---------------------------------------------------------------------------- Soubor README pro aplikaci Microsoft Chat červen 1998 ---------------------------------------------------------------------------- (c) Copyright Microsoft Corporation, 1998 Tento dokument obsahuje informace, které doplňují stránku sítě WWW aplikace Microsoft Chat. Kapitola Časté otázky (Frequently Asked Questions) v síti WWW obsahuje další aktualizované informace. Přístup na příslušnou stránku sítě WWW získáte klepnutím na příkaz Microsoft v síti WWW v nabídce Nápověda a poté klepnutím na příkaz Časté otázky. --------------------------- Jak používat tento dokument --------------------------- Chcete-li si tento soubor přečíst v aplikaci Poznámkový blok, maximalizujte okno programu Poznámkový blok. Chcete-li tento soubor vytisknout, otevřete jej v aplikaci Poznámkový blok nebo jiném textovém editoru a zvolte příkaz Tisk z nabídky Soubor. ----- OBSAH ----- 1. Podporované konfigurace a platformy 2. Připojení k jiným konverzačním skupinám IRC 3. Informace odborné pomoci pro aplikaci Microsoft Chat 4. Časté otázky -------------------------------------- 1. Podporované konfigurace a platformy -------------------------------------- Aplikaci Microsoft Chat lze spustit v prostředích Windows 95, Windows 98 a Windows NT 4.0. Aplikace Microsoft Chat vyžaduje tuto minimální konfiguraci: - procesor 486, - 8 MB paměti RAM, - monitor a grafickou kartu schopné zobrazit 256 barev, - modem s přenosovou rychlostí 9600 baudů. ---------------------------------------------- 2. Připojení k jiným konverzačním skupinám IRC ---------------------------------------------- Pokud se chcete připojit ke konverzačnímu serveru IRC, který již znáte, otevřete dialogové okno Připojit se a napište adresu serveru a název skupiny. Například: mschat1.msn.com, #Microsoft_Chat. ------------------------------------------------------- 3. Informace odborné pomoci pro aplikaci Microsoft Chat ------------------------------------------------------- Pokud máte dotazy týkající se odborné pomoci pro aplikaci Microsoft Chat, přečtěte si soubor support.txt umístěný ve stejném adresáři jako soubor readme.txt aplikace Microsoft Chat. --------------- 4. Časté otázky --------------- Ot. Budete nadále aktualizovat aplikaci Microsoft Chat? Od. Stránka WWW bude pravidelně aktualizována. Informace o nových verzích produktu můžete zobrazit klepnutím na položku Nápověda v hlavní nabídce, volbou položky Microsoft v síti WWW a poté klepněte na příkaz Bezplatně dostupné doplňky. Ot. Jak se mohu přidat k jiným konverzačním skupinám nebo kanálům IRC? Od. Pokud se chcete přidat ke skupině nebo kanálu, který již znáte, postupujte podle následujícího návodu: 1. Spusťte program Microsoft Chat klepnutím na tlačítko Start, volbou položky Programy a volbou ikony programu Microsoft Chat ze skupiny Internet Explorer. 2. V dialogovém okně Připojit se zadejte následující informace: - Do pole Server napište název serveru IRC. Předvolenou volbou je Microsoft Chat Servers. Tuto předvolbu nahraďte názvem serveru IRC, ke kterému se chcete připojit, - Do pole Skupina napište název konverzační skupiny s předponou #. Předvolenou skupinou je #Comic_Chat. Ot. Jak se mohu dozvědět, kterou verzi programu používám? Od. Klepněte na příkaz Nápověda v hlavní nabídce a vyberte položku O aplikaci Microsoft Chat. Číslo verze je uvedeno v horní části okna, které se zobrazí. Ot. Proč se nemohu přidat k žádné skupině Microsoft Chat nebo IRC? Od. Pokud do sítě Internet přistupujete ze sítě vašeho podniku, můžete si aplikaci Microsoft Chat zavést. Většina podnikových sítí má ovšem server proxy, který