TECHNICK┴ PODPORA

      ProblΘm: Zhasla mi obrazovka. Co mßm d∞lat?

      Technik: "Dobr² den, tady je technickß podpora. Co se vßm p°ihodilo?"

      U₧ivatelka: "No, vφte, jß nem∙₧u psßt."

      Technik: "Jak -- nem∙₧ete psßt"

      U₧ivatelka: "No, normßln∞ jsem psala a najednou mi to vÜecko zmizelo."

      Technik: "Zmizelo?"

      U₧ivatelka: "No, prost∞ je to pryΦ."

      Technik: "Hmm. A co se d∞je te∩?"

      U₧ivatelka: "Nic."

      Technik: "Nic?"

      U₧ivatelka: "Kdy₧ pφÜu, tak tam nic nevidφm."

      Technik: "A jste po°ßd v tex¥ßku, nebo jste z n∞j vyskoΦila?"

      U₧ivatelka: "Jak to m∙₧u v∞d∞t?"

      Technik: (Ach jo. Tak teda do toho.)

      Technik: "Vidφte na obrazovce C:\?"

      U₧ivatelka: "Jak² kulomφtko?"

      Technik: (Je₧iÜikriste, je to mo₧n²? Tak jinak.)

      Technik: "Nic se ned∞je. M∙₧ete h²bat kurzorem po obrazovce?"

      U₧ivatelka: "Tady ₧ßdnej kurzor nenφ. V₧dy¥ jsem vßm p°ece °ekla, ₧e kdy₧ pφÜu, nic nenφ vid∞t."

      Technik: (Aha, ona nejspφÜ nevφ, co je kurzor. To bude hardwarovß zßle₧itost. Vsadφm se, ₧e si vykopla kabel ze zdi.)

      Technik: "Mß vßÜ monitor kontrolku?"

      U₧ivatelka: "Jakej monitor?"

      Technik: "To je ta v∞c s obrazovkou, kterß vypadß jako televizor. N∞kde by tam m∞lo b²t sv∞t²lko, kterΘ svφtφ, kdy₧ je to zapnutΘ."

      U₧ivatelka: "JΘ, to jß nevφm."

      Technik: "Nevadφ. Tak se podφvejte na monitor zezadu a najd∞te mφsto, kde do n∞j vede kabel. Vidφte to? "

      Technik: {Üoupßnφ a bouchßnφ} {ud²chan∞} "Jo,n∞co tu je."

      Technik: "Bezva! Jd∞te po tom drßtu a °ekn∞te mi, jestli je zastrΦen² do zdi."

      U₧ivatelka: {pauza} "Ano, je."

      Technik: (Hmm. To je zajφmavΘ. Pochybuju, ₧e si omylem monitor vypnula a nemßm moc chuti jφ °φkat, aby hledala vypφnaΦ, proto₧e nevφm, jak² typ monitoru mß a kolik je na n∞m tlaΦφtek. Mo₧nß vypadl videokabel nebo n∞co takovΘho.)

      Technik: "Kdy₧ jste byla za monitorem, vÜimla jste si, ₧e do n∞j vede jeÜt∞ jeden kabel? "

      U₧ivatelka: "Ne."

      Technik: "No, jsou tam dva. Pot°ebuju, abyste se znovu podφvala dozadu a naÜla ten druh²."

      U₧ivatelka: {ud²chan∞} "Jo, mßm ho."

      Technik: "Podφvejte se, jestli je po°ßdn∞ zastrΦen² zezadu do poΦφtaΦe. "

      U₧ivatelka: {po°ßd ud²chan∞} "Jß tam nedosßhnu."

      Technik: "Ehm. Dob°e, to nemusφte. Ale vidφte na to?"

      U₧ivatelka: {klidn∞} "Ne."

      Technik: "Ale mo₧nß, kdybyste si klekla nebo tak, ₧e byste na to vid∞la.?"

      U₧ivatelka: "Ale to nenφ proto, ₧e na to nevidφm. To je proto, ₧e je tady tma."

      Technik: "Tma?"

      U₧ivatelka: "No, my tu mßme zhasnuto a venku u₧ je Üero."

      Technik: "Dob°e, tak zkuste rozsvφtit."

      U₧ivatelka: "To nem∙₧u."

      Technik: "Ne? A proΦ ne?"

      U₧ivatelka: "Proto₧e nßm nejde elektrika."

      Technik: (Elektr--!?! ...AAAAAAARGH!) "Nejde elektrika? Aha! Tak jsme na to koneΦn∞ p°iÜli. Mßte jeÜt∞ ty krabice, ve kter²ch vßm p°ivezli poΦφtaΦ, a ty knφ₧ky k tomu?"

      U₧ivatelka: "No jasn∞, mßme je na zßchod∞."

      Technik: "Prφma! Tak pro n∞ jd∞te, odpojte poΦφtaΦ, zabalte ho do t∞ch Ükatulφ tak jak byly, kdy₧ vßm je p°ivezli, a pak je odvezte zpßtky do toho krßmu."

      U₧ivatelka: "Vß₧n∞? To je to tak Üpatn²?"

      Technik: "Ano. Myslφm, ₧e ano."

      U₧ivatelka: "No tak dob°e, jß to tam odvezu. A co jim mßm °φct?"

      Technik: "╪ekn∞te jim, ₧e jste p°φliÜ blbß na to, abyste m∞la poΦφtaΦ!" {prßsk}