Installazione di prodotti Lotus su un server di rete ---------------------------------------------------------------------- Il presente file contiene informazioni per l'amministratore della rete che si accinge a installare dei prodotti Lotus su un file server di rete. Sommario: 1. Reti supportate 2. Perché utilizzare un'applicazione Lotus in rete? 3. Procedura per l'installazione in rete 4. Impostazione della struttura delle cartelle per le applicazioni Lotus 5. Installazione su un file server 6. Installazione su un nodo di rete 7. Creazione di cartelle personali 8. Creazione di cartelle di dati condivisi 9. Installazione automatizzata 10. Disinstallazione 11. Informazioni da fornire agli utenti 12. Distribuzione personalizzata dei file degli utenti 13. In caso di problemi 14. Installazione delle applicazioni di SmartSuite 97 su vari tipi di rete 15. Installazione in più lingue ------------------- 1. Reti supportate ------------------- Lotus supporta i seguenti tipi di rete: Banyan VINES versione 6.0* DEC PATHWORKS versione 5.1 e successive OS/2 LAN Server 4.0 e IBM Warp Server Microsoft Windows NT Server versione 3.51 o successiva Novell NetWare versione 3.x e 4.1 * I percorsi Universal Naming Convention (UNC) non sono supportati correttamente dal client Banyan 6.0. Per ottenere eventuali aggiornamenti, contattare direttamente Bayan. ---------------------------------------------------- 2. Perché utilizzare un'applicazione Lotus in rete? ---------------------------------------------------- L'uso in rete delle applicazioni Lotus presenta tutta una serie di vantaggi, quali: * risparmiare spazio sul disco fisso tenendo un'unica copia dell'applicazione sul file server anziché una su ciascun PC; * consentire la condivisione di file, computer, stampanti, periferiche di backup e altre risorse connesse alla rete; * distribuire rapidamente file, modelli e applicazioni consentendo nel contempo agli utenti di accedere immediatamente ai file; * centralizzare l'esecuzione delle copie di riserva dei file; * rendere più veloce il passaggio a una nuova versione di un'applicazione Lotus aggiornando il software solo sul file server invece che sui singoli computer. ----------------------------------------- 3. Procedura per l'installazione in rete ----------------------------------------- Per installare un'applicazione Lotus su un file server, occorre seguire questa procedura. 1. Se si esegue l'aggiornamento da una versione precedente dell'applicazione Lotus, copiare il file che si desidera salvare in un'altra cartella prima di cancellare i file di programma dal server. 2. Determinare la posizione e i nomi delle cartelle di rete. 3. Usare il programma Lotus Install per installare l'applicazione Lotus sul server. Tenere presente che, se non si esegue l'installazione in un percorso UNC, gli utenti del nodo devono essere mappati alle cartelle di prodotto e degli strumenti condivisi Lotus sul file server allo stesso livello della struttura di cartelle specificato durante l'installazione su file server. 4. Creare le cartelle personali e degli strumenti condivisi sul file server. 5. Rendere disponibili agli utenti le stampanti e le cartelle di rete network. 6. (Facoltativo) Creare un file batch, o aggiornare lo script di login del sistema o dell'utente, per collegare gli utenti alle cartelle di rete. 7. Rendere disponibili agli utenti le informazioni riportate nella sezione 11, "Informazioni da fornite agli utenti," di questo file. ------------------------------------------------------------------------- 4. Impostazione della struttura delle cartelle per le applicazioni Lotus ------------------------------------------------------------------------- Lotus Install e l'amministratore di rete creano diverse cartelle, necessarie o facoltative: Prima di installare i prodotti Lotus, occorre decidere dove creare tali cartelle. Si consiglia di utilizzare la struttura seguente: Cartella principale Lotus (\LOTUS) Cartella del programma - 1-2-3 versione 97 (\LOTUS\123) ----------------------------------- 5. Installazione su un file server ----------------------------------- Per eseguire l'installazione su un file server: 1. Inserire il Disco 1 o il CD-ROM nell'unità apposita. 2. Scegliere Avvio, quindi Esegui dalla barra applicazioni. 3. Digitare X:\LOTUS\INSTALL nella finestra di dialogo Esegui, dove X: indica l'unità disco o CD-ROM utilizzata. 