Toto je jedna zo slu₧ieb, ktorΘ obsahuje. Aby ste ich mohli pou₧i¥, musφte by¥ vopred registrovan² ako pou₧φvate╛. Ak ste u₧ zaregistrovan², zvo╛te mo₧nos¥ Slu₧by a kliknite na vo╛bu Posla¥ technickΘ otßzky cez e-mail.
Potom sa ria∩te nasleduj·cimi krokmi:
Z okna vst·pte do menu Slu₧by.
Zvo╛te vo╛bu Technickß podpora cez e-mail. Objavφ sa sprievodca, ktor² vßs povedie krok za krokom cez proces odoslania vaÜej technickej otßzky.
Zobrazφ sa prvß obrazovka sprievodcu, ktorß vysvet╛uje ·Φel sprievodcu. Odpor·Φa sa pred poslanφm otßzky informova¥ vo FAQs, preto₧e v tejto rubrike m⌠₧ete nßjs¥ rieÜenie vßÜho problΘmu. Ak to chcete urobi¥, kliknite na vo╛bu FAQs (najΦastejÜie otßzky a odpovede).
Ak ste preÜli FAQs a napriek tomu nenaÜli odpove∩, kliknite na ╧alej.
Do polφΦka Zadajte vaÜu e-mail adresu, napφÜte vaÜu e-mail adresu a skontrolujte, Φi je sprßvna.
Zvo╛te krajinu, do ktorej chcete odosla¥ svoje pripomienky.
V rubrike pripomienky vysvetlite vßÜ problΘm alebo polo₧te jasn· a presn· otßzku.
TlaΦidlo Pripoji¥ s·bor vßm umo₧≥uje zvoli¥ ak²ko╛vek s·bor, o ktorom si myslφte, ₧e by nßm mohol pom⌠c¥. Po zvolenφ s·boru kliknite na ╧alej. Ak sa chcete vrßti¥ k predchßdzaj·cemu kroku, kliknite na SpΣ¥. Kliknutφm na vo╛bu Prßvne varovanie sa zobrazφ poznßmka, t²kaj·ca sa legßlnosti a ochrany d⌠vern²ch ·dajov. Kliknite na ╧alej a pokraΦujte.
Zobrazφ sa obrazovka, uvßdzaj·ca ve╛kos¥ sprßvy, ktor· sa chystßte posla¥. Kliknite na Odosla¥, aby ste nßm poslali vßÜ problΘm, opφsan² v rubrike Otßzka.
Nßsledne sa zobrazφ dial≤govΘ okno, ktorΘ vßs bude informova¥ o priebehu odosielania sprßvy. Ak sa chcete vrßti¥ do menu slu₧ieb, kliknite na SpΣ¥.
Kedyko╛vek m⌠₧ete klikn·¥ na Storno, Φφm preruÜφte alebo zastavφte proces posielania otßzok.