Copyright: E-shop 4.1 © Software602, a.s. 2000
Citation: E-shop 4.1 © Software602, a.s. 2000


Ceník

Obsah stránky:

1.	Editace a vkládání položek

2.	WWW parametry položek

3.	Dealerské ceny

4.	Pořadí na TOP LIST

5.	Skupiny - Definice struktury skupin

6.	Skupiny - Editace skupin

7.	Skupiny - Přehled skupin

8.	Skupiny - Přidělit rabat skupině

9.	Položky ve skupině - Zařadit nezařazené

10.	Položky ve skupině - Přeřadit ze skupiny

11.	Položky ve skupině - Pořadí ve skupině

12.	Tisk ceníku


Způsob naplnění ceníku

Založení položek ceníku je možné až po provedení prvních kroků po instalaci systému .

Naplnění ceníku importem z externí databáze: 1. Modifikujte program Precenik a nastavte cestu na soubor s ceníkem na záložce Adresáře, kterou spustíte Nastavení - Základní nastavení. 2. Proveďte Soubory - Import dat z IS. 3. Proveďte Ceník - Položky ve skupině - Zařadit nezařazené (pokud informace o skupinách nejsou součástí importovaného souboru). 4. Proveďte Ceník - Editace a vkládání položek resp. Ceník - WWW parametry položek pro doplnění údajů, které nebyly importovány.

Naplnění ceníku ručním vkládání: 1. Proveďte Ceník - Editace a vkládání položek.


Editace a vkládání položek

Pohled do ceníku zboží slouží pro vkládání, editaci a rušení jednotlivých položek ceníku. Proveďte Ceník - Editace a vkládání položek a pak se objeví okno:

Nezapomeňte vyplnit Kód zboží, který patří mezi povinné položky. Pole Obr. zboží slouží pro zadání cesty na obrázek zboží. Uvedená cesta je relativní a vstahuje se na umístění obrázku vzhledem ke jménu domény na webovém serveru.

Při použití obrázků je důležité zachovat jejich šířku na 150 obrazových bodů; vhodná výška obrázků je také okolo 150 obrazových bodů. Dodržení tohoto pravidla zajistí optimální zobrazení webových stránek na Internetu. Pole URL odkaz udává cestu na odkaz ležící v síti Internet. Může se jednat o samostatnou HTML stránku, obrázek, zvukový soubor, animaci apod. Příznaky na webu znamenají:

Novinka - umístění položky ceníku na webu v pohledu Novinky;

Sleva - umístění položky ceníku na webu v pohledu Sleva, zároveň zadáte hodnotu slevy v %;

Top - umístění položky ceníku na webu v pohledu TopList;

Skryto - položka nebude dočasně zobrazována v ceníku;

Skladem - tento příznak se bude zobrazovat na webu (při importu ceníku ze souboru včetně počtu kusů, který bude větší než 0 dojde automaticky k přiřazení tohoto příznaku).

Tlačítko Změnit skupinu v pohledu Ceník zboží zobrazí pohled pro přeřazení položky do jiné skupiny ceníku:

Tlačítko Přidat v pohledu Ceník zboží zobrazí pohled pro vložení nové položky do ceníku:

Po vložení nové položky lze v pohledu Ceník zboží doplnit další údaje: Poznámku, Dealerské ceny a Množstevní rabaty, popř. přiřadit jinou skupinu ceníku.

Tlačítko Vymazat v pohledu Ceník zboží slouží ke zrušení zvolené položky ceníku. Před vlastním vymazáním jste dotázání, zda chcete skutečně pokračovat v této akci.

Tlačítko Poznámka v pohledu Ceník zboží zobrazí pohled pro editaci poznámky:

Poznámka se zobrazuje na webu, pokud je zvoleno detailní zobrazení ceníku (TopList, u novinek a slev lze nastavit v Nastavení - Základní nastavení, záložka Web).

Tlačítko Dealerské ceny v pohledu Ceník zboží slouží k editaci dealerských cen. Je-li některá z cen počítáná indexem, použijte pro editaci cen jiný pohled tj. Ceník - Editace cen.

Tlačítko Množst. rabaty v pohledu Ceník zboží slouží k přiřazení rabatové tabulky:

Implicitně je přiřazena rabatová tabulka pro celou skupinu ceníku. Nicméně můžete položce ceníku přiřadit individuální rabatovou tabulku, která má pak při výpočtu objednávky přednost.

Také se můžete rozhodnout, že zvolená položka nebude přebírat rabatovou tabulku - pak neoznačujte žádnou rabatovou tabulku.


WWW parametry položek

Pohled slouží k editaci parametrů souvisejících se zobrazením položek ceníku na webu. Proveďte Ceník - WWW parametry položek a pak se objeví okno:

Vysvětlení parametrů:

N (Novinka) - umístění položky ceníku na webu v pohledu Novinky;

Sl (Sleva) - umístění položky ceníku na webu v pohledu Sleva, zároveň zadáte hodnotu slevy v %;

Skl (Skladem) - tento příznak se bude zobrazovat na webu (při importu ceníku ze souboru včetně počtu kusů, který bude větší než 0 dojde automaticky k přiřazení tohoto příznaku);

T (Top) - umístění položky ceníku na webu v pohledu TopList;

Sk (Skryto) - položka nebude dočasně zobrazována v ceníku.

Pole Obrázek (Obr. zboží) slouží pro zadání cesty na obrázek zboží. Uvedená cesta je relativní a vstahuje se na umístění obrázku vzhledem ke jménu domény na webovém serveru.

Pole text (URL odkaz) udává cestu na odkaz ležící v síti Internet. Může se jednat o samostatnou HTML stránku, obrázek, zvukový soubor, animaci apod.


Dealerské ceny

Pohled slouží k editaci cen všech dealerský skupin. Ceny jsou uvedeny bez DPH. Proveďte Ceník - Dealerské ceny a pak se objeví okno:

Tlačítko Sloupce v pohledu Editace dealerských cen zobrazí pohled s popisem zavedených dealerských skupin:

Tlačítko Přepočítat v pohledu Editace dealerských cen umožňuje přepočítat ceny ve zvolené skupině ceníku a pro zvolenou dealerskou skupinu:

Zvolte postupně sloupec (odpovídá skupině dealerských cen), koeficient přepočtu, způsob zaokrouhlení vypočtené ceny a pak stiskněte tlačítko OK. Provede se přepočet cen, které se okamžitě zobrazí. Výpočet pracuje podle vzorce Konc. cena * Koeficient. V tabulce CENIK a CENIK_UPD je Konc. cena uložena v poli MIN_CENA a musí být vždy vyplněna.


Pořadí na TOP LIST

Zde můžete zvolit pořadí, v kterém se tyto položky zobrazí v TOP LISTu v browseru na Internetu v rámci vybrané skupiny ceníku. Proveďte Ceník - Pořadí na TOP LIST a pak se objeví okno:


Skupiny

Způsob vytvoření skupin ceníku:

•	Dodržet strukturu shodnou s vaším IS.

•	Vytvořit odlišnou strukturu s ohledem na počet úrovní ceníku (na Internetu se doporučuje pracovat nejvíce s 3 úrovněmi ceníku) a rabatů.

U první varianty se použije stejné číslování skupin ceníku jako u IS, u druhé varianty je nutné použít převodový můstek pro číslování skupin nebo při importu ceníku nepřenášet kódy skupin a nepřepisovat tak ručně vytvořenou strukturu.

Dále viz:

•	Skupiny - definice struktury skupin

•	Skupiny - Editace skupin

•	Skupiny - Přehled skupin

•	Skupiny - Přidělit rabat skupině .


Skupiny - definice struktury skupin

Pohled slouží ke stanovení počtu úrovní skupin ceníku ceníku na webu a k vytvoření kódu skupiny. Proveďte Ceník - Skupiny - Definice struktury skupin a pak se objeví okno:

Zde je nutno nastavit základní schéma struktury ceníku – počet úrovní a použité číslování. Např. pro kód skupiny 10102 ceníku lze uvést následující komentář:

  1 - označuje úroveň 0, která obsahuje 1 znak;

 01 - označuje úroveň 1, která obsahuje 2 znaky;

 02 - označuje úroveň 2, která obsahuje 2 znaky.

Pokud skupina s kódem 10102 bude poslední (neobsahuje další podskupiny ceníku), lze do ní zařadit položky ceníku během ručního vkládání nebo přímo importovat položky ceníku ze souboru (je-li v součástní importu i pole KOD_SK, dojde k zařazení položky do uvedené skupiny ceníku). Z hlediska zobrazování skupin ceníku na Internetu budou zobrazovány max. úrovně 5. V Nastavení - Základní nastavení, kde na záložce Web v položce Počet úrovní skupin si zvolíte počet úrovni členění ceníku na Internetu.

Pokud si vytváříte v rámci tohoto ceníku více úrovní, internetoví zákazníci uvidí max. 5 úrovní skupin ceníku, přičemž v poslední zobrazované úrovni se objeví všechny ceníkové položky bez rozlišení dalších vnořených úrovní ceníku.


Skupiny - Editace skupin

Po nastavení struktury ceníku (tj. počtu úrovní vnoření a počtu znaků potřebných pro označení skupiny na každé úrovni) je nutno provést editaci skupin. Postupně, jak se zanořujete do úrovní ceníku při jeho vytváření nebo modifikaci, se můžete dostat až na poslední definovanou úrovní se skupinami ceníku. Proveďte Ceník - Skupiny - Definice struktury skupin:

Zobrazené skupiny zboží odpovídají úrovni vnoření 2 ve struktuře skupin Zahradní technika - Sekačky. Tato úroveň obsahuje skupiny, které se již dále nedělí a obsahují přímo příslušné položky ceníku.

Kód např. skupiny "Elektrické rotační" je 10101, kde 1 je kód hlavní skupiny, 01 je kódem podskupiny úrovně vnoření 1 a 01 je kódem podskupiny úrovně vnoření 2. Editací se rozumí zadání názvů skupin a podskupin, provést třídění skupin na podskupiny až do nejnižší úrovně. Poslední podskupinu, která se již dále netřídí je automaticky označena skupina může obsahovat zboží.

Tlačítko "-" v pohledu Vytváření skupin zboží umožní sestoupit do podskupiny (pokud existují) a tak editovat resp. vytvářet další vnořené skupiny.

Tlačítko "+" v pohledu Vytváření skupin zboží umožní přidat novou podskupinu ke zvolené skupině ceníku:

Toto tlačítko je aktivní pouze v případě, že jsou splněny podmínky pro vytváření podskupin (max. počet úrovní ceníku není překročen a nadřízená skupina ještě neobsahuje zařazené položky ceníku).

Tlačítko Přidat v pohledu Vytváření skupin zboží umožní založit novu skupinu ceníku v právě otevřeném pohledu.

Tlačítko Vymazat v pohledu Vytváření skupin zboží dovolí vymazat skupinu ceníku v právě otevřeném pohledu.

Obsahuje-li mazaná skupina položky ceníku, je mazání zablokováno; nejprve je nutno položky ceníku vymazat nebo přeřadit do jiné skupiny ceníku.


Skupiny - Přehled skupin

Přehledné zobrazení struktury ceníku umožní kontrolu nad vytvářením ceníku. Proveďte Ceník - Skupiny - Přehled skupin:

Je žádoucí si strukturu ceníku prohlédnout, zda se povedla nadefinovat podle vašich představ a jak bude skutečně zobrazena na webu.


Skupiny - Přidělit rabat skupině

Každé skupině ceníku, která je poslední a dále nedělitelná, lze přidělit rabatovou tatulku. Proveďte Ceník - Skupiny - Přidělit rabat skupině:

Každé skupině zboží v ceníku můžete přidělit tabulku rabatů. Můžete i v rámci skupiny zboží přidělit individuální rabatovou tabulku - jinou, než která platí pro celou skupinu zboží. Tato individuálně přidělená rabatová tabulka má při výpočtech vyšší prioritu, než ta přidělená pro celou skupinu zboží.

Individuální přidělení tabulky rabatů provedete příkazem Ceník - Ceník zboží, kde ke zvolené položce ceníku přiřadíte tabulku rabatů.

Tlačítko Rab. tabulka v pohledu Přidělení rabatových tabulek skupinám umožní přidělit rabatovou tabulku skupině ceníku:

Rabatová tabulka byla vybrána.

Rabatová tabulka nebyla vybrána.


Položky ve skupině

Dále viz kapitoly:

•	Položky ve skupině - Zařadit nezařazené

•	Položky ve skupině - Přeřadit ze skupiny

•	Položky ve skupině - Pořadí ve skupině


Položky ve skupině - Zařadit nezařazené

Položky ceníku budou zobrazeny na Internetu v příslušných skupinách poté, co je zařadíte do těchto skupin.

