V═T┴ME V┴S V ROCE 1997  
Vß₧enφ zßkaznφci,

i kdy₧ jaro u₧, zdß se, klepe na dve°e a zima se definitivn∞ vytrßcφ, nad strßnkami naÜeho Magazφnu se setkßvßme v tomto roce poprvΘ. I proto nßs velmi t∞Üφ, ₧e vßs nynφ m∙₧eme seznßmit s °adou p°φzniv²ch zprßv o tom, co novΘho jsme pro vßs p°ipravili a co dalÜφho chystßme. D°φve, ne₧ zaΦnete Magazφnem listovat, dovolte n∞kolik v∞t o tom, co vßs jako naÜe zßkaznφky m∙₧e zajφmat nejvφce.
Jamie Macdonald
Pokrytφ jak ·zemφ tak populace ╚eskΘ republiky signßlem systΘm∙ NMT i GSM z∙stßvß nadßle neocenitelnou v²hodou, kterou jako zßkaznφci spoleΦnosti EuroTel disponujete. Tento fakt potvrzuje 96% pokrytφ ·zemφ (98 % populace) systΘmu NMT a 66% pokrytφ ·zemφ (76 % populace) systΘmu GSM.V souΦasnΘ dob∞ se zam∞°ujeme nejen na rozÜi°ovßnφ ploÜnΘho pokrytφ, ale sna₧φme se zkvalit≥ovat tzv. ôvnit°nφ pokrytφö, to znamenß, abyste byli se sv²m telefonem ve spojenφ i p°i pohybu ve velk²ch budovßch, kancelß°sk²ch komplexech, obchodnφch st°ediscφch a podobn∞. ZnaΦnΘ ·silφ i prost°edky vynaklßdßme na zvyÜovßnφ kapacity naÜφ sφt∞ v n∞kter²ch extrΘm∞ zatφ₧en²ch oblastech.

Ze slu₧eb, kterΘ jsme pro vßs v poslednφch t²dnech p°ipravili, v°ele doporuΦujeme vyu₧φt mo₧nost novΘ efektivnφ platby vaÜich ·Φt∙ - Inkaso z ·Φtu. Touto slu₧bou nejen uÜet°φte sv∙j drahocenn² Φas, ale podstatn∞ zjednoduÜφte proces vlastnφ platby. Pro moravskΘ zßkaznφky systΘmu NMT jsme p°ipravili regionßlnφ specialitu - nov² v²hodn² program slu₧eb Region, dφky n∞mu₧ m∙₧ete uÜet°it znaΦnou Φßst sv²ch v²daj∙ za mobilnφ telefon. Jestli₧e se tato novinka osv∞dΦφ, jsme p°ipraveni na jejφ dalÜφ rozÜφ°enφ v ostatnφch oblastech ╚eskΘ republiky.

Proto₧e bychom na tomto mφst∞ neradi odkryli vÜechny slu₧by spoleΦnosti EuroTel Praha chystanΘ na tento rok a p°ipravili vßs tak o °adu p°φjemn²ch p°ekvapenφ, uvßdφme pouze malou Φßst z nich. Slu₧ba GSM InfoText, kterou m∙₧ete vyu₧φvat od poΦßtku dubna tohoto roku, jist∞ zaujme svou jedineΦnou mo₧nostφ p°ijφmat na vßÜ p°φstroj systΘmu GSM informace o aktußlnφ dopravnφ situaci, p°edpov∞di poΦasφ nebo nap°φklad devizov²ch kurzech. Mezi nej₧hav∞jÜφ novinky bude urΦit∞ pat°it mo₧nost p°φmΘho p°ipojenφ na Internet p°es vßÜ mobilnφ telefon. Tato slu₧ba p°inese na rozdφl od dneÜnφ mo₧nosti dial-up p°ipojenφ - p°enos probφhß navφc p°es pevnou telefonnφ sφ¥ - mo₧nost p°φmΘho spojenφ vaÜeho mobilnφho telefonu se sφtφ danΘho poskytovatele slu₧eb Internetu.

Vy, kte°φ pou₧φvßte v∞tÜφ mno₧stvφ linek EuroTelu a pat°φte tak k naÜim velk²m zßkaznφk∙m, budete ji₧ brzy moci vyu₧φvat n∞kterΘ specißlnφ slu₧by, vychßzejφcφ z vaÜich individußlnφch komunikaΦnφch pot°eb a po₧adavk∙.

Kdy₧ u₧ padla zmφnka o komunikaci, rßdi bychom vßm pod∞kovali za veÜkerΘ vaÜe p°ipomφnky a dotazy, s nimi₧ se na nßs obracφte, proto₧e prßv∞ to je jeden z mo₧n²ch zp∙sob∙ jak b²t s vßmi, naÜimi klienty, v kontaktu a dozv∞d∞t se vφce o problΘmech, na n∞₧ p°i vyu₧φvßnφ mobilnφch telefon∙ a slu₧eb narß₧φte. Jednφm z d∙kaz∙, ₧e tyto p°ipomφnky nez∙stßvajφ bez povÜimnutφ, je nap°φklad fakt, ₧e naÜe Odd∞lenφ slu₧eb zßkaznφk∙m p°eÜlo poΦßtkem tohoto roku na nep°etr₧it² provoz. Zßkaznick² servis tedy m∙₧ete kontaktovat pln²ch 24 hodin denn∞, 7 dnφ v t²dn∙, 365 dnφ v roce!

Zßv∞rem bychom vßs rßdi ujistili, ₧e si velice vß₧φme toho, ₧e jste zßkaznφky spoleΦnosti EuroTel Praha, a ₧e uΦinφme v budoucnu vÜe pro to, abychom vßm zajistili stßle se zvyÜujφcφ ·rove≥ naÜich slu₧eb.

P°φjemnΘ Φtenφ, hodn∞ zdravφ, ·sp∞ch∙ a spokojenosti vßm jmΘnem celΘ spoleΦnosti p°eje

Jamie Macdonald
v²konn² °editel pro prodej a marketing

Copyright 1997 EuroTel Praha s.r.o.