Pokud mßte technickΘ dotazy t²kajφcφ seáprogramu Internet Explorer 5.0, pou₧ijte tuto p°φruΦku ZaΦφnßme sáprogramem Internet Explorer 5.0 nebo nßpov∞du. Budete-li mφt dotazy iánadßle, nabφzφ vßm spoleΦnost Microsoft odbornou pomoc aáslu₧by sahajφcφ odánßstroj∙ vlastnφ pomoci a₧ápoáp°φmou podporu poskytovanou pracovnφkem odbornΘ pomoci spoleΦnosti Microsoft.
Odbornß pomoc online spoleΦnosti Microsoft
Tento nov² server vyu₧φvß p°evratn²ch technologiφ spoleΦnosti Microsoft kátomu, abyste m∞li p°φstup kánejd∙le₧it∞jÜφm odborn²m informacφm aáprost°edk∙m, kterΘ vßm poskytnou odpov∞∩ naávaÜe dotazy. Pomocφ poradc∙ p°iápotφ₧φch snadno urΦφte problΘmy aánaleznete odpov∞di naásvΘ otßzky. M∙₧ete si takΘ vybrat závφce ne₧á75á000 odborn²ch Φlßnk∙, pom∙cek proáprogramovßnφ nebo nejΦast∞ji kladen²ch otßzek vádatabßzi Microsoft Knowledge Base. NavÜtivte server http://support.microsoft.com/support/ aáp°esv∞dΦte se, jak snadnΘ je zφskat pot°ebnΘ informace. (Vá╚eskΘ republice m∙₧ete takΘ navÜtφvit mφstnφ server naáadrese http://support.microsoft.cz/, naáSlovensku naáadrese http://support.microsoft.sk/).
Standardnφ bezplatnß odbornß pomoc
Budete-li p°esto pot°ebovat pomoc p°iá°eÜenφ odborn²ch problΘm∙, nabφzφ vßm spoleΦnost Microsoft proámaloobchodnφ verze* tohoto produktu nßsledujφcφ standardnφ bezplatnou odbornou pomoc:
Vá╚eskΘ republice zφskßte standardnφ bezplatnou pomoc naátelefonnφm Φφsle (02)á21á50á32á22 odápond∞lφ doápßtku (mimo svßtky) meziá9 aá17 hod. NaáSlovensku volejte veástejnΘm Φase naáΦφslo (07)á67á29á62á96.
* Pokud byl produkt spoleΦnosti Microsoft p°edem nainstalovßn nebo dodßn ji₧ sápoΦφtaΦem, je zaáposkytnutφ odbornΘ pomoci odpov∞dn² v²robce vaÜeho poΦφtaΦe. VátakovΘm p°φpad∞ seáobra¥te naáv²robce nebo naázdroj, zeákterΘho jste produkt spoleΦnosti Microsoft zφskali.
Smlouva odbornΘ pomoci Priority Support
Pokud p°edpoklßdßte, ₧eábudete po₧adovat v∞tÜφ rozsah pomoci nebo pot°ebujete mφt kápracovnφk∙m odbornΘ pomoci spoleΦnosti Microsoft p°ednostnφ p°φstup, poskytne vßm podrobnΘ informace zastoupenφ spoleΦnosti Microsoft vá╚eskΘ republice naátelefonnφm Φφsle (02)á611á97á111, odápond∞lφ doápßtku (mimo svßtky) odá8:30 doá18:00 hod.
Odesφlßnφ dotaz∙ prost°ednictvφm sφt∞ Internet
Vá╚eskΘ republice aánaáSlovensku m∙₧ete dotazy naáodbornou pomoc Priority Support (tato slu₧ba je placenß) odesφlat prost°ednictvφm internetovΘ slu₧by Web Response. Bli₧Üφ informace vßm poskytne odbornß pomoc online spoleΦnosti Microsoft naáadrese http://www.microsoft.cz/support/.