Copyright: © Panda Software


Vytlaèi� súbor Pomocník

Prostredníctvom tohoto Pomocníka môžete získa� informácie o èomko¾vek, èo súvisí s Panda Antivirus Platinum. Môžete tiež tlaèi� urèité èasti alebo celý súbor Pomocník.

Ak chcete tlaèi� špeciálnu tému, zvo¾te ju a klepnite na Tlaèi� na tlaèidlovej lište.

•	Ak chcete tlaèi� celú kapitolu (knihu, obsahujúcu všetky strany), klepnite na Témy Pomocníka, zvo¾te možnos� kniha v hlavnej tabu¾ke (Obsah)  a klepnite na Tlaèi�...

•	Ak chcete tlaèi� celý súbor Pomocník, klepnite na Tlaèi� všetko, na tlaèidlovej lište. Môžete tiež použi� tlaèidlo umiestnené nižšie (Tlaèi� všetko) alebo klepnite sem. Dostupné iba pre súbor Pomocník v HLP formáte.

•	Ak chcete tlaèi� všetko z FAQs (najèastejšie kladené otázky), klepnite na Tlaèi� CELÉ FAQs (nižšie), alebo klepnite sem. Dostupné iba pre súbor Pomocník v HLP formáte.

 Poznámka: Môže chví¾u trva�, kým sa vytlaèí celý súbor Pomocník. Poèet strán môže by� rôzny, v závislosti od tlaèiarne a jej konfigurácie.


Úvod k Panda Antivirus Platinum

Vitajte v Panda Antivirus Platinum. Tento program bol navrhnutý tak, aby bol jednoducho a pohodlne použite¾ný. Tento Pomocník obsahuje podrobné vysvetlivky k všetkým operáciám a akciám, ktoré môžete s Panda Antivirus Platinum vykonáva�. Nahliadnite do tohto súboru, kedyko¾vek budete ma� problémy alebo nebudete vedie�, ako vykona� urèitú úlohu alebo operáciu.

Panda Antivirus Platinum je navrhnutý pre prácu pod nasledujúcimi operaènými systémami: Windows XP, Windows 2000 Pro, Windows NT, Windows Millennium, Windows 98 a Windows 95.

Hlavným cie¾om Panda Antivirus Platinum je ponúknu� najnovšiu antivírusovú technológiu všetkým používate¾om, kombinujúc výkonnú detekènú a dezinfekènú schopnos� s jednoduchým použitím. Neustále rastúca hrozba poèítaèových vírusov a stále používanie nových technológií zlomyse¾nými používate¾mi robí najnovšiu generáciu antivírusov nevyhnutnou pre každého používate¾a.

Spoloènos� Panda Software ponúka širokú škálu antivírusových služieb, zameraných na riešenie akéhoko¾vek problému súvisiaceho s výskytom vírusov. Kombinácia produktov s technológiou cutting-edge a personalizovaných služieb robí Panda Antivirus Platinum jedným z najlepších a najkompletnejších antivírusových riešení na trhu.

Nová technológia, nový dizajn

Panda Antivirus Platinum zahròuje nový výkonný prostriedok kontroly, schopný vypátra� vírusy tam, kde iné antivírusy zlyhávajú. To robí Panda Antivirus Platinum ideálnym produktom na detekovanie a eliminovanie vírusov. A to všetko dokáže bez zasahovania do procesov systému, spájajúc sa so systémom bez znižovania jeho funkcie a zdrojov.

Nový dizajn vyniesol program na úroveò najnovších trendov vo svete IT, èo pomáha vytvori� pohodlnejšie a jednoduchšie použitie, prièom stále poskytuje potrebný výkon.

Stratégie ochrany

Panda Antivirus Platinum ponúka kombináciu ochranných stratégií na zabezpeèenie ochrany vstupných a výstupných bodov vo vašom poèítaèi.

•	Kontroly na požiadanie a plánované kontroly. Umožòuje kontrolova� ktorúko¾vek èas� poèítaèa (Celý systém, Pevné disky, Elektronickú poštu, Pamä�, atï.) kedyko¾vek, použitím kontrol na požiadanie, ktoré sa vykonajú ihneï, alebo plánovaných kontrol, vykonávaných pod¾a naplánovania používate¾om.

•	Neustála ochrana. Ponúka stálu, kompletnú ochranu. Tento druh ochrany neustále kontroluje súbory a správy, s ktorými pracujete, chrániac permanentne vašu elektronickú poštu a súbory. Panda Antivirus Platinum obsahuje aj vynikajúci firewall, ktorý vám umožòuje kontrolova� prístup (prichádzajúci do a odchádzajúci z vášho poèítaèa) cez sie� a Internet.

Nemocnica- Karanténa

Panda Antivirus Platinum obsahuje novú prídavnú ochrannú funkciu, ktorá ponúka väèšiu bezpeènos� a tesnejšiu kontrolu nad akciami, ktoré sa vykonávajú s podozrivými a infikovanými súbormi. Nemocnica je vytvorená zo série funkcií a nových nástrojov, ktoré vám umožnia monitorova� všetky súbory alebo prvky, ktoré antivírus pokladá za podozrivé alebo infikované.  Z týchto elementov môžu by� vytvorené záložné kópie a môžu by� držané v Karanténe alebo poslané na analýzu spoloènosti Panda Software.

Firewall

Prídavné bezpeènostné systémy, ktoré sú integrované v Panda Antivirus Platinum. Odporúèa sa použi� ich na garanciu bezpeènosti poèítaèov pripojených na Internet alebo do siete. Pozostáva z obranného systému, ktorého cie¾om je umiestni� kontrolnú bariéru medzi váš poèítaè a sie�. Umožní vstup iba vami zvoleným údajom, prísne zachovávajúc funkèné pravidlá, ktoré ste definovali.

Služby

Panda Antivirus Platinum obsahuje kompletnú škálu služieb na pomoc používate¾om v každom aspekte vírusovej ochrany. Okrem výkonnej detekènej a dezinfekènej schopnosti, každý dobrý antivírusový nástroj musí obsahova� tieto druhy služieb. Spoloènos� Panda Software si je tohto dobre vedomá a ponúka nasledujúce výborné služby.

Automatické aktualizácie antivírusu: Antivírus používa špeciálny súbor (nazývaný databáza  vlastností vírusov) na identifikáciu a detekciu každého vírusu.  Každý deò sa objavujú nové vírusy, èo znamená, že je potrebné, aby boli ich vlastnosti pridané do tohto súboru a mohli by� antivírusom detekované. Spoloènos� Panda Software uis�uje, že tento súbor je denne aktualizovaný a okamžite prístupný pre používate¾ov. Panda Antivirus Platinum môže by� aktualizovaný každý deò. Dokonca môžete urèi�, aby sa aktualizácia antivírusového programu vykonala automaticky, keï program zistí pripojenie na Internet. Ak ste registrovaným používate¾om, môžete vykona� aj manuálne aktualizácie v  Zóne aktualizácií spolocnosti Panda Software.

Posielanie podozrivých súborov do Panda (SOS Vírus): S programom Panda Antivirus Platinum môžete posla� ktorýko¾vek súbor o ktorom si myslíte, že by mohol by� infikovaný do Vírusového výskumného laboratória spoloènosti Panda Software. Náš team odborníkov zanalyzuje súbory a pošle vám riešenie alebo potvrdenie, že súbor je v poriadku. Ak je detekovaný nový vírus, v priebehu 24 hodín vám pošleme antivírus, ktorý ho detekuje a dezinfikuje.

FAQs (Najèastejšie kladené otázky a odpovede): Ak máte nejaké otázky o vírusoch alebo antivírusových programoch, môžete na ne nájs� odpovede v tomto Pomocníkovi alebo vo FAQs, ktoré  Panda Antivirus Platinum obsahuje. FAQs je sada najèastejšie kladených otázok s príslušnými odpoveïami.

Posielanie technických informácií prostredníctvom elektronickej pošty: Vždy môžete nájs� riešenie vášho problému použitím tohto Pomocníka, manuálne, alebo pomocou FAQs. Panda Antivirus Platinum vám tiež umožòuje posiela� akéko¾vek otázky alebo problémy spoloènosti Panda Software, jednoducho použitím sprievodcu.

Pripomienky: Máte nejaké nápady, súvisiace so zlepšením našich produktov alebo služieb ? Kedyko¾vek chcete, môžete posla� svoje pripomienky spoloènosti Panda Software.

Prostredníctvom Panda Antivirus Platinum získate prístup aj informáciách o ïalších antivírusoch spoloènosti Panda Software, bezpeènostných, alebo inventárnych produktov, ako sú Panda Antivirus Enterprise Suite,  Panda PerimeterScan alebo Panda Invent.

Technická podpora: 24 hodín denne , 365 dní v roku, budú kvalifikovaní technici k dispozícii pomôc� vám. Ponúkame vám všetky prostriedky, aby sme vám u¾ahèili a spohodlnili kontakt s nami: riešenie problémov prostredníctvom elektronickej pošty, faxu, klasickej pošty, a na našej web stránke (www.pandasoftware.com). Internetová technická podpora vám pomôže skontaktova� sa s nami a rýchlo nájs� riešenie vášho problému, otázky, etc.


Charakteristiky Panda Antivirus Platinum

Panda Antivirus Platinum obsahuje nasledujúce funkcie a vlastnosti.

Informácie o stave pri spustení: Keï sa otvorí okno programu Panda Antivirus Platinum – keï sa Panda Antivirus Platinum spustí – bude vás informova� o aktuálnom stave programu a akciách, ktoré je odporúèané vykona�. Vždy budete vedie�, aký aktuálny je váš antivírus, poèet vírusov, ktoré detekoval, stav neustálej kontroly (súborov a pošty). Panda Antivirus Platinum vám pripomenie, kedy by ste mali vykona� urèité úlohy, (skontrolova� celý poèítaè, aktualizova�, vytvori� Záchranné diskety, etc.).

Nastavi� kontroly. Môžete nastavi� vlastnosti kontrolných úloh (na požiadanie aj plánovaných), konfigurova�, vymaza� konfiguráciu predchádzajúcich kontrol, etc. Znamená to, že môžete definova� série kontrolných úloh, ktoré je možné vykona� jedným klepnutím.

Informácie a konfigurácia neustálych kontrol (Antivírus –neustále kontroly - Firewall). Môžete si prezrie� aktuálny stav kontrol, ktoré boli vykonané kontinuálne, bez zásahu používate¾a. Panda Antivirus Platinum, vám tiež umožní vykona� rôzne operácie v súvislosti s týmito kontrolami: Aktivova�/Deaktivova� ich, a nastavi� ich vlastnosti. Získa� môžete aj informácie o fungovaní firewallu (Preh¾ad sie�ovej aktivity) zapracovaného v Panda Antivirus Platinum a nastavi� jeho charakteristiky –konfigurova� -.

Kontrola z Windows File Explorer (pop-up kontrola): Panda Antivirus Platinum, úzko spojená s operaèným systémom, vám umožòuje  vykona� okamžité kontroly cez Windows Explorer jednoduchým klepnutím tlaèidla a bez nutnosti otvorenia antivírusu. Cez Windows Explorer tiež môžete zvoli� adresáre a prieèinky. Ak na ne klepnete pravým tlaèidlom, objabí sa vo¾ba Kontrola s antivírusom Platinum. Prostredníctvom tejto vo¾by môžete kontrolova� súbory alebo celé adresáre.

Hlásenia. Všetky incidenty, súvisiace s antivírusom a fungovaním firewallu, môžu by� zaznamenané v hlásení. Množstvo údajov, ktoré toto hlásenie obsahuje je nastavite¾né. Informácie sa zachovávajú od jedného antivírusového jednania po ïalšie, aby ste mohli konzultova� údaje kedyko¾vek je to potrebné, za predpokladu, že ste tieto informácie vymazali (vymaza� obsah hlásenia).

Aktualizácie. Antivírus sa dokáže aktualizova� automaticky a inteligentne cez Internet, kedyko¾vek si uvedomí, že je to potrebné. Aktualizácie môžete vykona� aj manuálne, kedyko¾vek je to potrebné a aktivova� a deaktivova� automatické aktualizácie.

Varovania: Keï je detekovaný vírus, celkový systém varovaní vám umožní posla� varovanie cez sie� (ak ste k nejakej pripojení) alebo posla� správu elektronickej pošty.

Nemocnica: Môžete izolova� všetky infikované súbory alebo súbory, ktoré podozrievate z infekènosti, aby ste zabránili infikovaniu zvyšku systému. Táto výhoda programu Panda Antivirus Platinum vám umožòuje izolova� alebo da� do karantény súbory, aby ste zabránili infikovaniu ïalších súborov. Tieto súbory tiež môžete posla� do spoloènosti Panda Software, ktorá ich zanalyzuje a pošle vám antivírusové riešenie (ak budú infikované).

Najlepšie Panda Software služby. Váš antivírus obsahuje znamenitú škálu služieb spoloènosti Panda Software. Vždy vám je k dispozícii pomoc odborníkov pri riešení akýchko¾vek problémov, ktoré by sa mohli vyskytnú�.  Služby Panda Antivirus Platinum obsahujú Aktualizácie, FAQs (najèastejšie kladené otázky a odpovede, posielanie podozrivých súborov (SOS Virus), Internet technická podpora, posielanie otázok a prístup k Pripomienkam. Viac informácii o všetkých službách zahrnutých v Panda Antivirus Platinum, nájdete v sekcii  Služby Pomocníka.

 Poznámka: Panda Antivirus Platinum je navrhnutý pre prácu pod nasledujúcimi operaènými systémami: Windows XP, Windows 2000 Pro, Windows NT, Windows Millennium, Windows 98 a Windows 95.


Vstupné body vírusov

V priebehu posledných rokov bolo trendom rast prepojení medzi poèítaèmi. Poèítaè sa stáva menej ako izolovaným prvkom s jediným vstupným bodom. Hoci toto môže by� výhodné pre používate¾ov a poèítaèe vo všeobecnosti, na druhej strane to znásobuje poèet vstupných bodov pre vírusy..

Z tohto dôvodu je dôležité vedie�, ktoré vstupné body môže vírus použi� pre vstup do poèítaèa a pochopi�, ako musí antivírus chráni� všetky vstupné body.

Okrem zvýšeniu vstupných bodov pre vírusy, sa tiež objavujú nové druhy vírusov a nové formy prenášaných vírusov.

Je tiež dôležité monitorova� všetky výstupné prvky. Obyèajne sa to neberie do úvahy, pretože si myslíme, že ”vírus nemôže vojs�”. Nemali by sme však zabúda�, že najviac infekcií vzniká bez zlomyse¾ných úmyslov. Používatelia môže posla� infikovaný súbor, DVD, CD-ROM,  disketu, etc. bez toho, aby si uvedomili, že posielajú aj vírus. Ak budú všetci používatelia starostlivo monitorova� svoje odchádzajúce správy tak ako prichádzajúce, môžeme sa vyhnú� rýchlemu rozšíreniu vírusov aké vzniká v súèasnosti. Používatelia, ktorí pošlú vírus, môžu by� za týchto okolností tiež napadnutí.

DVD, CD-ROMy, diskety a ïalšie výmenné diskové mechaniky

V minulosti boli tieto média jedinými vstupnými bodmi poèítaèa, ktoré neboli pripojené k sieti. Vírusy môžu by� obsiahnuté v súboroch, ktoré sú uložené na niektorom z týchto médií alebo skryté v boot sektore disketovej mechaniky.

Panda Software reaguje na tieto vstupné body dvomi spôsobmi. Po prvé, obsahuje neustálu kontrolu, ktorá ponúka neustálu ochranu. Keï vstúpite do súboru uloženého na DVD, CD-ROM, diskete alebo inom druhu disku, bude skontrolovaný neustálou ochranou. Po druhé, ponúka možnos� vykona� kontrolu na požiadanie pre ktorýko¾vek DVD, CD-ROM, disketu alebo iný druh  použitia na poèítaèi, aby skontroloval, že je bez vírusov.

S adekvátnou neustálou ochranou dokáže antivírus úèinne zahna� nebezpeèenstvo, ktoré tento vstupný bod predstavuje.

Siete

Tento vstupný bod je k dispozícii už dlhú dobu, ale v posledných rokoch sa stal ve¾mi rozšíreným. V súèasnosti je bežné, že ak sa niekde nachádza viac poèítaèov, sú zapojené do siete, ktorá ich spája. Hlavným cie¾om siete je zdie¾a� informácie, a teda súbory. Keïže všetky druhy súborov sú v sieti zdie¾ané, je možný prenos súborových vírusov a makro vírusov, rovnako ako iného druhu vírusov, èervov alebo Trojanov.

Panda Software reaguje na tento vstupný bod dvomi spôsobmi. Po prvé, k¾úèovou ochranou je neustála kontrola, ktorá ponúka neustálu ochranu. Je to tá istá ochrana ako ochrana zmieòovaná vyššie, ktorá monitoruje prístup k súborom. Ak sa používate¾ pokúsi posla� alebo prija� súbor, infikovaný vírusom cez sie�, neustála ochrana skontroluje súbor a varuje používate¾a, že súbor je infikovaný. Rovnako, ako v predchádzajúcom prípade, je dostupná aj kontrola na požiadanie, na kontrolovanie ktorejko¾vek sie�ovej mechaniky. V rámci kapacity zdie¾ania môžu by� stále pridávané nové súbory, èo s�ažuje zabezpeèi�, aby sie�ová mechanik bola úplne bez vírusov.

Ako v prípade vyššie, ale ešte viac v prípade sietí je najlepším spôsobom zabezpeèenia tohto vstupného bodu pred vírusmi adekvátna neustála ochrana.

Panda Antivirus Platinum zahròuje aj výborný firewall, ktorý vám umožní obmedzi� práva urèitých programov pre vstup do urèitých oblasti, èi sekcií siete, k IP adresám (èíslo èíselného kódu, ktoré jedineène identifikuje každý existujúci poèítaè), zdie¾ané adresáre, etc.

Internet

Hoci je Internet k dispozícii už nieko¾ko rokov, iba nedávno sa stal prostriedkom masovej komunikácie. Dnes sa stáva stále viac populárnym vo všetkých prostrediach. Základnou funkciou Internetu je u¾ahèi� a v mnohých prípadoch vôbec umožni� výmenu informácií. Internet teda u¾ahèuje výmenu súborov, ktoré ako sme už spomenuli, sú ‘dopravným prostriedkom’ pre prenos vírusov. Internet je však o nieèo komplikovanejší ako sie� a to pre nasledujúce dôvody:

Internet ponúka množstvo rôznych služieb, vrátane web stránok, elektronickej pošty, prenos súborov cez FTP, chatty alebo IRC, etc. a každá služba používa urèitý protokol (jazyk). Je nutné, aby bol antivírus schopný èíta� tieto jazyky a úspešne kontrolova� tieto vstupné body pre vírusy. Napr. správy elektronickej pošty, by mohli obsahova� súbor infikovaný vírusom a pretože tento súbor nie je vo svojom bežnom formáte, obvyklý antivírus by ho nemusel detekova�. Aj keï správa neobsahuje priložený súbor, môže by� stále infikovaná cez kód, ktorý obsahuje alebo cez jeho MIME formát. Z tohto dôvodu musí by� antivírus schopný rozpozna� formát, v ktorom sa prijímajú správy elektronickej pošty.

Vstupné body vírusov prenosných cez Internet sú:

•	Elektronická pošta: Vírusy sa môžu nachádza� v súboroch priložených k správam elektronickej pošty alebo v tele správy, èo znamená, že správy nemusia ma� prílohu, aby boli infikované. Je dôležité zapamäta� si, že Internet používa dva protokoly (sady kódov a formátov –jazyk- používaný poèítaèmi na komunikáciu medzi sebou) pre elektronickú poštu, POP3 na prijímanie pošty a SMTP na posielanie. Ako sme už spomenuli, Je ve¾mi dôležité, aby antivírus chránil všetky možné vstupné a výstupné body pre vírusy. Mnohé z vírusov, ktoré sa nedávno objavili, využívajú urèité vlastnosti a slabiny konkrétnych programov pre správu pošty a iné druhy široko používaných programov.

•	Novinky (News) (NNTP): Prostredníctvom tejto služby máte prístup k newsgroups, v ktorých sa diskutuje na rôzne témy alebo k umiestneniu správy na urèitých serveroch, aby boli prístupné diskusii. Môžete sa tiež prihlási� do newsgroup a prijíma� správy elektronickej pošty, týkajúce sa najnovších informácií na tému, ktorú si zvolíte, tieto správy by mohli obsahova� infikované súbory. News, spravované Microsoft Outlook Express a Microsoft Exchange/Outlook, môžu by� kontrolované.

•	S�ahovanie súborov (FTP): Táto služba vám umožní stiahnu� súbory z Internetu a odsunú� súbory na urèitú Internetovú adresu. Tieto súbory by mohli by� infikované vírusom.

•	Web stránky (HTTP): Web stránky (HTML stránky) sú hlavne textové a grafické, èo neznamená vírusovú hrozbu. Avšak rastúce množstvo Web stránok obsahuje ïalšie komponenty ako sú Java Applety alebo ActiveX ovládacie prvky. Tieto druhy komponentov, môžu by� pri vstupe na Web stránku infikované vírusom a môžu infikova� poèítaè.

Na riešenie takéhoto potenciálne vážneho problému ponúka spoloènos� Panda Software škálu riešení, ktoré sú zahrnuté v Panda Antivirus Platinum. Sú to nasledujúce:

•	Elektronická pošta: Špeciálna neustála ochrana, ktorá kontroluje všetky odchádzajúce (SMTP protokol) a prichádzajúce správy (POP3 protokol) na vírusy. Správy elektronickej pošty, ktoré obsahujú infikované súbory, nemôžu by� poslané ani prijaté. Iné antivírusy kontrolujú iba prichádzajúcu poštu, èo je ve¾mi nebezpeèné, pretože používate¾ môže posla� vírus, èo môže ma� vážne následky pre odosielate¾a. Antivírusová ochrana elektronickej pošty, ktorú ponúka Panda Antivirus Platinum, môže by� použitá pre najbežnejšie používané programy elektronickej pošty.

Ïalším nebezpeèenstvom, v súvislosti s elektronickou poštou je, že všetky odchádzajúce a prichádzajúce správy sú uložené v databáze správ. Bežné antivírusy –na rozdiel od Panda Antivirus Platinum- nedokážu rozpozna� formát týchto databáz a preto nemôžu kontrolova� všetky správy, poslané a prijaté pred inštalovaním antivírusu, ani správy, ktoré z nejakého dôvodu neboli kontrolované, keï boli prijaté. Panda Antivirus Platinum dokáže rozpozna� formát databáz správ v Microsoft Outlook Express a Microsoft Outlook, èím sa rieši spomínaný problém. Panda Antivirus Platinum umožòuje používate¾ovi kedyko¾vek kontrolova� ktoréko¾vek správy v databáze, èím ponúka garanciu, že správa elektronickej pošty neobsahuje vírus.

•	News (NNTP): Všetky potenciálne infikované obsahy (príbuzné dokumenty) na servery, ktorý poskytuje news služby, budú kontrolované špeciálnou neustálou ochranou, ktorá monitoruje pripojenie na server. To garantuje, že informácie budú bezpeène konzultované, bez oh¾adu na použitý news program.

•	Presuny súborov (FTP): Všetky stiahnuté alebo odsunuté súbory na Internet cez FTP budú kontrolované neustálou kontrolou. Tieto súbory sú kontrolované lokálne skôr ako sú poslané, alebo sa dostanú do vášho poèítaèa. Všetky predchádzajúce prenesené súbory môžu by� kontrolované súborovým antivírusom, vyhnúc sa problému s elektronickou poštou, ktorý sme spomínali skôr. Antivírusová ochrana nie je závislá na použitom FTP programe.

•	Web stránky (HTTP): Každá Web stránka alebo HTML obsah stránky (Java applety, ActiveX, etc.), ktorý môže by� infikovaný, bude kontrolovaný neustálou kontrolou. Niekedy sú tieto prvky s�ahované do poèítaèa, ktorý sa pripája na tieto stránky. Keï sú tieto prvky s�ahované, budú lokálne kontrolované použitím neustálej kontroly. Tým je zaruèené bezpeèné prehliadanie web stránok, bez oh¾adu na použitý prehliadaè.

Z uvedeného vyplýva, že Panda Antivirus Platinum ponúka najlepšiu ochranu pred vírusmi, ktoré sa môžu dosta� do vášho poèítaèa cez všetky druhy pripojenia. Všetky údaje sú kontrolované keï vstupujú alebo opúš�ajú poèítaè, aby bolo overené, že nenesú žiadne vírusy. Je tiež možné kontrolova� všetky prichádzajúce a odchádzajúce správy elektronickej pošty (Microsoft Outlook Express a Microsoft Exchange/Outlook), zaruèujúc bezvírusové pripojenie na Internet.

Viac informácií o vstupných bodoch používaných vírusmi nájdete vo Vírusovej encyklopédii na web stránke spoloènosti Panda Software (http://www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia).


Preèo nie sú všetky antivírusy rovnaké

Èasto sa stretávame s myšlienkou, že všetky antivírusy sú rovnaké. Snáï najvšeobecnejšia predstava je, že jediný rozdiel medzi antivírusmi je v poète vírusov, ktoré dokáže ten ktorý antivírus detekova�.

Avšak nie je to tak. Skutoèný rozdiel medzi antivírusmi je ochrana, ktorú ten ktorý antivírus poskytuje. Antivírus musí spåòa� nasledujúce podmienky:

•	Chráni� všetky vstupné body: Základná charakteristika antivírusu je jeho schopnos� chráni� všetky body, cez ktoré môže vírus infikova� poèítaè.

•	Chráni� všetky výstupné body: Je rovnako dôležité vyhnú� sa šíreniu vírusov ako chráni� sa pred infikovaním. Inými slovami, vyhnú� sa infikovaniu ïalších používate¾ov.

•	Neustále, inteligentné a automatické aktualizácie: Aby mohol antivírus vykonáva� svoju základnú úlohu, potrebuje by� neustále aktualizovaný, pretože každý deò sa objavujú nové antivírusy. Bez neustálych a DENNÝCH aktualizácií sa stáva antivírus zastaralým a viac nie je výkonný. Tiež sa uprednostòuje, ak sa antivírus aktualizuje sám, keï je to potrebné. Vïaka tomu môžete by� pokojní, že váš antivírus bude detekova� najnovšie vírusy a vy môžete zabudnú� na povinnos� aktualizova� antivírus manuálne.

•	Technická podpora: Bohužia¾, situácie, v ktorých sú vírusy detekované, sú obyèajne zdrojom konfliktu. Èasto krát je vírus detekovaný príliš neskoro, pretože používate¾ nemá antivírusovú ochranu, alebo neudržiava svoj antivírus aktualizovaný. Inokedy je vírus detekovaný naèas, ale strach zo škody, ktorú môže vírus spôsobi�, spôsobuje používate¾ovi obrovské zdesenie. Na riešenie problémov s vírusmi potrebujete úèinnú technickú podporu, ktorá je schopná reagova� na všetky problémy súvisiace s vírusmi. S Panda Antivirus Platinum budete ma� podporu, ktorá je jednoducho dostupná, takže sa vám môže v práci dari� ako obyèajne. Cie¾om technickej podpory je pomôc� tým, ktorí boli bohužia¾ infikovaní vírusom. Táto podpora je k dispozícii 24 hodín denne, 365 dní v roku.

•	Jednoduchos� a výkonnos�: Okrem vysokej schopnosti detekova� a dezinfikova� všetky známe vírusy, musí by� pohodlne a jednoducho použite¾ným nástrojom.

Na splnenie spomenutých podmienok ponúka Panda Antivirus Platinum nasledujúce:

•	Neustála ochrana každého súboru obsiahnutá v každej vykonanej operácii. Automatický a jednoduchý spôsob ochrany infikovaných súborov pred vstupom èi opustením poèítaèa. Tiež chráni všetky operácie pred použitím infikovaných súborov, ktoré sú už z nejakej príèiny v poèítaèi. Neustála ochrana súboru tiež chráni poèítaè pred vírusmi, ktoré môžu by� prenesené cez sie�.

•	Neustála ochrana alebo kontrola všetkého, poslaného do poèítaèa prostredníctvom elektronickej pošty (Microsoft Outlook Express a Microsoft Exchange/Outlook) a všetkého, poslaného z poèítaèa na Internet cez SMTP, POP3, HTTP, FTP a NNTP protokoly. To znamená, že všetky prichádzajúce a odchádzajúce správy elektronickej pošty budú kontrolované, bez oh¾adu na použitý program elektronickej pošty. Všetky súbory presúvané cez HTTP a FTP protokoly, tak ako aj Java applety a ActiveX ovládacie prvky budú kontrolované. Neustála ochrana kontroluje tieto súbory keï sú s�ahované alebo pred ich poslaním. Táto kontrola je tiež nezávislá na preh¾adávaèi alebo použitom FTP programe. A nakoniec, všetky údaje poslané alebo prijaté z newsgroups sú tiež kontrolované na vírusy.

•	Neustála ochrana alebo kontrola všetkých správ elektronickej pošty prijatých a poslaných cez Microsoft Outlook. Táto funkcia je opísaná osobitne od neustálej kontroly elektronickej pošty prijatej z Internetu, pretože tieto dva programy môžu prijíma� elektronickú poštu z Exchange servera použitím rôznych protokolov (sady kódov a formátov –jazyk- používaných poèítaèmi na komunikáciu). Panda Antivirus Platinum dokáže vykona� neustále kontroly všetkých správ prijatých a poslaných prostredníctvom tohto programu, bez oh¾adu na použitý protokol.

•	Neustála ochrana - Firewall pre umožnenie alebo obmedzenie Internetového prístupu programov inštalovaných v poèítaèi, prenos súborov cez komunikaèné porty (prístupové body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa presúvajú informácie –prichádzajúce/odchádzajúce – z poèítaèa von a naopak), prístup k urèitým IP adresám (èíslo alebo èíselný kód, ktorý jedineène identifikuje každý existujúci poèítaè), bezpeènos� zdie¾aných sie�ových adresárov, blokovanie rušivých prístupov iných programov alebo používate¾ov, etc.

•	Kontrola na požiadanie ktorejko¾vek oblasti poèítaèa, kedyko¾vek je to potrebné. Prostredníctvom tohto druhu kontroly môžete kontrolova� ktorúko¾vek oblas� poèítaèa na prítomnos� vírusov. Môže sa zda� nepotrebná, ak je poskytovaná neustála ochrana, ale nie je to tak. Ak je poèítaè infikovaný, žiada sa jednoduchý spôsob na celkovú dezinfekciu systému. Neustála ochrana toto nerobí, pretože by musela skúsi� vstúpi� do každého infikovaného súboru. Kontrola na požiadanie kontroluje aj celý systém, pevné disky, diskety, pamä�, miestne sie�ové disky, správy, etc., súèasne alebo osobitne.

•	Kontrola na požiadanie ktoréhoko¾vek adresára pošty (miesto, kde sú uložené správy) spravovaného cez Microsoft Outlook Express a Microsoft Outlook. Umožní vám kontrolova� všetky prichádzajúce a odchádzajúce správy, dokonca aj keï boli prijaté, èi poslané pred inštaláciou antivírusu.

Neustála aktualizácia

Panda Antivirus Platinum ponúka nasledujúce aktualizaèné služby:

•	Automatická antivírusová aktualizácia: Keï antivírus detekuje otvorené pripojenie na Internet, overí si, èi je aktuálny. Ak nie je, automaticky sa sám aktualizuje bez ovplyvnenia výkonu systému. Keï je automatická aktualizácia dokonèená, antivírus vás informuje o výsledkoch. Zabudnite na neho ! Ak je aktivovaná funkcia automatickej aktualizácie, zabudnite na manuálne aktualizovanie antivírusu, pretože sa aktualizuje sám.

•	Denná aktualizácia cez Internet: Každý deò si môžu registrovaní klienti Panda Software aktualizova� databázu vlastností vírusov (súbor, ktorý umožòuje detekovanie vírusov), cez Zóna aktualizácie spolocnosti Panda Software (www.pandasoftware.com/download/updates/)

Tento súbor je aktualizovaný novými vírusmi KAŽDÝ DEÒ.

•	Celková aktualizácia antivírusu cez Internet: Najnovšia verzia antivírusu, ktorá je aktualizovaná každý mesiac je tiež dostupná na Internete. Ak ste registrovaný klient, môžete aktualizova� antivírusový program cez Zóna aktualizácie spolocnosti Panda Software.

Služby, ktoré sú prístupné prostredníctvom antivírusu

Panda Antivirus Platinum obsahuje sadu najpopulárnejších užitoèných a potrebných služieb spoloènosti Panda Software. Používatelia získajú prístup k týmto službám hneï, ako sa zaregistrujú.

•	Aktualizácie: Táto služba umožòuje manuálnu alebo automatickú aktualizáciu databázy vlastností vírusov a antivírusového programu. Ïalšie informácie nájdete v sekcii tohto Pomocníka, Èo je aktualizácia ?.

•	FAQs: Technická podpora spoloènosti Panda Software a Oddelenie služieb zákazníkom zozbierali najèastejšie kladené otázky svojich zákazníkov a pripravili na každú z nich jasnú a úèinnú odpoveï. Panda Antivirus Platinum vám tieto otázky a odpovede ponúka, takže môžete kedyko¾vek potrebujete nájs� potrebné informácie. Bez toho, aby ste museli telefonova�, môžete vyrieši� akúko¾vek otázky, èi problémy, prostredníctvom Pomocníka a FAQs. Ïalšie informácie nájdete v sekcii tohto Pomocníka, Služby.

•	Zasielanie otázok: Ak nemôžete nájs� odpoveï na vašu otázku prostredníctvom FAQs ani inými prostriedkami, môžete použi� túto službu. Cez Panda Antivirus Platinum nám môžete posla� akúko¾vek otázku. Ïalšie informácie nájdete v sekcii tohto Pomocníka, Služby.

•	Technická podpora cez Internet: vaše problémy môžete vyrieši� prístupom k službe technickej podpory, ktorá je k dispozícii na web stránke spoloènosti Panda Software. Prostredníctvom Panda Antivirus Platinum získate prístup do oblasti na našej web stránke, ktorá je navrhnutá špeciálne na pomoc rieši� používate¾om Panda Antivirus Platinum ich problémy, ponúka informácie a riešenia na odstránenie najnebezpeènejších vírusov z vášho poèítaèa, umožòuje aj prístup k aktualizáciám, znovu vyvola� sekciu používate¾ské meno a heslo, … etc. Ïalšie informácie nájdete v sekcii tohto Pomocníka, Služby.

•	24 hodín SOS Vírus: Spoloènos� Panda Software s¾ubuje v rámci tejto služby, že za menej ako 24 hodín ponúkne používate¾ovi antivírusové riešenie na vírusy, ktoré nedetekuje najnovšia databáza vlastností vírusov (pav.sig). Prostredníctvom programu môžete všetky súbory, ktoré vám spôsobujú problémy alebo si myslíte, že by mohli by� infikované vírusom, posla� do Vírusového laboratória spoloènosti Panda Software. Ïalšie informácie nájdete v sekcii tohto Pomocníka, Služby.

•	Konzultácia informácií o ïalších antivírusových, bezpeènostných alebo inventárnych produktoch spoloènosti Panda Software: Ak potrebujete informácie o ïalších antivírusových, bezpeènostných alebo inventárnych nástrojoch, Panda Antivirus Platinum vám poskytne informácie o každom riešení, vyvinutom spoloènos�ou Panda Software. Ïalšie informácie nájdete v sekcii tohto Pomocníka, Služby alebo na web stránke Panda Software: Panda Antivirus Enterprise Suite, Panda PerimeterScan, alebo Panda Invent.

Technická podpora

Technická podpora je jednou zo základných služieb ponúkaných spoloènos�ou Panda Software. Technická podpora obsahuje nasledujúce funkcie:

•	Dostupnos� 24 hodín denne, 365 dní v roku. V ktorúko¾vek dennú, èi noènú hodinu zavoláte, vysoko kvalifikovaný technici budú pripravení rieši� akýko¾vek problém týkajúci sa vírusov.

•	Technickú podporu môžete kontaktova� cez telefón, fax, elektronickú poštu, klasickou poštou alebo cez našu web stránku.

Ïalšie informácie o technickej podpore nájdete na Web stránke Panda Software podpory.


Kde h¾ada� vírusy ?

Pre používate¾a je ve¾mi dôležité vedie�, kde sa môžu vírusy vyskytnú�, kde môžu by� ukryté. Prvou vecou, o ktorej musí by� informovaný aby predišiel a zamedzil èiastoènému alebo úplnému znièeniu údajov  vírusom je, že vírus sa musí spusti�. Napríklad, existujú vírusy, ktoré sa šíria v správach elektronickej pošty a vykonávajú infekciu jednoducho tak, že sa zobrazia v políèku prehliadaèa (ak je táto vo¾ba v programe elektronickej pošty aktivovaná). Vo všeobecnosti sa vírusy vyskytujú na strategických miestach, ktoré im umožòujú šíri� infekciu:

•	Vykonate¾né súbory: Vírusy sa vkladajú do vykonate¾ných súborov, aby sa mohli aktivova� a ovláda� poèítaè.

•	Dokumenty rozlièných programov, ktoré obsahujú svoj makro jazyk: Za normálnych okolností by súbory, ktoré nemožno spusti�, nemali obsahova� vírusy alebo prinajmenšom vírus nemá vhodné prostredie a hostite¾a, èiže nemôže vykonáva� svoju èinnos�. Avšak vïaka najnovším technickým výdobytkom, súèasné programy ako programové balíky Microsoft Office, obsahujú makro prvky v nespúš�ate¾ných súboroch ako dokumenty alebo tabu¾kové procesory. Makro je sada inštrukcií, ktoré dokáže vykonáva� urèitý program. Inými slovami, textový dokument programu Word môže obsahova� kombináciu inštrukcií, ktoré spracúva program Word. Toto môže rozšíri� možnos� infikovania súborov vírusmi, ktoré napriek tomu, že nie sú spúš�ate¾né, môžu obsahova� makro prvky.

•	Súbory pripojené k správam elektronickej pošty a telá správ elektronickej pošty bez pripojených súborov: Každý druh súboru (spúš�ate¾ný alebo nespúš�ate¾ný) môže by� pripojený alebo zahrnutý v správe elektronickej pošty. Všetky správy elektronickej pošty a ich prílohy sa zvyèajne ukladajú do jednej databázy. Pretože štruktúra tejto databázy nie je štandardná a nemusí by� známa, antivírus by mohol zaobchádza� so správou databázy rovnako ako s akýmko¾vek iným súborom a nemusel by detekova� vírus v nej. Správa môže by� infikovaná aj keï neobsahuje žiadne prílohy. Urèité vírusy používajú túto vlastnos�. Infekcia sa vykoná, keï sa správa objaví v políèku prehliadaèa, pretože vírus je obsiahnutý v texte a nie v súbore.

•	Boot sektory: Boot sektory médií alebo pevných diskov obsahujú dôležité informácie o type diskov. Táto sekcia tiež ukladá program, ktorý sa spúš�a, keï sa poèítaè štartuje z disku. Skutoènos�, že program uložený v boot sektore je schopný samospustenia, je tiež prístupný infikovaniu vírusom. Vírus v boot sektore sa aktivuje, ak sa poèítaè spúš�a z diskety, èi už je to boot disketa alebo nie.

•	Java Applety: Dávnejšie internetovské stránky alebo web servery (HTML pages) ponúkali len text alebo grafické obrázky. Avšak kvôli potrebe tvorby komplikovanejších Web stránok sa situácia zmenila. Dnešné Web stránky môžu obsahova� aj malé programy, tzv. Java applety. Keï internetový prehliadaè stiahne web stránku s takýmito malými programami, aktivuje ich, podobne ako dokument, ktorý obsahuje makro prvky. Z tohto dôvodu sú Java applety tiež vhodné pre vznik vírusovej infekcie. Pri stiahnutí týchto prvkov do vášho poèítaèa sú kontrolované neustálou ochranou súborov.

•	ActiveX prvky: ActiveX prvky majú rovnakú funkciu ako Java applety. Kvôli tomu a tiež preto, že sú spúš�ate¾né, môžu by� tiež infikované vírusmi. Pri stiahnutí týchto prvkov do vášho poèítaèa sú kontrolované neustálou ochranou súborov.

Panda Antivirus Platinum dokáže kontrolova� na vírusy každú oblas�, ktorú sme vyššie spomenuli, ponúkajúc najvyššiu úroveò ochrany.

Ïalšie informácie o vírusoch nájdete vo Vírusovej encyklopédii, na web stránke spoloènosti Panda Software.


Poèítaèové vírusy, èervy a Trójske kone

Najlepšou obranou pred vírusmi je pochopi� ich. Tým, že budete vedie� ako rôzne druhy vírusov pracujú, ktorú èas� poèítaèa infikujú a ako sa správajú, budete lepšie pripravení chráni� sa pred nimi.

V zásade existujú tri druhy vírusov:

Boot vírusy

Súborové vírusy

Makro vírusy

Existujú aj ïalšie hroziace ‘druhy’, ktoré obyèajne považujeme za vírusy. Medzi ne patria:

Èervy

Trójske kone

Každý z nich používa rôzne techniky na vykonanie infekcie, šírenie a vykonávanie urèitých akcií v infikovaných poèítaèoch. V závislosti na technike, ktorú používajú, môžeme vírusy zaradi� do špecifických kategórií: rezidentný, prepisujúci, kódujúci, multipartitný, polymorfný, maskovaný (stealth), tunelujúci, etc. Ïalšie informácie o rôznych druhoch vírusov a ich funkciách nájdete v sekcii tohto Pomocníka Metódy používané vírusmi. Informácie o vírusoch nájdete tiež vo Vírusovej encyklopédii, na web stránke spoloènosti Panda Software (www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia).


Boot vírusy

Èo je to boot sektor ?

Boot sektor je ve¾mi dôležitá oblas� diskiet (boot) alebo pevného disku (MBR – Master Boot Record), pretože obsahuje informácie o type disku. Tento sektor obsahuje program, ktorý sa spustí pri zapnutí poèítaèa a ktorého funkciou je rozhodnú�, èi disk obsahuje operaèný systém a spusti� ho.

Pri štarte poèítaèa sa najprv pokúša nahra� program umiestnený v boot sektore tak, že spustí operaèný systém. Hneï ako je operaèný systém spustený, hovorí sa, že poèítaè je bootovaný a je pripravený na prácu.

Èo môže infikova� boot vírus ?

Boot vírus infikuje program umiestnený v boot sektore. To znamená, že vírus je aktivovaný vždy pri spustení poèítaèa, buï z diskety alebo pevného disku.

Existujú vírusy, ktoré patria do viacerých kategórií a sú preto schopné infikova� aj boot sektor aj súbory.

Ako sa môže poèítaè infikova� boot vírusom ?

Aby sa poèítaè infikoval boot vírusom, musíte spusti� alebo sa pokúsi� spusti� poèítaè z infikovanej diskety. Je ve¾mi dôležite uvedomi� si, že hoci disketa nemusí by� boot disketa, stále môže spôsobi� vírusovú infekciu, pretože samotný pokus bootova� poèítaè staèí na vznik infekcie.

Ako pracuje boot vírus ?

Ak spúš�ate alebo sa pokúšate štartova� systém z infikovanej diskety, vírus sa aktivuje. Vírus potom obsadí priestor v pamäti a inštaluje sa naò. Hneï potom vírus spustí pôvodný program boot sektora, aby sa všetko zdalo by� v poriadku a používate¾ nezistil prítomnos� vírusu.

Od vtedy bude vírus zachytáva� všetky prístupy na pevný disk alebo disketu. Skontroluje, èi je disk infikovaný alebo nie, a ak nie je, infikuje ho. To znamená, že ak bol poèítaè bootovaný alebo bol zaznamenaný pokus o bootovanie použitím infikovanej diskety, hneï ako sa uskutoèní prístup k pevnému disku, bude infikovaný. Potom, kedyko¾vek bude poèítaè štartovaný z pevného disku, vírus sa aktivuje a bude infikova� stále viac diskiet, èím zaruèí svoje šírenie.

Ako sa chráni� pred infekciou boot vírusom

Najlepšou formou ochrany je ma� inštalovanú najnovšiu verziu antivírusového programu. Ak je aktivovaná neustála ochrana a sú kontrolované všetky diskety skôr ako sú použité, minimalizuje sa tým nebezpeèenstvo vniknutia boot vírusu do vášho poèítaèa.

Èasto sa stáva, že sa poèítaè nechtiac naštartuje z diskety, zabudnutej v disketovej mechanike. Existuje jednoduchý spôsob, ktorý poskytuje prídavnú ochranu v takýchto prípadoch. Pozostáva z nastavenia poradia bootovania systému v BIOSoch takým spôsobom, že poèítaè sa vždy pokúsi bootova� najprv z pevného disku a až potom z diskety.

Ïalšie informácie o vírusoch nájdete vo Vírusovej encyklopédii, na web stránke spoloènosti Panda Software (www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia).


Súborové vírusy

Èo infikuje súborový vírus ?

Ako naznaèuje jeho názov, súborový vírus infikuje súbory, uložené na akomko¾vek médiu, ktoré nie je chránené proti zápisu. Súborový vírus teda môže infikova� súbory na diskete alebo na pevnom disku.

Existujú vírusy, ktoré patria do viacerých kategórií, a ktoré preto infikujú boot sektory a súbory.

Ako sa môže poèítaè infikova� súborovým vírusom ?

Súborový vírus sa aktivuje, keï sa spustí infikovaný súbor. Z tohto dôvodu infikujú vírusy obyèajne iba spúš�ate¾né súbory. Výnimku tvoria Makro vírusy, lebo infikujú nespúš�ate¾né súbory ako sú dokumenty.

Ako pracuje súborový vírus ?

Tento druh vírusu infikuje programy alebo spúš�ate¾né súbory (s príponami EXE alebo COM). Ak sa spustí niektorý z týchto programov, úmyselne alebo neúmyselne, vírus sa aktivuje a vykoná svoje deštruktívne operácie. V závislosti od operácií, ktoré vírusy vykonávajú, môžeme ich rozdeli� nasledovne:

Permanentné alebo rezidentné súborové vírusy: Tieto vírusy si najprv overia, èi existujú potrebné podmienky pre uskutoènenie ‘útoku’. Ak áno, vírus spustí svoje deštrukèné rutiny. Ak podmienky nie sú splnené, vírus si rezervuje priestor v pamäti poèítaèa a umožní programu vykonávanie jeho pôvodnej èinnosti a tým môže zosta� utajený. Od tohto okamihu budú vírusom kontrolované všetky operácie týkajúce sa súborov, èo bude infikova� všetky súbory, ktoré ešte nie sú infikované.

Priamo pôsobiace súborové vírusy: Tieto vírusy tiež èakajú na vhodné podmienky, kedy môžu vykona� svoje deštrukèné rutiny. Ak sa vyskytnú, vírus infikuje nové súbory. Vírus obyèajné infikuje súbory v aktuálnom adresáry a adresároch, ktoré sú špecifikované v PATH. Vírus umožní infikovaným programom vykonávanie ich pôvodnej èinnosti a jeho prítomnos� ostáva utajená. Ako sme už skôr spomenuli, tieto vírusy nemusia zostáva� rezidentne v pamäti, ale vykonávajú svoju èinnos� keï sú aktivované.

Pridružené súborové vírusy: Tieto vírusy môžu by� rezidentné alebo priamo pôsobiace. Od ostatných vírusov ich odlišuje to, že pridružené vírusy využívajú operaèný systém MS-DOS.  Ak sa v tomto systéme vyskytnú dva súbory s rovnakými menami, ale inými príponami, COM a EXE, vykoná sa najprv súbor s príponou COM. Preto pridružený vírus neinfikuje EXE súbory, ale vytvára súbory s príponou COM, obsahujúce vírus so skrytou vlastnos�ou zataji� svoju prítomnos�. Ak sa spustí EXE súbor, súbor s príponou COM sa spustí skôr a vírus vykoná svoje rutiny. Potom sa spustí EXE súbor, èím sa prítomnos� vírusu utají.

Prepisujúce vírusy: Vo všetkých vyššie spomenutých prípadoch vírus infikuje súbory bez zmeny ich pôvodného obsahu. Jednoducho pridáva údaje. Prepisujúce vírusy však infikujú súbory èiastoèným prepisovaním ich informácií. Výsledkom je: Infikované súbory už viac nepracujú správne a nie je možné ich dezinfikova�, pretože èas� pôvodných údajov bude stratených.

Ako sa chráni� pred súborovými vírusmi

Predovšetkým musí by� vždy aktivovaná neustála ochrana. Funkciou neustálej ochrany je monitorova� všetky operácie operaèného systému, týkajúce sa súborov, aby boli kontrolované použité súbory.

Kvalitná neustála ochrana zabezpeèí ochranu proti súborovým vírusom. Okrem toho sa výhradne odporúèa ešte nieko¾ko opatrení:

•	Kontrolova� všetky prichádzajúce súbory pred ich použitím, bez oh¾adu na to, ako ste ich dostali: cez DVD, CD-ROM, diskety, sie�, elektronickú poštu, Internet, etc.

•	Používa� iba originálny softvér zo spo¾ahlivých zdrojov.

•	Správne kontrolova� pevný disk, aby ho nemohol infikova� žiadny vírus.

Je nevyhnutné ma� inštalovaný správne aktualizovaný antivírus.

Ïalšie informácie o vírusoch nájdete vo Vírusovej encyklopédii, na web stránke spoloènosti Panda Software (http://www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia).


Makro vírusy

Èo infikujú makro vírusy ?

Keïže je vírus tiež len program, musí by� zavedený poèas chodu operaèného systému, aby mohol vykonáva� svoju èinnos�. To je dôvod, preèo vírusy infikujú iba spúš�ate¾né súbory. Dokonca ak vírus infikuje textový súbor, aj keï tento nie je spúš�ate¾ný, vírus nemôže prevzia� kontrolu nad poèítaèom a preto nemôže by� aktivovaný.

Makro vírusy toto všetko zmenili. Zvyšujúca sa schopnos� niektorých aplikácií ako textové editorov, tabu¾kových procesorov, etc. viedla ich výrobcov k zabudovaniu zaujímavej funkcie: makro prvky. Makro je postupnos� inštrukcií, ktoré môže program (textový editor alebo tabu¾kový procesor, napr.) interpretova� a spúš�a�.

Preto ak je vírusový kód vsunutý do makro prvku, program tento kód spustí, èím umožní prístup vírusu ku kontrole poèítaèa.

To znamená, že súbory, s ktorými  tieto programy manipulujú (dokumenty, tabu¾kové procesory, etc.) môžu obsahova� vírusy a infikova� ïalšie súbory rovnakého typu.

