Specializovan² t²denφk o v²poΦetnφ technice
o Internetu
(CW 25/97)

---

Internet ako podnikov² megatrend

┌loha Internetu v podnikovej stratΘgii preÜla vo ve╛mi krßtkom Φase v²razn²m v²vojom. Ke∩ pred nieko╛k²mi rokmi zaΦali spoloΦnosti zria∩ova¥ webovΘ servery a webovΘ strßnky, vyu₧φvali Internet ako publikaΦn· platformu pre odovzdßvanie statick²ch informßciφ. ╧alÜia v²vojovß fßza nastala s prφchodom interaktφvnych webov²ch strßnok, ktorΘ podnikom umo₧≥ovali pon·knu¥ svojim zßkaznφkom a ∩alÜφm obchodn²m partnerom do urΦitej miery "samoobslu₧nΘ" funkcie, pomocou ktor²ch bolo mo₧nΘ samostatne vyh╛adßva¥ dßta, vyplnenφm pripraven²ch formulßrov zasiela¥ objednßvky a prevßdza¥ jednoduchΘ aktualizßcie databßz.

Dnes sa mnoho spoloΦnostφ vydßva na cestu do novej fßzy v²voja Internetu: prevßdzkovanie celopodnikov²ch informaΦn²ch systΘmov na Intranetoch, Extranetoch a v Internete. Tieto priekopnφcke firmy sa sna₧ia vyu₧i¥ Internet ako v²konn· platformu pre predaj a slu₧by, do ktorej sa m⌠₧u zßkaznφci, obchodnφ partneri a dodßvatelia pripoji¥ v ktor·ko╛vek denn· i noΦn· dobu bez pomoci obsluhuj·ceho personßlu. V²hody plyn·ce z t²chto mo₧nostφ s· v²raznΘ: zv²ÜenΘ tr₧by z predaja, zlepÜenΘ slu₧by a mo₧nos¥ reÜtrukturalizova¥ firemnΘ pracovnΘ procesy nßroΦnΘ na objem ╛udskej prßce.

Medzi pioniermi novΘho trhu nie s· len "zabehnutΘ" spoloΦnosti. NiektorΘ z aplikßciφ, ktorΘ sa dnes najviac presadzuj·, pochßdza od mal²ch spoloΦnostφ alebo mal²ch skupφn vzniknut²ch v rßmci ve╛k²ch organizßciφ, ktorΘ rozoznali potencißl Internetu a dokßzali na≥ odpoveda¥.

ProblΘmy internetovΘho podniku

Gartner Group predpovedß, ₧e do konca roku 1998 bude ma¥ 50 % ve╛k²ch podnikov celopodnikov² informaΦn² systΘm prevßdzkovan² na Internete. Gartner tie₧ predpovedß, ₧e obchodovanie po Internete bude v roku 1999 zavedenΘ rovnako, ako je dnes v Amerike be₧nΘ obchodovanie pomocou telef≤nnych liniek zaΦφnaj·cich Φφslom 800.

Ak uvß₧ime, ₧e dnes existuje len ve╛mi mßlo skutoΦne celopodnikov²ch aplikßciφ pre Internet a ₧e obchodovanie po Internete je stßle eÜte pova₧ovanΘ za novinku, ukazuj· predpovede Gartner Group, ₧e obchodn² svet stojφ na ·pΣtφ masφvneho nasadzovania celopodnikov²ch aplikßciφ na Internete. Aby vÜak k tomu naozaj doÜlo, musia by¥ vytvorenΘ zodpovedaj·ce nßstroje pre v²voj celopodnikov²ch aplikßciφ, ktorΘ vyrieÜi tri k╛·ΦovΘ problΘmy, brßniace v s·Φasnosti celoploÜnΘmu nasadeniu celopodnikov²ch internetov²ch informaΦn²ch systΘmov:

-- Nedostatok v²vojov²ch nßstrojov a prevßdzkov²ch technol≤giφ, ktorΘ poskytn· prisp⌠sobite╛nos¥ a v²konnos¥ potrebn· pre zvlßdnutie v²razne kolφsaj·ceho a nepredvφdate╛nΘho poΦtu u₧φvate╛ov internetov²ch aplikßciφ.

-- Nedostatok v²vojov²ch nßstrojov a prevßdzkov²ch technol≤giφ, ktorΘ ochrßnia integritu podnikov²ch dßt na ·rovni zrovnate╛nej s klasick²mi aplikßciami zalo₧en²mi na centrßlnom poΦφtaΦi alebo na modeli klient/server.

-- Krßtkozrakos¥ podnikov pri odhadovanφ bud·cich nßrokov plyn·cich z rozvoja Webu. Pod╛a gartner Group bude 50 % vÜetk²ch firiem, ktorΘ sa zaoberaj· v²vojom aplikßciφ, potrebova¥ do roku dvakrßt a trikrßt vymeni¥ svoje nßstroje pre v²voj internetov²ch aplikßciφ. D⌠vodom bude nevyzretos¥ t²chto nßstrojov z h╛adiska prisp⌠sobenia sa objemu vyu₧φvania Internetu a nepochopenie strategick²ch v²vojov²ch potrieb.

