Petr Mandφk

Aby bylo jasno hned od zaΦßtku: nejsem ₧ßdn² internetov² nadÜenec. V∙bec si nemyslφm, ₧e by Internet byl ta nejskv∞lejÜφ v∞c na sv∞t∞ -- a k nakupovßnφ jeho prost°ednictvφm m∞ dohnala pouze lenost obφhat kamennΘ obchody a nep°ekonatelnß touha uÜet°it n∞jakΘ penφze. K napsßnφ tohoto textu pak p°esv∞dΦenφ, ₧e nßkupy po Internetu jsou Φφmsi, o Φem (skoro) ka₧d² mluvφ, ale mßlokdo to d∞lß.

VÜechno zaΦalo tφm, ₧e se p°ede mnou vyno°il problΘm koup∞ videa. Proto₧e nechci zbyteΦn∞ zvyÜovat mno₧stvφ stresu, kterΘho je u₧ tak mezi nßmi dostatek, p°istoupφm k metod∞ Douglase Adamse (Stopa°∙v pr∙vodce po Galaxii) a hned v ·vodu prozradφm v²sledek celΘho mΘho sna₧enφ: koup∞ se zda°ila. Te∩ se poj∩me podφvat, co tomu p°edchßzelo.

Prvnφ, co m∞ napadlo, bylo vyhledat relevantnφ webovΘ strßnky obsahujφcφ urΦitΘ klφΦovΘ slovo. Nejd°φve se mi vkrßdala do mysli slova jako video nebo rekordΘr, ale vzhledem k frekventovanosti t∞chto slov i v jin²ch souvislostech jsem se nakonec rozhodl pro zadßnφ jmΘna v²robce (nebyl jsem toti₧ tak lφn², jak by snad vypl²valo z m²ch prvnφch v∞t, a pßr obchod∙ jsem p°ece jen obeÜel a vyhlΘdl si, co bych asi tak mohl koupit) a slova cena (nebo spφÜ cen*, aby nebyla opomenuta n∞jakß varianta), abych nebyl zbyteΦn∞ zahlcen spoustou technick²ch popis∙ bez tΘ informace, kterß m∞ vlastn∞ zajφmala nejvφce.

V²sledek byl uspokojujφcφ jen dφky tomu, ₧e jsem na jednom z p°ednφch mφst objevil firmu, jejφ₧ ceny byly o 20 % ni₧Üφ, ne₧ jsem p°edtφm pozoroval v kamenn²ch obchodech (t∞ch levn∞jÜφch) p°i srovnatelnΘ Üφ°ce sortimentu s t∞mi lepÜφmi z nich. DalÜφ v²hodou byl podrobn² popis, odkazy na dalÜφ znaΦky videφ a pom∞rn∞ kvalitnφ fotografie. V∞tÜina ostatnφch strßnek nenabφzela videa a nebo na nich byly nßpisy typu: "V rekonstrukci", nebo "DoΦasn∞ mimo provoz". Nechßpu, proΦ mß n∞kdo pot°ebu umis¥ovat takovΘ strßnky na Internet.

V²t∞₧nost mΘho dosavadnφho ·silφ m∞ neuspokojila -- nebylo s Φφm porovnßvat. A tak jsem se vydal na v²zv∞dy do internetov²ch obchodnφch dom∙. To, co jsem tam vid∞l, m∞ nepot∞Üilo. Opravdu nevidφm d∙vod, proΦ bych m∞l kupovat zbo₧φ po Internetu za cenu stejnou, jako je v obchod∞, nebo jen o pßr stokorun ni₧Üφ (a nebo takΘ vyÜÜφ). Navφc m∞ majitelΘ t∞chto obchod∙ nutili, abych si prostudoval n∞jakΘ nßvody, jak si jejich zbo₧φ mohu objednat -- co₧ jsem vzhledem k cenßm podstatn∞ vyÜÜφm ne₧ v onΘ prvnφ zmφn∞nΘ nabφdce ani neud∞lal.