Zadáváte-li položky ručně, zařazují se zároveň do patřičných skupin ceníku. Pokud však ceník importujete bez pole skupiny zboží v ceníku, je nutné položky zařadit touto procedurou - zařazení nových položek ceníku do skupin. Pro zařazení dosud nezařazených položek ceníku proveďte Ceník - Položky ve skupině - Zařadit nezařazené:

Nejprve zvolte skupinu pomocí boxu Vybr., tlačítka Vyb + nebo Vyb - a pak takto vybrané položky hromadně zařadíte tlačítkem Zařadit označené. Pak se zobrazí pohled Výběr skupiny zboží a položky se zařadí. Celý postup můžete zopakovat pro zařazení zbývajících položek do dalších skupin.


Položky ve skupině - Přeřadit ze skupiny

Funkce umožňuje přeřadit položky skupiny do jiné skupiny nebo skupin ceníku. Je užitečné ji použít v okamžiku, kdy se rozhodnete přeorganizovat strukturu ceníku a položek v nich zařazených.

1.	Proveďte Ceník - Položky ve skupině - Přeřadit ze skupiny. Na pohledu Výběr skupiny zboží si zvolíte skupinu, ze které chcete položky ceníku přeřadit.

2.	Na pohledu Položky ceníku k přeřazení použijte boxu Vybr., tlačítka Vyb + nebo Vyb - pro vybrání položek:

3.	Tlačítkem Zařadit označené se zobrazí pohled Výběr skupiny zboží, do které dojde k přesunu vybraných položek ceníku.

Celý postup můžete zopakovat pro zařazení zbývajících položek do dalších skupin.


Položky ve skupině - Pořadí ve skupině

Ceník na Internetu, ale i ve vnitřní aplikaci je prezentován s položkami setříděnými:

1. podle skupin (poslední úrovně);

2. v rámci skupiny podle kódu zboží.

Pokud vám nevyhovuje setřídění ve skupině podle kódu zboží, je tu doplňkový index pro setřídění položek v jedné skupině.

1.	Proveďte Ceník - Položky ve skupině - Pořadí ve skupině. Na pohledu Výběr skupiny zboží si zvolíte skupinu, ve které chcete změnit pořadí položek na webu.

2.	Na pohledu Pořadí položek jedné skupiny označte vlastní pořadí pro zobrazení:

Poznámka:

Nepoužívejte indexy 1, 2, 3, ... a použijte 10, 20, 30,... Při případném vložení položky nebo změně pořadí nemusíte celou skupinu přečíslovávat, ale např. novou položku vložíte s indexem 25.


Tisk ceníku

Můžete vytisknou celou strukturu ceníku včetně přiřazených položek ceníku. Tisková sestava obsahuje: kód a název skupiny, kód a název zboží, základní cenu. Proveďte Ceník - Tisk. Na pohledu Parametry tisku nastavte vlastnosti tisku a to, zda bude tisk směrován na tiskárnu nebo obrazovku.


Spuštění aplikace a hlavní menu

Spuštění aplikace pomocí zástupce

1.	Spusťte zástupce aplikace DEMO nebo START z nabídky Start. Automaticky se spustí prostředí WinBase602 a aplikace v něm.

2.	Přihlašte se jménem uživatele.

Při ukončení běhu aplikace se automaticky ukončí i prostředí WinBase602.

Postup spuštění aplikace v prostředí klienta WinBase602

1.	Spusťte klienta WinBase602 z vaší nabídky Start. Přihlašte se jménem uživatele.

2.	Otevře se Řídící panel vývojového prostředí a umožní vám provádět další kroky.

3.	V řídícím panelu vývojového prostředí označte myší aplikaci, kterou chcete spustit (např. START aplikaci pod jménem Eshop4.1_start nebo DEMO aplikaci pod jménem Eshop4.1_demo) a na záložce Ovládání dejte příkaz Spustit.

4.	Pokud aplikace 602E-Shop vyžaduje zadání licenčního čísla, objeví se následující okno:

Vložení platného licenčního čísla umožní plnohodnotné využití aplikace 602E-Shop - zadejte licenci a pak stiskněte tlačítko Zapsat licenci. Licenční číslo můžete zadat později, pak stisknete tlačítko Koupit později.

5.	Otevře se okno spuštěné aplikace:

Plná verze produktu

Některé funkce (např. import/export souborů pro informační systém, odesílání e-mailů, platba přes Expandii Banku, a.s. a platební karty) jsou v aplikaci 602E-Shop 4.1 vázány na licenční číslo. Nezadáte-li licenční číslo, bude se u vybraných funkcí objevovat tento dialog:

Pod zadání licenčního čísla při spuštění aplikace získáte plnohodnotný produkt.

Při spuštění aplikace správcem systému probíhají tyto kroky

•	Je-li překročena lhůta udána v nastavení (viz Nastavení), vypíše se upozornění na neplatnost ceníku.

•	Vymažou se staré objednávky (viz Nastavení).

•	V případě 1. spuštění aplikace - založí se default záznamy do tabulek KOD_STRUCTURA, S_TAB_ROUND, S_TYP_UZIV, S_PLATBA, SYS_PAR, SYS_BANKA, INFO_PROVOZOVATEL, DEFAULT_HODNOTY, ZAL_TAB a S_DEAL_SK.

•	V tabulce Sys_par proběhnou kontroly posledních ID čísel, která jsou důležítá pro používaní ostatních tabulek.

•	Zobrazí se hlavní menu aplikace.

Při spuštění aplikace obchodníkem probíhají tyto kroky

•	Obchodníkům se vypíše upozornění o počtu došlých a stornovaných objednávek od posledního spuštění patřících danému uživateli.

•	Zobrazí se hlavní menu aplikace.

Ukončení aplikace

Příkaz Soubory - Konec ukončí pouze běh této WinBase aplikace. Před samotným ukončením aplikace máte ještě možnost archivovat data:

Nastavení adresáře pro archivaci dat provedete v Nastavení - Základní nastavení, záložka Adresáře - Adresář pro zálohu dat. Aplikace má svůj front-end administrátora a front-end zákazníka.

Front-end administrátora slouží pro provozovatele aplikace, aby ji mohl naplnit daty, upravovat obsah ceníku, zpracovávat objednávky apod.; Front-end zákazníka se zobrazuje na internetu v browseru a slouží především pro vystavení ceníku a vytváření objednávek. Ukončení nemá žádný vliv na paralelní příjem objednávek z Internetu.

Příjem objednávek je umožněn jak při spuštění této aplikace (t.j. klienta aplikace 602EShop), tak i v době kdy spuštěna není.

Vkládání objednávek je řízeno přímo 602WinBase SQL Serverem pomocí CGI skriptů a je tedy nezávislé na běhu klienta této aplikace. Máte tedy spuštěn 602WinBase SQL Server a web klienti přistupují přes Internet na zkonfigurovaný WWW server. Web klienti přistupující přes Internet mají k dispozici rozhraní pro prohlížení ceníku, objednávání zboží a prohlížení odeslaných objednávek.


Nápověda

Obsah stránky:

1.	Nápověda

2.	O programu

3.	Konfigurační panel WinBase602

4.	E-hosting

5.	Support

6.	Nákup licence


Nápověda

Zobrazí nápovědu k programu 602E-Shop, která je implicitně umístěna ve stejném adresáři jako instalace systému WinBase602 na vašem počítači.


O programu

Zobrazí informaci o verzi a datumu vytvoření aplikace 602E-Shop a prostředí, na kterém běží WinBase602 SQL Server. Tyto informace používejte při komunikaci s hotline firmy Software602, a.s. nebo s vašim poskytovatelem Internetu.

Pro úspěšné navázání replikačního vztahu mezi dvěmi aplikacemi je nezbytné, aby obě aplikace měli shodné dva následující údaje:

Aplikace je nazvána - obsahuje jméno aplikace na SQL serveru;

Aplikace má identifikaci - obasahuje jednoznačnou identifikaci aplikace na SQL serveru. Pokud aplikace tohoto jména nebo stejné identifikace již na cílovém počítači existuje, bude uživatel při importu požádán o zadání nového jména a bude vytvořena nová identifikace (takto importovanou instanci aplikace však nebude možno sdílet pomocí replikací)


Konfigurační panel WinBase602

Konfigurační panel umožňuje ovládat a spravovat WinBase602 SQL Server na platformě Windows 95/98/NT.

Lze provádět tyto nastavení: ODBC zdroje dat, zadání licencí SQL serveru a Add-on licencí pro připojení více klientů (ze sítě Intranet nebo Internet), použití WWW objektů, nastavení pošty pro odesílání e-mailů a pro replikování přes SMTP/POP3 server, odinstalovat klienta WinBase602, registrovat nebo odregistrovat a zrušit databáze a servery, aktivovat OLE objekty a spouštět SQL server jako službu na Windows NT.


E-hosting

Dojde ke spuštění browseru v samostatném okně na adrese http://www.software602.cz/registrace/. Zde si můžete zaregistrovat produkty Software602, a.s. šířené zdarma nebo zakoupené.


Support

Dojde ke spuštění browseru v samostatném okně na adrese http://www.software602.cz/produkty/eshop/eshop.htm, což je produktová stránka aplikace 602E-Shop.


Nákup licence

Dojde ke spuštění browseru v samostatném okně na adrese http://www.software602.cz/eshop/. Na této stránce si můžete koupit:

- licenci pro 602E-Shop (zadáním této licence do LITE 602E-Shop 4.1 získáte přístup ke všem funkcím aplikace);

- Add-on licence pro síťový přístup klientů k aplikacím na WinBase602 SQL Serveru (licence Intranet Access poskytuje možnost připojení více uživatelů k SQL serveru z prostředí klientů WinBase602 Personální databáze, licence Internet Access dovolí neomezený přístup klientů z Internetu k aplikacím na SQL serveru).


Nastavení

Obsah stránky:

1.	Základní nastavení (záložky Základní , Web , Pošta , Adresáře a Ostatní )

2.	O provozovateli

3.	Číselníky - Skupiny DPH

4.	Číselníky - Způsob platby

5.	Číselníky - Dealerské skupiny

6.	Číselníky - Výrobci

7.	Číselníky - Jednotky

8.	Číselníky - Objemové slevy

9.	Číselníky - Tabulky množstevních rabatů

10.	Parametry elektronické platby - Expandia Banka

11.	Parametry elektronické platby - Komunikační protokol SET

12.	Default hodnoty

13.	Tisk (Zvolit tiskárnu , Parametry tisku , Úprava štítku )

Nastavení prostředí aplikace má klíčový význam pro správnou funkci aplikace. Zde se nastavují implicitní hodnoty, které jsou také důležité pro vytvoření resp. import ceníku. Z těchto důvodů věnujte pozornost při vyplňování údajů v dialozích obsažených pod volbou Nastavení. Vhodným průvodcem pro správné nastavení prostředí aplikace je kapitola První kroky po instalaci systému.


Základní nastavení

Zde máte možnosti nastavení zálohování souborů, nastavení platnosti ceníku a intervalu pro možnost stornování potvrzené objednávky, mazání došlých objednávek ve dnech – zadáte-li např. 365, objednávka bude po roce od data zpracování smazána.

Zde také můžete nastavit zda novým (neregistrovaným ) zákazníkům přiznat nárok na slevu. V základním nastavení se rovněž zadává název souboru s logem a e-mailem firmy prezentovaných pak na Internetové části aplikace. Dalšími údaji v základním nastavení jsou jména a adresáře souborů pro exporty a importy dat s informačním systémem, zálohování a nastavení elektronické pošty pro automatické odesílání e-mailů obchodníkům a zákazníkům.

Dále viz:

•	Nastavení záložky "Základní"

•	Nastavení záložky "Web"

•	Nastavení záložky "Pošta"

•	Nastavení záložky "Adresáře"

•	Nastavení záložky "Ostatní"


Nastavení záložky "Základní"

Pro zobrazení záložky proveďte Nastavení - Základní nastavení a vyberte záložku Základní. Objeví se následující okno:

•	Platnost ceníku – systém hlásí případné překročení platnosti ceníku, platnost ceníku "od" je uvedena na WWW stránkách.

•	Novému zákazníkovi přiznat – řeší podmínky pro nové zákazníky. V uvedeném příkladě má nový zákazník právo na množstevní slevy (rabaty) a objemovou slevu hned při své první objednávce.

