------------------------------------------------------------ Soubor README pro aplikaci Microsoft Outlook(TM) Express verze 5 leden 1999 ------------------------------------------------------------ (c) Copyright Microsoft Corporation, 1999 Tento dokument obsahuje nejnovější, dodatečné nebo později zjištěné informace, které doplňují online nápovědu aplikace Outlook Express. Aplikace Outlook Express 5 je dodávána s aplikacemi Internet Explorer 5 a Internet Tools. --------------------------- JAK POUŽÍVAT TENTO DOKUMENT --------------------------- Chcete-li si tento soubor přečíst v programu Poznámkový blok, maximalizujte okno programu Poznámkový blok. Chcete-li tento soubor vytisknout, otevřete jej v programu Poznámkový blok nebo v jiném textovém editoru a zvolte příkaz Tisk z nabídky Soubor. ----- OBSAH ----- 1. MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS 2. NOVÉ FUNKCE V TÉTO VERZI 3. ZNÁMÉ PROBLÉMY V TÉTO VERZI 4. ODSTRAŇOVÁNÍ PROBLÉMŮ 5. TIPY A TRIKY 6. PODPORA APLIKACE MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS ================================= Část 1: MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS ================================= Aplikace Outlook Express představuje systém elektronické pošty a nástroj pro čtení příspěvků založený na standardech sítě Internet. Chcete-li číst elektronickou poštu pomocí aplikace Outlook Express, musíte mít k dispozici systém pošty využívající protokoly SMTP a POP3 nebo IMAP. Pokud nevíte, zda váš systém elektronické pošty podporuje aplikaci Outlook Express, obraťte se na správce systému nebo na zprostředkovatele služeb sítě Internet a zeptejte se, zda podporují poštovní klienty POP3 nebo IMAP. Aplikace Outlook Express umožňuje číst diskusní skupiny typu USENET a používat diskusní servery založené na protokolu NNTP. Název diskusního serveru, který byste měli použít, vám poskytne zprostředkovatel služeb sítě Internet (ISP) nebo správce sítě. Pomocí aplikace Outlook Express můžete rovněž získat podporu pro celou řadu produktů společnosti Microsoft na diskusním serveru msnews.microsoft.com. Aplikace Outlook Express zahrnuje Adresář systému Windows verze 5, který poskytuje celou řadu funkcí pro správu kontaktů, včetně možnosti vytvářet skupiny kontaktů a složky napomáhající při uspořádání elektronických a osobních adresářů. Adresář systému Windows poskytuje rovněž přístup k adresářům sítě Internet využívající protokol LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Adresáře sítě Internet usnadňují vyhledávání elektronických nebo skutečných adres. Přístup k mnoha oblíbeným adresářům sítě Internet je díky předběžné konfiguraci velmi usnadněn. ================================ Část 2: NOVÉ FUNKCE V TÉTO VERZI ================================ - Identity pro několik uživatelů Prostřednictvím Správce identit můžete vytvářet profily pro různé uživatele aplikace Outlook Express. Tyto profily mohou být sdíleny několika aplikacemi, např. aplikacemi Outlook Express a Adresář systému Windows. - Podpora účtů služby Hotmail Pomocí aplikace Outlook Express můžete nyní spravovat doručenou poštu a složky služby Hotmail. Při přístupu k účtu pomocí prohlížeče WWW se mohou dialogová okna zobrazovat v angličtině a pro zprávy v některých jazycích nemusí být k dispozici úplná podpora. - Podpora práce offline a synchronizace zpráv Můžete stáhnout složky diskusních skupin a složky IMAP pro zobrazení offline. Akce prováděné offline (například odesílání zpráv nebo přesun zpráv v rámci účtu IMAP) budou dokončeny po přechodu zpět do režimu online. - Podokno Kontakty Kontakty z Adresáře systému Windows jsou nyní viditelné v hlavním okně aplikace Outlook Express. - Rozšířená pravidla pro zprávy Rozšířená pravidla