Co je äObchodnφ dokumentô
  • Dokument reprezentuje informace ve form∞ srozumitelnΘ pro jeho u₧ivatele
  • Dokumenty uchovßvajφ informace a znalosti spoleΦnosti
  • Obchodnφ dokumenty jsou zßkladnφm podkladem pro firemnφ procesy
  • Obchodnφ dokumenty Φasto spouÜtφ firemnφ procesy nebo jsou jejich v²stupem
Dokument: Informace strukturovanΘ pro pochopenφ lidmi (Gartner)

Obchodnφ dokumenty a procesy

Äivotnφ cyklus dokumentu

Fakty o obchodnφch dokumentech
  • Obchodnφ procesy jsou Φasto zahajovßny Φinnostmi zalo₧en²mi na dokumentech (nap°. zßkaznickß poptßvka)
  • Obchodnφ procesy jsou doprovßzeny obchodnφmi dokumenty vytvß°en²mi uvnit° i vn∞ firmy
  • V²voj obchodnφho p°φpadu musφ b²t dokumentovßn, aby bylo mo₧nΘ dolo₧it a komunikovat dosa₧enΘ v²sledky
  • Obchodnφ transakce musφ b²t bezpeΦn∞ a dlouhodob∞ archivovßny z d∙vodu auditu a kontrol
  • Obchodnφ dokumenty jsou Φasto v²stupem prßce vφce lidφ a uchovßvajφ firemnφ znalosti

Oblasti pro zlepÜenφ

Pokud obchodnφ dokumenty nejsou integrovßny s procesy ve firm∞ à
  • à organizace vytvß°φ druh² informaΦnφ tok, elektronick² nebo neelektronick², aby u₧ivatelΘ byli sprßvn∞ informovßni
  • à celkovß efektivita proces∙ klesß
        - zφskßnφ informacφ trvß dlouho
        - zvyÜujφ se Φasy odpov∞dφ
        - pomal² tok informacφ (workflow)
        - limitovanΘ sdφlenφ informacφ
  • à rozhodnutφ jsou d∞lßny na zßklad∞ nekompletnφch informacφ