Ïalším rizikom zo strany tohto druhu vírusov je, že sa spúš�ajú ‘vnútri’ programu. To znamená, že ak je program multiplatformový (je spustite¾ný pod rôznymi operaènými systémami), vírus bude tiež multiplatformový, èím zvýši rozsah súborov, ktoré je schopný infikova�.

Ako dochádza k infekcii makro vírusom ?

Makro vírusy využívajú vlastnosti programov, ktoré umožòujú použitie makro prvkov. Jasný príklad predstavuje program MS-Word. Tento program používa dva druhy súborov: dokumenty a šablóny. Šablóny sú vzorom pre vytváranie dokumentov a zjednodušujú prácu s dokumentmi, keïže nie je vždy potrebné pri vytváraní podobných dokumentov zaèína�.

V programe MS-Word sú šablóny, ktoré obsahujú makro prvky. Problém je, že pod¾a pôvodného nastavenia sa všetky dokumenty zakladajú na šablóne s názvom NORMAL.DOT. Táto šablóna obsahuje makro, ktoré sa aktivuje automaticky pri spustení programu.

Tvorcovia vírusov využívajú práve túto vlastnos�. Infikovaním makra, ktoré sa automaticky aktivuje je zabezpeèené šírenie vírusu, pretože infikuje každý otvorený dokument.

Ako pracuje makro vírus ?

Ako bolo spomenuté, vírusové makrá sa aktivujú a infikujú všetky otvorené dokumenty. Tým sa samy stanú prenášaèmi infekcie.

Jednou z najnebezpeènejších vlastností makro vírusov je ich rýchle šírenie. Napríklad, infikovaný dokument v sieti spoloènosti, do ktorej majú prístup rôzny ¾udia, môže v extrémne krátkom èase infikova� všetky dokumenty spoloènosti.

Tento typ dokumentov je ve¾mi èasto vymieòaný prostredníctvom elektronickej pošty, takže sa môže rozšíri� po celom svete prekvapujúcou rýchlos�ou.

Hoci nie sú vo všeobecnosti považované za neškodné, tieto vírusy môžu spôsobi� ve¾ké škody, rovnako ako ktorýko¾vek boot, èi súborový vírus.

Ako sa chráni� voèi makro vírusom ?

Najlepšou obranou voèi makro vírusom je ma� inštalovanú neustálu ochranu. V takomto prípade, ak sa pokúsite otvori� infikovaný dokument, neustála ochrana vás upozorní a zruší operáciu, eliminujúc riziko infekcie.

V súvislosti s ¾ahkos�ou, s ktorou sa dokáže tento druh vírusu šíri� cez elektronickú poštu, odporúèa sa inštalova� antivírus, ktorý kontroluje prichádzajúce správy elektronickej pošty po jej prijatí a pred jej otvorením.

Ïalšie informácie o vírusoch nájdete vo Vírusovej encyklopédii, na web stránke spoloènosti Panda Software (http://www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia).


Èervy

Èo infikuje èerv ?

Hoci je èerv podobný vírusu, predsa pracujú rôznymi spôsobmi. Rozdiel medzi èervom a vírusom je ten, že èervy sa nepokúšajú infikova� súbory. Hlavným cie¾om èervov je šíri� sa použitím metód rozšírenej propagácie, kopírovaním sa za úèelom infikovania ïalších poèítaèov. Vo väèšine prípadov sa tieto infekcie vykonávajú prostredníctvom elektronickej pošty, poèítaèových sietí a IRC kanálov na Internete. Èervy sa tiež môžu kopírova� v pamäti infikovaného poèítaèa.

Ako èerv infikuje a šíri sa ?

Èervy, ktoré infikujú iné poèítaèe, kopírujú program, ktorí používajú na vykonanie infekcie, do urèitého adresára cie¾ového poèítaèa. Do ïalších poèítaèov sa šíria cez ktorýko¾vek z možných vstupných bodov. Èerv tiež môže pozostáva� z nieko¾kých programov. V tomto prípade pôsobí každý program pod tým, ktorý je považovaný za hlavný. Tento variant sa obyèajne nazýva sie�ový èerv.

Ako èerv pracuje ?

  Èervy vykonávajú infekcie nasledujúcim spôsobom:

1.	Èerv využíva na vstup do poèítaèov alebo poèítaèových sietí medzery alebo slabiny v systéme alebo urèitom softvérovom nástroji.

2.	Èerv vstupuje do poèítaèov, ktoré sú prístupné vïaka bezpeènostným medzerám.

3.	Odtia¾ vytvára svoje kópie.

4.	Potom sa pokúša vstúpi� do ïalšieho poèítaèa, do ktorého má prístup z infikovaného systému (buï cez sie� alebo Internet).

Keï sa èerv aktivuje, inštaluje sa a zostáva neaktívnym do reštarovania poèítaèa. Každý èerv používa inú metódu, aby si zabezpeèil svoju aktiváciu pri každom spustení infikovaného poèítaèa a  spustení Windowsu, napr., modifikovaním Windows Registry.

Ako sa chráni� voèi èervom

Najlepším spôsobom na ochranu pred èervami je utesnenie každého možného vstupného bodu systému.  To sa týka elektronickej pošty a IRC spojení. Popri týchto dvoch – ktoré sú najrozšírenejšie vstupnými bodmi používanými dnešnými èervami -, musia by� chránené všetky ïalšie vstupné body.

Èervy využívajú aj slabiny urèitých softvérových nástrojov. Preto je potrebné ma� najnovšie verzie softvéru a aktualizova� ich najnovšími patchmi.

Druhy èervov

Existuje nieko¾ko druhov èervov v závislosti od jazyka, v ktorom sú napísané a spôsobe ich šírenia. Patria medzi ne:

•	Èervy elektronickej pošty. Tieto èervy sa šíria prostredníctvom správ elektronickej pošty, použitím klientov elektronickej pošty ako MS Outlook Express alebo MS Outlook.

•	IRC èervy (mIRC a Pirch èervy). Tieto èervy sa šíria cez IRC (Chat) kanály, použitím programov ako mIRC a Pirch.

•	VBS èervy (Visual Basic Script). Tieto èervy sú napísané alebo vytvorené použitím programovacieho jazyka Visual Basic Script.

•	Èervy Windows 32. Tieto èervy používajú na šírenie funkcie Windows API.

Ïalšie informácie o vírusoch nájdete vo Vírusovej encyklopédii, na web stránke spoloènosti Panda Software (http://www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia/)


Trójske kone

Èo infikuje Trójsky kôò ?

Hoci sú Trójske kone podobné poèítaèovým vírusom, nemôžeme ich za ne považova�. Trójske kone sa snažia  pôsobi� ako neškodné programy a dosta� sa do poèítaèa akýmko¾vek bežným spôsobom. Používate¾, veriac, že ide o užitoènú aplikáciu alebo zaujímavý súbor, bude v pokušení spusti�, èi otvori� ho. Ak tomuto pokušeniu pod¾ahne, Trójsky kôò inštaluje do systému škodlivý program.

Ako Trójsky kôò infikuje a šíri sa ?

Trójsky kôò ‘kvapne’ alebo zahrnie programy do infikovaného poèítaèa bežnými prostriedkami šírenia. Tieto programy vykonávajú série akcií s cie¾om zablokova� prácu používate¾a, spôsobi� škody v systéme a ukradnú� informácie.

Ako pracuje Trójsky kôò ?

Trójsky kôò môže by� v poèítaèi, aj keï zatia¾ nevykonal žiadnu operáciu. Èaká na splnenie urèitých podmienok  - podmienky spustenia - , aby zaèal pracova�. Ak sú podmienky spustenia splnené, Trójsky kôò vymaže súbory, eliminuje informácie na pevnom disku a otvorí bezpeènostné medzery (zadné dvierka), ktoré spravia systém slabým a náchylným na pod¾ahnutie útoku.

Hlavným cie¾om Trójskych koòov je dosta� sa k urèitým komunikaèným portom (body v poèítaèi alebo prostriedky cez ktoré sa presúvajú informácie –prichádzajúce/odchádzajúce – z poèítaèa von a naopak), aby ich nechali otvorené a prístupné z vonku (ich meno, Trójske kone, pochádza od ”Trójskeho Koòa” v Gréckej mytológii).Nakoniec má útoèník prístup ku všetkým informáciám uloženým v systéme infikovanom Trójskym koòom, cez spojenie vytvorené z iného poèítaèa v lokálnej sieti alebo pripojeného na Internet a vykonáva v òom množstvo operácií.

Ïalšie informácie o vírusoch nájdete vo Vírusovej encyklopédii, na web stránke spoloènosti Panda Software (http://www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia).


Metódy používané vírusmi

Tvorcovia vírusov vytvorili série špecializovaných a komplexných metód, aby neboli ich vírusy detekovate¾né antivírusmi. Antivírusy sa preto museli prispôsobi� týmto novým metódam.

Nasledujú niektoré najbežnejšie metódy používané vírusmi:

Prepisovanie / Prepisujúci vírus: Táto metóda sa používa na súbory, ktoré boli infikované vírusom. Vírus prepíše informácie v súbore, buï všetky alebo len ich èas�. Tieto informácie budú stratené a nemôžu by� obnovené. Prepisujúci vírus môže použi� aj ktorúko¾vek nižšie opísanú metódu.

Maskujúci (Stealth): Táto metóda je typická pre rezidentné súborové vírusy. Pri infikovaní súboru potrebuje vírus zmeni� originálny súbor, èo však môže spôsobi�, že bude odhalená jeho manipulácia so súborom. Aby tomu zabránil, rezidentný vírus monitoruje všetky operácie navrhnuté na získanie informácií o víruse a pozastaví ich. Neskôr poskytuje o súbore údaje z obdobia pred infikovaním. Týmto spôsobom zabraòuje detekovaniu.

Tunelujúci: Vírusy a antivírusové programy používajú podobné techniky. Vírusy zachytávajú všetky operácie operaèného systému súvisiace so súbormi, aby ich mohli infikova�. Neustála antivírusová ochrana tiež zachytáva operácie so súbormi, aby monitorovala, ktoré súbory boli narušené a kontrolovala, èi nie sú infikované. Použitím metódy tunelovania dokáže vírus nájs� služby zachytávajúce neustálou ochranou a použi� ich priamo bez toho, aby si toho bola neustála kontrola vedomá. Predsa len existujú alternatívne antivírusové metódy, ktoré dokážu detekova� vírusy, vykonávajúce tento druh operácie.

Zakódované vírusy: Hlavným cie¾om vírusu je replikácia. Antivírusy detekujú infekcie h¾adaním urèitých re�azcov (tiež nazývaných vlastnosti), ktoré sú identické vo všetkých kópiách vírusu. Niektoré vírusy sa dokážu kódova�, aby sa zmenili pri každom infikovaní súboru a tým sa vyhli detekovaniu týmto mechanizmom. Takto sa vírus nikdy nereplikuje rovnakým spôsobom a tradièné detekèné metódy zlyhávajú. Avšak kódovacia rutina je vždy tá istá a preto môže by� použitá antivírusom na detekovanie tohto druhu vírusu.

Polymorfné vírusy: V tomto prípade sa vírusy nie len kódujú rôznym spôsobom pri každej infekcii, ale aj menia rutinu kódovania. Tak nevznikajú žiadne identické kópie vírusov, pretože všetky jeho èasti sa líšia. Na detekovanie tohto druhu vírusu sa používajú metódy simulovaného dekódovania, ktoré nútia vírus, aby ”sa ukázal”.

Multipartitné vírusy: Tento druh vírusu dokáže vykonáva� viaceré alebo zložené infekcie a používa rôzne metódy pre každú infekciu. Ich schopnos� kombinova� rôzne metódy infikovania, robí tieto vírusy výrazne nebezpeènými.

Ïalšie informácie o vírusoch nájdete vo Vírusovej encyklopédii, na web stránke spoloènosti Panda Software (http://www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia).


Ako sa vyhnú� infekcii

Bližšie uvádzame nieko¾ko rád, ako sa vyhnú� infikovaniu vírusmi, èervami alebo Trójskymi koòmi. Pamätajte si, že prevencia je najúèinnejším nástrojom v boji proti poèítaèovým vírusom.

Záložné kópie: Zvyknite si pravidelne vytvára� záložné kópie pre vás najdôležitejších údajov. Vo svet poèítaèov je táto rada najbežnejšie odporúèaná, ale súèasne najmenej dodržiavaná. Pravidelné záložné kópie neriešia iba problém s vírusmi, ale aj ïalšie problémy, ktoré sa môžu vyskytnú� v poèítaèi. Ak budete vytvára� záložné kópie iba dôležitých údajov, vaše kópie budú malé a rýchlo realizovate¾né. Záložná kópia by mala by� vytvorená minimálne raz mesaène.

Kontrolujte všetko, èo prijímate: Je to jedna z najdôležitejších foriem ochrany. Kontrolujte všetky programy alebo súbory, ktoré sa chystáte alebo máte uložené v poèítaèi skôr, ako ich spustíte, èi otvoríte. Umožní vám to detekova� možné vírusy skôr, ako oni infikujú niektorý z vašich vírusov.

Kontrolujte všetko, èo posielate: Presvedèite sa, že všetko, èo posielate iným používate¾om, alebo èo zdie¾ate v sieti, je nezavírené. Je rovnako dôležité presvedèi� sa, že sa vyhýbate šíreniu infekcie, ako aj chráni� vírusové vstupné body vášho poèítaèa.

Používajte úèinnú neustálu ochranu: Neustála ochrana sústavne kontroluje všetky operácie, vykonané vo vašom poèítaèi, ktoré by mohli umožni� vírusovú infekciu. Ak máte spo¾ahlivú neustálu ochranu, takú akú obsahuje Panda Antivirus Platinum, riziko infekcie je minimálne a práca s vašim poèítaèom je ove¾a jednoduchšia, pretože si už nemusíte pamäta�, že musíte kontrolova� všetko, èo prijímate. Vaša neustála ochrana sa o to postará.

Pravidelné kontroly: Kontrolujte celý váš poèítaè pravidelne. Plánované kontroly v Panda Antivirus Platinum u¾ahèujú vykonávanie pravidelných kontrol, keï poèítaè nepoužívate. Tento druh kontroly zabráni vírusu, ktorý už vstúpil do vášho poèítaèa, aby sa ïalej šíril. Je najlepšie kontrolova� celý systém minimálne raz za týždeò, hoci to závisí na tom, ako èasto používate váš poèítaè.

Dbajte na aktuálnos�: Vzh¾adom na množstvo nových vírusov mesaène detekovaných – približne 300 – je nevyhnutné, aby ste mali aktualizaènú službu, ktorá bude udržiava� váš antivírus aktuálnym. Ináè bude váš poèítaè v rukách nových, nebezpeèných vírusov, ktoré sa neustále objavujú.

Èistiace boot diskety (Záchranné diskety): Je vždy dobré, ma� po ruke nezavírené boot diskety. Disketa vám pomôže vyèisti� poèítaè v prípade, že je infikovaný vírusom. Hoci si tieto diskety môžete vytvori� aj sami, Panda Antivirus Platinum vám umožòuje vytvori� príslušné diskety poèas inštalácie antivírusu alebo kedyko¾vek inokedy. S týmito disketami môžete spusti� poèítaè z nezavíreného prostredia a kontrolova� ho, použitím antivírusu v príkazovom riadku (PAVCL). Ïalšou výhodou vytvorenia týchto diskiet je, že budete ma� vždy k dispozícii boot diskety a dezinfekèné diskety (Záchranné diskety). Tieto diskety sú nevyhnutné pri dezinfekcii poèítaèa infikovaného vírusom.

Ak to zhrnieme, aby ste sa vyhli vírusom, mali by ste pouvažova� nad spomínanými radami a zaèa� ich praktizova�. Ak sa chcete poradi� o týchto radách, môžete ich nájs� v rubrike Praktické rady na ochranu voèi vírusom v tomto Pomocníkovi.

Rady na ochranu proti infekcii a antivírusovej ochrane nájdete v rubrike Praktické rady na ochranu voèi vírusom (v tomto Pomocníkovi), alebo navštívte Vírusovú encyklopédiu, na web stránke spoloènosti Panda Software (www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia).


Praktické rady na ochranu voèi vírusom

Ak sa chcete vyhnú� vírusom, odporúèa sa riadi� nasledujúcimi radami, ktoré ponúka spoloènos� Panda Software:

1.	Používajte kvalitný antivírus a pravidelne ho aktualizujte. Najlepším spôsobom ako sa vyhnú� vírusom, je inštalova� si do poèítaèa kvalitný antivírusový program.

Antivírus je poèítaèový program, špeciálne navrhnutý na detekovanie a eliminovanie vírusov. Keï program rozozná vírusy, pozná ako fungujú a ako ich odstráni�.

Každý deò sa však objavuje viac ako 20 nových vírusov, ktoré antivírusové programy nie sú schopné rozpozna�. Preto sa stáva je základnou zásadou èasté aktualizovanie antivírusu kvôli detekovaniu a odstraòovaniu týchto nových zákerných kódov. Úèinnos� antivírusového programu závisí do znaènej miery na jeho schopnosti by� aktualizovaný, najlepšie denne.

2.	Presvedèite sa, že váš antivírus obsahuje službu technickej podpory, vírusovú pohotovos� a vírusové varovania.  Hoci je pravda, že najlepším nástrojom v boji proti vírusom je správne aktualizovaný antivírusový program, odporúèame, aby ste mali aj urèité prídavné služby.

Služba technickej podpory prostredníctvom elektronickej pošty alebo telefonicky, vám pomôže vyrieši� každý problém alebo otázku, ktorá by mohla vzniknú� v súvislosti s urèitým vírusom alebo samotným antivírusom.

Služba vírusovej pohotovosti je ve¾mi odporúèanou a hrá dôležitú úlohu pri eliminovaní nových vírusov, ktoré napádajú používate¾ov.

Systém vírusových varovaní je ïalšou dôležitou službou, ktorú by antivírusový program mal ponúka�. Ide o varovania o vírusových hrozbách, ktoré  sa rozširujú napr. prostredníctvom elektronickej pošty.

3.	Presvedèite sa, èi je váš antivírus vždy aktivovaný. Antivírus je úèinný vtedy, keï obsahuje neustálu rezidentnú ochranu, ktorá sústavne monitoruje všetky operácie vykonávané v poèítaèi.

Existujú dva spôsoby kontrolovania, èi je táto neustála kontrola úèinná; pomocou ikony ved¾a èasu na nástrojovej lište systému Windows, alebo v konfigurácii antivírusového programu

Antivírusová ochrana si vyžaduje neustálu ochranu súborov a elektronickej pošty.

4.	Overujte si všetky prijaté správy pred tým, ako ich otvoríte. Elektronická pošta je najpopulárnejší prostriedok šírenia vírusov. Preto vám odporúèame, aby ste boli zvláš� opatrní pri jej používaní.

Každá prijatá správa elektronickej pošty môže obsahova� vírus, dokonca aj v prípade, že nemá sprievodný symbol prílohy (typická papierová spona). Podobne nie je nutné spusti� prílohu, aby ste sa infikovali; v niektorých systémoch staèí na spustenie infekcii, keï  otvoríte správu alebo sa ukáže v políèku prehliadaèa.

Najlepším spôsobom ako sa vyhnú� infekcii je, overi� si všetky nevyžiadané správy elektronickej pošty alebo správy prijaté z neobvyklých zdrojov. Znamením prítomnosti vírusu je text v tele správy, písaný v cudzom jazyku.

5.	Vyhýbajte sa s�ahovaniu prvkov z nehodnoverných web stránok. Ve¾a internetových stránok umožòuje používate¾om stiahnu� si do svojich poèítaèov programy a súbory. Nebezpeèné je, že tieto programy èi súbory môžu by� infikované.

Keïže neexistuje žiadny definovaný spôsob, ako spozna�, èi sú downloady bezpeèné, používatelia by sa mali vyhnú� s�ahovaniu programov z nehodnoverných web stránok. Vo všeobecnosti sú hodnoverné stránky tie, ktoré poskytujú jasné informácie a svojich aktivitách, ako aj o produktoch a službách, ktoré ponúkajú. Stránky podporované organizáciami ako sú vydavate¾stvá, vládne organizácie, etc. sú vo všeobecnosti považované za hodnoverné.

6.	Odmietajte všetky nevyžiadané súbory, ktoré prijímate v chatoch alebo diskusných skupinách. Vïaka Internetu je umožnená výmena informácií a reálna konverzácia na rôzne témy prostredníctvom newsgroups a chatov.

Newsgroups, ktoré sú odlišné od mailing listov a používajú svoj vlastný, internetový,  prenosový systém (NNTP), si tiež vyžadujú neustálu a úèinnú ochranu.

Obidva systémy okrem umožòovania komunikácie medzi ¾uïmi, umožòujú prenos súborov. Preto radíme používate¾om, aby boli extrémne opatrní a prijímali iba tie súbory, ktoré sú posielané zo známych a hodnoverných zdrojov.

7.	Vždy kontrolujte všetky diskety, ktoré používate vo vašom poèítaèi, kvalitným antivírusom. Spolu s Internetom sú diskety najbežnejším prostriedkom šírenia vírusov.

Odporúèame, aby ste kontrolovali všetky diskety, ktoré vo svojom poèítaèi používate, použitím kvalitného antivírusového programu.

Odporúèame vám, ak používate diskety v iných poèítaèoch, aby ste ich ochránili proti zápisu.

8.	Pri vypínaní alebo reštartovaní vášho poèítaèa odstráòte disketu z disketovej mechaniky. Napriek skutoènosti, že Internet je jedným z najbežnejších prostriedkov, ktorými sa šíria vírusy, diskety sú stále dôležitými vstupnými bodmi vírusov.

Okrem kontrolovania všetkých diskiet, ktoré používate, ïalším spôsobom ako sa vyhnú� boot vírusom je, odstráni� všetky diskety z disketových mechaník pri vypínaní alebo reštartovaní poèítaèa.

Pre prípad, keï to zabudnete urobi� je dobré ma� antivírusový program, ktorý kontroluje infikované diskety.

9.	Kontrolovanie komprimovaných súborov. Komprimované súbory, ktoré sú ve¾mi užitoèné, pretože môžu obsahova� viac súborov v redukovanom priestore, sú živnou pôdou pre vírusy.

Je ve¾mi dôležité, aby váš antivírusový program detekoval èo najviac komprimovaných formátov.

Pred priamym otváraním súborov tohto druhu ako sú  ZIP súbory, odporúèame, aby ste ich uložili do doèasného adresára –ktorého súbory môžete neskôr vymaza�- vytvoreného používate¾om, namiesto ich otvárania v prevádzkových adresároch ako sú adresár Windows, adresáre  My Documents, pracovná plocha, etc.

10.	Všímajte si podozrivé vírusové aktivity. Pri používaní svojho poèítaèa by ste si mali všíma� rôzne symptómy, ktoré môžu by� znamením, že v systéme sa nachádza vírus: prírastok ve¾kosti súboru, správa, varujúca o prítomnosti makier v dokumentoch programov Word a Excel, ktoré by ich nemali obsahova�, ¾udia, ktorí od vás dostali správy elektronickej pošty, ktoré ste neposlali, etc.

Najlepšie je v takýchto situáciách kontaktova� službu vírusovej pohotovosti, ktorú poskytuje vaša antivírusová spoloènos�.

11.	Doplòte si aplikácie, ktoré normálne používate vo vašej antivírusovej ochrannej politike. Najpopulárnejšie poèítaèové programy sa stávajú terèmi tvorcov vírusov. Preto softvérove spoloènosti obyèajne zahàòajú varianty antivírusovej bezpeènosti do svojich produktov.

Toto je prípad internetových prehliadaèov, textových procesorov, programov elektronickej pošty, etc., ktoré obsahujú funkcie na ochranu informácií. Ak sa v tejto problematike nevyznáte, informujte sa v Pomocníkovi tohto programu a h¾adajte termín ‘bezpeènos�’, aby ste sa pouèili o týchto funkciách.

Tieto špeciálne bezpeènostné vlastnosti sú ve¾mi užitoèným prídavkom k existujúcemu aktualizovanému antivírusu.

12.	Pravidelne si vytvárajte záložné kópie. Dobrým spôsobom pre domácich používate¾ov aj pre ve¾ké organizácie ako minimalizova� deštrukèný úèinok vírusov,  je používanie záložných kópií.

Èasté vytváranie záložných kópií najdôležitejších informácií v systéme je vynikajúca bezpeènostná politika. Takto môže by� strata údajov spôsobená vírusom vyriešená použitím najnovšej záložnej diskety.

13.	Informujte sa. Dobrým spôsobom ako sa chráni� voèi novým vírusom je by� stále informovaný o najnovších novinkách v IT oblasti.

Vzh¾adom na informácie, prehrávané z médií by bolo vhodné kriticky posúdi� a porovna� všetky tieto údaje s výrokmi odborníkov a najnovšími informáciami poskytovanými urèitými spoloènos�ami a organizáciami, ktoré vydávajú vírusové varovania, vládnymi organizáciami, univerzitami, etc.

14.	Vždy používajte legálny softvér. Riziko infekcie znížite inštalovaním výhradne legálneho softvéru.

Ak bol program, ktorý používate inštalovaný z pirátskeho CD-ROMu alebo z legálneho softvéru, s ktorým bolo manipulované kvôli odstráneniu ochranných prvkov výrobcu, nemôžete si by� istý, že produkt neobsahuje vírusy.

Rovnako v prípade antivírusového softvéru, legálne kópie programu umožòujú používate¾ovi využíva� všetky prídavné služby, ktoré garantujú jeho úèinnos� a ochranu..

15.	Zaujímajte sa, ktorí výrobcovia softvéru, poskytovatelia internetového pripojenia, vydavatelia publikácií sa zapájajú do boja proti vírusom. Každý z oblasti informaèných technológii by sa mal zapoji� do boja proti vírusom: spoloènosti, používatelia, výrobcovia antivírusov, média, etc.

Keïže je Internet najpopulárnejším prostriedkom šírenia vírusov, spolupráca poskytovate¾ov internetového pripojenia je nevyhnutná.

Okrem toho by bolo ve¾mi užitoèné, ak by softvérovi producenti a èasopisy, distribuujúce CD-ROMy, vykonali potrebné kroky na ochranu pred šírením vírusov.

Spolupráca všetkých zainteresovaných strán by pomohla zmenši� problém vírusových infekcií.

 Poznámka: Tieto rady a ïalšie zaujímavé informácie o poèítaèových vírusoch nájdete vo Vírusovej encyklopédii na web stránke spoloènosti Panda Software (http://www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia).


Záchranné diskety (Safedisk)

Niekedy, pri ohrození urèitým vírusom, môže by� nemožné spusti� poèítaè alebo bootnu� ho z nezavíreného prostredia. V tomto prípade potrebujete spusti� poèítaè z nezavírenej bootovacej alebo systémovej diskety a kontrolova� a dezinfikova� poèítaè z disketovej mechaniky použitím týchto, alebo iných diskiet.

Panda Antivirus Platinum vám umožòuje vytvori� príslušné diskety, ktoré umožnia bootova�, kontrolova� a dezinfikova� poèítaè v nezavírenom prostredí. Tieto diskety sa nazývajú Záchranné diskety. Nezavírené prostredie poèítaèa je také, kde nie sú v pamäti žiadne vopred zavedené vírusy, ktoré by mohli zasahova� do kontrolných a dezinfekèných procesov.

Panda Antivirus Platinum obsahuje nástroj na vytváranie týchto diskiet: Záchranných diskiet. Jeho funkciou je vytvori� príslušné diskety, ktoré umožòujú bootovanie a kontrolu poèítaèa. Tieto diskety umožòujú bootovanie poèítaèa a zabraòujú vírusom by� rezidentné v pamäti pri spustení poèítaèa (za predpokladu, že tieto diskety neobsahujú vírusy). Po vytvorení týchto diskiet sa odporúèa zabezpeèi� ich proti zápisu.

Po spustení poèítaèa ho môžete kontrolova� a dezinfikova� použitím Záchranných diskiet, pretože obsahuje antivírus v príkazovom riadku (PAVCL).

Je tiež dôležité zdôrazni�, že Záchranné diskety musia by� vytvárané v nezavírenom poèítaèi. To zaruèí, že ani vytvorené diskety nebudú zavírené. V opaènom prípade budú diskety nepoužite¾né, pretože neumožnia bootovanie poèítaèa v nezavírenom prostredí.

Záchranné diskety môžete vytvori� dvoma spôsobmi:

Cez Windows tlaèidlo Štart

1.	Klepnite na tlaèidlo Štart.

2.	Zvo¾te Programy.

3.	Vyberte programové zoskupenie Panda Antivirus Platinum.

4.	Zvo¾te možnos� Záchranné diskety.

5.	Zobrazí sa opis funkcie Záchranných diskiet. Presvedèite sa, že k dispozícii nieko¾ko èisté 3 ½ palcové high-density diskety, aby ste mohli vytvori� Záchranné diskety. Klepnite na Ïalej.

6.	Budete požiadaný, aby ste vložili disketu do disketovej mechaniky. Vložte disketu a klepnite na OK (obsah diskety sa môže strati�, a urèité súbory budú na òu kopírované).

7.	Po vytvorení prvej diskety vás bude sprievodca žiada�, aby ste postupne vkladali zvyšné diskety. Keï budú diskety vytvorené, zrete¾ne ich oznaète a ochránte ich proti zápisu zatlaèením záslepky nahor (zabránite tak neželanému vymazaniu alebo infikovaniu vírusom, ak budú diskety použité v infikovanom poèítaèi).

8.	Zobrazí sa správa, ktorá vás informuje, že proces vytvárania Záchranných diskiet je skonèený. Klepnite na Zatvori�.

Z okna antivírusu

1.	V okne antivírusu zvo¾te možnos� Stav v Ovládací Panel.

2.	Ak ste ešte nevytvárali Záchranné diskety, informuje vás o tom správa v rubrike Pripomienky. Táto správa bude podobná nasledujúcej: Stále ste nevytvorili Záchranné diskety. Vytvorte ich teraz ! Keï vytvoríte Záchranné diskety, pripomienka sa odstráni.

3.	Ak klepnete na túto pripomienku, spustí sa sprievodca vytvárania Záchranných diskiet.

4.	Zobrazí sa opis funkcie Záchranných diskiet. Presvedèite sa, že k dispozícii nieko¾ko èisté 3 ½ palcové high-density diskety, aby ste mohli vytvori� Záchranné diskety. Klepnite na Ïalej.

5.	Budete požiadaný, aby ste vložili disketu do disketovej mechaniky. Vložte disketu a klepnite na OK (obsah diskety sa môže strati�, a urèité súbory budú na òu kopírované).

6.	Po vytvorení prvej diskety vás bude sprievodca žiada�, aby ste postupne vkladali zvyšné diskety. Keï budú diskety vytvorené, zrete¾ne ich oznaète a ochránte ich proti zápisu zatlaèením záslepky nahor (zabránite tak neželanému vymazaniu alebo infikovaniu vírusom, ak budú diskety použité v infikovanom poèítaèi).

7.	Zobrazí sa správa, ktorá vás informuje, že proces vytvárania Záchranných diskiet je skonèený. Klepnite na Zatvori�.

Ako sa Záchranné diskety používajú ?

Ak potrebujete použi� Záchranné diskety na spustenie vášho poèítaèa z nezavíreného prostredia a kontrolova� ho, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Do disketovej mechaniky vypnutého poèítaèa vložte Záchrannú disketu 1.

2.	Poèítaè zapnite, reštartujte alebo spustite. Poèítaè nájde operaèný systém na diskete v disketovej mechanike a bude z nej spustení.

3.	Riaïte sa inštrukciami zobrazenými na obrazovke.

Ako použi� inštalaèné CD ako záchrannú disketu

Inštalaèný CD-ROM Panda Antivirus Platinum môže slúži� aj ako záchranná disketa v poèítaèoch, ktoré sú konfigurované tak, aby sa spúš�ali z CD-ROMu. V takomto prípade, ak chcete vykona� Celkovú kontrolu použitím inštalaèného CD-ROMu ako záchrannej diskety, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Spustite poèítaè s inštalaèným CD Panda Antivirus Platinum v CD-ROM mechanike.

2.	Objaví sa obrazovka, na ktorej si môžete zvoli� jazyk. Pre pokraèovanie stlaète Enter.

3.	Potom sa zobrazí uvítacia obrazovka. Stlaète C pre pokraèovanie, alebo A (Advanced), ak má disk viac èastí a vy chcete zvoli� konkrétne èasti na kontrolovanie. V tomto prípade stlaète po zvolení èasti alebo èastí pre pokraèovanie kláves C.

4.	Po nieko¾kých sekundách sa zaène kontrola.

5.	Po ukonèení kontroly sa zobrazia informácie o skontrolovaných, infikovaných súboroch, detekovaných vírusoch, etc. Ak chcete tieto informácie uloži� do textového súboru, vložte do disketovej mechaniky disketu a stlaète kláves S.

Na záver stlaète kláves T. Otvorí sa podávaè CD-ROM mechaniky. Odstránte inštalaèný CD-ROM. Poèítaè sa automaticky reštartuje a spustí sa z hard disku ako obyèajne.


Online registrácia

Okrem toho, že antivírus dokáže detekova� a eliminova� všetky vírusy, mal by tiež by� kombinovaný službami, ktoré zvýšia jeho výhody (aktualizácie, technická podpora vírusových incidentov, možnos� posla� technické otázky, neustála podpora, etc).

Panda Antivirus Platinum obsahuje sadu služieb, ktoré ho robia kompletným a výkonným.

Aby ste získali prístup k týmto službám a použili ich správne, musíte sa registrova� ako Panda Antivirus Platinum používate¾. Iba tak budete môc� tieto služby používa�.

Ako sa registrova� ? Ve¾mi jednoducho, môžete sa zaregistrova� poèas inštalácie antivírusu alebo po jeho ukonèení. V obidvoch prípadoch bude registrácia vykonaná online. To znamená, že sa vykoná cez zónu registrácia na web stránke spoloènosti Panda Software. Ak má váš antivírus registraènú kartu, môžete sa registrova� aj tak, že ju vyplníte a pošlete buï elektronickou poštou, klasickou poštou alebo faxom spoloènosti Panda Software.

Ak sa rozhodnete registrova� online, po skonèení inštalaèného procesu, choïte do rubriky Služby v okne Panda Antivirus Platinum a riaïte sa nasledujúcimi inštrukciami:

1.	V okne antivírusu klepnite na vo¾bu Služby v Ovládací Panel.

2.	Správa na spodku obrazovky vás informuje, že sa musíte registrova�, aby ste získali prístup k použitiu služieb zahrnutých v Panda Antivirus Platinum. Klepnite na webovú adresu a priamo sa dostanete na stránku Online registrácie.

3.	Po vstupe na túto stránku zvo¾te vašu Krajinu a Jazyk.

4.	Špecifikujte, èi plánujete použi� Panda Antivirus Platinum v organizácii alebo nie.

5.	Nakoniec špecifikujte, èi ste sa už niekedy registrovali ako Panda Software používate¾.

6.	Bez oh¾adu na vašu odpoveï na predchádzajúcu otázku dokonèite formulár a klepnite na Posla�.

Ak ste sa rozhodli zaregistrova� online poèas inštalácie antivírusu, aktivujte príslušné zaškrtávacie políèko. Dostanete sa tak na web stránku Panda Software online registrácie. Po tom ako sa dostanete na túto stránku, zvo¾te vašu Krajinu a Jazyk, špecifikujte, èi plánujete použi� Panda Antivirus Platinum v organizácii alebo nie a  špecifikujte, èi ste sa už niekedy registrovali ako Panda Software používate¾. Bez oh¾adu na vašu odpoveï na predchádzajúcu otázku dokonèite formulár a klepnite na Posla�.


Podmienky inštalácie

Pre správnu inštaláciu a fungovanie Panda Antivirus Platinum musia by� splnené nasledujúce minimálne softvérove a hardvérove podmienky:

Minimálne podmienky pre inštalovanie antivírusu

•	Procesor: Pentium 300 MHz.

•	 RAM pamä�:  128 MB.

•	Pevný disk: 50 MB vo¾ného priestoru.

•	CD-ROM: aby ste mohli inštalova� Panda Antivirus Platinum poèítaè musí ma� CD-ROM mechaniku, pretože program je distribuovaný iba na CD-ROM. Ak ste stiahli Panda Antivirus Platinum z Internetu, CD-ROM mechanika nie je potrebná.

•	Operaèný systém: Windows XP, Windows 2000 Pro, Windows NT WS 4.0, Windows Me, Windows 98, alebo Windows 95

•	V zobrazenej tabu¾ke nastavenia je nutné nakonfigurova� vysokú farbu (16 bit).

Minimálne podmienky pre inštalovanie firewallu

•	Ak máte inštalovaný Windows NT, potrebujete aj Service Pack 5, alebo neskoršiu verziu a Internet Explorer 5.01, alebo neskoršiu verziu.

•	Ak máte inštalovaný Windows 95, potrebujete tiež Dun 1.3 (Dial-Up Networking) a Winsock 2 (WS2_32.DLL).

•	Ak máte inštalovaný Sygate firewall, musíte ho inštalova�.


Inštalova� Panda Antivirus Platinum

Pred inštalovaním Panda Antivirus Platinum sa presvedèite, èi sú splnené minimálne podmienky pre správnu inštaláciu a fungovanie antivírusu. O spomínaných podmienkach sa môžete informova� v rubrike Podmienky inštalácie tohto Pomocníka.

Panda Antivirus Platinum si môžete stiahnu� z Internetu (Panda Software web stránka, alebo ïalšie) alebo ho získa� na CD-ROM. Hoci inštalaèný proces je podobný, je pre každú verziu opísaný nižšie.

Ak sú splnené všetky podmienky inštalácie, riaïte sa nasledujúcimi inštrukciami:

Inštalovanie Panda Antivirus Platinum z CD-ROM

1.	Vložte Panda Antivirus Platinum CD-ROM do CD-ROM mechaniky v poèítaèi, do ktorého chcete antivírus inštalova�.

2.	Automaticky sa spustí aplikácia, ktorá vám umožní inštalova� antivírus. Ak je vo vašom poèítaèi deaktivovaný autorun, spustí program CDMENU.EXE, ktorý CD-ROM obsahuje.

3.	Zobrazí sa menu s rôznymi vo¾bami. Zvo¾te možnos� Inštalova� Panda Antivirus Platinum.

4.	Po ukonèení inštalácie Panda Antivirus Platinum sa zobrazí dialógové políèko s nasledujúcimi vo¾bami:

 Poznámka:  Inštalaèný CD-ROM Panda Antivirus môže slúži� aj ako záchranná disketa v poèítaèoch nakonfigurovaných tak, aby sa spúš�ali z CD-ROMu. V takomto prípade budete môc� vykona� Celkovú kontrolu poèítaèa, spusteného zo spomínaného Panda Antivirus Platinum inštalaèného CD-ROMu. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Záchranné diskety.

Obnovi�. Táto vo¾ba vám umožní aktualizova� a rekonfigurova� inštalovanú verziu Panda Antivirus Platinum. Ak klepnete na toto tlaèidlo, vykonajú sa nasledujúce operácie:

•	Kopírujú sa potrebné súbory.

•	Budete požiadaný, aby ste potvrdili, èi má by� poèítaè reštartovaný po ukonèení procesu obnovovania. Zvo¾te jednu z dvoch možností (Áno, chcem reštartova� teraz alebo Nie, budem reštartova� neskôr) a klepnite na Koniec.

Odstráni�. Táto vo¾ba odinštaluje alebo vymaže Panda Antivirus Platinum z vášho poèítaèa. Ak zvolíte túto vo¾bu, vykonajú sa nasledujúce operácie:

•	Budete požiadaní, aby ste potvrdili, èi chcete odstráni� aplikáciu a všetky jej komponenty. Ak chcete zastavi� proces, klepnite na Zruši�, alebo na OK, ak chcete odstráni� antivírus.

•	Po inštalácii budete požiadaní, aby ste potvrdili, èi chcete reštartova� poèítaè. Zvo¾te jednu z dvoch možností (Áno, chcem reštartova� teraz alebo Nie, budem reštartova� neskôr) a klepnite na Koniec.

5.	Ak Panda Antivirus Platinum ešte nie je inštalovaný, zobrazí sa okno, ktoré vás víta v inštalaènom procese. Toto okno vám radí, aby ste zavreli všetky programy a odinštalovali všetky iné inštalované antivírusové programy skôr ako budete pokraèova�. Urobte to a klepnite na Ïalej.

6.	Zobrazí sa licenèná zmluva. Prijmite ju klepnutím na Áno a pokraèujte.

7.	Objaví sa obrazovka, ktorá vám umožní zvoli� druh inštalácie, ktorú chcete vykona�: Štandardnú alebo Volite¾nú. Prostredníctvom tejto obrazovky môžete zmeni� aj pôvodne nastavený inštalaèný adresár. Ak ho chcete zmeni�, klepnite na tlaèidlo Prechádza�... a zvo¾te adresár. Pre pokraèovanie klepnite na Ïalej.

8.	Môžete Kontrolova� pamä� poèas inštalácie alebo Kontrolova� pevný disk poèas inštalácie. Zvo¾te èas�, ktorú chcete kontrolova� a klepnite na Ïalej.

 Poznámka: Ak ste zvolili Štandardnú inštaláciu, táto obrazovka sa nezobrazí a pamä� bude automaticky skontrolovaná.

9.	Ak ste v predchádzajúcom kroku zvolili kontrolu, príslušná kontrola sa vykoná. Keï sa táto kontrola ukonèí, klepnite na OK.

10.	Zadajte vaše Používate¾ské meno a Spoloènos� a klepnite na Ïalej.

11.	Potom špecifikujte, èi chcete aktivova� firewall, ktorý je súèas�ou Panda Antivirus Platinum. Ak áno, zaškrtnite Aktivova� firewall (odporúèané) a klepnite na Ïalej. Viac informácií o firewalle získate klepnutím na vo¾bu Èo je firewall ?.

 Poznámka: Ak vykonávate Štandardnú inštaláciu, firewall bude inštalovaný bez ekéhoko¾vek predchádzajúceho varovania.

Firewall môžete aktivova� teraz (poèas inštalácie Panda Antivirus Platinum), alebo neskôr. V druhom prípade môžete firewall aktivova� cez firewall konfiguráciu v okne antivírusu (na Hlavnom Paneli okna antivírusu zvo¾te menu Neustála ochrana a potom vo¾bu Konfigurova� v V sekcii Firewall).

Ïalšie informácie o aktivovaní a konfigurovaní firewallu nájdete v rubrike Ako konfigurova� Firewall Panda Antivirus Platinum ?.

12.	Ak ste zaškrtli vo¾bu Aktivova� firewall (odporúèané) a váš poèítaè má iba jeden sie�ový adaptér (sie�ová karta, ktorou sa váš poèítaè pripája do poèítaèovej siete), špecifikujte, èi je váš poèítaè pripojený k poèítaèovej sieti. Ak áno, aktivujte zaškrtávacie políèko Tento poèítaè je pripojený do lokálnej siete.

Ak má váš poèítaè viac ako jeden sie�ový adaptér (sie�ová karta, ktorou sa váš poèítaè pripája do poèítaèovej siete), budete môc� zvoli� tie, ktoré budú použité na zdie¾anie sie�ových súborov a tlaèiarní. V tomto prípade sa zobrazí zoznam sie�ových adaptérov inštalovaných vo vašom poèítaèi. Zaškrtnutím príslušného políèka zvo¾te adaptéry, ktoré ste si vybrali (odporúèa sa nevoli� tie, ktoré umožòujú priame pripojenie na Internet -MODEM, xDSL, etc.). Ak vykonávate Štandardnú inštaláciu, táto obrazovka sa nezobrazí a sie�ové adaptéry budú zvolené automaticky.

 Poznámka: Ak máte operaèný systém Windows NT 4.0, nezobrazí sa zoznam sie�ových adaptérov. Rozšírené bezpeènostné predpisy budú plati� pre všetky existujúce adaptéry, nie len pre jeden. Podobne, vo¾by zdie¾aných adresárových konfigurácií nebudú aktivované (Tabu¾ka Bezpeènos� v konfigurácii firewallu).

Potom klepnite na Ïalej

13.	Ak ste v predchádzajúcom kroku aktivovali firewall, môžete konfigurova� Panda Antivirus Platinum tak, aby vás informoval, èi spoloèný program vstupuje do siete. Ak nechcete by� informovaní, zaškrtnite možnos� Nepýta� sa keï program vstupuje do siete (odporúèané). Môžete si tiež pozrie� zoznam programov, ktoré sú považované za spoloèné programy klepnutím Prezrie� si programy vo vašom poèítaèi. Potom klepnite na Ïalej.

 Poznámka: Ak vykonávate Štandardnú inštaláciu, táto obrazovka sa nezobrazí a konfigurácia firewallu bude nastavená automaticky.

14.	Súbory antivírusu sa nakopírujú na pevný disk.

15.	Keï sú všetky súbory nakopírované, môžete sa zaregistrova� online (cez Internet) ako Panda Antivirus Platinum používate¾. Zvo¾te zodpovedajúcu vo¾bu: Áno, chcem sa zaregistrova� teraz, alebo Nie, zaregistrujem sa neskôr a klepnite na Ïalej.

16.	Ak ste v predchádzajúcom kroku zvolili Áno, chcem sa zaregistrova� teraz, dostanete sa na Web stránke Panda Software Online registrácie. Zadajte požadované údaje. Môžete sa zaregistrova� aj po inštalácii antivírusu.

17.	Ak ste špecifikovali, že musí by� inštalovaný firewall alebo aktivovaný príslušnom kroku v inštalaènom procese – ak ste zaškrtli možnos� Aktivova� firewall (odporúèané)-, môžete zvoli� jednu z nasledujúcich možností: Áno, chcem reštartova� poèítaè teraz, or Nie, poèítaè budem reštartova� neskúr. Potom klepnite na Koniec. Ak ste zaškrtli prvú možnos�, poèítaè sa reštartuje a systém bude aktualizovaný, aby antivírus pracoval správne.

 Poznámka: Zapamätajte si, že firewall zaène pracova� iba vtedy, keï bude reštartovaný poèítaè. Antivírus a jeho neustále kontroly súborov a pošty bude pracova� správne. Firewall bude zablokovaný, kým sa nereštartuje poèítaè.

18.	Nakoniec si môžete vybra� jednu z nasledujúcich možností: Otvori� Panda Antivirus Platinum teraz, alebo Èíta� Panda Antivirus Platinum rady teraz. Ak oznaèíte prvé políèko, okno antivírusu sa otvorí keï klepnete na Koniec. Ak je aktivovaná druhá možnos�, po klepnutí na Koniec sa otvorí okno s radami, ako sa chráni� pred vírusmi.

Inštalovanie antivírusu cez súboru stiahnutý z Internetu

1.	Dvojitým klepnutím spustíte súbor, ktorý ste stiahli z Internetu.

2.	Ak už bude Antivirus Platinum inštalovaný, zobrazí sa dialógové políèko s nasledujúcimi možnos�ami:

Obnovi�. Táto vo¾ba vám umožní aktualizova� a rekonfigurova� inštalovanú verziu Panda Antivirus Platinum. Ak klepnete na toto tlaèidlo, vykonajú sa nasledujúce operácie:

•	Kopírujú sa potrebné súbory.

•	Budete požiadaný, aby ste potvrdili, èi má by� poèítaè reštartovaný po ukonèení procesu obnovovania. Zvo¾te jednu z dvoch možností (Áno, chcem reštartova� teraz alebo Nie, budem reštartova� neskôr) a klepnite na Koniec.

Odstráni�. Táto vo¾ba odinštaluje alebo vymaže Panda Antivirus Platinum z vášho poèítaèa. Ak zvolíte túto vo¾bu, vykonajú sa nasledujúce operácie:

•	Budete požiadaní, aby ste potvrdili, èi chcete odstráni� aplikáciu a všetky jej komponenty. Ak chcete zastavi� proces, klepnite na Zruši�, alebo na OK, ak chcete odstráni� antivírus.

•	Po inštalácii budete požiadaní, aby ste potvrdili, èi chcete reštartova� poèítaè. Zvo¾te jednu z dvoch možností (Áno, chcem reštartova� teraz alebo Nie, budem reštartova� neskôr) a klepnite na Koniec.

3.	Ak Panda Antivirus Platinum ešte nie je inštalovaný, zobrazí sa okno, ktoré vás víta v inštalaènom procese. Toto okno vám radí, aby ste zavreli všetky programy a odinštalovali všetky iné inštalované antivírusové programy skôr ako budete pokraèova�. Urobte to a klepnite na Ïalej.

4.	Zobrazí sa licenèná zmluva. Prijmite ju klepnutím na Áno a pokraèujte.

5.	Môžete Kontrolova� pamä� poèas inštalácie alebo Kontrolova� pevný disk poèas inštalácie. Zvo¾te èas�, ktorú chcete kontrolova� a klepnite na Ïalej.

6.	Ak ste v predchádzajúcom kroku zvolili kontrolu, príslušná kontrola sa vykoná. Keï sa táto kontrola ukonèí, klepnite na OK.

7.	Zadajte vaše Používate¾ské meno a Spoloènos� a klepnite na Ïalej.

8.	Antivírus sa inštaluje do urèitého adresára, pod¾a pôvodného nastavenia. Ak ho chcete inštalova� do iného adresára, klepnite na Preh¾adáva�…. Klepnite na Ïalej a pokraèujte.

9.	Potom špecifikujte, èi chcete aktivova� firewall, ktorý je súèas�ou Panda Antivirus Platinum. Ak áno, zaškrtnite Aktivova� firewall (odporúèané) a klepnite na Ïalej. Viac informácií o firewalle získate klepnutím na vo¾bu Èo je firewall ?.

10.	Ak ste zaškrtli vo¾bu Aktivova� firewall (odporúèané) a váš poèítaè má iba jeden sie�ový adaptér (sie�ová karta, ktorou sa váš poèítaè pripája do poèítaèovej siete), špecifikujte, èi je váš poèítaè pripojený k poèítaèovej sieti. Ak áno, aktivujte zaškrtávacie políèko Tento poèítaè je pripojený do lokálnej siete. Potom klepnite na Ïalej.

Ak má váš poèítaè viac ako jeden sie�ový adaptér (sie�ová karta, ktorou sa váš poèítaè pripája do poèítaèovej siete), budete môc� zvoli� tie, ktoré budú použité na zdie¾anie sie�ových súborov a tlaèiarní. V tomto prípade sa zobrazí zoznam sie�ových adaptérov inštalovaných vo vašom poèítaèi. Zaškrtnutím príslušného políèka zvo¾te adaptéry, ktoré ste si vybrali (odporúèa sa nevoli� tie, ktoré umožòujú priame pripojenie na Internet -MODEM, xDSL, etc.).