podporují použití několika kritérií a akcí, včetně blokování odesílatelů zpráv jediným klepnutím. K dispozici jsou i pravidla pro diskusní skupiny. - Několik podpisů Můžete vytvořit neomezený počet podpisů, z nichž každý může být spojen s jedním nebo více poštovními či diskusními účty. - Jednodušší použití zabezpečené pošty (S/MIME) Aplikace Outlook Express automaticky vyhledá a přiřadí digitální certifikáty instalované na vašem počítači k vašim poštovním účtům a automaticky přidá digitální certifikáty ostatních odesílatelů do Adresáře systému Windows. - Integrovaný telefon Pomocí integrovaného telefonu instalovaného ve vašem systému je velmi snadné zavolat kontaktu uvedenému v Adresáři systému Windows. - Koncepty a odeslaná pošta na serveru IMAP Aplikace Outlook Express může ukládat nedokončené zprávy do složky Koncepty uložené na serveru a kopie odeslaných zpráv dokumentů do složky Odeslaná pošta na serveru IMAP. - Správce složek IMAP Můžete si zvolit, které složky IMAP jsou v seznamu složek viditelné a které skryté (jejich odběr je objednán nebo zrušen). - Rozšířené prohledávání adresářů sítě Internet Hledání na adresářových serverech sítě Internet (LDAP) lze rozšířit o další kritéria a logické operátory. - Sledování a ignorování konverzací Diskusní nebo poštovní konverzaci můžete označit jako "sledovanou", čímž si zajistíte zjišťování nových zpráv k danému tématu. Konverzaci můžete rovněž označit jako "ignorovanou" a další zprávy k danému tématu již nesledovat. - Úprava zdroje HTML Doplněním o rozšířené značky HTML můžete snadno upravit zdroj existující zprávy HTML. - Přizpůsobení filtrů pro zprávy Pomocí více než tuctu kritérií můžete rozhodovat o skrytí či zobrazení zpráv. - Průvodce šablonami Nyní je mnohem snazší přizpůsobit šablonu HTML, včetně nastavení okrajů, písma a obrázků a barev na pozadí. - Zlepšená správa připojení Aplikace Outlook Express 5 může sdílet nastavení pro připojení s aplikací Internet Explorer 5 a je schopna detekovat odpojení vašeho telefonu nebo odpojení ze sítě LAN. V případě potřeby aplikace Outlook Express obnoví připojení automaticky, případně vyzve uživatele k jeho obnovení. =================================== Část 3: ZNÁMÉ PROBLÉMY V TÉTO VERZI =================================== - V této verzi aplikace Outlook Express není k dispozici filtrování nevyžádané pošty. - Správce identit nabízí snadný způsob jak seskupit uživatelská nastavení a měnit uživatele mezi aplikacemi, neumožňuje však zabezpečení zpráv, nastavení aplikace a digitální certifikáty. Pokud potřebujete použít spolehlivější zabezpečení, měli byste při správě uživatelských nastavení použít přihlašovací profily systému Windows. - Při odinstalování aplikace Outlook Express 5 zůstanou zprávy přijaté touto aplikací v souborech zpráv programu Outlook Express 5. Pokud jste dříve pracovali s programem Outlook Express 4 nebo Internet Mail and News, zbudou po odinstalování pouze zprávy přijaté v těchto programech. - Po odinstalování aplikace Outlook Express 5 můžete importovat zprávy přijaté v aplikaci Outlook Express 5 do aplikace Outlook Express 4. V programu Outlook Express 4 klepněte na příkaz Soubor, poté klepněte na položku Importovat a na příkaz Zprávy a postupujte podle pokynů na obrazovce. - Pokud instalujete aplikaci Outlook 98 po instalaci programu Outlook Express 5, nebude možné použít zástupce aplikace Microsoft Outlook Newsreader. Tento problém můžete opravit takto: otevřete nabídku Start a klepněte na položku Programy, pravým tlačítkem myši klepněte na položku Microsoft Outlook Newsreader v seznamu programů a poté klepněte na položku Vlastnosti. Do pole Cíl opište přesně tento řádek: "C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe" /outnews - Má-li aplikace Outlook Express fungovat na počítači s dvojím zaváděním, musíte instalovat stejnou verzi aplikace Outlook Express v obou operačních systémech. - Pokud jste pro aplikaci Outlook Express 4 používali modul plug-in PGP, musíte jej před instalací aplikace Outlook 5 odinstalovat. Pokud jste aplikaci Outlook Express 5 nainstalovali před odinstalací modulu PGP, nebude možné aplikaci Outlook Express 5 spustit. Chcete-li problém vyřešit, odinstalujte aplikaci Outlook Express 5, pomocí ovládacího panelu Přidat nebo odebrat programy odinstalujte modul plug-in PGP a pak nainstalujte aplikaci Outlook Express 5. - Aplikaci Outlook Express nelze použít pro přístup k poštovním účtům v rámci těchto služeb: MS Mail, cc:Mail, CompuServe, America Online (AOL) nebo Microsoft Exchange Server starší než verze 5. - Nebudete moci zobrazit vložené objekty nebo obrázky od odesílatelů pracujících v programech Microsoft Outlook, Microsoft Exchange nebo Windows Messaging. Zasílání příloh však funguje dobře. - Pokud používáte ke čtení diskusních skupin program Internet News, budou při přechodu na vyšší verzi programu Outlook Express přesunuty všechny zprávy ze složky Vystavené příspěvky do složky Odeslaná pošta. - Aplikace Outlook Express zobrazuje v seznamu složek pouze objednané složky IMAP, nikoliv všechny vaše složky (objednané i neobjednané). - Použitím filtru "Zobrazit odpovědi na mé zprávy" zobrazíte pouze ty posloupnosti zpráv, u kterých jste autorem původního příspěvku. Odpovědi na vaše odpovědi zobrazeny nebudou. - Pravidla pro zprávy nejsou k dispozici pro účty IMAP. - Pokud je nastavena volba pro šifrování všech odesílaných zpráv, nebudou provedena pravidla obsahující akci "Předat dál". - Zprávy přijaté bez odpovídajících informací o kódování znakové sady můžete správně zobrazit výběrem odpovídajícího kódování v nabídce Zobrazit. Pokud však na tyto zprávy odpovíte nebo je předáte dál s automatickým výběrem, bude znaková sada odchozí zprávy nastavena nesprávně. Chcete-li se tomuto problému vyhnout, vyberte při odpovídání nebo předávání zpráv, které neobsahují informace o znakové sadě, jiné kódování. - Poštovní účty HTTP nepodporují názvy složek obsahující znak lomítko ("/"). Obsahuje-li název některé složky účtu HTTP tento znak, použijte pro přístup k takové složce prohlížeč sítě WWW (například aplikaci Internet Explorer) a složku přejmenujte. K účtům služby Hotmail lze přistupovat prostřednictvím adresy http://www.hotmail.com/. ============================= Část 4: ODSTRAŇOVÁNÍ PROBLÉMŮ ============================= - Pokud nejste schopni odesílat nebo přijímat poštu, zkontrolujte následující podmínky: 1. V počítači je instalován protokol TCP/IP. 2. Všechny kabely jsou správně připojeny k počítači, modemu nebo síti LAN. 3. Máte u zprostředkovatele služeb sítě Internet k dispozici účet PPP nebo SLIP. 4. Zprostředkovatel služeb sítě Internet nebo server LAN podporuje protokoly POP3 nebo IMAP a SMTP. 5. Komunikační parametry modemu (přenosová rychlost a typ protokolu) jsou nastaveny správně. - Pokud nejste schopni číst nebo vystavovat diskusní příspěvky, zkontrolujte, zda používáte název účtu a heslo pro diskusní server pouze tehdy, jsou-li vyžadovány. Pokud použijete název účtu a heslo v případě, že tyto údaje nejsou vyžadovány, nebudete se moci k diskusnímu serveru připojit. - Narazíte-li na problém, přečtěte si sekci Řešení problémů v nápovědě online: 1. V nabídce Nápověda klepněte na volbu Obsah a rejstřík. 2. Na kartě Obsah klepněte na položku Řešení problémů. 