Tento dokument obsahuje nejnovější, dodatečné nebo později zjištěné informace, které doplňují existující nápovědu a další dokumentaci programu NetMeeting.
Změny informací obsažených v tomto dokumentu včetně adres URL a dalších odkazů na servery WWW v síti Internet jsou vyhrazeny a mají pouze informativní charakter. Veškerá rizika vyplývající z použití nebo výsledky použití tohoto dokumentu spočívají na uživateli a společnost Microsoft Corporation se zříká veškerých záruk ať výslovných nebo předpokládaných. Společnosti, organizace, produkty, osoby a události uvedené zde jako příklady jsou smyšlené a nemají žádnou souvislost se skutečnými společnostmi, organizacemi, produkty, osobami či událostmi. Povinností uživatele je dodržovat všechny zákonné normy týkající se autorských práv. Bez omezení práv vyplývajících z autorských práv nesmí být žádná část tohoto dokumentu kopírována, uložena do veřejného systému ani rozšiřována jakýmkoli způsobem (elektronicky, mechanicky, fotokopiemi, záznamem nebo jinak) ani za žádným účelem bez výslovného písemného povolení společnosti Microsoft Corporation.
Společnost Microsoft může být vlastníkem patentů, patentových přihlášek, ochranných známek, autorských práv a dalších práv týkajících se duševního vlastnictví, která se vztahují k předmětu tohoto dokumentu. Není-li výslovně uvedeno jinak v písemné licenční smlouvě se společností Microsoft, neposkytuje vám tento dokument žádnou licenci na uvedené patenty, ochranné známky, autorská práva nebo jiné duševní vlastnictví.
© 1999 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.
DirectSound, DirectX, FrontPage, IntelliMouse, Microsoft, MS-DOS, MSN, NetMeeting, PowerPoint, WebTV, Windows a Windows NT jsou buď registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti Microsoft Corporation ve Spojených státech amerických a v dalších zemích.
Názvy skutečných společností a produktů uvedených v tomto dokumentu mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Program Microsoft Windows NetMeeting umožňuje zvukovou, obrazovou a datovou komunikaci v reálném čase prostřednictvím sítě Internet. Minimální konfigurace vyžadovaná programem NetMeeting:
- systém Microsoft Windows 95 nebo Windows 98,
- procesor Pentium 90 MHz,
- 16 MB paměti RAM,
- prohlížeč Microsoft Internet Explorer verze 4.01 nebo novější
-nebo-
- systém Microsoft Windows NT verze 4.0 (ke sdílení programů v prostředí Windows NT je nutný systém Microsoft Windows NT 4.0 s aktualizací Service Pack 3),
- procesor Pentium 90 MHz,
- 24 MB paměti RAM,
- prohlížeč Internet Explorer verze 4.01 nebo novější.
Před instalací této verze programu Microsoft NetMeeting doporučujeme odinstalovat starší beta verze programu.
Pokud během instalace při zadávání umístění instalace programu NetMeeting použijete speciální znaky, například „\\“, znaky ANSI s diakritikou nebo dvoubajtové znaky, instalace programu NetMeeting pravděpodobně neproběhne správně.
Jestliže v jednom počítači používáte současně systémy Windows 95 nebo Windows 98 a Windows NT, je nutné nainstalovat program NetMeeting zvlášť v každém operačním systému do oddělených složek. Je-li program NetMeeting v počítači se dvěma operačními systémy nainstalován pro oba systémy v jediném výchozím instalačním adresáři, nepracuje správně.
Optimální funkce programu NetMeeting lze dosáhnout při rychlém připojení k síti Internet, například pomocí modemu s rychlostí 56 kb/s nebo vyšší nebo pomocí místní sítě LAN.
Nejlepšího zobrazení dosáhnete při rozlišení alespoň 800x600 pixelů. Lze také použít kompaktní režim.
Ve verzích programu NetMeeting, které byly vytvořeny pomocí sady Resource Kit, může nápověda obsahovat odkazy na prvky uživatelského rozhraní, které v přizpůsobené verzi programu NetMeeting neexistují.
Program NetMeeting lze používat pouze v případě, že máte nainstalován 32bitový zásobník pro protokol TCP/IP a rozhraní soketů pro systém Windows. Testy programu NetMeeting proběhly s 32bitovým protokolem TCP/IP a rozhraním socketů pro systém Windows zabudovaným do systémů Windows 95, Windows 98 a Windows NT verze 4.0.
Pokud používáte připojení SLIP nebo jiné simulované připojení SLIP/PPP, nepracuje program NetMeeting správně.
Informace o podpoře produktu naleznete v souboru Support.txt ve složce Windows nebo NetMeeting.
Jestliže používáte předem nainstalovanou verzi OEM systému Windows 98 Druhé vydání, nebude možné odinstalovat program NetMeeting pomocí karty Instalovat či odinstalovat v ovládacím panelu Přidat nebo odebrat programy. Pokud se jedná o samostatnou verzi programu NetMeeting, bude program NetMeeting na kartě Instalovat či odinstalovat zobrazen.
