PRODEJNÍ SÍŤ SPOLEČNOSTI EUROTEL |
| Distribuční
síť společnosti EuroTel Praha, kterou kromě
značkových prodejen a oddělení podpory velkých
zákazníků tvoří naši autorizovaní dealeři a
obchodní partneři, se stále významně rozšiřuje.
Pro vaši snadnější orientaci vám v tomto a dalších
číslech přehledně představíme všechna hlavní
prodejní místa v jednotlivých regionech. Zároveň
vám nyní vysvětlíme i rozdíl v nabídce služeb a
způsobu prodeje a obsluhy zákazníka na jednotlivých
prodejních místech. Značkové prodejny Tato prodejní místa jsou přímo řízena společností EuroTel Praha. Značkové prodejny společnosti EuroTel Praha můžete nalézt ve všech velkých městech a z žádného místa České republiky byste k nim neměli mít dále než 80 km. Tyto prodejny nabízejí nejširší nabídku služeb a vybraný sortiment kvalitních mobilních telefonů a příslušenství. Zaměstnanci prodejen jsou vysoce kvalifikovaní a znalí produktů a služeb spojených s mobilními komunikacemi. I zde platí naše heslo - více prodejen na více místech. Autorizovaní dealeři a obchodní partneři Tito prodejci jsou s naší společností vázáni smluvně. Prodej je zde uskutečňován prostřednictvím vlastních prodejen, či prodejních řetězců. Tato prodejní místa disponují širokou nabídkou mobilních telefonů a příslušenství a zároveň poskytují služby nabízené naší společností. Na mnoha prodejních místech tohoto typu můžete najít produkty společnosti EuroTel ve spojení s jinými produkty, jako jsou například datové přenosy, kancelářské programy, autopříslušenství ... Oddělení podpory velkých zákazníků Již z názvu vyplývá, že tato část distribuce náleží také přímo společnosti EuroTel Praha. Svoje aktivity zaměřuje především na zákazníky podnikové sféry, kterým poskytuje jak prodej mobilních telefonů a služeb, tak nadstandardní poprodejní péči. Společně s ostatními odděleními společnosti EuroTel Praha spolupracuje na vývoji a implementaci speciálních služeb šitých na míru našim významným zákazníkům. Společnost EuroTel Praha cílevědomě zvyšuje úroveň služeb a kvalitu prodejní obsluhy. Jedním z prostředků, jak vyšší úrovně dosáhnout, je systém soustavného vzdělávání zaměstnanců i distribučních partnerů. Toto vzdělávání je zaměřeno nejen na informace o nových produktech, ale zároveň si klade za cíl ve specializovaných kurzech neustále zvyšovat profesionální úroveň všech prodejců nabízejících služby naší společnosti. Z celkového počtu téměř 700 distribučních partnerů společnosti EuroTel Praha, kteří dnes svými více než 1000 prodejními místy pokrývají naši zemi, postupem doby vykrystalizovala úzká skupina těch nejlepších. Jsou to ti, kteří kromě významných prodejních úspěchů dosáhli špičkové úrovně v kvalitě obsluhy zákazníků. Právě tito distributoři tvoří, spolu s našimi značkovými prodejnami, páteř celé distribuční sítě. Do elitní skupiny našich distributorů se může kvalifikovat pouze ten, kdo dlouhodobě splňuje velmi přísná kritéria na kvalitu prodejního procesu, požadované vybavení reprezentačních prodejen, objem prodeje, technické a prodejní znalosti personálu a v neposlední řadě má také v pořádku své finanční závazky vůči naší společnosti. Zákazník, který se rozhodne navštívit některého ze skupiny níže uvedených distributorů naší společnosti, může očekávat kromě široké nabídky mobilních telefonů a příslušenství také odbornou obsluhu, poskytování informací, poradenství a případně i zprostředkování opravy mobilního telefonu či instalaci do vozu. Všude jste vítáni! |