Podφvßte-li se t°eba v èumperku p°es rameno n∞komu, kdo prßv∞ napsal, by¥ i t°eba na poΦφtaΦi: Mil² Karlφku, ·vodem mΘho dopisu p°ijm∞te vÜichni hezk² pozdrav a milou vzpomφnku ... nemßte d∙vod pochybovat o tom, ₧e pφÜe dopis. D°φve nebo pozd∞ji jej dopφÜe, vlo₧φ do obßlky a odnese na poÜtu nebo do schrßnky (Pokud to bylo na poΦφtaΦi, pak o to pozd∞ji, ₧e jej jeÜt∞ bude muset po menÜφm Φi v∞tÜφm souboji s tiskßrnou nejprve vytisknout) a a₧ schrßnku veΦer vyberou, je nad∞je, ₧e po dvou a₧ t°ech dnech (to u nßs) anebo v p°φpad∞ Austrßlie t²dnech, se, doruΦen listonoÜem, ocitne ve schrßnce u adresßta v Kolφn∞ nebo v Sydney.

To vÜechno je u₧ dnes, dφvßte-li se ovÜem p°es rameno n∞komu, kdo je napojen na poÜtu elektronickou, dßvno pryΦ. TytΘ₧ °ßdky, odeslßny bez vytiÜt∞nφ p°φmo z poΦφtaΦe po obyΦejnΘ telefonnφ lince, ocitnou se prakticky v tomtΘ₧ okam₧iku jako data dejme tomu v Brn∞ nebo v Salzburgu, odtud se po dvou minutßch p°esunou stejn∞ bleskov∞ do Singapuru, a pokud snad sedφ dotyΦn² Karlφk v tu dobu navzdory ΦasovΘmu posunu u poΦφtaΦe, objevφ se za pßr sekund v Cannbe°e a za n∞kolik dalÜφch i jako naprosto stejn∞ vyhlφ₧ejφcφ °ßdky na jeho monitoru v Sydney. A pokud nesedφ? Kupodivu se neztratφ, ale poΦkajφ trp∞liv∞ kdesi v koutku sφt∞, dokud se Karlφk neprobudφ, nenasnφdß a nezapne poΦφtaΦ. (Ba dokonce t°eba i Φtrnßct dnφ ne₧li se vrßtφ z dovolenΘ.) A chce-li Karlφk odpov∞d∞t hned, pak dokonce nemusφ znßt ani adresu. ìukne myÜφ na slovφΦko Re: a poΦφtaΦ jeho Φerstv∞ vy¥ukanou odpov∞∩ odeÜle stejn∞ klikatou ale i stejn∞ rychlou cestou rovnou zp∞t do ╚ech.

Äe byste si na to nezvykli? Äe nenφ nad papφr? To jist∞. Ale vytisknout si dopis m∙₧ete v₧dycky, dokonce t°eba a₧ po letech, a₧ jej budete opravdu pot°ebovat. Do tΘ doby byste jej, cel² za₧loutl², stejn∞ n∞kam zalo₧en² leda ztratili, zatφmco poΦφtaΦi postaΦφ zadat datum, kdy jste jej psali. A co je hlavnφ: za jeho odeslßnφ jste, a¥ u₧ jej poÜlete do Kolφna nebo Sierra Leone, zaplatili jen cenu jednoho sotva minutovΘho mφstnφho telefonßtu, dnes tedy u nßs dv∞ koruny i s danφ. Pokud vßs to p°i nejmenÜφm zaujalo, Φt∞te nßÜ dneÜnφ Φlßnek Michaela Macka i jeho pokraΦovßnφ.

Michael Macek

E-mail

E-mail, Φesky elektronickß poÜta je v souΦasnosti jednou ze dvou nejvyu₧φvan∞jÜφch a tΘ₧ nejznßm∞jÜφch slu₧eb Internetu (druhou je World Wide Web).

ProΦ pou₧φvat e-mail?

Nejv∞tÜφ v²hodou InternetovskΘho e-mailu je hlavn∞ rychlost doruΦenφ dopisu, kterß je v podstat∞ shodnß s dobou p°enosu obsahu e-mailu po komunikaΦnφch linkßch Internetu. Ta se pohybuje v °ßdu desφtek sekund. Takto si m∙₧ete s Φlov∞kem na opaΦnΘ stran∞ Zem∞ vym∞nit jeÜt∞ b∞hem tΘho₧ dne i n∞kolik dopis∙ a to za cenu, kterß je mnohonßsobn∞ ni₧Üφ ne₧ nßklady na poslßnφ n∞kolika fax∙ na stejnΘ mφsto nebo cena telefonickΘho hovoru.

