COMPUTERWORLD
Specializovan² t²denφk o v²poΦetnφ technice
o Internetu
(CW 07/96)

On-line obchody se softwarem

Prvnφ u₧ivatelΘ si mohou vyzkouÜet, jakΘ to je, nakupovat ve skuteΦnΘm elektronickΘm obchod∞. Tento obchod provozuje firma Portland a prodßvß v n∞m softwarovΘ produkty firmy Microsoft. MyÜlenka prodeje softwaru po Internetu je velmi starß. Na jejφ opravdovΘ uskuteΦn∞nφ vÜak doÜlo a₧ v souΦasnΘ dob∞.

Je to k n∞Φemu ?

Je vlastn∞ on-line prodej software lepÜφ ne₧ prodej v obchod∞? Je i nenφ. Nabφzφ v∞tÜφ flexibilitu, mo₧nost mφt nov² software na svΘm poΦφtaΦi ve chvφli, kdy je k dispozici, a proto nenφ nutnΘ Φelit problΘm∙m s distribucφ, clem apod. Navφc se cena takto prodßvanΘho softwaru nezvyÜuje o Φßstky, kterΘ nemajφ s vlastnφ funkcφ nic spoleΦnΘho.

V²hodou pro u₧ivatele je samoz°ejm∞ rychlost, s jakou si m∙₧e software obstarat bez nutnosti obvolßvat prodejce po celΘm m∞st∞. A kdy₧ dojde na drobnΘ aktualizaΦnφ verze, potom nez°φdka dochßzφ k tomu, ₧e se v n∞kter²ch lokalitßch tyto verze v∙bec nevyskytnou.

Cesta je trnitß

Vlastnφ realizace, kterß se p°i teoretickΘm uva₧ovßnφ zdß pom∞rn∞ nenßroΦnß, narß₧φ na dost velkΘ mno₧stvφ p°ekß₧ek. U₧ivatel, kter² zaplatφ za software nemφstnou sumu, si toti₧ p°eje, aby za tyto penφze opravdu n∞co dostal. A i nekoneΦn² poΦet megabajt∙ na disku pocit sprßvn∞ investovan²ch prost°edk∙ rozhodn∞ nevyvolß.

Pokud p°ekonß u₧ivatel nutnost vlastn∞nφ "krabice", potom jeÜt∞ z∙stßvß problΘm s mΘdii. Pokud si software p°itßhnou z on-line obchodu, p°i neopatrnΘ manipulaci (jednoduchΘ smazßnφ, zhroucenφ hardisku apod.) o n∞j zase p°ijde. Samoz°ejm∞, ₧e si ho potom m∙₧e stßhnout znovu, ale to stojφ Φas a penφze. Navφc, je pom∞rn∞ nutnΘ mφt ka₧d² software ulo₧en alespo≥ na jednom zßlo₧nφm mΘdiu. Pokud si ho koupφm v klasickΘm balenφ, tak takovΘ mΘdium (diskety, CD) automaticky zφskßm.

I tento problΘm lze p°ekonat, pokud on-line prodßvan² softwaru je z°eteln∞ levn∞jÜφ ne₧ jeho "krabicov²" bratr. Dostßvßme se k dalÜφmu problΘmu, a tφm je nabobtnalost souΦasnΘho software. Aplikace, jejφ₧ instalaΦnφ velikost se nepohybuje v °ßdech desφtek MB je raritou. Na sta₧enφ takovΘho macka pot°ebuje u₧ivatel dost Φasu. P°i p°edpokladu, ₧e podnik, kter² takto software kupuje mß velkou kapacitu linky, kterou je na Internet p°ipojen, je vy°eÜen i tento problΘm. Pokud navφc uva₧ujeme, ₧e se takto budou prodßvat p°edevÜφm novΘ verze (aktualizaΦnφ instalace jsou v∞tÜinou menÜφ), potom odpadß tato p°ekß₧ka i p°i pomalejÜφ lince.

Poslednφ p°ekß₧ka je vlastn∞ nejv∞tÜφ zßbranou obchodovßnφ na Internetu v∙bec. Zp∙soby, jak²mi lze platit po Internetu, jsou v souΦasnΘ dob∞ vynalΘzßny. N∞kolik spoleΦnostφ sice prohlaÜuje, ₧e prßv∞ ony majφ to nejlepÜφ a p°edevÜφm nejbezpeΦn∞jÜφ °eÜenφ, ale je to v∞c opravdu oÜemetnß. Pokud se toti₧ ·daje nap°. o vaÜφ kreditnφ kart∞ dostanou do nepovolan²ch rukou (a t∞ch je na Internetu vφc ne₧ dost), potom bude vaÜe konto velmi rychle vyprßzdn∞no. N∞kterß °eÜenφ zase poΦφtajφ s ulo₧enφm pen∞z na specißlnφ ·Φty, ale tam jsou zase jinß ·skalφ.

A prßv∞ systΘm, kter² provozuje firma Online Interactive p°i prodeji microsoftskΘho softwaru °eÜφ v∞tÜinu zmφn∞n²ch problΘm∙. Software je opravdu levn∞jÜφ ne₧ p°i klasickΘm prodeji. Je zabalen specißlnφ metodou ZipLock, kterß nejen ₧e zmenÜuje balφk dat, kter² stahujete na p°ijatelnou velikost, ale takΘ zabezpeΦuje aplikaci p°ed neoprßvn∞n²m pou₧itφm (a to i vaÜφm).

Ale nejv∞tÜφ novinkou, kterß tuto slu₧bu Φinφ pou₧itelnou, je zp∙sob placenφ. Ten toti₧ probφhß po p°φmΘm telefonφm spojenφ k firm∞ Litle Net, kterß provßdφ vlastnφ finanΦnφ transakce. Telefonnφ p°ipojenφ je automatickΘ a bezplatnΘ. Posφlßnφ informacφ o vaÜφ kreditnφ kart∞ nenφ tak sv∞°eno "nebezpeΦnΘmu" Internetu, ale pom∞rn∞ ov∞°enΘmu zp∙sobu. Cel² °et∞zec pak vypadß tak, ₧e Microsoft poÜle svΘ produkty firm∞ Portland, ta je zabalφ systΘmem ZipLock a umφstφ na obchodnφ server. Vy si stßhnete software, poÜlete informace o kreditnφ kart∞ transakΦnφmu systΘmu LitleNet, ten je ov∞°φ a poÜle zp∞t klφΦ pro koupenou aplikaci.

Firma Online Interactive v souΦasnΘ dob∞ provozuje podobnΘ obchodnφ centrum i na on-line slu₧bßch Microsoft Network a America Online.

Rozvoj podobn²ch slu₧eb nabere urΦit∞ obrßtky a brzo se stane pravidlem, ₧e software se bude nakupovat na WWW strßnkßch. V Evrop∞ (v ╚eskΘ republice zejmΘna) je celß situace zkomplikovßna nedostateΦn²m rozÜφ°enφm kreditnφch karet (mo₧nß by pomohla aplikace systΘmu na sporo₧irovΘ ·Φty). DalÜφm zajφmav²m aspektem je p°φpadnΘ placenφ cla a dalÜφch poplatk∙ p°i on-line koupi.


| CW o Internetu | COMPUTERWORLD | IDG CZ homepage |