On-line slu₧by byly prvnφ, kdo p°inesly sv∞tu propojenφ vφce u₧ivatel∙ najednou, mo₧nost telekonferencφ apod. P°ed tφm, ne₧ byl Internet p°φstupn² pro b∞₧nΘho u₧ivatele, mohl tento u₧ivatel vyu₧φt t∞chto slu₧eb a vno°it se do sv∞ta plnΘho informacφ. Opravdu, byly tu d°φve a jsou tu stßle. Ale otßzka je, zda plnφ svou funkci a nejsou pouze archaickou strukturou, kterß d°φve nebo pozd∞ji zmizφ.
Ve sv∞t∞ existuje vφce on-slu₧eb, ale p°esto₧e jsou rozÜφ°eny i mimo SpojenΘ stßty, tak prßv∞ tam jsou nejvφce oblφbenΘ a majφ tam nejdelÜφ tradici. V∞tÜina z nich se sna₧φ rozÜφ°it mimo toto uzav°enΘ teritorium, ale nemajφ to jednoduchΘ, proto₧e je tu Internet.
Pokud budeme hodnotit velikost on-line slu₧eb podle poΦtu u₧ivatel∙, tak rozhodn∞ nejv∞tÜφ je America Online, po nφ CompuServe, potom Prodigy a nakonec Microsoft Network. VÜechny majφ hodn∞ spoleΦnΘho. Za tΘm∞° vÜechny slu₧by, kterΘ vßm jsou nabφdnuty, musφte platit. NekterΘ z nich jsou ji₧ zahrnuty v zßkladnφm m∞sφΦnφm poplatku, ale dalÜφ nadstandardnφ jsou ·Φtovßny zvlßÜ¥.
On-line versus Internet
Krom∞ boj∙ o zßkaznφky mezi sebou majφ vÜechny on-line slu₧by
spoleΦnΘho protivnφka, kter²m je Internet. A to p°edevÜφm
proto, ₧e zφskat velmi levn² p°φstup na Internet nenφ
problΘm. Na Webu m∙₧ete najφt podobnΘ informace jako na
on-line slu₧bßch a n∞kdy dokonce mnohem vφc. Internet takΘ
nabφzφ mnoho dalÜφch slu₧eb, kterΘ nejsou na on-line slu₧bßch
p°φstupnΘ. Ale on-line slu₧by dnes ji₧ standardn∞ poskytujφ
p°φstup do Internetu p°es svoje vlastnφ slu₧by. Navφc hlavnφ
v²hodou a p°ednostφ on-line slu₧eb je jejich udr₧ovanß
struktura a pom∞rn∞ velkß p°ehlednost. Na rozdφl od divokΘho
Internetu, kter² bujφ jako planΘ r∙₧e, jsou on-line slu₧by
profesionßln∞ spravovanΘ a u₧ivatel mß plnou podporu od
provozovatele tΘto slu₧by. VÜechny informace jsou p°ehledn∞
rozlo₧eny a neb²vß problΘm je najφt. Nemusφte trßvit hodiny
prohledßvßnφm vÜemo₧n²ch i nemo₧n²ch webovsk²ch strßnek po
celΘ zem∞kouli.
DalÜφ v²hodou je lokßlnφ p°φstup na on-line slu₧bu po celΘ oblasti, kde p∙sobφ. Tak se m∙₧ete p°ipojovat i p°i sv²ch cestßch a nemusφte platit horentnφ sumy za mezim∞stskΘ nebo dokonce mezinßrodnφ telefonickΘ spojenφ.
Naproti tomu mß Internet vφce mΘn∞ neorganizovanou strukturu a neexistuje centrßlnφ sprßva. Tak₧e ta informace, kterou hledßte, sice n∞kde existuje, ale vy "zaboha" nem∙₧ete zjistit kde. Jen₧e pokud informace existuje, pak mßte tΘm∞° stoprocentnφ jistotu, ₧e n∞kde na sφti existuje. Ne tak u on-line slu₧eb. TakΘ novΘ technologie a specißlnφ slu₧by mßte po p°ipojenφ na Internet na dosah ruky.
Jeden rßd vdolky, druh² zas holky
Dß se °φci, ₧e pro mladΘho bujnΘho "sjφ₧d∞Φe" divok²ch pe°ejφ
Internetu jsou on-line slu₧by mrtvΘ. Ale pro u₧ivatele, kter²
pot°ebuje, aby mu poΦφtaΦ p°edevÜφm slou₧il, jsou nep°ehlednß
zßkoutφ Internetu velmi nebezpeΦnß. Tento u₧ivatel nechce
trßvit hledßnφm jednΘ informace cel² den. Pro n∞j jsou
modernφ on-line slu₧by darem z nebes a rßd si za jejich
pou₧φvßnφ p°iplatφ.
