V▌PO╚ETN═ TECHNIKY TPC s.r.o.
PLATN╔ OD 6.4.1997
Ke ka₧dΘmu zbo₧φ, zakoupenΘmu u firmy TPC s.r.o., je p°iklßdßn zßruΦnφ list, faktura, p°φpadn∞ stvrzenka o platb∞ v hotovosti. Zßznamy uvedenΘ na faktu°e a zßruΦnφm listu si ve svΘm vlastnφm zßjmu peΦliv∞ zkontrolujte! JakΘkoliv reklamace zbo₧φ, kterΘ nesouhlasφ se zßruΦnφm listem, nebudou pozd∞ji vy°φzeny. Pokud je vßm zbo₧φ zasφlßno a vy objevφte rozdφl mezi p°edßvacφmi protokoly a zbo₧φm, neprodlen∞, nejpozd∞ji vÜak do 3 pracovnφch dn∙, podejte zprßvu na expedici firmy. Informujte nßs takΘ ihned, pokud v zßsilce chybφ n∞kter² doklad. VaÜe zprßva bude prov∞°ena a v p°φpad∞ jejφ oprßvn∞nosti bude vznikl² omyl okam₧it∞ napraven. Po uplynutφ uvedenΘ lh∙ty nebudou reklamovanΘ rozdφly uznßny (º427 a 428 obchodnφho zßkonφku).
2. CENA A PLATEBN═ PODM═NKY
Kupnφ cena je sjednßna na zßklad∞ cenφku dodavatele, kter² je platn² v den vystavenφ faktury (proforma faktury). V p°φpad∞ prodlenφ splatnosti faktury za dodanΘ zbo₧φ, zavazuje se kupujφcφ zaplatit prodßvajφcφmu v prvnφch 30-ti dnech smluvnφ pokutu ve v²Üi 0,5% a po t°icßtΘm dni prodlenφ 1% z nezaplacenΘ Φßstky za ka₧d² den prodlenφ. VlastnickΘ prßvo k dodßvanΘmu zbo₧φ p°echßzφ na kupujφcφho okam₧ikem zaplacenφ celΘ kupnφ ceny. Dodavatel mß prßvo odstoupit od smlouvy v p°φpad∞, ₧e odb∞ratel nezaplatφ celou kupnφ cenu v dob∞ splatnosti faktury. V tomto p°φpad∞ nenφ dotΦen nßrok dodavatele na nßhradu Ükody ve v²Üi 10% celkovΘ kupnφ ceny. NejmΘn∞ vÜak 100,- KΦ.
3. P╪EPRAVA ZBOÄ═
Mφstem pln∞nφ dodßvky je TPC s.r.o. v mφstech, kterß jsou uvedena v zßhlavφ na prvnφ stran∞ zßruΦnφho listu. Po₧aduje-li kupujφcφ dodßvku zbo₧φ na jinΘ mφsto, je povinen uhradit dopravnφ, manipulaΦnφ a p°φpadn∞ i jinΘ nßklady souvisejφcφ s p°epravou tohoto zbo₧φ v p°im∞°enΘ v²Üi.
P°i p°evzetφ zßsilky od dopravce je kupujφcφ povinen neprodlen∞ ov∞°it stav a mno₧stvφ dodanΘho zbo₧φ tak, aby v p°φpad∞ ztrßty nebo poÜkozenφ zbo₧φ bylo mo₧nΘ uplat≥ovat nßhradu vzniklΘ Ükody u p°epravce. V p°φpad∞ poÜkozenφ zbo₧φ p°i p°eprav∞ je kupujφcφ povinen sepsat se zßstupcem dopravce zßpis o poÜkozenφ zbo₧φ. O tΘto skuteΦnosti kupujφcφ neprodlen∞ vyrozumφ prodßvajφcφho. V p°φpad∞, ₧e si zßkaznφk nep°evezme zbo₧φ osobn∞, zasφlßme ho na dobφrku, vlakem (sp∞Üninou) nebo zßsilkovou slu₧bou (TEX, DPD, ...).
4. VR┴CEN═ ZBOÄ═
Pokud odb∞ratel do 10 dn∙ (pokud nenφ uvedeno jinak) od koup∞ zjistφ, ₧e mu zakoupenΘ zbo₧φ nevyhovuje, vrßtφme mu v²m∞nou za n∞j (pokud je nepoÜkozenΘ a kompletnφ) penφze do 10 dn∙ zp∞t.
