| JAK UèET╪IT V┴è ╚AS | |
| Pokud
pot°ebujete zm∞nit program slu₧eb (pauÜßl), zapojit
mezinßrodnφ roaming, zm∞nit adresu, na kterou si
p°ejete posφlat fakturu, nebo provΘst jinou ·pravu,
nep°ehlΘdn∞te nßsledujφcφ materißl. P°edstavujeme
vßm novΘho pomocnφka, formulß° Äßdost o zm∞nu. Na zßklad∞ vaÜich p°ipomφnek a nßm∞t∙ jsme zjistili, ₧e dosavadnφ zp∙sob, kdy jste podobnou ₧ßdost vypl≥ovali spolu s pracovnφkem prodejny, vßm nevyhovuje. S ka₧dou maliΦkostφ utφkat do prodejny, to rozhodn∞ nepot°ebujete. Proto jsme s pomocφ zkuÜen²ch zam∞stnanc∙ dali vaÜe nßpady dohromady a vytvo°ili pro vßs nov² srozumiteln² formulß°. Z druhΘ strany tohoto tiskopisu najdete velmi p°ehledn² nßvod, jak postupovat, kdy₧ n∞jakou zm∞nu pot°ebujete. Proto d°φve, ne₧ se s n∞jak²m problΘmem obrßtφte na naÜe Odd∞lenφ slu₧eb zßkaznφk∙m, prostudujte si pozorn∞ ob∞ strany formulß°e.S uspokojenφm jist∞ p°ijmete informaci, ₧e o °adu zm∞n staΦφ po₧ßdat pouze telefonicky, a to 24 hodin denn∞. U takov²ch zm∞n, kde stßle jeÜt∞ pot°ebujeme vßÜ podpis, nßm postaΦφ, kdy₧ ₧ßdost nafaxujete nebo poÜlete poÜtou. I kdy₧ osobnφ nßvÜt∞va ji₧ nenφ v °ad∞ p°φpad∙ nezbytnß, n∞kolik zm∞n, s nimi₧ je pot°eba zajφt do prodejnφho mφsta, z∙stßvß. P°esto v∞°φme, ₧e se nßm touto novinkou poda°φ uÜet°it nejen vßÜ Φas, ale i penφze. Pokud jste ve formulß°i zm∞nu, kterou hodlßte provΘst, nenaÜli, naÜi specialistΘ jsou vßm nep°etr₧it∞ k dispozici na telefonnφch Φφslech Odd∞lenφ slu₧eb zßkaznφk∙m*11 (z mobilnφho telefonu) nebo 02/6701 6701 0800 1 80011(zelenß linka umo₧≥ujφcφ bezplatnΘ volßnφ z pevnΘ sφt∞) |