Jako v∞tÜina jin²ch internetov²ch obchodnφk∙, nechal Amazon na mΘm hard disku, ve slo₧ce prohlφ₧eΦe, kolßΦek - malinkat² soubor, obsahujφcφ textov² °et∞zec, jen₧ vßs dokonale identifikuje, pokud se p°ipojφte ze stejnΘho poΦφtaΦe na n∞kter² server vφcekrßt. Amazon naÜt∞stφ pat°φ k poctiv²m obchodnφk∙m, a tak jedinΘ nebezpeΦφ, je₧ mi hrozilo z tohoto cφlen∞ zanechanΘho podvr₧ence, p°edstavovala nabφdka knih a CD podle mΘho odhadnutΘho vkusu. Jen₧e ne ka₧d² mß tak poΦestnΘ ·mysly.

Vφme, kdo jsi

Nßhle vÜechny doposud teoretickΘ diskuze o internetov²ch cookies nabyly zcela nov² - osobnφ - obsah. Kolegyn∞ z americkΘho PC WORLDu, Roberta Furgerovß, si dala tu prßci, a shromß₧dila vÜechna pro a proti ohledn∞ tΘto problematiky. A skuteΦn∞ naÜla obojφ. Dejme jφ slovo:

"Nejd°φve jsem se podφvala na soubor cookie.txt ve slo₧ce Netscape Navigatoru (u₧ivatelΘ Internet Exploreru najdou slo₧ku Cookies p°φmo v adresß°i Windows). A naÜla jsem tucty zßpis∙ z r∙zn²ch server∙ od Amazonu p°es Yahoo k prvnφ basketbalovΘ lize (V Φesk²ch podmφnkßch najdete spφÜ zßpisy server∙ Na vrcholu, M.I.A. apod.). Stejn∞ jako v∞tÜina u₧ivatel∙ (p°edpoklßdßm) jsem si nenastavila bezpeΦnostnφ pravidla svΘho poΦφtaΦe, ani v preferencφch prohlφ₧eΦe, aby mne tento p°ed cookies varoval. A tak m∞sφc za m∞sφcem m∙j "kolßΦkov²" soubor rostl, podle toho, jak jsem navÜt∞vovala strßnky obsahujφcφ cookies.

K mΘmu p°ekvapenφ jsem naÜla i cookies, kterΘ pochßzely ze server∙, je₧ jsem v ₧ivot∞ nenavÜtφvila, ani o nich nikdy neslyÜela. Nap°φklad jsem nikdy nebyla na on-line knihkupectvφ Barnes Noble, a p°itom m∞li vstup v mΘm souboru. A co nebo kdo to jsou Focalpoint, DoubleClick nebo AdForce? To mne p°im∞lo k tomu, abych se o cookies a spoleΦnostech, je₧ se umφstily do souboru na mΘm hard disku, vφce pouΦila.

Nejprve jsem zm∞nila v preferencφch prohlφ₧eΦe bezpeΦnostnφ politiku, abych p°φÜt∞ byla p°ed cookies varovßna. Vymazala jsem i obsah souboru cookies.txt v Netscape Navigatoru, a zaΦala op∞t surfovat po Internetu, abych vid∞la, co se stane.

Snad ka₧dß strßnka, ji₧ jsem navÜtφvila, mi cht∞la na hard disk umφstit jeden, n∞kterΘ servery dokonce hned n∞kolik cookies. V mnoha p°φpadech jsem se mohla na zvolenΘ strßnky dostat, i kdy₧ jsem zßpis cookie odmφtla. Ne v₧dy to vÜak Ülo bez problΘm∙ - nap°. na server Dell Computer jsem se prodrala a₧ na patnßct² pokus.

