Jak probíhá zpracování zakázky

1.	Příprava nové zakázky
	Založte novou zakázku a zvolte její typ. Pro vybrané fotografie zvolte druh zpracování. Vyberte sběrnu, ve které si fotografie vyzvednete a vyplňte vaše identifikační údaje. Do seznamu fotografií můžete přidávat další. Program rovněž zobrazí cenu vaší zakázky.
2.	K odeslání
	Pokud je vaše nová zakázka kompletní, klepněte na tlačítko K odeslání. Zakázka bude přesunuta do zásobníku odchozích objednávek a bude čekat na skutečné odeslání přes internet. Pokud budete chtít zakázku znovu upravovat, přesuňte ji metodou drag & drop ve stromu zpět do rozpracovaných zakázek.
3.	Odeslání zakázek
	Klepnutím na tlačítko Odeslat připravené zakázky... vyvoláte spojení mezí vaším počítačem a přijímacím serverem. Je nutné, abyste byli připojeni k internetu. Všechny zakázky budou postupně odeslány na server. V případě potíží budete informováni o příčinách. Při odesílání zakázek také dochází k automatické aktualizaci ceníku a seznamu sběren. Pokud by právě ve vaší zakázce došlo k nesouladu ceny nebo vybrané sběrny, odesílání by bylo přerušeno.
4.	Zpracování zakázek
	Přijímací server předá vaši zásilku do digitální fotolaboratoře společnosti FotoStar Südcolor, spol. s r.o., která vyrobí zadané fotografie nebo předměty v HOBBY programu a dopraví je do vámi vybrané sběrny.
5.	Vyzvednutí zakázky
	Poté, co bude vaše hotová zakázka dopravena do sběrny, obdržíte od FotoStar Südcolor, spol. s r.o., informativní email. Ve sběrně zakázku vyzvednete a uhradíte v hotovosti. V případě reklamace kvality fotografií, přenecháte fotografie ve sběrně s uvedením vašich připomínek.

Jak vybrat správný formát fotky

Původní obrázek
	Původní obrázek z digitálního přístroje má poměr stran většinou 4:3 (např. 1280x960). Naproti tomu výsledná fotografie má poměr stran jiný (13x9 cm). Tento nesoulad je nutno při výrobě fotky z digitální předlohy nějak vyřešit. Nabízíme vám několik možností jak digitální předlohu výsledné fotce přizpůsobit. Výslednou fotku v obrázcích značí červený rámeček.
Ořez
	Prvním a zároveň nejběžnějším řešením je přizpůsobit velikost předlohy tak, že nějaká její část se na výslednou fotografii nevejde a bude ořezána. Výhodou je, že bude pokryta celá fotografie, nevýhodou pak že část předlohy může být ořezána.
Bílé okraje
	Druhým řešením je přizpůsobit předlohu tak, aby se na výslednou fotografii vešla celá. Na krajích pak zůstanou bíle okraje. Výhodou je, že se použije celá předloha, nevýhodou pak jsou bílé okraje, které mohou působit rušivě.
Panoráma
	Posledním námi nabízeným řešením je použití nestandardní velikosti fotografie. Z vybraného rozměru je pak použit pouze jeden. Výhodou je, že se použije celá předloha a na fotce nezůstanou žádné bílé okraje, nevýhodou je nestandardní velikost fotografie.

Pozn.: K jistému minimálnímu ořezu dochází z technologických důvodu vždy.

Společnosti ZONER software, s.r.o. a FotoStar Südcolor, spol. s r.o. vám přejí co nejvíce kvalitních digitálních fotografií. Uvítáme vaše připomínky a náměty na adrese support@zoner.com.