•	Import s cenami vč. DPH – V případě importu ceníku s cenami s DPH je nutno zatrhnout tuto volbu. Zabezpečí, že importované ceny položek budou správně přepočteny uloženy v aplikaci 602E-Shop, t.j. jako cena bez DPH. Součástí importu musí být i hodnota IDPH - hodnota DPH pro každou položku.

•	Položky ceníku dle výrobců – umožňuje rozlišovat zboží od různých výrobců. Databáze výrobců je uložena v samostatné tabulce. Pokud nepoužijete toto zařazování zboží dle výrobce, nebude v aplikaci funkce třídění a zařazování dle výrobců aktivní.

•	Objednávky lze stornovat do – zadáním nuly u storno termínu znemožníte zákazníkům stornovávat jejich objednávky. Pokud zadáte např. číslo 2, může zákazník stornovat objednávku ještě dva dny po její vystavení a odeslání.

•	Mazat objednávky starší než – termín pro vymazávání objednávek je vhodný z důvodu statistik zadat 365 dnů.

Novému zákazníkovi jsou přiznány respektive nepřiznány množstevní (rabaty) a objemová sleva taková, jaké jsou definovány pro použitou Dealerskou skupinu v nabídce Nastavení – Default hodnoty; tj. zákazníků objednávajících v aplikaci bez použití přihlašovacího jména a hesla.


Nastavení záložky "Web"

Pro zobrazení záložky proveďte Nastavení - Základní nastavení a vyberte záložku Web. Objeví se následující okno:

- Přepsat odkazy – Tato funkce umožní vložit do ceníku ke všem položkám odkaz (relativní cestu včetně názvů souboru) na obrázek daného zboží. Předpokladem použití této funkce je použití stejných formátů všech obrázků (definujete jako Formát obrázku zboží v ceníku), název obrázku je totožný s kódem zboží a všechny obrázky jsou uloženy ve stejném relativním adresáři WWW serveru (definujete v Adresář s obrázky) a nyní můžete použít funkci Přepsat odkazy.

Cesta odpovídá skutečnému uložení obrázků na WWW serveru. Cestu k obrázkům lze doeditovat i po použití fukce Přepsat odkazy nebo můžete celou cestu vkládat ručně. Při použití této funkce na platformě Novell a Linux dodržujte konvenci o používání malých a velkých písmen.

Logo – relativní cesta a jméno obrázku s logem, které je umístěno na úvodní webové statické stránce a je vždy vidět v levém horním rohu okna browseru.

Banner – relativní cesta na úvodní na banner, který bude zobrazen na vrcholu úvodní webové statické stránky v okně browseru.

Maximální počet položek zobrazených na jedné stránce – maximální počet zobrazených položek na webové stránce (ceník, seznam objednávek), aby byla zachována přehlednost tohoto zobrazení.

Počet úrovní skupin – určuje, do kolika skupin bude rozdělen ceník na webové stránce (levý frame okna browseru). Pokud má ceník hlubší strukturu, než je zadáno toto číslo, budou sice zobrazeny i položky dalších vnořených skupin avšak bez jejich rozlišení na skupiny.

Seznam slev a novinek na webu zobrazovat detailně – pohled Novinky a Slevy bude zobrazován stejně jako pohled TopList tj. s detailním pohledem na položky ceníku včetně technického popisu a obrázku zboží. Používejte jen v případě, pokud počet položek zařazených do pohledů s novinkami a slevami je řádově v jednotkách.


Nastavení záložky "Pošta"

Jednou z předností systému 602E-Shop je možnost automatického informování přes e-mail. Pro zobrazení záložky proveďte Nastavení - Základní nastavení a vyberte záložku Pošta. Objeví se následující okno:

Pokud budete využívat elektronickou poštu pro informování obchodníků o došlých objednávkách, zadejte přesné jméno profilu vaší pošty, vyplňte věc a text dopisu. První text je pro obchodníky v případě nové objednávky, druhý pak pro vaše zákazníky jako poděkování. Při sestavování e-mailové zprávy se použije text, který uvedete a ten je doplněn o další číselné údaje:

Může se stát, že vytvoříte nový profil pošty v aplikaci Konfigurace WinBase602 za běhu aplikace 602E-Shop a pak jej nemůžete nalézt v nabídce Profil pošty. V tomto případě je nutné ukončit a opět spustit aplikaci 602E-Shop. O úspěšné inicializaci profilu pošty se dozvíte z výpisu historie událostí na SQL serveru. V případě Windows lze si prohlédnout okno Server WinBase602, který může běžet jako úloha nebo služba. Na platformě Novell a Linux lze nastavit ukládání logovacího souboru a ten prohlížet vhodným editorem.

Je-li nastaveno vytváření logovacího souboru, lze jej také zobrazit prostřednictvím Řídícího panelu vývojového prostředí tj. ve WinBase602 Personální databázi, kde spustíte Monitor stavu a událostí klienta a serveru z menu Nástroje - Monitor.... Profily pošty, které chcete nastavit a použít, musí být uloženy na počítači s běžícím SQL serverem. Na tuto skutečnost je třeba pamatovat, pokud se jako klient připojujete ke vzdálenému SQL serveru. Každá podporovaná platforma má vlastní postup pro zakládání nových profilů viz popisy niže.

Odesílání pošty prostřednictvím protokolu SMTP (např. 602Pro LAN SUITE, SendMail atd.)

Při provozování WinBase602 SQL Server na platformě Windows nastavte aktivní volbu Potvrzovat objednávku e-mailem a jméno profilu SMTP pošty, který jste vytvořili v Konfiguračním panelu . Pokud provozujete WinBase602 SQL Server na platformě Novell a Linux, nastavte aktivní volbu Potvrzovat objednávku e-mailem a ručně zapište jméno profilu pošty, který jste uvedli v souboru wbkernel.ini.


Nastavení záložky "Adresáře"

Pro zobrazení záložky proveďte Nastavení - Základní nastavení a vyberte záložku Adresáře. Objeví se následující okno:

Při výměně dat s informačním systémem popř. při jednorázovém importu/exportu souborů je nutno nastavit jméno souboru a jeho umístění. Podrobnosti o nastavení struktury spojovacích souborů najdete v kapitole Soubory

Při síťovém přístupu je potřeba nastavit tyto cesty na společně sdílený adresář na disku.


Nastavení záložky "Ostatní"

Pro zobrazení záložky proveďte Nastavení - Základní nastavení a vyberte záložku Ostatní. Objeví se následující okno:

Termín dodání – Termín dodání zboží ve dnech od okamžiku vystavení objednávky. Hodnota je implicitní a zákazník objednávající přes Internet ji může zvětšit; není mu však dovoleno termín zkrátit.

Termín splatnosti – používá se u formulářů faktur a proformafaktury.

ID obchodních partnerů přidělovat liché – Jedná-li se o replikující server umístěný u providera, zaškrtněte použití lichých ID. Vkládají-li se zákazníci ze strany Internetu a provozovatele, zajistí se tak nekonfliktní přidělování ID čísel.

Jako klíč pro import ceníku používat kód zboží – zaškrtněte máte-li unikátní identifikaci zboží kódem a nemůžete-li využít ID záznamu. Nezaškrtnuto znamená, že klíčem je ID, jinými slovy záznamy v obou databázích mají shodné ID.

Jako klíč pro import zákazníků používat kód zákazníka – zaškrtněte máte-li unikátní identifikaci zákazníků kódem a nemůžete-li využít ID záznamu. Nezaškrtnuto znamená, že klíčem je ID, jinými slovy záznamy v obou databázích mají shodné ID.

Způsob zakrouhlení cen s DPH – Určuje zaokrouhlování cen s DPH zobrazovaných na WWW stránkách. Toto zaokrouhlení nemá vliv při výpočtu DPH objednávky.

Způsob zaokrouhlení celkové částky k úhradě – Nastavte způsob zaokrouhlování pro celkovou částku k úhradě (vč. DPH).

Cena za DPH se pro každou daňovou skupinu vypočte samostatně a zaokrouhlí samostatně na desetník "nahoru" a pak se teprve DPH z různých skupin sečte; tuto výslednou hodnotu zobrazuje 602E-Shop.


O provozovateli

Zadávají se zde veškeré potřebné údaje o provozovateli systému – dodavateli nabízeného zboží či služeb. Jsou to jednak údaje nutné pro obchodní styk s odběratelem a dále pak sestavení seznamu obchodníků provozovatele. Část těchto informací se zobrazuje i na Internetu.

Mezi obchodníky musíte nastavit jednoho jako "default". Toto označení znamená, že veškeré objednávky od zákazníků, kterým nebyl dosud přidělen obchodník, spadají právě do jeho kompetence. Doporučujeme, aby toto označení měl ten obchodník, který má zároveň přístup do systému jako Administrátor.

Použijte příkaz Nastavení - O provozovateli, záložka Firma. Objeví se následující okno:

Dále viz – Seznam obchodníků provozovatele


Seznam obchodníků provozovatele

Na záložce Obchodníci můžete upravovat seznam obchodníků - uživatelů, kteří jsou oprávněni pracovat s aplikací:

Editaci stávajícího obchodníka lze provést kliknutím na Editovat. K obchodníkovi je nutné přiřadit uživatele, který byl na SQL server založen viz Přihlašuje se jako. Pro založení nového obchodníka proveďte příkaz Přidat. Objeví se následující okno:

Informace o nových objednávkách (či stornech) dostává obchodník e-mailem od systému neprodleně. Elektronickou poštu lze přesměrovat i na GSM SMS v případě, že klient elektronické pošty podporuje tuto službu.


Číselníky - přehled číselníků

Přehled kapitol:

•	Nastavení číselníku "Skupiny DPH"

•	Nastavení číselníku "Způsob platby"

•	Nastavení číselníku "Dealerské skupiny"

•	Nastavení číselníku "Výrobci"

•	Nastavení číselníku "Jednotky"

•	Nastavení číselníku "Objemové slevy"

•	Nastavení číselníku "Tabulky množstevních rabatů"


Nastavení číselníku "Skupiny DPH"

Zde můžete nastavit neomezený počet skupin DPH pro aktuální i příští roky. V nastavení default hodnot nastavte nejčastěji zadávanou skupinu DPH. Do sloupce KÓD zapište kód skupiny DPH ve stejném tvaru jako používáte v IS – při importu ceníku se tak importuje i DPH. Pro zobrazení číselníku proveďte volbu Nastavení - Číselníky - Skupiny DPH. Objeví se následující okno:


Nastavení číselníku "Způsob platby"

Zde si vytvoříte způsoby dopravy a platby, které si mohou vaši zákazníci zvolit při objednávání zboží přes Internet. Každá dealerská skupina zákazníků má přiřazen vlastní seznam vytvořených způsobů dopravy a platby. V případě platby přes Expandii Banku resp. přes protokol SET je zákazník naveden na platební systém této banky. K tomu dostane ze systému 602E-Shop potřebné informace pro vyplnění platebních formulářů Expandia Banky.

Pro zobrazení číselníku proveďte volbu Nastavení - Číselníky - Způsob platby. Objeví se následující okno:

Pro založení nového způsobu dopravy a platby proveďte příkaz Přidat. Objeví se následující okno:

Definice metody způsobu dopravy a platby: Způsob/popis - obsahuje zkrácený a úplný popis varianty způsobu dopravy a platby. Kód - jednoznačně identifikuje vytvořenou variantu způsobu dopravy a platby v systému. Vždy jej vyplňte. Jeho hodnota se nesmí opakovat. Metoda - Můžete si zvolit druh metody pro výpočet dopravy resp. poštovného, které jsou: % z výše objednávky, částka za kus, částka za kg, konstantní částka a bez poplatku. Poplatek - hodnota poplatku za dopravu resp. poštovné vstahující se ke zvolené metodě. Neobsahuje DPH. Max. poplatek - hodnota max. hodnoty poplatku za dopravu resp. poštovné vstahující se ke zvolené metodě. Neobsahuje DPH. Formuláře - obsahuje seznam formulářů se způsoby platby, které se nabízejí zákazníkům na Internetu. DPH(%) - hodnota DPH, která se použije při výpočtech poplatků za dopravu.


Nastavení číselníku "Dealerské skupiny"

Pro to, abyste mohli každého zákazníka zařadit do patřičné dealerské skupiny, je nutné nejdříve vytvořit tabulku těchto skupin. Jak bylo popsáno výše, systém 602E-Shop umožňuje kombinovat dealerské ceny zadáním absolutní hodnoty nebo pomocí indexu a zadáním hodnot MIN_CENA. Ceny můžete nastavit v pohledu Ceník - Editace cen.

