Specializovan² t²denφk o v²poΦetnφ technice
o Internetu
(CW 21/96)
Nedßvno jsme se zajφmali o beta-verzi produktu Exchange 4.0 spoleΦnosti Microsoft. Exchange 4.0 b²vß Φasto porovnßvßn se softwarem Lotus Notes a n∞kte°φ tvrdφ, ₧e Exchange bude brzy znamenat pro Notes v²znamnΘ konkurenΦnφ nebezpeΦφ a nakonec je mo₧nß zcela vy°adφ ze hry. SkuteΦnost je vÜak takovß, ₧e Exchange v souΦasnΘ dob∞ Notes nahradit nem∙₧e a ne₧ se do takovΘho stavu dostane, bude to jeÜt∞ n∞jakou chvφli trvat (pokud k tomu ovÜem v∙bec dojde).
Produkt Notes p°edstavuje silnou v²vojß°skou platformu, kterß sama nabφzφ u₧iteΦnΘ a ve v∞tÜin∞ p°φpad∙ takΘ atraktivnφ vestav∞nΘ aplikace. Naproti tomu Microsoft Exchange je e-mailovß platforma klient/server p°φÜtφ generace. Tato platforma zßrove≥ nabφzφ integrovanΘ aplikace, kterΘ slou₧φ pro p°enos informacφ a sprßvu dat v rßmci organizacφ.
A¥ u₧ trh zφt°ka opanuje kdokoli, je t°eba °φci, ₧e Exchange Server je velmi siln² produkt. Jeho t∞snß integrace s Windows NT z n∞j Φinφ logickou volbu pro vÜechny u₧ivatele tohoto operaΦnφho systΘmu. Ve spoleΦnostech, kde pot°ebujφ pouze n∞jak² systΘm pro posφlßnφ zprßv a platformu pro sdφlenφ dokument∙, mohou na Lotus Notes klidn∞ zapomenout a jako ideßlnφ °eÜenφ zvolit Exchange.
Velmi p°ekvapujφcφ je zjiÜt∞nφ, ₧e a₧ do verze Exchange 4.0 Microsoft zahrnul takovΘ d∙le₧itΘ prvky, jako jsou mo₧nosti p°ipojenφ na sφt∞ X.400 a Internet (nap°φklad SMTP a Multipurpose Internet Mail Extensions), Φi integraΦnφ funkce typu hork²ch linek zabudovan²ch do zprßvy a odkazujφcφch na strßnky Webu, co₧ u₧ delÜφ dobu mezi novinky rozhodn∞ nepat°φ.
Exchange Server je postaven na celΘ °ad∞ slu₧eb Windows NT. Slu₧ba Directory uchovßvß informace o organizaci, u₧ivatelφch a systΘmov²ch zdrojφch (nap°φklad o poÜtovnφch schrßnkßch, ve°ejn²ch slo₧kßch a distribuΦnφch seznamech). Modul Information zajiÜ¥uje sprßvu u₧ivatelsk²ch poÜtovnφch schrßnek a ve°ejn²ch slo₧ek na serveru a starß se takΘ o bezpeΦnost. Tyto slu₧by musφ b∞₧et po°ßd. Krom∞ nich existujφ jeÜt∞ dalÜφ nepovinnΘ komponenty serveru, jako nap°φklad Internet Mail Connector a X.400 Connector, starajφcφ se o mo₧nost spojenφ. Tento druh² typ komponent po°ßd b∞₧et nemusφ.
K dispozici jsou dva prvky, kterΘ si zaslou₧φ mimo°ßdnou pozornost: Univerzßlnφ poÜtovnφ schrßnka, dφky nφ₧ mohou u₧ivatelΘ p°ijφmat zprßvy z nejr∙zn∞jÜφch zdroj∙, a mo₧nost aplikovat na libovolnou zprßvu nebo slo₧ku p°eddefinovanΘ formulß°e. S pou₧itφm nßstroje zvanΘho Forms Designer m∙₧e u₧ivatel vytvo°it formulß°, kter² bude sledovat vÜechny informace typu nap°φklad dotaz∙ ze strany zßkaznφk∙, nebo jin² formulß°, kter² bude slou₧it pro vyhledßnφ n∞jakΘ publikace v knihovn∞.