zamezuje přístupu do konverzačních skupin. S dalšími dotazy se proto obraťte na správce sítě. Informujte se také o možnosti připojení k síti Internet pomocí analogové linky nebo linky ISDN. Ot. Mohu si vytvořit vlastní komiksové postavy? Od. Ano, postavy můžete vytvářet. Pokud chcete zavést program Microsoft Chat Character Editor, klepněte na příkaz Nápověda v hlavní nabídce, vyberte položku Microsoft v síti WWW a poté položku Bezplatně dostupné doplňky. Ot. Mohu si vytvořit vlastní pozadí? Od. Program Microsoft Chat obsahuje omezené množství pozadí, ale další budou dostupná v blízké budoucnosti. Pozadími jsou soubory s bitovými mapami, které můžete vytvořit pomocí libovolného grafického editoru. Ot. Jak mohu rozlišit uživatele používající stejné postavy? Od. Přesuňte ukazatel myši na některou postavu. Po chvíli se zobrazí popis tlačítka s přezdívkou daného uživatele. Ot. Mohu deinstalovat program Microsoft Chat? Od. Ano. Deinstalaci provedete následujícím postupem: 1. V okně Ovládací panely poklepejte na ikonu Přidat nebo ubrat programy. 2. Klepněte na položku Microsoft Chat a řiďte se zobrazovanými instrukcemi. Ot. Proč se při přechodu do jiné skupiny zobrazuje zpráva, že mé jméno je již použito? Od. Přezdívky musí být jedinečné. Připojit se vám nebude umožněno, pokud: - jste již na serveru připojeni ke skupině, - jste se právě odpojili a server ještě nebyl aktualizován, - někdo jiný používá vaši přezdívku. Pokud se chcete znovu připojit, vyberte si jinou přezdívku, nebo zavřete všechny klienty aplikace Microsoft Chat, vyčkejte minutu a aplikaci Microsoft Chat znovu otevřete. Ot. Jak mohu na obrazovce zobrazit více panelů? Od. Pokud chcete zobrazit více panelů, vyzkoušejte některou z následujích operací: 1) Zvětšete rozlišení vašeho monitoru. To provedete, pokud v okně Ovládací panely poklepáte na ikonu Obrazovka, a poté na kartu Nastavení. 2) Maximalizujte okno. 3) Přesuňte příčku okna doprava tak, aby okno se seznamem členů bylo užší. Po provedení jedné z těchto operací klepněte na nabídku Zobrazit a vyberte největší možný počet panelů. Ot. Jaký je rozíl mezi konverzacemi Microsoft Chat a IRC? Od. Aplikace Microsoft Chat představuje grafického konverzačního klienta, kterého je ovšem možné použít stejným způsobem jako běžného textového konverzačního klienta IRC. Ve skupině přitom nemusí všichni uživatelé používat program Microsoft Chat. Uživatelům textových konverzačních programů bude automaticky přiřazena postava, takže uživatelé programu Microsoft Chat budou moci používat grafické prostředí. POZNÁMKA: Pokud používáte program Microsoft Chat v konverzační skupině IRC, v níž většina uživatelů používá textové konverzační klienty, může být výhodné klepnout na položku Možnosti v nabídce Zobrazit a zaškrtnout volbu Neodesílat informace specifické pro Microsoft Chat. Tím zabráníte odesílání informací o komiksovém zobrazení. Po odhlášení z programu Microsoft Chat bude nastavení klienta obnoveno. Ot. Klepnul jsem na některé z propojení http:, mailto: atd. v textovém režimu, ale nic se nestalo. Proč je tato funkce v komiksovém zobrazení funkční a v textovém nikoli? Od. Propojení v textovém režimu závisí na funkcích pro práci s textem ve formátu rich text. Tyto funkce ve starších verzích systému Windows nepodporují práci s propojeními. Podpora byla přidána až do systému Windows NT a pozdějších verzí systému Windows 95. Pokud nemůžete propojení používat v textovém režimu, přepněte do komiksového režimu a použijte propojení odtud. Ot. Na svém počítači jsem měl nainstalovaný program Comic Chat 1.0 a po instalaci programu Microsoft Chat je stále zobrazen zástupce programu