OTÁZKY A ODPOVĚDI

1. Získal jsem Kompletní distribuční CD, potřebuji odblokovací klíče?

Nikoliv. Zcela volně můžete pomocí Typické instalace nainstalovat a používat kvalitní všeobecné slovníky ve všech dostupných jazykových kombinacích (angličtina, němčina, francouzština).

2. Pro moji práci již nestačí pouze všeobecné slovníky, uvažuji o koupi odborných modulů. Jak postupovat?

Můžete využít nabídky poskytnutí časově omezených odblokovací klíčů na libovolné odborné slovníky. Postupujte stejně jako při registraci zakoupených slovníků (Uživatelská instalace - nainstalování multioborových slovníků), do e-mailu se žádostí o časově omezené odblok. klíče uveďte heslo "ZKOUŠKA". Po odblokování můžete s kompletními slovníky pracovat zdarma po omezenou dobu a ke koupi se rozhodnout na základě těchto testů.

3. Již jsem rozhodnut ke koupi multioborového slovníku. Jak postupovat?

Podmínkou pro další postup je správná instalace Všeobecných slovníků Millennium (Typická instalace) a jejich plná funkčnost. Máte-li jakékoliv potíže s instalací či spuštěním programu anebo využitím některých funkcí, obraťte se na oddělení technické podpory. Nyní kontaktujte obchodní oddělení a dohodněte způsob platby a fakturace. Můžete také využít on-line formuláře na internetových stránkách www.pc-slovníky.cz. Po uhrazení faktury, resp. dobírky vyžádejte odblokovací klíč telefonicky anebo e-mailem. Spusťte libovolný slovník. V nabídce Nápověda zvolte položku Registrace. V registračním formuláři opište sériové číslo anebo stiskněte tlačítko "Poslat E-MAIL", címž se automaticky vytvoří nová zpráva (žádost). Doplňte příslušné údaje a odešlete. Po obdržení odblokovacího klíče program přeinstalujte Uživatelským typem instalace, specifikujte zakoupenou jazykovou kombinaci a poté vložte do instalační procedury patřičné odblokovací klíče (zadávejte bez mezer!) . Po úspěšné instalaci již můžete odborné slovníky ihned používat.

4. Je mluvená výslovnost nějak vázána na zakoupení odborných slovníků?

Nikoliv. Výslovnost je plně fukční i pro Všeobecné slovníky. Nejprve aktivujte figurku stiskem tlačítka s reproduktorem. Jakmile pak označíte nějaký výraz, figurka jej celý vysloví. V případě potíží kontaktujte oddělelní technické podpory (někdy postačí restart počítače a případná reinstalace E:\Program\ActiveX\Gr\ či E:\Program\ActiveX\Fr\). Figurka vyslovuje všechny výrazy (kromě češtiny) a taktéž všechny zkratky. Podporu češtiny můžete doinstalovat (český syntezátor řeči je zatím ve fázi vývoje) dodatečně ručně spuštěním následujících souborů na CD:

E:\Program\ActiveX\AgtX0405.exe
E:\Program\ActiveX\CZ\GB_TTS_CZ.exe

5. Namísto vyhledání jsem obdržel hlášku "Nemáte oprávnění k otevření souboru ...".

Pokoušíte se otevřít databázi odborných slovníků, aniž máte vložen tzv. odblokovací klíč. Anebo jste vložil odblokovací klíč v nesprávném profilu, čímž došlo k záměně jazykových kombinací (odblokovací klíč je vždy vázán na jednu jazykovou kombinaci a je nezaměnitelný). Pokud jste po zaplacení odborných slovníků obdržel odblokovací klíč pro angličtinu, můžete otevřít poze sobory s angličtinou - EngCzeDi.mdb. Pokud nemáte zakoupen žádný odborný slovník, pak Millennium odinstalujte a nainstalujte pouze Všeobecné slovníky (Typická instalace).

ZNÁMÉ PROBLÉMY

1. Namísto vyhledání obdržíte hlášku “The Jet VBA file (VBAJET32.dll) failed to initialize when called. Try reinstaling application that returned the error“.

Příčinou je pravděpodobně nestabilita Windows a poškozený registr (nemožnost inicializace MS DAO 3.5 a MS Jet). Nejlepším řešením je nová instalace Windows (nikoliv re-instalace) včetně všech aplikací. Můžete se pokusit odstranit problém následujícím postupem:

Odstraňte soubory: Msjint35.dll, Msjter35.dll, Msvcrt40.dll, Msjet35.dll, Vbar332.dll, Vbajet32.dll, Dao350.dll, Dao2535.tlb a dále všechny odkazy na tyto soubory resp. na MS DAO 3.5 a MS Jet v registru. Znovu nainstalujte slovník Millennium.

MS DAO 3.5 je standardní objekt pro přístup k datům ve Windows. Je též součástí např. MS Office 97 Professional a jiných aplikací.

2. Namísto vyhledání obdržíte hlášku "nalezena chybná verze souboru MSJET35.DLL".

Příčinou je pravděpodobně nekompatibilita různých verzí MS DAO 3.5 instalovaných různými aplikacemi na různých verzích Windows. Vymažte ručně soubor \Windows\System\MSJET35.dDLL a přeinstalujte aplikaci Millennium. Pokud to nepomůže, doporučuji stejný postup jako u otázky č. 1.