Utilita Forms Designer poskytuje vÜem u₧ivatel∙m mo₧nost vytvß°et oznaΦenß pole urΦenß pro zadßvßnφ dat, kterß lze navφc upravit podle vlastnφho estetickΘho cφt∞nφ tak, ₧e se zm∞nφ font Φi barva.
ZkuÜen∞jÜφ programßto°i mohou pou₧φvat takΘ Visual Basic, kter² jim umo₧nφ vytvß°et specißlnφ aplikace, nap°φklad spustitelnΘ soubory aktivovanΘ p°φmo z formulß°e. Nßzorn²m p°φkladem t∞chto mo₧nostφ jsou Üachy, dodßvanΘ jako souΦßst serveru Exchange. Zvolφte-li formulß° "Üachy", objevφ se Üachovnice se vÜemi figurkami. P°φmo z formulß°e si pak m∙₧ete vybrat svΘho soupe°e, tßhnout figurou a sv∙j tah poslat zvolenΘmu prot∞jÜku. A te∩ je na tahu on.
Instalace Exchange Serveru na m∙j server chodφcφ pod Windows NT 3.51 probφhala hladce, pouze s jedinou v²jimkou: Jedna chybovß hlßÜka m∞ informovala, ₧e musφm nainstalovat jak²si Service Pack 4. Tento Service Pack je sice souΦßstφ Exchange Serveru, hlßÜka mi nicmΘn∞ tuto skuteΦnost zcela zatajila a stejn²m zp∙sobem se m∞ pokouÜela zmßst takΘ dokumentace. Po d∙kladnΘm pßtrßnφ na CD-ROM disku s Exchange Serverem jsem na n∞m objevil adresß° Patches, kde byl Service Pack p°ed zv∞dav²mi zraky d∙kladn∞ skryt. Mnohem lepÜφ by jist∞ bylo, kdyby se m∞ jako u₧ivatele instalaΦnφ program, potΘ co zjistφ, ₧e musφm nainstalovat ten a ten program, zeptal, jestli ho skuteΦn∞ chci nainstalovat, a v p°φpad∞ kladnΘ odpov∞di by to vy°φdil za m∞. Zßvada jist∞ nep°φliÜ v²znamnß na to, abych na jejφ odstran∞nφ vynalo₧il takovou spoustu energie a Φasu.
Vzhledem k tomu, ₧e slu₧by Exchange Serveru jsou vlastn∞ slu₧by Windows NT, nenarazil jsem p°i vytvß°enφ poÜtovnφch schrßnek pro ji₧ existujφcφ u₧ivatelskß konta v rßmci NT na ₧ßdnΘ potφ₧e. Dokumentace mi radila, abych jednoduÜe importoval u₧ivatele ze serveru Novell NetWare, jß jsem se o to vÜak nepokouÜel. S nov∞ vytvo°en²m kontem je to takΘ snadnΘ: Kdy₧ jsem pomocφ User Manageru p°idal na server NT novΘ u₧ivatelskΘ konto, Exchange pro novΘho ·Φastnφka automaticky vytvo°il takΘ poÜtovnφ schrßnku.
Microsoft p°ipravil nßstroje, dφky nim₧ je Exchange Server snadno zvladateln² a bezpeΦn². Jedin² sprßvce se m∙₧e z jednoho poΦφtaΦe na dßlku starat o servery, u₧ivatele a dalÜφ perifΘrie. A krom∞ toho Exchange Server vyu₧φvß v²hod zßznamu transakcφ. Do specißlnφho souboru je zaznamenßna ka₧dß zm∞na, kterß je poslΘze ulo₧ena do databßzovΘho souboru. Kdy₧ pak nßhodou server bu∩ spadne, nebo musφ b²t vypnut, jsou vÜechna data -- a₧ do poslednφ transakce prob∞hlΘ t∞sn∞ p°ed odpojenφm serveru -- ve zmφn∞nΘm souboru bezpeΦn∞ ulo₧ena.
Exchange Server dokß₧e takΘ replikovat slo₧ky a vyva₧ovat mezi nimi jejich zatφ₧enφ. Jestli₧e n∞jakß slo₧ka na serveru je z n∞jakΘho d∙vodu mimo provoz (nap°φklad ·dr₧ba Φi jin² d∙vod), jsou u₧ivatelΘ p°ipojeni na replikaci tΘto slo₧ky. Instalace klientskΘho softwaru prob∞hla bez nejmenÜφch zßdrhel∙. U₧ivatelskΘ rozhranφ produktu Exchange siln∞ p°ipomφnß Explorer (Pr∙zkumnφk) znßm² z Windows 95, s "rozklßdacφmi" ve°ejn²mi a privßtnφmi slo₧kami na levΘm panelu a obsahem oznaΦenΘ alo₧ky zobrazovan²m na pravΘm panelu.
