Specializovan² t²denφk o v²poΦetnφ technice o Internetu (CW 44/97) Problematika nevy₧ßdan²ch zprßv nab²vß na v²znamu
AGIS se nepoda°ilo ukßznit rozesφlatele spam∙ SpoleΦnost AGIS (Apex Global Internet Services), provozujφcφ jednu z americk²ch pßte°nφch sφtφ, p°ipojila na ja°e spoleΦnosti, znßmΘ rozesφlßnφm nevy₧ßdan²ch reklamnφch zprßv. Cφlem AGIS p°itom bylo p°inutit hlavnφ spamery k vytvo°enφ jasn²ch pravidel, kterß by tento druh poÜty zbavily ÜpatnΘ pov∞sti. Trh internetovΘho direct marketingu je p°itom znaΦn² a °ada renomovan²ch spoleΦnostφ by se rßda p°ipojila k rozesφlßnφ reklamnφch e-mail∙, ovÜem za souΦasnΘ situace si necht∞ly kazit pov∞st a vyvolßvat proti sob∞ averzi u₧ivatel∙ Internetu. Zßm∞r AGIS ovÜem ztroskotal. RozesφlatelΘ spam∙ se p°i p°ipojenφ zavßzali dodr₧ovat jistß pravidla, ovÜem podmφnky vesm∞s nesplnili. Cyber Promotion a n∞kolik dalÜφch subjekt∙ (Integrated Media Promotion, Quantum Communications) bylo nßsledkem toho odpojeno, Sanford Wallace pak dohnal celou zßle₧itost k soudu. Tvrdil p°itom, ₧e AGIS nem∞la k odpojenφ Cyber Promotion ₧ßdnΘ prßvo, nebo¥ podle textu smlouvy bylo t°eba na podobn² zßm∞r upozornit n∞kolik m∞sφc∙ p°edem. Soud mu nakonec dal za pravdu a na zßklad∞ jeho rozhodnutφ byla Cyber Promotion znovu p°ipojena. V otßzce eventußlnφch finanΦnφch nßhrad nebylo dosud rozhodnuto. Cyber Promotion se tak m∙₧e chlubit faktem, ₧e byla u₧ pot°etφ odpojena provozovatelem n∞kterΘ z americk²ch pßte°nφch sφtφ (ji₧ k tomu doÜlo u WorldComu a Sprintu).
Usenet druhΘ generace? Prvnφm terΦem reklamnφ poÜty byly na poΦßtku 90. let prßv∞ diskusnφ skupiny na Usenetu. Jejich obrana p°ed stoupajφcφm mno₧stvφm spam∙ mß podle Sandry GittlenovΘ z americkΘho Network Worldu jedinΘ °eÜenφ: vytvo°enφ Usenetu2. Proto₧e na nevy₧ßdan² e-mail v₧dy n∞kdo zareaguje, n∞kterΘ odhady °φkajφ, ₧e asi 80 % vÜech zprßv dnes posφlan²ch do Usenetu jsou spamy a p°φmΘ Φi nep°φmΘ reakce na n∞. Usenet2, jeho₧ myÜlenku podpo°ilo u₧ n∞kolik americk²ch poskytovatel∙ Internetu, by m∞l pou₧φvat monitorovacφ software NetMonitor (kter² je k dispozici jako freeware), jen₧ brßnφ poslat zprßvu do vφce ne₧ t°φ usenetov²ch diskusnφch skupin souΦasn∞. Pokud k tomu dojde, e-mail je vymazßn, ani₧ by Φtenß°e p°φsluÜnΘ konference v∙bec obt∞₧oval. ┌Φastnφci Usenetu2 by byli povinni dodr₧ovat i n∞kolik dalÜφch zßsad. Nap°. systΘmovφ administrßto°i musφ zajistit, ₧e e-maily z "jejich" sφt∞ p∙jdou ze skuteΦn²ch adres a bude u nich udßna skuteΦnß cesta e-mailu. Mnozφ odesφlatelΘ spam∙ toti₧ pou₧φvajφ samoz°ejm∞ faleÜnΘ adresy i cesty, aby se tak vyhnuli odhalenφ. Podle vÜeho by m∞la zmizet i mo₧nost posφlat do Usenetu svΘ p°φsp∞vky anonymn∞, z neexistujφcφ adresy; ochrßnci soukromφ sice proti tomuto zßm∞ru protestujφ, ale je to podle vÜeho prßv∞ to, co Usenet pot°ebuje. Mnozφ se vÜak domnφvajφ, ₧e takto pojat² systΘm by kladl p°φliÜ velkΘ nßroky na jeho administrßtory, kte°φ by °adu krok∙ museli Φinit "ruΦn∞". NicmΘn∞ n∞jak se souΦasn² stav Usenetu podle vÜeho zm∞nit musφ.