 Poznámka: ak máte operaèný systém Windows NT 4.0, nezobrazí sa zoznam sie�ových adaptérov. Rozšírené bezpeènostné predpisy budú plati� pre všetky existujúce adaptéry, nie len pre jeden. Podobne, vo¾by zdie¾aných adresárových konfigurácií nebudú aktivované (Tabu¾ka Bezpeènos� v konfigurácii firewallu).

 Poznámka: Zapamätajte si, že firewall zaène pracova� iba vtedy, keï bude reštartovaný poèítaè. Antivírus a jeho neustále kontroly súborov a pošty bude pracova� správne. Firewall bude zablokovaný, kým sa nereštartuje poèítaè.

19.	Nakoniec si môžete vybra� jednu z nasledujúcich možností: Otvori� Panda Antivirus Platinum teraz, alebo Èíta� Panda Antivirus Platinum rady teraz. Ak oznaèíte prvé políèko, okno antivírusu sa otvorí keï klepnete na Koniec. Ak je aktivovaná druhá možnos�, po klepnutí na Koniec sa otvorí okno s radami, ako sa chráni� pred vírusmi.

11.	Ak ste v predchádzajúcom kroku aktivovali firewall, môžete konfigurova� Panda Antivirus Platinum tak, aby vás informoval, èi spoloèný program vstupuje do siete. Ak nechcete by� informovaní, zaškrtnite možnos� Nepýta� sa keï spoloèný program vstupuje do siete (odporúèané). Môžete si tiež pozrie� zoznam programov, ktoré sú považované za spoloèné programy klepnutím Prezrie� si spoloèné programy vo vašom poèítaèi. Potom klepnite na Ïalej.

12.	Súbory antivírusu sa nakopírujú na pevný disk

13.	Keï sú všetky súbory nakopírované, môžete sa zaregistrova� online (cez Internet) ako Panda Antivirus Platinum používate¾. Zvo¾te zodpovedajúcu vo¾bu: Áno, chcem sa zaregistrova� teraz, alebo Nie, zaregistrujem sa neskôr a klepnite na Ïalej.

14.	Ak ste v predchádzajúcom kroku zvolili Áno, chcem sa zaregistrova� teraz, dostanete sa na Web stránke Panda Software Online registrácie. Zadajte požadované údaje. Môžete sa zaregistrova� aj po inštalácii antivírusu.

15.	Ak ste špecifikovali, že musí by� inštalovaný firewall alebo aktivovaný príslušnom kroku v inštalaènom procese – ak ste zaškrtli možnos� Aktivova� firewall (odporúèané)-, môžete zvoli� jednu z nasledujúcich možností: Áno, chcem reštartova� poèítaè teraz, or Nie, poèítaè budem reštartova� neskúr. Potom klepnite na Koniec. Ak ste zaškrtli prvú možnos�, poèítaè sa reštartuje a systém bude aktualizovaný, aby antivírus pracoval správne.

Varovanie: Zapamätajte si, že firewall zaène pracova� iba vtedy, keï bude reštartovaný poèítaè. Antivírus a jeho neustále kontroly súborov a pošty bude pracova� správne. Firewall bude zablokovaný, kým sa nereštartuje poèítaè.

 Poznámka: Ak ste nešpecifikovali, že firewall by mal by� aktivovaný poèas inštalácie Panda Antivirus Platinum, môžete to urobi� neskôr cez vo¾bu konfigurácie firewallu alebo cez Windows tlaèidlo Štart. V druhom prípade klepnite na Štart, v Programy zvo¾te programovú skupinu Panda Antivirus Platinum a klepnite na Odinštalova� - Obnovi�. Zobrazí sa dialógové políèko, klepnite na Obnovi�. Ak ste doteraz neinštalovali firewall, môžete tak urobi� teraz.


Odinštalovanie Panda Antivirus Platinum

Existujú rôzne spôsoby, ako odinštalova� Panda Antivirus Platinum. Avšak všetky vykonávajú tie isté operácie (vymažú antivírusové súbory, odstránia Registry záznamy, etc).

Odinštalovanie antivírusu cez programové skupinu.

1.	Zavrite všetky poštové programy, ktoré sú otvorené.

2.	Klepnite na Windows tlaèidlo Štart.

3.	Zvo¾te možnos� Programy.

4.	Choïte na programovú skupinu Panda Antivirus Platinum.

5.	Zvo¾te možnos� Odinštalova� - Obnovi�. Zobrazí sa dialógové políèko s dvoma tlaèidlami: Obnovi� (rekonštruuje antivírus) a Odstráni� (odinštaluje antivírus).

6.	Ak chcete odinštalova� antivírus, klepnite na Odstráni�.

7.	Budete požiadaní, aby ste potvrdili, že chcete odstráni� aplikáciu a všetky jej komponenty. Klepnite na OK a antivírus bude odstránený.

8.	Potom vám budú ponúknuté dve možnosti: Áno, chcem reštartova� teraz, alebo Nie, reštartujem neskôr. Zvo¾te niektorú vo¾bu a klepnite Koniec.

Odinštalovanie antivírusu cez Ovládací Panel  Windowsu

1.	Zavrite všetky poštové programy, ktoré sú otvorené.

2.	Klepnite na Windows tlaèidlo Štart.

3.	Zvo¾te možnos� Nastavenia.

4.	Choïte na Ovládací Panel.

5.	Dva krát klepnite na ikonu Prida�/Odstráni� programy.

6.	Zvo¾te Panda Antivirus Platinum.

7.	Klepnite na Prida�/Odstráni�.

8.	Všetky antivírusové súbory budú vymazané.


Spustenie Panda Antivirus Platinum

Hneï po skonèení inštalácie môžete spusti� antivírus rôznymi spôsobmi (otvorí sa okno antivírusu, ale to neznamená, že sa vykoná kontrola).

Cez Windows tlaèidlo Štart

1.	Klepnite na Windows tlaèidlo Štart.

2.	Zvo¾te možnos� Programy.

3.	Choïte na programovú skupinu Panda Antivirus Platinum.

4.	Zvo¾te možnos� Panda Antivirus Platinum.

5.	Otvorí sa okno antivírusu.

Cez ikonu neustálej ochrany

 Ak je aktivovaná neustála ochrana antivírusu (aktivuje sa hneï po inštalácii), na nástrojovej lište systému Windows sa objaví ikona Panda Antivirus Platinum –ved¾a èasu-. Prostredníctvom tejto ikony môžete vykona� nieko¾ko operácií: Konfigurova� Neustálu ochranu, Spusti� Panda Antivirus (otvori� okno antivírusu), Ukonèi� neustálu ochranu (deaktivova� neustálu ochranu).

1.	Ak je aktivovaná neustála ochrana, objaví sa ikona Panda Antivirus Platinum na nástrojovej lište systému Windows, hneï ved¾a èasu. Ak na òu klepnete pravým tlaèidlom myši, zobrazí sa menu s nieko¾kými vo¾bami.

2.	Zvo¾te Spusti� Panda Antivirus.

3.	Otvorí sa okno antivírusu.

Cez lištu na rýchle spúš�anie programov

 Keï je antivírus inštalovaný, vytvorí sa ikona pre spúš�anie antivírusu z lišty pre rýchle spúš�anie programov systému Windows a zobrazí sa na nej. Klepnutím na túto ikonu otvára okno antivírusu.

Viac informácií o základnom okne v Panda Antivirus Platinum, ako s ním pracova� a o vo¾bách, ku ktorým cez neho získate prístup nájdete v rubrike Hlavné okno antivírusu v tomto Pomocníkovi.


Hlavné okno antivírusu

O rôznych spôsoboch otvárania okna antivírusu sa môžete informova� v rubrike tohto Pomocníka, Spusti� Panda Antivirus Platinum. Hlavné okno antivírusu sa vždy otvára v tej istej rubrike: Stav. Táto rubrika vás informuje o aktuálnom stave programu a neustálej ochrany a zobrazuje urèité zaujímavé pripomienky.

Nižšie sú opísané všetky èasti tohto okna. Tieto vo¾by majú rovnaké funkcie v ostatných rubrikách (Úplná kontrola, Neustála ochrana, Nemocnica a Služby).

Panel nástrojov alebo Panel tlaèidiel

Tento panel sa nachádza pod Hlavným panelom a obsahuje nieko¾ko tlaèidiel:

 Aktualizova�. Klepnutím na toto tlaèidlo sa zobrazí sprievodca, ktorý vám umožní špecifikova�, ako by mala prebieha� aktualizácia Panda Antivirus Platinum. Z tohto miesta môžete antivírus aktualizova�. Viac informácií o aktualizáciách nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Aktualizova� Panda Antivirus Platinum.

 Hlásenia. Hlásenie zobrazuje všetko, èo sa odohrá  priebehu vykonaných kontrol (za predpokladu, že obsah tohto hlásenia nebol vymazaný). Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Hlásenie o kontrolách.

 Zoznam vírusov. Klepnutím na toto tlaèidlo sa zobrazí zoznam všetkých vírusov a ich vlastností, ktoré antivírus detekoval. Viac informácií o použití tohto zoznamu  nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Zoznam vírusov (informácie). Ak máte záujem o detailnejšie informácie o konkrétnom víruse, navštívte Vírusovú encyklopédiu Panda Software.

 Všeobecné nastavenia. Zobrazí sa dialógové políèko, obsahujúce rôzne vo¾by: Všeobecne, Profil pošty, Aktualizácia, Zvuky a Obmedzenia. Každá vo¾ba obsahuje možnosti definovania konfigurácie každej z týchto funkcie antivírusu. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Všeobecná konfigurácia antivírusu.

 Pomocník. Klepnutím na toto tlaèidlo sa zobrazí roletové menu s nieko¾kými vo¾bami: Online registrácia (umožòuje registráciu ako Panda Antivirus Platinum používate¾a a prístup k službám, ktoré obsahuje), Obsahy (prístup do tohto Pomocníka – rovnako sa sem dostanete stlaèením k¾úèa F1), Èo je toto? (zvolením tejto možnosti a klepnutím na niektorú oblas� v okne, o nej získate viac informácií), Panda na webe (skratky k rôznym oblastiam web stránok spoloènosti Panda Software), Najèastejšie kladené otázky (FAQs) (ponúka odpovede na otázky, ktoré nám používatelia najèastejšie kladú), Panda Antivirus inovácie (prístup k informáciám o nových vlastnostiach produktov Panda Antivirus), Rady (15 praktických rád, ktoré vám ponúka spoloènos� Panda Software, aby ste sa ochránili voèi vírusom) a O programe (ponúka informácie o verziách antivírusu).

Ovládací panel

Ovládací panel je umiestnený na ¾avej strane okna. Keï sa otvorí okno antivírusu, ovládací panel ponúkne nieko¾ko volieb alebo úloh, ktoré môžete s Panda Antivirus Platinum vykona�.

V závislosti od rubriky (Stav, Úplná kontrola, Neustála ochrana, Nemocnica, alebo  Služby), sa môžu pod úvodným Ovládacím panelom zobrazi� rozšírené panely. Všetky tieto panely obsahujú Ovládací panel a môžu by� roztvorené a uzavreté. To znamená, že klepnutím na dvojitý ukazovate¾, ktorý sa objaví v pravom rohu alebo na titule, je možné roztvori� (zobrazi� vo¾by) a uzavrie� (zobrazi� iba titul).

 Stav. Zvolením tejto možnosti v Ovládacom paneli (ktorý je navolený v pôvodnom nastavení, keï sa otvorí okno), získate užitoèné informácie o vlastnostiach antivírusu a neustálej ochrane (Antivírus: súbory, pošta a Firewall). Zobrazia sa tiež aktualizaèné varovania a pripomienky, ktoré produkuje Panda Antivirus Platinum.

Rubrika Stav neobsahuje žiadne rozšírené panely volieb. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Stav antivírusu.

 Úplná kontrola. Prostredníctvom tejto rubriky môžete vykona� všetky druhy kontrol. Zvolíte si prvky, ktoré chcete kontrolova� a špecifikujete, ako a kedy majú by� kontrolované.

Zobrazia sa rôzne druhy kontrol  a rozšírený panel s názvom Kontrolné práce. Prostredníctvom tohto panela môžete Kontrolova�, Konfigurova�, Vytvori� novú kontrolu, Upravi� kontrolu a Vymaza� kontrolu. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Druhy kontrol.

 Neustála ochrana. Táto vo¾ba vám umožní informova� sa o stave neustálej ochrany alebo neustálej kontroly (súborov a elektronickej pošty) a firewall. Tiež môžete špecifikova� ich vlastnosti a aktivova� alebo deaktivova� ochranu (Antivírus a Firewall).

Keï vojdete do rubriky Neustála ochrana, zobrazia sa dva rozšírené panely, Antivírus a Firewall. Z obidvoch panelov môžete Konfigurova�, Aktivova�, a Deaktivova� neustálu ochranu (rezidentnú) pošty a súborov, a firewall. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Neustála antivírusová kontrola alebo ochrana (súborov a pošty) a firewall.

 Nemocnica. Táto vo¾ba poskytuje celkovú kontrolu v rámci súborov, ktoré sú podozrivé z infikovania vírusom. Môžete da� súbory do Karantény, aby ste sa vyhli infekcii, posla� ich na analýzu do Panda Software, vráti� ich na ich pôvodné miesto a vytvori� záložné kópie.

Ak vojdete do rubriky Nemocnica, zobrazí sa panel, ktorý obsahuje všetky prvky zahrnuté do Nemocnice. Cez tento panel môžete vykonáva� akéko¾vek opatrenia so všetkými položkami (súbormi) v Karanténe. Môžete spracova� podozrivé súbory, umiestnené (automaticky alebo manuálne) v Karanténe: Posla� do Pandy, Dezinfikova� a obnovi�, Vymaza� súbor a Prida� súbor do Karantény a dosta� Pomoc od Nemocnice. Viac informácií o Karanténe nájdete v rubrike tohto Pomocníka Nemocnica - Karanténa.

Ïalšie informácie nájdete v rubrike tohto Pomocníka Èo je to Nemocnica ?.

 Služby. V tejto rubrike máte prístup k niektorým z najlepších služieb, ktoré ponúka spoloènos� Panda Software, a ktoré sú obsiahnuté v Panda Antivirus Platinum. Nezabudnite, že ak chcete využíva� všetky služby, ktoré antivírus ponúka, musíte sa registrova�  ako Panda Software používate¾.

Rubrika Služby neobsahuje žiadne rozšírené panely. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Aké služby obsahuje Panda Antivirus Platinum?.

Centrálna oblas� alebo centrálna rubrika obsahov a operácií

Toto je hlavná rubrika, ktorá zobrazí obsah, prvky a operácie, ku ktorým môžete vstúpi� z každej vo¾by na Ovládacom paneli (alebo iných panelov) s ktorými pracujete.

Stavový panel a Panel aktualizácie

Tento panel je umiestnený na spodku okna –pod Ovládacím panelom-. Ukazuje, èi je antivírus aktuálny alebo nie. Zelený graf priebehu naznaèuje, do akej miery je antivírus aktuálny. Ak je antivírus starý, graf priebehu bude ma� èervenú farbu.  V niektorých prípadoch bude na grafe uvedené, ktoré operácie práve Panda Antivirus Platinum vykonáva.


Operácie z Nástrojovej lišty systému Windows

 Za predpokladu, že je spustená neustála ochrana (neustála antivírusová ochrana: súborov a pošty, a firewall), bude na nástrojovej lište systému Windows zobrazená ikona Panda Antivirus Platinum (ved¾a èasu). Cez túto ikonu (zobrazenú na zaèiatku tohto odstavca) môžete vykona� nieko¾ko operácií.

Ak klepnete na túto ikonu pravým tlaèidlom myši, zobrazí sa menu s nasledujúcimi možnos�ami:

•	Konfigurova� neustálu ochranu. Táto vo¾ba vám umožní špecifikova� vlastnosti neustálej kontroly alebo ochrany (antivírus súborov a pošty, a firewall). Môžete tiež aktivova� a deaktivova� akýko¾vek druh ochrany. Ak sú deaktivované obidva druhy neustálej ochrany, ikona na nástrojovej lište systému Windows bude zelená. Tiež sa môžete dosta� ku konfigurácii, klepnutím pravého tlaèidla, alebo dvojitým klepnutím na ikonu. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Neustála kontrola alebo ochrana (súborov a pošty).

•	Spusti� Panda Antivirus Platinum. Táto vo¾ba otvára okno Panda Antivirus Platinum. To však neznamená, že bude vykonaná kontrola.

•	Uzavrie� neustálu ochranu. Ak zvolíte túto možnos�, budete požiadaný o potvrdenie toho, že chcete ukonèi� (deaktivova�) neustálu ochranu (antivírusová ochrana: súborov a pošty, a firewall). Ak klepnete na Áno, neustála ochrana bude okamžite deaktivovaná a ikona z nástrojovej lišty systému Windows bude odstránená. Opä� ju však môžete aktivova� cez vo¾bu Neustála ochrana hlavnom okne antivírusu (ikona sa potom znova objaví). Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Neustála kontrola alebo ochrana (súborov a pošty).


Pop-up menu

Pri práci s programom Panda Antivirus Platinum, môžete okrem volieb menu a tlaèidiel alebo nástrojových panelov, používa� aj pop-up menu. Ak chcete použi� toto menu, klepnite pravým tlaèidlom myši na ktorúko¾vek položku alebo rubriku v hlavnom okne. Tieto menu sú dostupné v nasledujúcich rubrikách: Úplná kontrola a Nemocnica.

Viac informácií o tomto type menu (pop-up menu) nájdete v nasledujúcich rubrikách tohto Pomocníka:

Pop-up menu vo Vírusovej kontrole

Pop-up menu v Nemocnici

Kontroly môžete vykona� aj použitím pop-up menu cez Windows Explorer. Riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Zvo¾te skupinu prvkov (súbory, adresáre, disketové mechaniky, etc.), ktoré chcete kontrolova�.

2.	Klepnite na ne pravým tlaèidlom myši.

3.	Zvo¾te vo¾bu Ostetova� s antivírusom Platinum.

Zvolené prvky budú kontrolované. Keï sa kontrola ukonèí, zobrazia sa jej výsledky. Cez toto dialógové políèko sa môžete informova� o antivírusovom Hlásení, alebo ho zavrie� klepnutím na OK.


Pop-up menu v kontrolách

Z rubriky Úplná kontrola v Ovládacom paneli, môžete vykona� všetky druhy kontrol, vytvori� nové kontroly (kontrolné práce), modifikova� už existujúce kontroly, etc. Všetky tieto operácie môžete vykona� cez vo¾by v príslušnom paneli alebo cez vo¾by v pop-up menu (tieto menu sú rôzne, závislé od rubriky).

Pop-up menu v Druhoch kontrol

Rubrika kontrol obsahuje tri ve¾ké skupiny: Kontrola na požiadanie, Kontrolova� iné prvky (v kontrolách na požiadanie) a Plánovaná kontrola. Ak klepnete pravým tlaèidlom na ktorýko¾vek z týchto nápisov, zobrazí sa vo¾ba Nová kontrola. Zvolenie tejto možnosti vám umožní vytvori� novú kontrolnú prácu. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Ako vytvorím novú kontrolu ? (na požiadanie/ plánovanú.

Pop-up menu predvolených kontrolách (na požiadanie / plánovaných) a v prvkoch na kontrolu

Predvolené kontrolné práce sú tie kontroly, ktoré sú definované v pôvodnom nastavení antivírusu (Skontrolova� celý poèítaè, Kontrolova� pevné disky, etc). Obidve predvolené kontrolné práce na požiadanie, prvky, ktoré môžete zvoli� v Kontrolova� iné prvky, a predvolené plánované kontroly, majú podobné pop-up menu (s rovnakými vo¾bami). Ak klepnete pravým tlaèidlom myši na ktorúko¾vek z týchto kontrol alebo inú položku v Kontrolova� iné prvky, zobrazia sa nasledujúce možnosti:

•	Kontrolova�. Zvolený prvok bude okamžite kontrolovaný.

•	Konfigurova�. Táto vo¾ba slúži iba na predvolené kontroly na požiadanie (nie plánované). Umožòuje vám nastavi� vlastnosti kontroly na požiadanie pre zvolený prvok.

•	Upravi� kontrolu. Táto vo¾ba slúži iba pre predvolené plánované kontroly (nie kontroly na požiadanie). Umožòuje vám nastavi� vlastnosti plánovanej kontroly pre zvolený prvok.

•	Nová kontrola. Táto vo¾ba umožòuje vytvori� novú kontrolu ktoréhoko¾vek prvku.

Pop-up menu pre nové kontroly vytvorené používate¾om

V rubrike Úplná kontrola, môžete vytvori� nové kontroly, aj kontrolu na požiadanie aj plánovanú kontrolu a konfigurova� a vymaza� existujúce kontroly.

 Poznámka: Môžete vymaza� iba tie kontroly, ktoré boli vytvorené používate¾om. Predvolené kontroly na požiadanie nemôžu by� vymazané: Skontrolova� celý poèítaè, Kontrolova� pevné disky, Kontrolova� celú elektronickú poštu, Kontrolova� disketovú mechaniku alebo Kontrolova� iné prvky. Tiež nie je možné vymaza� predvolené plánované kontroly: Kontrolova� pri štarte systému a Kontrolova� pri štarte systému Windows.

Ak klepnete pravým tlaèidlom myši na tento druh kontrol (tie, vytvorené používate¾om), zobrazia sa nasledujúce vo¾by:

•	Kontrolova�. Zvolená kontrola okamžite zaène.

•	Upravi� kontrolu. Umožòuje špecifikova� vlastnosti vami zvolenej kontroly. Ide o konfiguráciu kontroly.

•	Vymaza� kontrolu. Táto vo¾ba umožòuje vymaza� vami zvolenú kontrolu. Ako už bolo spomenuté, táto možnos� neexistuje v pop-up menu pre predvolené kontroly, pretože nie je možné ich vymaza�.

•	Nová kontrola. Umožòuje vytvori� novú kontrolu (na požiadanie a plánovanú).

Viac informácií o vytváraní kontrol (na požiadanie a plánovaných, nie predvolených) nájdete v rubrike tohto Pomocníka Druhy kontrol.


Pop-up menu v Nemocnici

Ak vojdete do rubriky Nemocnica na Ovládacom paneli, môžete so súborom, ktorý považujete za podozrivý, vykona� nieko¾ko operácií: da� ho do Karantény, skontrolova� ho, posla� ho na analýzu do Panda Software, vráti� ho na pôvodné miesto, vymaza� ho, etc.

Všetky tieto operácie môžete vykona� prostredníctvom volieb cez príslušné panely alebo cez vo¾by pop-up menu (tieto menu sa menia v závislosti od rubriky).

Klepnutím na hlavný alebo pravý panel v rubrike Nemocnica (èím sa ukáže zoznam súborov), zobrazí sa príslušné pop-up menu:

Pop-up menu pre súbory v Karanténe

Ktorýko¾vek súbor alebo adresár na pevnom disku môže by� umiestnený do Karantény (manuálne alebo automaticky antivírusom). To znamená, že je premiestnený z jeho pôvodného miesta ku skupine súborov, ktoré ste už dali do karantény (izolovali od ostatných).

Tento nástroj sa používa na podozrivé súbory (pravdepodobne infikované), na ochranu pred ich použitím a ich izolovanie od ostatných (viac informácii nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Nemocnica - Karanténa). Keï je súbor umiestnený v Karanténe (objaví sa v paneli na pravej strane, keï je v Nemocnici zvolená Karanténa), môžete s ním vykona� urèité opatrenia použitím pop-up menu, alebo cez ovládací panel na ¾avej strane. Ide o nasledujúce opatrenia:

•	Dezinfikova� a obnovi�. Kontroluje zvolené súbory na prítomnos� vírusov (kontroluje ich) a dezinfikuje ich, ak sú infikované. Táto operácia môže by� vykonaná aj použitím k¾úèa F8. Ak súbor nie je infikovaný, môže by� vrátený na svoje pôvodné miesto (adresára alebo prieèinku). Zobrazí sa dialógové políèko, ktoré vás žiada o potvrdenie operácie. Ak operáciu potvrdíte, súbor opustí Karanténu. Inými slovami, bude ‘prepustený’ a vráti sa do adresára, v ktorom bol pôvodne uložený (skôr ako bol poslaný do Karantény). Túto operáciu môžete vykona� aj cez Dezinfikova� a vráti� na panely Karanténa.

•	Aktualizova�. Aktualizuje alebo ukazuje aktuálne informácie o každom súbore na zozname. Rovnako môžete túto operáciu vykona� aj prostredníctvom k¾úèa F5. Táto vo¾ba je dostupná iba v pop-up menu, nie v sekcii Karanténa.

•	Zobrazi� informácie. Ukazuje rozšírené údaje o súboroch zvolených do Karantény. Táto vo¾ba je dostupná iba v pop-up menu, nie v sekcii Karanténa.

•	Zmaza�. Zvolené súbory budú priebežne vymazané a nemôžu by� obnovené. Budú vymazané z Karantény aj zo svojho pôvodného adresára. Táto operácia môže by� vykonaná aj cez Vymaza� súbor v sekcii Karanténa.

•	Posla�. Umožòuje posla� súbory z Karantény do Vírusového laboratória spoloènosti Panda Software. Naši antivírusový odborníci preštudujú súbor, aby našli riešenie problému, ktorý súbor spôsobuje. Súbor môžete posla� iba ak je antivírus správne aktualizovaný. Súbor bude skontrolovaný, a èi je infikovaný alebo nie, môžete ho posla� na analýzu do Panda Software. Túto operáciu môžete vykona� aj cez vo¾bu Posla� do Pandy v sekcii Karanténa.

Viac informácií o každom opatrení, ktoré môžete vykona� so súbormi v Karanténe nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Opatrenia so súbormi v Karanténe.


Aktuálny stav antivírusu

Po otvorení okna Panda Antivirus Platinum sa zobrazí rubrika Stav. Ak je už okno otvorené, ale pracujete v inej oblasti (Úplná kontrola, Neustála ochrana, etc.), môžete sa informova� o stave antivírusu, ak zvolíte vo¾bu Stav, na Ovládacom panely, na¾avo.

Táto rubrika poskytuje najdôležitejšie vlastnosti stavu antivírusového programu a neustálej ochrany. Môžu sa zobrazi� aj pripomienky alebo podnety.

Stav antivírusu je definovaný v dvoch rubrikách ovládacieho panelu

Stav programu

Táto rubrika vás informuje o aktuálnom stave Panda Antivirus Platinum. Zobrazia sa nasledujúce rubriky:

•	Dátum databázy vírusov: Súbor, ktorý umožòuje detekciu vírusov. Je ve¾mi dôležité udržiava� tento súbor aktuálny, aby detekoval nové vírusy, ktoré sa práve objavili. Dátum v tejto rubrike udáva èasový údaj, kedy bola databáza posledný krát aktualizovaná.

•	Celkový poèet vírusových vzoriek: Ukazuje poèet vírusov, ktoré môžu by� detekované (a tým aj dezinfikované) súèasnou verziou databázy vlastností vírusov. Množstvo vírusov, ktoré dokáže Panda Antivirus Platinum eliminova� rastie zo dòa na deò, preto je dôležité aktualizova� databázu každý deò, buï automaticky alebo manuálne.

•	Automatická aktualizácia: Antivírus aktualizuje databázu vlastností vírusov aj antivírusový program, keï zistí pripojenie na Internet. Vy môžete urèi�, kedy má by� aktualizácia vykonaná, alebo to necháte na Panda Antivirus Platinum, prostredníctvom Automatickej aktualizácie. V rubrike je uvedené, èi je tento druh aktualizácie aktivovaný alebo deaktivovaný.

Stav neustálej ochrany

Rubrika uvádza, èi je neustála ochrana (súboru a pošty, a firewall) Aktivovaná alebo Deaktivovaná. Ak chcete stav zmeni� (aktivova� alebo deaktivova� ho, alebo nastavi� vlastnosti), klepnite na vo¾bu Konfigurova� neustálu ochranu. Potom sa zobrazí nasledujúce dialógové políèko (viac informácií o konfigurácii neustálej ochrany nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Neustála kontrola alebo neustála antivírusová ochrana (súborov a pošty) a firewall.

Toto dialógové políèko vám umožòuje špecifikova�, èi má by� neustála ochrana (Neustála ochrana súborov, Neustála ochrana pošty a firewall) Aktivovaná alebo Deaktivovaná. Môžete tiež Konfigurova� vlastnosti a funkcie každej z nich. Viac informácií o konfigurácii neustálej kontroly nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Neustála kontrola alebo neustála antivírusová ochrana (súborov a pošty) a firewall.

Pripomienky
Keï je to potrebné, zobrazia sa v tejto rubrike poznámky, ktoré odporúèajú vykona� urèité operácie. Ak na túto pripomienku klepnete, okamžite sa navrhovaná operácia vykoná. Napríklad, ak ste stále neskontrolovali všetky prvky vášho poèítaèa, zobrazí sa príslušná pripomienka (Nikdy ste nekontrolovali celý systém. Urobte to teraz !), alebo ak ste stále nevytvorili Záchranné diskety (Nevytvorili ste ešte záchranné diskety. Vytvori� ich teraz !). V tejto rubrike je tiež uvedené, ko¾ko dní ubehlo od poslednej aktualizácie antivírusu.

Nakoniec, na ¾avej spodnej strane okna Panda Antivirus Platinum je zobrazený graf priebehu (V sekcii stavu, pod Ovládacím panelom). Tento graf sa zobrazí vždy, bez oh¾adu nato, v ktorej rubrike pracujete (Stav, Úplná kontrola, Neustála ochrana, Nemocnica alebo Služby). Znázoròuje do akej miery je Panda Antivirus Platinum aktuálnym. Ak je antivírus kompletne aktualizovaný, je zelený. Ak je antivírus starý, graf priebehu je èervený. Ak na neho klepnete, objaví sa dialógové políèko, ktoré vás informuje o stave aktualizácie Panda Antivirus Platinum.


Neustála kontrola alebo neustála antivírusová ochrana (súborov a pošty) a Firewall

Panda Antivirus Platinum umožòuje vykonáva� kontroly na požiadanie a plánované kontroly (ktoré je možné predvoli�, vytvori� používate¾om, alebo kontrolova� jednotlivé prvky). Okrem toho vás Panda Antivirus Platinum neustále chráni pred vírusmi, ktoré môžu by� alebo sa dosta� do vášho poèítaèa cez:

•	Súbory (neustála ochrana súborov).

•	Elektronickú poštu (neustála ochrana pošty -Microsoft Outlook Express a Microsoft Exchange/Outlook-).

•	Firewall (neustála ochrana prístupu urèitých programov na Internet, blokovania, útoky programov alebo používate¾ov, etc).

Súbory, ktoré používate a tie, ktoré sa dostali do vášho poèítaèa cez niektorý z komunikaèných portov (vstupné body poèítaèa alebo prostriedky, cez ktoré sa prenášajú informácie –prichádzajúce/odchádzajúce – z poèítaèa von a naopak), rovnako ako správy a súbory prijaté prostredníctvom elektronickej pošty a prístup cez Firewall, budú sú tiež neustále kontrolované.

Aby ste to urobili, aktivujte neustálu ochranu (súborov, pošty, a Firewall) a konfigurujte ich pod¾a požiadaviek (aj Panda Antivirus Platinum musí by� aktuálny). Táto ochrana neustále kontroluje VŠETKY súbory, ktoré sa zúèastnili vo všetkých operáciách, ktoré ste vykonali.

Tento druh kontroly, èi ochrany sa volá Neustála ochrana (tiež známa ako rezidentná kontrola) a používa sa pre všetky súbory, správy elektronickej pošty a informácie vstupujúce alebo presúvané cez firewall. Cie¾om neustálej ochrany je monitorova� všetky operácie vykonávané v poèítaèi a vyh¾adáva� vírusy alebo nepovolené prístupy. Vždy keï sa pokúsite spusti� alebo kopírova� súbor, alebo posla� správu elektronickej pošty, príslušná neustála ochrana ju skontroluje, aby zistila, èi nie je zavírená a ak by bola, dezinfikovala ju.

Neustála antivírusová ochrana (súborov a pošty) / Firewall ponúka neustálu ochranu (za predpokladu, že je aktivovaná a aktualizovaná) všetkých operácií, ktoré sa týkajú manipulácie so súbormi, správami a prístupom. To zahròuje všetky súbory, ktoré sú kopírované na alebo z poèítaèa pripojeného do siete, Internetu, etc.

Hoci tento druh kontroly neustále kontroluje stav súborov, správ a komunikaèných portov (vstupné body poèítaèa alebo prostriedky, cez ktoré sa prenášajú informácie –prichádzajúce/odchádzajúce – z poèítaèa von a naopak), má minimálny vplyv na výkon systému a ponúka najvyššiu úroveò ochrany (za predpokladu, že je aktivovaná a aktualizovaná). Preto sa odporúèa udržiava� túto ochranu vždy aktivovanú. Od momentu aktivovania až kým ju nedeaktivujete, zaène neustála ochrana súborov, pošty a firewall pracova� pri každom zapnutí poèítaèa.

Na nástrojovej lište systému Windows (ved¾a èasu), môžete vidie� Panda ikonu, ktorá reprezentuje Panda Antivirus Platinum. To znamená, že neustála ochrana je aktivovaná. Prostredníctvom tejto ikony môžete vykona� operácie tak, že na òu klepnete pravým tlaèidlom myši. Ak na òu klepnete, zobrazí sa nieko¾ko volieb:

•	Konfigurova� neustálu ochranu: Táto vo¾ba umožòuje špecifikova�, ako má neustála ochrana pracova�. Do konfigurácie sa dostanete aj klepnutím pravého tlaèidla alebo dvojitým klepnutím na ikonu. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Ako konfigurova� kontrolu (na požiadanie / plánovanú / neustálu).

Konfiguraèné vo¾by pre firewall, zahrnuté v Panda Antivirus Platinum, budú dostupné len v prípade, že ich inštalujete.

•	Spusti� Panda Antivirus Platinum: Táto možnos� spustí Panda Antivirus Platinum  –otvorí okno -, z nástrojovej lišty systému  Windows.

•	Uzavrie� neustálu ochranu: Deaktivuje neustálu ochranu (súborov a pošty, a firewall).

Môžete získa� aj informácie o každom incidente, ktorý sa vyskytol, stave neustálej ochrany a òou vykonaných operácií, keï klepnete na vo¾bu Neustála ochrana na Ovládacom paneli (v okne antivírusu).

Zobrazí sa zoznam vzniknutých incidentov. Informácie o každom incidente sú zobrazené na ovládacom paneli v nasledujúcej štruktúre: Incident, Oznámený, Viac informácií, Dátum - Èas, a Výsledky. Na spodku tohto okna je zoznam súborov, kontrolovaných neustálou ochranou:

Neustála ochrana

Ochrana súborov. Špecifikuje Poèet kontrolovaných súborov a Poèet neutralizovaných vírusov v týchto kontrolách.

Ochrana pošty. Špecifikuje Poèet kontrolovaných správ, Poèet kontrolovaných súborov a Poèet neutralizovaných vírusov v týchto kontrolách.

Firewall. Špecifikuje Poèet neutralizovaných vírusov a Poèet neutralizovaných útokov.

Ak chcete viac informácií alebo zníži� ich poèet v rubrike, klepnite na dvojitý ukazovate¾, ktorý sa objaví ved¾a názvu: Viac informácií a Redukova�. Ak sa rozhodnete informácie redukova�, zobrazí sa iba Poèet kontrolovaných súborov.

Z okna Panda Antivirus Platinum môžete tiež zisti� stav neustálej ochrany a nastavi� vlastnosti (konfigurova�). Ak zvolíte Stav na Ovládacom paneli v okne antivírusu, môžete skontrolova� (v rubrike Stav neustálej ochrany), èi sú rôzne druhy neustálej ochrany (Ochrana súborov, pošty a firewall)  Aktivované alebo Deaktivované. V tejto rubrike môžete aj konfigurova� neustálu ochranu.

Použitím neustálej ochrany (známa aj ako permanentná kontrola, alebo rezidentná), môžete vykona� nieko¾ko operácií. Tieto operácie vykonáte z príslušných panelov na Ovládacom paneli: Antivírus (konfigurova� súbory a poštu) a Firewall (Konfigurova� a Pozrie� sie�ové aktivity) alebo cez vo¾by v príslušných pop-up menu:

Operácie, ktoré môžete vykonáva� cez panel Antivírusová ochrana (súborov)

Ako konfigurova� Neustálu ochranu súborov

Ako aktivova� / deaktivova� Neustálu ochranu súborov

Operácie, ktoré môžete vykonáva� cez panel Antivírusová ochrana (pošty)

Ako konfigurova� Neustálu ochranu pošty

Ako aktivova� / deaktivova� Neustálu ochranu pošty

Operácie, ktoré môžete vykonáva� cez panel Firewall panel:

Ako konfigurova� firewall

Ako aktivova� / deaktivova� firewall

Ako Prezrie� sie�ovú aktivitu cez firewall


Kontrola na požiadanie

Kontroly na požiadanie umožòujú kontrolova� èas� poèítaèa alebo prvok v poèítaèi na prítomnos� vírusov, keï je to potrebné. Kontroly na požiadanie ponúkajú možnos� vo¾by oblasti alebo prvku/ov, ktoré chcete kontrolova� a vykonajú sa okamžite. Tieto vlastnosti ich robia výkonnými pri overovaní, èi sa v súbore, ktorý ste dostali prostredníctvom nejakého média ako je disketa alebo elektronická pošta, alebo súbory stiahnuté z Internetu, nenachádza vírus.

Panda Antivirus Platinum obsahuje niektoré typické kontroly na požiadanie, zavedené v pôvodnom nastavení: kontroly na požiadanie alebo predvolené kontroly, ktoré sa bežne používajú, a preto ich antivírus ponúka v pôvodnom nastavení. Toto u¾ahèuje, robí pohodlným a rýchlym kontrolovanie konkrétnych prvkov v poèítaèi. Tieto kontroly môžu by� definované ako kontrolné práce na požiadanie, ako nasledujúce:

•	Skontrolova� celý poèítaè. Ak sa spustí táto predvolená kontrola, budú kontrolované všetky prvky v nasledujúcich èastiach (pozri pravý panel): pamä�, 3 ½ diskety (disketové mechaniky), miestny disk (Všetky pevné disky v poèítaèi), kompaktný disk (všetky CD-ROM mechaniky v poèítaèi), sie�ové mechaniky (všetky disketové mechaniky prístupné cez sie�), Microsoft Outlook (ak je v poèítaèi tento program inštalovaný), Microsoft Outlook Express (ak je v poèítaèi tento program inštalovaný) a Lotus.

•	Kontrolova� pevné disky. Po spustení tejto predvolenej kontrole budú kontrolované všetky súbory uložené na pevných diskoch v poèítaèi (nie tie, prístupné cez sie�).

•	Kontrolova� Moje dokumenty. Ak sa spustí táto predvolená kontrola, budú kontrolované všetky súbory uložené v adresáry Moje dokumenty.

•	Kontrolova�  celú elektronickú poštu. Po spustení tejto predvolenej kontrolnej práci budú kontrolované všetky prieèinky elektronickej pošty (správy aj súbory, ktoré obsahujú), spravované programami elektronickej pošty.

•	Kontrolova� disketovú mechaniku. Ak sa spustí táto predvolená kontrola, budú kontrolované všetky súbory uložené na disketách vložených v disketových mechanikách vášho poèítaèa.

•	Kontrolova� iné prvky. Ak rozšírite túto vetvu, zobrazia sa nasledujúce prvky: pamä�, Desktop, Moje Dokumenty, miestny pevný disk, pevný disk, sie�ové disky a Outlook a Outlook Express poštové prieèinky. Môžete si vybra�, ktoré súbory, èi adresáre chcete v rámci týchto prvkov kontrolova�. Staèí ak dva krát klepnete na znamienko +, èím sa zobrazí zoznam adresárov a súborov a následne dvojité klepnutie na súbor alebo adresár na kontrolu.

 Poznámka: Kontrolu môžete vykona� aj cez pop-up menu. Staèí ak klepnete pravým tlaèidlom na súbor alebo adresár, ktorý chcete kontrolova� a zvolíte vo¾bu Kontrolova� (alebo stlaèíte kláves F8).

Ak klepnete na jednu z týchto kontrolných prác alebo predvolených kontrol, prvky overované po spustení kontroly sa zobrazia na pravom paneli.

Klepnutie na rubriku Kontroly na požiadanie vám umožní vytvori� novú kontrolu na požiadanie. Môžete to urobi� cez vo¾bu Vytvori� novú kontrolu v sekcii Kontrolné práce alebo cez vo¾bu Nová kontrola v pop-up menu.

V rámci predvolených kontrolných prác na požiadanie je možné vykona� rôzne operácie. Tieto operácie sú dostupné cez panel na ¾avej stráne: Kontrolné práce, ktorý sa zobrazí, keï zvolíte predvolenú kontrolu alebo prvok, alebo cez vo¾by v príslušnom pop-up menu:

Ako vykona� kontrolu na požiadanie

Ako konfigurova� kontrolu na požiadanie

Ako vytvori� novú kontrolu na požiadanie

Ako upravi� kontrolu na požiadanie

Ako vymaza� alebo odstráni� kontrolu na požiadanie

Rubrika kontroly na požiadanie má tiež špeciálnu pod rubriku: Kontrolova� iné prvky. Táto rubrika umožòuje špecifikova� izolované prvky na kontrolu (nezávisle od predvolených druhov kontrol), alebo vytvori� kontrolné práce na požiadanie.


Plánované kontroly

Plánované kontroly vám umožnia automaticky kontrolova� ktorýko¾vek prvok v poèítaèi v predurèených èasoch (èasto alebo nie).

Plánované kontroly sa používajú najmä na urèenie, ktoré konkrétne prvky a kedy, majú by� antivírusom kontrolované. Môžete nastavi� kalendár kontrol, èím si ešte u¾ahèíte úlohu udrža� váš poèítaè nezavírený.

Plánované kontroly pracujú rovnakým spôsobom ako kontroly na požiadanie. Môžeme poveda�, že plánované kontroly sú vlastne kontroly na požiadanie, ktoré sa uskutoènia automaticky v urèenom èase.

Keïže sú plánované kontroly podobné kontrolám na požiadanie, obidva druhy majú podobné konfiguraèné vo¾by. Obe kontroly vám poskytnú možnos� zvoli� oblas� alebo oblasti, ktoré chcete kontrolova�. Pri vytváraním definovaní alebo upravovaní plánovaných kontrol sa zobrazí rozšírený konfiguraèný: Plánovaè. Plánované kontrolné práce sa vykonajú v špecifikovanom èase. Tieto vlastnosti plánovaných kontrol sú ideálne pre kontrolovanie poèítaèa na kvalifikovanej úrovni, a jeho udržanie bez vírusov.

Podobne ako kontroly na požiadanie, program tiež obsahuje aj predvolené plánované kontroly (definované v pôvodnom nastavení antivírusu). Môžete zvoli� jednu z týchto kontrol alebo vytvori� novú kontrolu pod¾a vašich potrieb. Môžete tiež vo¾by kontroly zmeni�. Tieto vo¾by vám umožòujú konfigurova� kontroly tak, aby vyhovovali vašim potrebám.

Panda Antivirus Platinum obsahuje niektoré typické plánované kontroly, zavedené v pôvodnom nastavení: predvolené plánované kontroly, ktoré sa bežne používajú, a preto ich antivírus ponúka v pôvodnom nastavení. Toto u¾ahèuje, robí pohodlným a rýchlym kontrolovanie konkrétnych prvkov v poèítaèi. Tieto kontroly môžu by� definované ako plánované kontrolné práce, ako nasledujúce:

•	Kontrolova� pri štarte poèítaèa. Keï sa spustí táto predvolená plánovaná kontrola, bude kontrolovaný boot systém poèítaèa. To znamená, že budú kontrolované všetky súbory, ktoré súvisia s funkciou pevného boot sektora (Boot) a boot sektora pevného disku (C: boot). Táto kontrola zaruèí, že sa poèítaèe s Windows 98/95 spustia správne, a že všetky vírusy budú detekované a odstránené.

•	Kontrolova� pri štarte Windows. Keï sa spustí predvolená plánovaná kontrola, bude kontrolovaná pamä� poèítaèa, a súbory, ktoré súvisia s fungovaním operaèného systému pri štartovaní Windowsu. Táto kontrola zaruèí, že sa systém spustí správne, a že všetky vírusy budú detekované a odstránené.

Ak klepnete na jednu z týchto kontrolných prác alebo predvolených kontrol, prvky overované po spustení kontroly sa zobrazia na pravom paneli.

Klepnutím na rubriku Plánované kontroly v stromovom diagrame môžete vytvori� novú plánovanú kontrolu. Môžete tak urobi� prostredníctvom vo¾by Vytvori� novú kontrolu v sekcii Kontrolné práce  alebo cez vo¾bu Nová kontrola v pop-up menu

V rámci predvolených kontrolných prác na požiadanie je možné vykona� rôzne akcie. Tieto akcie môžete vykona� cez panel na ¾avej strane: Kontrolné práce, ktorý sa zobrazí, keï zvolíte jednu z týchto kontrol, alebo cez vo¾by v príslušnom pop-up menu:

Ako vykona� plánovanú kontrolu

Ako konfigurova� plánovanú kontrolu

Ako vytvori� novú plánovanú kontrolu

Ako upravi� plánovanú kontrolu

Ako vymaza� alebo odstráni� plánovanú kontrolu


Ako vykona� kontrolu (Na požiadanie / Plánovanú)

Ako už viete, kontroly na požiadanie ak plánované kontroly môžu by� predvolené a vy môžete vykona� tieto kontroly pre nezávislé prvky (pamä�, disky, etc.) a tiež vytvori� nové.

Všetky prvky na kontrolu v plánovanej kontrole, èi v kontrole na požiadanie môžu by� kontrolované kedyko¾vek je to potrebné. Ak chcete vykona� kontrolu na požiadanie alebo plánovanú kontrolu, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Ak chcete vykona� kontrolu na požiadanie alebo plánovanú kontrolu, zvo¾te prvky, ktoré chcete kontrolova�:

•	Predvolené kontroly. Kontroly na požiadanie (Skontrolova� celý poèítaè, Kontrolova� pevné disky, Kontrolova� moje dokumenty, Kontrolova�  celú elektronickú poštu, Kontrolova� disketovú mechaniku), a aj plánované kontroly (Kontrolova� pri spustení systému, v poèítaèoch pracujúcich pod systémom Windows 98/95- Kontrolova� pri štarte Windows).

•	Ktorýko¾vek nezávislý prvok (pamä�, Plocha, Moje dokumenty,  diskety, etc.), ktoré sa objavia v rubrike Kontrolova� iné prvky.

•	Kontroly, ktoré už používate¾ vytvoril (na požiadanie alebo plánované).

2.	Zaèa� kontrolu (kontrolnú prácu) zvolením vo¾by Kontrolova�. Túto vo¾bu môžete zvoli� rôznymi spôsobmi:

•	Z panelu Kontrolné práce, klepnutím na vo¾bu Kontrolova�.

•	Z pop-up menu, klepnutím pravého tlaèidla na príslušnú kontrolu a zvolením vo¾by Kontrolova�.

•	Prostredníctvom k¾úèov. V tomto prípade, po zvolení druhu kontroly stlaète k¾úè F8.

V obidvoch prípadoch, kontroly na požiadanie aj plánovanej kontroly, sa zaène kontrola. Ak bude detekovaný vírus, Panda Antivirus Platinum vás o tom bude informova� a vykoná urèité opatrenia (dezinfikuje, vymaže, etc.) pod¾a vašej špecifikácie v konfigurácii. Viac informácii o procese kontroly nájdete v rubrike tohto Pomocníka Proces kontroly a možné incidenty.


Ako konfigurova� kontrolu (na požiadanie / plánovanú / neustálu)

Kontroly na požiadanie a plánované kontroly vykonávané Panda Antivirus Platinum môžu predstavova� kontrolné práce, ktoré môžete vytvori�, modifikova� a vymaza� (odstráni�). Ale predvolené kontroly –na požiadanie a plánované, ktoré už antivírus mal definované-, nemôžu by� vytvorené ani vymazané, ale môžu by� konfigurované. Novým kontrolným prácam na požiadanie alebo plánovaným, môžete definova� podobné alebo tie isté vlastnosti ako ostatným.

Ak chcete vytvori� nové kontroly na požiadanie alebo plánované, staèí, ak sa budete riadi� nasledujúcimi krokmi:

1.	Na Ovládacom paneli v okne antivírusu klepnite na rubriku Úplná kontrola.

2.	V sekcii Kontrolné práce zvo¾te Vytvorte novú kontrolu. Otvorí sa sprievodca pre vytváranie novej kontrolnej práce (ktorý sa používa na vytvorenie oboch kontrol, na požiadanie aj plánovanej). Sprievodcu môžete spusti� aj klepnutím pravého tlaèidla myši na ktorýko¾vek druh kontroly a zvolením možnosti Nová kontrola.

3.	Zobrazí sa obrazovka, ktorá vás víta v sprievodcovi na vytváranie nových kontrolných prác. Klepnite na Ïalej a pokraèujte.

4.	Špecifikujte prvky (mechaniky, súbory, adresáre, etc.), ktoré chcete kontrolova� pri kontrole, ktorú práve vytvárate. Po výbere prvku klepnite na Prida�.

5.	Použitím symbolu + v zozname (alebo diagramovom strome), zvo¾te každý prvok, ktorý chcete kontrolova� jeden po druhom a klepnite na OK. Prvky budú pridané do zoznamu prvkov na kontrolovanie. Ak chcete nejaký prvok zo zoznamu vymaza�, zvo¾te ho a klepnite na Odstráni�.

6.	Keï ste pridali všetky prvky, ktoré chcete kontrolova� v rámci novej kontroly, klepnite na Ïalej.

7.	Špecifikujte vlastnosti kontroly a urèite, èi má by� plánovaná alebo nie.

Tlaèidlo Konfigurácia. Klepnite na toto tlaèidlo a vstúpte do menu konfigurácie kontrol. Použitím volieb Kontrolova�, Akcie, Výluky a Varovania, špecifikujte vlastnosti novej kontroly. Viac informácií o konfigurácii nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Ako konfigurova� kontrolu (na požiadanie / plánovanú / neustálu.

Zaškrtávacie políèko Chcem, aby bola táto kontrola vykonávaná èasto. Zaškrtnite toto políèko ak chcete, aby bola kontrola plánovaná a automaticky vykonávaná v urèitej frekvencii. Po aktivovaní tohto políèka sa tlaèidlo   aktivuje. Klepnite na tlaèidlo, aby ste nastavili, ako èasto sa má plánovaná kontrola automaticky spusti�. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Konfigurova� plánované kontroly – tabu¾ka plánovaèa.