Sem uvΘst konkrΘtnφ srovnßnφ: 1.90 za ani ne minutu p°enosu desetistrßnkovΘho dopisu okam₧it∞ a 18.60 (vymyslel jsem si, ov∞°it) za poslßnφ t²ch₧ 10 stran letecky, p°iΦem₧ v USA to bude a₧ za t²den a v Austrßlii za dva.

DalÜφ v²hodou je mo₧nost p°enßÜet r∙znß data. PoΦφnaje skuteΦn²m textem dopisu, p°es tabulky a grafy a₧ po obrßzky a zvuky. E-mailem lze p°enßÜet libovolnß data, tzn. vÜe co se nechß vyjßd°it jako data.

Elektronickß poÜta nenφ specifickou slu₧bou Internetu, ale slu₧bou vyu₧φvanou i v mnoha jin²ch poΦφtaΦov²ch sφtφch. N∞kterΘ z nich toho o mnoho vφce ne₧li byl prßv∞ p°enos e-mailu nenabφzely a to byl hlavnφ d∙vod jejich zßniku v souvislosti s boomem Internetu v poslednφch letech.

E-mailovß adresa

Ka₧dß äzßsilkaô posφlanß e-mailem musφ mφt, stejn∞ jako zßsilka zasφlanß klasickou poÜtou (ve slangu u₧ivatel∙ Internetu p°ejmenovanou na hlem²₧dφ poÜtu) svoji e-mailovou adresu.

E-mailovß adresa u₧ivatele Internetu vypadß (ale opravdu jen na prvnφ pohled) pon∞kud kryptograficky:

xmacek@cs.felk.cvut.cz

nebo

Michael.Macek@czn.cz

anebo

de407@cleveland.freenet.edu

Jejφ struktura je vÜak ve skuteΦnosti zcela jednoduchß:

╚ßst adresy za znakem @ je domΘnovou adresou poΦφtaΦe nebo organizace, u nφ₧ mß u₧ivatel (viz dßle) z°φzenou poÜtovnφ schrßnku.

Prvnφ Φßst adresy (vÜe p°ed znakem @, nap°φklad xmacek ) je jmΘno u₧ivatele v rßmci domΘnovΘ adresy. V∞tÜinou jφm b²t zkratka jmΘna nebo celΘ jmΘno.

DomΘnovß adresa (Φßst za @, nap°φklad cs.felk.cvut.cz ) m∙₧e prozradit °adu zajφmav²ch informacφ. Sklßdß se z jednotliv²ch Φßstφ (domΘn) odd∞len²ch teΦkami. Tyto domΘny jsou hierarchicky uspo°ßdßny.

╚ßst za poslednφ teΦkou (nap°φklad cz, uk, com, gov, edu, de) je nßzvem tzv. Top Level Domain (domΘna nejvyÜÜφ ·rovn∞). Ve v∞tÜin∞ p°φpad∙ jde o dvoupφsmennou zkratku nßzvu stßtu podle p°φsluÜnΘ normy ISO (ISO 3166). Vyjφmku tvo°φ p°edevÜφm t°φpφsmennΘ nßzvy ( edu, com, gov, net, mil, org ), kterΘ jsou historick²m poz∙statkem toho, ₧e Internet vznikl v USA a jsou urΦeny hlavn∞ pro organizace v USA.

Tabulka

com

Popis: Tabulka vybran²ch domΘn nejvyÜÜφ ·rovn∞

DalÜφ Φßst (Φßsti) domΘnovΘ adresy popisujφ organizaci (p°φpadn∞ jejφ Φßst). Nap°φklad domΘnovß Φßst mΘ adresy

cs.felk.cvut.cz

sd∞luje (Φteno odzadu), ₧e jde organizaci ╚VUT (cvut) v ╚eskΘ republice (cz), fakultu elektrotechnickou (felk), katedru v²poΦetnφ techniky (cs - computer science).

Struktura elektronickΘho dopisu

P°ed tφm, ne₧ zaΦnete pou₧φvat e-mail, je pom∞rn∞ d∙le₧itΘ znßt jeho hlavnφ Φßsti. Ty jsou dv∞ : hlaviΦka (header) a t∞lo (body).