4. Selezionare "Installazione su file server o per più utenti" nella finestra di dialogo Benvenuti nel programma di installazione. Install è composto da una serie di finestre di dialogo la cui interpretazione è di solito evidente. Per ottenere ulteriori informazioni sull'uso di una finestra di dialogo, ricorrere alla Guida facendo clic su ? o premendo ALT+?. Tenere presente che se si esegue un'installazione per distribuzione sul file server, sarà possibile eseguire le installazioni standard e su file server successive dall'installazione per distribuzione. Durante l'esecuzione di Install, tenere presenti i seguenti punti: * Utilizzare la finestra di dialogo Funzionalità a disposizione dei nodi per specificare se gli utenti dei nodi possono copiare qualsiasi funzionalità del prodotto nella propria cartella personale (le funzionalità sono comunque disponibili agli utenti del nodo, indipendentemente dal fatto che le abbiano copiate o meno). Per accedere alla finestra di dialogo Funzionalità a disposizione dei nodi, occorre scegliere "Installazione selettiva" nella finestra di dialogo Tipo di installazione. * Dopo aver installato un'applicazione Lotus sul file server, per poterla eseguire è necessario prima eseguirne l'installazione su nodo per ogni utente. L'installazione su nodo imposta le cartelle personali per gli utenti del nodo. Durante l'installazione su nodo, gli utenti del nodo possono scegliere quali funzionalità a disposizione dei nodi tra quelle selezionate durante l'installazione installare nella propria cartella personale. * Tenere presente che, se non si esegue l'installazione in un percorso UNC, gli utenti del nodo devono essere mappati alle cartelle di prodotto e degli strumenti condivisi Lotus sul file server allo stesso livello della struttura di cartelle specificato durante l'installazione su file server. ------------------------------------ 6. Installazione su un nodo di rete ------------------------------------ Dopo aver installato un'applicazione Lotus su un file server, il programma Lotus Install per l'installazione su nodo risiede su tale server. Per installare l'applicazione su un nodo, occorre eseguire l'installazione su nodo. NOTA: Per utilizzare un'applicazione Lotus dal file server anziché da un nodo, è necessario eseguire l'installazione su nodo su una workstation del file server. Per eseguire l'installazione su nodo: 1. Scegliere Avvio, quindi Esegui dalla barra applicazioni. 2. Digitare X:\ \INSTALL nella finestra di dialogo Esegui, dove X:\ corrisponde alla lettera dell'unità e al percorso della cartella dell'applicazione Lotus sul file server. NOTA: Verificare che il percorso della copia su nodo di SmartSuite sia diverso da quella della copia su file server. Se i percorsi sono identici, la copia condivisa dagli utenti del nodo verrà ricoperta. 3. Scegliere OK. NOTA: Tenere presente che, se non si esegue l'installazione in un percorso UNC, gli utenti del nodo devono essere mappati alle cartelle di prodotto e degli strumenti condivisi Lotus sul file server allo stesso livello della struttura di cartelle specificato durante l'installazione su file server. ----------------------------------- 7. Creazione di cartelle personali ----------------------------------- Chiunque utilizzi un'applicazione Lotus da un file server, deve disporre di una cartella personale. Questa cartella può risiedere sia sul file server, sia su un nodo e contiene i file di configurazione dell'applicazione. Se, durante l'installazione su file server, sono state selezionate delle funzionalità che gli utenti dei nodi possono copiare, la cartella personale conterrà anche tali funzionalità. L'utente può, inoltre, utilizzare le cartelle personali per archiviare file di dati o altri tipi di file. NOTA: Gli utenti devono avere una cartella personale per ogni applicazione Lotus. Al momento di decidere dove creare le cartelle personali, occorre stabilire se lo spazio disponibile sul server o sul nodo è sufficiente. Si tenga inoltre presente che può risultare più pratico creare tali cartelle sul server se è compito dell'amministratore della rete creare regolarmente le copie di riserva e gestire l'archiviazione dei file di dati. Se si decide di far risiedere le cartelle personali sui nodi, è preferibile lasciare che siano gli utenti a crearle, considerato che già conoscono la struttura delle cartelle presenti sul proprio disco fisso. Durante l'installazione sul nodo, Install chiede all'utente di specificare nome e posizione della propria cartella personale e, se non esiste ancora, provvede a crearla. Se si decide invece di far risiedere le cartelle personali sul server, è consigliabile provvedere personalmente a crearle, in quanto è necessario assegnare loro un nome di rete e impostarne i privilegi di accesso. ------------------------------------------- 8. Creazione di cartelle di dati condivisi ------------------------------------------- Le cartelle di dati condivisi