8.	Zadajte meno kontrolnej práce, ktorú vytvárate a klepnite na Ïalej.

9.	Na ukonèenie definovania kontrolnej práce klepnite na Koniec.

10.	Meno kontroly, ktorú ste práve vytvorili, sa zobrazí na konci zoznamu kontrol na požiadanie alebo plánovaných kontrol (v závislosti na vo¾be, ktorú ste vybrali v sprievodcovi). Ak ste nenastavili program pre kontrolu, objaví sa na konci zoznamu kontrolných prác na požiadanie. Ak ste urèili program, táto kontrola sa pridá na koniec zoznamu plánovaných kontrolných prác.

Môžete sa informova� o vlastnostiach kontrolných prác tak, že ich zvolíte. Keï je kontrola zvolená, jej vlastnosti sa zobrazia na pravej strane panela: Prvky, ktoré budú kontrolované a ïalšie Detaily (dostupné iba pre plánované kontroly).

Ak chcete zmeni� meno kontroly, ktorá bola definovaná, raz na òu klepnite a keï bude zvolená, klepnite na òu ešte raz. To vám umožní upravi� jej meno v políèku textu. Zmeòte jej názov a stlaète klávesu enter.


Proces kontroly a možné incidenty

Klepnutím na Kontrolova� sa spustí druh zvolenej kontroly alebo kontroly zvolených prvkov. Zobrazí sa dialógové políèko s grafom priebehu. Tento graf udáva percentuálne vyjadrenie ukonèených kontrol a kontrolovaných prvkov.

V priebehu kontroly graf priebehu narastá, zobrazujúc údaje o poète položiek (Pamä�, Systém, Boot sektor, Správy alebo Dokumenty) ktoré boli kontrolované, infikované, dezinfikované, uložené do Karantény, vymazané a oznaèené ako podozrivé v každej rubrike.

Spodná èas� rubriky tohto dialógového políèka ukazuje, keï je použite¾ná, všetky incidenty, ktoré vznikli. Špecifikuje meno Incidentu, Èinnos�, pri ktorej vznikol, Dátum – Èas, Cesta alebo miesto, kde vznikol a vykonaná Akcia.

Po ukonèení kontroly sa aktivujú tlaèidlá Hlásenie a OK. Ak klepnete na Hlásenie, zobrazí sa zoznam informácií o vykonaných kontrolách. Viac informácií o výsledkoch vykonaných kontrol nájdete v rubrike tohto Pomocníka Hlásenie. Ak klepnete na OK, dialógové políèko o postupe kontroly sa zavrie.


Konfigurácia kontroly - Panely kontroly (na požiadanie / plánované / neustála ochrana súborov)

Tento panel obsahuje ve¾a volieb na konfigurovanie alebo nastavenie vlastností kontroly. Tieto vo¾by sú zobrazené v nieko¾kých skupinách aby bolo u¾ahèené ich spravovanie.

 Poznámka:  Tento panel konfigurácie NIE je dostupný pre neustálu ochranu elektronickej pošty.

Panel príslušný konfigurácií kontroly v prípade kontrol na požiadanie a plánovaných kontrol

Rubrika  Kontrolova�

Táto rubrika obsahuje všetky vo¾by, ktoré vám umožòujú špecifikova� druhy súborov na kontrolu a špecifikova�, èi majú by� vytvorené hlásenie.

•	Komprimované súbory: Ak zvolíte túto vo¾bu, všetky komprimované súbory (ZIP, RAR, ARJ, LZH, LZA, etc.) budú kontrolované. Tieto súbory budú kontrolované iba ak bude zaškrtnutá táto vo¾ba; nebudú kontrolované iba v prípade, že bude zaškrtnutá vo¾ba príslušná všetkým príponám. V konfigurácii neustálej ochrany sa táto vo¾ba nazýva Komprimované.

•	Súbory elektronickej pošty: Ak zvolíte túto vo¾bu, antivírus bude kontrolova� súbory elektronickej pošty (správy a priložené súbory), bez oh¾adu na vo¾by zvolené v rubrike Prípony. Antivírus dokáže kontrolova� súbory elektronickej pošty, odpovedajúce nieko¾kým klientom elektronickej pošty vrátane Microsoft Outlook -PST súbory- a Microsoft Outlook Express, etc. Ak zvolíte túto možnos�, budú kontrolované spomínané súbory; nebudú kontrolované, iba keï bude zvolená vo¾ba príslušná všetkým príponám. Táto vo¾ba NIE je dostupná pre neustálu ochranu pošty a súborov.

•	Vytvori� hlásenie: Táto vo¾ba je dostupná iba pre neustálu ochranu. Ak zvolíte túto možnos�, údaje o kontrole budú zapísané do hlásenia.

•	Všetky súbory: Zvolením tejto možnosti kontrolujete všetky súbory, bez oh¾adu na ich príponu –s výnimkou komprimovaných súborov, systémových súborov a súborov elektronickej pošty, ktoré musia by� pre kontrolu zvolené osobitne.

•	Iba moje prípony: Táto vo¾ba vám umožòuje špecifikova�, že budú kontrolované iba súbory, ktorých prípona je obsiahnutá v zozname prípon. Ak sa chcete dosta� do tohto zoznamu, klepnite na Prípony, ktoré sa aktivujú po zvolení políèka Iba moje prípony.

Rubrika konfigurácia neustálej ochrany súborov obsahuje prídavné tlaèidlo s názvom Rozšírené vo¾by. Klepnutím na toto tlaèidlo môžete definova� ako má neustála ochrana súborov pracova� v Sie�ových mechanikách.

Táto rubrika je dostupná IBA pre neustálu ochranu súborov. NIE je dostupná pre konfiguráciu kontrol na požiadanie a plánovaných kontrol, ani na ochranu pošty (tento panel konfigurácie nie je dostupný pre tento druh ochrany). Prostredníctvom zaškrtávacích políèok v tejto rubrike môžete špecifikova� funkcie neustálej ochrany v sie�ových mechanikách ku ktorým máte prístup z vášho poèítaèa.

•	Kontrolova�: Ak zvolíte toto zaškrtávacie políèko, sie�ové mechaniky, ku ktorým máte zo svojho poèítaèa prístup, bude kontrolovaný (neustálou ochranou súborov).

•	Blokova� v prípade infekcie: Ak je zvolené toto zaškrtávacie políèko a je detekovaný vírus (v sie�ovej mechanike, ktorá je prístupná alebo v ktoromko¾vek prvku lokálneho poèítaèa), prístup do siete sa zablokuje. To zabraòuje vírusom šírenie do zvyšných poèítaèov v sieti.

 Poznámka: Tieto dve vo¾by sa zobrazujú v poèítaèoch s operaèným systémom Windows 95, Windows 98 alebo Windows Me. Pre Windows NT, Windows XP alebo Windows 2000 sa zobrazia nasledujúce vo¾by:

•	Sie� Microsoft: Ak je aktivované toto zaškrtávacie políèko, budú kontrolované sie�ové mechaniky, za predpokladu, že sie� je Microsoft.

•	Sie� Novell: Ak je aktivované toto zaškrtávacie políèko, budú kontrolované sie�ové mechaniky, za predpokladu, že sie� je Novell.

Rubrika Rozšírené

Táto rubrika NIE je dostupná pre neustálu ochranu pošty a súborov, ale je dostupná pre kontroly na požiadanie a plánované kontroly. Táto rubrika obsahuje komplementárne vo¾by na zlepšenie vlastností kontroly a výkonu.

•	Aktivova� zvuky: Ak je zvolená táto možnos�, aktivujú sa zvuky v priebehu kontrol, ktoré sa vykonávajú v závislosti na konfigurácii, vytvorenej v rubrike Všeobecná konfigurácia antivírusu.

•	Vytvori� hlásenie: Ak je zvolená táto možnos�, údaje o kontrole budú zapísané do hlásenia.

•	Zložené diskety: Táto vo¾ba umožòuje špecifikova�, že chcete kontrolova� nieko¾ko diskiet postupne po sebe. Zaškrtnutím tejto vo¾by, hneï po skontrolovaní jednej diskety budete požiadaný o vloženie ïalšej diskety do disketovej mechaniky.

•	Minimalizova� pri kontrolovaní: Ak je zvolená táto vo¾ba, okno antivírusu sa automaticky minimalizuje, keï zaène kontrola (zobrazí sa ako tlaèidlo na nástrojovej lište systému Windows), monitorujúc postup kontroly až kým nie je skonèená.

Rubrika Heuristika

Táto rubrika NIE je dostupná pre neustálu ochranu súborov alebo pošty, ale je dostupná pre kontroly na požiadanie alebo plánované kontroly. Kontroly, ktoré používajú heuristické techniky, umožòujú objavenie a lokalizovanie potenciálnych nových vírusov. Tieto vírusy sú neznáme a nemôžu by� identifikované aktuálnou verziou databázy vlastností vírusov.

•	Aktivova�: Ak je zvolená táto vo¾ba, bude vykonaná rozšírená kontrola každého súboru, ktorá vyh¾adá potenciálne nové vírusy. Táto kontrola je založená na technikách , navrhnutých na detekovanie neznámych vírusov.

•	Tlaèidlo Konfigurova�: Toto tlaèidlo umožòuje konfigurova� heuristickú kontrolu, za predpokladu, že je zaškrtnuté políèko Aktivova�. Môžete si vybra� z troch rôznych úrovni citlivosti: Maximálna citlivos�, Stredná citlivos� (odporúèaná), alebo Minimálna citlivos�.

Panel, príslušný konfigurácii kontrole v prípade kontrol na požiadanie a plánovaných kontrol

Rubrika Kontrolova�

Táto rubrika obsahuje všetky vo¾by, ktoré umožòujú špecifikova� druhy súborov na kontrolu a špecifikova�, èi majú by� generované hlásenia.

•	Komprimované súbory: Ak je zvolená táto vo¾ba, všetky komprimované súbory (ZIP, RAR, ARJ, LZH, LZA, etc.) budú kontrolované. Tieto súbory budú kontrolované iba v prípade, že je zaškrtnutá táto vo¾ba; nebudú kontrolované iba keï bude zvolená vo¾ba, príslušná všetkým príponám.

•	Vytvori� hlásenie: . Ak je zvolená táto možnos�, údaje o neustálej ochrane súborov budú zapísané do hlásenia.

•	Všetky súbory: Vo¾ba tejto možnosti kontroluje všetky súbory, bez oh¾adu na ich príponu –s výnimkou komprimovaných súborov, ktoré musia by� na kontrolu zvolené oddelene.

•	Iba moje prípony: Táto vo¾ba umožòuje špecifikova�, že iba súbory, ktorých prípony sú zahrnuté v zozname prípon, majú by� kontrolovaná. Ak sa chcete dosta� do tohto zoznamu, klepnite na Prípony, ktoré sa aktivujú po zvolení políèka Iba moje prípony.

Rubrika Blokovanie skriptov

Prostredníctvom tejto rubriky, ktorá sa objaví iba v panely neustálej ochrany súborov, môžete chráni� súbory napísané v Script jazyku (VBSsript alebo JScript) pred ich spustením.

•	Prevencia skript súborov pred spustením: Ak je zaškrtnutá táto vo¾ba, Panda Antivirus Platinum ochráni súbory, písané v script programovacom jazyku (Visual Basic Script alebo Java Script) pred ich spustením.

Na spodnej èasti konfiguraèných obrazoviek sa objaví nieko¾ko užitoèných tlaèidiel:

OK: Zmeny v konfigurácií budú uložené a uskutoènené.

Pôvodné: Táto vo¾ba vám umožní obnovi� pôvodné nastavenia kontrol. Dostanete otázku Ste si istý, že chcete obnovi� pôvodné nastavenie ?. Klepnite na Áno (antivírus bude konfigurovaný tak, ako bol po inštalovaní), alebo Nie.

Zruši�: Zmeny v konfigurácii nebudú ani uložené, ani uskutoènené.


Konfigurácia kontroly - Panel akcií (na požiadanie / plánované / neustála ochrana súborov)

Cez tento panel môžete špecifikova� akcie, ktoré musí antivírus vykona�, keï detekuje vírus. Vzh¾adom na zvolenú akciu, dostanete urèité možnosti.

 Poznámka: Zoznam vykonávaných akcií vždy obsahuje rovnaké vo¾by pre kontroly na požiadanie aj plánované kontroly (èi sú predvolené alebo vytvorené používate¾om). Avšak, tento zoznam je iný pre neustálu ochranu (alebo rezidentnú) súborov a pošty.

Ak je zoznam akcií rozšírený, uvidíte nasledujúce vo¾by (nezabudnite, že tieto vo¾by sú rozdielne v závislosti na druhu kontroly):

Chráni� prístupu k súboru

Táto vo¾ba je dostupná IBA pre neustálu ochranu súborov, NIE je dostupná pre Neustálu ochranu pošty alebo iný druh kontroly (ani na požiadanie ani plánovanej, èi sú predvolené alebo vytvorené používate¾om).

Vo¾ba Chráni� prístupu k súboru špecifikuje, že antivírus nesmie skonèi� kontrolu, ak je vírus detekovaný v infikovanom súbore, a že súbor nemôže by� použitý. O znamená, že informácie o incidente budú zobrazené, ale žiadne iné opatrenia nebudú vykonané.

Ignorova� a pokraèova� v kontrolovaní

Táto vo¾ba oznaèuje, že by antivírus nemal vykonáva� žiadnu akciu, keï detekuje vírus. Kontrola bude pokraèova� ako za normálnych okolností. Zobrazí sa aj zaškrtávacie políèko Zruši� kontrolu a oznámi�, ak vznikne akýko¾vek iný incident (nie pre neustálu ochranu). Ak je zvolené toto zaškrtávacie políèko, kontrola bude doèasne zastavená, keï vznikne nejaký neoèakávaný problém, aby ste boli informovaní, že vznikol incident. Ak klepnete na OK, kontrola bude normálne pokraèova�.

 Poznámka: Táto vo¾ba (Ignorova� a pokraèova� v kontrolovaní) NIE je dostupná pre neustálu ochranu súborov ale JE dostupná pre kontroly na požiadanie a plánované kontroly (predvolené kontroly a kontroly vytvorené používate¾om).

Automaticky dezinfikova�

Vo¾ba umožòuje špecifikova�, že antivírus musí automaticky dezinfikova� všetky, ním detekované infikované súbory.

Ak vírus nemôže by� dezinfikovaný, infikovaný súbor sa automaticky prenesie do oblasti Nemocnice, Karantény. To znamená, že tento súbor zmizne z jeho pôvodného miesta. Zvolením vo¾by Automaticky dezinfikova� z roletového menu sa zobrazia dve zaškrtávacie políèka na spodnej strane panela:

•	Vytvori� záložné kópie súboru pred jeho dezinfikovaním. Ak antivírus skúša dezinfikova� súbor, vytvorí jeho kópie skôr, ako sa o to pokúsi, aby v prípade, že sa súbor stane nepoužite¾ným, kópia stále bola dostupná. Vy sa potom môžete dosta� ku kópii súboru, vráti� ju na pôvodné miesto, etc. Využíva rubriku antivírusu Nemocnica.

•	Zruši� kontrolu a oznámi�, ak vznikne akýko¾vek iný incident. Toto zaškrtávacie políèko NIE je dostupné pre neustálu kontrolu súborov a pošty. JE dostupné pre kontroly na požiadanie a plánované kontroly (èi sú predvolené kontroly, kontroly vytvorené používate¾om alebo kontroly jednotlivých prvkov). Ak je zvolené toto zaškrtávacie políèko, kontrola bude doèasne zastavená, ak vznikne neoèakávaný problém, aby ste boli informovaní o incidente. Ak klepnete na OK, kontrola bude normálne pokraèova�.

Vymaza� infikovaný súbor

Zvolenie tejto vo¾by vymaže všetky infikované súbory, detekované antivírusom. Zobrazí sa tiež zaškrtávacie políèko Zruši� kontrolu a oznámi�, ak vznikne akýko¾vek iný incident. Ak je zvolené toto zaškrtávacie políèko, kontrola bude doèasne zastavená, ak vznikne neoèakávaný problém, aby ste boli informovaní o incidente. Ak klepnete na OK, kontrola bude normálne pokraèova�.

Presunú� infikovaný súbor do Karantény

Zvolením tejto vo¾by sa presunú všetky detekované, infikované súbory zo svojich pôvodných miest. Tieto súbory budú presunuté do adresára, v ktorom antivírus drží súbory v  Karanténe. Zobrazí sa aj políèko Zruši� kontrolu a oznámi�, ak vznikne akýko¾vek iný incident. Hoci sa akcia Presunú� infikovaný súbor do Karantény objaví v konfigurácii neustálej ochrany (súborov a pošty), vo¾ba Zruši� kontrolu a oznámi�, ak vznikne akýko¾vek iný incident sa Neobjaví v neustálej ochrane súborov a pošty. Ak je zvolené toto zaškrtávacie políèko, kontrola bude doèasne zastavená, ak vznikne neoèakávaný problém, aby ste boli informovaní o incidente. Ak klepnete na OK, kontrola bude normálne pokraèova�.

Opýta� sa na akciu, ktorú treba vykona�

Táto vo¾ba vám umožòuje špecifikova�, aby sa antivírus opýtal, ktorú akciu má vykona�, keï detekuje vírus. Vo¾ba vám umožòuje zvoli� rôzne druhy akcii v tej istej kontrole. Aby bola konfigurácia flexibilnejšia, môžete si vybra� z možností, ktoré sa zobrazia pri detekovaní vírusu. Zvolené zaškrtávacie políèka budú akcie, ktoré budete môc� zvoli�, keï sa antivírus spýta, ktorú akciu by mal vykona�. Dostupné políèka budú závisie� od druhu konfigurovanej kontroly (na požiadanie, plánovaná, alebo neustála).

 Poznámka: Táto vo¾ba NIE je dostupná pre neustálu ochranu súborov alebo predvolené kontroly pri spustení poèítaèa.

•	Presunú� do Karantény: Ak je zvolené toto políèko, všetky infikované súbory budú presunuté do Karantény, rubrika Nemocnice.

•	Vymaza�: Ak je zvolené toto políèko, všetky infikované súbory budú vymazané.

•	Dezinfikova�: Ak je zvolené toto políèko a vírus je detekovaný, bude dezinfikovaný.

Urobi� záložnú kópiu súboru na dezinfekciu. Ak antivírus dezinfikuje súbor, automaticky ho dá do Karantény. To je miesto, kde antivírus drží podozrivé súbory. Viac informácií o tejto funkcii nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Nemocnica.

Zruši� kontrolu a oznámi�, ak vznikne akýko¾vek iný incident. . Ak je zvolené toto zaškrtávacie políèko, kontrola bude doèasne zastavená, ak vznikne neoèakávaný problém, aby ste boli informovaní o incidente. Ak klepnete na OK, kontrola bude normálne pokraèova�.

Na spodnej èasti konfiguraèných obrazoviek sa objaví nieko¾ko užitoèných tlaèidiel:

OK: Zmeny v konfigurácií budú uložené a uskutoènené.

Pôvodné: Táto vo¾ba vám umožní obnovi� pôvodné nastavenia kontrol. Dostanete otázku Ste si istý, že chcete obnovi� nastavenia výrobcu ?. Klepnite na Áno (antivírus bude konfigurovaný tak, ako bol po inštalovaní), alebo Nie.

Zruši�: Zmeny v konfigurácii nebudú ani uložené, ani uskutoènené.


Konfigurácia kontroly - Panel Varovania (na požiadanie / plánovaná / neustála)

Varovania sú správy, ktoré vytvára antivírus, aby vás informoval, že detekoval vírus. Vzh¾adom na dôležitos� tohto druhu varovania, jeho konfigurácia je flexibilná a úèinná, aby bolo zabezpeèené, že sa vírusové varovanie dostane k tej správnej osobe.

Konfiguraèný panel je rovnaký ako v kontrolách na požiadanie a plánovaných kontrolách (predvolených alebo vytvorených používate¾om) ale iný, ako v konfigurácii Neustálej ochrany súborov. Avšak, existujú tam urèité výnimky:

•	Neustála ochrana môže znázorni� varovania IBA v poèítaèoch (žiadny iný druh varovania nemôže by� poslaný) s Windows Me/98/95. Vlastnosti varovaní, zobrazené v poèítaèi, nemôžu by� konfigurované. Vo  Windows XP/2000 Pro/NT, môžete posla� varovania aj cez elektronickú poštu.

•	Neustála ochrana pošty môže zobrazi� správy varovania v poèítaèoch alebo posla� akýko¾vek iný druh varovaní (prostredníctvom elektronickej pošty). Vlastnosti varovaní, zobrazené v poèítaèi, nemôžu by� konfigurované.

•	Panel konfigurácie varovania nie je dostupný pre kontroly pri spustení poèítaèa.

Poznámka: Táto podoba zodpovedá konfigurácii v poèítaèoch s Windows Me/98/95.

Ak chcete konfigurova� špecifický druh varovaní (V poèítaèi, Prostredníctvom elektronickej pošty), zaškrtnite políèko, ktoré je ved¾a vo¾by. Ak chcete regulova�, ako bude varovanie vytvorené, klepnite na tlaèidlo Konfigurova�. Vo¾by varovaní môžu by� rôzne v závislosti od druhu kontroly. Druhy varovaní, ktoré sa môžu zobrazi�:

V poèítaèi. Prostredníctvom tejto vo¾by môžete zvoli�, ako sa zobrazia vírusové varovania v poèítaèi, v ktorom bol detekovaný vírus. Ak chcete, aby sa varovania zobrazili v poèítaèi, oznaète políèko Zobrazi� varovania na pracovnej stanici a klepnite na Konfigurova�, aby ste mohli špecifikova� formát varovaní, prostredníctvom nasledujúcich rubrík:

 Poznámka: V neustálej ochrane súborov a pošty môžete aktivova� a deaktivova� varovania, ale nemôžete konfigurova� ich funkcie.

Audio varovania

•	Audio varovania: Keï je detekovaný vírus, zaznie zvuk.

•	Pípnutie: Keï je detekovaný vírus, zaznie pípnutie.

•	WAV súbor: Keï je detekovaný vírus, spustí sa WAV audio súbor. Môžete zvoli� Wav súbor, prostredníctvom tlaèidla na pravej strane.

Varovania vo forme správy

•	Ukáza� Ïalšie varovanie: Oznaèením tohto políèka špecifikujete, že text v políèku bude textom varovania. Zadajte text, ktorý chcete, aby správa obsahovala do tohto políèka. Tento text sa zobrazí, keï bude detekovaný vírus.

•	Vymaza� varovanie po ”N” sekundách: Ak aktivujete toto políèko, môžete špecifikova�, ako dlho (v sekundách) má by� varovanie zobrazené na pracovnej stanici.

Prostredníctvom elektronickej pošty. Táto vo¾ba umožòuje posla� správu vírusového varovania do poèítaèa cez elektronickú poštu. Ak chcete, aby boli varovania poslané ako správy elektronickej pošty, oznaète políèko Posla� varovania na adresu elektronickej pošty a klepnite na Konfigurova�, aby ste špecifikovali formát správy prostredníctvom nasledujúcich rubrík:

 Poznámka: Vo¾ba na posielanie správ elektronickou poštou nie je dostupná pre neustálu ochranu súborov vo Windows Me/98/95, ale je dostupná vo Windows XP/2000 Pro/NT.

Adresa

•	Posla� varovanie na nasledujúcu adresu: Vo¾ba vám umožòuje urèi�, že správa elektronickej pošty má by� poslaná, vždy keï je detekovaný vírus. Do textového políèka zadajte adresu, na ktorú chcete tieto varovania posla�.

•	Posla� varovanie odosielate¾ovi: Varovanie bude poslané aj používate¾ovi, ktorý poslal infikovanú správu, ak bol vírus infikovaný v správe elektronickej pošty.

•	Posla� varovanie ostatným prijímate¾om: Varovanie bude poslané aj ostatným používate¾om, ktorým boli poslané infikované správy, ak bol vírus detekovaný v správe elektronickej pošty.

•	Varovanie: Toto je správa, ktorá sa ukáže, keï bude detekovaný vírus.

Protokol a server

•	Rolovací zoznam druhov protokolov (nastavenia kódov a formátov –jazyk- používaný poèítaèmi na komunikáciu): Z tohto zoznamu môžete zvoli� druh protokolu, ktorý bude použití na poslanie varovaní: MAPI alebo SMTP (odchádzajúca pošta).

•	Server: V tejto rubrike môžete zada� meno servera, cez ktorý budú varovania poslané.

Do siete. Tento druh varovania je dostupný iba pre poèítaèe s Windows XP, Windows 2000 Pro, alebo Windows NT. Ak je v poèítaèi detekovaný vírus, táto vo¾ba umožòuje posla� varovania druhým poèítaèom v tej istej sieti. Ak chcete posla� vírusové varovania cez sie�, oznaète políèko Posla� varovania na  pracovné stanice v sieti a klepnite na Konfigurova�, aby ste mohli nastavi� formát varovaní prostredníctvom nasledujúcich rubrík:

 Poznámka: Vo¾ba posielania varovaní cez sie�, do ktorej je pripojený infikovaný poèítaèi, nie je dostupná pre Neustálu ochranu súborov.

Kontrolova�

•	Posla� správu: Môžete posla� vírusové varovanie na špecifickú stanicu v sieti. Do textového políèka zadajte pracovnú stanicu, na ktorú chcete posla� správu.

•	Varovanie: Toto je správa, ktorá sa zobrazí, keï je vírus detekovaný.

•	Posla� správu na doménu: Môžete posla� vírusové varovanie všetkým pracovný staniciam tej istej domény. Do textového políèka zadajte doménu, na ktorú chcete posla� správu.

•	Doménové varovanie: Toto je správa, ktorá bude zobrazená pri detekovaní vírusu.

Server

•	Server: Zadajte meno servera, cez ktorý chcete posla� varovanie.

Lotus Notes. Táto vo¾ba umožòuje posla� vírusové varovanie do systému Lotus Notes. Správa môže by� poslaná autorovi dokumentu, používate¾ovi dokumentu alebo ïalším používate¾om.

Recipienti: Do tohto textového políèka môžete zada� mená používate¾ov, oddelených èiarkami, ktorí dostanú varovania.

Posla� varovanie autorovi dokumentu: Používate¾, ktorí vytvoril dokument dostane varovanie.

Posla� varovanie používate¾ovi dokumentu: Používate¾, pracujúci s dokumentom dostane varovanie.

Varovanie: Toto je správa, ktorá bude poslaná, aby upozornila používate¾ov, že bol detekovaný vírus.

Na konfiguraèných obrazovkách sú znázornené dve ïalšie užitoèné tlaèidlá: OK (ukladá a aplikuje zmeny v konfigurácii) a Zruši� (zmeny urobené v konfigurácii nebudú ani uložené ani aplikované).

Tieto dve tlaèidlá sa objavia aj v okne, z ktorého môžete špecifikova� druhy varovania, ktoré chcete aktivova�, spolu s ïalším tlaèidlom: Pôvodné. Klepnutím na toto tlaèidlo sa spustí konfigurácia antivírusu pod¾a pôvodného nastavenia výrobcom. Bude vám položená otázka Ste si istí, že chcete obnovi� pôvodné nastavenie ?,  klepnite na Áno alebo Nie.


Konfigurácia kontroly - Panel Výluky (na požiadanie / plánované / neustála ochrana súborov)

Konfigurácia výluk vám umožní urèi�, ktoré adresáre, súbory a/alebo prípony má antivírus kontrolova�. Tento panel vám ich umožòuje vybra�.

 Poznámka: Tento panel konfigurácie nie je dostupný pre neustálu ochranu pošty.

Panel konfigurácie výluky pozostáva z troch rubrík:

Adresáre

V rámci výluk môžete urèi� celé adresáre, ktoré nemajú by� antivírusom kontrolované. Môžete vylúèi� iba adresáre alebo adresáre a všetky jeho podadresáre.

•	Prida�…: Klepnutím na toto tlaèidlo otvoríte okno, v ktorom môžete špecifikova� adresáre, ktoré nebudú kontrolované. Na ¾avej strane je Stromový diagram disketovej jednotky. Klepnutím na znamienko + na pravej strane zobrazíte štruktúru adresárov. Ak chcete ís� ku konkrétnemu adresáru, rozširujte štruktúru adresárov (cestu), kým sa nedostanete k cie¾ovému adresáru. Keï sa dosiahnete tento adresár, klepnite na tlaèidlo ukazovate¾a, vpravo. Keï skonèíte s výberom adresárov, klepnite na OK. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Ako zostavi� zoznam výluk ?.

•	Odstráni�: Toto tlaèidlo sa používa na odstránenie adresárov zo zoznamu adresárov, ktoré nemajú by� kontrolované. Zvo¾te adresár a klepnite na Odstráni�.

Súbory

Do zoznamu výluk môžete prida� aj súbory, aby ich antivírus nekontroloval. Môžete urèi�, že urèitý súbor nemá by� kontrolovaný, kedyko¾vek bude nájdený poèas kontroly. To znamená, že môžete špecifikova�, aby antivírus nekontroloval súbor, keï ho nájde prvý krát a ani nikdy inokedy, keï ho nájde poèas kontroly. Napríklad, ak máte súbor s názvom EXAMPLE.EXE na nieko¾kých miestach, môžete vylúèi� jednu z možností na ktorej je nájdený alebo všetky z nich.

•	Prida�…: Klepnutím na toto tlaèidlo sa otvorí okno, v ktorom môžete špecifikova� súbory, ktoré nebudú kontrolované. Na ¾avej strane je Stromový diagram disketovej jednotky. Klepnutím na znamienko + v¾avo zobrazíte štruktúru adresárov. Ak chcete ís� ku konkrétnemu súboru, rozširujte štruktúru adresárov (cestu), kým nedosiahnete adresár obsahujúci váš súbor, zvo¾te adresár a potom súbor. Keï sa dostanete k tomuto súboru, klepnite na tlaèidlo ukazovate¾a, vpravo. Keï skonèíte s výberom súborov, klepnite na OK. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka,  Ako zostavi� zoznam výluk ?.

•	Odstráni�: Toto tlaèidlo sa používa na odstránenie súborov zo zoznamu súborov, ktoré nemajú by� kontrolované. Zvo¾te súbor a klepnite na Odstráni�.

Prípony

Z kontroly môžete vylúèi� aj všetky súbory s urèitou príponou. Inými slovami, z kontroly môžete vylúèi� urèitý súbor. To zahròuje urèenie, ktoré prípony (druhy súborov) nemajú by� kontrolované.

•	Nová prípona: V tomto políèku úprav zadajte príponu, ktorú chcete prida� do zoznamu prípon, vylúèených z kontroly.

•	Prida�…: Klepnite na toto tlaèidlo a pridajte príponu, zadanú v políèku úprav, do zoznamu prípon, vylúèených z kontroly.

•	Odstráni�: Klepnite na toto tlaèidlo a odstráòte príponu zvolenú v zozname (iba tie, ktoré sú zvolené).

V spodnej èasti konfiguraèných obrazoviek sa objaví nieko¾ko užitoèných tlaèidiel:

OK: Zmeny v konfigurácií budú uložené a uskutoènené.

Pôvodné: Táto vo¾ba vám umožní obnovi� pôvodné nastavenia kontrol. Dostanete otázku Ste si istý, že chcete obnovi� nastavenia výrobcu ?. Klepnite na Áno (antivírus bude konfigurovaný tak, ako bol po inštalovaní), alebo Nie.

Zruši�: Zmeny v konfigurácii nebudú ani uložené, ani uskutoènené.


Ako zostavi� zoznamy výluk

Zoznam Výluk (adresárov, súborov a prípon, ktoré nemajú by� antivírusom kontrolované) môžu by� definované v konfigurácii kontroly. Neustála ochrana pošty však neumožòuje konfiguráciu výluk.

Prostredníctvom tohto panela konfigurácie výluk môžete zostavi� a prispôsobi� zoznam prvkov (adresárov, súborov a prípon), ktoré nemá Panda Antivirus Platinum kontrolova�. Aby ste obsiahli ktorýko¾vek z týchto prvkov do príslušného zoznamu výluk, klepnite na Prida�.

Zobrazí sa dialógové políèko pre adresár a súbory, obsahujúce dva ståpce s nieko¾kými tlaèidlami medzi nimi. ¼avý ståpec ukazuje Stromový diagram. Tento diagram sa používa na vo¾bu prvkov (adresárov a súborov), ktoré nechcete necha� kontrolova� antivírusom. Pravý ståpec ukazuje Prvky na vylúèenie. Tento zoznam ukazuje prvky (adresáre a súbory), ktoré ste práve pridali, takže nebudú kontrolované.

Ako prida� prvky do zoznamu Prvky na vylúèenie

1.	Použitím symbolov + na ¾avej strane každej disketovej jednotky a adresára, otvoríte štruktúru adresára, až kým sa nedostanete k žiadanému prvku (adresár alebo súbor).

2.	Keï ste zvolili prvok, klepnite na tlaèidlo [image]. Prvok, zvolený v Stromovom diagrame bude pridaný do Prvkov na vylúèenie.

Ako odstráni� prvky zo zoznamu Prvky na vylúèenie

1.	Zvo¾te prvok (adresár alebo súbor) v zozname Prvky na vylúèenie.

2.	Aby ste vymazali zvolené prvky zo zoznamu, klepnite na tlaèidlo [image].

Ak chcete vymaza� všetky prvky zo zoznamu, klepnite na tlaèidlo [image].

Vylúèenie prípon prebieha rozdielnym spôsobom. Jednoducho zadajte príponu do textového políèka Nová prípona a klepnite na tlaèidlo Prida�, èím bude táto prípona zahrnutá do zoznamu prípon.


Konfigurácia kontroly - Elektronická pošta - Panel News (neustála ochrana pošty)

Táto rubrika obsahuje vo¾by konfigurácie pre kontrolu elektronickej pošty a newsgroups.

Antivírusová kontrola

Prostredníctvom volieb v tejto rubrike môžete špecifikova�, ktoré operácie má neustála kontrola ovláda� a druhy súborov, ktoré majú by� kontrolované:

•	Prichádzajúca: Ak je zvolená táto možnos�, všetky správy prichádzajúcej pošty (prijaté správy) budú kontrolované.

•	Odchádzajúca: Ak je zvolená táto možnos�, všetky správy odchádzajúcej pošty (poslané správy) budú kontrolované.

•	Komprimované: Ak je zvolená táto možnos�, všetky komprimované súbory pripojené k správe, budú kontrolované.

•	Vytvori� hlásenie: Ak je zvolená táto možnos�, informácie o kontrole budú zapísané do hlásenia.

•	Všetky súbory: Ak je zvolená táto možnos�, všetky súbory budú kontrolované, bez oh¾adu na ich príponu.

•	Iba moje prípony: Táto možnos� vám umožòuje špecifikova�, aby boli kontrolované všetky súbory, ktorých prípona je v zozname. K tomuto zoznamu sa dostanete použitím tlaèidla Prípony. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Zoznam prípon na kontrolu.

Potenciálne nebezpeèné prílohy

V tejto rubrike panelu môžete špecifikova�, èi chcete, aby neustála kontrola pošty blokovala priložené súbory, ktoré sú považované za nebezpeèné (ak sú obsiahnuté v správach elektronickej pošty).

•	Aktivova� blokovanie nebezpeèných príloh: Zaškrtnite túto vo¾bu, ak chcete, aby neustále kontrola pošty blokovala súbory, považované za nebezpeèné, za predpokladu, že sú obsiahnuté v správach elektronickej pošty (prílohy).

•	Tlaèidlo Rozšírené vo¾by: Klepnite na toto tlaèidlo a špecifikujte súbory, ktoré majú by� považované za podozrivé. Máte nasledujúce možnosti:

Súbory s nesprávnym MIME typom: Budú blokované súbory pripojené k správe elektronickej pošty, ktoré sú považované za podozrivé, pretože majú nesprávny MIME typ.

Súbory s dvojitou príponou: Súbory s dvoma príponami (napríklad, NAME.EXE.VBS) budú blokované (za predpokladu, že je zaškrtnutá vo¾ba Aktivova� blokovanie nebezpeèných príloh).

Súbory s nasledujúcou príponou: Druhy súborov, ktorých príponu pridáte do zoznamu klepnutím na tlaèidlo Prípony budú blokované (za predpokladu, že je zaškrtnutá vo¾ba Aktivova� blokovanie nebezpeèných príloh).

Na spodnej èasti konfiguraèných obrazoviek sa objaví nieko¾ko užitoèných tlaèidiel:

OK: Zmeny v konfigurácií budú uložené a uskutoènené.

Pôvodné: Táto vo¾ba vám umožní obnovi� pôvodné nastavenia kontrol. Dostanete otázku Ste si istý, že chcete obnovi� pôvodné nastavenie ?. Klepnite na Áno (antivírus bude konfigurovaný tak, ako bol po inštalovaní), alebo Nie.

Zruši�: Zmeny v konfigurácii nebudú ani uložené, ani uskutoènené.


Konfigurova� kontrolované prípony

Panda Antivirus Platinum obsahuje implicitný zoznam prípon. Tento zoznam obsahuje všetky prípony (druhy súborov), ktoré má antivírus kontrolova�.

Môžete prida� ïalšie prípony do zoznamu  alebo z neho odstráni� ktorúko¾vek z tých, ktoré obsahuje. Táto operácia sa vykonáva cez konfiguráciu kontroly (na požiadanie, plánovanej, neustálej, etc.), oznaèením zaškrtávacieho políèka Iba moje prípony a klepnutím na Prípony.

Aby ste pridali nové prípony do zoznamu, napíšte príponu do rubriky Nová prípona a klepnite na Prida�.

Ak chcete vymaza� príponu zo zoznamu, zvo¾te ju a klepnite na Odstráni�.

Ak chcete odstráni� všetky prípony zo zoznamu, klepnite na Vymaza� zoznam. Vždy môžete pôvodný zoznam obnovi� (zoznam pod¾a pôvodného nastavenia) klepnutím na Pôvodné.

Kontrolova� súbory bez prípony. Oznaète toto políèko, ak chcete, aby antivírus kontroloval súbory, ktoré majú meno, ale nemajú príponu (rovnako ako tie, ktorých prípona je obsiahnutá v zozname).

Keï skonèíte úpravu tohto zoznamu, klepnite na OK, aby ste z neho vystúpili a uložili a aplikovali sa zmeny.


Konfigurácia kontroly - Panel plánovaèa (Plánovaná)

Cie¾om panelu Plánovaè je nastavi� frekvenciu , s ktorou  bude vykonávaná urèitá plánovaná kontrola (buï kontrola pri spustení systému – iba v poèítaèoch s Windows 98/95-, kontrola pri štartovaní Windowsu alebo kontrola, ktorá bola vytvorená používate¾om). Okrem frekvencie môžete tiež nastavi� rozsah dátumov, v priebehu ktorých bude plánovaná kontrola aktivovaná.

Konfiguraèné menu  Plánovaè je prístupné rovnakým spôsobom ako pri predvolených plánovaných kontrolách a plánovaných kontrolách, vytvorených používate¾om:

•	Cez Panel kontrolných prác. Zvo¾te predvolenú plánovanú kontrolu (kontrola pri spustení systému –iba v poèítaèoch s Windows 98/95- alebo kontrola pri spustení systému Windows) a klepnite na Upravi� kontrolu na panely Kontrolné práce.

•	Cez pop-up menu. Klepnutím pravého tlaèidla myši na predvolenú plánovanú kontrolu (kontrola pri spustení systému alebo kontrola pri spustení Windows) a zvo¾te Upravi�.

Tie isté vo¾by sú zobrazené aj v dialógovom políèku, ktoré sa zobrazí v predvolených plánovaných kontrolách a plánovaných kontrolách, vytvorených používate¾om:

•	Konfigurova� plánovanie. Ak ste špecifikovali, kedy a ako má by� táto plánovaná kontrola spustená, klepnite na Plánova�. Zobrazí sa panel, ktorý sa môže líši� vzh¾adom na druh plánovanej kontroly (predvolená –spustenie systému a spustenie Windowsu-, alebo plánované kontroly, vytvorené používate¾om).

•	Upravi� prvky na kontrolu. Ak chcete modifikova� (prida� alebo odstráni�) prvky, ktoré má zvolená kontrola kontrolova�, klepnite na Upravi�. Viac informácií o prvkoch na kontrolu nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Ako vykona� kontrolu? (Na požiadanie / Plánovanú).

•	Konfigurova� kontrolu. Ak chcete definova� vlastnosti všeobecnej kontroly, akcie, ktoré majú by� vykonané, výluky a varovania (v závislosti na druhu kontroly), klepnite na Konfigurácia. Viac informácií o prvkoch na kontrolu nájdete v rubrike tohto Pomocníka,  Ako konfigurova� kontrolu? (na požiadanie / plánovanú).

Rozdiely medzi konfigurovaním plánovania pre predvolené plánované kontroly (pri spustení systému – iba v poèítaèoch s Windows 98/95- a pri spustení Windowsu) a plánované kontroly, vytvorené používate¾om budú evidentné po zvolení políèka Aktivova� (úloha sa spustí vzh¾adom na svoje naplánovanie), v panely konfigurácie Plánovaèa, a klepnutí na Plánova�.

Plánova� predvolené kontroly (pri spustení systému a spustení Windowsu)

Plánova� kontroly vytvorené používate¾om


Ako upravi� alebo modifikova� kontrolu? (Na požiadanie / Plánovanú)

Okrem umožneniu vytvori� nové kontroly (na požiadanie aj plánované), Panda Antivirus Platinum upraví každú kontrolu, ktorú vytvoríte ako kontrolnú prácu, ktorú môžete konfigurova�, modifikova� (upravi�) a vymaza� (odstráni�). Hneï po vytvorení kontrolnej práce (na požiadanie alebo plánovanej) s urèitými vlastnos�ami, ju môžete modifikova� pod¾a nasledujúcich krokov:

1.	Na zozname kontrolných prác zvo¾te kontrolu definovanú používate¾om, ktorú chcete modifikova�. Môže by� jednou z programovaných kontrol alebo kontrol na požiadanie, konfigurovaných používate¾om.

2.	Zvo¾te Upravi� kontrolu (pre plánované kontroly) / Konfigurova� (pre kontroly na požiadanie) na ovládacom panely Kontrolných prác alebo klepnutím pravého tlaèidla na kontrolu, ktorú chcete modifikova�.

3.	Zobrazí sa dialógové políèko obsahujúce nasledujúce rubriky:

•	Upravi� prvky na kontrolu (v kontrolách na požiadanie a plánovaných kontrolách). Klepnutím na Upravi� sa zobrazí zoznam všetkých prvkov (pamä�, diskety, etc.), ktoré má zvolená kontrolná práca kontrolova�. Do tohto zoznamu môžete prida� akýko¾vek prvok, ktorý chcete kontrolova�, použitím tlaèidla Prida�. Zvolením a klepnutím na Odstráni�, môžete tiež vymaza� prvok, ktorý nechcete kontrolova�.

Ak chcete prida� prvok do zoznamu, klepnite na Prida� a použite znamienka + v zozname (alebo stromovom diagrame). Zvo¾te prvky, ktoré chcete kontrolova� naraz a klepnite na OK. Prvky budú pridané jeden po druhom do zoznamu prvkov na kontrolu.

•	Konfigurácia kontroly (pre kontroly na požiadanie a plánované kontroly). Aby ste nastavili vlastnosti kontroly, klepnite na Konfigurova�. Hoci druhy kontrol majú niektoré spoloèné vlastnosti, niektoré konfiguraèné vlastnosti sú rozdielne pre kontroly na požiadanie a plánované kontroly. Viac informácií kontrolných prácach nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Ako konfigurova� kontrolu (na požiadanie / plánovanú).

•	Konfigurova� plánovaè (iba plánované kontroly, nie kontroly na požiadanie). Ak upravujete plánovanú kontrolu, objaví sa táto rubrika. Prostredníctvom tohto panelu môžete zmeni� vlastnosti frekvencie, špeciálnej charakteristiky plánovaných kontrol. Ak klepnete na tlaèidlo Plánova�, zobrazí sa panel Plánovaè pre plánované kontroly. Viac informácií o konfigurovaní kontrolných prác nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Konfigurácia kontroly – Panel Plánovaè (Plánovaná).

4.	Keï ste skonèili s úpravou vlastností kontroly, klepnite na OK, aby sa aplikovali zmeny. Ak klepnete na Zruši�, zmeny vo vlastnostiach kontroly nebudú aplikované.


Ako vymaza� alebo odstráni� kontrolu ? (Na požiadanie / Plánovanú)

Ako sme už spomenuli, kontroly na požiadanie a plánované kontroly môžu by� považované za kontrolné práce a všetky môžu by� vytvorené (nie predvolené kontroly), upravené (nie predvolené kontroly), konfigurované, etc. Môžete tiež vymaza� ktorúko¾vek programovanú kontrolu, ktorú ste vytvorili, ale nie predvolené kontroly (na požiadanie a plánované).

Aby ste odstránili alebo vymazali vybratú kontrolu, ktorú ste vytvorili, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	V zozname kontrol (na požiadanie alebo plánovaných), zvo¾te kontrolu, ktorú ste vytvorili a chcete ju vymaza�.

2.	Na ovládacom panely Kontrolné práce klepnite na vo¾bu Vymaza� kontrolu. Kontrolu môžete vymaza� aj zvolením tej istej vo¾by v pop-up menu (ak na kontrolu klepnete pravým tlaèidlom myši).

3.	Budete požiadaný, aby ste potvrdili, že chcete vymaza� zvolenú kontrolnú prácu. Klepnite na Áno alebo Nie.


Ako aktivova� / deaktivova� neustálu kontrolu alebo ochranu

Po inštalovaní Panda Antivirus Platinum, je vždy neustála ochrana (súborov a pošty, a firewall) aktivovaná. To zabezpeèuje okamžitú ochranu po inštalovaní antivírusu. Nezabudnite, že ak neustála ochrana nie je aktivovaná, nie ste chránení proti vírusom.

Ako už viete, neustála ochrana vykonáva nieko¾ko èinností: antivírusová ochrana - pošty (neustála antivírusová ochrana pre všetky správy a súbory prenášané cez elektronickú poštu) a súborov (neustála antivírusová ochrana pre všetky súbory, použité systémom) ako aj firewall (neustála ochrana programov, ktoré majú prístup na Internet, blokovanie útokov, etc).

Keï je spustený jeden alebo nieko¾ko druhov neustálej ochrany, ikona Panda Antivirus Platinum sa objaví na nástrojovej lište systému Windows (ved¾a èasového údaju). Prostredníctvom tejto ikony môžete aktivova� a deaktivova� (a konfigurova�) neustálu ochranu. Viac informácií o ikone Panda Antivirus Platinum nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Operácie z nástrojovej lišty systému Windows.

Neustálu ochranu môžete aktivova� alebo deaktivova� kedyko¾vek a rôznymi spôsobmi.

Ako aktivova� / deaktivova� neustálu antivírusovú ochranu súborov

Neustálu ochranu súborov môžete aktivova� / deaktivova� z okna antivírusu, alebo cez ikonu z nástrojovej lišty systému Windows. Nezabudnite, že ak nemáte aktivovanú neustálu ochranu, nie ste chránený proti vírusom.

Aby ste aktivovali / deaktivovali neustálu ochranu z okna antivírusu, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	V okne antivírusu zvo¾te možnos� Neustála ochrana v Ovládacom panely.

2.	Klepnite na Konfigurova� na panely Antivírus.

3.	V rubrike Neustála ochrana súborov, oznaète / neoznaète vo¾bu Aktivova�.

4.	Klepnite na OK.

Túto neustálu ochranu môžete aktivova� / deaktivova� prostredníctvom ikony antivírusu z nástrojovej lišty systému Windows. Ak je ikona antivírusu farebná, znamená to, že jedna alebo všetky druhy neustálej ochrany sú aktivované (minimálne jeden druh). Ak má ikona farbu v odtieòoch sivej, rôzne druhy neustálej ochrany sú deaktivované. Aby ste aktivovali alebo deaktivovali neustálu ochranu cez ikonu, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Na ikonu klepnite pravým tlaèidlom myši.

2.	Zvo¾te možnos� Konfigurova� neustálu ochranu. Otvorí sa dialógové políèko zobrazené nižšie:

Konfiguraèné menu pre firewall, ktorý Panda Antivirus Platinum obsahuje, bude dostupné iba ak je nainštalovaný

3.	V rubrike Neustála ochrana súborov oznaète políèko Aktivova� (vzh¾adom na operáciu, ktorú chcete vykona�). Ak chcete konfigurova� túto ochranu súborov, klepnite na Konfigurova�.

Èi ste aktivovali alebo deaktivovali ochranu cez vo¾by v okne antivírusu alebo prostredníctvom, ikony na nástrojovej lište, rubrika v spodnej èasti centrálneho panela uvádza, èi je Neustála ochrana súborov Deaktivovaná alebo Aktivovaná.

Ak chcete ochranu znova aktivova�, vykonajte tie isté kroky ako pri je deaktivácii. Keï ste to urobili, rubrika v spodnej èasti centrálneho panela uvádza, že Neustála ochrana súborov je Aktivovaná.

Ako aktivova� / deaktivova� Neustálu antivírusovú ochranu pošty

Neustálu antivírusovú ochranu pošty môžete aktivova� / deaktivova� z okna antivírusu alebo prostredníctvom ikony z nástrojovej lišty systému Windows. Nezabudnite, že ak nemáte aktivovanú neustálu ochranu, nie ste chránený proti vírusom.

Aby ste aktivovali / deaktivovali neustálu ochranu z okna antivírusu, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	V okne antivírusu zvo¾te možnos� Neustála ochrana v Ovládacom panely.

2.	Klepnite na Konfigurova� na panely Antivírus.

3.	V rubrike Neustála ochrana pošty, oznaète / neoznaète vo¾bu Aktivova�.

4.	Klepnite na OK.

Túto neustálu ochranu môžete aktivova� / deaktivova� prostredníctvom ikony antivírusu z nástrojovej lišty systému Windows. Ak je ikona antivírusu farebná, znamená to, že jedna alebo všetky druhy neustálej ochrany sú aktivované (minimálne jeden druh). Ak má ikona farbu v odtieòoch sivej, rôzne druhy neustálej ochrany sú deaktivované.

Aby ste aktivovali alebo deaktivovali neustálu ochranu cez ikonu, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Na ikonu klepnite pravým tlaèidlom myši.

2.	Zvo¾te možnos� Konfigurova� neustálu ochranu. Otvorí sa dialógové políèko zobrazené nižšie:

Konfiguraèné menu pre firewall, ktorý Panda Antivirus Platinum obsahuje, bude dostupné iba ak je nainštalovaný

3.	V rubrike Neustála ochrana pošty oznaète políèko Aktivova� (vzh¾adom na operáciu, ktorú chcete vykona�). Ak chcete konfigurova� túto ochranu pošty, klepnite na Konfigurova�.