Usnuli na vav°φnech ?
Aby si svou pozici pojistily a neztratily svΘ u₧ivatele,
p°ipravujφ on-line slu₧by plno novinek. P°edevÜφm je to
p°φstup na Internet. P°es vÜechny se m∙₧ete dostat na
Internet pomocφ svΘho oblφbenΘho prohlφ₧eΦe. Navφc n∞kterΘ
ji₧ dodßvajφ vlastnφ nebo licencovanΘ produkty p°i zaplacenφ
prvnφch poplatk∙.
America Online
Nejv∞tÜφ on-line slu₧bou je America Online. V souΦasnΘ dob∞
mß n∞co okolo 4,5 milion∙ u₧ivatel∙. Pro svΘ u₧ivatele
p°ipravila jedineΦnou nabφdku - cel² balφk pro komunikaci,
kter² bude brzy zahrnovat i Netscape Navigator 2.0.
AOL zm∞nilo poplatky za svΘ slu₧by, a to nejen jejich
strukturu, ale takΘ snφ₧ilo obecn∞ ceny za svΘ slu₧by. AOL se
chce rozÜφ°it i mimo ·zemφ USA a nynφ zahajuje svΘ slu₧by
v N∞mecku a takΘ v Anglii.
CompuServe
Nejznßm∞jÜφ slu₧bou po celΘm sv∞t∞ je CompuServe. V souΦasnΘ
dob∞ mß asi 4 miliony u₧ivatel∙. P°ipravuje nap°φklad ₧ivΘ
video a TV programy. TakΘ se chystß pou₧φt dalÜφ novΘ
technologie, kterΘ se objevily na Webu, jako je nap°. VRML.
Narozdφl od AOL bude CompuServe poskytovat sv²m u₧ivatel∙m
prohlφ₧eΦ Microsoft Internet Explorer. Podle zßstupc∙
CompuServu mß Microsoft dobrou pov∞st v dlouhodobΘ podpo°e
a v²voji sv²ch produkt∙. CompuServe se mo₧nß rozÜφ°φ i do
naÜich zem∞pisn²ch Üφ°ek.
Prodigy
Daleko za t∞mito dv∞ma giganty je dalÜφ americkß on-line
slu₧ba Prodigy, kterß v souΦasnΘ dob∞ mß asi 2 miliony
u₧ivatel∙. Stejn∞ jako AOL bude poskytovat sv²m u₧ivatel∙m
Netscape Navigator. Narozdφl od dvou p°edchozφch p°echßzφ
pln∞ na WWW technologie. Pomocφ t∞chto technologφφ budou
poskytovßny vÜechny slu₧by Prodigy. Dokonce se zdß, ₧e
Prodigy bude takΘ poskytovat p°φmΘ p°ipojenφ na Internet bez
dopl≥kov²ch slu₧eb. Prodigy takΘ p°ipravuje on-line Φasopis
Living Digital, kter² se bude v∞novat vÜem oblastem lidskΘho
d∞nφ.
Micosoft Network
NejmladÜφ slu₧bou je MSN od firmy Microsoft, kterß ji
spustila souΦasn∞ s uvedenφm Windows 95. Mß asi 600 000
u₧ivatel∙, kte°φ se rekrutujφ prßv∞ z u₧ivatel∙ Windows 95.
Microsoft p°ipravuje p°edevÜφm specißlnφ slu₧by, jako nap°.
24hodinov² televiznφ kanßl s n∞kter²mi interaktivnφmi prvky.
Navφc Microsoft chystß spoleΦn∞ se spoleΦnostφ Paramount
specißlnφ slu₧by, jako nap°. zßbavnφ kanßl apod.
Budoucnost je ve hv∞zdßch
On-line slu₧by se nejspφÜ p°etransformujφ na specißlnφ slu₧by
dostupnΘ jednak p°es p°φmΘ spojenφ, ale p°edevÜφm po
Internetu. Pro mnohΘ u₧ivatele budou stßle p°ita₧livΘ a dajφ
jim p°ednost p°ed klasick²m spojenφm na Internet.
U nßs se nedß Φekat, ₧e by se n∞jakß on-line slu₧ba masivn∞ prosadila, proto₧e podobn∞ jako v n∞kter²ch jin²ch evropsk²ch zemφch, zde nemajφ dlouhou tradici. N∞kterΘ slu₧by poskytuje nap°. Videotex spoleΦnosti Telecom, ale nepat°φ mezi obecn∞ji pou₧φvanou slu₧bu.