3. Klepněte na položku Poradce aplikace Outlook Express. - Časté dotazy a oblíbená témata nápovědy jsou pro aplikaci Outlook Express k dispozici na serveru WWW společnosti Microsoft na adrese: http://support.microsoft.com/support/ie/outlookexpress/win32/ - Pokud máte zájem o přístup k diskusním skupinám pro podporu produktů typu peer společnosti Microsoft, postupujte takto: 1. V nabídce Nástroje klepněte na volbu Účty. 2. Na kartě Diskusní skupiny klepněte na tlačítko Přidat a poté klepněte na položku Příspěvky. 3. Postupujte podle pokynů na obrazovce. 4. Jako odpověď na dotaz týkající se názvu serveru zadejte adresu msnews.microsoft.com Pokud se nepodaří server najít, můžete adresu zadat ve tvaru 131.107.3.27. Na tento diskusní server se nemusíte přihlašovat. ==================== Část 5: TIPY A TRIKY ==================== - Chcete-li odeslat zprávu uživateli uvedenému v Adresáři systému Windows, poklepejte na jméno kontaktu v oblasti Kontakty. - Chcete-li upravit zdroj vytvářené zprávy HTML, klepněte v nabídce Zobrazit na příkaz Úpravy zdroje. Ve spodní části okna se objeví tři karty. Po klepnutí na ouško karty Zdroj můžete prohlížet a měnit kód HTML. - Chcete-li změnit zvuk upozorňující na novou poštu, poklepejte na ikonu Zvuky v ovládacích panelech a ze seznamu událostí vyberte položku Oznámení o nové poště. Nabízené možnosti se zobrazí v rozbalovacím seznamu v rámečku Zvuk. - Chcete-li při odesílání pošty vyhledat elektronickou adresu, použijte příkaz Kontrola jmen, který je dostupný v nabídce Nástroje nebo na panelu nástrojů Nová zpráva. Pokud bude nalezena přidružená adresa, bude jméno adresáta podtrženo. - Chcete-li odeslat elektronickou zprávu jako prostý text (bez formátování HTML), klepněte v nabídce Formát na příkaz Prostý text. Chcete-li nastavit prostý text jako výchozí formát pro nové zprávy, odpovědi a zprávy předávané dál, klepněte v nabídce Nástroje na příkaz Možnosti a na kartě Odesílání vyberte v rámečku Formát odesílání pošty volbu Prostý text. (Diskusní příspěvky jsou ve výchozím nastavení odesílány ve formátu prostý text, toto nastavení lze však změnit podobným postupem v rámečku Formát odesílání diskusních příspěvků.) - Chcete-li přizpůsobit panel nástrojů, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a pomocí nabídky příkazů proveďte požadované akce. - Velikost náhledového okna nebo okna se seznamem zpráv můžete změnit přetažením příčky oddělující náhledové okno od okna se seznamem zpráv. - Rozdělení náhledového okna můžete změnit nebo zcela zrušit, a to klepnutím na příkaz Rozložení v nabídce Zobrazit a následným nastavením voleb v zobrazeném dialogovém okně. - Chcete-li zobrazit elektronickou adresu osoby, která vám zaslala nějakou zprávu, otevřete danou zprávu poklepáním a poté poklepejte na jméno autora v poli Od. Tuto osobu můžete dokonce přidat do svého Adresáře klepnutím pravým tlačítkem myši na jméno a klepnutím na položku Přidat do adresáře. - Chcete-li zobrazit odpovědi na určitou zprávu v diskusní skupině, klepněte na znaménko plus (+) vedle zprávy. Odpovědi se objeví pod zprávou odsazené vpravo. - Je možné ponechávat kopie zpráv na serveru. Chcete-li nastavit tuto volbu, klepněte na příkaz Účty v nabídce Nástroje. Vyberte poštovní účet, který chcete upravit, a poté klepněte na tlačítko Vlastnosti. Klepněte na kartu Upřesnit a zaškrtněte políčko Zachovat na serveru kopii zprávy. - Můžete vyhledat diskusní skupiny, které obsahují ve svém názvu určitá slova. Postupujte takto: 1. V nabídce Nástroje klepněte na volbu Diskusní skupiny. 