Pavel Houser

Server Net.Commerce se nedßvno doΦkal dalÜφ verze. Na naÜe otßzky t²kajφcφ se tohoto produktu nßm odpovφdß Michal DuÜek, kter² u IBM p∙sobφ ve funkci marketingovΘho konzultanta pro oblast obchodovßnφ p°es Internet.

Mohl byste struΦn∞ srovnat budovßnφ internetovΘho obchodnφho mφsta pomocφ Net.Commerce a produkt∙ od Lotusu? Komu jsou jednotlivß °eÜenφ urΦena?

NaÜe firma pova₧uje elektronickΘ obchodovßnφ za klφΦovou aktivitu budoucnosti. Sna₧φme se proto maximßln∞ ji podporovat a ji₧ dnes dßvat k dispozici nßstroje, s jejich₧ pomocφ se dß elektronickΘ obchodovßnφ realizovat. Nabφzφme t∞chto nßstroj∙ n∞kolik, mezi nimi i Net.Commerce a Lotus Domino nadstavbu Merchant. Ob∞ °eÜenφ majφ stejn² cφl: vybudovat vhodnΘ prost°edφ pro virtußlnφ obchod. Zcela zßsadn∞ se ale liÜφ sv²m urΦenφm. Lotus Domino, tohoto nßstupce populßrnφch Notes, asi nenφ t°eba p°edstavovat. Nadstavba Merchant je logickou a nenßroΦnou cestou, jak obohatit stßvajφcφ instalaci Lotus Domino o mo₧nost p°ijφmßnφ objednßvek z Internetu a pomocφ workflow schopnostφ Domina je distribuovat po firm∞.

Net.Commerce je naproti tomu zcela klasick² "obchodnφ" server, stavφcφ na relaΦnφ databßzi a umo₧≥ujφcφ prezentaci i velk²ch objem∙ dat v elektronickΘm katalogu. Zatφmco novß instalace Domina je v∞c nßroΦn∞jÜφ na plßnovßnφ a anal²zu vnitropodnikov²ch tok∙ dat, Net.Commerce lze p°es relaΦnφ databßzi navßzat na stßvajφcφ podnikov² systΘm velice rychle. Vidφte tedy, ₧e ob∞ °eÜenφ majφ svß specifika a oslovujφ jinou skupinu podnik∙. Osobn∞ si myslφm, ₧e Domino je urΦeno pro menÜφ podniky, kterΘ bu∩ ji₧ majφ workflow implementovanΘ, nebo ho cht∞jφ zavΘst. Net.Commerce je podle m∞ vhodn∞jÜφ pro ty podniky, kterΘ cht∞jφ s elektronick²m obchodem zaΦφt hned, majφ v∞tÜφ objem produkt∙ pro tento obchod urΦen² a cht∞jφ mφt ·plnou kontrolu nad generovßnφm dynamick²ch HTML strßnek.

Co vÜechno obsahuje balφk Net.Commerce?

Net.Commerce je v souΦasnosti u nßs dostupn² p°edevÜφm ve verzi 2.0 (verze 1.0 u₧ je na trhu od p°edlo≥skΘho podzimu, verze 3.0 bude horkou novinkou letoÜnφho ·nora) a je dodßvßn s t∞mito komponenty:

- Databßze: DB2 (Net.Commerce umφ p°es ODBC pracovat i s oraclovsk²mi databßzemi)

- WWW server od IBM: Internet Connection Secure Server (ICSS)

- Makrojazyk: Net.Data (nßstroj pro psanφ dynamick²ch HTML strßnek)

- Net.Commerce Server (vlastnφ serverovß Φßst)

- Net.Commerce Administrator (administrativnφ rozhranφ)

- Template Editor (nßstroj pro vizußlnφ tvorbu dynamick²ch strßnek)

Jak vidφte, p°edstavuje balφk Net.Commerce kompletnφ vybavenφ pro start elektronickΘho obchodu. Je t°eba mφt jen operaΦnφ systΘm, vÜechen ostatnφ software je zahrnut v jednom balenφ. Navφc je to balφk i cenov∞ nenßroΦn², cel² tento komplet toti₧ stojφ 4 995 dolar∙. Domnφvßm se, ₧e ho tφm Φinφ zajφmav²m pro velkou skupinu podnik∙. Navφc i platformu je mo₧no zvolit podle po₧adavku, od NT p°es UNIX a AS/400 a₧ po nejv²konn∞jÜφ servery S/390.

