Nejen o tom, jak bezpeΦn∞ a rychle obchodovat na Webu...
Petr Mandφk
Na titulnφ stran∞ jste si mohli mj. p°eΦφst zßkladnφ informaci o °eÜenφ spoleΦnosti Hewlett-Packard s nßzvem Web QoS, kterΘ mß omezit nep°φjemnΘ Φekßnφ a riziko p°eruÜenφ transakce p°i vyu₧φvßnφ komerΦnφch aplikacφ na Internetu a o jejφ platform∞ pro elektronickou komerci s nßzvem HP Domain Commerce, kterß Web QoS vyu₧φvß. T∞mto produkt∙m a navφc konferenci stejnΘ spoleΦnosti o datov²ch centrech je v∞novßn nßsledujφcφ text.
Web QoS
╪eÜenφ s nßzvem Web QoS (Quality of Service) vyu₧φvß ke svΘ Φinnosti t°φ zßkladnφch postup∙. Prvnφ z nich °eÜφ situaci, kdy je pln∞ vytφ₧en server, ke kterΘmu se chce u₧ivatel p°ipojit. V takovΘm p°φpad∞ mu p°id∞lφ po°adovΘ Φφslo a informuje ho o p°edpoklßdanΘ dob∞ Φekßnφ. Jakmile ho potom k serveru p°ipojφ, zaruΦφ mu nik²m neruÜenou prßci s nφm a₧ do ukonΦenφ po₧adovanΘ akce -- tedy nap°. objednßvky.
DalÜφ 2 mo₧nosti pro usm∞rn∞nφ vytφ₧enφ Webu p°edstavuje p°id∞lovßnφ r∙zn²ch priorit jednotliv²m typ∙m u₧ivatel∙ a aplikacφ. V p°φpad∞ u₧ivatel∙ tak lze nap°. up°ednostnit velkΘ nebo Φasto nakupujφcφ zßkaznφky, p°φpadn∞ zßkaznφky, kte°φ majφ smluvn∞ garantovßn urΦit² typ p°φstupu. Pokud jde o aplikace, tady je zase mo₧nΘ p°i°adit vyÜÜφ prioritu nßvÜt∞vnφk∙m, kte°φ jsou v procesu objednßvky, ne₧ t∞m, kte°φ si pouze prohlφ₧ejφ obsah strßnek. Podobn∞ lze p°i°adit vyÜÜφ prioritu aplikacφm typu on-line banking apod.
SpoleΦnost Hewlett-Packard ohlßsila spoluprßci na v²voji tΘto technologie s firmou Cisco, Φφm₧ by se v budoucnu m∞la zajistit nejen jejφ podpora na stran∞ u₧ivatel∙ a webov²ch server∙, ale v celΘm prost°edφ Internetu. Podle zßstupc∙ Cisca jde o to, aby se poda°ilo p°esv∞dΦit poskytovatele p°ipojenφ k Internetu (ISP) o v²hodßch po°φzenφ produkt∙ podporujφcφch Web QoS, Φφm₧ by se umo₧nilo jejφ rozÜφ°enφ v celΘ sφti. Pßdn²m argumentem m∙₧e b²t schopnost ISP garantovat sv²m zßkaznφk∙m urΦitou ·rove≥ slu₧eb.
"NaÜi zßkaznφci nßm °φkajφ, ₧e nemohou nasazovat Internet do elektronickΘ komerce tak rychle, jak by cht∞li, proto₧e nemohou snadno p°edvφdat a °φdit provoz na Internetu," °ekl k tomu Nigel Ball, hlavnφ mana₧er divize Internetu a aplikaΦnφch systΘm∙ HP. "Technologie Web QoS a HP Service Control odstranφ z Internetu nejistotu. Dodßnφm °iditelnΘho a p°edvφdatelnΘho prost°edφ, kterΘ pom∙₧e naÜim zßkaznφk∙m pou₧φt Internet k vyu₧itφ nov²ch obchodnφch p°φle₧itostφ, m∙₧eme zv²Üit jejich d∙v∞ru v pou₧itφ Internetu pro kritickΘ komerΦnφ aplikace."
HP Domain Commerce
Vyu₧itφ Web QoS umo₧≥uje aplikace HP ServiceControl, kterß je souΦßstφ komplexnφ platformy pro elektronick² byznys HP Domain Commerce, jejφ₧ 3. generaci p°edstavila spoleΦnost HP novinß°∙m z celΘho sv∞ta v San Franciscu.
DalÜφmi souΦßstmi tohoto °eÜenφ je aplikace pro centrßlnφ sprßvu systΘmu, vlastnφ sφt∞ i aplikacφ pro elektronick² obchod prost°ednictvφm webovΘho prohlφ₧eΦe, software pro placenφ na Internetu vyvinut² firmou VeriFone s nßzvem vPOS, kter² nabφzφ standardy SSL (Secure Socket Layers) a SET (Secure Electronic Transaction) nebo software HP OpenPix umo₧≥ujφcφ p°enos grafiky v zßvislosti na po₧adovanΘ kvalit∞ a dostupnΘ Üφ°ce p°enosovΘho pßsma.
DalÜφmi souΦßstmi jsou HP-UX JVM (Java Virtual Machine), Java JIT kompilßtor a HP-UX v²vojov² kit pro Javu a Netscape Enterprise Server, znßm² webov² server vhodn² pro obchodnφ aplikace. Voliteln∞ je k dispozici tΘ₧ HP VirtualVault, kter² poskytuje bezpeΦnΘ runtimovΘ prost°edφ pro internetovΘ komerΦnφ aplikace, zajiÜt∞na je spoluprßce systΘmu s MC/ServiceGuard.