HlaviΦka obsahuje informace d∙le₧itΘ pro p°enos dopisu. P°edevÜφm jde o :

ò adresßta nebo adresßty ( To: )

ò odesφlatele ( From: ) - vypl≥uje program automaticky

ò p°edm∞t ( Subject: )

Na rozdφl od änormßlnφchô dopis∙ je zde jeÜt∞ polo₧ka P°edm∞t / Subject. Jejφm ·Φelem je n∞kolika mßlo slovy oz°ejmit obsah dopisu. A₧ jich budete dostßvat n∞kolik desφtek denn∞, ocenφte jejφ praktiΦnost. Bleskov∞ si tak vyberete ty, je₧ vßs zajφmajφ nejvφce nebo na n∞₧ musφte urΦit∞ odpov∞d∞t nejd°φve. DΘlka tΘto struΦnΘ charakteristiky by nem∞la p°esßhnout 20-30 znak∙. Sna₧te se vyvarovat posφlßnφ e-mail∙ bez Subjectu.

HlaviΦka obsahuje navφc informace o datumu a Φasu odeslßnφ a spoustu pro normßlnφho u₧ivatele skryt²ch ·daj∙ (nap°φklad o tom kudy dopis cestou k vßm proÜel).

T∞lo dopisu obsahuje vlastnφ text p°φpadn∞ vlo₧enΘ soubory atd.

Standardnφ funkce klient∙ elektronickΘ poÜty

Ka₧d² klient elektronickΘ poÜty umo₧≥uje p°ijφmat (resp. vyzvedßvat je z poÜtovnφ schrßnky) a odesφlat e-maily. Dßle umo₧≥uje psanφ (tvorbu) nov²ch e-mail∙.

Mezi d∙le₧itΘ funkce pat°φ tΘ₧ archivace dopis∙ a jejφ uspo°ßdßnφ. Dopisy je mo₧nΘ za°azovat do slo₧ek (folders) podle volby u₧ivatele. Tφm se v²razn∞ zjednoduÜuje vyhledßvßnφ urΦitΘho dopisu.

V∞tÜina klient∙ elektronickΘ poÜty Vßm umo₧nφ Φφst, vytvß°et a zpracovßvat poÜtu, ani₧ jste prßv∞ p°ipojeni ke svΘmu providerovi. Tzn. p°ipojφte se, vyzvednete veÜkerou doÜlou poÜtu a odpojφte se. Nßsledn∞ poÜtu zpracujete a pokud n∞co posφlßte tak se m∙₧ete op∞t p°ipojit a poÜtu vyslat.

N∞kterΘ d∙le₧itΘ funkce:

Reply (odpov∞∩)

P°edstavte si situaci, ₧e Φtete n∞jak² e-mail a chcete na n∞j okam₧it∞ odpov∞d∞t, p°φpadn∞ reagovat na n∞kterΘ jeho Φßsti. V tom p°φpad∞ zvolte funkci Reply a v okam₧iku se dostanete do re₧imu vytvß°enφ zprßvy, kde mßte ji₧ vypln∞nΘho adresßta, subject. Obsah p∙vodnφho dopisu je vlo₧en do t∞la vytvß°enΘho dopisu a vy jej m∙₧ete upravovat (vklßdat do n∞j reakce, komentß°e, atd.).

Forward (odeslat dßl)

Op∞t uvedu modelov² p°φklad. Dostali jste zajφmav² e-mail, kter² chcete n∞komu op∞t poslat. Pak staΦφ zvolit funkci Forward a vyplnit novΘho adresßta. Subject je vypln∞n automaticky a je obsah p∙vodnφho dopisu je p°ekopφrovßn do dopisu novΘho.

Address Book (seznam adres)

Jde o jednoduch² seznam osob a jejich e-mailov²ch adres. V∞tÜinou lze adresu vlo₧it p°φmo z p°ijatΘho dopisu (jednφm stiskem klßvesy nebo kliknutφm myÜi. N∞kdy lze k vlo₧en²m adresßm p°i°adit p°ezdφvky jejich majitel∙. Pak mφsto prohledßvßnφ seznamu vlo₧φte do polo₧ky adresa vytvß°enΘho dopisu p°ezdφvku, kterß je vzßp∞tφ nahrazena skuteΦnou e-mailovou adresou.

╚eÜtina a e-mail

Z historick²ch d∙vod∙ umo₧≥ovala elektronickß poÜta p°enos pouze text∙ v ASCII, co₧ bohat∞ postaΦovalo pro komunikaci anglicky mluvφcφch u₧ivatel∙. V dneÜnφ dob∞ masovΘho rozÜi°ovßnφ Internetu vyvstßvß pot°eba komunikovat i v ostatnφch jazycφch.