Jak vypadß nasazenφ Net.Commerce z hlediska provozovatele serveru?

ElektronickΘ obchodovßnφ je u₧ svou podstatou v∞c skuteΦn∞ velice citlivß na implementaci. P°i kvalit∞ dneÜnφch instalaΦnφch procedur nenφ problΘm vzφt cΘdΘΦko, spustit SETUP, odmaΦkat pßr tlaΦφtek -- a je nainstalovßno. To ale v tomto p°φpad∞ znamenß pouze zlomek prßce. Aby byl obchod k n∞Φemu, musφ v n∞m b²t ΦerstvΘ zbo₧φ, vystavenΘ v atraktivnφch regßlech, a hlavn∞ musφ b²t zbo₧φ po zaplacenφ okam₧it∞ k dispozici. Za t∞mito slovy se skr²vß celß °ada problΘm∙ z oblasti vnitropodnikovΘ organizace, logistiky a bezpeΦnosti.

Tφm ale nechci v ₧ßdnΘm p°φpad∞ nikoho zastraÜit. VÜechny tyto problΘmy jsou samoz°ejm∞ °eÜitelnΘ. V oblasti obchodu s koneΦn²m spot°ebitelem mß asi nejv∞tÜφ zkuÜenosti s jejich °eÜenφm naÜe partnerskß firma Inet, kterß provozuje svΘ °eÜenφ nap°. na adrese http://www.shop.cz. Net.Commerce umo₧≥uje vystav∞t nejen jeden obchod, ale i obchodnφ d∙m, tj. na jednom serveru je pod jednou hlaviΦkou vφce nezßvisl²ch obchod∙ se spoleΦn²m vstupem a pokladnou.

Jakß je role makrojazyka Net.Data v celΘm °eÜenφ?

Net.Data je bu∩to samostatn∞ objednateln² produkt, nebo je mo₧no ho zφskat v rßmci balφku Net.Commerce. Jeho funkci bych ilustroval na p°φkladu: dejme tomu, ₧e mßte databßzi napln∞nou daty o produktech, a chcete vyrobit HTML strßnku, nabφzejφcφ tuto kategorii produkt∙ (nap°. knihy).

Z administrativnφho rozhranφ si vyberete obchod, se kter²m chcete pracovat, autorizujete se a mßte mo₧nost provßd∞t s v²robky takovΘ operace, jako dopl≥ovat jejich stav na sklad∞, m∞nit cenu apod.

V rßmci menu "manipulace s v²robkem" je mo₧no otev°φt i tzv. Template Editor. To je javov² applet (kter² je tφm pßdem provozovateln² kdekoli), jen₧ umo₧≥uje v prost°edφ WYSIWYG navrhnout vzhled Üablony HTML, do kterΘ se budou dodßvat v₧dy aktußlnφ data z databßze. Odkazy na tato data se zadßvajφ pomocφ menu, bez nutnosti znalostφ tabulek v databßzi. V²slednß Üablona je potom ulo₧ena prßv∞ ve formßtu Net.Data, co₧ je textov² soubor, obsahujφcφ makro-p°φkazy. Takto je mo₧nΘ vytvo°it nejprve rychle a pohodln∞ Üablonu v Template Editoru (TE) a poslΘze ji "doladit" pomocφ p°φkaz∙, zm∞n∞n²ch p°φmo ve vygenerovanΘm makru.

JeÜt∞ bych m∞l uvΘst, ₧e samoz°ejmostφ je, ₧e tyto soubory jsou op∞t naΦφtatelnΘ v TE. Navφc se TE starß o to, aby v p°φpad∞ obchodnφho domu m∞l sprßvce urΦitΘho obchodu p°φstup jen k Üablonßm pro tento obchod a nemohl m∞nit Üablony ostatnφch obchod∙.

Jak je Net.Commerce svßzßna s protokolem SET?