Pro zobrazení číselníku proveďte volbu Nastavení - Číselníky - Dealerské skupiny. Objeví se následující okno:

Index - slouží k výpočtu dealerských cen z koncových cen. Použijete-li tlačítko Přepočítat v pohledu Ceník - Dealerské ceny, pak dojde k vlastnímu výpočtu cen pro zvolenou skupinu ceníku a dealerskou skupinu. Implicitně se nabízí zde zadaný Index; máte možnost tento index měnit při výpočtech dealerských cen pro různé skupiny ceníku.

Mn. sleva - použití tabulek množstevních rabatů pro zvolenou dealerskou skupinu.

Obj. sleva - použití tabulky objemových slev pro zvolenou dealerskou skupinu.

Kód DS - kód dealerské skupiny lze použít, pokud v rámci importu databáze zákazníků chcete provést i zařazení do dealerských skupin.

Jednotlivé řádky dealerských skupin lze přímo editovat. Při použití tlačítka Vybrat můžete přiřadit dealerské skupině Způsob dopravy a platby:

Pokud máte možnost importovat databázi zákazníků z vašeho IS včetně kódů dealerských skupin, pak v tomto okně můžete zadat stejné kódy. Tímto způsobem dojde při importu zákazníků i k správnému zařazení do dealerských skupin.


Nastavení číselníku "Výrobci"

Pro zobrazení číselníku proveďte volbu Nastavení - Číselníky - Výrobci. Objeví se následující okno:

Číselník Výrobci slouží pouze pro vyhledávání položek v ceníku podle výrobce. Přiřazení výrobce k položce ceníku neovlivňuje žádné výpočty nebo funkci aplikaci.

Použití tabulky s výrobci je nutno ještě povolit v Nastavení - Základní nastavení, kde na záložce Základní je aktivní volba Položky ceníku dle výrobců.


Nastavení číselníku "Jednotky"

Pro zobrazení číselníku proveďte volbu Nastavení - Číselníky - Jednotky. Objeví se následující okno:

V pravém sloupci zadejte jednotky ve tvaru, v jakém jsou prezentovány uživatelům, v levém pak kódy jednotek použité ve vašem IS.


Nastavení číselníku "Objemové slevy"

Pokud poskytujete zákazníkům objemové slevy (sleva v % při překročení celkové výše objednávky), nastavte limity a indexy v tabulce objemových slev. Objemová sleva se zákazníkům, kteří mají na ni nárok, propočítá při tvorbě objednávky. Pro zobrazení číselníku proveďte volbu Nastavení - Číselníky - Objemové slevy. Objeví se následující okno:

V uvedeném příkladě získá zákazník s objednávkou, kde součet cen za všechny objednané položky (bez DPH) přesáhla částku 100 000 Kč, slevu 5%.


Nastavení číselníku "Tabulky množstevních rabatů"

Systém umožňuje poskytování množstevních rabatů. Poskytnutá sleva se vztahuje k objednanému množství dané položky, nikoli k celkové hodnotě objednávané položky či hodnotě objednávky celkem.

Můžete vyhotovit několik tabulek pro výpočet rabatu. Tabulky jsou očíslovány od čísla 1 výše. Každé skupině (popř. vybrané položce) je přidělena patřičná tabulka pro výpočet. Rabatová tabulka je přidělena až finální podskupině zboží, tedy podskupině, která se již dále nečlení.

Jak už bylo zmíněno u dealerských skupin můžete množstevní slevy poskytovat jen vybraným skupinám zákazníků. Určíte-li rabatovou tabulku skupině a u jednotlivých položek již rabat neurčíte, je při výpočtu použitá tabulka přidělená skupině.

Jednotlivým položkám můžete také přidělit rabat odlišný nebo také nulový.

Možnosti použití tabulek rabatů: - Rabaty budou vždy shodné pro celou skupinu zboží – nezadávejte rabaty u jednotlivých položek, číslo rabatové tabulky zadejte u skupiny viz popis níže (volba Nastavení - Tabulky množstevních rabatů – Přidělení skupin). - Rabaty budou shodné pro celou skupinu zboží s výjimkami u některých položek – tak jako v předchozí variantě přidělte každé skupině rabatovou tabulku. V editaci ceníku u vybraných položek přidělte jiný rabat či rabat zrušte. - Každá položka ceníku bude používat naprosto individuální rabaty nezávisle na skupinách zboží – importujte kód rabatové tabulky s položkou ceníku nebo rabat editujte pro každou položku v aplikaci.

Při výpočtu rabatu má hodnota zadaná u položky vždy přednost před hodnotou u skupiny. Pro označení jednotlivých rabatových tabulek použijte shodné kódování jako v IS. Tohoto kódování se využije při importech ceníku. Pokud nemáte možnost importovat údaj o rabatu s položkou, je označení tabulek libovolné.

Pro editaci resp. vytvoření tabulky rabatů proveďte volbu Nastavení - Číselníky - Tabulky množstevních rabatů. Objeví se následující okno:

Algoritmus výpočtu ceny při sestavování objednávky

	Cena za položku celkem = [ ( základní cena ) x počet ] x index
kde:

- cena za položku celkem - je cena bez DPH;

- základní cena - cena za jednotku zboži pro danou dealerskou skupinu bez DPH;

- index - rabat pro daný počet jednotek zboží. Vlastní přiřazení tabulek množstevních rabatů ke skupinám ceníku se přidělí v Ceník - Skupiny - Přiděli rabat skupině.


Parametry elektronické platby

Aplikace 602E-Shop 4.0 podporuje elektronické platby prostřednictvím Internetu. Dostupné možnosti jsou:

•	Platby přes elektronický účet Expandia Banky , a.s.

•	Platba platebními kartami přes komunikční protokol SET na Internetu. Rozsah platebních karet se bude neustále rozšiřovat. Současné možnosti použití platebních karet jsou uvedeny níže. O aktuálním seznamu dostupných platebních karet a bank se prosím informujte u Software602, a.s., MUZO, a.s. nebo u INET, a.s.


Parametry elektronické platby - Expandia Banka

Zákazníci, kteří budou platit prostřednictvím svého účtu u Expandia Banky, a.s., si musí nastavit parametrické údaje pro komunikaci mezi aplikací 602E-Shop a bankou. Použijte příkaz Nastavení - Parametry elektronické platby - Expandia Banka. Objeví se následující okno:

- Serveraddres – adresa serveru, kde proběhne platba. - Shopname – jméno obchodu - zadá Expandia Banka, a.s.. - URL – adresa, kam se vrací po uskutečnění platby přes Expandia Banku, a.s. Za wbsrv doplňte jméno SQL serveru a za wbapl jméno aplikace elektronického obchodu. - Creditaccount – číslo účtu. - Creditbank – kód banky (pro Expandia Banku, a.s. je 2400). - Konstantní symbol – nepovinný údaj.


Parametry elektronické platby - Komunikační protokol SET

Provozovatelé aplikace 602E-Shop, kteří budou přijímat platby platební karty, si musí nastavit parametrické údaje pro aktivaci platby přes protokol SET, což je komunikační protokol pro provedení bezpečné platby mezi držitelem platební karty a obchodníkem v prostředí nezabezpečené komunikační sítě Internet.

Podrobnosti o získání této služby ke stávajícímu nebo novému bankovnímu účtu naleznete na strankách firmy MUZO, a.s., INET, a.s. a KB, a.s.:

http://www.set.cz/   http://www.inet.cz/   http://www.kb.cz/   http://www.kb.cz/aktuality/set/set01Lcz.htm   http://www.muzo.cz   http://www.paynet.cz/

Použijte příkaz Nastavení - Parametry elektronické platby - Komunikační protokol SET - SET PROXY INET. Objeví se následující okno:

Serveraddres – adresa webového serveru systému SET PROXY a parametrem pro spuštění SET pěněženky zákazníka.

Shopname – číslo obchodu, které přidělí INET, a.s.

Back URL – adresa, kam se vrací browser po uskutečnění platby přes systém SET PROXY. Za wbsrv doplňte jméno SQL serveru a za wbapl jméno aplikace elektronického obchodu.

Service URL – tato URL se uloží v peněžence zákazníka s platbou. Na této adrese by měl zákazník obdržet informace o platbě nebo objednávce.

Approve – objednávka bude automaticky autorizována tj. na účtě platební karty bude příslušná částka zablokována. Teprve pokud si je obchodník jistý dodáním zboží (např. připravení dodávky zboží), požádá obchodník o úhradu platby - převod peněz na svůj účet.

Deposit – objednávka bude automaticky zaplacena.


Default hodnoty

Po naplnění číselníků (viz dále) je nutné pro každý z těchto číselníků vybrat jednu položku jako defaultní.

Defaut hodnota bude vždy v aplikaci při editaci nabízena jako první. Až po zadání default hodnot je možné plnit ceník, odběratele. Default hodnoty mají dvě základní funkce – jsou nabízeny v combo nabídkách jako první a jsou dosazeny v při importech, kdy není hodnota ve zdrojovém souboru zadána. Použijte příkaz Nastavení - Default hodnoty. Objeví se následující okno:

V uvedeném příkladě je význam zadaných hodnot následující:

•	pro nové položky ceníku je nastavena DPH 22%, pokud není importována jiná hodnota DPH;

•	poprvé objednávající (neregistrovaný) zákazník provede svou první objednávku v dealerské skupině Koncový zákazník (při registraci jej můžete přeřadit do jiné dealerské skupiny, ve které bude uskutečňovat všechny své následující objednávky);

•	způsob platby nového zákazníka je implicitně nabízen na poštou na dobírku (můžete zadat v nastavení i více způsobů plateb, z kterých si zákazník může vybírat);

•	typ zákazníka je implicitně Právnická osoba (při registraci nových zákazníků se nabízí formulář pro vyplnění osobních údajů; nový zákazník si může vybrat jiný druh formuláře);

•	implicitní jednotka pro nové položky v ceníku je ks, pokud není importována jiná hodnota jednotek;

•	objednávky od nových (neregistrovaných) zákazníků bude vyřizovat obchodník Zahálka.


Tisk

Blíže viz kapitoly:

•	Zvolit tiskárnu

•	Parametry tisku

•	Úprava štítku


Zvolit tiskárnu

Okno dává možnost implicitního nastavení tiskárny – standardní šablona Windows NT pro nastavení předvolené tiskárny, orientace a formátu papíru. Použijte příkaz Nastavení - Tisk - Zvolit tiskárnu. Objeví se následující okno:


Parametry tisku

Zde nastavíte detailní parametry tisku, zejména jméno tiskárny a rozsah tisku. Použijte příkaz Nastavení - Tisk - Parametry tisku. Objeví se následující okno:


Úprava štítku

Návrhář štítků umožňuje individuálně rozmístit pole na štítku a také lze zvolit rozměr štítku popř. jejich rozměrový formát. Použijte příkaz Nastavení - Tisk - Úprava štítku. Objeví se následující okno:

Vytištění štítků lze spustit tlačítkem Tisk štítků v menu Zákazníci.


Objednávky

Obsah stránky:

1.	Seznam

2.	Zpracování potvrzených objednávek

3.	Smazání nepotvrzených objednávek


Seznam

Postup spuštění nabídky pro práci s objednávkami

1.	Proveďte příkazy Objednávky - Seznam. Objeví se následující dialog:

2.	Zvolte si potřebné filtry pro zobrazení seznamu objednávek:

Červená barva u čísla objednávky znamená, že tento zákazník není přiřazen vám (tj. uživateli, pod kterým jste přihlášen). Tuto objednávku můžete pouze prohlížet a nesmíte editovat.

Administrátor opět "vidí" veškeré objednávky, tzn. objednávky všech obchodníků – vidí v jakém jsou stadiu zpracování i objednávky od nových zákazníků – zatím nepřidělené obchodníkům. Objednávky lze v systému uchovávat i po zpracování libovolně dlouho (např. z důvodů statistik a přehledů), dobu jejich uchování lze nastavit v Nastavení.

Tlačítko E na Seznamu objednávek lze použít pro jednoduchou statistiku, kdy se provede součet objednávek podle aktuálně použitého výběru. Výběr můžete provést dvoustupňově - nejdříve zadáním filtru pro výběr a pak provést detailní selekci (např. způsob platby, zákazník atd.). Kliknutím na tlačítko se provedou součty vybraných položek.

Tlačítko Detail na Seznamu objednávek zobrazí podrobnější informace o objednávce. Máte-li dostatečná práva, můžete tuto objednávku přeřadit jinému obchodníkovi.

Tlačítko Info zákazník na Seznamu objednávek zobrazí podrobnější informace o zákazníkovi. Máte-li dostatečná práva, můžete informace o zákazníkovi editovat.

