Tucet rad pro domßcφ on-line podnikßnφ
B∞hem t∞ch n∞kolika let, co se zajφmßm o web marketing a e-byznys, jsem m∞l Φasto mo₧nost reßln∞ komunikovat s °adou provozovatel∙ obyΦejn²ch mal²ch e-shop∙. Nebylo zvlßÜ¥ obtφ₧nΘ nakouknout do jejich "kuchyn∞", seznßmit se s jejich radostmi a strastmi a odhadnout ·sp∞Ünost zvolenΘ on-line prodejnφ strategie. Pokud bych tyto zkuÜenosti m∞l dnes analyzovat, ·sp∞Ün² internetov² marketing se v prvΘ °ad∞ opφrß o sprßvnou aplikaci psychologie. Pokud dokß₧ete zßkaznφkovi nadstandardn∞ odpov∞d∞t na otßzku "A jak² je v tom p°φnos pro m∞?", mßte velkou Üanci p°itßhnout jeho pozornost.
Dobrß psychologickß p°φprava se nejlΘpe projevφ v okam₧iku, kdy do hry vstupuje osoba, kterß na zaΦßtku neprojevuje o vaÜe produkty a slu₧by v∙bec ₧ßdn² zßjem. Odbornφci na marketing si s touto situacφ urΦit∞ dokß₧ou poradit, ale jak se s tφm mß poprat provozovatel elektronickΘho obchodu, kter² v e-byznysu podnikß soub∞₧n∞ s hlavnφm pracovnφm pom∞rem? Nezoufejte, ·sp∞ÜnΘ projekty jsou jednoznaΦn∞ zalo₧eny na originßlnφ myÜlence. A ty napadajφ skoro ka₧dΘho, ne vÜichni je vÜak dokß₧ou sprßvn∞ promφtnout do statisφcov²ch zisk∙. Nenφ d∙le₧itΘ, jak velkß je vaÜe investice do nßstroj∙ a pracovnφ sφly, pokud nemßte hlavu na sprßvnΘm mφst∞ a nedokß₧ete motivovat sv∙j domßcφ t²m. V nßsledujφcφm textu jsem se pokusil shrnout n∞kolik tip∙, jejich₧ aplikace oblasti drobnΘho on-line podnikßnφ urΦit∞ prosp∞je.
Odhodlßnφ
Pat°φte mezi jedince, kte°φ se snadno zaleknou ne·sp∞chu, Φasto konΦφte u konstatovßnφ, ₧e "n∞co nejde"? Pak v∞zte, ₧e sv∞t e-commerce nenφ pro vßs. Zßkladem ·sp∞chu je vφra ve vlastnφ schopnosti a vytΦenΘ cφle. Pokud nejste p°ipraveni ob∞tovat svΘ b∞₧nΘ radosti na oltß° ·sp∞chu v podnikßnφ, zvolte rad∞ji zam∞stnaneckΘ jistoty. Jinak riskujete, ₧e vßÜ ₧ivot naplnφ pocit zklamßnφ a ho°kosti.
DalÜφ zam∞stnßnφ
V∞tÜina t∞ch, kte°φ to v domßcφm e-byznysu n∞kam dotßhli, zvlßdß soub∞₧n∞ dva hlavnφ pracovnφ pom∞ry - jeden v rßmci Zßkonφku prßce a druh² pro svΘ dobro. Prvnφ p°inßÜφ jistotu nevysychajφcφho p°φjmu, druh² skuteΦnΘ tr₧by. Je to Üφlen∞ ·navnΘ, ale bezpeΦnΘ. Pokud vaÜe plßny stßt se elektronick²m magnßtem ztroskotajφ, mßte stßle zadnφ dvφ°ka otev°enß. T∞ch pßr m∞sφc∙ (let) od°φkßnφ vßs m∙₧e na dlouho finanΦn∞ zajistit. Na sv∞t∞ se stßle toulß mo°e lidφ, kte°φ takovΘ sebetr²zn∞ nejsou schopni a dßl snφ o kolßΦφch bez prßce. Nebo Φekajφ, ₧e jim ·sp∞ch n∞kdo naservφruje na st°φbrnΘm podnose. Tihle t²pci vÜak tak°ka jist∞ skonΦφ v kategorii pora₧en²ch.