Nemusφte vÜak ani navÜtφvit strßnky n∞jakΘ spoleΦnosti, aby se vßm nahrßl jejich "kolßΦek". Nap°φklad v²Üe zmφn∞nß Barnes Noble se mi do poΦφtaΦe dostala ve chvφli, kdy jsem navÜtφvila sekci Recenze knih na strßnkßch New York Times. Mezi vÜemi ostatnφmi se nachßzela i adresa www.focalink.com, kterß nabφzφ webovΘ obchodovßnφ firmy jmΘnem AdKnowledge.

Podobn∞ jsem p°i nßvÜt∞v∞ automobilovΘ sekce Times∙ odmφtla dalÜφho vet°elce od spoleΦnosti Imigis, nabφzejφcφ obdobnΘ reklamnφ webovΘ slu₧by, a v²let do cestovatelskΘho oddφlu Φasopisu Business Week Online zplodil cookie od Trips.com, nabφzejφcφ svΘ slu₧by cestovnφ kancelß°e pro obchodnφky. Dokonce i (americk²) PC WORLD Online vßm doruΦφ kolßΦky od inzerent∙.

Jak kolßΦek rozdrobit?

AΦkoliv pravidla webovΘho HyperText Transfer Protokolu (znßm∞jÜφho jako HTTP) nedovolujφ jednomu serveru p°edßvßnφ cookies z jinΘho, internetovß spoleΦnost DoubleClick (www.doubleclick.net) p°iÜla s chytr²m zp∙sobem, jak toto omezenφ obejφt.

Na strßnkßch Cookie Central (www.cookiecentral.com) to vysv∞tluje David Whalen, tv∙rce sekce FAQ, takto: "Kdy₧ si nahrajete n∞jakou strßnku, nabφzejφcφ reklamnφ mφsto pro bannery, t°ebas AltaVistu, jsou zde prßv∞ tyto reklamnφ prou₧ky, odkazujφcφ na jinou webovou strßnku. Tφm se vßÜ prohlφ₧eΦ p°ipojφ na DoubleClick, aby zφskal celou podobu tΘto reklamy, inu, a DoubleClick vedle obrßzku a textu poÜle i cookie - a p°itom vy jste po°ßd jen a jedin∞ na AltaVist∞."

Jak dokumentuje m∙j mal² experiment, nenφ DoubleClick jedinou firmou, kterß nabφzφ obdobnΘ slu₧by, vyu₧φvajφcφ tΘto skulinky. I kdy₧ n∞kterΘ kolßΦky jsou Φasov∞ omezenΘ - jejich platnost vyprÜφ na konci dne, p°φpadn∞ p°i konci nßvÜt∞vy serveru - jinΘ, zvanΘ trvalky, okupujφ hard disk m∞sφce, n∞kdy i roky. PodobnΘ cookies pak mohou vyu₧φvat obchodnφci k vaÜφ identifikaci a urΦenφ vaÜich zßjm∙ - jako nap°φklad Amazon.com, jen₧ mi tak umo₧≥uje mΘ vlastnφ zßkaznickΘ strßnky a objednßvku na jedno kliknutφ (one-click ordering).

JinΘ kolßΦky mohou vÜak b²t pou₧ity pro ·pln∞ jinΘ formy sledovßnφ zßkaznφk∙. Ned∞lejme si iluze. Oce≥uji v²hody podobnΘho jednoznaΦnΘho urΦenφ zßkaznφka, pokud si p°eji dostßvat informace o nabφdce obchodnφka a sama mu dßvßm informace o sob∞, aby nßÜ vzßjemn² kontakt byl co nejprogresivn∞jÜφ.