Součástí programu NetMeeting je podpora standardu zvukových konferencí a videokonferencí H.323 a standardu datových konferencí T.120. Produkty kompatibilní se standardy H.323 a T.120 lze v programu NetMeeting volat a přijímat jejich volání. Použijete-li vhodné vybavení a služby od jiných dodavatelů, můžete v programu NetMeeting volat telefon pomocí brány H.323. Je také možné volat jednotky MCU (multipoint conferencing unit) a účastnit se vícebodových zvukových konferencí a videokonferencí.
Je-li spuštěn program NetMeeting, není možné měnit rozlišení obrazovky počítače nebo hloubku barev. Chcete-li tato nastavení změnit, ukončete nejprve program NetMeeting.
Jestliže současně se spuštěným programem NetMeeting spustíte program, který se pokusí změnit rozlišení obrazovky nebo hloubku barev (například hry využívající rozhraní DirectX), může se stát, že se tento program nespustí, protože program NetMeeting uzamkne rozlišení obrazovky a hloubku barev. Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba před spuštěním dalších programů ukončit program NetMeeting.
Pokud v programu NetMeeting 3.0 nebo novějším svoláváte schůzku a nastavíte předvolby (zakážete ostatním sdílení, spouštění programu Konverzace atd.), lze v počítačích s programem NetMeeting 2. x tyto funkce nadále používat.
V počítači, kde je nainstalován program NetMeeting, nelze spustit program ReachOut 5.0.
Název, který program NetMeeting používá v systému NetBIOS, zjistíte pomocí panelu Síť v Ovládacích panelech. Ostatní uživatelé programu NetMeeting vám mohou volat prostřednictvím vašeho názvu v systému NetBIOS.
Zjištění názvu, který program NetMeeting používá v systému NetBIOS
- V Ovládacích panelech poklepejte na panel Síť.
- Název, který program NetMeeting používá v systému NetBIOS, se nachází na kartě Identifikace v poli Název počítače.
Pokud ke správě předvoleb systému Windows pro více uživatelů ve všech počítačích v síti používáte profily uživatelů, bude pravděpodobně při změně počítače nutné znovu spustit Průvodce optimalizací zvuku.
Aplikace Microsoft FrontPage i program NetMeeting momentálně používají stejný typ souborů (CNF). V programu NetMeeting se soubory tohoto typu používají pro telefonní paměti.
Jestliže v systému Windows 95 verze 4.00.950B klepnete v dialogovém okně Telefonické připojení sítě při spuštění programu NetMeeting na tlačítko Storno, přestane zdánlivě program NetMeeting reagovat, ale přibližně po dvou minutách začne opět pracovat správně. Nebudete však připojeni k adresářovému serveru. Můžete se ručně připojit k poskytovateli služeb Internetu a v nabídce Volání klepnout na příkaz Přihlásit se k [název adresářového serveru].
Některá zařízení ISDN jsou nakonfigurována pro automatické připojení k síti. Je-li spuštěn program NetMeeting, mohou se zařízení ISDN pokoušet o připojení k síti. Tomu lze předejít vypnutím funkce automatického vytáčení v zařízení ISDN.
Pro přenos zvuku či videa se nelze připojit více než k jednomu uživateli současně.
Při některých činnostech se mezi počítači účastnícími se schůzky vyměňují velké objemy dat (například při zvukovém přenosu a sdílení několika programů a současném přenosu velkého souboru). To by ve výjimečných případech mohlo vést ke značnému zpomalení počítačů účastnících se schůzky. Tento problém můžete vyřešit ukončením některých prováděných přenosů.
Sdílení rozhraní Microsoft DirectX či OpenGL, systému MS-DOS, graficky náročných her a souborů AVI není podporováno a pravděpodobně nebude pracovat správně.
V případě, že počítače mají různá nastavení jazyka a rozložení klávesnice, nebudou pravděpodobně funkce sdílení dat a programy Tabule a Konverzace správně pracovat.
V programu NetMeeting jsou podporovány systémové zásady systémů Windows 95, Windows 98 a Windows NT verze 4.0 a novější, které slouží k nastavení výchozích konfigurací v podnikovém prostředí. Popis systémových zásad programu NetMeeting naleznete v dokumentaci a soubor systémových zásad je součástí sady NetMeeting Resource Kit. Další informace naleznete v části Business Users na serveru WWW Windows NetMeeting na adrese http://www.microsoft.com/netmeeting/reskit.
Pokud v prohlížeči Internet Explorer 4.0 pracujete v režimu offline a spustíte program NetMeeting, neproběhne připojení k síti Internet automaticky. Problém vyřešíte telefonickým připojením prostřednictvím služby RAS (u počítačů se systémem Windows NT) nebo programu Telefonické připojení sítě (u počítačů se systémem Windows 95 nebo Windows 98). V aplikaci Internet Explorer můžete také klepnutím zrušit zaškrtnutí u příkazu Pracovat offline v nabídce Soubor.
Jakmile se připojíte ke svolané schůzce, mohou možnosti ve skupinovém rámečku Nastavení schůzky zabránit spuštění programů Konverzace, Tabule a Přenos souborů, které jsou součástí programu NetMeeting. Pokud však tyto programy spustíte dříve, než se připojíte ke svolané schůzce, možnosti ve skupinovém rámečku Nastavení schůzky funkci těchto programů neohrozí.