2. Do pole "Zobrazit diskusní skupiny, které obsahují" zadejte slova oddělená mezerou. Můžete prohledávat rovněž popisy diskusních skupin. Pokud popisy skupin nejsou zobrazeny, klepněte v nabídce Nástroje na příkaz Účty. Vyberte účet diskusní skupiny, který chcete upravit, klepněte na tlačítko Vlastnosti a poté klepněte na kartu Upřesnit. Zaškrtněte políčko Použit popisy diskusních skupin. Klepněte znovu na nabídku Nástroje a poté klepněte na položku Diskusní skupiny. V okně Diskusní skupiny klepněte na tlačítko Obnovit seznam. - Chcete-li změnit uspořádání sloupců, můžete přetáhnout záhlaví sloupců pomocí myši. Tažením pravého okraje záhlaví sloupce lze změnit šířku sloupce. - Chcete-li zavěsit spojení, vyberte příkaz Pracovat offline z nabídky Soubor a na dotaz, zda chcete ukončit spojení, odpovězte kladně. - Chcete-li, aby se aplikace Outlook Express v pravidelných intervalech připojovala a kontrolovala příchozí poštu, zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko pro zjišťování a odesílání nových zpráv a změňte volbu Pokud můj počítač není v tuto dobu připojen na volbu Připojit vždy nebo Připojit, není-li vybrána práce offline. Všechna tato nastavení jsou k dispozici na kartě Obecné v dialogovém okně Možnosti, které lze vyvolat volbou příkazu Možnosti z nabídky Nástroje. - Pokud některý z vašich poštovních nebo diskusních účtů vyžaduje použití určitého připojení ISP, vyberte volbu Pro připojení k tomuto účtu vždy použít a zadejte příslušný účet. Toto nastavení je dostupné na kartě Připojení ve vlastnostech jednotlivých účtů. Tuto volba je vhodná pro osoby, které používají více připojení, například připojení přes síť LAN a telefonické připojení nebo několik telefonických připojení. - Chcete-li při spuštění zjišťovat nové zprávy, zaškrtněte políčko pro zjišťování a odesílání nových zpráv na kartě Obecné v dialogovém okně Možnosti a ověřte, zda je pro každý účet, u kterého chcete zprávy zjišťovat, zaškrtnuto ve vlastnostech účtu na kartě Obecné políčko Použít tento účet při spuštění funkce Odeslat a přijmout vše. Pokud vyberete volbu pro zobrazení výzvy k připojení při spuštění aplikace, připojení se pouze inicializuje, ale pošta zjišťována není. - Pokud vyberete volbu pro zobrazení výzvy k připojení při spuštění aplikace, budete vždy vyzváni, abyste při spuštění telefonicky připojili modem, a to i tehdy, pokud existuje připojení přes síť LAN. Pokud primárně používáte síť LAN, zrušte zaškrtnutí tohoto políčka. - Chcete-li vypnout automatické připojování pro všechny telefonicky připojované účty, klepněte v průběhu připojování k účtu na tlačítko Storno. Tím vyvoláte okno telefonického připojení a budete mít možnost zrušit automatické připojování. - Jestliže spouštíte aplikaci Outlook Express v systému Windows NT a potřebujete podporu jiného jazykového prostředí, poklepejte na ikonu klávesnice v ovládacích panelech a poté klepněte na tlačítko Přidat. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Tímto způsobem nainstalujete příslušné soubory NLS (National Language Support). Přidružené rozložení klávesnice není nutné používat. ================================================== Část 6: PODPORA APLIKACE MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS ================================================== Nejnovější informace o aplikaci Outlook Express a seznam častých otázek najdete na stránce WWW na adrese http://www.microsoft.com/ie/ie40/oe/. Je možné, že zde najdete odpověď na své dotazy. Příspěvkům o aplikaci Microsoft Outlook Express a poskytované podpoře produktů typu peer je věnována diskusní skupina: - news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.inetexplorer.ie5beta.OutlookExpress Chcete-li číst příspěvky v této diskusní skupině, postupujte podle pokynů uvedených výše v části 4: Odstraňování problémů. Tato diskusní skupina je ideálním řešením v případě, že uživatel zjistí nějaký problém. Stejný problém mohl totiž zjistit i jiný uživatel, který již možná vystavil ve skupině příspěvek popisující řešení problému. Podporu pro pokročilé uživatele najdete na adrese http://support.microsoft.com/support.