Specializovan² t²denφk o v²poΦetnφ technice
o Internetu
(CW 46/96)

---

╚φm dopl≥ujφ svoji nabφdku?

Pavel Houser

Zajφmal jsem se o jejich nßzor na v²voj trhu v ╚eskΘ republice v nejbli₧Üφ budoucnosti. Ptal jsem se, zda je poskytovßnφ Internetu zßkladem jejich Φinnosti a nebo spφÜe dopl≥kem, mluvili jsme o situaci v oblasti Internetu z hlediska bezpeΦnosti. Rozhovory se toΦily ohledn∞ postavenφ Telecomu na naÜem trhu, o cenovΘ politice jednotliv²ch spoleΦnostφ, o tom, na jak² druh zßkaznφk∙ se jednotlivφ provide°i zam∞°ujφ (nebo jak² v jejich p°φpad∞ p°evlßdß).

Ptal jsem se i na to, zda je p°ipojovßnφ dnes v²d∞leΦnΘ (nap°. v ΦeskΘ databßzi U zdroje jsou poskytovatelΘ charakterisovßni jako jedni z mßla, kte°φ na souΦasnΘ situaci vyd∞lßvajφ) t°eba ve srovnßnφ s tvorbou WWW strßnek na zakßzku. Neposlednφ v²znam pro potencißlnφ klienty mß ovÜem i budovßnφ informaΦnφch zdroj∙, a proto jsme se nevyhnuli ani tΘto otßzce.

V prvnφ °ad∞ uvedu n∞kolik d∙vod∙, proΦ neb²t poskytovatelem Internetu:

- Je to jen m≤dnφ zßle₧itost, na kterΘ dnes nelze vyd∞lat. Trh v naÜφ republice ovlßdß n∞kolik spoleΦnostφ a dalÜφ se mezi nimi mohou prosadit jenom st∞₧φ. Ceny jsou dφky konkurenci stlaΦeny na minimum.

- V souΦasnosti nenφ jasnß dalÜφ politika Telecomu. Pokud se sßm stane poskytovatelem se vÜφm vÜudy, hrozφ, ₧e zφskß monopolnφ postavenφ; zvlßÜ¥, pokud bude jeho cena nφzkß a Telecom ji bude dotovat ze sv²ch ostatnφch aktivit.

- Specißlnφm p°φpadem je Infima, kterß p°estala poskytovat p°ipojenφ ve chvφli, kdy zjistila, ₧e tφm konkuruje vlastnφm zßkaznφk∙m, jim₧ prodßvß produkty firmy Netscape.

N∞kterΘ spoleΦnosti poΦφtajφ s tφm, ₧e se poskytovateli stanou (a nebo u₧ jimi jsou), ale pova₧ujφ to pouze za dopl≥kovou Φinnost. Tato politika op∞t nenφ bezd∙vodnß.

MnohΘ firmy majφ jako p°edm∞t svΘ Φinnosti p°φbuznΘ aktivity, navrhujφ sφt∞, poskytujφ v tomto ohledu konzultantskou Φi poradenskou Φinnost, organizujφ Ükolenφ, prodßvajφ modemy atd.

Nap°. Acer Pell's se zab²vß tiskßrnami a dalÜφmi periferijnφmi za°φzenφmi, programov²m vybavenφm, komunikacemi, pam∞¥ov²mi mΘdii a takΘ sφt∞mi (orientace na Novell). Uva₧ujφ o tom, ₧e se stanou poskytovatelem, aby tak rozÜφ°ili slu₧by nabφzenΘ sv²m zßkaznφk∙m. V tΘto souvislosti by m∞li zßjem i o provoz virtußlnφho obchodnφho domu. SpoleΦnosti by Ülo ale p°edevÜφm o svΘ souΦasnΘ zßkaznφky.

Core Computer se zam∞°ujφ zejmΘna na oblast LAN, WAN a ATN. Jejich p°φstup k poskytovßnφ je p°itom podobn² jako u Acer Pell's.

Krom∞ toho, b²t providerem je te∩, v dob∞ obrovskΘho boomu Internetu, tak trochu m≤dou. SpoleΦnost, kterß je "takΘ providerem", tφm zφskßvß urΦitΘ jmΘno.

Vzhledem k tomu, ₧e poskytovatel∙ neustßle p°ib²vß, musφ existovat mnoho d∙vod∙ i k opaku, tedy b²t poskytovatelem a pova₧ovat to za svoji hlavnφ, eventußln∞ jedinou aktivitu.