contengono file di dati creati dagli utenti. Una copia di un file di dati condiviso può essere utilizzata da molti utenti. Non esistono limitazioni circa il nome o la posizione sul server delle cartelle di dati condivisi, che devono essere rese accessibili a tutti gli utenti dei nodi. Dopo aver installato l'applicazione o le applicazioni Lotus sul file server, occorre rendere accessibili agli utenti della rete le cartelle del server. Le modalità di esecuzione di questa procedura cambiano a seconda della rete utilizzata; in generale, tuttavia, occorre fornire agli utenti la possibilità di accedere per sola lettura a quelle cartelle in cui non si vuole che ricoprano, cancellino o creino dei file, e lasciar loro piene possibilità di accesso alle proprie cartelle personali. Inoltre, se la cosa è fattibile con la rete utilizzata, si rendano condivisibili le cartelle assegnando un nome di rete (nome di condivisione) alla posizione della cartella sul server. ------------------------------- 9. Installazione automatizzata ------------------------------- La funzione di installazione automatizzata consente agli utenti di eseguire il programma Install di Lotus senza l'interfaccia utente. Questa funzione è particolarmente utile per gli amministratori della rete che devono gestire l'installazione e l'aggiornamento di prodotti per vasti gruppi di utenti. Per servirsi di questa funzione, gli amministratori della rete devono completare i campi del file di risposte (instsuit.rsp), e mettere il file a disposizione degli utenti finali. Le informazioni contenute nel file di risposte forniscono l'input al programma Install in modo che possa essere eseguito senza l'intervento dell'utente. NOTA: Solo gli amministratori della rete possono modificare questo file. I singoli utenti devono utilizzare il file di risposte che l'amministratore della rete ha loro fornito. Per utilizzare la funzione di installazione automatizzata occorre prima preparare il file di risposte: 1. Fare una copia di questo file attribuendogli un altro nome (instsuit.sav, per esempio). 2. Inserire le informazioni necessarie in ogni campo del file di risposte originale. Esaminare ogni valore predefinito per accertarsi che si tratti del valore desiderato. Leggere i commenti di ogni campo relativi alle informazioni sui valori validi e alle interazioni possibili con altri campi. 3. Verificare il funzionamento del file di risposte eseguendo un'installazione che si serva di questo file come input. Vedere le informazioni della riga di comando riportate più oltre. Il programma Install visualizza tutti gli errori che possono verificarsi. Non dimenticare che, se si eseguono test di installazione su nodo, è necessario eseguire un'installazione su file server prima di intraprendere ogni altra azione. Se il file di risposte non contiene errori ed esegue l'installazione nel modo desiderato, renderlo disponibile per gli utenti finali insieme alle istruzioni su come eseguire il programma Install. In esse si può semplicemente specificare la riga di comando da utilizzare, oppure si può usare un altro metodo. La strategia di distribuzione dipende dagli strumenti disponibili nella propria azienda. Per eseguire l'installazione automatizzata: 1. Scegliere Avvio, quindi Esegui nella barra delle applicazioni. 2. Digitare il comando di installazione: \install /A [/U ["NomeUtente"]] [/O []] [/?] dove: * percorso è la posizione del programma di installazione eseguibile. * /A attiva la funzionalità di installazione automatica. * PercorsoFileRisposte è la posizione del file di risposte. Specificare sempre il percorso completo di questo file. * /U consente di specificare il nome dell'utente. * "Nome Utente" è il nome dell'utente per cui questa copia del programma viene registrata. Per informazioni sulle impostazioni, vedere i commenti per il campo NomeUtente nel file di risposte. * /O attiva il file storico dello stato. * PercorsoFileStorico è la posizione e il nome del file storico dello stato. Se non si specifica un percorso, verrà utilizzato lotinst.log nella cartella di Windows. * /? visualizza il messaggio relativo alla sintassi da usare sulla riga di comando. Suggerimenti e consigli utili: * Non cambiare i nomi dei campi a sinistra del segno di uguaglianza (=) nel file di risposte, in quanto tale modifica potrebbe causare degli errori. * Non rimuovere campi dal file di risposte; un'eventuale rimozione potrebbe causare degli errori. -------------------- 10. Disinstallazione -------------------- La funzionalità Uninstall del programma Lotus Install è una novità di questa versione. È possibile eseguire Uninstall dal menu Avvio. Per eseguire Uninstall: 1. Scegliere Impostazioni - Pannello di controllo dal menu Avvio. 