Specializovan² t²denφk o v²poΦetnφ technice
o Internetu
(CW 29/97)

---

Budoucnost on-line slu₧eb z∙stßvß nejistß

èpatnΘ ekonomickΘ v²sledky spoleΦnosti CompuServe i problΘmy Americy Online v∞Ütφ podle mnoh²ch analytik∙ definitivnφ soumrak on-line slu₧eb na americkΘm trhu. PoΦet p°edplatitel∙ slu₧eb poskytovatel∙ Internetu loni p°ev²Üil u₧ivatele on-linov²ch slu₧eb (kterΘ jsou dnes stejn∞ pou₧φvßny zejmΘna pro p°φstup k Internetu). Nedß se p°itom °φci, ₧e by on-line slu₧by ztrßcely zßjemce, naopak, za poslednφ rok poΦet jejich u₧ivatel∙ vzrostl o 40 % na souΦasn²ch 16 milion∙, ovÜem nßr∙st na poli ISP byl jeÜt∞ mnohem v∞tÜφ a u₧φvß jich dnes 17,6 milionu AmeriΦan∙. Tento trend je vysv∞tlovßn zejmΘna konkurencφ mezi ISP, kterß tlaΦφ dol∙ ceny, a dßle i n∞kter²mi chybami (zejmΘna v marketingu), jich₧ se provozovatelΘ on-line slu₧eb dopustili.

Japonskß IDC naproti tomu zve°ejnila data, t²kajφcφ se u₧ivatel∙ Internetu v Japonsku. P°ekvapenφm byl fakt, ₧e se ji₧ neoΦekßval tak masivnφ procentßlnφ nßr∙st -- a to jak na stran∞ poΦtu u₧ivatel∙, tak i poskytovatel∙ Internetu a on-line slu₧eb. T∞m posledn∞ jmenovan²m nedostatek zßkaznφk∙ rozhodn∞ nehrozφ. 80 % japonsk²ch u₧ivatel∙ p°istupuje k Internetu prost°ednictvφm on-line slu₧eb (p°ibli₧n∞ 4 700 000 u₧ivatel∙ z odhadovanΘho celkovΘho poΦtu 5 900 000). P°edpoklßdß se, ₧e poΦet zßkaznφk∙ t∞chto slu₧eb se zv²Üil vφce ne₧ desetinßsobn∞ z p°edlo≥sk²ch 450 000 na 4 700 000 na zaΦßtku letoÜnφho roku.

Pravd∞podobn²m v²sledkem souΦasnΘho trendu z°ejm∞ bude, ₧e on-line slu₧by zcela ztratφ sv∙j specifick² charakter a splynou s kategoriφ poskytovatel∙ Internetu. Tomu nasv∞dΦuje i pokles p°φjm∙ za internaktivnφ slu₧by (oproti p°φjm∙m za p°φstup k Internetu) u americk²ch on-line spoleΦnostφ a podobnß situace se oΦekßvß v nejbli₧Üφ dob∞ i v dalÜφch zemφch.

(pah)

Pom∞r u₧ivatel∙ on-line slu₧eb a slu₧eb ISP
(stav zaΦßtkem roku 1997)

Zdroj: Jupiter Communications, IDC

             slu₧by on-line      slu₧by ISP
Japonsko:        80 %               20 %
USA:             48 %               52 %