Podle zßstupc∙ spoleΦnosti HP je hlavnφ p°φnos celΘho °eÜenφ nejen v jeho nov²ch prvcφch, ale z nemenÜφ Φßsti v takΘ zajiÜt∞nΘ spoluprßci vÜech jeho komponent. Zßkaznφk si tedy m∙₧e zvolit po₧adovanΘ komponenty a mß zajiÜt∞nu jejich interoperabilitu. Zprvu lze samoz°ejm∞ na Webu vytvß°et t°eba pouze katalog, pozd∞ji lze p°idßvat dalÜφ prvky a₧ po slo₧itΘ objednßvkovΘ systΘmy se spoustou souΦasn∞ b∞₧φcφch aplikacφ, kterΘ jsou ÜkßlovatelnΘ tak, jak nar∙stajφ poΦty zßkaznφk∙. Tyto systΘmy pak umo₧≥ujφ obchodnφk∙m propojit objednßvky s dalÜφmi odd∞lenφmi. Zmφn∞nß platforma m∙₧e pracovat jak pod HP-UX, tak pod Windows NT.
Partne°i
Platformu HP Domain Commerce vyu₧φvß p°i tvorb∞ sv²ch aplikacφ takΘ °ada partner∙ HP, jejich₧ zßstupci vystoupili na konferenci se sv²mi p°φsp∞vky. Jednß se nap°. o firmy BroadVision, iCat, Intershop nebo OpenMarket. Velkou chloubou je pro HP °eÜenφ spoleΦnosti 3 Suisses, kterß vytvo°ila internetovΘ strßnky pro Sv∞tov² pohßr ve fotbale ve Francii. Jejich prost°ednictvφm si mohou zßjemci z celΘho sv∞ta zakoupit upomφnkovΘ p°edm∞ty souvisejφcφ s touto udßlostφ.
Za zmφnku stojφ myÜlenka ÜΘfa spoleΦnosti OpenMarket, podle n∞j₧ Internet p°inese do byznysu nejv∞tÜφ zm∞nu, kterou ka₧d² v konferenΦnφm sßle ve svΘm ₧ivot∞ za₧ije. T∞₧ko odhadnout, kolik p°φtomn²ch s nφm souhlasilo, ale tato idea jakoby doznφvala jeÜt∞ v okam₧iku, kdy jsme se p°ed odletem do Atlanty na chvφli vrßtili do ulic pln²ch nakupujφcφch lidφ.
Datovß centra
"SystΘmy, kterΘ nabφzφme naÜim zßkaznφk∙m, pou₧φvßme samoz°ejm∞ takΘ sami u sebe," zazn∞lo mj. v mφstnosti o velikosti st°edn∞ velkΘ t∞locviΦny, ve kterΘ ovÜem mφsto r∙znΘho t∞locviΦnΘho nß°adφ postßvaly °ady server∙ a systΘm∙ pro uchovßnφ dat. Na rozdφl od venkovnφ teploty, kterß se vyÜplhala ke t°icφtce, zde byl samoz°ejm∞ p°φjemn² chlßdek.
Pozvan²m novinß°∙m se tu nabφzel pohled nejen na unixovΘ a NT-servery, ale takΘ na knihovny DLT nebo systΘmy HP AutoRAID a EMC Symmetrix (ve v²Φtu by se samoz°ejm∞ dalo pokraΦovat). Skryty zrak∙m naopak z∙staly databßze Image, Informix, Oracle a Sybase a stovky aplikacφ zpracovßvajφcφch nejen nap°. objednßvky zßkaznφk∙, ale t°eba takΘ firemnφ e-maily.
Ke sprßv∞ sφt∞ se pou₧φvß °ada souΦßstφ HP OpenView, HP NetMetrix, ale takΘ CiscoWorks od Cisca. Cel² systΘm je vyu₧φvßn vφce ne₧ 18 000 u₧ivatel∙, samoz°ejm∞ i vzdßlen²ch, zpracovßvßna jsou nejen data, ale takΘ hlas.
Na nßvrhu datov²ch center a konsolidaci informaΦnφch systΘm∙ zßkaznφk∙ z °ad velk²ch podnik∙ spolupracuje s HP firma BMC, kterß se specializuje i na v²voj softwaru pro zabezpeΦenφ kritick²ch podnikov²ch aplikacφ.
Zßv∞r
V rßmci konference byla °eΦ takΘ o p°ipravenosti operaΦnφho systΘmu HP-UX na oΦekßvan² procesor IA-64 firmy Intel, se kterou spoleΦnost Hewlett-Packard v tΘto oblasti ·zce spolupracuje. P°ed rozlouΦenφm s Atlantou pak byli evropÜtφ novinß°i seznßmeni tΘ₧ s postavenφm a aktivitami po°ßdajφcφ firmy na starΘm kontinentu. Zd∙razn∞n byl p°edevÜφm dominantnφ podφl na trhu unixov²ch server∙ (25,3 %) a dostupnost t∞ch produkt∙, o kter²ch byla °eΦ v²Üe, a to samoz°ejm∞ vΦetn∞ nov∞ uvedenΘho °eÜenφ pro elektronickou komerci.