Zákazníkům služby MSN, kteří při spuštění programu NetMeeting dosud nejsou k službě MSN připojeni, se při otevření dialogového okna Vyhledat uživatele může zobrazit několik oken přihlášení ke službě MSN.
Některé karty s televizním tunerem nejsou v programu NetMeeting 3.0 nebo novějším podporovány jako vstupní zdroje. Aktuální verzi ovladačů můžete získat u výrobce televizního tuneru.
Jestliže jste určili, že chcete přijímat pouze zabezpečená volání, nezapomeňte, že aplikace sady Office 2000 zabezpečené konference nepodporují. Pokud ukončíte program NetMeeting a v aplikaci sady Office 2000 svoláte schůzku (klepnutím na nabídku Nástroje a na příkazy Spolupráce online a Zahájit schůzku), nebude schůzka zabezpečena.
Pomocí programu NetMeeting je možné volat více uživatelům.
Společnost Microsoft provozuje adresář Microsoft Internet Directory, pomocí kterého můžete hledat další uživatele programu NetMeeting. Adresář Microsoft Internet Directory zobrazíte klepnutím na nabídku Volání a příkaz Adresář.
POZNÁMKA: Pokud jste k síti Internet připojeni prostřednictvím serveru proxy, který nepodporuje program NetMeeting, nelze volat uživatelům v Internetu nalezeným na adresářových serverech v síti WWW.
Nemůžete-li se k požadovanému uživateli připojit pomocí názvu jeho počítače, zkuste použít adresu IP (Internet Protocol).
Jestliže jste k síti připojeni pomocí dvou různých síťových karet, nebude pravděpodobně možné se připojit k adresářové službě.
Pokusíte-li se volat prostřednictvím sítě LAN nebo serveru proxy a program MSN nebo Telefonické připojení sítě zobrazí dialogové okno pro připojení, můžete toto okno vypnout.
Vypnutí dialogového okna pro připojení
- V Ovládacích panelech poklepejte na panel Možnosti sítě Internet (v systému Windows 95 na panel Internet).
- Na kartě Připojení klepněte na přepínač Nikdy nevytáčet připojení.
Některé jednotky MCU rozlišují velká a malá písmena, takže je při volání nutné zadat název konference se správnými počátečními písmeny.
Chcete-li se připojit ke konferenci MCU pomocí aliasu registrovaného na serveru gatekeeper, bude pravděpodobně nutné se k tomuto serveru gatekeeper přihlásit. Podrobnější informace vám poskytne správce systému.
Pokud budete volat prostřednictvím serveru gatekeeper, můžete se přihlásit pomocí názvu svého účtu či telefonního čísla nebo zadat obě možnosti.
Šířka pásma sítě určuje rychlost připojení k síti, kterou program NetMeeting používá. Šířku pásma sítě používanou programem NetMeeting můžete kdykoli změnit. Vzhledem k tomu, že jsou použité kodeky závislé na nastavení šířky pásma, může změna nastavení ovlivnit výkon zvuku a videa.
PoznámkaNastavení šířky pásma sítě
- V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti.
- Na kartěObecné klepněte na tlačítko Nastavení šířky pásma.
- Klepněte na jeden z následujících přepínačů:
- Modem o rychlosti 14 400 b/s,
- Modem o rychlosti 28 800 b/s nebo rychlejší
- Přímé propojení kabelem, xDSL nebo ISDN
- Místní síť
Pokud v nabídce Volání nezaškrtnete příkaz Nerušit, můžete přijímat volání ihned po spuštění programu NetMeeting.
Počet povolených současných připojení je omezen konfigurací protokolu TCP/IP v registru.
Adresář Microsoft Internet Directory je funkce programu NetMeeting podporující službu MSN Messenger určenou k rychlému zasílání zpráv. S její pomocí snadno zjistíte, zda jsou vaši přátelé a rodina v daném okamžiku připojeni online.
Osoby přidané do seznamu kontaktů služby MSN Messenger budou zobrazeny jako kontakty v adresáři Microsoft Internet Directory v programu NetMeeting.
Díky adresáři Microsoft Internet Directory můžete pomocí programu MSN Messenger nebo NetMeeting zjistit, zda jsou tyto osoby připojeny online a okamžitě s nimi začít komunikovat. Pro osoby s účtem u služby Hotmail lze volání programu NetMeeting uskutečnit přímo prostřednictvím služby MSN Messenger.
Chcete-li vytvořit vlastní adresář Microsoft Internet Directory, je třeba zřídit vlastní účet elektronické pošty u služby Hotmail a nainstalovat program MSN Messenger. Programy NetMeeting a MSN Messenger spolupracují se službou Hotmail na vytvoření seznamu kontaktů.
Pokyny pro zřízení účtu u služby Hotmail jsou uvedeny na adrese:
http://www.hotmail.com/
Pokyny pro instalaci programu MSN Messenger jsou uvedeny na adrese:
http://messenger.msn.com/
Po zřízení účtu u služby Hotmail a instalaci programu MSN Messenger můžete do seznamu kontaktů služby MSN Messenger přidat uživatele. Do seznamu kontaktů můžete přidat jakéhokoli uživatele, který má účet u služby Hotmail. Kontakty přidané do služby MSN Messenger lze zobrazit prostřednictvím adresáře Microsoft Internet Directory v programu NetMeeting.
