As nossas Soluções Antivírus baseiam-se numa combinação imbatível de produtos e serviços. Os serviços são um complemento imprescindível para qualquer antivírus: de nada serve ter o melhor antivírus se o mesmo não é actualizado periodicamente ou se não tem um suporte técnico disponível em qualquer altura. Na Panda Software oferecemos-lhe o conjunto de serviços mais completo do mercado.
INTELLIGENT UPDATES. A partir da nossa página Web, o Panda Antivírus actualiza-se a ele próprio, DIARIAMENTE, face aos novos vírus. A actualização é levada a cabo fazendo download da Internet da mínima informação necessária evitando assim o download de ficheiros volumosos. Para configurar os Intelligent Updates basta carregar em Actualizar e marcar a opção "Realizar actualizações automaticamente". |
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S.O.S. VIRUS 24H. Se for afectado por um vírus desconhecido, não se preocupe. Na Panda ajudamo-lo a recolher, detectamos e eliminamos esse vírus num máximo de 24 horas. Podes enviar os supostos vírus para virus@eurocarisma.com |
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SUPORTE TÉCNICO 24H-365D. Em caso de vir a ter algum problema, telefone-nos. Será atendido PESSOALMENTE pelos melhores profissionais a qualquer hora do dia ou da noite, em qualquer dia do ano. Contacte o departamento de Suporte Técnico de Panda Software. Só diponível em Panda Antivírus 6.0 Platinum. |
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INTELLIGENT UPGRADES. Pomos à sua disposição as melhorias e novas versões incorporadas ao produto que adquiriu. As actualizações do produto são efectuadas fazendo download da Internet, unicamente dos dados necessários para conseguir dessa forma uma actualização rápida e simples. Os Intelligent Upgrades são efectuados a partir do instalador da aplicação. |
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ACTUALIZAÇÕES MENSAIS/TRIMESTRAIS. Como opção, enviamos-lhe para o seu domicilio o nosso antivírus completamente actualizado em formato CD-Rom ou disquete. Pode adquirir as actualizações trimestrais na nossa loja virtual www.pandasoftware.es/tienda |
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S.O.S. VÍRUS 12H. Se não tem um minuto a perder, nós ajudamo-lo a recolher, e a detectar e eliminar os vírus desconhecidos que o afectem, num tempo recorde: Apenas 12 horas! Se dispõe deste serviço pode enviar-nos os supostos vírus para virus12@pandasoftware.es |