M∞ osobn∞ se lφbφ koncept ve°ejn²ch slo₧ek (s jejich filozofiφ jsou ji₧ seznßmeni u₧ivatelΘ produktu Lotus cc:Mail), do nich₧ m∙₧e u₧ivatel, kter² mß ke konkrΘtnφm slo₧kßm p°φstup, uklßdat zprßvy a vyhnout se tak jejich posφlßnφm jednotlivc∙m nebo skupinßm. Ve°ejnΘ slo₧ky jsou pak pou₧φvßny jako spoleΦnΘ schrßnky pro ulo₧enφ dokument∙, dat a diskuznφch p°φsp∞vk∙.
Nov∞ je do Exchange zabudovßna technologie sledovßnφ zprßv (message threading), kterß u₧ivatel∙m umo₧≥uje sledovat diskuznφ p°φsp∞vky a konverzaci jako nit, dφky Φemu₧ je zajiÜt∞na lepÜφ orientace v "hovoru". Dosud nep°eΦtenΘ zprßvy a slo₧ky jsou zobrazeny tuΦn²m pφsmem, tak₧e najφt je nenφ zas tak obtφ₧nΘ.
Na druhou stranu se Microsoft dopustil chyby, kdy₧ do produktu nezahrnul takΘ nßstroj pro globßlnφ prohledßvßnφ. Kdy₧ chcete n∞co nalΘzt, musφte postupn∞ prohlφ₧et slo₧ky za slo₧kou, co₧ je velmi nepohodlnΘ. Tento nedostatek vÜak otevφrß pole p∙sobnosti jin²m v²robc∙m, jakou je nap°φklad firma Fulcrum Technologies, se sv²m nßstrojem Fulcrum FIND. To ale nem∞nφ nic na skuteΦnosti, ₧e takovß funkce by m∞la b²t integrßlnφ souΦßstφ produktu.
DalÜφ dobrou novinkou jsou bohatΘ mo₧nosti editace textu s podporou drag-and-drop OLE 2.0, dφky Φemu₧ jsem mohl vytvo°it hezky vyhlφ₧ejφcφ zprßvy dopln∞nΘ o objekty vlo₧enΘ p°φmo do e-mailu. P°φmo nadÜen jsem byl inteligentnφ utilitou na kontrolu pravopisu, kterß hledala chyby pouze v mΘm textu a zprßvy, na ni₧ jsem odpovφdal, si nevÜφmala. A jak² by to byl groupware, kdyby nedisponoval masivnφmi plßnovacφmi nßstroji? Microsoft se v tΘto oblasti koneΦn∞ dostal na ·rove≥ konkurence tφm, ₧e n∞kterΘ standardnφ funkce p°idal a jinΘ vylepÜil.
Tak nap°φklad m∙₧ete libovolnou sch∙zku pomocφ myÜi p°etßhnout kamkoliv na jinΘ mφsto kalendß°e. Novß jsou takΘ zobrazenφ celΘho t²dne nebo m∞sφce, kterß nabφzejφ pohled na plßn z "ptaΦφ perspektivy".
Zamlouvala se mi takΘ mo₧nost zanΘst do plßnu r∙znΘ akce, jako nap°φklad prodejnφ veletrh, kter² vÜak nemusφ b²t uveden jako sch∙zka. Jakkoliv jsem vybφrav², pokud jde o prßci s osobnφmi daty a s daty pracovnφ skupiny, byl jsem velice p°φjemn∞ p°ekvapen vylepÜenφmi obsa₧en²mi v produktu Schedule+. Microsoft p°idal vφce polφΦek do seznamu ·kol∙ a tak vylepÜil jejich sledovßnφ, zavedl filtry umo₧≥ujφcφ v²b∞r informacφ na zßklad∞ jist²ch kritΘriφ, utilitu drag-and-drop z kalendß°e a p°φmou editaci, dφky nφ₧ m∙₧ete polo₧ku p°φmo editovat potΘ, co na ni dvakrßt ¥uknete myÜφ.