Názvy polí provedené červenou barvou jsou pole povinná je nutno je vyplnit.

Tlačítko Vymazat na Seznamu objednávek umožňuje vymazat zvolenou objednávku. Před samotným vymazáním jste dotázání, zda tuto akci chcete skutečně provést.

Tlačítko Tisk seznamu na Seznamu objednávek zobrazí dialog pro upřesnění způsobu tisku seznamu objednávek; tisk můžete směrovat i na obrazovku.

Použítá terminologie u objednávek

•	Vyřízená – v pohledu Seznam objednávek lze použít označení, zda je objednávka vyřízená nebo nevyřízená. Toto označení je pomocné a lze použít např. pro objednávky zaplacené nebo expedované.

•	Potvrzená – objednávka je zákazníkem řádně vyplněná a při odeslání potvrzená.

•	Nepotvrzená – objednávka nebyla zákazníkem před odesláním potvrzena nebo byla potvrzená a ještě před vaším zpracováním byla zákazníkem stornována.

•	Zpracovaná – jedná se o potvrzenou objednávku, která již prošla úlohou Zpracování potvrzených.

•	Nezpracovaná – potvrzená objednávka, která čeká na proces zpracování.

•	Stornovaná – v případě, že potvrzenou objednávku již obchodník zpracuje a zákazník následně ji označí jako stornovanou , vchází opět do procesu zpracování s označením STORNO. Je-li zákazníkem potvrzená objednávka označena jako stornovaná ještě před zpracováním, označí se jako nepotvrzená a do procesu zpracování vůbec nevstoupí.


Zpracování potvrzených objednávek

Do zpracování objednávek od registrovaných zákazníků vstupují potvrzené nestornované objednávky od registrovaných zákazníků, které ještě neprošly touto operací.

Správce má oprávnění zpracovat i objednávky obchodníků (např. v případě jejich dovolené, nemoci apod.), případně postoupit objednávku jinému obchodníkovi.

Obchodník zpracovává opět pouze své objednávky. V rámci zpracování si může obchodník či správce objednávky vytisknout, případně prodloužit dobu dodání nebo objednávku zrušit. Poté, co objednávku označí jako zpracovanou, objednávka se již v úloze zpracování příště neobjeví. Zpracovaná objednávka může být již exportována do IS (informačního systému) provozovatele.

Červeně označené objednávky nejsou přiřazeny právě přihlášenému uživatelovi a nemůže je zpracovávat. Správce má právo zpracovávat i červeně označené objednávky; po zpracování zůstávají tyto objednávky stále přiřazeny původnímu obchodníkovi.

Modře označené objednávky přísluší první objednávce nového zákazníka.

Postup spuštění nabídky pro práci s objednávkami

1.	Proveďte příkazy Objednávky - Zpracování potvrzených. Objeví se následující dialog:

Zpracování objednávek od nových zákazníků provádí pouze jeden určený obchodník (případně správce). Zde probíhá důležitá selekce, protože mezi seriozními objednávky zde mohou být různé "pokusy" od anonymních uživatelů Internetu. Zrušíte-li objednávku od nového zákazníka, můžete zrušit i záznam s jeho záznam v tabulce OBCHODNI_PARTNERI.

Tlačítko Detail na Seznamu objednávek (ke zpracování) zobrazí nejprve pohled Zákazníci s informacemi o zákazníkovi a pak podrobnější informace o objednávce.

Máte-li dostatečná práva, můžete tuto objednávku přeřadit jinému obchodníkovi, změnit datum dodání zboží nebo objednávku zpracovat.

Obsah objednávky, kterou vytvořil zákazník a potvrdil, nelze měnit; objednávku lze zrušit a pak přes Internet provést znovu.

Při zpracování objednávky zákazníka se může stát, že se zobrazí dva pohledy Zákazníci a Nalezena duplicita v zákaznících:

Aplikace zjistila, že byly nalezeny dva podobné záznamy o zákaznících na základě shodného IČO (rodného čísla) nebo e-mailové adresy. Z obou pohledů si můžete ověřit, zda se skutečně jedná o již jednou registrovaného zákazníka nebo nového. Dostupné volby jsou Neslučovat nebo připojit objednávku směrem ke zvolenému záznamu zákazníka; po akci Sloučit sem je duplicitní záznam zákazníka zrušen.

Po provedení zpracování objednávek je můžete vyexportovat do svého IS. Pokud používáte odesílání e-mailů, bude vygenerována automaticky zpráva pro zákazníka s poděkováním a s potvrzením o řádném vyřízení objednávky. Obsah e-mailové zprávy lze nastavit na záložce Pošta v menu Nastavení - Základní nastavení. Jak již bylo uvedeno výše, v systému 602E-Shop má objednávající zákazník možnost vystavenou objednávku dodatečně stornovat. Provede-li to ještě dříve, než u provozovatele tato objednávka vstoupí do procesu zpracování, označí se daná objednávka jako nepotvrzená a do zpracování vůbec nevstupuje.

Provede-li však storno poté co byla provozovatelem zpracována, označí se jako stornovaná a vstupuje do zpracování znovu, tentokrát s již označením storno.

Tlačítko Vymazat na Seznamu objednávek (ke zpracování) zobrazí upozornění, zda chcete skutečně pokračovat v mazání objednávky.

Tlačítko Postoupit na Seznamu objednávek (ke zpracování) zobrazí seznam obchodníků pro přeřazení označené objednávky ale zákazník zůstává i nadále přiřazen původnímu obchodníkovi. V rámci statistického vyhodnocení je tato objednávka připočtena do obratu obchodníkovi, který ji zpracoval.

Tlačítko Info zákazník na Seznamu objednávek (ke zpracování) zobrazí pohled s informacemi o zákazníkovi. Máte-li dostatečná práva, můžete tento pohled editovat.

Tlačítko Tisk seznamu na Seznamu objednávek (ke zpracování) dialog pro upřesnění způsobu tisku seznamu objednávek; tisk můžete směrovat i na obrazovku.


Smazání nepotvrzených objednávek

Pokud zákazník objednávku rozpracuje a z jakýchkoli důvodů neprovede potvrzení, objednávka v systému zůstává až do provedení právě této operace. V seznamu lze nepotvrzené prohlížet či tisknout, případně kontaktovat zákazníka. Akci sputíte volbou Objednávky - Smazání nepotvrzených. Doporučujeme mazat nepotvrzené objednávky s určitým zpožděním, protože můžou v praxi nastat případy, že zákazník objednávku ponechá rozpracovanou a potvrdí ji až po několika dnech.

Nepotvrzené objednávky samozřejmě nevstupují do zpracování a ani se neexportují do IS.


Obsah

Pokud chcete bez zbytečných komplikací zprovoznit aplikaci, postupujte prosím dle prvních kroků po instalaci systému . Zprovoznění aplikace v tomto pořadí kroků zabezpečí správné chování aplikace.

Obsah manuálu uživatele

Přístupová práva k systému

Spuštění a ukončení aplikace, hlavní menu

První kroky po instalaci systému

Soubory

Export dat do IS (Aktualizované záznamy, Všechny záznamy)

Import dat z IS

Archivace dat

Obnova dat z archívu

Replikace (Žádost o replikaci, Odeslat změny)

Databáze (Testy, Tisk posledního testu, Uvolnění zrušených záznamů)

Změna uživatele

Konec

Objednávky

Seznam

Zpracování potvrzených

Smazání nepotvrzených

Ceník

Editace a vkládání položek

WWW parametry položek

Dealerské ceny

Pořadí na TOP LIST

Skupiny (Definice struktury skupin, Editace skupin, Přehled skupin, Přidělit rabat skupině)

Položky ve skupině (Zařadit nezařazené, Přeřadit ze skupiny, Pořadí ve skupině)

Tisk ceníku

Zákazníci

Statistika

Celkové obraty v čase

Celkové obraty podle zákazníků

Obraty podle položek ceníku

Obraty položek v čase

Nastavení

Základní nastavení (záložky Základní, Web, Pošta, Adresáře a Ostatní)

O provozovateli

Číselníky (Skupiny DPH, Způsob platby, Dealerské skupiny, Výrobci, Jednotka, Objemové slevy, Tabulky množstevních rabatů)

Parametry elektronické platby (Expandia Banka, Komunikační protokol SET)

Default hodnoty

Tisk (Zvolit tiskárnu, Parametry tisku, Úprava štítku)

Nápověda

Nápověda

O programu

Konfigurační panel WinBase602

E-hosting

Support

Nákup licence

Prezentace MS PowerPoint

1.	Schema procesu aktualizace ceníku

2.	Schema procesu tvorby a zpracování objednávky


Přístupová práva k systému

Aplikace rozeznává 3 skupiny rolí, do kterých se obsazují jednotliví uživatelé:

•	ADMINISTRÁTOR (správce) – uživatel s absolutními právy k aplikaci i datům..

•	OBCHODNÍCI – relativně neomezený počet uživatelů s omezenými právy.

•	Internet_user – uživatelé, kteří přistupují do aplikace prostřednictvím Internetu ze svého browseru.

Administrátor – do této role obsaďte uživatele zodpovědného za provoz systému a veškerá data aplikace.

Obchodníci – mají již velmi omezená přístupová práva (tuto roli využijete pouze máte-li síťovou verzi systému 602E-Shop). Je jim umožněna pouze práce s jejich objednávkami. V ostatních pohledech aplikace mají právo pouze číst, nikoli zapisovat.

Internet_user – tohoto uživatele je nutné vytvořit, pokud má být tato aplikace provozována na počítači společně s web serverem. Do této role se obsazuje uživatel __web (tj. dvě podtržítka a "web").

Dříve, než se rozhodnete obsazovat uživatele do rolí, musíte je nejprve založit na SQL server. Promyšlené přiřazení uživatelů do rolí výrazně zvýší bezpečný provoz vaší aplikace na SQL serveru v sítích LAN viz následující popis.

Dále viz kapitoly:

•	Založení nového uživatele na SQL serveru

•	Zařazení uživatelů do skupin na SQL serveru

•	Zařazení uživatelů do rolí aplikace 602E-Shop (DEMO nebo START)


Založení nového uživatele na SQL serveru

DEMO aplikace má v informacích o provozovateli, v seznamu obchodníků, vytvořeny dva obchodníky Zahálku (uživatel Pepa) a Nováčka (uživatel Venda). Pro vyzkoušení DEMO aplikace provozované na web serveru zaveďte tyto uživatele:

•	pepa - jméno a přijmení je nepovinné, zadání hesla zamezí zneužití uživatele;

•	venda - jméno a přijmení je nepovinné, zadání hesla zamezí zneužití uživatele;

•	__web - zapište jméno, pod kterým se uživatel přihlašuje, dvě podtržítka a "web" a zadejte heslo proti zneužití tohoto klienta;

•	administrator - jméno a přijmení je nepovinné, zadání hesla zamezí zneužití uživatele; po zařazení tohoto uživatele do skupiny Db_admin doporučujeme původního uživatele Anonymous ze skupiny Db_admin vyřadit (po instalaci systému je Anonymous jediný vytvořený uživatel a nemá heslo). Pro vytvoření nového uživatele myší označte Uživatelé ve složce Systém a použijte tlačítko Vytvořit. Objeví se následující okno:

Na uvedeném obrázku jsou vidět i další WinBase602 SQL Servery, které mohou být registrované popř. jsou spuštěné; SQL servery mohou být umístěny na ostatních počítačích vaší sítě LAN.


Zařazení uživatelů do skupin na SQL serveru

Zařazení uživatelů do skupin umožňuje definovat pro tyto uživatele práva při jejich přihlášení na SQL server:

•	Db_admin - členové této skupiny mají veškeré práva k objektům a datům uložených na SQL serveru a mohou spravovat uživatele ve skupinách;

•	Everybody - členové mohou standardně vytvářet nové aplikace, tabulky, uživatele, uživatele a další objekty. Chcete-li zařadit nebo vyřadit uživatele ve skupině, myší označte Skupiny ve složce Systém, zvolte skupiny Db_admin nebo Everybody a použijte tlačítko Uživatelé. Objeví se následující okno:

Doporučujeme do skupiny Db_admin zařadit pouze uživatele, kterého jste zvolili administrátorem SQL serveru, do skupiny Everybody (máte-li síťovou verzi) pak zařaďte všechny ostatní uživatele.