VracenΘ zbo₧φ musφ b²t nepoÜkozenΘ, zabalenΘ v originßlnφm obalu se vÜemi disketami a manußly, se zßruΦnφm listem a fakturou nebo dokladem o zaplacenφ. Dopravu vracenΘho zbo₧φ hradφ odb∞ratel. Vrßcenφ zbo₧φ uplat≥ujte v²hradn∞ v mφst∞ jeho koup∞.
5.OPRAVY A UPGRADE ZBOÄ═
P°i opravßch nebo p°i upgrade zbo₧φ (poΦφtaΦe, notebooku, tiskßrny, ...) budou starΘ dφly vydßny pouze na vy₧ßdßnφ, kterΘ je t°eba uplatnit bezprost°edn∞ p°i p°edßnφ zbo₧φ k oprav∞ (upgrade). Pozd∞jÜφ nßrokovßnφ nebude akceptovßno.
6. REKLAMACE ZBOÄ═
Mφstem uplatn∞nφ reklamace je v²hradn∞ mφsto uskuteΦn∞nΘ koup∞. Zbo₧φ urΦenΘ k reklamaci doruΦφ odb∞ratel na vlastnφ nßklady dodavateli:
V p°φpad∞, ₧e zbo₧φ nebude p°edßno do reklamace se vÜemi v²Üe uveden²mi nßle₧itostmi, vyhrazuje si dodavatel prßvo odmφtnout p°evzetφ zbo₧φ k reklamaΦnφmu °φzenφ. U oprßvn∞n²ch reklamacφ bude opravenΘ nebo vym∞n∞nΘ zbo₧φ zaslßno zp∞t na nßklady dodavatele. Pokud se prokß₧e, ₧e reklamace byla neoprßvn∞nß, hradφ veÜkerΘ nßklady spojenΘ s jejφm vy°φzenφm odb∞ratel. Dodavatel je v tomto p°φpad∞ oprßvn∞n ·Φtovat nad rßmec b∞₧n²ch nßklad∙ poplatek podle sazebnφku slu₧eb TPC s.r.o. O oprßvn∞nosti reklamace a zp∙sobu odstran∞nφ zßvady rozhoduje dodavatel. Reklamaci m∙₧e v∙Φi dodavateli uplatnit pouze prvnφ kupujφcφ, nem∙₧e ji postoupit dalÜφ osob∞. VeÜkerΘ dalÜφ nßroky, nap°. nßhrady nßsledn∞ vznikl²ch Ükod jsou vylouΦeny.
7. MECHANICK╔ POèKOZEN═ A NE┌PLNOST V▌ROBKU
Reklamaci mechanicky poÜkozenΘho v²robku je nutno uplatnit ihned p°i osobnφm odb∞ru, nebo v den obdr₧enφ zbo₧φ (dobφrka, autodoprava, ...). Stejn∞ tak je nutno ihned reklamovat ne·plnost zbo₧φ. Na pozd∞jÜφ reklamace tohoto typu nebude brßn z°etel.
8. Z┴RUKA
U ka₧dΘho zbo₧φ je v zßruΦnφm list∞ uvedena doba zßruky. ZßruΦnφ lh∙ta zaΦφnß b∞₧et dnem p°edßnφ zbo₧φ odb∞rateli, nebo dohodnutΘmu dopravci (º425 obch. zßkonφku).
V p°φpad∞ v²m∞ny zbo₧φ se zßruka neprodlu₧uje. Zßruka se nevztahuje zejmΘna na zßvady:
JakΘkoliv poruÜenφ nebo odstran∞nφ nßlepek na zbo₧φ bude mφt za nßsledek ukonΦenφ zßruΦnφ doby i pozßruΦnφho servisu! Zßruka na pevnΘ disky se zkracuje na dobu 6 m∞sφc∙, pokud jsou kupujφcφmi pou₧φvßny jako za°φzenφ pro p°enos dat!
Poslednφ aktualizace: 8.7.1997
Za p°φpadnΘ p°ipomφnky, nßzory a nßm∞ty p°edem d∞kuji WEBMASTER
.