Èi ste aktivovali alebo deaktivovali ochranu cez vo¾by v okne antivírusu alebo prostredníctvom, ikony na nástrojovej lište, rubrika v spodnej èasti centrálneho panela uvádza, èi je Neustála ochrana pošty Deaktivovaná alebo Aktivovaná.

Ak chcete ochranu znova aktivova�, vykonajte tie isté kroky ako pri je deaktivácii. Keï ste to urobili, rubrika v spodnej èasti centrálneho panela uvádza, že Neustála ochrana pošty je Aktivovaná.

Ako aktivova� / deaktivova� firewall

Firewall môžete aktivova� / deaktivova� z okna antivírusu alebo prostredníctvom ikony z nástrojovej lišty systému Windows. Nezabudnite, že ak nemáte aktivovanú neustálu ochranu, nie ste chránený proti vírusom.

Aby ste aktivovali / deaktivovali neustálu ochranu z okna antivírusu, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	V okne antivírusu zvo¾te možnos� Neustála ochrana v Ovládacom panely.

2.	Klepnite na Konfigurova� na panely Firewall.

3.	Oznaète / neoznaète vo¾bu Aktivova�.

4.	Klepnite na OK.

Túto neustálu ochranu môžete aktivova� / deaktivova� prostredníctvom ikony antivírusu z nástrojovej lišty systému Windows. Ak je ikona antivírusu farebná, znamená to, že jedna alebo všetky druhy neustálej ochrany sú aktivované (minimálne jeden druh). Ak má ikona farbu v odtieòoch sivej, rôzne druhy neustálej ochrany sú deaktivované.

Aby ste aktivovali alebo deaktivovali neustálu ochranu cez ikonu, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Na ikonu klepnite pravým tlaèidlom myši.

2.	Zvo¾te možnos� Konfigurova� neustálu ochranu. Otvorí sa dialógové políèko zobrazené nižšie:

Konfiguraèné menu pre firewall, ktorý Panda Antivirus Platinum obsahuje, bude dostupné iba ak je nainštalovaný

3.	V rubrike Firewall oznaète políèko Aktivova� (vzh¾adom na operáciu, ktorú chcete

       vykona�).  Ak chcete konfigurova� túto ochranu pošty, klepnite na Konfigurova�.

Èi ste aktivovali alebo deaktivovali ochranu cez vo¾by v okne antivírusu alebo prostredníctvom, ikony na nástrojovej lište, rubrika v spodnej èasti centrálneho panela uvádza, èi je Firewall Deaktivovaný alebo Aktivovaný.

Ak chcete ochranu znova aktivova�, vykonajte tie isté kroky ako pri je deaktivácii. Keï ste to urobili, rubrika v spodnej èasti centrálneho panela uvádza, že Firewall je Aktivovaný.

Rovnako ako aktivovanie / deaktivovanie neustálej ochrany jednej z volieb dostupných cez ikonu antivírusu na nástrojovej lište systému Windows, môžete tiež neustálu ochranu ukonèi�. Riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Pravým tlaèidlom klepnite na ikonu na nástrojovej lište systému Windows.

2.	Zvo¾te možnos� Ukonèi� neustálu ochranu.

3.	Budete požiadaný, aby ste potvrdili, že chcete ukonèi� neustálu ochranu: súborov a pošty, a firewall.

4.	Ak klepnete na Áno, obidva druhy neustálych kontrol budú automaticky deaktivované a ikona antivírusu bude odstránená z nástrojovej lišty systému Windows. Túto ochranu môžete znova aktivova� iba z okna antivírusu (Rubrika Neustála ochrana, Aktivova�, na príslušných ovládacích paneloch.


Všeobecná konfigurácia antivírusu

Prostredníctvom všeobecnej konfigurácie antivírusu môžete centrálne nastavi� každú zo schopností antivírusu, vo¾by alebo vlastnosti, s ktorými dokáže pracova�.

Z tejto rubriky môžete konfigurova� sady všeobecných volieb, vo¾by aktualizácie a profily elektronickej pošty (Microsoft Outlook a Microsoft Outlook Express). Podobne môžete konfigurova� zvuky, ktoré bude antivírus produkova� a heslo pre vstup k vo¾bám programu, rovnako ako všeobecné vlastnosti (prvky na kontrolu, CPU regulácia za�aženia alebo Boot kontrola).

Ak chcete dosta� k všeobecnej konfigurácii antivírusu, klepnite na tlaèidlo Všeobecné nastavenia na nástrojovom panely okna Panda Antivirus Platinum. Zobrazí sa dialógové políèko obsahujúce nieko¾ko panelov. Každý panel umožòuje nastavi� vlastnosti z urèitých h¾adísk antivírusu. A to sú:

Všeobecné

Mail profil

Aktualizácia

Zvuky

Reštrikcie


Všeobecná konfigurácia antivírusu - Profil pošty

Panda Antivirus Platinum môže zobrazi� prieèinky, ktoré obsahujú správy elektronickej pošty v programoch Microsoft Outlook a Microsoft Outlook Express, tak že môžu by� zvolené na kontrolu. Tieto programy elektronickej pošty umožòujú používate¾om definova� rôzne profily, každý s vlastnými vlastnos�ami. Prostredníctvom tohto panela konfigurácie môžete urèi�, ktorý z existujúcich profilov má antivírus zvoli� a v ktorom prípade.

V každom prípade alebo programe elektronickej pošty (Microsoft Outlook aj Microsoft Outlook Express), sú vo¾by konfigurácie rovnaké. Tieto vo¾by sú zobrazené v dvoch rubrikách: Microsoft Outlook profily a Outlook Express profily.

•	Pôvodné profily. Táto vo¾ba špecifikuje, že pôvodné profily konfigurácie poštových programov Microsoft Outlook alebo Microsoft Outlook Express budú otvorené.

•	Spýta� sa pri štarte. Antivírus sa opýta, ktorý profil má otvori�, pri vstupe programu a ponúkne zoznam všetkých profilov definovaných v programoch elektronickej pošty Microsoft Outlook a Microsoft Outlook Express.

•	Špecifikovaný profil. Táto vo¾ba umožòuje zvoli� konkrétny profil, s ktorým bude antivírus vždy pracova�.

Rolovací zoznam, ktorý sa objaví v každej rubrike (Microsoft Outlook profily a Outlook Express profily) umožòuje špecifikova� profil, s ktorým chcete pracova� (za predpokladu, že je oznaèené zaškrtávacie políèko Špecifikované profily).

Nieko¾ko tlaèidiel sa objaví v spodnej èasti tohto panela. Klepnutím na OK budú uložené zmeny v konfigurácii. Klepnutím na Pôvodné budú obnovené pôvodné nastavenia panelu po inštalácii. Klepnutím na Zruši� nebudú zmeny konfigurácie ani uložené, ani aplikované.


Všeobecná konfigurácia antivírusu - Všeobecné

Táto rubrika vám umožòuje zvoli�, ktoré z prvkov, nižšie špecifikovaných, majú by� zobrazené v stromovom diagrame prvkov na kontrolu. Táto rubrika ovplyvòuje každú èas� programu, v ktorom sa objavujú možné oblasti na kontrolu. Jej konfigurácia môže by� dostupná cez panel Všeobecné, ktorý sa zobrazí po klepnutí na Všeobecné nastavenia na nástrojovom panely antivírusu.

Prvky ku kontrole. Z dostupných prvkov zvo¾te tie, ktoré chcete zahrnú� do zoznamu prvkov, ktoré majú by� zvolené na kontrolu.

•	CD-ROM mechaniky. Keï je oznaèené toto políèko, znamená to, že CD-ROM musia by� zobrazené. Ak nie je, nebudú zobrazené v zozname prvkov na kontrolu.

•	Sie�ové mechaniky. Keï je zaškrtnuté toto políèko, znamená to, že sie�ové mechaniky musia by� zobrazené (sie�ové mechaniky, ku ktorým je prístup z iných poèítaèov v sieti) v zozname. Ak nie je zaškrtnuté, nebudú v zozname na kontrolu zobrazené.

•	Prieèinky elektronickej pošty. Keï je oznaèené toto políèko, to znamená, že prieèinky elektronickej pošty (príslušné programom Microsoft Outlook a Microsoft Express) musia by� zobrazené. Ak nie je oznaèené, nebudú zobrazené v zozname prvkov na kontrolu.

•	Lotus Notes databázy - Lokálne. Keï je oznaèené toto políèko, znamená to, že Lotus Notes databázy a prvky v miestnych poèítaèoch (v ktorých je antivírus inštalovaný) musia by� zobrazené.

•	Lotus Notes databázy - Server. Keï je oznaèené toto políèko, znamená to, že server Lotus Notes databáz musí by� zobrazený v zozname prvkov, ktoré budú kontrolované.

CPU regulácia za�aženia. Oznaèením políèka Aktivova� CPU reguláciu za�aženia, CPU bude uvo¾nená èas�ou svojho za�aženia, èím u¾ahèí ïalším úlohám, aby boli vykonávané poèas kontroly.

Boot kontrola

Ak je oznaèené toto políèko, bude pri vypnutí alebo reštartovaní poèítaèa kontrolovaný Boot sektor diskiet v disketových mechanikách. Ak nechcete kontrolova� boot sektor diskiet v tejto situácii, deaktivujte políèko Kontrolova� boot sektor diskiet pri reštartovaní.

Nieko¾ko tlaèidiel sa objaví v spodnej èasti tohto panela. Klepnutím na OK budú uložené zmeny v konfigurácii. Klepnutím na Pôvodné, budú obnovené nastavenia panelu ako po inštalácii antivírusu. Klepnutím na Zruši� nebudú zmeny konfigurácie ani uložené, ani aplikované.

Operaèné systémy

Táto vo¾ba sa objaví iba pre poèítaèe s Windows XP alebo Windows Me. Ak je zvolená táto vo¾ba, do vykonaných kontrol nebude zahrnutý adresár Obnovi�.


Všeobecná konfigurácia antivírusu - Zvuky

Môžete špecifikova� a definova� zvuky, ktoré musí Panda Antivirus Platinum za urèitých okolností vysiela�. Cie¾om rubriky zvuky je umožni� vám, aby ste si zvolili, ktorá udalos� bude sprevádzaná urèitými zvukmi. Pre každú príležitos� môžete zvoli� iný zvuk. Aby ste ukonèili túto rubriku, nachádza sa v nej tlaèidlo, ktoré vám umožòuje prehra� každý zvuk tak, aby ste si mohli vybra� tie, ktoré chcete použi�. Ak sa chcete dosta� ku konfigurácii zvukov antivírusu, choïte na panel Zvuky, použitím tlaèidla Všeobecné nastavenia, ktoré sa nachádza na nástrojovej lište. Zobrazí sa nasledujúci panel.

Na tomto panely zvo¾te zvuky, ktoré chcete použi� pre urèité udalosti: zobrazené udalosti v zozname môžu by� spojené so zvukom. Takto bude špecifický zvuk zahraný vždy, pri vzniku danej udalosti. Ak chcete, aby bola urèitá udalos� spojená so zvukom, musíte oznaèi� udalos�. Ak nechcete, nechajte udalos� neoznaèenú.

Deaktivova� zvuky: Ak je oznaèené toto políèko, antivírus nebude vysiela� zvuky spojené s urèitou udalos�ou zo zoznamu. To znamená, že antivírus nebude vysiela� zvuky za žiadnych okolností.

Meno: Toto je meno zvukového súboru (WAV súbor), ktorý bude pripojený k udalosti, ktorá bude vtedy zvolená zo zoznamu.

Tlaèidlo Preh¾adáva�: Toto tlaèidlo ukazuje štandardné okno na výber súborov, takže si môžete zvoli� zvukový súbor (WAV súbor), ktorý chcete spoji� s urèitou udalos�ou.

Tlaèidlo Test: Ak klepnete na toto tlaèidlo, zvuk, ktorý ste zvolili bude zahraný, aby ste ho mohli otestova� bez potreby vytvori� udalos�, s ktorou je zvuk spojený.

Nieko¾ko tlaèidiel sa objaví v spodnej èasti tohto panela. Klepnutím na OK budú uložené zmeny v konfigurácii. Klepnutím na Pôvodné, budú obnovené nastavenia panelu ako po inštalácii antivírusu. Klepnutím na Zruši� nebudú zmeny konfigurácie ani uložené, ani aplikované.


Všeobecná konfigurácia antivírusu - Reštrikcie

Táto rubrika vám umožòuje ochráni� heslom urèité rubriky alebo prvky antivírusu, aby sa zaruèilo, že nikto tieto rubriky nezmení bez vášho povolenia. Aby ste nastavili heslá pre urèité rubriky antivírusu (plánované kontroly, kontroly pri spustení, neustále kontroly, etc), choïte na panel Obmedzenia, klepnutím na Všeobecné nastavenia na nástrojovej lište antivírusu. Objaví sa nasledujúca obrazovka.

Rubriky na obmedzenie. Ponúka rôzne rubriky antivírusu alebo prvky, ktoré môžu by� chránené heslom. Každý z nich môže by� zvolený oznaèením zaškrtávacieho políèka na ¾avej strane prvku.

•	Panda Antivírus: Ak je oznaèené toto políèko, celý antivírusový program bude chránený a žiadny neoprávnený používate¾ nebude môc� používa� Panda Antivirus Platinum.

•	Neustála: Táto rubrika je chránená heslom a žiadny neoprávnený používate¾ nesmie zmeni� konfiguráciu alebo deaktivova� neustálu ochranu (pošty a súborov, a firewall).

•	Aktualizácie: Prístup do tejto rubriky antivírusu môže by� blokovaný, aby bol chránený pred neoprávneným používate¾om a zmenou údajov potrebných na aktualizovanie antivírusu.

Heslo. Táto rubrika umožòuje zada� heslo na ochranu zvolených prvkov.

•	Heslo: Zadajte heslo, ktoré ste urèili alebo chcete urèi�.

•	Potvrdi� heslo: Znova zadajte heslo, ktoré ste zadali v rubrike Heslo.

Ak chcete nastavi� nové heslo, klepnite na Zmeni� heslo. Zobrazia sa nasledujúce vo¾by.

•	Zadajte predchádzajúce heslo: Ak ste už máte nastavené heslo, môžete ho zmeni�, ale najprv musíte do tejto rubriky zada� predchádzajúce heslo.

•	Nové heslo: Zadajte heslo, ktoré chcete použi� na ochranu prístupu k urèitým rubrikám a prvkom antivírusu (tie, oznaèené v predchádzajúcom zozname).

•	Potvrdi� nové heslo: Ak ste zadali heslo pre vstup k týmto prvkom a ich konfigurácii a chcete ho zmeni�, môžete to urobi� v prostredníctvom tejto vo¾by.

Nieko¾ko tlaèidiel sa objaví v spodnej èasti tohto panela. Klepnutím na OK budú uložené zmeny v konfigurácii. Klepnutím na Pôvodné, budú obnovené nastavenia panelu ako po inštalácii antivírusu. Klepnutím na Zruši� nebudú zmeny konfigurácie ani uložené, ani aplikované.


Èo je to aktualizácia?

Antivírus je program (softvér), ktorý vám umožòuje detekova� a eliminova� iné programy, ktoré sú poškodzujú, alebo prinajmenšom ob�ažujú a nazývajú sa vírusy. Vírusy sú rozpoznate¾né a môžu by� preto detekované kvôli sérii špeciálnych vlastností každého z nich. Tieto vlastnosti sú známe ako vírusové identifikátory alebo vlastnosti vírusov.

Antivírusové programy dokážu lokalizova� vlastnos� vírusov, ktoré môže program detekova�. Ale kde sa uchovávajú vlastnosti vírusov, ktoré dokáže antivírusový program detekova�? Sú uložené v špeciálnom súbore, známom ako Databáza vlastností vírusov. Tento súbor musí by� vždy súèas�ou programu, pretože bez neho nemôže detekova� vírusy.

Nové vírusy sa objavujú každý deò. Èo to znamená ? Znamená to, že ak máte dnešnú databázu vlastností, zajtra nedokáže identifikova� vírusy, ktoré sa objavili  priebehu 24 hodín, èo je okolo 20 každý deò.

Spoloènos� Panda Software aktualizuje svoju databázu vlastností vírusov DENNE, novými vlastnos�ami, re�azcami alebo identifikátormi, ktoré sa objavujú každý deò (nové vírusy). To znamená, že sú do tejto databázy každý deò zahrnuté vlastnosti všetkých nových vírusov, ktoré sa objavili. KAŽDÝ DEÒ vytvára spoloènos� Panda Software novú databázu vlastností vírusov, ktorá je dostupná pre ich registrovaných klientov. Tento súbor je možné stiahnu� každý deò z stránky aktualizácií na web stránke spolocnosti Panda Software. Keï je k antivírusu pridaná nová databáza vlastností vírusov, antivírus je aktualizovaný. Tento proces je známy ako Aktualizácia – (Update).

Keïže antivírus je softvér, jeho kontrolný nástroj, konfiguraèné vo¾by, formát, etc., môžu by� tiež zmenené. Aj celý antivírus (program a databáza vlastností vírusov) musí by� aktualizovaný. To znamená, že akéko¾vek zmeny v programe od jeho inštalácie alebo poslednej aktualizácie (z jednej verzie po neskoršiu) musia by� tiež zapracované. Tento proces je známy ako Programová aktualizácia – (Upgrade).

Panda Antivirus Platinum je vždy kompletne aktualizovaný (buï je aktualizácia vykonaná manuálne, použitím príslušných volieb, alebo automaticky). To znamená, že Panda Antivirus Platinum vykonáva Aktualizácie a Programové aktualizácie simultánne,  a teda je vždy KOMPLETNE aktualizovaný.

Teraz sa podrobnejšie pozrieme na rôzne aspekty aktualizácie Panda Antivirus Platinum.

Ako konfigurova� aktualizácie antivírusu ?

Ako aktualizova� antivírus (Sprievodca aktualizáciou) ?

Automatická aktualizácia antivírusu


Ako aktualizova� antivírus (sprievodca aktualizáciou)

Skôr ako opíšeme ako aktualizova� antivírus, musia by� splnené nasledujúce podmienky:

•	Aktualizácia antivírusu je služba, ktorú poskytuje spoloènos� Panda Software a je obsiahnutá v produkte Panda Antivirus Platinum.

•	Aby ste mohli vykona� aktualizáciu, musíte by� registrovaným klientom spoloènosti Panda Software. Viac informácií o registrácii nájdete v rubrike tohto Pomocník, Online registrácia.

•	Aktualizácia cez Internet sa môže vykona� iba ak je správne konfigurovaná (registrované meno a heslo) a keï sa pripojíte na Internet.

•	Antivírus by už nemal by� aktuálny. Skôr ako zaènete proces aktualizácie, Panda Antivirus Platinum automaticky overí, èi potrebuje aktualizovanie alebo nie.

Aby ste mohli vykona� v ktoromko¾vek èase manuálnu aktualizáciu, riaïte sa týmito inštrukciami:

1.	V hlavnom okne antivírusu klepnite na tlaèidlo Aktualizova�, na nástrojovej lište.

2.	Spustí sa sprievodca aktualizáciou, ktorý vás bude vies� cez aktualizaèný proces antivírusu, aby prebehol správne.

3.	Ak chcete nastavi� vlastnosti aktualizácie, klepnite na vo¾bu Konfigurova� aktualizácie.

4.	4i ste nastavili vlastnosti aktualizácie alebo nie, klepnite na Ïalej, v sprievodcovi.

5.	Potom sa zaène aktualizaèný proces, vyh¾adaním databázy vlastností vírusov (a ïalších potrebných súborov) na špecifikovanom mieste. Ak je nutné vykona� aktualizáciu, potrebný súbor bude kopírovaný a aktualizovaný v poèítaèi, v ktorom je inštalovaný antivírus.

6.	Keï sa aktualizácia ukonèí, databáza vlastností vírusov bude rekonštruovaná. Antivírus s�ahuje iba rozdiely medzi aktuálnym a novým súborom, èím je proces aktualizácie rýchlejší a potrebuje menej prostriedkov.

7.	Nakoniec sa zobrazia výsledky aktualizácie. Zobrazí sa poèet vlastností vírusov, ktoré boli pridané (poèet nových vírusov, ktoré antivírus detekoval) a celkový poèet vírusov, ktoré program doteraz detekoval. Klepnite na Koniec.

Ak nemôže by� vykonaný manuálny proces aktualizácie, informuje vás o tom dialógové políèko. V tomto dialógovom políèku môžete zvoli� možnos� Konfigurova� teraz, alebo skúsi� vykona� aktualizáciu opä�, klepnutím na Skúsi� znova.

Panda Antivirus Platinum sa dokáže aktualizova� aj sám. Viac informácií o automatických aktualizáciách antivírusu nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Automatické aktualizácie antivírusu.


Automatické aktualizácie antivírusu

Aby bol Panda Antivirus Platinum schopný automaticky a inteligentne aktualizova� sám seba, kedyko¾vek je to potrebné a keï zistí otvorené pripojenie k Internetu, musia by� splnené urèité podmienky. Tieto podmienky sú:

•	Musíte by� registrovaný ako Panda Antivirus Platinum používate¾ (Online registrácia).

•	Musí by� oznaèené políèko Aktivova� automatické aktualizácie v príslušnej rubrike konfigurácie (Konfigurácia aktualizácií).

•	Pripojenie k Internetu musí by� otvorené.

•	Antivírus ešte nesmie by� aktualizovaný. Skôr ako zaène proces aktualizácie antivírusu, Panda Antivirus Platinum skontroluje, èi potrebuje aktualizovanie, alebo nie.

Ak chcete, aby antivírus vykonal automatickú aktualizáciu, kedyko¾vek to bude potrebné a keï zistí otvorené pripojenie na Internet, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	V okne antivírusu klepnite na Všeobecné nastavenia.

2.	Choïte na panel Aktualizova�, klepnutím na jeho názov.

3.	V rubrike Automatické aktualizácie oznaète políèko Aktivova� automatické aktualizácie.

4.	Ak chcete, aby antivírus ukazoval správu, informujúcu, o vykonanej aktualizácii a výsledku, oznaète zaškrtávacie políèko Upozorni� pri automatickej aktualizácii.

Systém automatických aktualizácií realizovate¾ný kedyko¾vek Panda Antivirus Platinum detekuje otvorené pripojenie na Internet a keï potrebuje aktualizovanie (zapamätajte si, že aby ste mohli vykona� aktualizáciu, musíte by� vopred registrovaní). Tento proces je pre používate¾a transparentný, pretože neukazuje žiadne vidite¾né symptómy, kým sa proces neukonèí (alebo nevznikne incident). Ani nevplýva na výkon systému alebo úlohy, ktoré sa v tom èase vykonávajú. Aktualizácia je prírastková, to znamená, že sú aktualizované iba urèité èasti súborov, èo proces urých¾uje a odbremeòuje poèítaè, v ktorom je antivírus inštalovaný od nepotrebnej zá�aže.

Viac informácií o automatickej aktualizácii nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Všeobecná konfigurácia antivírusu - Aktualizácia.


Èo je to Nemocnica ?

Niekedy sa môžu vyskytnú� súbory, ktoré považujete za podozrivé alebo také, ktoré nemôžu by� dezinfikované. Mohli by sa tiež objavi� nové vírusy. Ak nebol antivírus aktualizovaný denne a správne, nové vírusy nebudú detekované (odporúèa sa vykona� aktualizáciu najmenej raz za týždeò).

Aby ste si poradili s touto situáciou, Panda Antivirus Platinum obsahuje ve¾mi užitoèný nástroj pre manipuláciu s podozrivými súbormi: Nemocnica. Myšlienka je rovnaká ako v nemocniciach, ktoré lieèia ¾udí. Jediným rozdielom je, že toto je nemocnica na ochranu a starostlivos� o infekcie súborov a nie ¾udských infekcií.

Nemocnica v Panda Antivirus Platinum je klinika zdravia, ktorá vám umožòuje umiestni� súbory, ktoré podozrievate z infekènosti. Cie¾om Nemocnice je stara� sa o pacientov (súbory, ktoré môžu by� infikované poèítaèovými vírusmi –podozrivé-), monitorova� ich vývin, nájs� vakcínu alebo riešenie na ich chorobu a izolova� ich od ostatných (v Karanténe), aby sa zabránilo šíreniu hypotetickej infekcie.

Keï Panda Antivirus Platinum vykonáva kontrolu a nájde infikovaný alebo podozrivý súbor, musí s ním vykona� opatrenie. Opatrenie, ktoré so súborom antivírus vykoná, závisí  na špecifikácii v konfigurácii. V  Panely Akcií v konfigurácii, môžete špecifikova�, -napríklad-, že antivírus musí Presunú� infikovaný súbor do Karantény, alebo Vymaza� infikovaný súbor, etc. Niektoré akcie definované v konfigurácii akcií majú priamy vplyv na Nemocnicu.

Aby ste správne zaobchádzali s infikovanými, alebo podozrivými súbormi, Nemocnica obsahuje nieèo, èo je známe ako Karanténa. Je to rubrika Nemocnice, kde sa udržujú podozrivé a infikované súbory (tie, ktoré ste pridali manuálne alebo tie, ktoré pridal antivírus automaticky). Tak sú tieto súbory izolované od zvyšku, èím je zabezpeèená ochrana pred ich šírením. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka,  Nemocnica - Karanténa.

Ako už bolo spomenuté, urèité akcie môžu by� vykonané so súbormi na ktoromko¾vek ”oddelení” alebo rubrike Nemocnice alebo Karantény: dezinfikova�, posla� do Pandy na analýzu, vymaza� alebo prida� do Karantény.

Cez konfigurácie kontroly môžete Vytvori� záložné kópie súborov na dezinfekciu. To znamená, že ak je poèas kontroly detekovaný infikovaný súbor, bude dezinfikovaný a pred jeho dezinfekciou bude vytvorená záložná kópia.

Keï sa toto stane a keï existuje predchádzajúca záložná kópia súboru, Panda Antivirus Platinum zobrazí v Nemocnici novú oblas�. Táto oblas� sa bude vola� Záložná. Tu môžete vytvorené kópie kontrolova� a obnovi� pôvodné súbory.


Nemocnica - Karanténa

Hlavným cie¾om Karantény, zahrnutej v Panda Antivirus Platinum, je izolova� všetky súbory, ktoré sú podozrivé z obsahovania vírusu, alebo ktoréko¾vek iné súbory uložené do Karantény (automaticky antivírusom, alebo manuálne používate¾om).

Tým, že dáte podozrivý alebo infikovaný súbor do Karantény, môžete zabráni� šírenie infekcie na ïalšie súbory (v poèítaèi alebo cez pripojenia k nemu). Súbory v karanténe nemôžu by� používané (iba antivírusovým programom) a preto nemôžu infikova� ïalšie súbory.

 Poznámka: Všetky súbory, ktoré sú pridané do Karantény (manuálne používate¾om, alebo automaticky antivírusom), zmiznú zo svojho pôvodného miesta, kým nebudú obnovené.

Keï sa súbory presunú do Karantény, èo je vlastne oblas� Nemocnice, premiestnia sa zo svojho pôvodného adresára (v ktorom boli uložené), do adresára, ktorý používa antivírus na umiestnenie súborov do Karantény. To znamená, že tieto súbory nemôžu by� viac použité. To je, ako by pre iné aplikácie neexistovali. Existujú iba pre antivírus, ktorý nimi manipuluje špeciálnym spôsobom.

Keï sú súbory v Karanténe, sú zobrazené v zozname spolu s ich vlastnos�ami, rozdelenými do ståpcov:

•	Meno. Tento ståpec obsahuje meno súboru v Karanténe.

•	Pôvodné umiestnenie. Tento ståpec špecifikuje adresár alebo prieèinok, v ktorom bol súbor uložený pred jeho premiestnením do Karantény. Zapamätajte si, že keï je súbor umiestnený do Karantény, zmizne z adresára, v ktorom bol uložený..

•	Dátum karantény. V tomto ståpci je špecifikovaný dátum a èas, kedy bol súbor pridaný alebo premiestnený do Karantény.

•	Dátum odoslania do Pandy. Tento ståpec špecifikuje dátum a èas, kedy bol súbor z Karantény poslaný na analýzu do Panda Software.

•	Stav. Tento ståpec ponúka informácie o ”klinickom stave” súboru. Môže by� dezinfikovaný alebo nie infikovaný. Jeho aktuálny klinický stav môže by� tiež neznámy, ak s ním nebola vykonaná žiadna operácia.

•	Návrhy. Tento ståpec ukazuje akcie, ktoré antivírus navrhuje vykona� so súbormi v Karanténe.

V Nemocnici je možné so súbormi vykona� nieko¾ko akcií. Viac o týchto akciách môžete zisti� v rubrike tohto Pomocníka,  Akcie so súbormi v Karanténe.


Akcie so súbormi v Karanténe

Môžete urobi� viacnásobný výber súborov do Karantény, èo znamená, že môžete zvoli� nieko¾ko súborov zo zoznamu, aby ste s nimi vykonali urèité operácie. Ak ich chcete zvoli�, klepnite na ne. Ak chcete zvoli� nasledujúce súbory, klepnite na prvý, stlaète klávesu SHIFT a klepnite na posledný súbor, ktorý chcete zvoli�. Ak chcete zvoli� súbory, ktoré nie sú umiestnené ved¾a seba, klepnite na jeden a potom držte CTRL a klepnite na ïalšie súbory, ktoré chcete zvoli�.

Po tom ako zvolíte súbory, špecifikujte akcie, ktoré s nimi chcete vykona�. Keï je zvolených nieko¾ko súborov, akcie sa budú aplikova� na všetky z nich. Akcie môžu by� zvolené prostredníctvom ovládacieho panelu Karanténa alebo použitím pop-up menu (klepnutím pravého tlaèidla na zvolené súbory):

•	Dezinfikova� a obnobi�. Súbory v Karanténe budú kontrolované. Ak neobsahujú žiadne vírusy alebo nie sú považované za podozrivé, budú vrátené na svoje pôvodné miesto.

Túto akciu môžete vykona� aj v pop-up menu (klepnutím pravého tlaèidla na zvolené súbory) a zvolením vo¾by Dezinfikova� a vráti� alebo stlaèením k¾úèa F8.

 Poznámka: Ak je súbor v karanténe skontrolovaný a nie je infikovaný, bude automaticky odstránený z Karantény a vrátený na jeho pôvodné miesto. Zobrazí sa dialógové políèko, ktoré vás žiada o potvrdenie, že súbor chcete vráti� na jeho pôvodné miesto.

•	Aktualizova�. Túto vo¾bu môžete vykona� iba cez pop-up menu alebo stlaèením k¾úèa F5. Ak to chcete spravi� cez pop-up menu, klepnite pravým tlaèidlo na zoznam súborov a zvo¾te vo¾bu Obnovi�. Informácie o súboroch v panely Karanténa (Meno, Pôvodné umiestnenie, Dátum karantény, Dátum poslania do Pandy, Stav a Návrhy) sa okamžite obnovia, ak boli zmenené.

•	Zobrazi� informácie. Táto vo¾ba je prístupná iba cez pop-up menu. V panely Karanténa zvo¾te jeden zo súborov (táto vo¾ba nebude aktívna, kým nebudú zvolené nejaké súbory) a pozrite sa na informácie o zvolenom súbore (budete informovaní, èi obsahuje vírus alebo nie).

•	Zmaza�. Táto vo¾ba permanentne vymazáva zvolené súbory z Karantény  a z ich pôvodného miesta. Skôr ako to urobíte, budete požiadaný, aby ste potvrdili, že chcete vykona� akciu, pretože súbor nemôže by� obnovený. Túto akciu môžete vykona� aj z pop-up menu, zvolením vo¾by Zmaza�.

•	Posla� do Pandy. Táto vo¾ba umožòuje posla� podozrivé súbory z Karantény do Panda Software, aby boli preštudované a analyzované. Ak súbor, obsiahnutý v zozname súborov v Karanténe nie je považovaný za podozrivý, bude vrátený na jeho pôvodné miesto. Ak antivírus nie je aktuálny (ak verzia databázy vlastností vírusov nie je najnovšia) nebudete môc� posla� podozrivé súbory. Táto operácia môže by� vykonaná tiež zvolením vo¾by Posla� z pop-up menu.

•	Prida� súbor. Táto operácia môže by� vykonaná iba z ovládacieho panelu Karanténa, nie z pop-up menu alebo použitím k¾úèa. Táto vo¾ba umožòuje prida� súbory do rubriky antivírusu, Karanténa. Zapamätajte si, že týmto zmiznú zo svojho pôvodného miesta (sú presunuté do adresára, v ktorom antivírus ukladá súbory v karanténe, èím zmiznú z adresára, v ktorom boli umiestnené).

Zobrazí sa dialógové políèko, ktoré sa používa na vstup k disku, na ktorom je súbor, ktorý chcete prida� do Karantény, uložený. Choïte na tento disk, zvo¾te adresár a plnú cestu k súboru a zvo¾te ho. Potom klepnite na Otvori� alebo dva krát klepnite na súbor, ktorý chcete prida�. Súbor sa automaticky objaví na zozname súborov v Karanténe.

•	Nemocnica - Pomocník. Zvolením tejto vo¾by v panely Karanténa (nedostupná z pop-up menu) môžete získa� informácie o nástroji Karanténa.


Èo  sú to služby a ako ich môžem použi� ?

 Poznámka: Skôr ako použijete služby zahrnuté v Panda Antivirus Platinum, sa musíte registrova� ako používate¾, aby ste získali svoje používate¾ské meno a heslo. Zadanie týchto údajov je podmienkou pre použitie služieb. Viac informácií o registrácii nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Online registrácia, alebo navštívte Web stránka online registrácie spolocnosti Panda Software, aby ste sa zaregistrovali. Online sa môžete registrova� aj klepnutím na web adresu, ktorá sa objaví v spodnej èasti obrazovky služieb.

Panda Antivirus Platinum obsahuje služby, ktoré sú najèastejšie požadované zákazníkmi (domácimi používate¾mi a korporatívnymi používate¾mi). Tieto služby dopåòajú vynikajúcu schopnos� a výhody antivírusu, èím robia z Panda Antivirus Platinum živý antivírus ! Táto kombinácia robí Panda Antivirus Platinum jedným z najkompletnejších, najvýkonnejších, najpružnejších a najužitoènejších nástrojov. Antivírus bez služieb je ”màtvy” antivírus.

V spoloènosti Panda Software pracujeme tvrdo, aby sme vám mohli ponúknu� bezkonkurenèné antivírusové riešenia, doplnené výbornými službami. Kombinácia dobrého antivírusového nástroja a vynikajúcich služieb je hlavným cie¾om spoloènosti Panda Software.

Èo sú to služby ? Služby môžu by� považované za doplnkovú podporu, ktorá poskytuje používate¾ovi viac pomoc, schopnosti a výhod, ako samotný antivírus. Použitím týchto služieb nebudete nikdy osamotení. Vždy budete podporení teamom odborníkov, ktorí ocenia vaše potreby, odpovedia na vaše otázky a vyriešia akýko¾vek problém, ktorý máte s vírusmi.

Kto môže použi� služby a kedy ? Poèas inštalaèného procesu antivírusu sa môžete registrova� ako používate¾ Panda Antivirus Platinum. Po registrácii obdržíte vaše Používate¾ské meno a Heslo. Až vtedy budete môc� �aži� výhody spojené s používaním služieb, obsiahnutých v Panda Antivirus Platinum, zadaním údajov, keï o to budete požiadaní.

Online registrácia. Aby ste mohli použi� všetky služby, ktoré antivírus obsahuje, MUSÍTE SA NAJPRV REGISTROVA�. To znamená, že odvtedy sa z vás stane oficiálny používate¾ Panda Antivirus Platinum a obdržíte vaše používate¾ské meno a heslo pre prístup k všetkým službám, ktoré sú spojené s antivírusom

 Poznámka: Pozrite si registraènú kartu Panda Antivirus Platinum, aby ste zistili, ktoré služby môžete používa�, aké je obdobie platnosti a prídavné služby, ktoré môžete získa� uzavretím zmluvy.

Aby ste mali prístup k službám, zahrnutým Panda Antivirus Platinum, zvo¾te vo¾bu Služby na Ovládacom panely v okne antivírusu. Panda Antivirus Platinum obsahuje výbornú sadu služieb, ktoré vám budú ve¾mi nápomocné. O týchto službách sa môžete informova� v rubrike tohto Pomocníka,  Aké služby obsahuje Panda Antivirus Platinum ?.


Aké služby obsahuje Panda Antivirus Platinum ?

Pre prístup k službám obsiahnutým v Panda Antivirus Platinum, zvo¾te možnos� Služby na Ovládacom panely v okne antivírusu. Na centrálnom panely sa zobrazia dostupné služby. Odtia¾to sa môžete ku každej z nich dosta� klepnutím na òu.

•	Aktualizova� antivírusu. Táto služba vám umožòuje manuálne aktualizova� antivírus, aktivova� a deaktivova� aktualizácie a nastavi� vlastnosti pre každú z nich, Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Èo je to aktualizácia ?. Manuálne aktualizácie môžete vykona� cez web stránku aktualizácií spolocnosti Panda Software

•	FAQs (najèastejšie otázky a odpovede). Toto sú otázky, ktoré nám kladú používatelia, spolu s príslušnými odpoveïami. Táto služba vám môže pomôc� rieši� vzniknutý problém. Aby ste vstúpili do tejto rubriky, zvo¾te možnos� Služby na Ovládacom panely v okne antivírusu a klepnite na vo¾bu FAQs (najèastejšie otázky a odpovede). Zobrazí sa index s dostupnými FAQs. Klepnite na FAQ, ktorá zodpovedá vašej otázke a bude vám ponúknutá odpoveï. Ak sa chcete vráti� do indexu alebo do menu Služby, klepnite na Spä�, tlaèidlo v tejto rubrike.

•	Posla� podozrivé súbory do Pandy (SOS Vírus). Ak kontrola detekuje súbory, ktoré považuje za podozrivé, môžu by� napadnuté novými vírusmi. V tomto prípade pošle súbory do Panda Software, ktorá rýchlo vyprodukuje antivírusové riešenie, alebo potvrdenie, že súbory sú v perfektnom stave. Zvolíte súbory a dáte pokyn Panda Antivirus Platinum, aby ich poslal do Výskumného laboratória spoloènosti Panda Software. Naši odborníci ich preštudujú a detekujú vírus (ak sa v nich nachádza), odstránia ho a pošlú vám príslušné antivírusové riešenie. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Posla� podozrivé súbory do Pandy (SOS Vírus).

•	Technická podpora cez Internet. Bez pochýb je ve¾mi dôležité, aby ste sa mohli spo¾ahnú� na niekoho, kto vám pomôže okamžite vyrieši� akýko¾vek vírusový incident alebo problémy s antivírusovým programom. Panda Antivirus Platinum vám umožòuje priamy prístup k Technickej podpore na web stránke spoloènosti Panda Software (http://www.pandasoftware.com/support/). Na túto stranu sa dostanete klepnutím na vo¾bu Technická podpora cez Internet v programovej skupine Panda Antivirus Platinum alebo cez menu Služby v okne antivírusu. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Technická podpora cez Internet.

•	Posla� technické otázky elektronickou poštou. Po informovaní sa vo FAQs, ktoré obsahuje antivírus v službe FAQs (Najèastejšie kladené otázky a odpovede) by mal by� váš problém vyriešený. Ak nie je, môžete nám posla� akéko¾vek iné otázky prostredníctvom tejto technickej podpory alebo technických otázok cez e-mail. Viac informácií o tejto službe nájdete v rubrike tohto Pomocníka Posla� technické otázky cez e-mail.

•	Posla� pripomienky. Váš názor je pre nás ve¾mi dôležitý ! Táto služba vám priamo umožòuje kontaktova� spoloènos� Panda Software, tým, že nám pošlete všetky nápady, komentáre alebo pripomienky, ktoré máte v rámci vylepšenia Panda Antivirus Platinum, služieb, ktoré obsahuje alebo èoko¾vek iné. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Pripomienky.

V rubriky Služby je aj prístup ku kompletným informáciám o Ïalších Panda produktoch a službách.


Posla� podozrivý súbor do Pandy (SOS Vírus)

Toto je jedna zo služieb, ktoré obsahuje Panda Antivirus Platinum. Aby ste ju mohli používa�, musíte sa registrova� ako Panda Software. Ak ste už zaregistrovaní, môžete posla� súbory, ktoré považujete za podozrivé alebo tie, ktoré nemôžu by� dezinfikované (nové vírusy, etc.) do Panda Software.

Tieto druhy súborov musia by� po kontrolou a izolované od zvyšku, aby v prípade, že sú infikované, bolo zabránené šíreniu ich infekcie na iné súbory. Z tohto dôvodu obsahuje Panda Antivirus Platinum rubriku Nemocnica. Jej prostredníctvom môžete da� všetky podozrivé súbory do Karantény. Viac informácií o Nemocnici a Karanténe, alebo ako da� súbory do Karantény, nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Nemocnica - Karanténa.

Môžete tiež posla� tieto súbory na analýzu a preštudovanie do Panda Software. Ak je súbor infikovaný novým vírusom, pošleme vám príslušné antivírusové riešenie, aby ste ho mohli dezinfikova�. Je dôležité aktualizova� antivírus skôr ako posielate podozrivé súbory.

Ako môžete posla� podozrivé súbory do Panda Software? Jednoducho sa riaïte nasledujúcimi krokmi:

1.	V okne Panda Antivirus Platinum choïte do Nemocnice v Ovládacom panely.

2.	Ak existujú súbory, ktoré antivírus považuje za podozrivé, objavia sa v zozname súborov v Karanténe. Súbory, ktoré ste dali do Karantény v rubrike Nemocnica vy, sa tiež objavia v tomto zozname. Ak chcete da� do Karantény ïalší súbor, môžete tak urobi� použitím vo¾by Prida� súbor na panely Karanténa. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka  Akcie so súbormi v Karanténe.

3.	Ak chcete posla� do Panda Software súbor zo zoznamu, zvo¾te ho. Môžete zvoli� nieko¾ko súborov použitím myši a kláves CTRL a SHIFT.

4.	Klepnite na vo¾bu Posla� do Pandy, v panely Karanténa. To isté môžete urobi� použitím vo¾by Posla� v pop-up menu (klepnutím pravého tlaèidla na zvolený súbor).

5.	Súbor bude hneï kontrolovaný, a èi je infikovaný alebo nie, dialógové políèko vás bude informova� a požiada vás o potvrdenie, že chcete posla� súbor.

6.	Pozorne si preèítajte zobrazenú informáciu a klepnite na Ïalej.

7.	Do políèka Zadajte vašu e-mail adresu, vpíšte vašu e-mail adresu a skontrolujte, èi je správna. V rubrike Opis problému vysvetlite, èo sa stalo, ako prebehla kontrola, ktoré súbory boli premenované, etc. Vysvetlite to JASNE a PRESNE. Potom klepnite na Ïalej. Ak sa chcete vráti� k predchádzajúcemu kroku, klepnite na Predchádzajúci. Ak klepnete na Zruši�, dostanete sa spä� do menu služieb. Klepnutím na vo¾bu Právna poznámka sa zobrazí poznámka, týkajúca sa legálnosti a ochrany dôverných údajov. Klepnite na Ïalej a pokraèujte.

8.	Zobrazí sa zoznam zvolených súborov. Ak nechcete posla� niektorý zo súbory v zoznamu, zvo¾te ho a klepnite na Odstráni� súbory.

9.	Môžete urobi� viacnásobný výber súborov (zvoli� viacero súborov naraz), použitím myši a klávesu SHIFT (na zvolenie po sebe idúcich alebo susedných súborov) alebo klávesu CTRL  (pre striedavo umiestnené súbory). Keï ste zvolili všetky súbory, ktoré chcete posla�, klepnite na Ïalej a pokraèujte. Panda Antivirus Platinum potom skomprimuje súbory, ktoré nám chcete posla�.

10.	Zobrazí sa obrazovka, uvádzajúca ve¾kos� správy, ktorú sa chystáte posla�. Môžete pokraèova� v posielaní správy klepnutím na Posla�, alebo sa vráti� spä� na Predchádzajúci krok.


FAQs (najèastejšie otázky a odpovede)

V tejto rubrike môžete nájs� odpovede na ve¾a otázok, týkajúcich sa fungovania, konfigurovania, inštalovania a odinštalovania antivírusu. Môžete tiež nájs� odpoveï na vaše otázky o vírusoch. Ak chcete získa� odpoveï na niektorú z otázok v zozname, klepnite na òu.

 Poznámka: Ak si chcete vytlaèi� CELÉ FAQs (najèastejšie kladené otázky a odpovede), klepnite na tlaèi� CELÉ FAQs (nižšie), alebo klepnite sem. Dostupné len pre Pomocníka v HLP formáte.

1.	Mám inštalovaný iný antivírus; môžem inštalovat Panda Antivirus Platinum?

2.	Preco sa inštalacný proces nespustí automaticky po vložení CD-ROM Panda Antivirus Platinum?

3.	Ako spustím inštalacný proces manuálne?

4.	Co robit v prípade, ked už je Panda Antivirus Platinum inštalovaný v mojom pocítaci?

5.	Ktorý jazyk mám zvolit na zaciatku inštalacného procesu?

6.	Co sa stane, ak nesúhlasím s Licencnou zmluvou?

7.	Musím kontrolovat pamät a/alebo pevný disk pred zacatím inštalácie?

8.	Co ak vykonám pred inštalacným procesom kontrolu a detekujem vírus?

9.	Do ktorého adresára musím inštalovat antivírus?

10.	Co znamená "Kontrolovat pamät pri spustení "?

11.	Je potrebné vytvorit Záchranné diskety?

12.	Co sú  Záchranné diskety ?

13.	Co je Online registrácia ? Preco sa musím registrovat?

14.	Musím po ukoncení inštalacného procesu reštartovat pocítac?

15.	Ako mám vykonat predvolenú kontrolu?

16.	Ako mám vediet, ktoré prvky budú kontrolované predvolenou kontrolou?

17.	Môžem vytvorit novú kontrolnú prácu? Ako?

18.	Môžem vymazat kontrolnú úlohu, ktorú som vytvoril?

19.	Ako môžem kontrolovat jednotlivý súbor alebo adresár?

20.	Ako môžem vykonat kontrolu celého systému?

21.	Potrebujem viac informácií o víruse. Kde ich môžem nájst?

22.	Co mám robit, ak je súbor považovaný za podozrivý?

23.	Ako môžem poslat súbor do Pandy?

24.	Dezinfikoval som vírus. Preco sa jeho meno stále objavuje v hlásení?

25.	Co sa stane ak deaktivujem neustálu ochranu?

26.	Ako sa dozviem, ci je antivírus aktuálny?

27.	Ako nakonfigurujem antivírusovú aktualizáciu?

28.	Dokáže sa antivírus aktualizovat automaticky alebo ho musím aktualizovat manuálne?

29.	Ako casto má byt antivírus aktualizovaný?

30.	Co je to predvolená kontrola ? Ako ju vykonám?

31.	Ako zvolím prvky, ktoré chcem kontrolovat ?

32.	Je možné vymazat existujúce kontrolné práce ? Ako ?

33.	Ako odinštalujem Panda Antivirus Platinum?

34.	Ako zistím, ktorú verziu Panda Antivirus Platinum mám ?

35.	Viac informácii o prístupe k zdielaným adresárom


Posla� technické otázky cez e-mail

Toto je jedna zo služieb, ktoré Panda Antivirus Platinum obsahuje. Aby ste ich mohli použi�, musíte by� vopred registrovaní ako Panda Software používate¾. Ak ste už zaregistrovaní, zvo¾te možnos� Služby na Ovládacom panely  a klepnite na vo¾bu Posla� technické otázky cez e-mail.

Potom sa riaïte nasledujúcimi krokmi:

1.	Z okna Panda Antivirus Platinum vstúpte do menu Služby, na Ovládacom panely.

2.	Zvo¾te vo¾bu Posla� technické otázky cez e-mail. Objaví sa sprievodca, ktorý vás povedie krok za krokom cez proces posielania vašej technickej otázky do Panda Software.

3.	Zobrazí sa prvá obrazovka sprievodcu, ktorá vysvet¾uje úèel sprievodcu. Odporúèa sa pred poslaním otázky informova� vo FAQs, pretože v tejto rubrike môžete nájs� riešenie vášho problému. Ak to chcete urobi�, klepnite na vo¾bu FAQs (najèastejšie kladené otázky a odpovede).

4.	Ak ste prešli FAQs a napriek tomu nenašli uspokojivú odpoveï, klepnite na Ïalej.

5.	Do políèka Zadajte vašu e-mail adresu, napíšte vašu e-mail adresu a skontrolujte, èi je správna. Potom zvo¾te krajinu, do ktorej chcete posla� vašu otázku. V rubrike Otázka vysvetlite váš problém JASNE a PRESNE .

Tlaèidlo Prida� súbor vám umožòuje zvoli� akýko¾vek súbor, o ktorom si myslíte, že by nám mohol pomôc�. Po zvolení súboru klepnite na Ïalej. Ak sa chcete vráti� k predchádzajúcemu kroku, klepnite na Predchádzajúci. Klepnutím na vo¾bu Právna poznámka sa zobrazí poznámka, týkajúca sa legálnosti a ochrany dôverných údajov. Klepnite na Ïalej a pokraèujte.

6.	Zobrazí sa obrazovka, uvádzajúca ve¾kos� správy, ktorú sa chystáte posla�. Klepnite na Posla�, aby ste nám poslali váš problém, opísaný v rubrike Otázka. Ak to urobíte, dialógové políèko vás informuje o postupe doruèenia správy. Ak sa chcete vráti� do menu služieb, klepnite na Spä�.

7.	Kedyko¾vek môžete klepnú� na Zruši�, èím prerušíte alebo zastavíte proces posielania otázok.


Pripomienky

Toto je jedna zo služieb, ktoré Panda Antivirus Platinum obsahuje. Aby ste ju mohli použi�, musíte by� vopred registrovaní ako Panda Software používate¾. Ak ste už registrovaní, zvo¾te vo¾bu Služby na Ovládacom panely a klepnite na Pripomienky.

Ak chcete použi� túto službu, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Z okna Panda Antivirus Platinum vstúpte do menu Služby, na Ovládacom panely.

2.	Zvo¾te vo¾bu Pripomienky.

3.	Zobrazí sa prvá obrazovka sprievodcu, ktorá vysvet¾uje jeho úèel. Odporúèa sa pred poslaním otázky informova� vo FAQs, pretože v tejto rubrike môžete nájs� riešenie vášho problému. Ak to chcete urobi�, klepnite na vo¾bu FAQs (najèastejšie kladené otázky a odpovede).

