NEÄ ODJEDETE NA DOVOLENOU

Roaming je slu₧ba, kterou vyu₧φvajφ zejmΘna ti zßkaznφci, jejich₧ cesty Φasto sm∞°ujφ za hranice naÜφ republiky. Mo₧nost b²t k dosa₧enφ na svΘm b∞₧nΘm GSM telefonnφm Φφsle vÜak m∙₧e v letnφch m∞sφcφch p°ijφt vhod ka₧dΘmu, kdo plßnuje zahraniΦnφ dovolenou.

Osoba, kterß vßm telefonuje, nepot°ebuje v∙bec v∞d∞t, ₧e se momentßln∞ nenachßzφte na ·zemφ ╚eskΘ republiky, proto₧e platφ pouze za spojenφ do mobilnφ sφt∞ GSM, tedy cenu, jakou by platila, i kdyby se vßÜ telefon nachßzel na ·zemφ ╚R. P°φchozφ hovory na vaÜe GSM Φφslo jsou p°itom ·Φtovßny vßm ve v²Üi poplatku za odchozφ hovor z ╚eskΘ republiky do zem∞, kde se nachßzφte. Jin²mi slovy, rozdφlnou Φßstku hradφte vy. Jste to vÜak zßrove≥ vy, kdo mß mo₧nost zablokovat vÜechny nebo jen n∞kterΘ p°φchozφ hovory a vyu₧φvat tak telefon p°edevÜφm pro vlastnφ telefonovßnφ.

P°ed odjezdem do zahraniΦφ si nejprve ov∞°te, ₧e mφsto, kam jedete, je pokryto signßlem GSM. Poradφ vßm v prodejnßch spoleΦnosti EuroTel, kde m∙₧ete zßrove≥ o aktivaci slu₧by roaming po₧ßdat. PoΦφtejte se zßlohou 5 tisφc korun.

Operßto°i sφtφ GSM v jin²ch zemφch poskytujφ velmi podobn² rozsah slu₧eb, na jak² jste zvyklφ doma. StejnΘ jsou zpravidla i p°φsluÜnΘ pokyny k jejich nastavenφ. V souΦasnΘ dob∞ mß spoleΦnost EuroTel uzav°enu smlouvu o provozovßnφ roamingu s operßtory ve 34 zemφch na Φty°ech kontinentech. V n∞kter²ch p°φpadech dokonce s vφce provozovateli na ·zemφ tΘho₧ stßtu.

VÜechny informace, s v²jimkou cenφk∙, jsou obsa₧eny v bro₧urkßch "Kam do sv∞ta s GSM Global" a ôRoaming: Jak volat v zahraniΦφö, kterΘ jsou k dispozici v prodejnßch a zßkaznick²ch centrech, nebo vßm je na vy₧ßdßnφ zaÜle Odd∞lenφ slu₧eb zßkaznφk∙m, kterΘ m∙₧ete kontaktovat na telefonnφm Φφsle 02/6701 6701.

Na co je nutnΘ myslet p°ed odjezdem

ò Po₧ßdejte o aktivaci slu₧by roaming v prodejn∞ spoleΦnosti EuroTel. Zapla¥te zßlohu 5 tisφc korun.
ò M∙₧ete rovn∞₧ zadat, kterΘ p°φchozφ hovory na vßÜ telefon majφ b²t automaticky p°esm∞rovßny na jinΘ Φφslo, nebo zcela blokovßny.
ò Zjist∞te si d∙le₧itß telefonnφ Φφsla pou₧φvanß v zemi, do nφ₧ mφ°φte, nap°φklad tφs≥ovß volßnφ, odd∞lenφ zßkaznick²ch slu₧eb operßtora, jeho₧ sφ¥ budete pou₧φvat, informace o telefonnφch Φφslech a podobn∞.
.ò Zajist∞te si mapu pokrytφ ·zemφ navÜtφvenΘ zem∞ signßlem, a to pokud mo₧no vÜech tamnφch GSM operßtor∙.
ò Informujte se o cenßch za odchozφ hovory a slu₧by GSM operßtor∙ v zemi, kam cestujete a vyberte si, kterou sφ¥ budete u₧φvat.

V p°φpad∞ problΘm∙ v navÜtφvenΘ zemi:

ò Zkontrolujte, zda mßte sprßvn∞ zvolenou mobilnφ sφ¥ na vaÜem p°φstroji.
ò UbezpeΦte se podle mapy pokrytφ, ₧e mφsto, na kterΘm mßte problΘmy, je pokryto signßlem.
ò Neprodlen∞ kontaktujte nßÜ zßkaznick² servis na telefonnφm Φφsle + 420 2 6701 6701. Pozd∞jÜφ reklamace jsou bohu₧el z technick²ch d∙vod∙ naprosto bezp°edm∞tnΘ.

Pokud chcete volat Odd∞lenφ slu₧eb zßkaznφk∙m spoleΦnosti EuroTel ze zahraniΦφ, musφte, narozdφl od tuzemsk²ch hovor∙, pou₧φt pouze telefonnφ Φφslo + 420 2 6701 6701. Telefonnφ Φφsla 080 01 800 11 a *11 na ·zemφ jin²ch operßtor∙ nefungujφ. Zßznamovß slu₧ba spoleΦnosti EuroTel mß p°i volßnφ ze zahraniΦφ Φφslo + 420 602 98 98 98.