Comic Chat 1.0. Mohu tohoto zástupce odstranit? Od. Pokud jste nainstalovali program Microsoft Chat přes program Comic Chat 1.0, mohou být v nabídce Start stále zobrazeny ikony programu Comic Chat 1.0 (navíc tam budou ikony programu Microsoft Chat). Bez obav můžete ikony programu Comic Chat 1.0 odstranit, na funkčnosti programu Microsoft tím nic nezměníte. Další informace jsou uvedeny v databázi Microsoft Knowledge Base. Ot. Na svém počítači mám nainstalovanou předchozí verzi programu Comic Chat. Mám ji před instalací programu Microsoft Chat odstranit? Od. Doporučujeme, abyste odinstalovali předchozí verze programu Comic Chat před instalací programu Microsoft Chat. Pokud jste to ovšem neudělali, nemělo by při práci s programem Microsoft Chat dojít k žádným problémům. Ot. Používám program Chat 2.5 s ruským nastavením a při připojení ke skupině, ve které jsou jiní uživatelé programu Chat 2.0 s ruským nastavením, není jejich konverzace zobrazena správnými znaky. Proč? Od. Ve verzi Microsoft Chat 2.1 a pozdějších byla změněna znaková sada v ruském nastavení. Díky této sadě je program Chat verze 2.1 a pozdějších kompatibilní s většinou konverzačních programů v síti Internet. Uživatelé verze 2.0 by svoji verzi programu převést na verzi 2.1 nebo pozdější, aby jejich program byl kompatibilní s programem Chat 2.1 (a pozdějšími verzemi) a ostatními konverzačními programy. Ot. Při konverzaci ve skupině, jejíž název nezačíná znakem "#", si uživatelé programu Microsoft Chat 2.0 stěžují, že nemohou přečíst zprávy, a to i v případech, kdy používáme stejné nastavení jazyka. Proč? Od. Na některých konverzačních serverech (například mschat.msn.com), které podporují názvy skupin bez úvodního znaku "#", se mohou znakové sady používané programy Microsoft Chat 2.0 a Microsoft Chat 2.1 (a pozdější) v těchto skupinách lišit. i) Při vytvoření skupiny, jejíž název nezačíná znakem "#", pomocí programu Microsoft Chat 2.1 (nebo pozdějším) je pro komunikaci v této skupině použita znaková sada unicode. Uživatelé programu Microsoft Chat 2.0 mohou tuto skupinu v seznamu vidět se znaky "%#". Pokud se uživatelé programu Microsoft Chat 2.0 k takové skupině připojí, nebudou moci komunikovat s uživateli verze Microsoft Chat 2.1 (a pozdějších), neboť ve verzi 2.0 je použita jiná znaková sada než unicode. Zjistit, zda váš protějšek používá verzi Microsoft Chat 2.0, můžete vybráním jeho jména ze seznamu členů a volbou položky Verze z nabídky Člen. ii) Uživatelé programu Microsoft Chat 2.1 (a pozdějších verzí) se mohou přidat ke skupinám, jejichž název nezačíná znakem "#" a které byly vytvořeny uživateli verze Microsoft Chat 2.0, a budou moci komunikovat bez problémů. Problémy mohou nastat v následujících případech: a) Pokud uživatel používá znaky mimo rozsah A-Z, verze Microsoft Chat 2.1 (a pozdější) nezobrazí v seznamu tyto skupiny správně. Pro některé jazyky nebudou tyto znaky rozpoznatelné. b) Verze Microsoft Chat 2.1 (a pozdější) nebudou správně zobrazovat pozvání do takových skupin. Pokud název skupiny obsahuje znaky mimo rozsah A-Z, může se stát, že v pozvánce nebude název zobrazen správně. c) Při pokusu uživatele verze Microsoft Chat 2.0 o připojení prostřednictvím příkazu "Přidat se ke skupině" nebo úvodního okna pro připojení, může být uživatel připojen ke skupině se stejným názvem vytvořené uživatelem verze 2.1 (a pozdějších). Pokud se chcete přidat ke skupině vytvořené uživatelem verze 2.0, musíte tak učinit ze seznamu skupin. d) Některé chybové zprávy mohou název skupiny zobrazit nesprávně pro uživatele verze 2.1 (a pozdějších), pokud byla skupina vytvořena uživatelem verze 2.0 a obsahuje znaky