Chyby program∙ Za rozÜφ°enφ spam∙ mohou i chyby v °ad∞ pou₧φvan²ch program∙, kterΘ spammer∙m prßci usnad≥ujφ a sni₧ujφ pravd∞podobnost jejich vypßtrßnφ. Za jednu z nejvß₧n∞jÜφch chyb se pova₧uje bezpeΦnostnφ dφra v proxy serveru WinGate od spoleΦnosti DeerField. WinGate funguje jako firewall a tato jeho funkce naruÜena nenφ, proto₧e k dat∙m ve vnit°nφ sφti se ·toΦnφk nedostane. Program vÜak bohu₧el povolφ veÜkerΘ telnetovΘ p°φstupy. E-mailovΘ ·Φty lze pak samoz°ejm∞ pou₧φt k beztrestnΘmu rozesφlßnφ spam∙, proto₧e vinφkovi odhalenφ prakticky nehrozφ. WinGate p°itom umo₧≥uje p°φstup vφce poΦφtaΦ∙ k Internetu p°es jedinou IP adresu a je znaΦn∞ rozÜφ°en v americk²ch domßcnostech i menÜφch firmßch.
Soudy V USA dnes probφhß soud, kdy je rozesφlatel spam∙ -- firma Future World Technologies -- ₧alovßna jednφm z p°φjemc∙ jejich e-mail∙ pro obt∞₧ovßnφ. Rovn∞₧ CompuServe p°ipravuje aktivn∞jÜφ politiku v∙Φi rozesilatel∙m spam∙. Podrobnosti lze p°itom najφt na adrese http://world.compuserve.com/online/policies.asp. Navφc firma ·dajn∞ p°ipravuje software, kter² n∞jak dokß₧e odliÜit nevy₧ßdanΘ e-maily. Äalobu na rozesilatele spam∙ podala i America Online. ╪ada organizacφ nynφ usiluje rovnou o to, aby zasφlßnφ spam∙ prohlßsila za nelegßlnφ Federal Trade Commission. V USA je dnes zakßzßno zasφlat reklamnφ poÜtu prost°ednictvφm faxu.
U nßs Podle vyjßd°enφ p°edstavitel∙ Internetu CZ zaΦφnß tento problΘm hrßt v²znamn∞jÜφ ·lohu i v ╚R. SpoleΦnost Internet CZ ji₧ podnikß kroky na ochranu sv²ch zßkaznφk∙ p°ed nevy₧ßdan²mi zprßvami.
Software P°ib²vß i softwaru, kter² se n∞jak bojem proti spam∙m zab²vß. Balφky, kterΘ majφ slou₧it na rozhranφ firemnφ sφt∞ a Internetu (nedßvno uveden² BorderManager spoleΦnosti Novell), ji₧ obvykle obsahujφ n∞jakΘ ochrannΘ prost°edky. Technologie bojujφcφ proti spam∙m je souΦßstφ serverov²ch produkt∙ od spoleΦnosti Qualcomm (tv∙rce Eudory). SpoleΦnost CheckPoint Software Technologies uvedla nedßvno jako souΦßst svΘ °ady Enterprise Traffic Management produkt FloodGate-1. Sprßvci systΘm∙ by nynφ s jeho pomocφ m∞li lΘpe zvlßdnout situaci, kdy je sφ¥ p°etφ₧ena dφky nevy₧ßdan²m e-mail∙m nebo mno₧stvφ dat vym∞≥ovan²ch prost°ednictvφm push technologiφ. FloodGate-1 by m∞l umo₧nit monitorovat tok dat a p°itom zajistit, aby se d∙le₧itΘ zprßvy v zßplav∞ spam∙ neztratily. FloodGate-1 poskytuje ovÜem °adu dalÜφch mo₧nostφ. Sprßvce by m∞l mφt s jeho pomocφ mo₧nost nastavit priority adres r∙zn²ch u₧ivatel∙ i pracovnφch skupin; je takΘ mo₧nΘ za°φdit prioritu nap°. tak, ₧e u₧ivatel, p°istupujφcφ zvenku k firemnφ WWW strßnce, bude mφt automaticky p°ednost p°ed u₧ivatelem p°istupujφcφm zevnit° k WWW strßnce na serveru mimo firmu.
Stßhn∞te si ╪adu nßstroj∙ pro boj se spamy lze najφt nap°. na ΦeskΘm zrcadle populßrnφho serveru tucows, kde je jim vyhra₧ena p°φmo celß sekce na adrese http://tucows.softex.cz/spam95.html. Nejv²Üe hodnocen je zde produkt MailTalkX (http://www.softbytelabs.com/MailTalkX).
(pah)
| <<< | COMPUTERWORLD | IDG CZ homepage | |