4.	Ak ste prešli FAQs a napriek tomu nenašli uspokojivú odpoveï, klepnite na Ïalej.

5.	Do políèka Zadajte vašu e-mail adresu, napíšte vašu e-mail adresu a skontrolujte, èi je správna. V rubrike Pripomienky zadajte váš komentár alebo nápady na zlepšenie antivírusu alebo jeho služieb. Tieto pripomienky budú starostlivo zvážené a pomôžu nám v zlepšení. Každú pripomienku vysvetlite JASNE a PRESNE.

Tlaèidlo Prida� súbor vám umožòuje zvoli� akýko¾vek súbor, o ktorom si myslíte, že by nám mohol pomôc�. Po zvolení súboru klepnite na Ïalej. Ak sa chcete vráti� k predchádzajúcemu kroku, klepnite na Predchádzajúci. Klepnutím na vo¾bu Právna poznámka sa zobrazí poznámka, týkajúca sa legálnosti a ochrany dôverných údajov. Klepnite na Ïalej a pokraèujte.

6.	Klepnite na Posla�, aby ste nám poslali váš komentár opísaný v Pripomienkach.

7.	Keï je to uskutoènené, objaví sa dialógové políèko, informujúce o priebehu doruèenia správy. Ak sa chcete vráti� spä� do menu služieb, klepnite na Koniec.

Kedyko¾vek môžete klepnú� na Zruši�, èím prerušíte alebo zastavíte proces posielania pripomienok.


Informácie o ïalších Panda produktoch a službách

Hoci toto nie služba ako taká, je dôležité, by� informovaný o ïalších antivírusoch, sie�ovom kontrolovaní a bezpeènostných produktoch a službách.

Spoloènos� Panda Software má nieko¾ko produktov a služieb, ktoré spåòajú tieto požiadavky. Na získanie prístupu k týmto informáciám klepnite na Služby, na Ovládacom panely. Na spodnej èasti centrálneho panela je rubrika s názvom Informácie o ïalších Panda produktoch a službách.

Táto rubrika je ïalej rozdelená do nieko¾kých podrubrík, kde môžete nájs� informácie o produkte, ktorý ste si vybrali. Môžete to urobi� aj prístupom na panel toho ktorého produktu na web stránke spolocnosti Panda Software (www.pandasoftware.com).


Hlásenie o kontrole a neustálej ochrane (Antivírus a Firewall)

Hlásenie obsahuje informácie o všetkých kontrolných (na požiadanie a plánovaných) operáciách, ktoré vykonal antivírus a neustála ochrana (súborov a pošty, a firewall). Jeho hlavným cie¾om je fungova� ako história všetkých kontrol a zápisov všetkých incidentov s neustálou antivírusovou ochranou a firewallom. Informácie o výsledkoch kontrol môžete získa� dvoma spôsobmi:

•	Priamo po skonèení kontroly. Keï kontrola skonèí, klepnite na tlaèidlo Hlásenie, ktoré je zobrazené pre prístup k oknu úplného hlásenia.

•	Kedyko¾vek inokedy. Hlásenie môže by� zobrazené kedyko¾vek je to potrebné, klepnutím na tlaèidlo Hlásenie, na nástrojovej lište okna antivírusu. Zobrazí sa okno o všetkých incidentoch, ktoré vznikli, za predpokladu, že obsah nebol vymazaný.

Incidenty sú zoradené v hlásení so ståpcom pre každé políèko. Tieto políèka sú:

Incident: Toto políèko špecifikuje akciu, vykonanú poèas kontroly, alebo kým bol aktivovaný jeden z druhov neustálej ochrany (antivírus a/alebo firewall).

Zaznamenal : Toto políèko špecifikuje druh kontroly (na požiadanie, plánovaná, etc.), neustálej ochrany alebo operáciu (aktualizácia, etc.), ktorá viedla k tomu, že záznam o incidente bol vsunutý do hlásenia.

Viac informácií: Toto políèko špecifikuje adresár a cestu (umiestnenie) súboru, ktorý spôsobil incident (v antivírusových kontrolách), alebo druh (meno) kontroly, v priebehu ktorej incident vznikol.

Dátum-èas: Toto políèko zobrazuje dátum a èas vzniku incidentu.

Výsledky: Políèko uvádza akcie vykonané poèas incidentu.

Na vrchu okna hlásenia je nástrojová lišta alebo tlaèidlový panel. Tieto tlaèidlá vám umožòujú vykona� nasledujúce operácie:

 Tlaèi�: Špecifikovaním mena tlaèiarne, poètu strán a poètu kópií je možné vytlaèi� hlásenie.

 Nájs�: Toto tlaèidlo umožòuje vyh¾ada� hlásenie. Po vstupe do tejto vo¾by, zadajte slovo alebo Slová, ktoré chcete nájs� a miesto (políèko alebo ståpec v hlásení), na ktorom chcete h¾ada�: Incidenty, Práce, Cesta, alebo Akcie. Môžete zvoli� všetky políèka. Po zadaní týchto údajov klepnite na OK.

 Exportova�: Prostredníctvom tejto vo¾by môžete uloži� hlásenie do textového súboru (.TXT, v ASCII formáte), aby ste ho mohli uskladni�, pozrie� si ho alebo ho exportova� do iného poèítaèa. Zadajte meno súboru, disk a adresár na ktorý ho chcete uloži�.

 Vymaza� hlásenie: Toto tlaèidlo neustále vymazáva obsah hlásenia. Budete požiadaný, aby ste potvrdili, že ho chcete vymaza�.

 Filter: Cie¾om tohto tlaèidla je predstavi� sumarizáciu informácií. Cez filtre môžete špecifikova�, ktoré údaje sa majú objavi� v hlásení:

Klepnutím na ikonu Filter sa zobrazí obrazovka, na ktorej môžete zvoli� druh incidentov,  ktoré sa objavia v hlásení. Podobne môžete incidenty filtrova� aj pod¾a dátumu ich výskytu.

Ak klepnete na tlaèidlo obrátenej šípky na tlaèidle Filter, objavia sa nasledujúce vo¾by:

•	Všetky incidenty: Ak zvolíte túto možnos�, nebudú aplikované žiadne filtre, a preto sa zobrazia všetky incidenty, ktoré sa vyskytnú.

•	Vírusové incidenty: Ak zvolíte túto možnos�, v hlásení sa zobrazia iba incidenty, súvisiace s vírusmi.

•	Viac filtrov: Ak zvolíte túto možnos�, zobrazí sa obrazovka, ktorá vám umožní vybra� druh incidentu, ktorý má by� zobrazený v hlásení. Podobne môžete filtrova� incidenty pod¾a dátumu výskytu.

Je tiež možné upravi� zoznam hlásení (vo vzostupnom alebo zostupnom poradí) v niektorom ståpci. Ak to chcete urobi�, jednoducho klepnite na názov ståpca.


Zoznam vírusov (Informácie)

Tlaèidlo Zoznam vírusov na nástrojovej lište Panda Antivirus Platinum vám umožòuje vstúpi� do zoznamu vírusov detekovaných antivírusom. Môžete získa� podrobné informácie o každom víruse v zozname tak, že si ho zvolíte.

Rolovací zoznam v rubrike Ukáza� druhy vírusov vám ponúka možnos� zobrazi� Všetky vírusy, Programové vírusy, Boot vírusy, Makro vírusy, a zoznam Najbežnejších vírusov alebo Vyh¾ada� pod¾a obsahu. Vírusy zobrazené v zozname sa budú líši� v závislosti od zvolenej vo¾by.

Môžete tiež zada� meno vírusu v rubrike Nájs� vírus, aby ste jednoduchšie našli konkrétny vírus. Zoznam vírusov je tiež upravený pod¾a abecedného poradia na u¾ahèenie vyh¾adania konkrétnych vírusov.

Keï zvolíte ktorýko¾vek vírus zo zoznamu, v rubrike Opis vírusu sa o tom víruse zobrazia podrobné informácie. Zobrazené údaje obsahujú nasledujúce informácie: Meno, Alias, Pôvod, Dátum (kedy bol vírus detekovaný), Ve¾kos� (vírusu), oblasti, ktoré Infikoval a èi je Dezinfikovate¾ný. Táto rubrika tiež špecifikuje, èi má vírus urèité vlastnosti, medzi ktoré patria:

•	Rezidentný: Keï je spustený, vírus rezervuje malé miesto v pamäti a odtia¾ vykonáva svoju infekciu.

•	Maskovaný (Stealth): Toto je technika, používaná niektorými rezidentnými vírusmi. Táto technika zahàòa maskovanie zmien, ktoré vírus urobil v súbore, ktorý infikoval. Ak sa používate¾ pokúša informova� o vlastnostiach súboru, ktorý vírus modifikoval, vírus, ktorý je rezidentný v pamäti zachytí otázku a prezentuje údaje, ktoré boli aktuálne pred zmenou súboru.

•	Kódovaný: Vírus, ktorý používa túto techniku, sa dokáže zakódova�. Tie vírusy, ktoré sa kódujú pri každej infekcii ináè, sú polymorfné vírusy.

•	Prepisujúci: Prepisujúce vírusy, ktoré môžu by� rezidentné alebo nie, prepisujú súbor, ktorý infikujú. Súbor je tým pádom nepoužite¾ný. Ve¾kos� súboru sa nemení, ak nie je víru väèší ako súbor. Jediným spôsobom, ako eliminova� tieto vírusy, je vymaza� infikované súbory a nahradi� ich neinfikovanou kópiou.

•	Polymorfný: Polymorfné vírusy sú vyššou verziou kódujúcich vírusov. Polymorfné vírusy môžu zmeni� svoju rutinu kódovania vždy, keï sú vytvorené.

•	Pridružený: Pridružené vírusy sú vírusy, ktoré spravidla infikujú EXE súbory, vytvárajú COM súbor s rovnakým menom a skrytým atribútom. Ak dva súbory majú rovnaké meno, ale iné prípony, COM a EXE, MS-DOS operaèný systém vykoná najprv COM súbor. To znamená, že keï sa spustí program (EXE súbor), vírus (COM súbor) sa spustí prvý, èo je zavedené v pamäti a potom sa spustí EXE súbor, aby používate¾ niè nezbadal.

Tlaèidlo Tlaèi� umožòuje vytlaèi� kópiu zobrazených informácií o víruse.

Viac informácií o vírusoch všeobecne, alebo o konkrétnych vírusoch nájdete vo Vírusovej encyklopédii (www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia), web stránke spolocnosti Panda Software.


Plánovanie predvolených plánovaných kontrol (Kontrolova� pri spustení systému a Kontrolova� pri spustení Windowsu)

Predvolené plánované kontroly (definované v antivírusovom programe pod¾a pôvodného nastavenia) sú Kontrola pri spustení systému –iba v poèítaèoch s Windows 98/95- a Kontrola pri spustení Windowsu. Frekvencia alebo program (definuje kedy majú by� spustené) sa nastavuje cez panel Plánovaè v konfigurácii (pozri v rubrike tohto Pomocníka, Konfigurácia kontroly – panel Plánovaè).

Panel Plánovaè umožòuje plánovanie kontrol pri spustení (systému a Windowsu), lebo tieto predvolené kontroly sa vykonávajú v konkrétnych èasoch. K dispozícii sú nasledujúce vo¾by:

•	Vždy: Kontrola pri spustení sa vykoná pri každom bootnutí poèítaèa alebo pri každom spustení Windowsu (pod¾a zvolenej plánovanej kontroly pri spustení).

•	Každé ”n” spustenie: Kontrola pri spustení (systému alebo Windowsu) sa vykoná, keï je poèítaè alebo Windows spustení urèitý, špecifikovaný poèet krát.

•	Každých ”n” dní: Kontrola pri spustení (systému alebo Windowsu) sa vykoná pod¾a poètu dní, ktoré tu špecifikujete.

•	Každý ”deò v týždni”: Kontrola pri spustení (systému alebo Windowsu) sa vykoná v tu špecifikovaný deò týždòa.

Doèasne deaktivova� úlohu. Ak je aktivované toto políèko, plánovaná kontrola nebude vykonaná, kým nebude toto políèko je deaktivované.


Plánované kontroly, vytvorené používate¾mi

Frekvencia plánovaných kontrol, vytvorených používate¾mi (Nová kontrola) je závislá od predvolených plánovaných kontrol. Tieto kontroly môžu by� používate¾om vytvorené a vymazané, kedyko¾vek je to potrebné. Frekvencia alebo program (ktorý definuje kedy máj by� spustená) sa nastavuje cez panel Plánovaè v konfigurácii (pozri rubriku tohto Pomocníka, Konfigurácia kontroly – panel Plánovaè).

Frekvencia

Prostredníctvom tohto rolovacieho zoznamu môžete špecifikova�, kedy má by� plánovaná kontrola vykonaná. Plánované kontroly môžu by� spustené raz, alebo pravidelne po urèitom poète hodín, dní, týždòov,  alebo dokonca konkrétne dni mesiaca. Vo¾by dostupné v zozname Frekvencia sú: Raz, Raz za hodinu, Denne, Týždenne, Mesaène a Roène. To znamená, že môžete špecifikova�, èi má by� kontrola vykonaná iba raz, každý urèitý poèet hodín, dní alebo týždòov, v urèité dni mesiaca alebo konkrétny deò v roku. Pod¾a frekvencie kontroly zvolenej v tomto rolovacom zozname budete požiadaní, aby ste zadali urèité údaje v centrálnej èasti obrazovky:

•	Deò spustenia kontroly: Ak zvolíte Raz v zozname Frekvencia, môžete špecifikova� dátum, použitím kalendára.

•	Hodinové intervaly: Ak v zozname Frekvencia zvolíte Raz za hodinu, môžete naplánova�, aby sa kontrola vykonala každý urèitý poèet hodín.

•	Denné intervaly: Ak v zozname Frekvencia zvolíte Denne, môžete naplánova�, aby sa kontrola vykonala po uplynutí urèitého poètu dní.

•	Týždenné plánovanie: Ak v zozname Frekvencia zvolíte Týždenne, môžete naplánova�, aby sa kontrola vykonala každý urèitý poèet týždòov a môžete špecifikova� aj deò, v ktorý má kontrola zaèa� (Pondelok, Utorok, etc).

•	Mesaèné plánovanie: Ak v zozname Frekvencia zvolíte Mesaène, môžete zvoli� deò mesiaca, kedy má by� vykonaná kontrola (napríklad: 17. každý mesiac), alebo môžete špecifikova�, že má by� vykonaná prvý, druhý, tretí, štvrtý, alebo piaty deò, každý mesiac (napríklad: štvrtý Štvrtok každého mesiaca).

•	Deò, kedy bude kontrola spustená: Ak v zozname Frekvencia zvolíte Roène, môžete zada� deò a mesiac, kedy má by� kontrola vykonaná.

Èasová tabu¾ka

Existujú ešte ïalšie údaje, ktoré je potrebné zada� pri konfigurovaní plánovania kontroly vytvorenej používate¾mi. Sú to tieto údaje:

•	Èas zaèatia kontroly: Špecifikuje èas, kedy kontrola zaène.

•	Èasový limit: Toto špecifikuje èas, dokedy môže kontrola beža�. Ak kontrola do tohto èasu neskonèí, operácia bude zrušená.

Doèasne deaktivova� úlohu. Ak je aktivované toto políèko, plánovaná kontrola nemôže by� vykonaná, kým nebude toto políèko deaktivované.


FAQ 2: Preèo sa inštalaèný proces nespustí automaticky po vložení Panda Antivirus Platinum CD-ROMu?

Mechanika, do ktorej ste vložili Panda Antivirus Platinum CD-ROM nemusí by� tá správna, alebo nepracuje správne. Skontrolujte to a vložte CD-ROM do správnej mechaniky.

Okrem toho, vlastnos� autorun vo vašom poèítaèi môže by� deaktivovaná. Ak je toto váš prípad, budete musie� spusti� súbor SETUP.EXE, ktorý je umiestnený v koreòovom adresáry mechaniky CD-ROMu. Tento súbor môžete spusti� cez Windows Explorer alebo cez vo¾bu Spusti� v menu Štart. Tento súbor je adresárom Platinum.

Ak chcete získa� viac informácií, pozrite si rubriku tohto Pomocníka, Inštalova� Panda Antivirus Platinum.


FAQ 3: Ako spustím inštalaèný proces manuálne ?

Ak vložíte Panda Antivirus Platinum CD-ROM do CD-ROM mechaniky, inštalaèný proces sa automaticky spustí. Ak nie, môžete ho spusti� nasledujúcim spôsobom:

Cez Windows Explorer

1.	Otvorte Windows Explorer.

2.	Zvo¾te CD mechaniku do ktorej ste vložili Panda Antivirus Platinum CD-ROM (D: pod¾a pôvodného nastavenia).

3.	Dvojitým klepnutím spustite súbor SETUP.EXE. Toto je program, ktorý spúš�a inštalaèný proces.

Cez tlaèidlo Štart systému Windows

1.	Klepnite na tlaèidlo Štart na nástrojovej lište Windowsu.

2.	Zvo¾te vo¾bu Spusti�.

3.	Zadajte cestu a meno súboru, ktorý chcete vykona� alebo klepnite na tlaèidlo Preh¾adáva�... , aby ste ho našli. Súbor, ktorý sa má spusti� sa nazýva SETUP.EXE a je na Panda Antivirus Platinum CD-ROMe.

4.	Keï zvolíte súbor, ktorý má by� spustení, klepnite na OK.

Ak ste Panda Antivirus Platinum stiahli z Internetu

1.	Dva krát klepnite na súbor, ktorý ste stiahli z Internetu, aby sa spustil.

2.	Spustí sa inštalaèný proces. Riaïte sa poskytnutými krokmi.


FAQ 4: Èo robi� v prípade, keï už je Panda Antivirus Platinum inštalovaný v mojom poèítaèi ?

Ak je to tá istá verzia, budete môc� Renovova� alebo Odstráni� antivírus, keï spustíte inštaláciu. To znamená, že bude možné obnovi� súbory, patriace predchádzajúcej inštalácii programu (Aktualizova� -Renovova�-), alebo odinštalova� antivírus (-Odstráni�-). V inom prípade sa inštalaèný proces ukonèí.

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Inštalova� Panda Antivirus Platinum.


FAQ 5: Ktorý jazyk mám zvoli� na zaèiatku inštalaèného procesu ?

Ako predvolený bude zvolený a inštalovaný jazyk vášho poèítaèa. To bude jazyk inštalaèného procesu, ak budete súhlasi�, a jazyk, v ktorom bude inštalovaný a spustený Panda Antivirus Platinum vo vašom poèítaèi

Pri spustení inštalaèného procesu, bude automaticky zistený jazyk, ktorý používa váš poèítaè. Inštalaèný proces bude vykonaný v tomto jazyku, ak nebude špecifikované inak, a Panda Antivirus Platinum bude inštalovaný v tom istom jazyku.

Viac informácii o postupe inštalácie nájdete v rubrike tohto Pomocníka Inštalova� Panda Antivirus Platinum.


FAQ 6: Èo sa stane, ak nesúhlasím s Licenènou zmluvou ?

Ak neakceptujete Licenènú zmluvu (ak neklepnete na tlaèidlo Áno), ktorá sa objaví v priebehu inštalaèného procesu, sprievodca sa skonèí a antivírus nebude inštalovaný do vášho poèítaèa.


FAQ 7: Musím kontrolova� pamä� a/alebo pevný disk pred zaèatím inštalácie ?

Hoci to nie je nevyhnutné, odporúèa sa urobi� to, keï je o to žiadané poèas inštalaèného procesu. Týmto spôsobom môžete zabezpeèi�, že v poèítaèi neboli pred inštalovaním antivírusu žiadne vírusy.

Viac informácií o krokoch inštalaènom postupe nájdete v rubrike tohto Pomocníka Inštalova� Panda Antivirus Platinum.


FAQ 8: Èo ak vykonám pred inštalaèným procesom kontrolu a detekujem vírus ?

Ak sa rozhodnete kontrolova� poèítaè poèas inštalaèného procesu (oznaèením políèka prislúchajúceho pamäti a/alebo pevnému disku) detekuje sa vírus, budete ho môc� odstráni� z poèítaèa.

Ak je vírus detekovaný v pamäti, vložte prvú boot disketu alebo Záchrannú disketu (nezavírenú) do disketovej mechaniky a reštartujte poèítaè. Potom sa zaène automatický proces. Riaïte sa uvedenými inštrukciami.


FAQ 9: Do ktorého adresára musím inštalova� antivírus ?

Odporúèa sa vybra� adresár, pod¾a pôvodného nastavenia, špecifikovaný poèas inštalaèného procesu.

Hoci môžete inštalova� antivírus do adresára pod¾a vašej vo¾by, prosím, nezabudnite, že NESMIE BY� INŠTALOVANÝ do nasledujúcich adresárov: Windows, Program súbory alebo do kmeòového adresára hlavného pevného disku.


FAQ 10: Èo to znamená Kontrolova� pamä� pri spustení ?

Ak je antivírus konfigurovaný tak, aby kontroloval poèítaè pri spustení, Panda Antivirus Platinum bude kontrolova� váš poèítaè vždy, keï ho zapnete (iba pre poèítaèe s Windows 98 alebo Windows 95).


FAQ 11: Je potrebné vytvori� Záchranné diskety?

Hoci to nie je nevyhnutné, je VE¼MI ODPORÚÈANÉ, vytvori� Záchranné diskety.

Aj keï ich môžete vytvori� kedyko¾vek.

Ak ste nevytvorili Záchranné diskety poèas inštalaèného procesu antivírusu, môžete ich vytvori� kedyko¾vek, riadiac sa nasledujúcimi krokmi:

Z okna pripomienok antivírusu

Ak ste stále nevytvorili Záchranné diskety, Panda Antivirus Platinum zobrazí pripomienku. Ak pôjdete do rubriky Stav v okne antivírusu, uvidíte oblas�, spodnej rubrike, s názvom Pripomienky:. Ak ste stále nevytvorili tieto diskety, zobrazí sa nasledujúci varovný text alebo pripomienky: Stále ste nevytvorili Záchranné diskety, Vytvori� ich teraz !. Klepnutím na tento text vytvoríte Záchranné diskety.

Cez tlaèidlo Štart systému Windows

Záchranné diskety môžete vytvori� aj  cez vo¾bu dostupnú cez tlaèidlo Štart systému Windows. V tomto prípade klepnite na tlaèidlo Štart. Potom zvo¾te Programy a klepnite na skupinu Panda Antivirus Platinum. Nakoniec zvo¾te vo¾bu Záchranné diskety.


FAQ 12: Èo sú to Záchranné diskety ?

Záchranné diskety sú urèité diskety, ktoré môžete vytvori� poèas inštalaèného procesu Panda Antivirus Platinum. Avšak ich môžete vytvori� aj neskôr, prostredníctvom tlaèidla Štart systému Windows, alebo cez pripomienku v rubrike Stav Panda Antivirus Platinum (Rubrika Pripomienky).

Záchranné diskety vám umožnia spusti� poèítaè z nezavíreného prostredia a tiež obsahujú antivírus v príkazovom riadku (PAVCL). Použite Záchrannú disketu èíslo 1, aby ste spustili váš poèítaè. Budete požiadaní, aby ste vložili každú z príslušných Záchranných diskiet. Riaïte sa zobrazenými inštrukciami.

Viac informácií o týchto disketách nájdete v rubrike tohto Pomocníka Záchranné diskety.


FAQ 13: Èo je to Online registrácia ? Preèo sa musím registrova�?

Služby, ktoré Panda Antivirus Platinum obsahuje, sú dostupné len pre registrovaných používate¾ov.

Je nevyhnutné, aby ste sa registrovali ako používatelia, aby ste mali výhody plynúce zo služieb, ktoré Panda Antivirus Platinum obsahuje. Dostanete sa na web stránku online registrácie spoloènosti Panda Software.

Budete požiadaný, aby ste zadali aktivaèný kód antivírusu ako aj iné údaje. Potom dostanete vaše používate¾ské meno a heslo, ktoré vám umožnia využíva� služby, ktoré sú obsiahnuté v Panda Antivirus Platinum.

Online registrácia môže by� vykonaná buï poèas inštalaèného procesu alebo inokedy. Ak sa nezaregistrujete ako používate¾, nebudete ma� prístup k službám, ktoré ponúka Panda Antivirus Platinum.


FAQ 14: Musím reštartova� môj poèítaè po skonèení inštalaèného procesu ?

Ak ste NEINŠTALOVALI alebo NEAKTIVOVALI firewall Panda Antivirus Platinum poèas inštalaèného procesu, poèítaè NEBUDE potrebova� reštartovanie; ani sa vás na to neopýta.

Ak ste inštalovali alebo aktivovali Panda Antivirus Platinum firewall (poèas inštalaèného procesu alebo inokedy), antivírus sa vás opýta, èi chcete reštartova� poèítaè. Firewall bude inštalovaný, ale nebude pracova�, kým nereštartujete poèítaè.

Ak ste neinštalovali ani neaktivovali Panda Antivirus Platinum firewall poèas inštalaèného procesu, budete chránení neustálou ochranou súborov a neustálou ochranou pošty.

Za urèitých okolností je dobré reštartova� systém (keï ste inštalovali / aktivovali firewall zahrnutý v Panda Antivirus Platinum). V tomto prípade vás inštalaèný proces požiada, aby ste potvrdili, že má by� automaticky reštartovaný.

 Poznámka: Zapamätajte si, že keï ste inštalovali firewall, zaène pracova� až keï reštartujete poèítaè.


FAQ 15: Ako vykonám predvolenú kontrolu?

Ak zvolíte vo¾bu Úplná kontrola na Ovládacom panely –v okne antivírusu – zobrazí sa zoznam všetkých dostupných predvolených kontrol (na požiadanie a plánovaných) a prvky, ktoré môžu by� kontrolované izolovane. Okrem toho je možné vytvori� aj nové kontrolné práce (na požiadanie a plánované).

Aby ste vykonali predvolenú kontrolu, oznaète príslušné políèko a klepnite na vo¾bu Kontrolova�. Môžete na neho tiež klepnú� pravým tlaèidlom myši a zvoli� vo¾bu Kontrolova�, alebo stlaèi� k¾úè F8.

Viac informácií o kontrolných prácach nájdete v rubrike tohto Pomocníka Ako vykona� kontrolné práce (na požiadanie alebo plánované).


FAQ 16: Ako zistím, ktoré prvky budú kontrolované v predvolenej kontrole?

Keï je zvolená predvolená kontrola (alebo kontrolná práca vytvorená používate¾om), antivírus o nej zobrazí informácie, èi je na požiadanie alebo predvolená.

Táto informácia sa zobrazuje v pravom panely ako rubrika alebo ståpec s názvom: Prvky. V tomto ståpci je zoznam všetkých prvkov, ktoré bude kontrolná práca kontrolova�.


FAQ 17: Môžem vytvori� novú kontrolnú prácu ? Ako ?

Áno, je to ve¾mi jednoduché. Riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Zvo¾te vo¾bu Úplná kontrola (v okne antivírusu).

2.	Na panely Kontrolné práce zvo¾te vo¾bu Vytvori� novú kontrolu. Tiež môžete klepnú� pravým tlaèidlom na niektorú z kontrol alebo prvkov v zozname a zvoli� vo¾bu Nová.

3.	Zobrazí sa sprievodca, ktorý vám umožní vytvori� novú kontrolnú prácu. Riaïte sa uvedenými inštrukciami.

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Ako vytvori� novú kontrolnú prácu (na požiadanie / plánovanú).


FAQ 18: Môžem vymaza� kontrolnú prácu, ktorú som vytvoril ?

Áno, ale nezabudnite, že kontrolné práce v pod¾a pôvodného nastavenia nie je možné vymaza�. Vymazanie kontrolnej práce, definovanej používate¾om je ve¾mi jednoduché. Riaïte sa týmito krokmi:

1.	Zvo¾te meno kontrolnej práce, ktorú chcete vymaza�, zo zoznamu kontrol a prvkov na kontrolu.

2.	Na panely Kontrolné práce zvo¾te vo¾bu Vymaza� kontrolu.

3.	Budete požiadaný, aby ste potvrdili, že chcete vymaza� kontrolnú prácu. Klepnite Áno.

Kontrola bude odstránená zo zoznamu.

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Ako vymaza� kontrolnú prácu (na požiadanie/plánovanú).


FAQ 19: Ako môžem kontrolova� jednotlivý adresár alebo súbor ?

Panda Antivirus Platinum vám umožòuje kontrolova� izolovaný adresár alebo súbor nasledujúcim spôsobom:

Cez pop-up menu vo Windows Explorer

1.	Choïte do Windows Explorer, cez tlaèidlo systému Windows Štart, alebo cez jeho skratku.

2.	Zvo¾te súbory alebo adresáre, ktoré chcete kontrolova�.

3.	Na zvolené adresáre alebo súbory klepnite pravým tlaèidlom (pop-up menu)

4.	Zvo¾te vo¾bu Kontrolova� s Platinum antivírusom.

5.	Zvolený prvok (súbor alebo adresár) bude kontrolovaný na vírusy. Tomuto sa hovorí  pop-up kontrola.

Z okna Panda Antivirus Platinum

1.	V okne antivírusu zvo¾te vo¾bu Úplná kontrola na Ovládacom panely.

2.	Èi chcete kontrolova� špeciálny adresár (prieèinok) alebo súbor, najprv ho potrebujete nájs�. Riaïte sa týmito krokmi:

•	Klepnite na symbol + , èím sa rozšíri rubrika Kontrolova� iné prvky.

•	Zvo¾te disk, na ktorom sa nachádza adresár alebo súbor, ktorý chcete kontrolova� (napríklad, miestny disk C:).

•	Klepnite na symbol + , aby ste rozšírili stromový graf adresára.

•	Prechádzajte štruktúru disku, kým sa nedostanete adresáru alebo súboru, ktorý chcete kontrolova�. Aby ste to mohli urobi�, klepnite na symbol + , na ¾avej strane adresárov.

3.	Keï sa dostanete do adresára alebo súboru, ktorý chcete kontrolova�, klepnite na neho pravým tlaèidlom myši.

4.	Zvo¾te vo¾bu Kontrolova�, aby ste kontrolovali zvolený prvok (súbor alebo adresár).

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Ako vykona� kontrolné práce (na požiadanie / plánované).


FAQ 20: Ako môžem vykona� kontrolu celého systému ?

Vykonanie kontrola celého systému znamená, skontrolova� každý prvok vášho poèítaèa (pamä�, disky, poštu, etc.), ktorý by mohol obsahova� vírusy. Ak chcete vykona� spomínanú kontrolu, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	V okne antivírusu zvo¾te vo¾bu Úplná kontrola, na Ovládacom panely.

2.	V rubrike Kontroly na požiadanie zvo¾te vo¾bu Skontrolova� celý poèítaè. Zobrazia sa všetky prvky, ktoré budú kontrolované.

3.	Zvo¾te vo¾bu Kontrolova� z panela Kontrolné práce. Môžete tiež klepnú� pravým tlaèidlom na vo¾bu Skontrolova� celý poèítaè a zvoli� vo¾bu Kontrolova�.

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Ako vykona� kontrolu (na požiadanie / plánovanú).


FAQ 21: Potrebujem viac informácií o vírusoch. Kde ich môžem nájs�?

Hlásenie zobrazí iba mená detekovaných vírusov. Avšak Panda Antivirus Platinum obsahuje aj informácie o hlavných charakteristikách každého vírusu. Riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Klepnite na tlaèidlo Zoznam vírusov, na nástrojovej lište okna antivírusu.

2.	Do políèka Nájs� vírus napíšte meno vírusu, o ktorom h¾adáte informácie. V zozname vírusov sa bude automaticky vyh¾adáva� vírus.

3.	Zvo¾te vírus a zobrazí sa panel so základnými informáciami (meno, alias, pôvod, dátum, ve¾kos�, etc).

Viac informácii o vírusoch nájdete vo Vírusovej encyklopédii spoloènosti Panda Software na (http://www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia).


FAQ 22: Èo mám robi�, ak je súbor považovaný za podozrivý ?

Ako preventívne opatrenie a opatrnos� voèi možnej infekcii by ste mali umiestni� podozrivé súbory do Karantény. To znamená, že budú izolované a nebude možné ich používa�. Týmto spôsobom zabránite šíreniu infekcie.

Aby ste súbor umiestnili do Karantény, musíte použi� Nemocnicu Panda Antivirus Platinum. Riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Zvo¾te vo¾bu Nemocnica na Ovládacom panely, v okne antivírusu.

2.	Klepnite na vo¾bu Prida� súbor na panely Karanténa, aby ste dali súbor do karantény.

3.	Potom sa zobrazí dialógové políèko, ktoré vám umožní zvoli� súbor, ktorý chcete umiestni� do Karantény. Zvo¾te súbor a klepnite na Otvori�.

4.	Zobrazí sa správa, oznamujúca, že súbor bude presunutý zo svojho pôvodného miesta do adresára Karanténa. Ak to skutoène chcete urobi�, klepnite na Áno.

5.	Súbor, ktorý ste zvolili bude zahrnutý do zoznamu súborov v Karanténe.

 Poznámka: Zapamätajte si, že ak presuniete súbor do adresára Karanténa, zmizne zo svojho pôvodného miesta (nebude vymazaný). To znamená, že niektoré aplikácie, ktoré používajú súbor nemusia pracova� správne.

Hneï ako je súbor umiestnený v Karanténe, budete s ním môc� vykona� urèité akcie: dezinfikova�, posla� do Panda Software na analýzu, vymaza� ho, alebo zobrazi� informácie o súbore.

Súbory v Karanténe môžete posla� na analýzu do Vírusového laboratória spoloènosti Panda Software. My vám rýchlo pošleme príslušné antivírusové riešenie alebo potvrdenie, že súbory sú v perfektnom stave ! Aby ste poslali súbory, riaïte sa týmito krokmi:

1.	Na Ovládacom panely zvo¾te vo¾bu Nemocnica, v okne antivírusu.

2.	Zvo¾te súbor Karanténa, ktorý nám chcete posla�.

3.	Na panely Karanténa zvo¾te vo¾bu Posla� do Pandy. Môžete na nich tiež klepnú� a potom zvoli� vo¾bu Posla�.

Iný spôsob, ako umiestni� podozrivé súbory do Karantény a nepriamo ich posla� na analýzu do Panda Software, je prostredníctvom kontrol. Pri kontrole môže by� detekovaný podozrivý súbor, ak je kontrola nastavená tak, aby premiestnila súbory do Karantény, súbory budú izolované od zvyšku a premiestnené do Karantény.

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Nemocnica.


FAQ 23: Ako môžem posla� súbor do Pandy ?

Odovzdanie vírusom spoloènosti Panda Software už nemôže by� jednoduchšie ! Panda Antivirus Platinum sám pošle súbory. Je to možné previes� dvomi rôznymi spôsobmi:

Cez Karanténu Nemocnice:

1.	V okne antivírusu zvo¾te na Ovládacom panely vo¾bu Nemocnica.

2.	Potom zvo¾te súbory v Karanténe, ktoré chcete posla� na analýzu do Panda Software.

3.	Môžete to urobi� aj v pop-up menu, zvolením vo¾by Posla�.

4.	Všetky zvolené súbory budú kontrolované na prítomnos� vírusov. Ak súbory nie sú infikované, zobrazí sa o tom správa. Okrem toho budete požiadaní, aby ste potvrdili, že skutoène chcete posla� súbor. Klepnite na Áno, aby ste potvrdili, že ich chcete posla�.

5.	Spustí sa sprievodca, ktorý vám umožní posla� podozrivé súbory. Aby ste poslali súbory, musíte ma� otvorené pripojenie na Internet. Klepnite na tlaèidlo Ïalej.

6.	Do políèka Zadajte vašu e-mail adresu zadajte vašu e-mail adresu. Potom JASNE a PRESNE špecifikujte v rubrike Opis problému, ako problém vznikol. Potom klepnite na tlaèidlo Ïalej.

7.	Zobrazí sa zoznam súborov. Všetky tieto súbory budú poslané na analýzu do Panda Software. V tomto bode môžete odstráni� ktorýko¾vek súbor zo zoznamu. Zvolíte súbor, ktorý chcete odstráni� a klepnete na tlaèidlo Odstráni� súbor. Keï je zoznam súborov, ktoré chcete posla� kompletný, klepnite na Ïalej.

8.	Zobrazí sa ve¾kos� správy, ktorú chcete posla�. Klepnite na tlaèidlo Posla�, èím súbory odovzdáte do rúk spoloènosti Panda Software.

Cez Ovládací panel

1.	V okne antivírusu zvo¾te na Ovládacom panely vo¾bu Služby.

2.	Zvo¾te vo¾bu Posla� podozrivé súbory do Pandy (SOS vírus).

3.	Zobrazia sa inštrukcie, ktoré vám umožnia posla� podozrivé súbory do Panda Software.

4.	Riaïte sa zobrazenými inštrukciami.


FAQ 24: Dezinfikoval som vírus, preèo sa jeho meno stále objavuje v hlásení ?

Po skonèení kontroly zobrazí Panda Antivirus Platinum sumarizáciu vykonaných akcií. Potom môžete klepnú� na vo¾bu Hlásenie, aby ste videli incidenty, ktoré vznikli.

Okrem toho zapisuje Panda Antivirus Platinum všetky incidenty, vzniknuté poèas VŠETKÝCH kontrol. Tomuto sa hovorí Hlásenie o všetkých vykonaných kontrolách. Ak si chcete toto hlásenie pozrie�, klepnite na tlaèidlo Hlásenie na nástrojovej lište antivírusu. Zobrazia sa všetky incidenty, vzniknuté poèas vykonaných kontrol (zaèiatok a koniec kontroly, mená detekovaných vírusov, etc).

Vírus môže by� detekovaný v jednej (alebo viacerých) z týchto kontrol. V tom prípade ho Panda Antivirus Platinum detekuje a dezinfikuje. Skutoènos�, že vírus bol detekovaný a dezinfikovaný neznamená, že príslušná informácia sa nezobrazí v hlásení. Ak nechcete, aby sa tento incident zobrazil v hlásení, môžete klepnú� na tlaèidlo Vymaza� hlásenie. Obsah hlásenia bude vymazaný. To znamená, že v hlásení budú zobrazené iba incidenty, vzniknuté od tohto okamihu. A tak meno vírusu z otázky zmizne z hlásenia.

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Hlásenia o kontrole.


FAQ 25: Èo sa stane, ak deaktivujem neustálu ochranu ?

Neustála antivírusová ochrana (súborov a pošty) poskytuje kontinuálnu ochranu vášho poèítaèa (za predpokladu, že ju udržujete aktivovanú). Neustále kontroluje všetky súbory, zúèastnené na operáciách vykonaných systémom, rovnako ako súbory, prijaté prostredníctvom elektronickej pošty. Je VE¼MI ODPORÚÈANÉ, ma� aktivovanú neustálu ochranu súborov a pošty. Ak deaktivujete obidva druhy ochrany alebo jeden z nich, váš poèítaè nebude chránený.

Okrem toho (za predpokladu, že máte inštalovaný a aktivovaný firewall), budete ma� ïalší ve¾mi užitoèný druh neustálej ochrany: a to firewall. Tento druh kontroly úèinkuje ako bariéra medzi poèítaèom a okolím. Je to extra druh ochrany, ktorý umožòuje zabezpeèi� informácie posielané a prijímané (prichádzajúce a odchádzajúce) vašim poèítaèom pri vstupe do iných sietí –ako Internet – alebo keï prenáša informácie (ktoré môžu by� infikované vírusom alebo obsahova� slabinu, cez ktorú môžu iné poèítaèe alebo používatelia napadnú� váš poèítaè).

Hneï po inštalovaní antivírusu, sa pod¾a pôvodného nastavenia aktivuje neustála ochrana súborov a pošty. V Ovládacom panely cez menu Štart zistíte, èi sú spomínané druhy ochrany aktivované alebo deaktivované, v rubrike Stav neustálej ochrany. Okrem toho, ikona antivírusu, ktorá sa nachádza na nástrojovej lište, bude ma� urèitú farbu, keï bude aktivovaný ktorýko¾vek druh neustálej ochrany (súborov a pošty, a firewall). Ak nebude aktivovaný žiadny z týchto druhov ochrany, ikona bude sivá.

Neustálu ochranu (súborov a pošty) a firewall môžete aktivova� alebo deaktivova� cez menu Neustála ochrana v ovládacom panely antivírusu. Odtia¾ môžete klepnú� na vo¾by Aktivova�/Deaktivova�, príslušných panelov: Súborový a Antivírus pošty a Firewall.

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Neustála kontrola alebo neustála antivírusová ochrana (súborov a pošty) a firewall.


FAQ 26: Ako zistím, èi je antivírus aktuálny ?

Aktualizovanie Panda Antivirus Platinum znamená aktualizovanie databázy vlastností vírusov (súbor, ktorý detekuje vírusy – denne sa objaví približne 20 nových vírusov) a rovnako samotného antivírusu.

Aktualizácie môžu by� vykonávané na dennej báze buï automaticky alebo manuálne. Ak ste konfigurovali váš antivírus, aby sa aktualizoval vždy, keï je to potrebné (automatická aktualizácia), Antivírus bude vždy aktuálny. Panda Antivirus Platinum sa aktualizuje, keï detekuje pripojenie na Internet, a keï je to potrebné.

Ak chcete vedie�, do akej miery je váš antivírus aktuálny, klepnite na menu Štart na Ovládacom panely antivírusu. Táto informácia sa nachádza na zaèiatku rubriky Stav programu.

Okrem toho  sa táto informácia zobrazí graficky v okne antivírusu. Graf stavu (v ¾avej rubrike – hneï pod ovládacím panelom) a graf priebehu. Tento graf bude celkom zelený v prípade, že antivírus je plne aktuálny. Ak na neho klepnete, zobrazí sa dialógové políèko s podrobnejšími informáciami. Z tohto dialógového políèka môžete aktualizova� Panda Antivirus Platinum, klepnutím na Klepnite sem.

Ako aktuálny je váš Panda Antivirus Platinum môžete zisti� aj cez ikonu neustálej ochrany na nástrojovej lište systému Windows (ved¾a èasového údaju). Ak sa objaví táto ikona (neustála ochrana je spustená a aktivovaná) a prejdete cez òu ukazovate¾om myši, zobrazí sa dátum, kedy bol antivírus naposledy aktualizovaný.

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Èo je to aktualizácia ?.


FAQ 27: Ako mám konfigurova� aktualizáciu antivírusu ?

Nasledujte tieto kroky, ak chcete konfigurova� aktualizácie v Panda Antivirus Platinum:

1.	Klepnite na tlaèidlo Všeobecné nastavenia na vrchu okna antivírusu.

2.	Choïte na rubriku Aktualizácie.

3.	Je možné špecifikova�, èi musí by� antivírus aktualizovaný automaticky a ako musí by� aktualizaèný proces vykonaný. Použite nasledujúce kroky:

•	Aktivova� automatické aktualizácie. Ak zvolíte túto vo¾bu, antivírus sa automaticky aktualizuje, keï zistí Internetová pripojenie (pokia¾ je aktualizácia potrebná).

•	Upozorni� pri automatickej aktualizácii. Keï sa automatická aktualizácia skonèí úspešne, zobrazí sa informujúca správa.

4.	Aktualizácia je iba jednou zo služieb, ktoré Panda Antivirus Platinum obsahuje, a preto je potrebné by� registrovaným používate¾om, aby ste mohli �aži� výhody týchto služieb. Zadajte používate¾ské meno a heslo, ktoré vám bolo zaslané, keï ste sa registrovali.

5.	Okrem toho bude potrebné špecifikova� miesto, odkia¾ bude antivírus aktualizovaný. Sú k dispozícii nasledujúce možnosti: Internet, Disketa, CD-ROM alebo miestna sie�. Ak sa k Internetu pripájate cez modem, neoznaèujte políèko Internetové pripojenie cez Proxy server. Ak máte prístup k Internetu cez Proxy server, musíte klepnú� na tlaèidlo Konfigurova�, aby ste mohli zada� nasledujúce údaje: (IP adresu, proxy port, Proxy používate¾ské meno a heslo –prosím, všimnite si, že tieto údaje nesúvisia s registraèným používate¾ským menom a heslom-).

Pri manuálnom aktualizovaní antivírusu (použitím tlaèidla Aktualizova� na nástrojovej lište antivírusu), budete tiež môc� konfigurova� aktualizaèný proces. Klepnite na tlaèidlo Konfigurova� aktualizácie v prvom okne sprievodcu aktualizáciou.

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Všeobecná konfigurácia antivírusu.


FAQ 28:  Dokáže sa antivírus aktualizova� sám, alebo ho musím aktualizova� manuálne ?

Panda Antivirus Platinum ponúka nasledujúce možnosti:

Riaïte sa nasledujúcimi krokmi, ak chcete aktualizova� antivírus manuálne:

1.	Klepnite na tlaèidlo Aktualizova�, na nástrojovom panely antivírusu.

2.	Ak chcete konfigurova� aktualizaèný proces, klepnite na vo¾bu Konfigurova� aktualizácie, ktorá zobrazí prvý krok sprievodcu aktualizáciou. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Všeobecná konfigurácia antivírusu - Aktualizácia.

3.	Klepnite na Ïalej pre spustenie aktualizaèného procesu.

 Poznámka: Antivírus môžete aktualizova� aj cez vo¾bu Aktualizácia antivírusu v menu Služby.

Ak chcete aktualizova� antivírus automaticky, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Klepnite na tlaèidlo Všeobecné nastavenia, na nástrojovom panely vo vrchnej èasti antivírusového okna.

2.	Zvo¾te panel Aktualizácie.

3.	Oznaète políèko Aktivova� automatické aktualizácie, èím urèíte, že sa aktualizácie musia vykonáva� automaticky. Ak chcete dostáva� správu, informujúcu o tom, že antivírus bol aktualizovaný, zvo¾te vo¾bu Upozorni� pri automatickej aktualizácii.


FAQ 29: Ako èasto má by� antivírus aktualizovaný ?

Aktualizácie môžu by� vykonávané na dennej báze, pretože Panda Software ponúka každý deò aktualizovanú verziu databázy vlastností vírusov. Preto sa odporúèa aktualizova� antivírus minimálne raz za týždeò.

Ak vám to spôsobuje �ažkosti, môžete necha� Panda Antivirus Platinum, aby sa aktualizoval sám. Antivírus sa potom bude aktualizova� automaticky tak èasto, ako je to potrebné, vždy pri detekovaní internetového pripojenia. Viac sa už s aktualizáciami nemusíte trápi�.


FAQ 30: Èo je to predvolená kontrola ? Ako ju vykonám ?

Predvolené kontroly sú kontrolné práce, ktoré boli vopred vytvorené. Tieto kontrolné práce môžu by� buï na požiadanie alebo plánované. Je to druh kontroly, ktorý u¾ahèuje kontrolu viacerých prvkov jedným klepnutím.

Ak chcete vykona� predvolenú kontrolu, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	V okne antivírusu zvo¾te na Ovládacom panely vo¾bu Úplná kontrola.

2.	K dispozícii sú dve rubriky: Kontroly na požiadanie (je tu zahrnutá rubrika Kontrolova� iné prvky) a Plánované kontroly.

3.	Každá z týchto možností obsahuje predvolené kontroly:

•	Kontroly na požiadanie: Skontrolova� celý poèítaè, Kontrolova� pevné disky, Skontrolova� moje dokumenty, Kontrolova� e-mail a Kontrolova� disketové mechaniky.

•	Plánované kontroly: Kontrolova� pri spustení –dostupná iba vo Windows 98/95 systémoch- a Kontrolova� pri spustení systému Windows.

4.	Zvo¾te predvolenú kontrolu: (skontrolova� celý poèítaè, kontrolova� e-mail, kontrolova� diskety, kontrolova� pri spustení alebo kontrolova� pri spustení systému Windows).

5.	Klepnite na vo¾bu Kontrolova� na panely Kontrolné práce. Môžete tiež na ktorúko¾vek z nich klepnú� pravým tlaèidlom a zvoli� vo¾bu Kontrolova�, alebo stlaèi� k¾úè F8.

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Ako vykona� kontrolu (na požiadanie / plánovanú).


FAQ 31: Ako zvolím prvky, ktoré chcem kontrolova� ?

Obèas môže by� potrebné kontrolova� urèité skupiny prvkov. Ak nie sú tieto prvky zahrnuté v niektorej z kontrol na požiadanie, môžu by� kontrolované nasledujúcim spôsobom:

Môžu by� kontrolované osobitne; jeden po druhom: V tomto prípade budú prvky kontrolované jednotlivo:

1.	Zvo¾te vo¾bu Vytvori� novú kontrolu na panely Kontrolné práce. Otvorí sa sprievodca, ktorý vám umožní vytvori� kontrolnú prácu.

2.	Klepnite na vo¾bu Kontrolova� na panely Kontrolné práce, alebo klepnite pravým tlaèidlom na prvok a zvo¾te Kontrolova� v pop-up menu.

3.	Opakujte kroky 1 a 2 pre každý prvok, ktorý chcete kontrolova�.

Toto nie je najlepší spôsob, ak ide o kontrolovanie skupiny prvkov. Odporúèa sa postupova� takto:

Vytvori� kontrolnú prácu, ktorá obsahuje všetky prvky. Ak vytvárate novú kontrolnú prácu, môžete urèi� každý a všetky prvky, ktoré chcete kontrolova�. Keï urèíte, že kontrola má by� vykonaná, všetky prvky budú kontrolované naraz. A okrem toho budete môc� vykona� túto kontrolu kedyko¾vek budete chcie�. V skutoènosti bude existova�, kým sa nerozhodnete ju vymaza�. Riaïte sa nasledujúcimi krokmi, ak chcete vytvori� kontrolnú prácu, obsahujúcu nieko¾ko prvkov:

1.	Zvo¾te vo¾bu Nová kontrola na panely Kontrolné práce. Otvorí sa sprievodca, ktorý vám umožní vytvori� novú kontrolnú prácu.

2.	Klepnite na Ïalej.

3.	Zvo¾te prvky, ktoré chcete prida� do zoznamu prvkov a klepnite na tlaèidlo Prida�.

4.	Zvo¾te jeden z prvkov v zozname a klepnite na OK.

5.	Opakujte kroky 4 a 5, kým nebudú v zozname všetky prvky na kontrolu. Ak chcete niektorý prvok vymaza�, zvo¾te ho a klepnite na Odstráni�.

6.	Klepnite na Ïalej.

7.	Môžete konfigurova� vlastnosti kontrolnej práce, ktorú ste vytvorili klepnutím na tlaèidlo Konfigurova�. Okrem toho môžete v tomto kroku urèi�, èi to má by� kontrola na požiadanie alebo plánovaná kontrola. Pod¾a pôvodného nastavenia to bude kontrola na požiadanie. Ak však vy chcete, aby to bola plánovaná kontrola, zvo¾te vo¾bu Chcem, aby bola táto úloha vykonávaná èas�. V tomto prípade klepnite na tlaèidlo Plánova�. Ak klepnete na toto tlaèidlo, budete môc� urèi� frekvenciu, s ktorou bude vykonávaná plánovaná kontrola (ak má by� vykonávaná automaticky).