mimo rozsah A-Z. Ot. Proč se nemohu přidat ke skupině, když klepnu na propojení mic:URL? Od. V současnosti je spouštění konverzace ze stránky sítě WWW pomocí propojení mic: url podporováno v programu Internet Explorer. Pokud používáte jiný prohlížeč, nemusí být takové spuštění možné. Ot. Na některých serverech IRC nemohu ve své přezdívce používat některé znaky, na jiných serverech ano. Proč? Od. V programu Microsoft Chat 2.5 můžete ve své přezdívce použít většinu znaků. Použití těchto znaků je ale určeno také serverem, a můžete tedy obdržet hlášení o chybě. Předvolený server mschat.msn.com patří k serverům, na kterých můžete použít většinu znaků, včetně znakových sad pro Dálný východ. Ot. Po připojení ke konverzačnímu serveru nemohu zobrazenou zprávu dne zavřít pomocí myši. Jak mohu toto okno zavřít? Od. K této situaci dochází u tohoto okna a u dalších dialogových oken, v nichž jsou zobrazovány informace získané ze serveru. Pokud je dialogové okno uzamčeno, zkuste jej zavřít stisknutím klávesy Enter. Ot. Při používání příkazů IRC jsou někdy přezdívky a názvy skupin zobrazeny v okně Stav nesprávně. Proč? Od. Na serverech IRCX, což jsou servery podporující rozšířenou specifikaci IRC nazvanou IRCX, mohou přezdívky a názvy skupin obsahovat znaky ze sady Unicode. Při zobrazení dat v okně Stav pak budou zobrazeny nesprávně. Pokud ovšem pro zobrazení přezdívek a názvů skupin použijete seznam uživatelů a seznam skupin, měly by být zobrazeny správně. Ot. Proč nemohu do svého seznamu přidat žádné makro? Od. Pokud chcete uložit makro, musíte po zadání všech informací stisknout tlačítko Přidat makro. Ot. Jak mohu vytvořit seznam sítí? Proč je tlačítko pro přidání sítě neaktivní? Od. Pokud chcete vytvořit síť, zadejte do pole Síť na kartě Servery v okně Možnosti název sítě. Po zadání nového názvu sítě bude tlačítko Přidat síť zpřístupněno. Klepnutím na toto tlačítko síť přidáte. Pokud chcete do sítě přidat server, zadejte název serveru a klepněte na tlačítko Přidat. Ot. Jak mohu přidat oznámení ze seznamu uživatelů? Když klepnu na pravé tlačítko myši a vyberu příkaz pro přidání uživatele do oznámení, nic se nestane. Proč? Od. Pokud chcete přidat uživatele ze seznamu do oznámení pomocí pravého tlačítka myši, klepněte na tlačítko Přidat v okně Oznámení o přihlášení. Uživatel bude přidán do seznamu oznámení. Ot. Když použiji příkaz /quit v jiných konverzačních klientech, mohu odeslat zprávu uvedenou za příkazem. Když to samé udělám v programu Chat 2.5, je zpráva vynechána. Proč? Od. Za příkazem musíte zadat dvojtečku před zprávou, kterou chcete odeslat. Pokud napíšete "/quit :zpráva", bude zpráva zobrazena na všech konverzačních klientech ve skupině, ze které se odpojujete. Ot. Při spouštění programu Microsoft Chat 2.5 se objevuje chybová zpráva se zmínkou o souboru comctl32.dll a program Chat 2.5 se nespustí. Jak to mohu napravit? Od. Pokud používáte první verzi systému Windows 95, máte starou verzi souboru comctl32.dll, ve které je chyba. Pokud používáte systém Windows 98, novější verze systému Windows 95 nebo IE 3.0 (nebo novější), neměl by se vás tento problém týkat. Jedním řešením tohoto problému je nainstalovat nejnovější verzi souboru comctl32.dll. Další informace vyhledejte na stránce podpory http://www.microsoft.cz (je přístupná také z pomocí příkazu Online pomoc v nabídce Nápověda programu Internet Explorer) a klepnutím na propojení služby odborné pomoci (Podpora). Na stránce s častými otázkami pro aplikaci Microsoft Chat bude uvedeno řešení tohoto problému. Pokud se vám ani tehdy problém nepodaří odstranit, vyhledejte v souboru support.txt další možnosti odborné pomoci.