┌sp∞ch jako program
O sv²ch produktech a slu₧bßch informujte s nadÜenφm. Potencißlnφ zßkaznφci se musφ na spoluprßci s vßmi viditeln∞ t∞Üit. Musφte mφt chu¥ usp∞t a tato vßÜe≥ by z vßs m∞la zß°it na ka₧dΘm kroku.
Disciplφna
┌sp∞Ünφ marketΘ°i vßm potvrdφ, ₧e nedφlnou souΦßstφ ·sp∞chu je jeho detailnφ p°φprava. P°ed otev°enφm krßmu je nezbytnΘ v∞novat hodiny a dny zdokonalovßnφ produktu a reklamy, kterß bude provßzet jeho uvedenφ. Zmobilizujte na tuto akci vÜechny sφly, odpoΦφvat m∙₧ete a₧ ve chvφli, kdy budete v balφku. Zvykn∞te si na urΦit² pravideln² pracovnφ rytmus a optimalizujte ho. Neustupte ani o pφ∩ pohodlφ. Jakmile zaΦnete odklßdat termφny spln∞nφ ·kol∙, riskujete, ₧e se z nekßzn∞ stane vÜednφ rutina. A cesta zp∞t k disciplinovanosti je velmi trnitß. ObΦas je nutnΘ tempo aspo≥ na chvφli zvolnit, ale nikdy nep°estßvejte mφt na z°eteli plßnovan² ·sp∞ch.
Zam∞°enφ
Seznamte se s principy time-managementu. Eliminujte ze svΘho ₧ivota vÜechny zbyteΦnosti, kterΘ vßs okrßdajφ o Φas. Soust°e∩te se na nejd∙le₧it∞jÜφ procesy vaÜeho podnikßnφ, n∞kterΘ podru₧nΘ Φinnosti je mo₧nΘ vyt∞snit formou externφch slu₧eb. Podpisem outsourcingovΘ smlouvy ale nehßzφte vÜechno za hlavu, v ka₧dΘ oblasti, dot²kajφcφ se vaÜeho e-byznysu, musφte udr₧ovat odpovφdajφcφ hladinu v∞domostφ a kontroly. Nikdo vßm nepohlφdß ·sp∞ch vaÜeho projektu tak dob°e, jako vy osobn∞. Nenφ nutnΘ se starat o zßstup zam∞stnanc∙, staΦφ mφt schopnΘ poskytovatele slu₧eb, kte°φ se °φdφ vaÜφm zadßnφm. V roli dirigenta bu∩te p°esnφ a striktnφ, vy₧adujte kßze≥ a nep°ekroΦitelnost sjednan²ch podmφnek.
V²zkum
Mnoho nßpad∙ skonΦφ v propadliÜti d∞jin jen proto, ₧e je auto°i nedokßzali uplatnit. Oslovenß cφlovß skupina nesdφlela jejich optimismus. V marketingu najde dobrß myÜlenka napln∞nφ ve chvφli, kdy uspokojuje p°ßnφ zßkaznφka a transformuje se na reßln² dlouhodob² zisk. Ne ka₧d² mß nadßnφ hrstky v²jimeΦn²ch marketΘr∙, kte°φ sypou strategie z rukßvu. Proto je nutnΘ zab²vat se v²zkumem trhu - odhadnout pot°eby trhu a potencißlnφho zßkaznφka, stanovit diferenciaci produktu nebo monitorovat v²voj cen.