Pro osoby s účtem u služby Hotmail lze volání programu NetMeeting uskutečnit přímo z adresáře Microsoft Internet Directory v programu NetMeeting nebo přímo prostřednictvím služby MSN Messenger.
Jakmile vytvoříte vlastní seznam kontaktů a přihlásíte se ke službě MSN Messenger, jsou přidaná jména zobrazena v adresáři Microsoft Internet Directory. Pokud nejste ke službě MSN Messenger přihlášeni, budete k tomu vyzváni.
Další informace týkající se použití služby MSN Messenger naleznete na serveru WWW:
http://messenger.msn.com/
Přidání kontaktů s účtem u služby Hotmail do služby MSN Messenger
- V programu MSN Messenger klepněte v nabídce Soubor na příkaz Přidat kontakt a postupujte podle zobrazených pokynů.
Poznámky
- Pro osoby s účtem u služby Hotmail lze volání programu NetMeeting uskutečnit přímo z adresáře Microsoft Internet Directory v programu NetMeeting nebo přímo prostřednictvím služby MSN Messenger.
- Uživatelé, které přidáte do seznamu kontaktů, musí mít zřízen účet elektronické pošty u služby Hotmail.
Volání osoby s účtem u služby Hotmail pomocí programu NetMeeting
- V programu NetMeeting klepněte na tlačítko Vyhledání uživatele v adresáři.
- V rozevíracím seznamu Vyberte adresář klepněte na položku Microsoft Internet Directory.
- V seznamu Kontakty online klepněte na osobu s účtem u služby Hotmail, kterou chcete zavolat.
Volání programu NetMeeting prostřednictvím služby MSN Messenger
- V programu MSN Messenger přejděte v nabídce Nástroje na příkaz Odeslat pozvání, dále na příkaz K použití NetMeeting 3.01 a proveďte jednu z následujících akcí:
- V seznamu klepněte na osobu s účtem u služby Hotmail.
- Klepněte na příkaz Jiný, v dialogovém okně MSN Messenger Service zadejte přihlašovací jméno osoby, kterou chcete zavolat, vyberte službu a klepněte na tlačítko OK.
Poznámka
- Pokud konverzujete prostřednictvím služby MSN Messenger a chcete zavolat osobu s účtem u služby Hotmail pomocí programu NetMeeting, přejděte v nabídce Soubor na příkaz Pozvat a klepněte na příkaz K použití NetMeeting 3.01.
Každý účastník schůzky může sdílet program s ostatními účastníky. Pokud použijete funkci sdílení programů, umožníte ostatním program zobrazit. Jestliže umožníte i řízení, mohou ostatní program zobrazit i používat.
Uživatelé programu NetMeeting 2.x nemohou ovládat programy sdílené počítači s programem NetMeeting 3.0 nebo novějším.
V této verzi programu NetMeeting je možné sdílet programy s velkým množstvím uživatelů. Pokud se však konference účastní uživatel počítače s programem NetMeeting 2.0 a program sdílejí více než tři uživatelé, nebude na tomto počítači možné sdílení využít. Celkový počet uživatelů, kteří se mohou úspěšně účastnit schůzky, závisí na dostupné šířce pásma sítě a rychlosti počítačů jednotlivých účastníků.
Uživatelé systému Windows NT mohou programy sdílet pouze v případě, že mají nainstalovánu aktualizaci Service Pack 3 pro Windows NT 4.0 nebo novější.
Pokud je program NetMeeting nainstalován v adresáři, jehož cesta obsahuje rozšířené znaky, nebude pravděpodobně možné sdílet programy.
Pro uživatele systému Windows 95: Sdílíte-li relaci systému MS-DOS, není možné předávat řízení jiným počítačům pomocí klávesnice. K tomuto účelu je nutné použít myš.
Pro uživatele prohlížeče Internet Explorer 4.0: Pokud sdílíte okno Průzkumníka, umožníte jeho řízení a uživatel, se kterým okno sdílíte, je zavře, budou všechny programy a okna, které potom otevřete, sdíleny. Sdílení můžete v tomto případě zrušit opětovným otevřením okna Průzkumníka a zrušením jeho sdílení.
Pokud sdílíte program a rozhodnete se umožnit jeho řízení, mohou vzdálení uživatelé pomocí příkazů Otevřít a Uložit v nabídce Soubor získat přístup k souborům ve vašem počítači či síti anebo je i odstranit.
Pokud při ovládání sdíleného programu použijete klávesové zkratky, budou použity ve sdíleném programu, nikoli v nabídce okna sdílení. V nabídce okna sdílení nelze klávesové zkratky použít.
V případě, že sdílíte program a umožníte jeho řízení, doporučujeme nenechávat počítač bez dozoru.
Spustíte-li ze sdíleného programu jiný program (například tabulku aplikace Microsoft Excel z aplikace Microsoft Word), je možné, že naposledy spuštěný program nebude sdílen správně.