Zařazení uživatelů do rolí aplikace 602E-Shop (DEMO nebo START)

Obsazení uživatelů do rolí umožní, aby jednotliví uživatelé mohli pracovat s aplikací 602E-Shop podle předem definovaných práv. Podle rozsahu uživatelských práv můžete uživatele přiřadit do těchto skupin:

•	Role Administrator – členové této skupiny mají veškeré práva k objektům a datům aplikace a mohou spravovat uživatele ve skupinách této aplikace;

•	Role Internet_user – tento uživatel přistupuje do aplikace z Internetu ze svého browseru. Do této role se obsazuje uživatel __web;

•	Role Obchodnici – tito uživatelé můžou vyřizovat pouze své objednávky. Mají omezené práva, které jim např. neumožní měnit ceník, manipulovat s objednávkami jiného obchodníka, importovat a exportovat data, zapínat odesílání e-mailů, nastavovat platby přes Expandia banku, a.s. atd.

Zařazení uživatelů do rolí proveďte podle toho, zda obchodník má pouze objednávky zpracovávat nebo i aplikaci administrovat. Vlastní zařazení proveďte rozevřením kategoríí aplikace, kde myší označíte kategorií objektů Role. Vybete si Roli (např. Administrator) a uživatele do role obsadíte stlačením tlačítka Uživatelé a z nabídnutého seznamu vyberete uvažované uživatele:


První kroky po instalaci systému

Výchozí podmínky

Po provedení kompletní instalace systému (WinBase602 Personální databáze, WinBase602 SQL Server, popř. nastavení Internet serveru) a po provedení importu START aplikace si ověřte, zda jste importovanou aplikaci START pojmenovali podle jména své firmy. V rámci tohoto popisu je použito jako příklad jméno Alfa. Zkontrolujte si, zda jste založili uživatele pro SQL server s aplikací START resp. DEMO. Pokud ještě neexistují, spusťtě klienta WinBase602 z nabídky Start, přihlašte se jako administrátor a založte nové uživatele.

Také si zkontrolujte, zda jste pro danou aplikaci obsadili podle potřeby uživatele do rolí Administrator a Obchodnici (popř. Internet_user, pokud budete aplikaci provozovat na vlastním WWW serveru). Aplikaci naplněnou svými daty umisťujte na Internet až v okamžiku provedení všech následujících bodů. Oživení START aplikace vám výrazně usnadní průvodce úvodního nastavení:

Při pokusu umístit aplikaci na Internet bez dodržení následujícího postupu může vést k nekorektnímu chování aplikace. Dříve, než přistoupíte k naplnění ceníku, je nezbytné nastavit prostředí systému (default hodnoty a strukturu ceníku - skupiny ceníku), což umožní správné vložení jednotlivých položek ceníku ručně popř. importem z externího souboru. Část tabulek lze naplnit importy z vašich databází, část je nutno nastavit ručně. Popis importů naleznete v samostatné kapitole, zde je popsána chronologie kroků při naplnění tabulek daty. Z výše uvedených důvodů před naplněním resp. importem ceníku a případně zákazníků proveďte nejprve kroky 1 až 11.

1. Základní nastavení

Po importu aplikace budete mít v tabulkách základního nastavení některé hodnoty přednastaveny. Ty přepište dle svých potřeb konfigurace. Spusťte příkaz:

  Nastavení – Základní nastavení

2. Údaje o provozovateli

Zadejte identifikační údaje o vaši firmě a vytvořte seznam obchodníků příkazem:

  Nastavení – O provozovateli

3. Skupiny DPH

Je nutné založit alespoň jednu skupinu DPH.

  Nastavení – Číselníky – Skupiny DPH

4. Způsob platby

Je nutné založit alespoň jeden způsob platby:

  Nastavení – Číselníky – Způsob platby Chcete-li používat elektronickou platbu přes Expandii banku, a.s., nastavte:

  Nastavení – Parametry elektronické platby - Expandia Banka Chcete-li používat elektronickou platbu pomocí komunikačního protokolu SET, nastavte:

  Nastavení – Parametry elektronické platby - Komunikační protokol SET

5. Dealerské skupiny

Je nutné založit alespoň jednu dealerskou skupinu (jako první doporučujeme ponechte dealerskou skupinu "Koncový zákazník"):

  Nastavení – Číselníky – Dealerské skupiny

6. Výrobci

Pokud se rozhodnete používat číselník výrobců (v pohledu Základní nastavení, na záložce Základní aktivujte volbu Položky ceníku dle výrobů), pak vyplňte následující číselník:

  Nastavení – Číselníky - Výrobci

7. Jednotky

Založte alespoň jednu jednotku, např. název=ks a kód=1. Jednotky nastavíte v dialogu otevřeném pomocí následující sekvence příkazů:

  Nastavení – Číselníky – Jednotky

8. Objemové slevy

Pokud nehodláte využít možnosti systému nabízet objemové slevy, tabulku vůbec nezakládejte. Objemové slevy nebudou na Internetu prezentovány. Pokud slevy hodláte nabízet, proveďte následující příkazy:

  Nastavení – Číselníky – Objemové slevy

9. Množstevní rabaty

Používáte-li tabulky množstevních rabatů, můžete je nyní definovat (jinak se můžete rozhodnout nepoužívat rabatové tabulky):

  Nastavení – Číselníky – Tabulky množstevních rabatů

10. Default hodnoty

Po naplnění všech předchozích číselníků můžete nastavit defaultní chování aplikace:

  Nastavení – Default hodnoty

11. Struktura skupin ceníku

Postupujte důsledně dle manuálu. Nejdříve proveďte:

  Ceník - Skupiny – Definice struktury skupin Po definici struktury skupin ceníku proveďte:

  Ceník - Skupiny – Editace skupin Jsou-li vytvořeny skupiny ceníku, můžete přidělit tabulky množstevních rabatů (pokud jste se rozhodli pro jejich použití) jednotlivým skupinám ceníku:

  Ceník - Skupiny - Přidělit rabat skupině

12. Import ceníku resp. zákazníků

Naplnit ceník můžete dvěmi způsoby: importovat data z externího souboru (např. IS) nebo založit položky ceníku ručně funkcí Ceník - Editace a vkládání položek . Podobně můžete vytvořit databázi zákazníků: importovat data z externího souboru (např. IS), založit zákazníky ručně funkcí Zákazníci - Přidat z menu nebo nechat zákazníky vyplnit první objednávku včetně svých zákaznických informací.

Následující postup platí pro případ importu údajů z externích souborů (např. z IS): 602E-Shop dodávaný s IS ABRA GOLD a ECO21 mají tyto hodnoty již nastavené. Nejdříve musíte vytvořit tzv. "popis" importu (pravidla přenosu) v prostředí WinBase602 (popis importů tvoří samostatnou část této příručky). Popis pro import ceníku je uložen v programu PRECENIK a popis pro import zákazníků je uložen v programu PREPARTNER.

Oba programy naleznete v kategorii "Programy" v okně "Řídící panel vývojového prostředí". Při dalších importech ceníku a zákazníků se používá přizpůsobený formát importu uložený v obou programech.

Dále si zkontrolujte cesty a jména souborů a kódování češtiny pro import resp. export na:

  Nastavení - Základní nastavení – záložka Adresáře

Samotný import proveďte:

  Soubory – Import (v následujícím dialogu zvolte import ceníku resp. import zákazníků)

13. Zařazení importovaných položek do skupin ceníku a editace položek ceníku

Po provedení importu ceníku máte v tabulkách pouze základní údaje o zboží (kód, název, cena, ...). Součástí importu mohou být i skupiny ceníku.

Pokud nejsou importovány skupiny ceníku, je potřeba provést zařazení jednotlivých importovaných položek do již vytvořených skupin ceníku:

  Ceník - Položky ve skupině – Zařadit nezařazené

Po jejich zařazení do skupin je třeba provést ještě editaci doplňkových údajů ke každé položce:

  Ceník – Editace a vkládání položek

14. Kontrola správného nastavení a naplnění daty aplikace

Aplikaci jste zprovoznili podle předchozích kroků a nyní si můžete zkontrolovat, že jsou ve všech pohledech uvedeny správné údaje a aplikace se chová korektně. Zejména si prohlédněte následující pohledy:

  Ceník - Editace a vkládání položek: Ověřte si, zda se vám správně zobrazují položky ceníku a zda tyto položky jsou správně zařazeny do jednotlivých skupin ceníku.

  Ceník- Skupiny - Přehled skupin: zobrazí strukturu skupin ceníku tak, jak jste si ji nadefinovali.

  Ceník - Položky ve skupině - Zařadit nezařazené: Zde si ověříte, zda nezbyla ceníková položka, která by zůstala nezařazená do některé ze skupin ceníku; v tomto případě by se nezobrazila v ceníku na Internetu.

  Ceník - Tisk ceníku: můžete vytisknout celou strukturu ceníku včetně přiřazených položek ceníku.

  Nastavení - Číselníky - Dealerské skupiny: Každé dealerské skupině musíte přidělit alespoň jeden způsob platby.

  Soubory – Databáze – Testy: Testy prověří správnost dat v tabulkách a tak je možno odhalit hrubé chyby v datech. Aplikaci byste měli umístit na Internet pouze v případě, že tyto testy proběhly bez chyb.


Soubory

Obsah stránky:

1.	Export dat do IS (Aktualizované záznamy, Všechny záznamy)

2.	Import dat z IS

3.	Archivace dat

4.	Obnova dat z archívu

5.	Replikace (Žádost o replikaci , Odeslat změny )

6.	Databáze (Testy, Tisk posledního testu, Uvolnění zrušených záznamů)

7.	Změna uživatele

8.	Konec


Export dat do IS

Máte-li nastavena pravidla exportů , můžete nyní spustit export dat z aplikace 602E-Shop.

Proveďte Soubory - Export dat do IS a pak se objeví okno s výběrem exportu s volbou Aktualizované záznamy nebo Všechny záznamy.

Při volbě aktualizované záznamy probíhá export nových resp. aktualizovaných objednávek, které vznikly resp. byly změněny od předešlého exportu. Jedná se o dva soubory: hlavičky objednávek a položky objednávek.

Zároveň probíhá export nových resp. aktualizovaných záznamů zákazníků, které vznikly resp. byly změněny od předešlého exportu. Jedná se o jeden soubor. Exportují se jen Objednávky a Zákazníci. Exportují se jen ty objednávky, které jsou zákazníkem potvrzené a obchodníkem zpracované. Ceník se neexportuje.

Při zpracování objednávky dojde vždy k aktualizaci záznamu zákazníka, což zabezpečuje vždy současný export hlavičky objednávky, položek objednávky a záznamu zákazníka. LITE verze nemá tuto funkci povolenu! U IS ABRA GOLD a ECO 21 jsou již exporty nastavené a do nastavení nezasahujte! Pro nastavení pravidel exportů (odkud, kam, názvy a délky polí, kódování češtiny) je třeba provést modifikaci předem připravených programů:

•	EXOBJH a EXOBJHAKT – export hlaviček objednávek

•	EXOBJP – export položek objednávek

•	EXPARTNER a EXPARTNERAKT – export zákazníků

Při exportu všech objednávek se vytvářejí dva soubory podle nastavení programů EXOBJH a EXOBJP; export aktualizovaných záznamů zajišťují programy EXOBJHAKT a opět EXOBJP. Dále je uvedena vzorová úprava pouze programu EXOBJH; programy EXOBJHAKT a EXOBJP upravte obdobně.

Prohlédněte si, prosím, adresář Dokumentace - Dodatky, zda vlastníte release CD ROM s podrobnými popisy struktur souborů pro import a export dat do IS.


Postup při modifikaci exportu - programu EXOBJH

Spusťte klienta WinBase602 z vaší nabídky Start. Přihlašte se pod jménem uživatele, který je pro SQL server zařazen ve skupině Db_admin. Otevře se Řídící panel vývojového prostředí a umožní vám provádět následující kroky.

1.	V řídícím panelu vývojového prostředí v kategorii Programy dejte kursor na program EXOBJH a použijte volbu MODIFIKOVAT. Objeví se následující dialog:

2.	Odkud vzít data pro přenos – tyto údaje jsou již nastaveny a v žádném případě je neměňte.

3.	Kam zapisovat přenášená data – nastavte formát, název a umístění souboru, včetně kódování češtiny.

4.	Adresář pro umístění souborů si zvolte s ohledem na zamýšlené propojení s vašim IS. Stejný adresář nastavíte i na záložce Adresáře v okně Nastavení - Základní nastavení. Při pozdější změně umístění či kódování postačí změnu udělat již jen v aplikaci

5.	Vytvoření popisu přenosu dat - existují dvě možnosti vytvoření popisu:

6.	a) Neexistuje cílový soubor a bude automaticky vytvořen, v tom případě bude vyexportovaný soubor duplikátem souboru ve WinBase602, pouze v jiném formátu. Popis se po stisku Vytvořit popis vytvoří automaticky, pole v novém souboru mají stejné názvy, typy i délky.