Kooperace
Rodinnß nepohoda poslala do kytek °adu potencißln∞ ·sp∞Ün²ch projekt∙. Ne₧ se pustφte do n∞jakΘho slo₧itΘho byznysu, ujist∞te se o podpo°e. Ideßlnφ je, kdy₧ vaÜi blφzcφ vaÜimi myÜlenkami ₧ijφ, dostaΦujφcφ, kdy₧ je tolerujφ. M∞jte pro n∞ p°ipraven² n∞jak² termφn. Ten bude ohraniΦovat vaÜe snahy uchytit se na trhu. Nenoste sv∙j plßn v hlav∞ - napiÜte ho, stanovte n∞jakΘ rozumnΘ milnφky. Podle t∞chto dokument∙ m∙₧e v budoucnosti rodina posoudit ₧ivotaschopnost vaÜich vizφ. Aby vßs jin² Φlov∞k mohl pochopit, musφ mφt k dispozici maximum informacφ o vaÜem podnikßnφ - informujte rodinu o spln∞n²ch termφnech, postupu realizace a odchylkßm v∙Φi plßnu.
Realismus
V otßzce napln∞nφ sv²ch p°edstav bu∩te po°ßdn∞ optimistiΦtφ, velmi pozitivnφ. VaÜe cφle musφ b²t ale zßrove≥ m∞°itelnΘ a realistickΘ. Na internetu se dnes dß ov∞°it spousta hypotΘz. I kdy₧ mφ°φte do oblak, musφte disponovat n∞jakou skuteΦn²m prost°edkem, kter² vßs tam doveze.
Finance
Podnikßnφ se v mnoha sm∞rech podobß gamblingu. Bu∩te p°ipraveni p°ijφt o velkΘ penφze, ale ud∞lejte vÜechno pro to, abyste rozbili bank. PoΦφtejte s tφm, ₧e je t°eba finanΦn∞ ustßt °adu t²dn∙, ne₧ p°ijdou prvnφ objednßvky. N∞jakΘ procento z prvnφch zisk∙ si odlo₧te "na str²Φka P°φhodu". Pokud to jde, zajist∞te se pro p°φpad absolutnφ nouze n∞jak²m vedlejÜφm p°φjmem.
Akce
Sv∞tem bloudφ miliony lidφ, kte°φ v hlav∞ nosφ miliony skv∞l²ch myÜlenek. Z nich jen malΘ procento najde odvahu je uskuteΦnit. Vßhavost je pro on-line sv∞t ta nejhorÜφ deviza, proto₧e trendy se zde m∞nφ den ze dne. Pokud vßs tφ₧φ skv∞lß idea, zkuste ji uplatnit co nejd°φve. Pokud si m∙₧ete najmout marketingovΘho konzultanta, ud∞lejte to. Musφte b²t ovÜem dop°edu rozhodnuti mu nic nep°φjemnΘho nezatajit. Poradce, kter² va°φ z vody, obvykle nedokß₧e rozpoznat vaÜe p°φle₧itosti a hrozby.
Reklama
Kdykoli to p∙jde, vyk°iΦte do sv∞ta, ₧e mßte co nabφdnout. ZaΦn∞te kamarßdy, znßm²mi z hospody. Neost²chejte se, budete p°ekvapeni tφm, kdo vÜechno je ochoten vßs vyslechnout. M∙₧e se stßt, ₧e objekt vaÜeho zßjmu viditeln∞ tßpe, ale dokß₧ete odhadnout, zda vaÜi nabφdku vzßp∞tφ nep°edß sprßvnΘ osob∞? Zßpal je na mφst∞, ale nedejte se strhnout k poÜetilostem.
Internet
Bez sφ¥ovΘho p°ipojenφ nem∙₧ete komunikovat s budoucφmi zßkaznφky. Nakupujφcφ z vaÜφ sßmoÜky jsou jist∞ fajn, ale vy pot°ebujete oslovit regionßln∞ mnohem r∙znorod∞jÜφ klientelu. PoΦφtejte s tφm, ₧e p°φpadn² ·sp∞ch vßs donutφ implementovat software pro vy°izovßnφ dotaz∙, po₧adavk∙ a reklamacφ. Vyplatφ se mφt odpovφdajφcφ °eÜenφ po ruce.