Do sdíleného programu nelze přetahovat objekty a nelze ani přetahovat objekty ze sdíleného programu na pracovní plochu.
Jestliže při sdílení programu používáte myš Microsoft IntelliMouse, nebude při změně velikosti okna sdílení pravděpodobně kolečko myši pracovat správně.
Obsahuje-li sdílený program editor IME (Input Method Editor), doporučujeme zobrazit stavový řádek editoru IME, aby mohli ostatní účastníci použít k aktivování editoru IME myš.
Pokud editor IME zobrazení stavového řádku nepodporuje nebo ostatní účastníci nemohou editor zapnout, můžete jej namísto nich zapínat a vypínat vy.
Jestliže se okno editoru IME během schůzky nepřekreslí, můžete je překreslit klepnutím na libovolné místo pracovní plochy.
Pokud jsou v počítači instalovány jiné produkty umožňující sdílení programů či dálkové řízení, nebude pravděpodobně možné programy sdílet pomocí programu NetMeeting.
Dokud sdílený program ovládají jiní uživatelé, je sdílené rozhraní svolávajícího uživatele (okna sdílení, dialogová okna a veškerá sdílená okna vytvořená z jiných počítačů) na jeho pracovní ploše „skryto“. Jakmile uživatel, který schůzku svolal, převezme opět řízení, sdílené rozhraní (a všechny programy sdílené ostatními uživateli) se znovu zobrazí.
Uživatelé programu NetMeeting mohou na tabuli kreslit současně. Obrázek nakreslený na tabuli se zobrazí všem účastníkům schůzky. Jakmile jeden účastník spustí program Tabule, zobrazí se na obrazovkách všech účastníků.
Používáte-li pracovní plochu s rozlišením 1152 x 864 nebo větším, nelze okno programu Tabule maximalizovat.
Při konferencích, kterých se účastní jak počítače se systémem Windows NT, tak se systémem Windows 95 nebo 98, nebudou znaky dvoubajtových znakových sad (DBCS) pravděpodobně interpretovány správně.
Program Konverzace umožňuje psát zprávy, které se zobrazí ostatním účastníkům. Jakmile jej libovolný účastník schůzky spustí, zobrazí se jeho okno konverzace na obrazovkách všech účastníků používajících program NetMeeting 3.0 nebo novější.
V průběhu schůzky s účastníkem používajícím program NetMeeting 3.0 nebo novější nebudou účastníci konverzace používající program NetMeeting 2.11 pravděpodobně moci zavřít okno programu Konverzace.
Soubory konverzací lze uložit s příponou HTM a poté je otevřít v prohlížeči sítě Internet.
V některých situacích program Konverzace dodávaný s programem NetMeeting 2.x nespolupracuje s programem NetMeeting 3.0 nebo novějším.
Zvukových funkcí programu NetMeeting lze využívat pouze za předpokladu, že máte zvukovou kartu, reproduktory a mikrofon.
Zvukové funkce jsou podporovány pouze pro jednoho dalšího uživatele.
Kvalita zvuku do značné míry závisí na použité zvukové kartě, mikrofonu a připojení.
Při každé změně ovladače zařízení zvukové karty, například při přechodu na plně duplexní ovladač, je nutné znovu spustit Průvodce optimalizací zvuku, aby program NetMeeting fungoval správně.
Voláte-li uživateli programu NetMeeting 2.0 a přenos zvuku se z nějakého důvodu přeruší, nebude ve verzi 2.0 pravděpodobně možné přenos obnovit. Bude nutné volání ukončit a znovu zahájit.
Průvodce optimalizací zvuku může zobrazit zprávu, že vaše zvuková karta není podporována. K této situaci dojde v případě, že zvuková karta nepodporuje některé funkce nutné pro použití v programu NetMeeting. I v takovém případě mohou zvukové funkce programu NetMeeting pracovat, ale kvalita zvuku bude pravděpodobně nízká.
Pokud není vaše zvuková karta podporována, můžete se obrátit na výrobce a ověřit, zda nejsou k dispozici novější ovladače zvukové karty.
Používáte-li k digitalizaci hardwarovou kartu All In Wonder společnosti ATI, může při zahájení volání dojít k vypnutí mikrofonu a zvukového přenosu. Řešením je opětovně zapnout mikrofon a zvukový přenos v programu NetMeeting.
Opětovné zapnutí mikrofonu a zvukového přenosu v programu NetMeeting
- Poklepejte na ikonu reproduktoru na hlavním panelu.
- Klepněte na nabídku Možnosti a potom na příkaz Vlastnosti.
- Klepněte na přepínač Záznam, potom na tlačítko OK a znovu vyberte mikrofon jako vstupní zdroj pro záznam.
Používáte-li zvukové karty značek Turtle Beach, Yamaha, SoundBlaster (s výjimkou typů AudioPCI s čipem Ensoniq), Diamond a Crystal nebo reproduktory USB od společnosti Microsoft, dosáhnete zapnutím rozhraní DirectSound menšího zpoždění zvukového přenosu. Tato možnost je ve výchozím nastavení vypnuta.
Kvalitu zvuku lze zvýšit zapnutím rozhraní DirectSound.