7.	b) Již existuje soubor v požadovaném formátu, má jiné názvy i typy polí. V tom případě popis vytváříte sami, položku po položce. Postup je popsán u příkladu importu ceníku (viz dále).

8.	Uložení popisu - nezapisujte podmínky přenosu, neprovádějte přenos dat, popis uložte pod stejným názvem a ukončete modifikaci tlačítkem Zavřít.

Tímto postupem si nastavte veškeré exporty. Pokud nepoužíváte přenosy přes ODBC je nutno počítat s tím, že přenosy jsou dávkové, tzn., že při každém exportu se soubor vytváří a přepisuje předchozí. Obdobně můžete modifikovat i programy EXOBJP a EXPARTNER.


Import dat z IS

Do aplikace 602E-Shop můžete importovat data z IS nebo externího souboru, která obsahují databázi ceníku a databázi zákazníků .


Import ceníku

Máte-li upraven program Precenik, můžete nyní spustit import dat z aplikace 602E-Shop.

Proveďte Soubory - Import dat z IS a pak se objeví okno s výběrem importu s Ceníku nebo Zákazníků.

Při importu ceníku probíhají dva kroky:

•	Dávkový přenos celé databáze dat ze zdrojového souboru do pomocné tabulky CENIK_UPD;

•	Přenos dat po jednotlivých položkách z CENIK_UPD do tabulky CENIK používané v aplikaci. Před prvním použitím funkce Soubory - Import dat z IS z běžící aplikace 602E-Shop je nejprve nutné modifikovat program Precenik, který popisuje samotný průběh importu viz popis níže. LITE verze aplikace 602E-Shop (dosud jste nezadali licenční číslo) umožňuje pouze jeden import ceníku. Při napojení 602E-Shop s IS ABRA GOLD a ECO21 je již program Precenik nastaven; toto nastavení již neměňte.

Struktura souboru pro import ceníku

Pro import ceníku jsou dvě možnosti volby klíče:

•	Máte-li ve zdrojovém souboru s ceníkem unikátní ID položky, lze jej využít jako identifikačního klíče mezi ceníkem v IS a ceníkem v 602EShop.

•	Druhou možností je nastavení kódu zboží jako klíče – musí však být unikátní. V tomto případě zašrtněte volbu v aplikaci v zákl. nastavení.

Defaultně je nastaven jako klíč Kód zboží; pro system ABRA GOLD je v klíčem ID záznamu a pro system ECO 21 je klíčem Kód zboží. Prohlédněte si, prosím, adresář Dokumentace - Dodatky, zda vlastníte release CD ROM s podrobnými popisy struktur souborů pro import a export dat do IS. Základní povinné údaje pro import ceníku jsou: KOD_ZBOZI, NAZEV_ZBOZI a MIN_CENA. Můžete položky ceníku importovat také podle ID záznamu tj. včetně ID_CENIK; je nutné tuto volbu nastavit na Nastavení - Základní nastavení, záložka Ostatní.

Ceny lze importovat včetně DPH. Aplikace si během importu ceníku přepočítá všechny cena zpět na ceny bez DPH. Současně je nutné nastavit tuto volbu na Nastavení - Základní nastavení, záložka Základní a v souboru pro import mít u každé ceníkové položky uvedenou hodnotu IDPH. První řádek importovaného souboru obsahuje přesný název atributů. Na ostatních jsou příslušná data. Řádek je ukončen znakem Enter. Je také možné použít různé druhy oddělovačů jako např. znak středník apod. Zvolíte-li jiný podporovaný typ formátu importovaného souboru (CSV formát, formát dBase IV, FoxPro 2) výše uvedené zásady platí i pro ně. Během importu do tabulky Cenik_imp program zkontroluje (přes kód zboží nebo přes ID záznamu podle nastavení) existenci odpovídajícího záznamu v tabulce cenik a provede eventuelní korekci (smaže sirotky nebo vytvoří nový záznam).

Příklad importu dat do ceníku, která jsou v MS Excelu

1.	Mějme výchozí data ve formátu XLS. Ten ale WinBase602 přímo nepodporuje.

2.	Zvolte proto volbu Soubor/Ulož jako a typ ukládaného souboru zvolte DBF a dejte Uložit.

3.	Přejděte do Řídícího panelu vývojového prostředí WinBase602.

4.	Klikněte na aplikaci, do které chcete importovat ceník.

5.	Klikněte na Programy.

6.	Klikněte na program Precenik.

7.	Klikněte na tlačítko Modifikovat.

8.	Na prvním řádku nastavte Odkud vzít data pro přenos (t.j. formát dat) a Vybrat soubor. Nezapomeňte na kódování češtiny.

9.	Adresář pro umístění souborů si zvolte s ohledem na zamýšlené propojení s vašim IS. Stejný adresář nastavíte i na záložce Adresáře v okně Nastavení - Základní nastavení.

10.	Tlačítko Vytvořit popis umožní automatické vytvoření propojení polí pouze v případě totožných názvů, což je značně nepravděpodobné. Proto postupujte řádek po řádku, viz obrázek.

11.	Klikněte na první řádek sloupce Vzít hodnotu a vyberte pole. Poté klikněte na první řádek sloupce Zapsat do sloupce a vyberte patřičné pole. Takto postupujte až nastavíte přenos dat všech polí.

12.	Upravený popis uložte pod stejným názvem.Precenik a modifikaci ukončete tlačítkem Uložit popis a Zavřít.

13.	Neprovádějte zde přenos dat, neboť ten se provádí pouze v aplikaci příkazem Soubory - Import.

Pokyny pro import: Řádek Kam zapisovat přenášená data neměňte.


Import zákazníků

Máte-li upraven program Prepartner, můžete nyní spustit import dat z aplikace 602E-Shop.

Proveďte Soubory - Import dat z IS a pak se objeví okno s výběrem importu s Ceníku nebo Zákazníků.

Při importu databáze zákazníků je obdobný postup jako u ceníku:

•	Přesun celé databáze ze zdrojového souboru do tabulky OP_UPD.

•	Přepis (po jednotlivých položkách) do tabulky OBCHODNI_PARTNERI.

Před prvním použitím funkce Soubory - Import dat z IS z běžící aplikace 602E-Shop je nejprve nutné modifikovat program Prepartner, který popisuje samotný průběh importu viz popis níže. Tak jako u ceníku i zde jsou dvě možnosti pro použití klíče:

- Máte-li ve zdrojovém souboru se zákazníky unikátní ID záznamu, lze jej využít jako identifikačního klíče mezi zákazníky v IS a zákazníky v 602EShop.

- Druhou možností je nastavení kódu zákazníka jako klíče – musí však být unikátní. V tomto případě zašrtněte volbu v aplikaci v zákl. nastavení. Defaultně je nastaven jako klíč Kód zákazníka; pro systém ABRA GOLD je v klíčem Kód zákazníka a pro systém ECO 21 je klíčem ID záznamu.

Při napojení 602E-Shop s IS ABRA GOLD a ECO21 je již program Prepartner nastaven; toto nastavení již neměňte. LITE verze aplikace 602E-Shop (dosud jste nezadali licenční číslo) umožňuje pouze jeden import zákazníků.

Struktura tabulky OBCHODNI_PARTNERI

Prohlédněte si, prosím, adresář Dokumentace - Dodatky, zda vlastníte release CD ROM s podrobnými popisy struktur souborů pro import a export dat do IS. Další informace o možnostech propojení aplikace 602E-Shop a IS získáte na telefonické lince HOT LINE firmy Software602, a.s. Postup při nastavení importu databáze zákazníků je obdobný jako u importu ceníku: - modifikujte program PREPARTNER; - zadejte formát a název zdrojového souboru a kódování češtiny; - vytvořte popis přenosu mezi zdrojovým souborem a tabulkou OP_UPD; - neprovádějte přenos dat, ten se provede až v aplikaci; - uložte nastavení pod stejným názvem (PREPARTNER) pomocí tlačítka Uložit popis.

Principy použité při importech

Na následujícím příkladu si ukážeme, jak systém pracuje s různými variantami, které mohou nastat při importech. Uvedeme příklad importu databáze zákazníků; klíčem je IČO a vzorovým atributem dealerská skupina. V IS například používáte jako kódy pro označení dealerských skupin:

"K"... koncový zákazník, "DA"... dealer A, "DX" ... dealer X Proto v aplikaci podle následujícího vzoru vytvořte a vyplňte tabulku S_DEAL_SK (ID dosazuje systém).

ID	kód	název
0	K	koncový zákazník
1	DA	dealer A
2	DX	dealer X

V default hodnotách nastavte např. dealer A jako default dealerskou skupinu. Takto vypadají soubory před provedenými úpravami dat:

Zdrojový soubor
ICO		DEAL_SK
111		K
222		DX
333		DA
OBCHODNI_PARTNERI
ID	ICO		DEAL_SK
0	111		0
2	222		2
4	333		1

Nejvyšší ID v tabulce OBCHODNI_PARTNERI je 4 (přidělují se sudá ID, pokud nezadáte lichá pro replikační server), proto atribut ID_LAST_OD v tabulce SYS_PAR je rovněž roven 4. V IS například provedete následující úpravy v databázi zákazníků: - zákazníka 111 přeřadíte do skupiny "DY" (ta ovšem neexistuje v tabulce S_DEAL_SK); - zákazníka 222 přeřadíte do skupiny "K"; - zákazníka 333 vymažete; - zařadíte zákazníka 444 a s dealerskou skupinou "DX"; - zařadíte zákazníka 555 a zadáte skupinu "DY"; - zařadíte zákazníka 666 a nezadáte dealerskou skupinu.

Takto vypadá tabulka po provedení importu:

ID	ICO	DEAL_SK
0	111	0	"DY" nebyla nalezena, byla ponechána pův. hodnota
2	222	0	"K" byla nalezena (ID=0), DEAL_SK = 0
6	444	2	ID je ID_LAST_OD + 2
8	555	1	"DY" nenalezena, dosadí se default
10	666	1	nebyla zadána deal. sk, původní není, dosadí se default

Atribut ID_LAST_OD v tabulce SYS_PAR se přepíše číslem 10 (nejvyšší ID v OBCHODNI_PARTNERI). Zákazník 333 bude po importu označen jako "sirotek" a budete mít možnost jej vymazat z aplikace, pokud nemá žádné objednávky. Má-li objednávky, musíte je vymazat v aplikaci a zákazník bude vymazán při příštím importu.


Archivace dat

Máte-li nastavenu cestu na archivační adresář v Nastavení - Základní nastavení, záložka Adresáře, můžete nyní z běžící aplikace 602E-Shop spustit samotné uložení dat.

Proveďte Soubory - Archivace dat, proběhne uložení dat do přednastaveného adresáře a pak se objeví okno s hlášením o úspěšnosti této akce.


Obnova dat z archívu

Máte-li nastavenu cestu na archivační adresář v Nastavení - Základní nastavení, záložka Adresáře, můžete nyní z běžící aplikace 602E-Shop spustit načtení dat; předpokládá se, že tento adresář již obsahuje data - tj. provedli jste alespoň jednou akci Archivace dat.

Proveďte Soubory - Obnova dat z archívu. Zobrazí se upozornění, že při pokračování obnovy dat dojde k NAHRAZENÍ všech dat v aplikaci daty z archivačního adresáře. Nakonec jste dotázání, zda chcete zmazat záložní data.

Dobře si rozmyslete tuto akci a případně před obnovou dat exportujte aplikaci s daty do záložního adresáře.


Replikace

Tato část aplikace je určena pouze pro variantu Hosting. Replikace použijete, pokud hostujete aplikaci u poskytovatele Internetu a potřebujete mezi svou a hostovanou aplikací navázat spojení zabezpečující výměnu dat. V aplikaci jsou definovány replikační vztahy, které např. zajistí přenos nových objednávek z hostované aplikace na vaší aplikaci, odeslání změn v ceníku z vaší aplikace apod. Navázání replikačního vztahuje se provádí mimo vlastní aplikaci a je popsáno v části manuálu jako součást popisu instalace viz   Nastavení replikací pomocí Direct IP   nebo   Nastavení replikací přes protokol SMTP/POP3. Pokud jsou replikace navázány, tj. oba SQL servery si vymění paket tzv. serverové info a proběhne první přenos dat, pak nadále spouštíte přenos dat funkcemi Žádost o replikaci a Odeslat změny přímo z menu spuštěné aplikace 602E-Shop.

