100	Microsoft Corporation
110	0039-0270398398
120	http://www.microsoft.com/italy/support
130	Prima di contattare il supporto tecnico, assicurarsi di essere a conoscenza della versione di Exchange o Outlook e della versione e lingua del sottosistema di messaggistica Windows installate. Per determinare la versione di tali componenti, individuare il file appropriato utilizzando Gestione risorse di Windows, selezionare il file, scegliere Proprietà nel menu File, quindi fare clic sulla scheda Versione nella finestra di dialogo Proprietà. I file sono EXCHNG32.EXE per Exchange, OUTLOOK.EXE per Outlook e MAPI32.DLL per il sottosistema di messaggistica Windows.