A tak jsem se vrßtil k onΘ nejd°φve nalezenΘ firm∞. U₧ p°i prvnφ nßvÜt∞v∞ na jejφch strßnkßch jsem se hned na prvnφ strßnce doΦetl, ₧e si mohu za₧ßdat o bli₧Üφ informace prost°ednictvφm e-mailu, nebo zavolat na mobil. Stejn²m zp∙sobem je mo₧nΘ si i objednat zbo₧φ. A dodßnφ? Zdarma a₧ do domu. Tak jsem to zkusil.

Vy₧ßdal jsem si e-mailem dopl≥ujφcφ informace a nedoΦkav∞ zavolal na uveden² mobilnφ telefon, zda nabφdka na webov²ch strßnkßch opravdu platφ. Platila. Volal jsem v ·ter² -- bylo by mo₧nΘ p°ivΘst mi video u₧ ve Φtvrtek? Bylo. Moc jsem tomu jeÜt∞ stßle nev∞°il.

Co kdy₧ je to vÜechno jenom podvod? Nedalo mi to a nechal jsem si (samoz°ejm∞ prost°ednictvφm Internetu) zobrazit v²pis z obchodnφho rejst°φku prodßvajφcφ spoleΦnosti. Existuje. Je vlastn∞na jedin²m Φlov∞kem, pozd∞ji jsem se dozv∞d∞l, ₧e prßv∞ s nφm jsem mluvil po telefonu. Zalo₧ena byla p°ed dv∞ma roky, zßkladnφ jm∞nφ 100 000 KΦ. ZjiÜt∞nΘ informace m∞ uspokojily jen ΦßsteΦn∞, p°esto jsem si ve st°edu video na Φtvrtek objednal. Sd∞lil jsem adresu, ov∞°il si jeÜt∞ dodateΦn∞ n∞kterΘ vlastnosti nabφzen²ch p°φstroj∙ a pak potvrdil po₧adovan² typ. A to bylo vÜe. ÄßdnΘ zp∞tnΘ potvrzovßnφ, ₧ßdnΘ papφry...

Dodßnφ bylo domluveno na Φtvrtek mezi 18.45 a 19.00. V 19.45, kdy stßle jeÜt∞ nikdo nezvonil na domovnφ zvonek, jsem znovu zvedl telefon. Odpov∞dφ na m∙j mrzut² hlas byla omluva a p°esn² popis mφst, kudy obchodnφk bloudil okolnφmi ulicemi. Nedalo se neuv∞°it. M∞l jsem trochu v²Φitky sv∞domφ, ₧e jsem mu nevysv∞tlil pom∞rn∞ slo₧it² systΘm jednosm∞rek v okolφ mΘho bydliÜt∞. Nakonec jsme se dohodli, ₧e mi video p°iveze za 40 minut.

Ve v²tahu (cestou do 10. patra) jsem pana majitele trochu vyzpovφdal -- reakce na reklamu na Internetu a v Φasopisech jsou pr² co do poΦtu tak p∙l na p∙l. Reklama na http://www.geocities.com je ale samoz°ejm∞ zadarmo. V byt∞ mi video zapojil (k mΘmu ΦernobφlΘmu Merkuru, co₧ ho pon∞kud vyvedlo z mφry), p°edvedl, vyplnil zßruΦnφ list a paragon, jß jsem zaplatil... A to bylo vÜe. Skoro.

Podle razφtka na paragonu jsem poslΘze zjistil, ₧e nßzev firmy neodpovφdß tomu, kter² jsem objevil na Webu. Trochu jsem znerv≤zn∞l. A byl jsem nerv≤znφ jeÜt∞ 10 minut, ne₧ jsem si na Internetu ov∞°il, ₧e majitel prvnφ zmi≥ovanΘ firmy je souΦasn∞ spolumajitelem i firmy druhΘ.