ProblΘm∙ s Φesk²mi diakritick²mi znamΘnky je hned n∞kolik:

1. Existuje minimßln∞ Üest rozdφln²ch druh∙ k≤dovßnφ znak∙ ΦeskΘ abecedy:

nap°φklad pro DOS : Latin2, k≤dovßnφ Kamenick²ch, KOI8

a dßle k≤dovßnφ pro Windows (CP1250), Macintosh, Unix (ISO 8859-2) .

2. Vzhledem k tomu, ₧e byl vyvinut v USA, tak umo₧≥oval pouze p°enos znak∙ ASCII (jak jsem se ji₧ zmφnil). OvÜem na p°enos ASCI znak∙ staΦilo p°enßÜet pouze sedmi bit∙ z ka₧dΘho znaku (osm bit∙). Ale vÜechny k≤dovΘ strßnky ΦeÜtiny vyu₧φvajφ vÜech osmi bit∙.

Dnes ji₧ v∞tÜina program∙ pro e-mail äumφô 8 bit∙. ProblΘm je prßv∞ v tom, ₧e p°ece jenom ne vÜechny. Mo₧nost obejφt tento problΘm umo₧≥uje jedna Φßst standardu MIME, kterß zak≤duje osmibitovΘ do sedmi bit∙.

╪eÜenφ?

╪eÜenφ ji₧ existuje, ale nenφ jednoduchΘ. Jeho hlavnφ myÜlenkou je p°enos e-mailu ve standardnφm k≤dovßnφ Φesk²ch znak∙. Postupem Φasu se jφm stßvß k≤dovßnφ ISO 8859-2, kterΘ je standardem v oblasti Unixu.

ProblΘm stßle z∙stßvß v malΘm poΦtu klient∙ e-mailu, kte°φ podporujφ sadu ISO 8859-2 a jejφ transformaci z/do lokßlnφ znakovΘ sady pro p°ijatΘ a vyslanΘ e-maily.

NaÜt∞stφ ji₧ i Microsoft pochopil nutnost standardizace a to dokonce jin²m standardem ne₧ pochßzejφcφm z jeho vlastnφ äv²robyô a pro MS Exchange klienta je k dispozici dopln∞k, kter² tuto transformaci zajistφ.

Z dalÜφch program∙ pro DOS/Windows jde nap°φklad o velmi dobr² Pegasus Mail, kter² vÜak v tomto sm∞ru op∞t t°eba doplnit.

P°enos soubor∙

E-mailem lze tΘ₧ p°enßÜet libovolnΘ soubory. TakΘ v tomto p°φpad∞ se projevuje problΘm zaruΦenΘho p°enosu pouze sedmi bit∙ (viz odstavec o ΦeÜtin∞) z osmi. ╪eÜenφm (pou₧φvanΘm v∞tÜinou program∙) je zak≤dovßnφ osmi bit∙ do sedmi. VedlejÜφm efektem je zv∞tÜenφ takovΘhoto mailu proti p∙vodnφmu souboru a₧ o 15%-30% podle zp∙sobu k≤dovßnφ. Mezi nejpou₧φvan∞jÜφ metody pat°φ uucode a BinHex.

MIME

MIME je zkratkou od Multipurpose Internet Mail Extension, kterΘ podstatn∞ rozÜφ°ilo mo₧nosti e-mailu. ZejmΘna umo₧≥uje rozd∞lenφ e-mailu do Φßstφ, z nich₧ n∞kterΘ mohou b²t nap°φklad dopis, dalÜφ soubor, odkaz atd. D∙le₧itΘ je tΘ₧ oznaΦenφ obsahu jednotliv²ch Φßstφ, tzn, nap°. pou₧itou k≤dovou strßnku (d∙le₧itΘ pro ΦeÜtinu), pou₧it² zp∙sob k≤dovßnφ binßrnφho souboru.

BezpeΦnost elektronickΘ poÜty

Tento odstavec by se m∞l sprßvn∞ji jmenovat nebezpeΦnost. Elektronickß poÜta opravdu bezpeΦnß nenφ:

1. JednoduchΘ falÜovßnφ

Ka₧d², kdo pochopφ n∞kterΘ zßkladnφ principy t²kajφcφ e-mailu, m∙₧e poslat dopis s libovoln²m obsahem, kde bude uveden neprav² odesφlatel. D∙sledky mohou b²t velmi zßva₧nΘ.