IBM se na v²voji SET protokolu nep°etr₧it∞ podφlφ od jeho zrodu. Nenφ proto divu, ₧e je Net.Commerce ji₧ dnes p°ipraven podporovat platbu pomocφ SETu. Necht∞l bych na tΘto omezenΘ ploÜe popisovat SET, snad jen p°ipomenu, ₧e je to bezpeΦnß forma platby p°es Internet, kterß vßm umo₧nφ zaplatit on-line obchodnφkovi za jeho produkty. Znamenß to, ₧e musφ b²t podporovßn u zßkaznφka (musφ mφt softwarovou "pen∞₧enku"), u obchodnφka (vlastnφ jakousi virtußlnφ pokladnu) a u banky, kterß musφ mφt brßnu pro p°eklad platebnφch p°φkaz∙ ze sv∞ta Internetu do prost°edφ zpracovßnφ normßlnφch plateb platebnφ kartou.

Proto₧e je specifikace SET 1.0 ·pln∞ novß, zatφm je pouze testovßna v omezen²ch prost°edφch pilotnφch projekt∙. Jeden takov² pilotnφ projekt realizuje IBM i v ╚eskΘ Republice, spolu se sv²mi partnery I.S.C. Muzo, KomerΦnφ bankou a ji₧ d°φve zmi≥ovanou firmou INET.

Verze Net.Commerce 3.0, kterß bude dostupnß na konci ·nora, obsahuje kompletnφ podporu SETu ji₧ v zßkladnφ verzi.

Co se zm∞nilo v nov²ch verzφch produktu? OΦ je verze 3.0 lepÜφ ne₧ jejφ p°edch∙dci?

Verze Net.Commerce 3.0 bude jako prvnφ diverzifikovßna do t°φ produkt∙:

Net.Commerce START je levn²m nßstrojem pro komplexnφ implementaci elektronickΘho obchodovßnφ. Oproti verzi 2.0 bude obsahovat tzv. Catalog assistant, pomocφ n∞ho₧ m∙₧ete vytvo°it v rßmci vaÜeho obchodu mo₧nost vφce cest nßkupu. Pomocφ tohoto appletu je nap°. mo₧nΘ definovat sΘrii otßzek, kterß dovede nakupujφcφho k v²robku, jen₧ skuteΦn∞ odpovφdß jeho pot°ebßm. Kdy₧ si jdete kupovat notebook, v∞tÜinou si nejdete pro TP 755 CD, ale poradφte se s prodavaΦem. Nebo t°eba hledßte zbo₧φ podle jednoho atributu. Nap°φklad z celΘ nabφdky notebook∙ chcete vid∞t jen ty, kterΘ majφ vestav∞n² CD-ROM. Tyto a dalÜφ postupy lze pohodln∞ zadat z administrßtorskΘho prost°edφ. Navφc bude verze 3.0 vybavena jako dalÜφ funkcφ nov²m pomocnφkem -- tzv. Store creation wizardem. Ten slou₧φ pro rychlΘ sestavenφ zßkladnφho obchodu pomocφ sΘrie n∞kolika otßzek. Usnadnφ se tedy start zßkladnφch funkcφ vaÜeho obchodu.

Net.Commerce SmoothStart pat°φ takΘ do tΘto rodiny, ale je to slu₧ba, zahrnujφcφ kompletnφ v²stavbu obchodu vΦetn∞ technologickΘho zßzemφ IBM.

Net.Commerce PRO je verze pro profesionßly. Obsahuje stejnou funkΦnost jako verze START, plus prost°edky pro tzv. Data Mining -- pro sofistikovanΘ anal²zy a statistiky, konektory pro systΘmy SAP R/3 a mo₧nost tvorby zprßv ve formßtu EDI (situace, kdy si zßkaznφk vybere zbo₧φ pomocφ WWW a Net.Commerce jeho objednßvku poÜle dßl ji₧ ve formßtu EDI).

Net.Commerce tedy dnes p°edstavuje podle mΘho nßzoru nejucelen∞jÜφ °eÜenφ pro elektronick² obchod, zahrnujφcφ platbu i spojenφ na stßvajφcφ systΘmy p°i Ükßlovatelnosti, jakou nenabφzφ na trhu nikdo jin².

D∞kuji za rozhovor.