8.	Napíšte meno kontrolnej práce, ktorú ste práve vytvorili. Týmto spôsobom bude uložená pod Menom kontroly.

9.	Klepnite na Ïalej.

10.	Klepnite na Koniec.

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Ako vytvori� novú kontrolnú prácu.


FAQ 32: Je možné vymaza� existujúce kontrolné práce ? Ako ?

Vymazané môžu by� iba kontrolné práce vytvorené používate¾om. Sú to kontrolné práce, ktoré neboli vytvorené v pôvodnom nastavení a boli vytvorené cez vo¾bu nová kontrola.

Nie je možné vymaza� predvolené kontroly (kontroly na požiadanie: celého systému, plochy, mojich dokumentov, pevných diskov, elektronickej pošty, diskiet, alebo plánovaných kontrol: Kontroly pri spustení systému alebo Kontroly pri spustení systému Windows). Okrem toho nebude možné ani vymaza� prvky, ktoré môžu by� kedyko¾vek kontrolované na požiadanie.

Ak chcete vymaza� vami vytvorené kontrolné práce, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Zvo¾te menu Úplná kontrola na Ovládacom panely v okne antivírusu.

2.	Zvo¾te kontrolnú prácu, ktorú chcete vymaza�. Ak je to kontrola na požiadanie, bude zobrazená hneï nad rubrikou Kontrolova� iné prvky. Ak je to plánovaná kontrola, bude zobrazená na konci plánovaných kontrol.

3.	Hneï ako ju zvolíte, vyberte vo¾bu Vymaza� kontrolu na panely Kontrolné práce. Môžete tiež klepnú� na kontrolnú prácu pravým tlaèidlom a zvoli� vo¾bu Vymaza� kontrolu.

Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Ako vymaza� kontrolnú prácu (na požiadanie / plánovanú ).


FAQ 33: Ako odinštalova� Panda Antivirus Platinum?

Panda Antivirus Platinum môžete odinštalova� dvomi rôznymi spôsobmi:

Cez tlaèidlo Štart systému Windows. Toto je najviac odporúèaná vo¾ba:

1.	Klepnite na tlaèidlo systému Windows, Štart.

2.	Zvo¾te Programy.

3.	Zvo¾te programovú skupinu Panda Antivirus Platinum.

4.	Zvo¾te vo¾bu Odinštalova� - Obnovi�.

5.	Klepnite na tlaèidlo Odstráni� v dialógovom políèku, ktoré sa objaví. Zaène proces odinštalovania Panda Antivirus Platinum.

Z Ovládacieho panela Windows. Je možné odinštalova� antivírus rovnakým spôsobom ako všetky ostatné programy, inštalované vo vašom poèítaèi. Avšak táto možnos� nie je ve¾mi odporúèaná:

1.	Klepnite na Windows tlaèidlo Štart.

2.	Zvo¾te Nastavenia.

3.	Choïte na Ovládací panel.

4.	Dva krát klepnite na ikonu Prida�/Odstráni�.

5.	Zo zoznamu inštalovaných programov zvo¾te Panda Antivirus Platinum.

6.	Klepnite na Prida�/Odstráni�. Zaène proces odinštalovania.


Všeobecná konfigurácia antivírusu - Aktualizácia

 Poznámka: Ak chcete aktualizova� antivírus, najprv musíte by� vopred registrovaní ako Panda Antivirus Platinum používate¾. Iba potom budete môc� použi� službu aktualizácie. Viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Online registrácia, alebo navštívte web stránku Online registrácie spolocnosti Panda Software, aby ste sa zaregistrovali.

Aby bol antivírus úèinný, aktuálny a schopný detekova� a eliminova� všetky nové vírusy, ktoré sa objavujú každý deò, musí by� plne a správne aktualizovaný. To znamená, že všetky súbory, ktoré umožòujú, aby antivírus detekoval každý vírus (Databáza vlastností vírusov), musia by� najnovšou dostupnou verziou. Podobne je na tom aj samotný antivírusový program, ktorý musí by� v urèitom èasovom období tiež aktualizovaný.

Spoloènos� Panda Software ponúka svojim registrovaným klientom DENNÉ aktualizácie databázy vlastností vírusov (Aktualizáciu) cez Internet. Tento súbor –ktorý umožòuje antivírusu identifikova� každý vírus – je k dispozícii v rôznych formátoch (na disketách, CD-ROMe, v poèítaèovej sieti, alebo na Internete). Spoloènos� Panda Software umožòuje všetkým registrovaným používate¾om, aby si stiahli databázu vlastností vírusov, ktorú pripravujú KAŽDÝ DEÒ, z web stránky aktualizácií. Adresa Web stránky aktualizácii spoloènosti Panda Software  je: http://www.pandasoftware.com/download/updates/.

Rovnakým spôsobom môže by� aktualizovaný (upgrade) aj antivírusový program. Program môže by� aktualizovaný, vtedy, keï to vy špecifikujete, alebo keï program zistí, že je to potrebné. Tento proces sa tiež vykonáva cez aktualizacnú stránku na web stránke spolocnosti Panda Software.

Môžete teda špecifikova�, odkia¾ má Panda Antivirus Platinum získa� databázu vlastností vírusov: disketa, CD-ROM, poèítaèová sie� (miestna sie�) alebo Internet. Môžete tiež špecifikova�, aby aktualizoval sám seba, bez toho, aby ste vy museli vykona� nejaké operácie (bude aktualizovaný automaticky a nepozorovane, keï zistí otvorené pripojenie na Internet, bez vplyvu na akúko¾vek prebiehajúcu operáciu).

Klepnutím na tlaèidlo Všeobecné nastavenia a následným zvolením tlaèidla Aktualizácia, môžete konfigurova� nasledujúce vlastnosti aktualizácie.

Môžete tiež nastavi� alebo konfigurova� vlastnosti aktualizácií poèas manuálneho procesu aktualizácie. Ak zaènete manuálnu aktualizáciu klepnutím na tlaèidlo Aktualizácia na nástrojovom panely, zvo¾te v sprievodcovi vo¾bu Konfigurova� aktualizácie.

Automatické aktualizácie

Môžete aktualizova� Panda Antivirus Platinum kedy chcete a ako chcete. Antivírus sa tiež môže aktualizova� sám, keï je to potrebné, a keï zistí pripojenie na Internet. Políèko v rubrike Aktivova� automatické aktualizácie, však musí by� aktivované. Pod¾a pôvodného nastavenia sa Panda Antivirus Platinum aktualizuje automaticky sám.

Ak zvolíte túto vo¾bu, a keï Panda Antivirus Platinum zistí otvorené pripojenie na Internet, automaticky sa pripojí na stránku aktualizácií spolocnosti Panda Software. tento proces je pre používate¾a nepozorovate¾ný, nevšimne si, že antivírus sa aktualizuje a nepoužíva prídavné zdroje alebo obmedzuje iné úlohy, aplikácie alebo procesy, ktoré prebiehajú. Môžete pokraèova� v práci ako obyèajne, bez zaregistrovania akejko¾vek redukcie výkonu systému. Keï je aktualizácia ukonèená, antivírus vás o tom upozorní správou (ak je zaškrtnuté políèko Upozorni� pri automatickej aktualizácii, v príslušnej rubrike konfigurácie).

Používate¾ské ID. Aktualizácie (služby zahrnuté v Panda Antivírus Platinum) môžete vykona� iba ak ste registrovaní ako používate¾ (viac informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Online registrácia). Keï ste zaregistrovaní (použitím svojho aktivaèného kódu), spoloènos� Panda Software vám pošle údaje, ktoré vás identifikujú ako registrovaného používate¾a Panda Antivirus Platinum: vaše Používate¾ské meno a Heslo. Tieto údaje vám umožòujú použi� služby, ktoré obsahuje Panda Antivirus Platinum. V tejto rubrike musíte zada� tieto údaje, ináè nebudete môc� vykona� aktualizáciu.

Miesto aktualizácie. Antivírus môže aktualizova� databázu vlastností vírusov (pav.sig) z dvoch miest:

•	Internet. Databáza vlastností vírusov bude stiahnutá z web stránky aktualizácií spolocnosti Panda Software. Keï je to potrebné, môže by� aktualizovaný aj antivírusový program.

Aby ste vykonali aktualizáciu, potrebujete Používate¾ské meno a Heslo. Tieto údaje vám budú poslané od spoloènosti Panda Software, keï sa zaregistrujete ako Panda Antivirus Platinum používate¾. Sú to tie isté údaje, ktoré potrebujete zada� v predchádzajúcej rubrike.

Ak ste k Internetu pripojení cez modem, NEoznaèujte políèko Prístup cez Proxy. Ak ste pripojení k Internetu cez poèítaèovú sie� cez proxy server, MUSÍTE to oznaèi�.

Ak používate proxy na pripojenie na Internet, klepnite na Konfigurova�, aby ste zadali údaje pre sprístupnenie proxy. Hoci ich antivírus pod¾a pôvodného nastavenia zistí, môžete tiež zada� IP adresu (èíslo alebo èíselný kód, ktorým je identifikovaný každý existujúci poèítaè) a Port (vstupné body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa prenášajú informácie –prichádzajúce/odchádzajúce – z poèítaèa von a naopak) èíslo, ktoré používate na pripojenie sa k Internetu cez proxy. Odporúèa sa kontaktova� správcu siete, ku ktorej ste pripojení skôr, ako zmeníte údaje.

Podobne, ak je to potrebné, môžete zada� aj vaše Používate¾ské meno a Heslo pre sprístupnenie  sie�ového proxy. POZOR ! Používate¾ské meno a Heslo nie sú tie, ktoré vám boli poslané spoloènos�ou po registrovaní sa, ako používate¾a Panda Antivirus Platinum, ale tie, ktoré vám umožòujú prístup k Internetu z poèítaèovej siete cez proxy (kde je to potrebné). Ak nepoznáte tieto údaje, kontaktujte správcu siete, ku ktorej ste pripojení.

•	Disketa, CD-ROM, alebo Miestna sie�. Databáza vlastností vírusov je uložená na diskete (môže to by� aktualizaèná disketa, alebo nie), CD-ROM (aktualizaèné CD, alebo nie), alebo v urèitom adresáry v miestnej sieti. Rubrika Cesta (klepnite na tlaèidlo na pravej strane, aby ste ju našli, alebo priamo zadajte cestu) poskytuje antivírusu celú cestu k aktualizácii, aby ju odtia¾ mohol vykona�.

Viac informácií o aktualizáciách a konfigurovaní systému aktualizácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Èo je to aktualizácia ?.

Aktualizácie vykonané antivírusom sú prírastkové. To znamená, že pri aktualizovaní cez Internet sa s�ahujú iba potrebné súbory alebo rubriky. Nová databáza vlastností vírusov (alebo pav.sig) bude stihnutá celá iba v prípade, ak je aktuálne databáza staršia ako 28 dní. Antivírus dokáže identifikova� rozdiely medzi aktuálnou a novou databázou vlastností vírusov. To spôsobuje, že aktualizaèný proces je rýchlejší, pretože sa s�ahujú iba potrebné rozdiely medzi databázami. Systém prírastkových aktualizácií spåòa dva hlavné ciele: skracuje èas s�ahovania, zrých¾uje aktualizáciu a oslobodzuje poèítaè od nepotrebného za�aženia. Dôsledkom èoho je zrýchlenie a od¾ahèenie prevádzky systému.

 Poznámka: Viac informácií o systéme aktualizácii Panda Antivirus Platinum nájdete v rubrike tohto Pomocníka, Èo je to aktualizácia.


FAQ 34: Ako zistím, ktorú verziu Panda Antivirus Platinum mám ?

Aby ste zistili, ktorú verziu Panda Antivirus Platinum máte, riaïte sa nasledujúcimi krokmi:

1.	Klepnite na tlaèidlo Pomocník na nástrojovom panely v okne antivírusu.

2.	Zvo¾te vo¾bu O Panda Antivíruse.

3.	Zobrazí sa dialógové políèko. V pravom hornom rohu tohto políèka sa objaví èíslo. Toto èíslo špecifikuje verziu Panda Antivirus Platinum, ktorú máte inštalovanú.

4.	Aby ste zavreli toto políèko, klepnite na OK.

 Poznámka: Panel tlaèidiel v okne Panda Antivirus Platinum tiež zobrazí èíslo, príslušné verzii antivírusu.


Internetová technická podpora

Bez pochýb je ve¾mi dôležité, aby ste sa mohli spo¾ahnú� na niekoho, kto vám pomôže okamžite vyrieši� akýko¾vek vírusový incident alebo problémy s antivírusovým programom. Panda Antivirus Platinum vám umožòuje priamy prístup k Technickej podpore na web stránke spoloènosti Panda Software (www.pandasoftware.com/support/).

Stránka technickej podpory bude otvorená v okne vášho internetového prehliadaèa. Táto stránka obsahuje informácie navrhnuté na pomoc používate¾om programu Panda Antivirus Platinum. Podobne môžete vyrieši� akéko¾vek problémy, keï si pozriete informácie o spôsobe dezinfekcie urèitého vírusu, prístupe k aktualizáciám, požiadate o pripomenutie vášho Používate¾ského mena a Hesla, etc.


Èo je firewall?

Firewall je bariéra alebo druh ochrany, ktorá umožòuje systému udrža� informácie v bezpeèí, keï poèítaè vstupuje do iných sietí –ako je Internet – alebo cez ne prenáša informácie (ktoré môžu by� infikované vírusom alebo zapríèini� útok od iného poèítaèa, èi používate¾a).

Jeho hlavným cie¾om je chráni� prístupové body (vstupné a výstupné body) do siete, do ktorej je pripojený poèítaè, alebo do Internetu. Firewall pozostáva zo sady softvéru (programov) a/alebo hardvéru (fyzických prvkov, poèítaèov, etc) komponenty, ktoré umožòujú alebo zabraòujú prístup alebo prenos údajov medzi poèítaèom a vonkajškom.

Na èo sa firewall používa ?

Firewall vám umožòuje špecifikova� programy systému a služby, ktoré by nemali ma� prístup na Internet alebo do siete, ku ktorej je pripojený poèítaè, ktorý ho má, ktorého IP adresy (èíslo alebo èíselný kód, ktorý identifikuje každý existujúci poèítaè) a komunikaèné porty (vstupné body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa presúvajú informácie –prichádzajúce/odchádzajúce- z poèítaèa von a naopak) môžu by� použité na vytvorenie pripojenia do/z iných poèítaèov, indikova�, èi vaše zdie¾ané sie�ové adresáre môžu by� sprístupnené alebo nie, etc. Panda Antivirus Platinum obsahuje vynikajúci firewall softvér, ktorý vám umožòuje robi� toto všetko.

Dobrá kombinácia: antivírus + firewall

Perfektná kombinácia pozostávajúca z inštalovania antivírusu a firewallu. Panda Antivirus Platinum je vynikajúci antivírus, ktorý v sebe obsahuje aj firewall. Obidva elementy pracujú spoloène bez konfliktov s ïalšími funkciami, èo vedie k lepšej ochrane a zvyšuje bezpeènos�.

Avšak musíte ma� na mysli dôležitos� správneho použitia a konfigurovania firewallu. Bezpeènostné obmedzenia sú pravidlá, zavedené do firewallu, ktoré definujú premávku (prichádzajúcu/odchádzajúcu) medzi vašim poèítaèom a vonkajškom (miestna sie�, Internet). Umožòuje prichádzajúcim elementom, ktoré môžu obsahova� nebezpeèný obsah (vírus, alebo údaje, použité na spustenie útoku na váš poèítaè z iných poèítaèov). V tomto prípade –keï pravidlá, definované vo firewalle umožnili nebezpeèným obsahom vstúpi� do systému – antivírus musí zakroèi�, detekovaním možných vírusov, èervov, Trojanov, etc.

 Dôležitá poznámka: Keï používate a konfigurujete firewall, majte na pamäti, že pravidlá, ktoré aplikujete, môžu ovplyvni� funkciu programov a sie�ových zdrojov, zdie¾aných s ïalšími poèítaèmi. Ochrana urèitých programov pred vstupom do siete alebo blokovanie prístupu k zdie¾aným adresárom, napríklad, znamená, že ïalšie poèítaèe pripojené do siete ich nebudú môc� použi�.

Na trhu existuje ve¾ké množstvo firewallov na ochranu rôznych druhov platform a operaèných systémov. Každý z týchto firewallov má svoje vlastné charakteristiky a funkcie. Vo všeobecnosti sa však uprednostòuje ma� firewall zasadený do inštalovaného antivírusu. Nasledujúce rubriky pojednávajú o vlastnostiach firewallu, ktorý obsahuje Panda Antivirus Platinum:

Funkcie firewallu

Ako inštalova� a aktivova� firewall Panda Antivirus Platinum

Ako konfigurova� firewall Panda Antivirus Platinum

Pozriet sietovú aktivitu cez firewall


Funkcie firewallu

Hlavné vlastnosti, alebo funkcie firewallu Panda Antivirus Platinum obsahujú nasledujúce:

Sie�ový a Internetový prístup

Firewall vám umožòuje špecifikova� programy, ktoré môžu pristupova� do siete (alebo Internetu). V týchto prípadoch môžete urèi� nieko¾ko úrovní prístupových povolení: Dovolený (program má neobmedzený prístup), Odmietnutý (program nemá prístup), Opýta� sa (pýta sa vás na akciu, ktorú má vykona�, keï sa program pokúša o prístup do siete).

Ochrana IP adresy

Môžete špecifikova� adresu alebo èíslo, èi èíselný kód, ktorý identifikuje každý poèítaè v sieti, s ktorým môžu programy komunikova�.

Ochrana komunikaèného portu a protokolu

Umožòuje vám urèi� komunikaèné porty (prístupové body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa prenášajú informácie –prichádzajúce/odchádzajúce – z poèítaèa von a naopak) a protokoly (série kódov a formátov –jazyk- používaný na komunikáciu medzi poèítaèmi), ktoré programy, inštalované vo vašom poèítaèi môžu použi� na pripojenie k sieti. Podobne môžete tiež špecifikova� komunikaèné porty a protokoly, cez ktoré inštalované programy vo vašom poèítaèi, môžu by� použité pre prístup k sieti.

Ochrana zdie¾aných adresárov

Váš poèítaè môže obsahova� zdie¾ané prieèinky a adresáre (prístupné z iných poèítaèov v sieti). Firewall vám umožòuje urèi�, èi budú ma� ostatní používatelia v sieti prístup k týmto zdie¾aným prvkom. Podobne môžete povoli� / odmietnu� prístup k zdie¾aným adresárom v iných poèítaèoch v sieti z vášho vlastného poèítaèa.

Ochrana proti votrelcom

Pri urèitých príležitostiach sa v poèítaèoch vyskytujú pokusy o prienik. Vykonávajú ich používatelia, ktorí sa –zámerne alebo náhodne- pokúšajú dosta� do vášho poèítaèa a vykona� v òom urèité akcie (nie vždy neškodné). V skutoènosti je bohužia¾ stále viac a viac programov navrhnutých tak, aby získali kontrolu nad napadnutými poèítaèmi (Trojania). S firewallom Panda Antivirus Platinum môžete tieto pokusy o prienik detekova� a by� upozornení na ich existenciu.

Blokovanie

Panda Antivirus Platinum umožòuje blokova� programy, ktoré nemajú ma� prístup do siete, èi na Internet. Program tiež blokuje pokusy o prístup programov z iných poèítaèov do vášho.

Definícia pravidiel

Každé obmedzenie, rovnako ako konfigurácia alebo funkcie firewallu, je determinované sériou pravidiel (pracovných direktív). Tieto pravidlá pokrývajú všetko, èo bolo spomenuté v predchádzajúcich rubrikách, dovolenie alebo odmietnutie prístupu.

 Dôležitá poznámka: Keï používate a konfigurujete firewall, majte na pamäti, že pravidlá, ktoré aplikujete, môžu ovplyvni� funkciu programov a sie�ových zdrojov, zdie¾aných s ïalšími poèítaèmi. Ochrana urèitých programov pred vstupom do siete alebo blokovanie prístupu k zdie¾aným adresárom, napríklad, znamená, že ïalšie poèítaèe pripojené do siete ich nebudú môc� použi�.


Ako konfigurova� firewall Panda Antivirus Platinum ?

Konfigurova� firewall Panda Antivirus Platinum je ve¾mi jednoduché. Ale pamätajte, že akéko¾vek zmeny v obmedzeniach prístupu k vašim programom alebo zdie¾aným adresárom v sieti, pravidlá, ktoré definujete, etc. môžu ovplyvni� fungovanie iných programov a práce ïalších používate¾ov, pripojených do siete.

 Dôležitá poznámka: Keï používate a konfigurujete firewall, majte na pamäti, že pravidlá, ktoré aplikujete, môžu ovplyvni� funkciu programov a sie�ových zdrojov, zdie¾aných s ïalšími poèítaèmi. Ochrana urèitých programov pred vstupom do siete alebo blokovanie prístupu k zdie¾aným adresárom, napríklad, znamená, že ïalšie poèítaèe pripojené do siete ich nebudú môc� použi�.

Do konfiguraènej èasti firwewallu môžete vstúpi� viacerými spôsobmi:

•	Cez vo¾bu Neustála ochrana na Ovládacom panely, v okne antivírusu. Potom klepnite na vo¾bu Konfigurova� na panely Firewall.

•	Cez vo¾bu Stav v okne antivírusu. Keï sa nachádzate v tejto oblasti, klepnite na vo¾bu Konfigurova� neustálu ochranu.

•	Cez ikonu Panda Antivirus Platinum na nástrojovej lište systému Windows. Ak je aktivovaný ktorýko¾vek druh neustálej ochrany (súborov, pošty alebo firewall), na nástrojovej lište sa zobrazí ikona Panda Antivirus Platinum (ved¾a èasového údaju). Ak klepnete na túto ikonu, dostanete sa do konfigurácie neustálej ochrany.

Ak aktivujete firewall poèas inštalaèného procesu Panda Antivirus Platinum –ak ho inštalujete oznaèením políèka Aktivova� firewall (odporúèané)- alebo ho aktivujete niekedy inokedy, priamo sa dostanete k jeho konfigurácii.

Ak ste ešte firewall neinštalovali, po vstupe do jeho konfigurácie sa objaví sprievodca inštaláciou. Tento sprievodca vás bude sprevádza� cez potrebné kroky:

1.	Objaví sa uvítacie okno sprievodcu. Ak chcete konfigurova� / inštalova� a aktivova� firewall, klepnite na Ïalej.

2.	Vo¾ba Aktivova� firewall (odporúèané) je oznaèená pod¾a pôvodného nastavenia. Klepnite na Ïalej. Viac informácií o firewalle získate, ak klepnete na vo¾bu Èo je to firewall?.

3.	Zvo¾te sie�ové adaptéry (sie�ové karty, inštalované vo vašom poèítaèi, cez ktoré sa poèítaè pripája do poèítaèovej siete). Môžu sa vyskytnú� dve situácie:

Váš poèítaè má iba jeden sie�ový adaptér (sie�ovú kartu, cez ktorú sa váš poèítaè pripája k sieti), musíte špecifikova�, èi je pripojený do siete. V tomto prípade oznaète Tento poèítaè je pripojený do miestnej siete.

Ak má váš poèítaè viac ako jeden sie�ový adaptér, zobrazí sa zoznam všetkých sie�ových adaptérov vo vašom poèítaèi. Zvo¾te adaptéry, ktoré chcete použi� na zdie¾anie sie�ových súborov a tlaèiarní. Neodporúèa sa voli� tie, ktoré umožòujú priame pripojenie do Internetu (MODEM, xDSL, etc.).

 Poznámka: Ak je váš operaèný systém Windows NT 4.0, nezobrazí sa zoznam sie�ových adaptérov. Rozšírené bezpeènostné pravidlá budú aplikované na všetky existujúce adaptéry. Konfiguraèné vo¾by zdie¾aných adresárov nebudú aktivované (Panel Bezpeènos� v konfigurácii firewallu).

Klepnite na Ïalej.

4.	Ak nechcete vedie�, kedy program vstupuje do siete, oznaète možnos� Nepýta� sa, keï programy vstupujú do siete (odporúèané). Klepnutím na Pozrie� programy vo vašom poèítaèi, si prezriete zoznam spoloèných programov. Klepnite na Ïalej.

5.	Týmito krokmi inštalujete a aktivujete firewall. Aby zaèal firewall pracova�, musí by� poèítaè reštartovaný. Môžete to urobi� dvoma spôsobmi:

Reštartova� Windows teraz. Oznaèením tejto vo¾by a klepnutím na Koniec reštartujete váš poèítaè. Po reštartovaní bude firewall aktivovaný a zaène pracova�.

Reštartova� neskôr. Ak oznaèíte túto vo¾bu a klepnete na Koniec, váš poèítaè nebude reštartovaný a firewall bude deaktivovaný (firewall vás nebude chráni�), až kým neskúr nereštartujete poèítaè.

 Poznámka: Nezabudnite, že firewall bude deaktivovaný (nezaène pracova�), kým nebude reštartovaný poèítaè.

Ak ste inštalovali firewall niekedy inokedy, objaví sa dialógové políèko, prostredníctvom ktorého máte prístup do konfigurácie firewallu, klepnutím na tlaèidlo Konfigurova� (v rubrike firewall). Otvorí sa obrazovka konfigurácie firewallu, ktorá obsahuje nieko¾ko panelov. Viac informácií  o každej vo¾be konfigurácie firewallu nájdete v rubrike tohto Pomocníka Ako konfigurova� kontrolné práce? (Na požiadanie / Plánované / Neustále.

 Poznámka: Ak ste nešpecifikovali, že firewall má by� inštalovaný/aktivovaný poèas inštalaèného procesu Panda Antivirus Platinum, môžete tak urobi� neskôr, cez tlaèidlo systému Windows Štart. V druhom prípade klepnite na Štart, zvo¾te Programy, ïalej Panda Antivirus Platinum a klepnite na Odinštalova� - Obnovi�. Zobrazí sa dialógové políèko, klepnite na Obnovi�. Ak ste ešte neinštalovali firewall, môžete tak urobi� teraz.


Pozrie� sie�ovú aktivitu cez firewall

Môžete si pozrie� aktivitu firewallu, rovnako ako záznam každej vykonanej akcie, kedyko¾vek je to potrebné. Ak chcete vidie� záznam firewall aktivity, zvo¾te Neustála ochrana na Ovládacom panely v okne Panda Antivirus Platinum.

Potom zvo¾te na panely Firewall vo¾bu Pozrie� sie�ovú aktivitu. Zobrazí sa nasledujúca informácia.

Dva vystavené zoznamy zobrazujú nasledujúce údaje:

Programy s otvoreným pripojením do siete. Tento zoznam ponúka programy, aktuálne prihlásené do siete. Sú to programy, ktoré pristupujú do siete z akejko¾vek príèiny alebo sú používané ïalšími programami alebo používate¾mi pripojenými k sieti. Údaje sa zobrazujú do nieko¾kých ståpcov:

Program (meno programu, ktorý pristupuje do siete), Cesta (adresár, v ktorom program je), Dovolené odchádzajúce pripojenia (poèet odchádzajúcich pripojení uskutoènených programom a dovolených firewallom), Odmietnuté odchádzajúce pripojenia (poèet odchádzajúcich pripojení uskutoènených programom a odmietnutých firewallom), Dovolené prichádzajúce pripojenia (poèet prichádzajúcich pripojení uskutoènených programom a dovolených firewallom) a Odmietnuté prichádzajúce pripojenia (poèet prichádzajúcich pripojení uskutoènených programom a odmietnutých firewallom).

Ak klepnete na políèko Ukáza� programy operaèného systému, zoznam bude obsahova� aj programy operaèného systému, ktoré pristupujú do siete z akejko¾vek príèiny.

Otvorené pripojenia zvolených programov. Keï zvolíte jeden z programov v hornom zozname (Programy s otvorenými pripojeniami k sieti), tento nový zoznam zobrazí druh pripojenia zvoleného programu. Údaje sú zobrazené v nieko¾kých ståpcoch:

Protokol (druh protokolu, cez ktorý program komunikuje so sie�ou – protokol je sériou kódov a formátov -jazyk- používaný poèítaèmi na komunikáciu), Stav (stav pripojenia programov: pripojené, èakajúce na spojenie, etc), Miestny port  (komunikaèný port –vo vašom poèítaèi – cez ktorý program uskutoènil pripojenie), Vzdialený port (komunikaèný port –vo vzdialenom poèítaèi, na ktorý ste pripojení –, cez ktorý program uskutoènil pripojenie) a IP adresa (èíslo alebo èíselný kód, ktorý identifikuje každý existujúci poèítaè).


Ako inštalova� alebo aktivova� firewall Panda Antivirus Platinum ?

Firewall Panda Antivirus Platinum môžete inštalova� kedyko¾vek: kým inštalujete Panda Antivirus Platinum, alebo kedyko¾vek (keï sa dostanete do konfigurácie firewallu po inštalovaní Panda Antivirus Platinum).

Pri inštalovaní Panda Antivirus Platinum

V tomto prípade je inštalácia firewallu súèas�ou inštalácie antivírusu. V jednom kroku inštalácie antivírusu sa zobrazí zaškrtávacie políèko Aktivova� firewall (odporúèané). Ak ho zvolíte a klepnete na Ïalej, firewall bude inštalovaný spolu s antivírusom. Ako vidíte, inštalovanie firewallu poèas inštalácie antivírusu je ve¾mi jednoduché. Riaïte sa nasledujúcimi inštrukciami:

1.	Poèas inštalaèného procesu antivírusu sa zobrazí políèko Aktivova� firewall (odporúèané). Oznaète ho. Potom klepnite na tlaèidlo Ïalej. Zaène inštalaèný proces Firewallu. Ak neoznaèíte spomínané políèko, inštaluje sa iba antivírus. Ak klepnete na Èo je to firewall ?, získate viac informácií o definícii a funkciách firewallu.

2.	Ak ste v predchádzajúcom kroku oznaèili políèko Aktivova� firewall (odporúèaný) a váš poèítaè má jeden sie�ový adaptér (sie�ová karta, cez ktorú sa váš poèítaè pripája do poèítaèovej siete), musíte urèi�, èi je váš poèítaè pripojený do poèítaèovej siete. V tom prípade oznaète políèko tento poèítaè je pripojený do miestnej siete. Potom klepnite na Ïalej.

Ak má váš poèítaè viac ako jeden sie�ový adaptér (viac ako jednu sie�ovú kartu), zobrazí sa zoznam všetkých sie�ových adaptérov vo vašom poèítaèi. Zvo¾te adaptéry, ktoré chcete použi� na zdie¾anie sie�ových súborov a tlaèiarní, oznaèením príslušného políèka. Neodporúèa sa voli� tie, ktoré umožòujú priame pripojenie do Internetu (MODEM, xDSL, etc.).

 Poznámka: Ak je váš operaèný systém Windows NT 4.0, nezobrazí sa zoznam sie�ových adaptérov. Rozšírené bezpeènostné pravidlá budú aplikované na všetky existujúce adaptéry. Konfiguraèné vo¾by zdie¾aných adresárov nebudú aktivované (Panel Bezpeènos� v konfigurácii firewallu).

3.	Urèite, èi chcete by� upozornení, keï programy, inštalované vo vašom poèítaèi, pristupujú k sieti. Ak sa chcete vyhnú� upozoròovaniu, klepnite na políèko Nepýta� sa, keï programy pristupujú k sieti (odporúèané). Môžete si pozrie� zoznam programov, inštalovaných vo vašom poèítaèi, klepnutím na tlaèidlo Pozrie� programy vo vašom poèítaèi. Klepnite na Ïalej, aby sa dokonèila inštalácia firewallu a pokraèovala inštalácia antivírusu.

 Poznámka:  Nezabudnite, že firewall síce bude inštalovaný, ale nebude aktivovaný, kým nereštartujete poèítaè.

Ak ste neinštalovali firewall poèas inštalaèného procesu Panda Antivirus Platinum

Tomto prípade firewall bude inštalovaný –ak budete chcie�- keï vstúpite do konfigurácie firewallu. Potom sa zobrazí sprievodca, ktorý vás prevedie cez potrebné kroky:

1.	Objaví sa uvítacie okno sprievodcu. Ak chcete konfigurova� / inštalova� a aktivova� firewall, klepnite na Ïalej.

2.	Vo¾ba Aktivova� firewall (odporúèané) je oznaèená pod¾a pôvodného nastavenia. Klepnite na Ïalej. Viac informácií o firewalle získate, ak klepnete na vo¾bu Èo je to firewall?.

3.	Zvo¾te sie�ové adaptéry (sie�ové karty, inštalované vo vašom poèítaèi, cez ktoré sa poèítaè pripája do poèítaèovej siete). Môžu sa vyskytnú� dve situácie:

Váš poèítaè má iba jeden sie�ový adaptér (sie�ovú kartu, cez ktorú sa váš poèítaè pripája k sieti), musíte špecifikova�, èi je pripojený do siete. V tomto prípade oznaète Tento poèítaè je pripojený do miestnej siete.

Ak má váš poèítaè viac ako jeden sie�ový adaptér, zobrazí sa zoznam všetkých sie�ových adaptérov vo vašom poèítaèi. Zvo¾te adaptéry, ktoré chcete použi� na zdie¾anie sie�ových súborov a tlaèiarní. Neodporúèa sa voli� tie, ktoré umožòujú priame pripojenie do Internetu (MODEM, xDSL, etc.).

 Poznámka: Ak je váš operaèný systém Windows NT 4.0, nezobrazí sa zoznam sie�ových adaptérov. Rozšírené bezpeènostné pravidlá budú aplikované na všetky existujúce adaptéry. Konfiguraèné vo¾by zdie¾aných adresárov nebudú aktivované (Panel Bezpeènos� v konfigurácii firewallu).

Klepnite na Ïalej.

4.	Ak nechcete vedie�, kedy program vstupuje do siete, oznaète možnos� Nepýta� sa, keï programy vstupujú do siete (odporúèané). Klepnutím na Pozrie� programy vo vašom poèítaèi, si prezriete zoznam spoloèných programov. Klepnite na Ïalej.

5.	Týmito krokmi inštalujete a aktivujete firewall. Aby zaèal firewall pracova�, musí by� poèítaè reštartovaný. Môžete to urobi� dvoma spôsobmi:

Reštartova� Windows teraz. Oznaèením tejto vo¾by a klepnutím na Koniec reštartujete váš poèítaè. Po reštartovaní bude firewall aktivovaný a zaène pracova�.

Reštartova� neskôr. Ak oznaèíte túto vo¾bu a klepnete na Koniec, váš poèítaè nebude reštartovaný a firewall bude deaktivovaný (firewall vás nebude chráni�), až kým neskúr nereštartujete poèítaè.

 Poznámka: Nezabudnite, že firewall bude deaktivovaný (nezaène pracova�), kým nebude reštartovaný poèítaè.

Ak ste inštalovali firewall niekedy inokedy, objaví sa dialógové políèko, prostredníctvom ktorého máte prístup do konfigurácie firewallu, klepnutím na tlaèidlo Konfigurova� (v rubrike firewall). Otvorí sa obrazovka konfigurácie firewallu, ktorá obsahuje nieko¾ko panelov. Viac informácií  o každej vo¾be konfigurácie firewallu nájdete v rubrike tohto Pomocníka Ako konfigurova� kontrolné práce? (Na požiadanie / Plánované / Neustále.

Poznámka: Ak ste nešpecifikovali, že firewall má by� inštalovaný/aktivovaný poèas inštalaèného procesu Panda Antivirus Platinum, môžete tak urobi� neskôr, cez tlaèidlo systému Windows Štart. V druhom prípade klepnite na Štart, zvo¾te Programy, ïalej Panda Antivirus Platinum a klepnite na Odinštalova� - Obnovi�. Zobrazí sa dialógové políèko, klepnite na Obnovi�. Ak ste ešte neinštalovali firewall, môžete tak urobi� teraz.


Konfigurácia firewallu - Panel prístupov

Tento panel obsahuje nieko¾ko volieb na konfigurovanie a definovanie vlastností firewallu, pravidiel a fungovania.

 Poznámka: Tento panel konfigurácie NEBUDE k dispozícii, ak ste neinštalovali Panda Antivirus Platinum firewall.

Rubrika Programy s prístupom k sieti

Táto rubrika vám umožòuje definova�, ktoré programy, inštalované vo vašom poèítaèi môžu pristupova� na Internet alebo miestne siete -LAN- , ku ktorým ste pripojení (majú firewall povolenie).

Klepnite na tlaèidlo Konfigurova� a zobrazí sa zoznam programov, ktoré majú povolenia pre prístup k sieti. Tento zoznam má nasledujúce ståpce: Program (meno programu, ktorý môže komunikova� vonkajškom cez sie�), Komunikácia (urèuje, èi je komunikácia dovolená, odmietnutá, alebo sa má firewall opýta� používate¾a).

•	Ukáza� programy operaèného systému, ak je oznaèená táto vo¾ba, budú do zoznamu zahrnuté aj programy, ktoré patria pod operaèný systém, ktoré tiež z urèitej príèiny pristupujú do siete.

•	Prida� program. Toto tlaèidlo umožòuje prida� programy, ktoré môžu pristupova� k sieti, do zoznamu. Ak na neho klepnete, musíte urèi� Cestu (meno programu a adresár –klepnutie na tlaèidlo na pravej strane vám u¾ahèí zvoli� program). Musíte tiež urèi� druh povolenia alebo Akciu, ktorú musí firewall aplikova� na sie�ovú komunikáciu programu: Povoli� komunikáciu, Odmietnu� komunikáciu, alebo Opýta� sa (firewall sa vás opýta, keï sa program pokúsi pristúpi� k sieti). Ak ste zvolili vo¾bu Povoli� komunikáciu, môžete konfigurova� iba rozšírené vo¾by.

Môžete tiež klepnú� na tlaèidlo Rozšírené volby (tlaèidlo sa aktivuje iba vtedy, keï pravidlo príslušného programu, zvoleného zo zoznamu, má k sebe priradenú akciu Povoli� komunikáciu). Toto tlaèidlo umožòuje zvoli� Adresu a komunikaèné Porty (prístupové body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa prenášajú informácie –prichádzajúce/odchádzajúce – z poèítaèa von a naopak -cez TCP/IP-), ktoré môžu programy použi�. To znamená, že môžete zvoli� adresy druhých poèítaèov (IP adresy), ku ktorým sa môže poèítaè pripoji�. Môžete tiež zvoli� bod, cez ktorý sa má poèítaè pripoji� na sie� a Internet a prenies� informácie (port). Viac podrobnejších informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Firewall konfigurácia - Rozšírené volby pre programy (Adresy a Porty).

•	Rozšírené vo¾by. Tlaèidlo sa aktivuje iba vtedy, keï pravidlo príslušného programu, zvoleného zo zoznamu, má k sebe priradenú akciu Povoli� komunikáciu. Zvo¾te program zo zoznamu a klepnite na toto tlaèidlo, aby ste urèili Adresu (èísla pre prístup ïalších poèítaèov – IP adresy) a komunikaèné porty (komunikaèné kanály prichádzajúce/odchádzajúce – medzi poèítaèmi), ktoré môže poèítaè použi�. Viac podrobnejších informácií nájdete v rubrike tohto Pomocníka Firewall konfigurácia - Rozšírené volby pre programy (Adresy a Porty).

•	Odstráni� program. Zvo¾te jeden alebo viac programov v zozname a klepnite na toto tlaèidlo, aby ste ich odstránili a zabránili im prístup k sieti alebo ma� k dispozícii konfiguraèné vo¾by.

•	Keï je pravidlo aplikované, ukáž ho v hlásení. Ak oznaèíte toto políèko, bude do Hlásenia zahrnutý každý incident, súvisiaci s pravidlom pre programy, ktoré môžu pristúpi� k sieti. Toto pravidlo je stanovené vo firewalle.

Rozšírené pravidlá pripojenia

Táto rubrika umožòuje nastavi� a implementova� pravidlá fungovania firewallu.

Klepnite na tlaèidlo Konfigurova�. Zobrazí sa zoznam pravidiel (doteraz zavedených). Tento zoznam obsahuje nasledujúce ståpce: Meno pravidla (meno urèené definovanému pravidlu) a Akcia, ktorá má by� vykonaná (úèel pravidla).

•	Prida� nové pravidlo. Toto tlaèidlo vám umožòuje vytvori� a definova� vlastnosti nového pravidla, aplikovaného do firewallu.  Ak klepnete na toto tlaèidlo, zobrazí sa obrazovka s nasledujúcimi panelmi:  Všeobecné, Protokoly a porty a Adresy. Viac podrobných informácií o týchto vo¾bách nájdete v rubrike tohto Pomocníka Firewall konfigurácia – Definovanie firewall pravidiel (Všeobecné, Protokoly a porty, Adresy).

•	Upravi� pravidlo. Toto tlaèidlo umožòuje prístup k vlastnostiam pravidla, zvoleného zo zoznamu, a definovanie alebo modifikovanie každej z jeho vlastností. Viac informácií o tejto vo¾be nájdete v rubrike tohto Pomocníka Firewall konfigurácia – Definovanie firewall pravidiel (Všeobecné, Protokoly a porty, Adresy).

•	Vymaza� pravidlo. Zvo¾te jedno alebo viac pravidiel zo zoznamu a klepnite na toto tlaèidlo, aby ste ich odstránili a zabránili ich aplikovaniu.

•	Keï je pravidlo aplikované, ukáž ho v hlásení. Ak je oznaèené toto políèko, každý incident, týkajúci sa pravidla pre programy, ktoré môžu pristúpi� k sieti, stanovené vo firewalle, bude zahrnutý do Hlásenia.


Konfigurácia firewallu - Panel Bezpeènos�

Tento panel obsahuje nieko¾ko volieb pre konfigurovanie a definovanie vlastností firewallu, pravidiel a fungovania.

 Poznámka: Tento panel konfigurácie NEBUDE k dispozícii, ak ste neinštalovali Panda Antivirus Platinum firewall.

 Poznámka: Vo¾by konfigurácie bezpeènosti pre Zdie¾ané adresáre v sieti nebude k dispozícii pre Windows NT 4.0 operaèné systémy.

Rubrika Zdie¾ané adresáre

V závislosti na možné sie�ové adaptéry (sie�ové karty inštalované vo vašom poèítaèi, cez ktoré sa môže poèítaè pripoji� k sieti), ktoré máte inštalované vo vašom poèítaèi (ak ste pripojení k sieti, môžete ma� inštalovaný jeden alebo viac rôznych adaptérov) a špecifickejšie, vzh¾adom na ten, ktorý ste zvolili v rubrike Pre tento sie�ový adaptér, môžete špecifikova�, èi existujú povolenia pre prístup k zdie¾aným adresárom v sieti. Môžete tiež špecifikova�, èi ïalší používatelia budú ma� prístup k týmto adresárom (vo vašom poèítaèi), ktoré zdie¾ate v sieti.

 Dôležitá poznámka: Keï používate a konfigurujete firewall, majte na pamäti, že pravidlá, ktoré aplikujete, môžu ovplyvni� funkciu programov a sie�ových zdrojov, zdie¾aných s ïalšími poèítaèmi. Ochrana urèitých programov pred vstupom do siete alebo blokovanie prístupu k zdie¾aným adresárom, napríklad, znamená, že ïalšie poèítaèe pripojené do siete ich nebudú môc� použi�.

Bezpeènos� zdie¾aných sie�ových adresárov je definovaná nasledovne:

•	Pre tento sie�ový adaptér. Otvorte tento zoznam pre každý sie�ový adaptér (sie�ová karta inštalovaná vo vašom poèítaèi, cez ktoré sa môže poèítaè pripoji� k sieti) inštalovaný vo vašom poèítaèi. Pre každý z nich môžete definova� bezpeènostné charakteristiky zdie¾aných adresárov. Otvorte zoznam a zvo¾te jeden z nich. Sie�ový adaptér môže by� sie�ová karta, cez ktorú sa váš poèítaè pripája k poèítaèovej sieti alebo jednoducho MODEM, etc.

•	Povoli� iným prístup k zdie¾aným adresárom v mojom poèítaèi. Ak oznaèíte toto políèko, ïalší používatelia, pripojení k sieti získajú prístup k vašim zdie¾aným adresárom.

•	Povoli� prístup k zdie¾aným adresárom v iných poèítaèoch. Ak oznaèíte túto vo¾bu, získate prístup k zdie¾aným adresárom iných používate¾ov v sieti vo vzdialených poèítaèoch.

Rubrika Ochrana proti prístupom

Niekedy sa môžu iní používatelia, služby a programy pokúsi� pristúpi� k vášmu poèítaèu (úmyselne alebo náhodou, zákerne alebo nie). Príkladom sú programy, ktoré potrebujú prístup k súborom vo vašom poèítaèi, ovládacie programy alebo Trójske kone. Firewall Panda Antivirus Platinum vám umožòuje blokova� a chráni� urèitý prístup. Ak oznaèíte vo¾bu Upozorni� o blokovaných pokusoch o prístup, Panda Antivirus Platinum vás bude informova�, kedyko¾vek sa to stane.


Konfigurácia firewallu - Panel telefonických pripojení

Cez tento panel môžete zada� zoznam telefónnych èísel, ktoré musí váš poèítaè vytáèa�, aby uskutoènil každé z internetových pripojení, ktoré ste nastavili a povolili.  Cie¾om je chráni� váš poèítaè pred zrušením vášho aktuálneho internetového pripojenia a (cez urèité Internetové programy nazývané dialers) otvorením jeho vlastného pripojenia, vytoèením iných telefónnych èísel. Je to známe ako proti-vytáèací systém, ktorý je zahrnutý vo firewalle Panda Antivirus Platinum.

 Poznámka: Tento konfiguraèný panel NEBUDE k dispozícii, ak ste neinštalovali Panda Antivirus Platinum firewall. Tento panel konfigurácie sa objaví iba ak máte modem a cez neho realizované pripojenie na Internet.

Cie¾om tohto konfiguraèného panela je kontrolova� pokusy o prístup, vykonávané urèitými zákernými programami, ktoré môžete nájs� pri surfovaní na Internete. Tieto programy sa pokúšajú preruši� aktuálne telefonické pripojenie (to, ktoré normálne používate na pripojenie k Internetu) a vytvori� nové pripojenie k èíslu s prémiovou tarifikáciou alebo podobné. Tento druh programov sa nazýva dialer, a hoci to nie je vírus, aj tak môže spôsobi� vážne problémy tým, že výrazne zvýši váš telefónny úèet.

Panda Antivirus Platinum, v rámci svojho firewallu obsahuje pre takéto prípady proti-vytáèací systém. Tento systém môžete konfigurova� cez panel Telefonické pripojenia, urèením telefónnych èísel, ktoré môže poèítaè vytoèi�, aby vytvoril Internetové pripojenie. Ak sa poèítaè pokúša vytoèi� telefónne èíslo, ktoré nie je na zozname, firewall vás požiada o potvrdenie pred uskutoènením volania.

Proti-vytáèacia bezpeènos� sa dosahuje vedením zoznamu povolených telefónnych èísel pre Internetové pripojenia, nasledujúcim spôsobom:

Zvo¾te možnos� Aktivova� anti-dialer a klepnite na tlaèidlo Konfigurova�. Objavia sa nasledujúce vo¾by:

•	Prida�. Toto tlaèidlo vám umožòuje prida� nové telefónne èíslo do zoznamu povolených telefónnych èísel. Po klepnutí na toto tlaèidlo, zadajte Telefónne èíslo (bez spojovníkov, medzier, etc.) a klepnite na OK.

•	Upravi�. Toto tlaèidlo vám umožòuje modifikova� akéko¾vek èíslo, ktoré ste zvolili zo zoznamu povolených telefónnych èísel.

•	Odstráni�. Toto tlaèidlo umožòuje vymaza� akéko¾vek telefónne èíslo, ktoré ste zvolili zo zoznamu povolených èísel.

•	Zapísa� každé blokované telefónne èíslo do hlásenia. Ak oznaèíte túto vo¾bu, po každé, keï firewall detekuje telefonické volanie na èíslo, ktoré nie je uvedené v zozname (aby bolo vytvorené Internetové pripojenie) a zabráni mu, incident bude zapísaný do Hlásenia.


Konfigurácia firewallu - Rozšírené programové vo¾by (Adresy a Porty)

Rozšírené vo¾by pre definovanie prístupu pre programy, inštalované vo vašom poèítaèi pozostáva zo špecifikovania IP Adries (èíslo alebo èíselný kód, ktorý identifikuje každý existujúci poèítaè) a komunikaèných Portov (prístupové body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa prenášajú informácie dnu/von – z poèítaèa von a naopak), ktoré spomínané programy môžu používa�.

K týmto rozšíreným vo¾bám sa môžete dosta� iba v prípade, že sa niektorého zo zvolených programov týka akcia Povoli�. Ak vstúpite do týchto rozšírených volieb, zobrazia sa dva panely.

Adresy

Na tomto panely musíte urèi� IP adresy (adresy ïalších poèítaèov – pracovných staníc a serverov v sieti, èíslo alebo èíselný kód, ktorý identifikuje každý existujúci poèítaè v sieti), ktoré môžu tieto programy použi�. K dispozícii sú nasledujúce vo¾by:

•	Všetky. Ak oznaèíte túto vo¾bu, programy, ktorým ste zaruèili povolený sie�ový prístup budú môc� komunikova� s ktorýmko¾vek iným poèítaèom (s každou IP adresou, ktorú nájdu a ktorá identifikuje ïalšie poèítaèe).

•	Nasledujúce adresy. Zadajte OP adresu, príslušnú poèítaèom (sie�ovým pracovným staniciam a serverom) s ktorými môže program komunikova� (poèítaèe ku ktorým môže pristúpi�). Môžete zada� jednotlivé adresy alebo intervaly adries.

Keï zadávate nieko¾ko jednotlivých IP adries, odde¾te ich bodkoèiarkou (;). Ak chcete špecifikova� rozhranie adries, odde¾te ich spojovníkom (-).

Napríklad: 192.168.1.1,192.168.1.45,172.1.1-172.1.1.250

Porty

Komunikaèné porty sú prístupové body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa prenášajú informácie dnu/von – z poèítaèa von a naopak. Na tomto panely musíte urèi�, èi sa program môže pripoji� k sieti, a èi môže by� program použitý zo siete (ak sa k nemu pripoja zo siete iný používatelia alebo programy). V obidvoch prípadoch musíte definova� vlastnosti fungovania. Máte k dispozícii nasledujúce vo¾by:

Pripoji� sa k iným poèítaèom (klient). Umožòuje urèi�, èi sa program bude môc� pripoji� k sieti.