Odstra≥ovanie prekß₧ok

Progress Software vytvoril webSpeed 2.0, v²konn² nßstroj pre v²voj celopodnikov²ch aplikßciφ pre Internet, Intranet a Extranety, ktor² rieÜi vÜetky tri k╛·ΦovΘ prekß₧ky brßniace realizßcii skutoΦne celopodnikov²ch informaΦn²ch systΘmov v prostredφ Webu. Dnes ide o prv² produkt novej generßcie, ktor² umo₧≥uje, aby sa webovskΘ lokality premenili z taktick²ch marketingov²ch nßstrojov na strategickΘ podnikovΘ hodnoty.

WebSpeed 2.0 mß naviac pokroΦilΘ funkcie pre vyrovnßvanie pracovnej zߥa₧e, tak₧e umo₧≥uje vysok· dosa₧ite╛nos¥ v²poΦtov²ch prostriedkov, priΦom transakcie je vykonanß za menej ne₧ jednu sekundu. Tisφcka s·Φasne pracuj·cich u₧φvate╛ov tak m⌠₧e zaisti¥ r²chlu odozvu na ich po₧iadavky. WebSpeed 2.0 podporuje distribuovanΘ v²poΦtovΘ architekt·ry, ktorΘ pon·kaj· rßdovo vyÜÜiu prisp⌠sobite╛nos¥ a v²kon v porovnanφ s klasick²mi dvojvrstvov²mi konfigurßciami. WebSpeed 2.0 je naviac vybaven² web-centrick²m v²vojov²m rozhranφm, ktorΘ umo₧≥uje v²voj aplikßciφ v ╛ubovo╛nom prehliadaΦi, ktorΘ v²razne skracuje dobu potrebn· k tvorbe a zavedeniu ₧ivotne d⌠le₧it²ch informaΦn²ch systΘmov schopn²ch zaisti¥ prφstup do mnoh²ch databßz zßrove≥. WebSpeed 2.0 je naviac otvorenΘ prostredie kompatibilnΘ so vÜetk²mi v²znamn²mi autorsk²mi nßstrojmi, prehliadaΦmi, webov²mi servermi, bezpeΦnostn²mi rieÜeniami a databßzami. To dßva firmßm mo₧nos¥ slobodne meni¥ jednotlivΘ s·Φasti svojho rieÜenia pre elektronickΘ obchodovanie a dlhodobo tak chrßni¥ svoje investφcie. Zßrove≥ m⌠₧u r²chle reagova¥ na meniace sa potreby trhu bez nutnosti vytvßra¥ svoje aplikßcie znova od zaΦiatku.

WebSpeed 2.0 tiaktie₧ disponuje jedineΦn²mi web-centrick²mi v²vojov²mi nßstrojmi, ktorΘ v²razne skracuj· dobu potrebn· pre v²voj, testovanie a nasadenie celopodnikov²ch internetov²ch aplikßciφ. Flexibilnß architekt·ra WebSpeedu 2.0 umo₧≥uje v²vojßrom rozÜφri¥ funkcie aplikßcie z jednoduch²ch dotazov k robustnΘmu spracovaniu transakciφ bez nutnosti prepisova¥ zdrojov² k≤d.

Bud·cnos¥ u₧ dnes

U₧ dnes sa objavuj· prvΘ celopodnikovΘ internetovΘ aplikßcie. Napr. Sabre Group pou₧ila WebSpeed 2.0 k v²voju aplikßcie, ktorß umo₧≥uje touroperßtorom prostrednφctvom Internetu prφstup v reßlnom Φase k systΘmom zais¥uj·cim hotelovΘ a leteckΘ rezervßcie a s·pisky. Odpadli tak telefonßty alebo faxy, ktor²mi si pracovnφci jednotliv²ch kancelßriφ prφsluÜnΘ informßcie predt²m overovali.

V Heineken Netherlands vytvorili systΘm, ktor² umo₧≥uje distrib·torom posiela¥ cez Internet objednßvky priamo do centrßlneho objednßvkovΘho systΘmu, tak₧e nie je nutnΘ zadßva¥ telef≤nom, faxom alebo poÜtou. Vyl·Φenφm prostrednφka zadßvaj·ceho objednßvky do systΘmu je menej ch²b v dodßvkach a ur²chlenφ operßciφ.

REI, maloobchodn² predajca tßbornφckych potrieb, pou₧il WebSpeed 2.0 na vytvorenie elektronickΘho obchodu na Webe, ktorΘho obrat v s·Φasnosti prekonal niektorΘ konvenΦnΘ obchody firemnΘho re¥azca za zlomok be₧n²ch nßkladov. A firma TheProShop.com vytvorila prv² obchodn² dom s golfov²mi potrebami na Webe, ktor² m⌠₧e obsl·₧i¥ tisφcky zßkaznφkov naraz.

Tieto firmy s· medzi prv²mi na svete, ktorΘ prevßdzkuj· strategickΘ celopodnikovΘ aplikßcie na Internete. ╧alÜie stovky ich bud· nasledova¥ v okam₧iku, ke∩ v²hody tak²ch aplikßciφ urobia Internet ako podnikov² megatrend realitou.

(iko)