Zapnutí rozhraní DirectSound
- V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti.
- Na kartě Zvuk zaškrtněte políčko Povolit rozhraní DirectSound pro kvalitnější zpracování zvuku.
Jestliže je při plně duplexním přenosu zvuk přerývaný, můžete program NetMeeting přepnout do poloduplexního režimu.
Přepnutí programu NetMeeting do poloduplexního režimu
- Přesvědčete se, zda právě neprobíhá volání programu NetMeeting.
- V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti.
- Na kartě Zvuk zrušte zaškrtnutí políčka Povolit plně duplexní režim pro zvuk (možnost hovořit a zároveň poslouchat zvuk).
Doporučujeme nepřepínat plně duplexní a poloduplexní přenos v průběhu schůzky s přenosem zvuku.
Pokud při používání programu NetMeeting dochází k potížím s kvalitou zvuku nebo zvukovou kartou, mohou příčiny souviset s konfigurací hardwaru nebo instalací ovladačů. Další pomoc při řešení těchto problémů získáte na stránkách s nejnovějšími informacemi o odborné pomoci pro program NetMeeting.
Zobrazení nejnovějších informací o odborné pomoci
- V nabídce Nápověda klepněte na příkaz Pomoc online.
Je-li k počítači připojeno více než jedno zvukové zařízení, doporučujeme zkontrolovat, zda zvuková zařízení vybraná v Průvodci optimalizací zvuku odpovídají výběru v dialogovém okně Multimédia - vlastnosti v Ovládacích panelech.
Pokud inovujete procesor počítače, doporučujeme znovu spustit Průvodce optimalizací zvuku.
Účastníte-li se prostřednictvím programu NetMeeting zvukové konference, budou aplikace vybavené funkcí záznamu zvuku, například Microsoft PowerPoint, zdánlivě zaznamenávat zvuk. Zvukovou kartu však již využívá program NetMeeting, takže v druhé aplikaci ve skutečnosti záznam neprobíhá.
Pokud v systému Windows posunete jezdec vyvážení výstupu zvuku Wave doprava, dojde pravděpodobně k úplnému výpadku zvuku z reproduktoru programu NetMeeting.
Pokud váš i volaný počítač používají zvukové ovladače WDM (Windows Driver Model), můžete při prvním připojení slyšet praskání. V takovém případě vypněte rozhraní DirectSound.
Vypnutí rozhraní DirectSound
- V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti.
- Na kartě Zvuk zrušte zaškrtnutí políčka Povolit rozhraní DirectSound pro kvalitnější zpracování zvuku.
Chcete-li v programu NetMeeting odesílat video, potřebujete kartu pro digitalizaci videa a kameru nebo kameru, kterou lze připojit k paralelnímu portu (pro tiskárnu) nebo portu USB. Z některých počítačů vybavených procesorem pomalejším než Pentium nelze video odesílat.
Kamery s kartou pro digitalizaci videa zatěžují procesor počítače méně než kamery připojené k paralelnímu portu počítače. Barevnou kameru připojenou k paralelnímu portu doporučujeme používat pouze v případě, že je počítač vybaven alespoň procesorem Pentium 133.
Funkce videa jsou podporovány pouze pro jednoho dalšího uživatele.
Video má u připojení pomocí modemu s rychlostí 28,8 kb/s výchozí nastavení Vyšší kvalita.
Změna nastavení kvality videa
- V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti.
- Na kartě Video upravte polohu jezdce ve skupinovém rámečku Kvalita videa.
Velikost okna náhledu videa nemusí odpovídat velikosti vybrané v dialogovém okně Možnosti.
Použití videa ve schůzce s více uživateli může snížit výkon počítačů všech účastníků schůzky. Otevřete-li například okno videa během sdílení programu, nebudou ostatní účastníci moci převzít řízení programu.
Jestliže máte nainstalováno více zařízení pro práci s videem nebo jste takové zařízení neodinstalovali, pokud bylo instalováno dříve, nebude pravděpodobně možné video používat. Pokud nebylo původní zařízení pro práci s videem správně odinstalováno a v programu NetMeeting je video zapnuto, může ostatní software pro práci s kamerou zobrazovat varování, že kamera nebyla nalezena.
Jestliže používáte v programu funkce videa a odpojíte kameru, bude software pro práci s kamerou pravděpodobně zobrazovat zprávy, že kamera nereaguje. Tyto zprávy lze vypnout v obslužném softwaru kamery.
Vypnutí chybových zpráv v obslužném softwaru kamery
- V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti.
- Na kartě Video zrušte zaškrtnutí políčka Automaticky odesílat video při zahájení volání.
V případě, že je spuštěn jiný program používající digitalizaci videa, nebudou funkce videa v programu NetMeeting pravděpodobně k dispozici.
Jestliže jsou v některých částech okna videa zobrazeny nesprávné barvy, může být příčina způsobena nedostatečným osvětlením záběru kamery. Součástí některých ovladačů videa je i filtr pro nízké osvětlení.
Pokud používáte funkce videa za nedostatečného osvětlení, způsobí některé kamery velké zpomalení počítače a prodloužení odezvy.