Na druhou stranu mne Ütve, kdy₧ mne kolßΦky n∞kter²ch spoleΦnostφ sledujφ, ani₧ bych s nimi m∞la co do Φin∞nφ, nakupovala u nich Φi o nich v∙bec v∞d∞la - a to, jako by samoz°ejm∞, ani₧ by mi dali v∞d∞t nebo mne po₧ßdali o souhlas. P°ipomφnß mi to zp∙soby loupe₧nφk∙ Φφhajφcφch v k°ovφ, a sledujφcφch mΘ cesty po Internetu pomocφ kolßΦk∙, aby tak o mn∞ zφskali co nejv∞tÜφ mno₧stvφ informacφ pomocφ banner∙. A u₧ v∙bec nesnßÜφm podnikßnφ t°etφch stran, shroma₧∩ujφcφch informace z mnoha server∙, aby si vytvo°ily m∙j specifick² nßkupnick² profil.

Proto se p°iklßnφm k dlouhodobΘmu °eÜenφ problΘmu nevy₧ßdan²ch kolßΦk∙: pou₧φvejte protikolßΦkov² software. Existuje spousta program∙ dle vaÜeho v²b∞ru (o n∞kter²ch jsme informovali v minulΘm Φφsle ΦeskΘho vydßnφ PC WORLDu). Sama jsem si vybrala Cookie Pal, jednoduÜe pou₧iteln² filtrovacφ sharewarov² progrßmek, vyu₧iteln² jak v Netscape Navigatoru, tak v Internet Exploreru. Cookie Pal takΘ po urΦitΘ obdobφ vede seznam cookies, rozt°φd∞n²ch podle datumu, poΦtu p°ijmut²ch Φi odmφtnut²ch "kolßΦk∙", a takΘ nabφzφ soupis internetov²ch adres a mohu si zvolit funkci, ₧e v₧dy - nebo nikdy - od nich p°ijmu cookies.

V₧dy, kdy₧ jsem navÜtφvila n∞jakou novou strßnku, software mne upozornil na po₧adavek p°ijmutφ kolßΦku. Stejn∞ tak jako samotn² prohlφ₧eΦ, nabφdl mi i Cookie Pal mo₧nost jej akceptovat, p°φpadn∞ odmφtnout, navφc mi vÜak takΘ dovolil p°idat strßnku do seznamu a zapsat moji volbu - a tφm p°i p°φÜtφ nßvÜt∞v∞ zamezit dalÜφ dotazovßnφ.

Myslφte, ₧e mne bavφ p°idßvat neustßle novΘ a novΘ volby ohledn∞ cookies do mΘho stßle delÜφho seznamu? Ani nßpad. Ale je to jedinß mo₧nost a cena za pocit bezpeΦnΘho brouzdßnφ po Internetu."

Jak vypΘci kolßΦky

Chcete v∞d∞t, jak se dostat kolßΦk∙m na k∙₧i (tedy spφÜe na k∙rku)? T∞chto pßr tip∙ pro zaΦßtek by vßm mohlo pomoci:

1. Nastavte v prohlφ₧eΦi bezpeΦnostnφ pravidla tak, aby vßs p°ed p°ijetφm cookies varoval. V Netscape Navigatoru tak ud∞lßte kliknutφm na slo₧ky Edit-Preferences-Advanced a zadßte svoji volbu. V Internet Exploreru pak Zobrazit-Mo₧nosti-Up°esnit.

2. Vzd∞lßvejte se. Jednφm z nejlepÜφch zdroj∙, pokud pravda ovlßdßte angliΦtinu, je Cookie Central (www.cookiecentral.com), kter² nabφzφ informace o tom, jak cookies fungujφ, provede vßs krok za krokem mo₧nostφ, jak si p°eΦφst soubory s cookies na hard disku, a pokud budete pot°ebiovat dalÜφ informace, jsou zde v²teΦn∞ zpracovanΘ NejΦast∞jÜφ dotazy.

3. Vybφrejte si informace, kterΘ o sob∞ poskytnete. SamotnΘ cookies lidi nesledujφ, pouze odkazujφ na server, kde se v n∞jakΘ databßzi informace shroma₧∩ujφ. Sd∞lte pouze nezbytnΘ informace, a pouze tam, kam brousφte nejΦast∞ji.

PC WORLD 12/98