Každé odstraňování viru s sebou nese riziko kompletní ztráty dat na vašich pevných discích i v případě, že odstraňování provádí vyškolený a velice zkušený odborník.
Je nám jasné, že o potřebě zálohovat dobře víte. Ale ruku na srdce, kdy naposled jste zálohovali? A pokud to děláte pravidelně, zkusil jste někdy obnovit uložená data nazpátek? A i když obě podmínky splňujete, máte záložní kopii zálohovacího programu jinde než na infikovaném počítači? Co když se na ten počítač již více nedostanete?
Takže, pokud nemáte aktuální zálohu, teď právě je čas ji udělat. Již se nedá nic dělat a musíte ji vykonat s vědomím, že zálohovaná data mohou obsahovat virus a zároveň, že každé další spouštění počítače může zvyšovat stupeň infikování systému. Ale nedá se nic dělat. Záloha je opravdu zapotřebí i v případě, že další práci bude vykonávat někdo úplně jiný (hlavně někdo, kdo nenese žádnou odpovědnost za Vaše data).
Další postup:
Pokud jste splnil tyto body, můžete přistoupit k další práci. Zde musíte kriticky ohodnotit své vlastní schopnosti a zkušenosti s počítačem. Pokud počítačům moc nerozumíte, nedoporučujeme Vám odstranění viru provádět vlastními silami. Pokud ale budete rozumět dalšímu výkladu, můžete to zkusit bez odborné pomoci. Jak na to? Na tuto otázku se pokusíme odpovědět.
Dejte si také pozor na různé "odborníky". Pokud od nich např. uslyšíte výraz "low level format", rychle utečte. Ve skutečnosti se snaží zničit Vás a Vaše data.
Pokud také pracujete ve větší firmě, kontaktujte jako prvního Vašeho administrátora, popř. člověka, majícího na starosti počítače.