Pokud zařízení pro digitalizaci videa nezobrazuje náhled videa, nemáte pravděpodobně nainstalován správný kodek zobrazení (např. YUV nebo I420). Nejnovější verzi kodeku Intel Indeo Video lze stáhnout z adresy http://developer.intel.com/ial/indeo/video.
Používáte-li kameru Winnov, je při každém použití videa přepnut zvukový vstup. Pokud je video připojeno pomocí připojení MXC, bude pro zvuk použit vstup kamery. Jestliže je video připojeno pomocí připojení Composite nebo S-Video, bude pro zvuk použit linkový vstup.
U některých kamer je možné snížit zatížení procesoru ručním nastavením dialogových oken Zdroj a Formát namísto automatického nastavení, které provádí software ovladače videa.
Ruční nastavení zdroje a formátu videa
- V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti.
- Na kartě Video klepněte na tlačítko Zdroj nebo Formát.
Pokud s hardwarovou kartou All In Wonder společnosti ATI používáte ovladače WDM, nebudete mít pravděpodobně možnost používat v programu NetMeeting funkce videa.
Pokud je na kartě Video v dialogovém okně Možnosti zaškrtnuto políčko V náhledu zobrazit zrcadlový obraz, bude zrcadlově obrácený obraz zobrazen pouze ve vašem počítači.
Vypnutí zrcadlového obrazu
- V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti.
- Na kartě Video zrušte zaškrtnutí políčka V náhledu zobrazit zrcadlový obraz.
V průběhu volání nedoporučujeme měnit informace o serveru gatekeeper a registraci.
Některé programy, síťové karty a adaptéry PPP přidělují adresy IP, u kterých může dojít ke konfliktu s registrací serveru gatekeeper.
Pomocí funkce vzdáleného sdílení pracovní plochy se program NetMeeting 3.0 nebo novější může připojit k počítači (hostiteli) bez obsluhy, na kterém je spuštěna služba vzdáleného sdílení pracovní plochy, a získat tak přístup ke sdílené pracovní ploše tohoto počítače. Jakmile je připojení provedeno, je možné pracovat na vzdálené ploše hostitele a používat všechny aplikace, ke kterým má hostitelský počítač přístup.
V systémech Windows 95 a Windows 98 doporučujeme v relaci vzdáleného sdílení pracovní plochy vypnout funkci vylepšeného řízení spotřeby. V opačném případě může dojít k odpojení relace.
Správce může uživatelům umožnit přístup k počítači pomocí funkce vzdáleného sdílení pracovní plochy, aniž by jim přiřadil účty s oprávněním správce. Stačí vytvořit skupinu nazvanou NetMeeting RDS Users a přidat do ní účty požadovaných uživatelů.
Chcete-li se k počítači připojit pomocí služby vzdáleného sdílení pracovní plochy, musíte znát adresu IP nebo název volaného počítače.
Zjištění adresy IP vlastního počítače
- V nabídce Nápověda klepněte na příkaz O programu Windows NetMeeting.
Adresa IP vašeho počítače je zobrazena v levé dolní části okna.
Pokud navštívíte stránku WWW s programem NetMeeting vloženým do uživatelského rozhraní prohlížeče, je vzdálené sdílení pracovní plochy automaticky vypnuto. Je třeba aktivovat je ručně.
Pokud je adresa IP přidělována dynamicky, například při telefonickém připojení, není po ztrátě připojení k síti možné obnovit relaci vzdáleného sdílení pracovní plochy se serverem této služby. Chcete-li tento problém odstranit, postupujte podle následujících pokynů.
Obnovení relace vzdáleného sdílení pracovní plochy po ztrátě připojení k síti
- Dezaktivujte službu vzdáleného sdílení pracovní plochy.
- Spusťte nástroj Konfigurace IP systému Windows (winipcfg.exe v systémech Windows 95 a Windows 98 a ipconfig.exe v systému Windows NT 4.0).
- Klepněte na tlačítko Uvolnit vše a pak na tlačítko Obnovit vše.
- Opětovně aktivujte službu vzdáleného sdílení pracovní plochy.
Probíhá-li zabezpečený přenos pouze s daty, měly by být ovládací prvky a příkazy nabídek pro práci se zvukem a videem nepřístupné, ale v této verzi zůstávají po celou dobu volání aktivní.
Program Windows NetMeeting pracuje pouze s certifikáty z úložiště certifikátů systému Windows. Certifikáty z prohlížečů, které využívají vlastní úložiště, například Netscape Communicator 4.5, nelze v programu NetMeeting použít. Takové certifikáty je možné použít po exportu z prohlížeče Netscape Communicator a importu pomocí prohlížeče Internet Explorer.
Jestliže v dialogovém okně pro přihlášení do systému Windows 95 nebo Windows 98 klepnete na tlačítko Storno, nebude pravděpodobně možné v programu NetMeeting uskutečnit zabezpečená volání pomocí certifikátu programu NetMeeting. Této situaci lze předejít, neklepnete-li v okně pro přihlášení při spuštění systému Windows 98 na tlačítko Storno.
