Specializovan² t²denφk o v²poΦetnφ technice
o Internetu
(CW 33/96)
Selhßnφ poΦφtaΦovΘ sφt∞ firmy America Online postihl 6 milion∙ jejφch u₧ivatel∙, mezi kter²mi byla °ada lidφ zcela zßvisl²ch na tomto systΘmu - lidΘ pracujφcφ doma, drobnφ podnikatelΘ apod. Posti₧eno bylo i mnoho spoleΦnostφ, kterΘ podnikajφ v²luΦn∞ prost°ednictvφm Internetu, jako jsou konzultaΦnφ, investiΦnφ nebo nakladatelskΘ firmy.
ProblΘmy nastaly p°i rutinnφ ·dr₧b∞, kterß u spoleΦnosti America Online (AOL) probφhß ka₧dΘ dva a₧ Φty°i t²dny od 4 do 6 hodin rßno (v²chodnφho Φasu). Minulou st°edu takto firma sv∙j systΘm odpojila a sna₧ila se nainstalovat nov² software.
Podle sd∞lenφ pracovnφk∙ America Online problΘmy nastaly p°i instalaci operaΦnφho systΘmu pro vysokokapacitnφ p°epφnaΦe, urΦenΘ pro lokßlnφ sφt∞. Proto zp∞tnΘ "nahozenφ" celΘho systΘmu trvalo mnohem dΘle ne₧ obvykle. Podle samotnΘ spoleΦnosti nelze vylouΦit, ₧e se podobnΘ problΘmy nebudou n∞kdy v budoucnosti opakovat; firma je toti₧ nucenß postupn∞ zvyÜovat kvalitu poskytovan²ch slu₧eb, co₧ se bez instalace nov²ch program∙ neobejde.
"St°eda byla pro m∞ velmi Üpatn²m dnem...," reagoval na situaci Steve Case, v²konn² °editel America Online. Dßle se vÜem klient∙m firmy omluvil a nabφdl jim odÜkodn∞nφ za utrp∞nΘ ztrßty vinou celodennφho v²padku slu₧eb AOL.
Celß situace okolo spoleΦnosti AOL p°ipomφnß problΘmy Pra₧skΘ burzy v lΘt∞ minulΘho roku, kdy p°i instalaci novΘho systΘmy IBM doÜlo k celodennφmu v²padku obchod∙, kterΘ postihly drtivou Φßst ΦeskΘho kapitßlovΘho trhu. NicmΘn∞ od tΘ doby fungovala Pra₧skß burza bez zavßhßnφ.
(myr)
America Online zv²Üila obrat o 120 %
SpoleΦnost America Online ohlßsila velmi ·sp∞ÜnΘ finanΦnφ v²sledky za obdobφ svΘho fiskßlnφho roku 1996, kter² skonΦil 30. Φervna 1996. Za toto obdobφ firma dosßhla obratu 1,09 miliardy dolar∙, co₧ je o 120 % vφce, ne₧ ve fiskßlnφm roce 1995, kdy firma dosßhla obratu 394 milion∙ dolar∙.
V samotnΘm 4. Φtvrtletφ firma vykßzala zisk 21 milion∙ dolar∙ p°i obratu 334 milion∙ dolar∙; ve stejnΘm obdobφ vloni dosßhla AOL ΦistΘho zisku 5,3 milionu dolar∙ p°i obratu 152 milion∙ dolar∙.
Ke konci fiskßlnφho roku 1996 m∞la America Online 6,2 milionu u₧ivatel∙ v p∞ti zemφch, z toho 3 miliony jen ve Spojen²ch stßtech. Jak uvedl °editel firmy Steve Chase, v plßnu spoleΦnosti je mφt do konce p°φÜtφho fiskßlnφho roku 10 milion∙ u₧ivatel∙.