Při provozování SQL serveru na platformě Windows musíte nejprve spusti z nabídky Start zástupce WinBase602 Server a pak samotného klienta WinBase. Tento postup zajistí, že SQL server je schopen odeslat a přijmout replikační pakety. Na platformě Windows NT můžete spouštět SQL server jako službu; to zajistí, že SQL server běží automaticky v režimu umožňující replikace.


Žádost o replikaci

Tato funkce se použijte vždy, když dojde k aktualizaci na vzdáleném SQL Serveru (u providera). Jedná se o nové objednávky, storna objednávek. Jakmile dostanete e-mail s informací o aktualizaci dat, proveďte tuto funkci. Změny na vzdáleném SQL Serveru se promítnou i na váš SQL Server a došlé objednávky zpracujete lokálně. Replikování změn od poskytovatele Internetu (tj. z hostované aplikace) spustíte z nabídky Soubory - Replikace - Žádost o replikaci. V okně WinBase602 SQL Serveru se zobrazují postupně informace, jak se vytvářejí a přenášejí replikační pakety viz obrázek níže:

Přijmete-li zprávu Tvořím paket typu Potvrzení replikace ... a Po Direct IP odešla zásilka pro ..., pak celý cyklus žádosti o změny a přenos změn (cca 1 až 2 min.) proběhl v pořádku. Pokud toto hlášení neobdržíte, řešte tuto chybu se svým poskytovatelem hostingu aplikace na Internetu.


Odeslat změny

Tuto funkci naopak použijete vždy po aktualizaci dat na lokálním SQL Serveru. Po zpracování objednávky, změnách v ceníku, apod. Veškeré provedené změny na lokálním SQL Serveru se promítnou i na vzdálený SQL Server. Změny, které provedete ve své aplikaci, odešlete z nabídky Soubory - Replikace - Odeslat změny. V okně WinBase602 SQL Serveru se zobrazují postupně informace, jak se vytvářejí a přenášejí replikační pakety viz obrázek níže:

Přijmete-li zprávu Čtu paket od ... typu Potvrzení replikace číslo ..., pak cyklus přenosu dat na vzdálený server proběhl v pořádku.

Pokud toto hlášení neobdržíte, řešte tuto chybu se svým poskytovatelem hostingu aplikace na Internetu.


Databáze

Volba Databáze obsahuje nástroje pro kontrolu a opravu dat v tabulkách aplikace 602E-Shop. Jedná se zejména o relace mezi tabulkami a o správné údaje v tabulce SYS_PAR.

Příkaz Testy provede test na konzistenci dat důležitých databázových tabulek a relace mezi nimi. Pokud byly nalezeny chyby v tabulkách, pak jsou k dispozici k prohlížení. Mezi jednotlivými tabulkami se listuje pomocí šipek v horním menu.

Příkaz Tisk posledního testu - výsledky posledního testu lze tisknout, zobrazit na monitor a uložit do souboru.

Příkaz Uvolnění zrušených záznamů uvolní blokované místo v tabulkách od zrušených záznamů.


Test databáze

Příkaz Testy provede test na konzistenci dat důležitých databázových tabulek a relace mezi nimi. Pokud byly nalezeny chyby v tabulkách, pak jsou k dispozici k prohlížení. Mezi jednotlivými tabulkami se listuje pomocí šipek v horním menu.

Příkaz Tisk posledního testu - výsledky posledního testu lze tisknout, zobrazit na monitor a uložit do souboru.

Příkaz Uvolnění zrušených záznamů uvolní blokované místo v tabulkách od zrušených záznamů.


Změna uživatele

Funkce spuštěná příkazem Soubory - Změna uživatele umožní přihlášení jiného uživatele bez nutnosti ukončení a nového spuštění aplikace:


Konec

Příkaz Soubory - Konec ukončí pouze běh této WinBase aplikace. Ukončení nemá žádný vliv na paralelní příjem objednávek z Internetu.

Před samotným ukončením aplikace lze zvolit, zda ještě bude provedena archivace dat nebo ne. Nastavení adresáře pro archivaci provedete na záložce Adresáře v menu Nastavení - Základní nastavení.

Příjem objednávek je umožněn jak při spuštění aplikace v klientovi WinBase602 Personální databáze, tak i v době kdy spuštěna není. Vkládání objednávek je zajištěno tak, že aplikace stále běží na WinBase602 SQL Serveru pomocí CGI skriptů a je tedy nezávislá na běhu klienta. Podmínkou je tedy stále spuštěný SQL server s aplikací 602E-Shop.


Statistika

Obsah stránky:

1.	Celkové obraty v čase

2.	Celkové obraty podle zákazníků

3.	Obraty podle položek ceníku

4.	Obraty položek v čase

Statistické přehledy umožňují sledování úspěšnosti obchodování na vašem elektronickém obchodě. Lze používat podrobné fitry a tak sledovat prodejnost určitého sortimentu zboží v návaznosti na různé marketingové akce apod.


Celkové obraty v čase

Statistika zobrazí celkové obraty všech zpracovaných objednávek v čase za zvolené období bez rozlišení druhu objednaného zboží. Ceny zahrnují rabatové slevy, objemové slevy a poštovné.

Postup zobrazení statistiky s obraty v čase

1.	Proveďte příkazy Statistika - Celkové obraty v čase. Objeví se následující dialog:

2.	Zvolte si potřebné filtry pro zobrazení statistických ůdajů a potvrďte tlačítkem OK:


Celkové obraty podle zákazníků

Zde si můžete zobrazit celkové objemy obratů podle jednotlivých zákazníků s možností detailního pohledu na nejvíce objednávané položky ceníku.

Pro výběr lze použít tyto filtry: dealerskou skupinu, typ zákazníka, obchodník, minimální počet objednávek a časové omezení.

Postup zobrazení statistiky s obraty zákazníků

1.	Proveďte příkazy Statistika - Celkové obraty podle zákazníků. Objeví se následující dialog:

2.	Zvolte si potřebné filtry pro zobrazení statistických ůdajů a potvrďte tlačítkem OK:

Tlačítko Položky na pohledu Obraty zákazníků zobrazí přehled položek objednávek zvoleného zákazníka.


Obraty podle položek ceníku

Zde si můžete prohlédnost přehled prodejnosti jednotlivých položek ceníku. Položky lze setřídit podle obratu nebo podle prodaného množství.

Pro výběr lze použít tyto filtry: dealerskou skupinu, typ zákazníka, obchodník, časového omezení, skupiny položek ceníku, minimální počet objednaného množství a způsob setřídění.

Postup zobrazení statistiky s položkami ceníku

1.	Proveďte příkazy Statistika - Obraty podle položek ceníku. Objeví se následující dialog:

2.	Zvolte si potřebné filtry pro zobrazení statistických ůdajů a potvrďte tlačítkem OK:


Obraty položek v čase

Poslední statistika slouží ke sledování prodejnosti vybrané položky resp. položek z ceníku.

Pro výběr lze použít tyto filtry: celý kód položky ceníku nebo jeho část (pak do výběru může být zahrnuto více položek - použijte pro jejich zobrazení tlačítko Položky ceníku), dealerskou skupinu, typ zákazníka, obchodník, druh a počet intervalů pro seskupení výsledků a způsob setřídění.

Postup zobrazení statistiky s položkami ceníku v čase

1.	Proveďte příkazy Statistika - Obraty podle položek ceníku. Objeví se následující dialog:

2.	Zvolte si potřebné filtry pro zobrazení statistických ůdajů a potvrďte tlačítkem OK:


Zákaznici
Zákazníci

Tak jako u ceníku i databáze zákazníků se předpokládá tvorba a aktualizace dat importem z IS, ale i v aplikaci 602E-Shop je možnost provádění úprav či zadávání nových zákazníků. Jedná se především o editaci údajů nutných pro chod aplikace, ale nevyskytujících se v databázi IS – přihlašovací jméno a heslo, internetová adresa, e-mail apod.

Pro zobrazení seznamu zákazníků spusťte příkaz Zákazníci a pak se objeví okno:

V poli Výběr si můžete zvolit filtr a zadat řetězec znaků, podle kterého se zúží aktuální seznam zákazníků.

Databázi zákazníků lze naplnít následujícími způsoby:

•	Importem z vaší databáze – následně provést v aplikaci doplnění některých chybějících údajů, přidělit všem přihlašovací jméno a heslo. Zákazníky upozorníte na možnost objednávek přes Internet a sdělíte jim přihlašovací login a heslo. Noví zákazníci se již budou přihlašovat přes Internet a rozšiřovat databázi klientů sami.

•	Postupně – neprovádějte import a oznamte zákazníkům zahájení prodeje přes Internet. Zákazníci v rámci první objednávky sami zadají své údaje včetně přihlašovacího jména a hesla. U každého z nich pak rozhodnete o zaregistrování a doplníte případné chybějící údaje.

•	Ručně – sami vkládáte každého zákazníka ručně a vyplňujete jeho údaje včetně přihlašovacího jména hesla pro přístup přes Internet.

Dále viz:

•	Tlačítko "Přidat"

•	Tlačítko "Editovat"

•	Tlačítko "Vymazat"

•	Tlačítko "Objednávky"

•	Tlačítko "Tisk štítků"

•	Tlačítko "Tisk seznamu"


Tlačítko "Přidat"

Tlačítko Přidat v pohledu Zákazníci zobrazí pohled pro ruční vložení informací o novém zákazníkovi:

Údaje označené červeně jsou povinné. Můžete vložit název firmy, kód firmy, kontaktní osobu, informace o firmě a obchodní informace. Přihlašovací jméno a heslo můžete editovat resp. zadat pouze v případě, kdy jste importovali databázi zákazníků bez těchto údajů. Tlačítko Kontrola provede test unikátnosti vloženého přihlašovacího jména. Po vložení přihlašovacího jména a hesla se editace obou údajů znemožní.


Tlačítko "Editovat"

Tlačítko Editovat v pohledu Zákazníci zobrazí pohled pro editaci informací o zákazníkovi:

Údaje označené červeně jsou povinné. Můžete vložit název firmy, kód firmy, kontaktní osobu, informace o firmě a obchodní informace. Přihlašovací jméno a heslo můžete editovat resp. zadat pouze v případě, kdy jste importovali databázi zákazníků bez těchto údajů. Tlačítko Kontrola provede test unikátnosti vloženého přihlašovacího jména. Po vložení přihlašovacího jména a hesla se editace obou údajů znemožní.


Tlačítko "Vymazat"

Tlačítko Vymazat v pohledu Zákazníci provede zrušení záznamu o zákazníkovi. Pokud jsou k zákazníkovi přiřazeny objednávky, je samozřejmě vymazání zablokováno; nejprve je nutné zmazat všechny přiřazené objednávky.


Tlačítko "Objednávky"

Tlačítko Objednávky v pohledu Zákazníci zobrazí přehled všech objednávek zvoleného zákazníka:

•	Tlačítko Detail v pohledu Seznam objednávek zobrazí obsah zvolené objednávky:

•	Tlačítko Vymazat v pohledu Seznam objednávek provede zrušení objednávky. Před vlastním vymazáním jste dotázání, zda chcete opravdu v této akci pokračovat.

•	Tlačítko Tisk seznamu v pohledu Seznam objednávek umožní vytisknout aktuální seznam objednávek.

Seznam si můžete vytisknout na tiskárnu nebo na obrazovku viz následující pohled Parametry tisku. Zde nastavte vlastnosti tisku a to, zda bude tisk směrován na tiskárnu nebo obrazovku.


Tlačítko "Tisk štítků"

Tlačítko Tisk štítků v pohledu Zákazníci umožní vytisknout štítky z aktuálního seznamu zákazníků. Lze tisknout na archy A4 s nálepkami, které můžete např. lepit na dopisní obálky.

Seznam si můžete vytisknout na tiskárnu nebo na obrazovku viz následující pohled Parametry tisku. Zde nastavte vlastnosti tisku a to, zda bude tisk směrován na tiskárnu nebo obrazovku.


Tlačítko "Tisk seznamu"

Tlačítko Tisk seznamu v pohledu Zákazníci vytiskne seznam zákazníků, který obsahuje následující údaje: název firmy, kontaktní osobu, dealerskou skupinu, typ zákazníka, adresa, fax, telefon a e-mailovou adresu. Seznam si můžete vytisknout na tiskárnu nebo na obrazovku viz následující pohled Parametry tisku. Zde nastavte vlastnosti tisku a to, zda bude tisk směrován na tiskárnu nebo obrazovku.


Welcome to RoboHELP. Click Topic (Ctrl+T) to add your first Help topic.