PC WORLD
Pr∙vodce sv∞tem osobnφch poΦφtaΦ∙
FAQ
Desatero profesionßlnφho tazatele

1) Ne₧ se zeptßte, zkuste odhalit n∞kterΘ banßlnφ p°φΦiny sami (uÜet°φte Φas). TypickΘ nejΦast∞jÜφ p°φΦiny problΘm∙ uvßdφ druh² vlo₧en² Φlßnek "NejΦast∞jÜφ problΘmy".

2) U ka₧dΘho dotazu na konkrΘtnφ problΘm uve∩ te co nejp°esn∞jÜφ konfiguraci poΦφtaΦe, na n∞m₧ k problΘmu doÜlo. Je t°eba uvßd∞t zejmΘna typ a pracovnφ kmitoΦet procesoru, velikost operaΦnφ pam∞ti, rozhranφ a velikost harddisku, poΦet a formßt disketov²ch jednotek, typ, rozhrannφ a rychlost jednotky CD-ROM, typ videoadaptΘru a velikost videoRAM, typ sφ¥ovΘ karty, informace o ostatnφch rozÜi°ujφcφch kartßch a p°φpadn∞ jejich konfiguraci (IRQ, DMA, I/O).

3) P°i vÜech potφ₧φch se softwarem a i n∞kter²ch potφ₧φch s hardwarem je nutnΘ znßt krom∞ popisu hardware i popis operaΦnφho prost°edφ - typ a verze operaΦnφho systΘmu, typ a verze sφ¥ovΘho softwaru p°φpadn∞ obsah konfiguraΦnφch soubor∙ nebo popis nastavenφ systΘmu, vztahujφcφch se k problΘmu.

4) P°i popisu podmφnek uvßd∞jte p°ednostn∞ parametry, kterΘ z°ejm∞ s problΘmem p°φmo souvisejφ. Nap°φklad p°i problΘmech se zobrazovßnφm pod Windows uve∩te krom∞ typu videokarty, i zda pou₧φvßte ovladaΦ od v²robce nebo standardnφ z Windows.

5) Ne₧ se zeptßte na p°φΦinu podivnΘho chovßnφ programu, vyzkouÜejte, zda se problΘm poda°φ ve stejnΘ situaci navodit i po novΘm spuÜt∞nφ poΦφtaΦe znovu. M∙₧e se toti₧ jednat o chovßnφ ji₧ nestabilnφho programu nebo systΘmu nabouranΘho po p°edchozφ chyb∞ jinΘ aplikace, hardwaru nebo chvilkovΘho v²padku proudu.

6) Pokud se ptßte na mo₧nΘ postupy dosa₧enφ k²₧enΘho efektu v n∞jakΘ dφlΦφ operaci (otßzky typu "jak docφlφm, aby ..."), specifikujte krom∞ k²₧enΘho v²sledku a pou₧itΘho prost°edku i priority t²kajφcφ pracnosti, ΦasovΘ nßroΦnosti, pot°eby spot°ebnφho materißlu hledßte-li °eÜenφ jednorßzovΘ Φi zda se s podobn²m problΘmem budete setkßvat denn∞ a podobn∞.

7) Pokud se ptßte na pravdivost nebo bli₧Üφ podrobnosti k informaci nebo nßzoru, uve∩te pokud mo₧no p°esn² citßt a zdroj, z n∞j₧ pochßzela.

8) Ptßte-li se na vhodnost konkrΘtnφho produktu pro nasazenφ v urΦitΘm projektu, nezapome≥te krom∞ zßkladnφch po₧adavk∙ typu "co to musφ um∞t" uvΘst i po₧adavky na v²kon, nep°etr₧itost provozu, p°φpadn∞ hluΦnost, ₧ivotnost a podobn∞. U softwaru navφc a zejmΘna technickΘ vybavenφ, na n∞m₧ jej budete provozovat.

9) Chcete-li v∞d∞t p°esnou cenu, dodacφ podmφnky, dΘlku zßruky a zßruΦnφ podmφnky a podobnΘ obchodnφ informace, obra¥te se rad∞ji na nejbli₧Üφ obchod s v²poΦetnφ technikou. Pokud pot°ebujete n∞co rozÜifrovat, obejφt Φi "napßrat", obra¥te se na profesionßlnφho hackera rovn∞₧ nejlΘpe v mφst∞ sφdla nebo bydliÜt∞.

10) Znalost podmφnek a po₧adavk∙ je pro kvalifikovanou odpov∞∩ d∙le₧itß, dejte si ale pozor, abyste pro jejich popisovßnφ nezapomn∞li na problΘm samotn².


| PC WORLD FAQ | PC WORLD | IDG CZ homepage |