•	Povoli� (funguje ako klient). Ak oznaèíte túto vo¾bu, každé políèko v tejto rubrike bude aktivované. Potom môžete urèi� komunikaèné porty (prístupové body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa prenášajú informácie dnu/von – z poèítaèa von a naopak), na ktoré sa môže program pripoji�:

TCP porty: môžete zvoli� nasledujúci TCP (Transmission Control Protocol) druh komunikaèných portov – protokol, ktorý organizuje skupiny, do ktorých sú rozdelené údaje, keï sú prenášané medzi poèítaèmi, aby sa predišlo chybám-,  ku ktorým sa môže poèítaè pripoji�: All, ftp data, ftp, telnet, smtp, tftp, gopher, finger, (WWW) http, kerberos, rtelnet, pop2, pop3, sftp, nntp, irc a https.

UDP porty: môžete zvoli� nasledujúci UDP (User Datagram Protocol) druh komunikaèných portov (druh komunikaèného protokolu, ktorý umožòuje prenos informácií medzi poèítaèmi, bez riadenia toku údajov), ku ktorým sa program môže pripoji�.

Pripoji� sa z iných poèítaèov (Server). Umožòuje špecifikova�, èi môže by� program použitý z iných poèítaèov, pripojených k sieti.

•	Povoli� (funguje ako klient). Ak oznaèíte túto vo¾bu, každé políèko v tejto rubrike bude aktivované. Potom môžete urèi� komunikaèné porty (prístupové body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa prenášajú informácie dnu/von – z poèítaèa von a naopak), cez ktoré môžu by� vytvorené pripojenia k programu z iných bodov v sieti:

TCP porty: môžete zvoli� nasledujúci TCP (Transmission Control Protocol) druh komunikaèných portov – protokol, ktorý organizuje skupiny, do ktorých sú rozdelené údaje, keï sú prenášané medzi poèítaèmi, aby sa predišlo chybám-,  cez ktoré sa iné poèítaèe môžu pripoji� k programu: All, ftp data, ftp, telnet, smtp, tftp, gopher, finger, (WWW) http, kerberos, rtelnet, pop2, pop3, sftp, nntp, irc a https.

UDP porty: môžete zvoli� nasledujúci UDP (User Datagram Protocol) druh komunikaèných portov (druh komunikaèného protokolu, ktorý umožòuje prenos informácií medzi poèítaèmi, bez riadenia toku údajov), cez ktoré sa iné poèítaèe môžu pripoji� k programu.

 Poznámka: V obidvoch prípadoch (keï program funguje ako klient a keï funguje ako server), môžete zada� rozhranie portov, oddelených spojovníkom (-), alebo jednotlivé porty, oddelené bodkoèiarkou (;). Môžete tiež urèi� èísla, príslušné každému portu, bez toho aby ste museli napísa� meno protokolu (séria kódov a formátov –jazyk- používaný poèítaèmi na komunikáciu).


Konfigurácia firewallu - Definovanie pravidiel vo firewalle (Všeobecné, Protokoly a porty, Adresy)

Definovanie pravidiel vo firewalle pozostáva z nastavenia série podmienok, ktoré musia by� splnené. Pri definovaní alebo vytváraní nových pravidiel, alebo úprave tých, ktoré už existujú, nájdete nasledujúce panely:

Všeobecné

V tomto panely musíte špecifikova� meno pravidla, akcie ktoré má vykona� a zvoli� sie�ový adaptér (sie�ová karta, cez ktorú sa váš poèítaè pripája k poèítaèovej sieti) , ktoré musí by� použité pri aplikovaní pravidla.

•	Meno pravidla. Napíšte alebo upravte meno pravidla, ktoré vytvárate alebo upravujete.

•	Akcia. Rozšírte zoznam, aby ste mohli zvoli� akciu, ktorú musí pravidlo vykona�: Odmietnu� komunikáciu, alebo Povoli� komunikáciu.

•	Sie�ový adaptér. Ak máte nieko¾ko adaptérov (sie�ových kariet, cez ktoré sa váš poèítaè pripája do poèítaèovej siete), inštalovaných vo vašom poèítaèi, rozšírte zoznam a zvo¾te  adaptér, na ktoré sa vz�ahuje pravidlo, ktoré vytvárate alebo upravujete.

Protokoly a porty

Na tomto panely musíte špecifikova� protokoly (série kódov a formátov –jazyk- používaný poèítaèmi na komunikáciu), komunikaèné porty (prístupové body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa prenášajú informácie dnu/von – z poèítaèa von a naopak) a smer prenosu údajov  (do/z poèítaèa),  ošetrovaný pravidlom, ktoré vytvárate alebo upravujete.

•	Protokol. Rozšírte zoznam a zvo¾te jeden z dostupných protokolov (sériu kódov a formátov –jazyk- používaný poèítaèmi na komunikáciu): All, TCP (Transmission Control Protocol - protokol, ktorý organizuje skupiny, do ktorých sú rozdelené údaje, keï sú prenášané medzi poèítaèmi, aby sa predišlo chybám), UDP (User Datagram Protocol (druh komunikaèného protokolu, ktorý umožòuje prenos informácií medzi poèítaèmi, bez riadenia toku údajov), ICMP služby (Internet Control Message Protocol (protokol, ktorý riadi chybné správy, ktoré sa vracajú, keï sa informácie prenášajú medzi poèítaèmi), alebo IP druh.

•	Smer komunikácie. Zvo¾te smer, v ktorom sa prenášajú údaje ošetrované pravidlom: Dnu a Von, alebo Dnu alebo Von.

V závislosti na Protokole (sérii kódov a formátov -jazyk používaný poèítaèmi na komunikáciu), ktorý ste zvolili z prvého zoznamu, zobrazí sa panel Protokoly a Porty, s rozšíreným obsahom alebo bez. Ak ste zvolili Všetky  protokoly, nezobrazia sa žiadne rozšírené vo¾by. Avšak ak ste zvolili akéko¾vek iné protokoly (TCP, UDP, ICMP služby, alebo IP druh), môžu vzniknú� nasledujúce situácie:

•	Ak ste zvolili protokol (sériu kódov a formátov –jazyk- používaný poèítaèmi na komunikáciu) TCP (Transmission Control Protocol - protokol, ktorý organizuje skupiny, do ktorých sú rozdelené údaje, keï sú prenášané medzi poèítaèmi, aby sa predišlo chybám) alebo UDP (User Datagram Protocol - druh komunikaèného protokolu, ktorý umožòuje prenos informácií medzi poèítaèmi, bez riadenia toku údajov), musíte zvoli� porty (prístupové body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa prenášajú informácie dnu/von – z poèítaèa von a naopak), na ktoré bude aplikované pravidlo: Miestne porty (umiestnené vo vašom poèítaèi) a Vzdialené porty  (umiestnené v iných poèítaèoch). V obidvoch prípadoch sú vo¾by rovnaké: All, ftp data, ftp, telnet, smtp, tftp, gopher, finger, (WWW) http, kerberos, rtelnet, pop2, pop3, sftp, nntp, irc a https.

•	Ak ste zvolili protokol ICMP Služby (Internet Control Message Protocol - protokol, ktorý riadi chybné správy, ktoré sa vracajú, keï sa informácie prenášajú medzi poèítaèmi), musíte zvoli� každú ICMP službu, na ktorú bude aplikované pravidlo, ktoré vytvárate alebo upravujete. Jednoducho oznaète príslušné políèka.

•	Môžete tiež zvoli� druh IP protokolu

V posledných dvoch prípadoch  (ICMP Služby a IP druh), môžete Aktivova� všetky alebo Deaktivova� všetky klepnutím na tlaèidlá, ktoré sa objavia pod zoznamom (služby v prípade ICMP a adresy v prípade  IP Druhu).

Adresy

Na tomto panely musíte špecifikova� vzdialené IP adresy (adresy iných poèítaèov, èíslo alebo èíselný kód, ktorý identifikuje každý existujúci poèítaè v sieti), ošetrované pravidlom, ktoré práve vytvárate alebo upravujete.

•	Akáko¾vek adresa. Pravidlo bude aplikované na všetky IP adresy, ktoré reprezentujú každý poèítaè, s ktorými poèítaè pracuje.

•	Adresa sie�ovej karty  (MAC). Toto urèuje sie�ovú kartu (adaptér), na ktoré má by� aplikované pravidlo, definované v firewalle. Zadajte adresu sie�ovej karty, sie�ového adaptéra (MAC adresu - identifikátor sie�ovej karty Ethernet xx - xx - xx - xx - xx - xx druh adresy), na ktorú chcete aplikova� pravidlo, ktoré vytvárate alebo upravujete.

•	IP adresy. Zadajte IP adresy alebo èíslo alebo èíselný kód, ktorý identifikuje každý existujúci  poèítaè, ošetrovaný pravidlom, ktoré vytvárate alebo upravujete. Môžete zada� jednotlivé adresy alebo rozhranie adries.

Keï zadávate nieko¾ko jednotlivých IP adries, odde¾te ich bodkoèiarkou (;). Ak chcete špecifikova� rozhranie adries, odde¾te ich spojovníkom (-).

Napríklad: 192.168.1.1-192.168.1.254, 172.1.1.1


Systém varovaní

Panda Antivirus Platinum obsahuje systém varovaní, ktorý vás bude informova� o akciách, ktoré sa vykonávajú (detekované vírusy, dezinfekcie, prístup cez firewall, etc). Tieto varovania sa budú zobrazova� v pravom rohu obrazovky a stratia sa, keï to budete vy chcie�.

Príklad pop-up varovania, odpovedajúceho online registrácii.

Príklad pop-up varovania, odpovedajúceho pokusu urèitého programu pripoji� sa k sieti.

Každé z týchto varovaní pozostáva z dvoch rubrík. Vrchná rubrika zobrazí varovanie pomocou názvu a vysvet¾ujúceho textu. Spodná rubrika umožòuje vykona� nieko¾ko akcií, jednoduchým klepnutím na ne.

Medzi najznámejšími alebo najdôležitejšími varovaniami zdôrazòujeme tieto:

Aktualizaèné varovania

Antivírus aktualizovaný

Aktualizácia zrušená (Používate¾ské meno  a Heslo)

Aktualizácia zrušená (Proxy Autentifikácia)

Aktualizácia zrušená (Pripojenie)

Aktualizácia prerušená

Nesprávne používate¾ské ID

Pomocník bol aktualizovaný

Kontrolné a Detekèné varovania

Dezinfikovate¾né súbory v Karanténe

Vírus detekovaný

Vírus neutralizovaný

Potencionálne nebezpeèný vírus

Prebieha dezinfekcia vírusu

Súbor sa odosiela do karantény!

Vírus sa neutralizuje

Firewall varovania

E-mail a firewall vo¾by deaktivované

Pokus o prístup blokovaný

Telefonické pripojenie blokované

Detekované odoslanie nebezpeènej správy

Skript blokovaný

Služba pripomienok

Ešte ste nekonfigurovali aktualizácie


Varovania - Antivírus aktualizovaný

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Antivírus aktualizovaný !

Môžu sa vyskytnú� dve možné varovania:

•	Jedno, ktoré sa vz�ahuje na úplnú aktualizáciu antivírusu (Upgrade – programová aktualizácia). Toto varovanie vás informuje, že váš antivírus bol aktualizovaný správne a zobrazí nové èíslo verzie antivírusu. Tiež sa odporúèa, aby ste reštartovali poèítaè, aby ste mohli vychutna� zlepšenia zapracované v novej verzii.

•	Iné, ktoré sa vz�ahuje na súbor, ktorý umožòuje detekovanie vírusov –databázu vlastností vírusov - (Update – aktualizácia databázy vlastností vírusov). Toto varovanie vás informuje, že váš antivírus bol aktualizovaný správne a zobrazí sa poèet nových detekovaných vírusov a celkový poèet vírusov, ktoré dokáže spozna�. Ponúka aj nasledujúce vo¾by:

Zavrie�, klepnite na túto vo¾bu na odstránenie varovania.

Zavrie� a v budúcnosti nezobrazova� toto varovanie, klepnite na túto vo¾bu , aby ste odstránili varovanie a urèili, že nemá by� v budúcnosti zobrazované (keï bude antivírus správne aktualizovaný).

Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).


Varovania - Aktualizácia nebola vykonaná (Používate¾ské meno a heslo)

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Aktualizácia nebola vykonaná !

Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že Panda Antivirus Platinum nemôže by� aktualizovaný.

Príèina: Používate¾ské meno a heslo, ktoré ste zadali na Konfiguraènom panely aktualizácie  -ktoré vás identifikujú ako registrovaného používate¾a Panda Antivirus Platinum- sú nesprávne alebo neplatné. Toto znamená, že ste neboli identifikovaní ako registrovaný používate¾, ktorý môže �aži� výhody z týchto aktualizaèných služieb. Aby ste vyriešili tento problém, choïte do Konfigurácia aktualizácií a znovu zadajte vaše Používate¾ské meno a Heslo.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	Potvrdi� používate¾ove identifikaèné údaje Zvo¾te túto vo¾bu pre kontrolu, èi ste zadali správne používate¾ské meno a heslo v rubrike konfigurácia aktualizácie. Ak údaje, ktoré ste zadali nie sú správne, napíšte správne používate¾ské meno a heslo a skúste aktualizova� znovu.

•	Skúsi� opä� teraz. Zvo¾te túto vo¾bu, ak chcete, aby sa Panda Antivirus Platinum pokúsil znovu o aktualizaèný proces, bez modifikovania konfiguraèných informácií.

•	Skúsi� opä� neskôr. Zvo¾te túto vo¾bu pre odloženie aktualizaèného procesu. V tomto prípade sa o to Panda Antivirus Platinum pokúsi opä� neskôr.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).

•	Deaktivova� automatickú aktualizáciu, klepnite na túto vo¾bu, aby ste zabránili, že sa Panda Antivirus Platinum aktualizuje automaticky sám (bez toho, aby ste špecifikovali, že musí by� vykonaná v urèitom èase).


Varovania - Aktualizácia nebola vykonaná (Proxy autentifikácia)

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Aktualizácia NEBOLA vykonaná !

Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že Panda Antivirus Platinum nemohol by� aktualizovaný.

Príèina: nastavenia proxy servera, vytvorené pre Internetové aktualizácie (v oblasti konfigurácie aktualizácií) neumožnilo pripojenie. Dôvodom môže by�, že údaje konfigurácie servera (používate¾ské meno, heslo a IP adresa –èíslo alebo èíselný kód, ktorý identifikuje každý existujúci poèítaè a komunikaèný port –prístupové body v poèítaèi, alebo prostriedky, cez ktoré sú prenášané informácie –dnu/von – z poèítaèa von a naopak -) sú nesprávne, (pozrite sa do rubriky Konfigurácia aktualizácií). Okrem toho môže by� server doèasne nefunkèný. Na vyriešenie tohto problému oznaète Proxy nastavenia, v rubrike konfigurácií aktualizácií.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	Oznaète Proxy konfiguráciu. Zvo¾te túto vo¾bu na kontrolu konfigurácie, pomocou vo¾by Prístup cez Proxy server. Ak údaje, ktoré ste zadali nie sú správne, zadajte ich ešte raz správne. Ak problém pretrváva, skontrolujte stav proxy alebo kontaktujte správcu siete.

•	Skúsi� opä� teraz. Klepnite na túto vo¾bu, ak chcete, aby sa Panda Antivirus Platinum znovu pokúsil aktualizova� cez proxy server, bez zmeny konfigurácie.

•	Skúsi� opä� neskôr. Zvo¾te túto vo¾bu pre odloženie aktualizaèného procesu. V tomto prípade sa o to Panda Antivirus Platinum pokúsi opä� neskôr.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).


Varovania - Aktualizácia nebola vykonaná (Pripojenie)

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Aktualizácia NEBUDE vykonaná !

Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že nebolo možné pripoji� sa na web stránku spoloènosti Panda Software.

Príèina: Je možné, že nemáte aktívne Internetové pripojenie. Na druhej strane pripojenie mohlo by� zrušené, pretože ste v rubrike konfigurácia aktualizácii zadali chybné údaje. Aby ste vyriešili tento problém, skontrolujte, èi mate aktívne Internetové pripojenie. Odporúèa sa skontrolova� aj konfiguráciu aktualizácií.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	Konfigurácia aktualizácií. Klepnite na túto vo¾bu, aby ste skontrolovali konfigurácie aktualizácií. Ak sú údaje nesprávne, zadajte ich opä� správne. Ak problém pretrváva, skontrolujte stav vášho internetového pripojenia.

•	Skúsi� opä� teraz. Klepnite na túto vo¾bu, ak chcete, aby sa Panda Antivirus Platinum znovu pokúsil aktualizova� cez Internet, bez zmeny konfigurácie.

•	Skúsi� opä� neskôr. Zvo¾te túto vo¾bu pre odloženie aktualizaèného procesu. V tomto prípade sa o to Panda Antivirus Platinum pokúsi opä� neskôr.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).


Varovania - Aktualizácia prerušená

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Aktualizácia prerušená !

Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že sa Panda Antivirus Platinum nemohol aktualizova� úspešne, pretože proces bol z nejakej príèiny prerušený.

Príèina: Dôvodom tohto varovanie môže by� nedostatok vo¾ného priestoru na disku. Na vyriešenie tohto problému skontrolujte, èi máte dostatok vo¾ného priestoru na disku. Ak nemáte, vytvorte ho, aby mohla by� vykonaná aktualizácie.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	Uvo¾ni� priestor na disku. Ak to operaèný systém umožní, Panda Antivirus Platinum sa pokúsi uvo¾ni� potrebný priestor na vykonanie aktualizácie.

•	Skúsi� opä� teraz. Klepnite na túto vo¾bu, ak chcete, aby sa Panda Antivirus Platinum pokúsil opä� aktualizova�.

•	Skúsi� opä� neskôr. Zvo¾te túto vo¾bu, aby ste odložili proces aktualizácie. V tomto prípade sa o to Panda Antivirus Platinum pokúsi opä� neskôr.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).


Varovania - Dezinfikovate¾né súbory v Karanténe

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Dezinfikovate¾né súbory v Karanténe !

  Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že po aktualizácii antivírusu je možné dezinfikova�

  súbory v nemocniènej Karanténe.

Príèina: Súbory v oblasti Karantény Panda Antivirus Platinum (súbory, izolované antivírusom alebo vami) nemohli by� dezinfikované. Hneï po aktualizácii antivírusu bude možné ich dezinfikova�. Choïte do zóny Karanténa, aby ste súbory skontrolovali a dezinfikovali.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	Dezinfikova� a vráti� súbory. Ak oznaèíte túto vo¾bu, Panda Antivirus Platinum –nedávno aktualizovaný – skontroluje všetky súbory v Karanténe. Ak môžu by� tieto súbory dezinfikované, výsledkom aktualizácie, budú dezinfikované a vrátené do ich pôvodného adresára.

•	Necha� súbory v Karanténe. Zvo¾te túto vo¾bu, ak nechcete, aby Panda Antivirus Platinum kontroloval súbory v Karanténe. V tomto prípade súbory nebudú dezinfikované a budú ïalej izolované.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).


Varovania - Bol nájdený vírus

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Bol nájdený vírus!

Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že Panda Antivirus detekoval vírus vo vašom poèítaèi. Okrem toho zobrazí meno vírusu, ktorý detekoval, rovnako ako umiestnenie vírusu (cesta a súbor, kde bol vírus detekovaný).

Príèina: Neustála ochrana (poštový antivírus) detekovala infikovaný súbor. Aby ste tento problém vyriešili, dezinfikujte tento súbor ak je to možné. Ak dezinfekcia nie je možná, odporúèa sa presunú� súbor do Karantény. V každom prípade Panda Antivirus Platinum akciu urèenú v pop-up okne (iba ak ste zvolili vo¾bu Opýta� sa na akciu, ktorú treba vykona�, v konfigurácií neustálej ochrany pošty).

Toto varovanie vám umožòuje špecifikova� akciu, ktorú musí Panda Antivirus Platinum vykona�, za predpokladu, že ste zvolili možnos� Opýta� sa, akú akciu treba vykona�, v konfigurácii neustálej ochrany pošty:

•	Dezinfikova� vírus. Klepnutie na túto vo¾bu dezinfikuje vírus.

•	Skontrolova� celý poèítaè. Ak chcete vykona� celkovú kontrolu vášho poèítaèa, zvo¾te túto možnos�.

•	Informácie o víruse. Klepnutie na túto vo¾bu umožòuje nájs� viac informácií o detekovanom víruse (ak je k dispozícii).

•	Presunú� súbor do Karantény. Klepnutie na túto vo¾bu presunie súbor z pôvodného miesta do Karantény (bude izolovaný).

•	Vymaza� infikovaný súbor. Ak klepnete na túto vo¾bu, Panda Antivirus Platinum vymaže infikovaný súbor.

 Poznámka: Zapamätajte si, že vo¾by sa objavia v spodnej èasti obrazovky iba ak ste v konfigurácii neustálej ochrany pošty zvolili vo¾bu Opýta� sa, akú akciu treba vykona�.


Varovania - Vírus bol dezinfikovaný

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Vírus bol dezinfikovaný!

Varovanie: Toto varovanie môže by� vytvorené automaticky neustálou ochranou antivírusu (súborov alebo pošty), ak je aktivovaný jeden z týchto druhov ochrany. Toto varovanie vás informuje, že Panda Antivirus Platinum detekoval a neutralizoval vírus vo vašom poèítaèi. Okrem toho zobrazí detekovaný a neutralizovaný vírus, meno vírusu, rovnako ako umiestnenie vírusu (cesta a súbor, kde bol vírus detekovaný).

Príèina: Neustála ochrana (antivírus elektronickej pošty) detekovala a neutralizovala infikovaný súbor. Aby ste tento problém vyriešili, dezinfikujte súbor, ak je to možné. Ak dezinfekcia nie je možná, odporúèame presunú� súbor do karantény. V každom prípade vykoná Panda Antivirus Platinum akciu, ktorú ste urèili v rubrike konfigurácia kontroly.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	Uzavrie�. Klepnutím na túto vo¾bu zavriete okno varovania.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).

•	Informácie o víruse. Klepnutím na túto vo¾bu sa zobrazia informácie o víruse, ktorý Panda Antivirus Platinum neutralizoval (za predpokladu, že je to známy vírus a informácie o òom sú k dispozícii vo Vírusovej encyklopédii spoloènosti Panda Software).


Varovania - Potencionálne nebezpeèný súbor

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Potencionálne nebezpeèný súbor !

Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že Panda Antivirus Platinum detekoval vírus, ktorý je považovaný za nebezpeèný.

Príèina: Je to spôsobené skutoènos�ou, že Panda Antivirus Platinum nie len detekuje vírusy, ale aj podozrivú aktivitu a potenciálne nebezpeèné súbory.

Súbor: Zobrazí meno súboru, považovaného za podozrivý a cestu alebo adresár, kde sa nachádza.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	Presunú� infikovaný súbor do Karantény. Ak zvolíte túto vo¾bu, súbor bude presunutý z jeho pôvodného miesta (správa, ku ktorej je súbor pripojený) do Karantény (súbor bude izolovaný).

•	Ignorova� súbor. Klepnite na túto vo¾bu, ak nechcete, aby Panda Antivirus Platinum vykonal nejaké akcie so súborom. Tiež sa uzavrie okno varovania.

•	Vymaza� nebezpeèný súbor. Zvo¾te túto vo¾bu, aby ste urèili, èi chcete, aby Panda Antivirus Platinum vymazal súbor.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).


Varovania - Ochrana pošty a firewall sú deaktivované

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Ochrana pošty a firewall sú deaktivované !

Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že neustála ochrana elektronickej pošty  firewall nie sú aktivované. To znamená, že prenosy údajov, prístupy elektronickej pošty, protokoly (série kódov a formátov -jazyk- používaný poèítaèmi na komunikáciu) a komunikaèné porty (prístupové body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa informácie prenášajú -do/z- z poèítaèa von a naopak) nebudú monitorované.

Príèina: Operaèný systém, inštalovaný vo vašom poèítaèi môže požadova� aktualizáciu, aby mohol pracova� s týmto druhom neustálej ochrany (antivírus pošty a firewall). Aby ste tento problém vyriešili, aktualizujte váš operaèný systém.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	Aktualizova� operaèný systém teraz. Ak operaèný systém nie je dostatoène aktuálny, aby podporoval ochranu pošty a firewall, klepnutím na túto vo¾bu aktualizujete váš operaèný systém, takže budete môc� aktivova� tento druh neustálej ochrany.

•	Aktualizova� neskôr. Klepnutím na túto vo¾bu odložíte aktualizáciu operaèného systému. Zatia¾ nebudete môc� aktivova� neustálu ochranu pošty, ani firewall.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).


Varovania - Pokus o prístup zablokovaný

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Pokus o prístup zablokovaný !

Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že niekto sa na dia¾ku pokúsil o prístup do vášho poèítaèa a firewall tento pokus o prístup blokoval.

Príèina: Program alebo používate¾ sa pokúsil na dia¾ku o prístup do vášho poèítaèa (poèítaèa pripojeného k miestnej sieti alebo k Internetu). Riešenie pozostáva z detekovania komunikaèného portu (prístupové body v poèítaèi alebo prostriedky, cez ktoré sa informácie prenášajú -do/z- z poèítaèa von a naopak) a protokolu (série kódov a formátov -jazyk- používaný poèítaèmi na komunikáciu), ktorý bol použitý a vytvorenia pravidiel vo firewalle, ktoré blokujú tento druh prístupu.

Druh útoku: Firewall, ktorý je zahrnutý v Panda Antivirus Platinum urèí druh prístupu, ktorý blokoval (napríklad, útok, pozostávajúci z vyh¾adávania nechránených portov vo vašom poèítaèi: Port kontroly).

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	V budúcnosti nezobrazova� túto správu. Ak zvolíte túto možnos� a Firewall blokuje prístupy, nezobrazí sa žiadna varovná správa. Firewall bude blokova� prístupy bez toho, aby zobrazoval výstražné signály.

•	Viac informácií o prístupe. Ak chcete získa� viac informácií o prístupe, ktorý bol blokovaný, klepnite na túto vo¾bu.

•	Uzavrie�. Klepnutím na túto vo¾bu sa varovná správa uzavrie.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).


Varovania - Nepovolené telefonické pripojenie

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Nepovolené telefonické pripojenie !

Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že váš poèítaè sa pokúša pripoji� na Internet, vytáèaním nedovoleného èísla (èíslo, ktoré nie je zahrnuté v nastavenom zozname pravidiel vo firewalle).

Príèina: Kým ste surfovali na Internete, vytáèací program sa pokúsil o prístup na Internet, vytáèaním nedovoleného èísla. Táto èinnos� bola detekovaná a blokovaná proti-vytáèacím systémom, ktorý obsahuje firewall v Panda Antivirus Platinum.

Telefónne èíslo: Zobrazí sa nedovolené telefónne èíslo (nie je definované v pravidlách firewallu), ktoré bolo vytáèané.

Meno programu: Zobrazí sa meno programu, ktorý sa pokúša vytoèi� nedovolené èíslo.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	Uzavrie�. Ak zvolíte túto možnos�, nebudú uskutoènené žiadne volania na nedovolené èísla.

•	Dovoli� toto èíslo. Klepnutím na túto vo¾bu budú umožnené volania, kedyko¾vek bude vytoèené toto èíslo a odvtedy bude považované za dovolené èíslo.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).


Varovania - Detekované odoslanie nebezpeènej správy

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Detekované odoslanie nebezpeènej správy !

Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že Panda Antivirus Platinum našiel potenciálne nebezpeèný súbor, priložený k správe elektronickej pošty.

Príèina: Je to spôsobené tým, že Panda Antivirus Platinum nie len detekuje vírusy, ale aj podozrivé aktivity a potenciálne nebezpeèné súbory, obsiahnuté v správach elektronickej pošty.

Potenciálne nebezpeèné prílohy: Zobrazí mená súborov, obsiahnutých v správach, ktoré Panda Antivirus Platinum považuje za nebezpeèné.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	Vymaza� prílohy správ. Klepnutím na toto tlaèidlo vymažete súbory v správe elektronickej pošty (tie, ktoré sú považované za podozrivé).

•	Presunú� prílohu do Karantény. Klepnutím na túto vo¾bu presuniete potenciálne nebezpeèné prílohy do Karantény (budú izolované). To znamená, že budú odstránené z ich pôvodného adresára.

•	Ignorova� toto varovanie. Klepnite na túto vo¾bu, ak nechcete, aby Panda Antivirus vykonal akéko¾vek akcie so správou alebo priloženými súbormi.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).


Varovania - Skript zablokovaný

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Skript zablokovaný !

Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že Panda Antivirus Platinum našiel súbor, napísaný v programovacom  jazyku skript. Panda Antivirus blokoval súbor, aby zabránil jeho spusteniu.

Príèina: Je to spôsobené bezpeènostnými pravidlami, ktoré ste urèili. Ak ste urèili, že majú by� blokované všetky skript súbory, Panda Antivirus Platinum bude pod¾a toho pokraèova�.

Umiestnenie súboru: Zobrazí sa meno súboru, ktorý bol blokovaný, spolu s cestou a menom adresára, v ktorom je súbor umiestnený.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	Uzavrie�. Ak klepnete na túto vo¾bu, okno varovania sa uzavrie a súbor bude ïalej blokovaný.

•	Deaktivova� skript blokovanie. Ak zvolíte túto možnos�, bezpeènostná funkcia, ktorá umožòuje blokova� skript súbory bude deaktivovaná.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).


Varovania - Ešte ste nekonfigurovali aktualizácie

Názov varovania: Správa alebo úvodný titulok tohto varovania je Ešte ste nekonfigurovali aktualizácie !

Varovanie: Toto varovanie vás informuje, že sa musíte registrova� ako Panda Software používate¾. Toto varovanie sa zobrazí, napríklad po inštalovaní Panda Antivirus Platinum, alebo keï sa pokúsite aktualizova�  antivírus bez zaregistrovania sa za Panda Software používate¾a.

Príklad pop-up varovania, zodpovedajúceho online registrácii.

Príèina: Ak ste sa neregistrovali, nebudete môc� využíva� výhody služieb, zahrnutých v Panda Antivirus Platinum (napríklad aktualizácie). Iba ak sa zaregistrujete ako používate¾, dostanete používate¾ské meno a heslo, ktoré vás bude identifikova� a umožní vám využíva� Panda Antivirus Platinum služby. Ak ste sa nezaregistrovali alebo ak ste v konfigurácii nezadali tieto údaje, nebudete môc� aktualizova� váš Panda Antivirus Platinum (alebo �aži� z ïalších služieb produktu).

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce vo¾by:

•	Registrova� antivírus. Ak klepnete na túto vo¾bu, dostanete sa na web stránku online registrácie spoloènosti Panda Software. Na tejto stránke môžete zada� vaše údaje a registrova� sa ako Panda Antivirus Platinum používate¾.

•	Konfigurova� aktualizácie. Klepnite na túto vo¾bu pre prístup k oknu, ktoré umožòuje nastavi� vlastnosti a konfigurova� aktualizácie Panda Antivirus Platinum.

•	Znova dosta� svoje používate¾ské ID. Zvolením tejto možnosti sa dostanete na web stránku spoloènosti Panda Software, kde nás môžete požiada� o opätovné zaslanie vášho používate¾ského mena a hesla cez e-mail.

•	Pripomenú� neskôr. Zvolením tejto možnosti uzavriete správu s varovaním. V tomto prípade sa bude varovanie zobrazova� periodicky, kým sa nezaregistrujete za používate¾a.

•	Pomoc. Klepnite na vo¾bu pre vysvetlenie zobrazenej varovnej správy (zobrazí sa vysvetlenie).


FAQ 35: Viac informácií o prístupe k zdie¾aným adresárom

Aby ste mohli zdie¾a� sie�ové adresáre aj tlaèiarne, siete Microsoft Windows používajú protokol alebo systém, nazývaný NetBIOS (Network Basic Input/Output System). NetBIOS dokáže pracova� nezávisle alebo cez iný druh protokolu: napríklad, IPX/SPX (patriaci k Novell NetWare sie�am), alebo TCP/IP (protokol používaný na Internete).

Technológia, ktorú používa firewall v Panda Antivirus Platinum umožòuje blokovanie NetBIOS   druhu pripojení, keï pracujú cez TCP/IP. Je to preto, že tento druh pripojenia nepredstavuje žiadne reálne hrozby. Preto môže s  týmito druhmi pripojení (NetBIOS) vzniknú� nieko¾ko situácií:

•	NetBIOS pracujúci nezávisle (NetBEUI): V tomto prípade je NetBIOS známy ako NetBEUI (NetBIOS Rozšírené používate¾ské rozhranie) a nepotrebuje ïalší druh prenosového protokolu (pracuje nezávisle). Je navrhnutý pre použitie vo ve¾mi malých sie�ach, kde sú všetci pripojení k rovnakej èasti sieti (napríklad sú všetci pripojení k hubu). Táto situácia je špeciálna, pretože iba poèítaèe, ktoré sú v rovnakom prostredí, môžu komunikova�. Informácie sa prenášajú v urèitom èase jedným poèítaèom a prenikajú k ostatným, bez toho, aby museli by� smerované.

Firewall zahrnutý v Panda Antivirus Platinum nechráni pripojenia, založené na tomto druhu fungovania (NetBEUI). Ale kvôli povahe tohto protokolu sa nepoužíva pre nedovolené pripojenia z Internetu. To znamená, že použitie tohto protokolu nepredstavuje žiadne hrozby.

•	NetBIOS pracujúci cez IPX/SPX (NWLINK-NetBIOS): V tomto prípade použil NetBIOS protokol NWLINK-NetBIOS a pracuje v sie�ach Novell NetWare. To umožòuje NetBIOSu, aby bol použitý cez protokol IPX/SPX, ktorý patrí k tomuto druhu sietí (Novell). Tento protokol môže by� použitý vo ve¾kých a stredných miestnych oblastných sie�ach (LAN).

Firewall zahrnutý v Panda Antivirus Platinum nechráni pripojenia vytvorené cez tento druh sytémov (NWLINK-NetBIOS). Ale tento protokol nemôže by� použitý pre prístup poèítaèov, pripojených k miestnej oblastnej sieti z Internetu. To znamená, že použitie tohto protokolu nepredstavuje žiadne hrozby.

•	NetBIOS pracujúci cez TCP/IP: V tomto prípade NetBIOS používa TCP/IP protokol. Toto je v súèasnosti najznámejší spôsob fungovania.

Hlavné výhody sú nasledujúce: Ten istý protokol alebo druh komunikácie (prichádzajúca/ odchádzajúca) je použitý v miestnej oblastnej sieti, ku ktorej je pripojený poèítaè, ako aj v Internetovej komunikácii. Tento systém je podporovaný mnohými hardvérovymi prvkami a mnohými programami alebo aplikáciami (najširšie používaný).

Rovnako ako výhody, obsahuje aj urèité riziká. Ako už bolo spomenuté, miestna oblastná sie� používa rovnaký protokol ako Internet. To znamená, že zdie¾ané adresáre v miestnej sieti, môžu by� zdie¾ané aj inými poèítaèmi alebo poèítaèmi cez Internetové pripojenia. Preto používatelia, ktorí sú pripojení k vášmu poèítaèu cez Internet majú tiež prístup k zdie¾aným adresárom v sieti, ku ktorej ste pripojený.

Firewall vèlenený do Panda Antivirus Platinum rieši túto situáciu. Keï nastavujete firewall bezpeènostnú konfiguráciu, Panda Antivirus Platinum vám umožní špecifikova� sie�ové adaptéry (sie�ové pripojenie alebo telefonický prístup), ktoré majú prístupové povolenia. Preto druh pripojení NetBIOS k týmto adresárom bude vytvorený iba cez adaptér (sie�ové pripojenie alebo telefonický prístup), používaný v sieti, ku ktorej ste pripojený.


Druhy kontroly (Úplná kontrola)

Panda Antivirus Platinum umožòuje vykonáva� rôzne druhy kontrol, špecifikova�, ktoré prvky majú by� v tej ktorej kontrole kontrolované, vytvori� vlastné kontroly a špecifikova� ich vlastnosti.

Panda Antivirus Platinum zobrazí stromový diagram, obsahujúci všetky možné druhy kontrol a prvkov, ktoré môžu by� kontrolované. Tento diagram pozostáva z dvoch rubrík alebo druhov kontrol, ku ktorým je prístup cez rubriku Úplná kontrola na Ovládacom paneli.

•	Kontroly na požiadanie. Tieto kontroly sa vykonajú pod¾a definovania ich charakteristík, alebo urèenia ich zaèatia hneï, ako sú vytvorené. To znamená, že sa nespúš�ajú automaticky v urèenom èase.

•	Plánované kontroly. Tieto kontroly zaèínajú automaticky v urèenom predvolenom èase alebo urèitej frekvencii, závislosti od vlastností, špecifikovaných pri ich vytvorení.

Panda Antivirus Platinum vykonáva iné druhy kontrol, ktoré vždy zaruèia vašu ochranu: Neustála kontrola alebo ochrana (súborov a pošty) a firewall.

Je možné vykona� aj kontrol na požiadanie pre ktorýko¾vek prvok (súbor, adresár, disketovú mechaniku, etc.), ktorý je dostupný z Windows Explorer. Prvok zvolíte pravým klepnutím. Zobrazí sa vo¾ba Kontrolova� s antivírusom Platinum a jej zvolením budú vybrané prvky kontrolované.

 Poznámka: Hoci tento Pomocník odkazuje vo väèšine prípadov na kontroly, v Panda Antivirus Platinum môžu by� považované za Kontrolné práce. Dôvodom je, že tieto kontroly môžu by� modifikované/ upravované, konfigurované, vymazané, etc.


Ako konfigurova� kontrolu (na požiadanie / plánovanú / neustálu)

Možnosti kontroly vám umožòujú konfigurova�, ako má by� vykonávané vyh¾adávanie vírusov. Ak chcete konfigurova� tieto možnosti, zvo¾te druh kontroly alebo prvky na kontrolovanie (s výnimkou neustálej kontroly) a klepnite na príslušnú vo¾bu v sekcii Kontrolné práce.

Ak ste zvolili predvolené kontroly na požiadanie, alebo chcete kontrolova� zvolené prvky, klepnite na vo¾bu Konfigurova�. Ak ste zvolili predvolené plánované kontroly alebo kontrolu vytvorenú používate¾om, zvo¾te vo¾bu Upravi� kontrolu.

Ak chcete konfigurova� neustálu ochranu, zvo¾te vo¾bu Konfigurova�, v sekcii Antivírus, alebo paneli Firewall, v závislosti na neustálej kontrole, ktorú chcete konfigurova�.

Vo¾by kontroly sú zoskupené v jednom okne ale rozdelené do rôznych tabuliek, kvôli u¾ahèeniu manipulácie. Tieto tabu¾ky sa môžu meni� v závislosti na kontrole (na požiadanie, plánovaná, neustála, etc.), alebo kontrolovanom prvku (pamä�, pevný disk, etc.).

Hoci vo¾by konfigurácie rôznych druhov kontrol sú podobné, nasledujúca tabu¾ky uvádzajú vo¾by,  dostupné pre každý druh kontroly:

Vo¾by konfigurácie pre kontroly na požiadanie, plánované kontroly a neustálu ochranu (súborov a elektronickej pošty a firewall)

Konfigurácia kontroly na požiadanie

Kontrolova�

Akcie

Výluky

Varovania

Konfigurácia plánovaných kontrol

Kontrolova�

Akcie

Výluky

Varovania

Plánovaè

Konfigurácia  neustálej ochrany (Antivírus)

Súbor

Kontrolova�

Akcie

Výluky

Varovania

Pošta

Novinky elektronickej pošty

Akcie

Varovania

Konfigurácia  neustálej ochrany (Firewall)

Prístup

Bezpeènos�

Telefonické pripojenia

Pravidlá

Programy


Informácie, otázky a servis na stránke Panda Software

Panda Software ponúka obsiahlu podporu pri používaní jej produktov (pomoc s programami, návody na použitie, inštaláciu, technickú podporu a pod.). Ak máte nejaké otázky, problémy, alebo sa chcete dozvedie� viac o službách a pozrie� si nové produkty, ktoré ponúkame, prípadne získa� informácie o novinkách v IT ochrane a ïalšie informácie navštívte stránku www.pandasoftware.sk

Nieko¾ko užitoèných Web stránok Panda Software:

•	Domov - domáca stránka Panda Software: www.pandasoftware.sk

•	Dokumentácia – získanie najnovších dokumentov o produktoch a publikácií Panda www.pandasoftware.com/download/documents/.

•	Aktualizácia – aby vaše produkty Panda držali krok s novými zlepšeniami a verziami, denne aktualizovaná databáza vírusov, a pod: www.pandasoftware.com/download/updates

•	Servis a nové verzie – aby ste si boli istý, že produkty a služby Panda sú aktivované a pracujú efektívne: www.pandasoftware.com/platinum7/renewals/

•	Online technická podpora – nájs� odpovede na otázky týkajúce sa infekcií, vírusov, produktov a služieb Panda Software a pod., celý rok kedyko¾vek poèas dòa aj v noci, aktualizováné informácie: www.pandasoftware.com/support/.

•	Zistenie hesla – zabudli ste Vaše používatelské meno/heslo? Nezúfajte, navštívte stránku, pomocou ktorej Vám ich hneï pošleme: www.pandasoftware.com/support/keys/

•	Online registrácia – aby ste mohli využíva� všetky služby, ktoré súvisia s produktom (aktualizácia, technická podpora, nové verzie, SOS Vírus, FAQs atï.), musíte sa zaregistrova� ako používate¾ Panda Software: www.pandasoftware.com/support/register/

•	Opravné nástroje – využite špeciálne nástroje Panda software na odstránenie vírusov a opravu nimi spôsobených škôd: www.pandasoftware.com/download/utilities/.

•	SOS Vírus – získajte rýchlu odpoveï v prípade infekcie novými  a neznámymi vírusmi: www.pandasoftware.com/products/services/sos.asp

•	Vírusová encyklopédia – všetky informácie o vírusoch a spôsoboch ich odstránenia: www.pandasoftware.com/virus  info/encyclopedia/

•	Mapa vírusov – ak chcete vidie� mapu stavu vírusových infiltrácií na celom svete s grafmi a štatistickými údajmi: www.pandasoftware.com/virus  info/map/map.htm

•	Skúšobné verzie – získajte zadarmo skúšobné verzie programov Panda Software: www.pandasoftware.com/download/software/

•	Produkty – vlastnosti produktov Panda software pre ve¾ké firmy, podnikate¾ov, domácich používate¾ov, s možnos�ou získa� skúšobnú verziu bez obmedzení: www.pandasoftware.com/products/


Varovania - Prebieha dezinfekcia vírusu

Názov varovania: Názov tejto správy je Prebieha dezinfekcia vírusu !

Varovanie: Toto varovanie vám oznamuje, že bol detekovaný infikovaný súbor a aby mohol by� dezinfikovaný, musíte reštartova� poèítaè.

Príèina: Môže by� detekovaný infikovaný súbor, s ktorým práve systém pracuje. V takomto prípade nebude súbor dezinfikovaný skôr, ako bude napadnutý poèítaè reštartovaný. Panda Antivirus vás bude o takejto situácii informova� a ponúkne vám možnos� reštartova� poèítaè hneï alebo ho reštartova� neskôr.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce možnosti:

•	Reštartova� teraz: Zvolením tejto vo¾by okamžite reštartujete poèítaè. Pred tým ukonèite všetky programy. Hneï po reštartovaní poèítaèa Panda Antivirus Platinum automaticky dezinfikuje infikovaný súbor.

•	Èakajte do nasledujúceho štartu: Ak chcete reštartova� poèítaè neskôr, zvo¾te túto vo¾bu. Hneï po reštartovaní poèítaèa Panda Antivirus Platinum automaticky dezinfikuje infikovaný súbor.

•	Pomocník: Klepnite na túto vo¾bu pre získanie vysvetlenia k varovaniu (vysvetlenie, ktoré práve èítate).

•	Informácie o víruse: Poskytuje informácie o víruse, ktorý Panda Antivirus Platinum detekovala (za predpokladu, že sa informácie o tomto víruse nachádzajú vo Vírusovej Encyklopédii na web stránke spoloènosti Panda Software).


Varovania- Vírus sa neutralizuje

Názov varovania: Názov tejto správy je Vírus sa neutralizuje !

Varovanie: Toto varovanie vám oznamuje, že bol detekovaný infikovaný súbor a aby mohol by� dezinfikovaný, musíte reštartova� poèítaè.

Príèina: Môže by� detekovaný infikovaný súbor, s ktorým práve systém pracuje. V takomto prípade nebude súbor dezinfikovaný skôr, ako bude napadnutý poèítaè reštartovaný. Panda Antivirus vás bude o takejto situácii informova� a ponúkne vám možnos� reštartova� poèítaè hneï alebo ho reštartova� neskôr.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce možnosti:

•	Reštartova� teraz: Zvolením tejto vo¾by okamžite reštartujete poèítaè. Pred tým ukonèite všetky programy. Hneï po reštartovaní poèítaèa Panda Antivirus Platinum automaticky dezinfikuje infikovaný súbor.

•	Èakajte do nasledujúceho štartu: Ak chcete reštartova� poèítaè neskôr, zvo¾te túto vo¾bu. Hneï po reštartovaní poèítaèa Panda Antivirus Platinum automaticky dezinfikuje infikovaný súbor.

•	Pomocník: Klepnite na túto vo¾bu pre získanie vysvetlenia k varovaniu (vysvetlenie, ktoré práve èítate).

•	Informácie o víruse: Poskytuje informácie o víruse, ktorý Panda Antivirus Platinum detekovala (za predpokladu, že sa informácie o tomto víruse nachádzajú vo Vírusovej Encyklopédii na web stránke spoloènosti Panda Software).


Varovania - Súbor sa odosiela do karantény

Názov varovania: Názov tejto správy je Súbor sa odosiela do karantény !

Varovanie: Toto varovanie vám oznamuje, že bol detekovaný infikovaný súbor, s ktorým práve systém pracuje a preto nemôže by� odoslaný do karantény.

Príèina: Môže by� detekovaný infikovaný súbor, s ktorým práve systém pracuje. V takomto prípade súbor nemôže by� presunutý skôr, ako bude napadnutý poèítaè reštartovaný. Panda Antivirus vás bude o takejto situácii informova� a ponúkne vám možnos� reštartova� poèítaè hneï alebo ho reštartova� neskôr.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce možnosti:

•	Reštartova� teraz: Zvolením tejto vo¾by okamžite reštartujete poèítaè. Pred tým ukonèite všetky programy. Hneï po reštartovaní poèítaèa Panda Antivirus Platinum automaticky presunie súbor do karantény.

•	Èakajte do nasledujúceho štartu: Ak chcete reštartova� poèítaè neskôr, zvo¾te túto vo¾bu. Hneï po reštartovaní poèítaèa Panda Antivirus Platinum automaticky presunie súbor do karantény.

•	Pomocník: Klepnite na túto vo¾bu pre získanie vysvetlenia k varovaniu (vysvetlenie, ktoré práve èítate).

•	Informácie o víruse: Poskytuje informácie o víruse, ktorý Panda Antivirus Platinum detekovala (za predpokladu, že sa informácie o tomto víruse nachádzajú vo Vírusovej Encyklopédii na web stránke spoloènosti Panda Software).


Varovania - Nesprávne používate¾ské ID

Názov varovania: Názov tejto správy je Nesprávne používate¾ské ID!

Varovanie: Toto varovanie vám oznamuje, že používate¾ské meno a heslo, ktoré ste zadali, je nesprávne. Skontrolujte, èi je používate¾ské meno a heslo totožné s tým, ktoré vám poskytla spoloènos� Panda Software. Ak nie, nebudete môc� ïalej využíva� aktualizácie Panda Antivirus Platinum.

Príèina: Ak nie ste zaregistrovaný, nebudete môc� používa� služby, ktoré sú zahrnuté v Panda Antivirus Platinum (napr., aktualizácie). Ak sa zaregistrujete, obdržíte Používate¾ské meno a Heslo, ktorými budete identifikovaný a umožní vám používa� služby Panda Antivirus Platinum. Preto ak nie ste zaregistrovaný, alebo ak ste tieto údaje nezadali správne v konfigurácii antivírusu, nebudete môc� aktualizova� Panda Antivirus Platinum (alebo použi� iné služby).

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce možnosti:

•	Skontrolova� používate¾ské ID: Klepnite na túto možnos�, aby ste skontrolovali, èi sú  Používate¾ské meno a Heslo, ktoré ste zadali v konfigurácii antivírusu správne. Ak nie sú, zadajte správne údaje a skúste aktulaizova� znova.

•	Pomocník: Klepnite na túto vo¾bu pre získanie vysvetlenia k varovaniu (vysvetlenie, ktoré práve èítate).

•	Pripomenú� mi moje ID. Zvolením tejto možnosti sa dostanete na web stránku spoloènosti Panda Software, kde nás môžete požiada� o opätovné zaslanie vášho používate¾ského mena a hesla cez e-mail.

•	Registrova� antivírus. Ak klepnete na túto vo¾bu, dostanete sa na online registraènú Web stránku spoloènosti Panda Software. Na tejto Web stránke budete môc� zada� vaše údaje a zaregistrova� sa ako používate¾ Panda Antivirus Platinum.

•	Zavrie� okno. Zvo¾te túto vo¾bu pre uzavretie varovania. V tomto prípade sa bude varovanie zobrazova� periodicky, kým nebudete zaregistrovaný ako používate¾.


Varovania - Pomocník bol aktualizovaný

Názov varovania: Názov tejto správy je Pomocník bol aktualizovaný !

Varovanie: Toto varovanie vám oznamuje, že súbor Panda Antivirus Platinum Pomocník bol aktualizovaný.

Príèina: Panda Antivirus Platinum zistil aktualizovanú verziu Pomocníka a automaticky ju stiahol.

V spodnej rubrike sú k dispozícii nasledujúce možnosti:

Uzavrie�: Klepnutím na túto vo¾bu uzavriete varovanie.


FAQ 1: Mám inštalovaný iný antivírus; môžem inštalova� Panda Antivirus Platinum ?

Ak je antivírus, ktorý máte inštalovaný vo vašom poèítaèi Panda Antivirus Platinum, inštalaèný proces to zistí. Ak je to tento prípad, umožní buï automatické aktualizovanie (Renovácia) alebo odinštalovanie (Odstráni�).

Ak máte inštalovaný iný antivírus, bude nutné, úplne ho odinštalova� pred inštalovaním Panda Antivirus Platinum. Je to kvôli tomu, že neustála ochrana (súborov a poèty) iných antivírusových programov môže spôsobi� konflikt.