2. Mo₧nost äodposlechuô

V organizaci, kde je umφst∞na poÜtovnφ schrßnka, mohou administrßto°i systΘmu, kte°φ znajφ pat°iΦnΘ hlavnφ heslo, bez problΘm∙ Φφst doÜlou a s menÜφm vyp∞tφm sil i odchßzejφcφ poÜtu. Pomocφ specißlnφho vybavenφ lze provΘst odposlech i na p°enosovΘ lince. Toto nebezpeΦφ je tΘm∞° ekvivalentnφ mo₧nosti odposlechu telefonick²ch hovor∙.

Obranou proti falÜovßnφ je posφlanß e-mail∙ s elektronick²m podpisem zalo₧en²m na kryptografick²ch metodßch. Textu dopisu z∙stßvß i nadßle vÜem Φiteln², ale lze zjistit, zda opravdu pochßzφ od uvedenΘho odesφlatele. P°φkladem takovΘhoto SW je populßrnφ PGP.

Proti odposlechu je jedinß mo₧nß ochrana - pou₧itφ Üifrovßnφ. Nev²hodou je nutnost v²m∞ny klφΦ∙ po bezpeΦn²ch komunikaΦnφch kanßlech a pou₧itφ program∙, kterΘ pou₧φvajφ stejnΘ algoritmy (tzn. v∞tÜinou shodn²ch program∙).

N∞kte°φ klienti elektronickΘ poÜty

MS Exchange

Pro Windows 95 je dodßvßno nep°φliÜ povedenΘ rozÜφ°enφ programu Exchange pro Internetovskou poÜtu. To je jednak souΦßstφ balφku PlusPack (nutno dokoupit) a dßle je tΘ₧ zahrnuto ve verzi Internet Exploreru, kterou lze zdarma zφskat na Internetu.

╚eskou verzi lze zφskat na internetovskΘ adrese:

ftp://emwac.faf.cuni.cz/pub/win95/ie/msie20.exe

Dßle existuje dopln∞k, umo₧≥ujφcφ pou₧φvßnφ k≤dovßnφ ΦeÜtiny ve standardu ISO 8859-2 :

ftp://emwac.faf.cuni.cz/pub/win95/ie/msie20i.exe

Pegasus Mail

Jde o vynikajφcφ freeware, kterΘ lze pou₧φvat jak pod Windows 3.x tak pod Windows 95. Pmail lze nalΘzt na Internetu na:

*********

TakΘ zde existuje rozÜφ°enφ umo₧≥ujφcφ pou₧φvßnφ ISO 8859-2. To lze nalΘzt na :

*********

Netscape Navigator

Dnes z°ejm∞ nejpopulßrn∞jÜφ prohlφ₧eΦ WWW strßnek mß jako jednu z mnoha funkcφ takΘ klienta e-mailu.

Budoucnost e-mailu

Elektronickß poÜta s nejv∞tÜφ pravd∞podobnostφ z∙stane jednou z nejpou₧φvan∞jÜφch slu₧eb, p°esto ₧e, se dnes zaΦφnajφ objevovat novΘ mo₧nosti v komunikaci po Internetu.

Jde p°edevÜφm o v poslednφ dob∞ velmi popularizovanΘ telefonovßnφ po Internetu. Princip je jednoduch², realizace podstatn∞ slo₧it∞jÜφ. Pro pou₧itφ tΘto slu₧by musφte mφt krom∞ p°ipojenφ na Internet takΘ zvukovou kartu a pat°iΦn² program. Dnes jich existuje celß °ada a jsou vzßjemn∞ nekompatibilnφ. Snad se to zm∞nφ po uvedenφ novΘ verze Netscape Navigatoru, kterß bude obsahovat podporu pro telefonii.

V²razn²m problΘmem souΦasnosti, kter² brßnφ podstatnΘmu rozÜφ°enφ telefonie jsou p°etφ₧enΘ komunikaΦnφ linky v Evrop∞. To zatφm zp∙sobuje velmi nφzkou kvalitu p°enßÜen²ch hovor∙. I zde se vÜak vyskytujφ tak v²raznΘ v²jimky potvrzujφcφ pravidlo, ₧e se k tomuto tΘmatu urΦit∞ vrßtφme podrobn∞ji.

Michael Macek

Michael.Macek@czn.cz

http://mm.czech.net