Pokud se k témuž počítači se systémem Windows 95 nebo Windows 98 přihlašuje více uživatelů, může dojít k použití neplatných certifikátů. Problém lze v případě, že se k počítači bude přihlašovat více uživatelů, vyřešit vytvořením oddělených profilů. Tím zajistíte uložení certifikátů v oddělených profilech.
Během volání nejsou v dialogových oknech Vyhledat uživatele a Zavolat k dispozici zaškrtávací políčka možností zabezpečení. Políčka jsou automaticky dezaktivována také v případě, že je některé z těchto oken zobrazeno při zahájení volání.
Uživatelé systému Windows NT 4.0 mohou programy sdílet pouze v případě, že mají nainstalovánu aktualizaci Service Pack 3 pro Windows NT 4.0 nebo novější.
Pokud umožníte sdílení 16bitového programu, budou automaticky sdíleny i všechny ostatní 16bitové programy spuštěné v počítači.
Zapnete-li v systému Windows NT sdílení programů, může dojít ke snížení výkonu ovladače obrazovky a rychlosti vykreslování informací na obrazovce.
Některé ovladače karty Creative Labs SoundBlaster (konkrétně ty, které byly na stránce WWW věnované těmto ovladačům zveřejněny 15. ledna 1997) nejsou s programem NetMeeting kompatibilní. S programem NetMeeting spolupracují ovladače SoundBlaster dodávané se systémem Windows NT 4.0 a nověji zveřejněné ovladače, které také podporují plně duplexní přenos zvuku.
Při sdílení 32bitového programu a vložení balíčku objektů může dojít k problémům. V této situaci je spuštěn Balíčkovač objektů, který je automaticky sdílen, a poté v něm dojde k chybě. Nejedná se o chybu původního sdíleného programu ani programu NetMeeting.
Jestliže jste při instalaci systému Windows NT do počítače vybaveného vadným čipem Intel Pentium zapnuli řešení chyb v plovoucí čárce, bude kvalita zvuku v programu NetMeeting nízká nebo zvuk nebude vůbec možné používat.
Pokud při používání programu NetMeeting v systému Windows NT nelze přijmout volání, restartujte počítač a akci opakujte.
Jestliže nemáte zvukovou kartu, bude nutné zadat šířku pásma připojení ručně.
Zadání šířky pásma připojení
- V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti dále na tlačítko Nastavení šířky pásma a v dialogovém okně Šířka pásma sítě klepněte na požadovaný přepínač.
Chcete-li se připojit k adresářovému serveru prostřednictvím serveru proxy, bude pravděpodobně nutné odinstalovat Telefonické připojení sítě.
Jestliže se po zavolání zobrazí zpráva, že program NetMeeting čeká na odpověď volaného uživatele, po dobu delší než jednu minutu, ukončete a znovu spusťte program NetMeeting a poté se s uživatelem pokuste znovu spojit.
Pokud přepnete počítač do režimu spánku nebo pokud se do něj přepne automaticky, doporučujeme po obnovení práce program NetMeeting ukončit a znovu spustit.
Jestliže přijatá zpráva elektronické pošty obsahuje telefonní paměť, může ji poštovní program převést na textový soubor (TXT). Jako telefonní paměť jej můžete použít, změníte-li jeho příponu na CNF.
Program NetMeeting můžete odinstalovat prostřednictvím panelu Přidat nebo odebrat programy v Ovládacích panelech.
Odinstalování programu NetMeeting
- V Ovládacích panelech poklepejte na panel Přidat nebo odebrat programy.
- Na kartě Instalovat či odinstalovat klepněte na položku NetMeeting 3.01 a potom na tlačítko Přidat či odebrat.
- Zobrazí-li se dialogové okno s dotazem, zda chcete restartovat počítač, klepněte na tlačítko Ano.
Poznámka
V systému Windows 98 nebude po odinstalování programu NetMeeting odebrán z pracovní plochy zástupce programu NetMeeting a ikona z panelu nástrojů Snadné spuštění.
Pokud po instalaci programu NetMeeting odinstalujete aktualizaci Windows NT Service Pack 3, zobrazí se při každém restartování počítače varování. Chcete-li se tomuto problému vyhnout, postupujte podle následujících pokynů.
Odstranění varování souvisejících s odinstalováním aktualizace Windows NT Service Pack 3
- Zavřete okno s varováním.
- V systému Windows klepněte v dialogovém okně Obrazovka - vlastnosti na tlačítko Storno.
- V Ovládacích panelech poklepejte na panel Zařízení.
- Klepněte na položku mnmdd a klepněte na tlačítko Po spuštění.
- Klepněte na přepínač Vypnuto a potom na tlačítko OK.
- Restartujte počítač.
Prostřednictvím programu NetMeeting a brány lze volat systémy hlasové pošty. V následující tabulce jsou uvedeny klávesové zkratky umožňující vytáčení linek hlasové pošty:
Funkce
Klávesová zkratka
Vytočení čísla
CTRL+[číslo] NEBO
CTRL+[číslo na numerické klávesnici]Stisknutí tlačítka hvězdička
CTRL+SHIFT+8 NEBO
CTRL+[* na numerické klávesnici]Stisknutí tlačítka dvojitý kříž
CTRL+SHIFT+3