Dispečérsky systém ReDAT

Vlastnosti

Univerzálny systém pre záznam, archiváciu, kontrolu a následné prehliadanie, prehrávanie alebo vytlačenie prehľadu zaznamenaných údajov. Umožňuje združenie a uloženie dát rôzneho druhu, napríklad: telefónne hovory, časové údaje, príkazy a rozhodnutia dispečera, technológa alebo majstra počas riadenia vyrobného procesu, impulzy a tónov, správy poplachových zariadení, čidla rôznych aparatúr a pod.

Možnosti systému

• Záznam telefónnych hovorov po bežnych telefónnych linkách, audio signálov a technologických dát na pevný disk systému a archiváciu na zariadení DAT
• Voliteľné spustenie záznamu:
  • zdvihnutím mikrotelefónu
  • zmenou úrovne signálu na sledovanej linke
  • príkazom po LAN
• Administratívne funkcie práce so systémom z klávesnice alebo po LAN (riadenie prevádzky systému)
• Definícia prístupových práv pre obsluhu a časovo nastaviteľný únik z operačného režimu pri vzdialení sa obsluhy.
• Pomenovanie jednotlivých záznamov a poznámky k jednotlivým záznamom pomocou textového editora.
• Možnosti prehrávania záznamov cez telefón.
• Funkcie telefónneho záznamníka a ich ovládanie zo vzdialeného telefónu.
• Nadštandardná výbava:
  • vzdialený terminál
  • pripojenie systému k LAN

Podpora

vypracovanie projektov pre záznam špeciálnych informácií prispôsobenie programového vybavenia (v spolupráci s výrobcom) podľa požiadaviek zákazníka, komplexné dodávky systémov, inštalácia, zaškolenie obsluhy, záručný a pozáručný servis

Používateľské prostredie

Prichádzajúce dáta sú ukladané na vnútorný pevný disk a priebežne zálohované na zariadenie DAT.

Technologické dáta sú prezentované podľa požiadaviek používateľa. Záznamu telefónneho hovoru sú priradené údaje dátum a čas začiatku, dľžka zvonenia, dľžka hovoru a ďalšie informácie (atribúty). Požadované záznamy hovorov (pre účely prehrávania, mazania zmeny atribútov, ...) je možné triediť a vyberať pomocou filtra s použitím klávesnice alebo myšky.

Požiadavky obsluhy pri práci v systéme sú vybavované nezávisle od záznamových funkcií systému.

Pre rýchlu orientáciu v zaznamenaných údajoch, ľahké vyhľadávanie a manipuláciu, systém označuje záznamové médiá DAT menom. Na vnútornom pevnom disku udržiava databanku záznamových médií a ich parametre.

Systém umožňuje dlhodobú archiváciu zaznamenaných údajov. Systém sa vyznačuje vysokou spoľahlivosťou. Pri pokuse o vymazanie údajov mladsích ako je požadovaná doba archivácie systém varuje obsluhu.