K tomu uvßd∞jφ zßstupci firem mnoho d∙vod∙:

- I kdy₧ vlastnφ p°ipojenφ dnes mo₧nß nenφ ziskovΘ, m∙₧e se takov²m stßt v budoucnu. Zisk se ovÜem tvo°φ a₧ v dalÜφ fßzi, tj. p°i tvorb∞ WWW strßnek na zakßzku. Reklama na Internetu je dnes sice relativn∞ levnß, ale pokud se t²kß produkt∙ z oblasti v²poΦetnφ techniky, je pom∞rn∞ ·Φinnß.

To si uv∞domuje Φφm dßl vφce spoleΦnostφ a je za vystavenφ sv²ch strßnek ochotno platit.

NicmΘn∞ je takΘ pravda, ₧e co se t²Φe ·Φinku reklam umφst∞n²ch na Webech, neexistuje vlastn∞ ₧ßdnΘ objektivnφ srovnßnφ a jednotlivΘ odhady se od sebe znaΦn∞ odliÜujφ.

- Vztah k Telecomu. Bohu₧el, zßstupci spoleΦnosti nebyli ochotni poskytnout ₧ßdnΘ informace o sv²ch plßnech, tak₧e nßzor ostatnφch provider∙ je pom∞rn∞ jednostrann². Ka₧dopßdn∞, mnozφ poskytovatelΘ se p°φpadnΘ konkurence Telecomu neobßvajφ. Uvßd∞jφ, ₧e zßkaznφci po₧adujφ p°edevÜφm spolehlivost a politiku podpory. Internet musφ fungovat, nikdo nenφ ochoten n∞kam telefonovat a zjiÜ¥ovat, kde na sφti je chyba. Telecom p°itom nenφ schopen kvalitu zajistit, tak₧e situace je dnes takovß, ₧e ani v p°φpad∞ v²razn∞ ni₧Üφch cen by nep°edstavoval vß₧nou konkurenci. Pokud by p°esto zφskal monopolnφ postavenφ na trhu, °eÜilo by se nejspφÜ legislativnφ cestou prost°ednictvφm ministerstva pro hospodß°skou sout∞₧.

Reklamnφ balon Telecomu se chvφlemi vznßÜel nad brn∞nsk²m v²staviÜt∞m a chvφlemi jej vφtr zahnal tΘm∞° a₧ pod vodnφ hladinu, tak₧e zatφm zb²vß jenom krΦit rameny.

- DalÜφ oblastφ, kde je mo₧nΘ dosßhnout zisk∙, je samoz°ejm∞ obchodovßnφ na Internetu. Faktury, dodacφ a objednacφ listy se tak v²razn∞ zjednoduÜφ a obejdou se bez "papφrovßnφ". NicmΘn∞ virtußlnφ obchodnφ doby jsou zatφm zpravidla pouze plßnem do budoucna.

- SpoleΦnosti se sna₧φ nalßkat zßkaznφky mimo jinΘ i tφm, ₧e na svΘ sφti poskytujφ rozsßhlΘ databßze a informaΦnφ zdroje (tzv. slu₧by s p°idanou hodnotou). CzechNet (poskytovatel Φasto uvßd∞n² i pod jmΘnem Luko) takto ve spoluprßci s Φasopisem Hotel Revue p°ipravil hotelov² navigßtor, systΘm, pomocφ n∞ho₧ lze hledat hotely a provßd∞t rezervace pokoj∙; existujφ naopak i seznamy dodavatel∙, pomocφ n∞ho₧ si hotely mohou nap°. objednßvat potraviny.

Eunet mß u₧ za sebou rozÜφ°en² a pou₧φvan² systΘm jφzdnφch °ßd∙, tzv. IDOS. Nßsledujφcφm krokem je Abacus 2000, zpravodajsk² systΘm, kde najdete tiskovΘ zprßvy i komentß°e k nim. Albertina je registrem podnikatelsk²ch i neziskov²ch subjekt∙.

Spinet zase nabφzφ Front Page 97, informaΦnφ systΘm o Internetu, a takΘ se zde dozvφme o novinkßch spoleΦnostφ Netscape a Microsoft.

Cesnet mß na sv²ch serverech denφky (by¥ se nejednß o klasick² sponzoring), Eunet sponzoruje NeviditelnΘho psa a v budoucnu rovn∞₧ elektronickou podobu Ikarie.

Vlastnφ informaΦnφ systΘm si plßnuje i CZ Com.

Cenovou politikou jednotliv²ch poskytovatel∙, jejich zßkaznφky i progn≤zami v²voje ΦeskΘho trhu se bude zab²vat n∞kter² z p°φÜtφch p°ehled∙.