2. Selezionare l'icona Installazione applicazioni. 3. Scegliere il programma da rimuovere. 4. Fare clic su Aggiungi/Rimuovi. Gli amministratori della rete possono eseguire una disinstallazione automatica utilizzando la riga di comando di Uninstall. LUNIN10 /T /V /I /C [/A] [/O []] [/L < CodiceLingua >] [/U < NomeUtente>] dove: * /T è il nome del prodotto, esattamente come lo si trova nel Registro. * /V è la versione del prodotto, esattamente come la si trova nel Registro. * /I < percorso_file_INF> è la posizione del file che elenca i file del prodotto. Questo file ha sempre l'estensione .INF. * /C < percorso_file_CINSTALL.INI> è la posizione e il nome del file di configurazione dell'installazione, CINSTALL.INI. * [/A] esegue una disinstallazione automatica. * [/O []]] specifica la posizione del file storico creato da Uninstall. Questo file include un record per ogni elemento disinstallato ed elenca tutti i messaggi di errore riscontrati. Omettendo questo parametro, Uninstall crea il file LOTUNIN.LOG nella cartella di Windows. * [/L ] specifica la lingua in cui eseguire Uninstall. Omettendo questo parametro, Uninstall viene avviato in inglese. I codici validi sono i codici di lingua standard ISO di due caratteri. È possibile immettere qualsiasi codice di lingua purché il prodotto sia stato installato nella lingua specificata. * [/U ] specifica il nome utente da inserire nel file storico di Uninstall. Questo parametro è puramente informativo, se lo si omette Uninstall inserisce il nome dell'utente attivo. Ad esempio, la seguente riga di comando di Uninstall richiama la versione inglese di Uninstall e rimuove il programma 123suite v.97. In questo esempio, la cartella principale Lotus è chiamata LOTUS, la cartella principale del prodotto è ABC e il file storico verrà scritto in C anziché nella cartella di Windows. LUNIN10 /T 123suite /V 97.0 /I C:\LOTUS\123suite.INF /C C:\LOTUS\123suite\CINSTALL.INI /A /O C:\LOTUNIN.LOG /L EN /U NETADMIN È possibile visualizzare e modificare la riga di comando dell'elemento da installare o rimuovere o dell'icona di Uninstall. La riga di comando di Uninstall si trova nella seguente posizione del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ \UninstallString NOTA: Solo gli amministratori della rete dovrebbero visualizzare o modificare la riga di comando di Uninstall. I singoli utenti dovranno eseguire Uninstall dal menu Avvio o File. --------------------------------------- 11. Informazioni da fornire agli utenti --------------------------------------- L'amministratore della rete dovrà fornire agli utenti le informazioni riportate qui di seguito: * Istruzioni su come collegarsi: - alla rete - alle cartelle del file server, ad esempio alla cartella di programma dell'applicazione Lotus e alle cartelle personale e dei dati condivisi Tenere presente che, se non si esegue l'installazione in un percorso UNC, gli utenti del nodo devono essere mappati alle cartelle di prodotto e degli strumenti condivisi Lotus sul file server allo stesso livello della struttura di cartelle specificato durante l'installazione su file server. A questo proposito si consiglia all'amministratore della rete di indicare agli utenti con quali unità devono effettuare la mappatura e di fornire loro un file batch per il collegamento a queste unità. - alle stampanti di rete e come stampare in rete. * Informazioni su come utilizzare il programma Lotus Install * Informazioni sull'avvio delle applicazioni Lotus * Informazioni su altre applicazioni, come richiesto ------------------------------------------------------ 12. Distribuzione personalizzata dei file degli utenti ------------------------------------------------------ Il programma Lotus Install consente di distribuire i propri file agli utenti dei nodi quando questi ultimi eseguono un'installazione su nodo. Ad esempio, attraverso l'installazione su nodo è possibile distribuire gli SmartMaster standard dell'azienda. Per distribuire i propri file mediante l'installazione di un prodotto Lotus, occorre modificare il file .INF del programma di installazione. È possibile ottenere ulteriori informazioni su questa funzionalità, su CompuServe, sul World Wide Web, sul Lotus Automated Support o rivolgendosi a un tecnico del Servizio Assistenza Clienti Lotus. Per informazioni su come accedere al Servizio Assistenza Clienti Lotus o alle informazioni dell'Assistenza in linea, consultare il manuale Lotus Customer Support Guide. ----------------------- 13. In caso di problemi ----------------------- PROBLEMA: L'utente non riesce a usare un'applicazione Lotus dal proprio nodo. SOLUZIONE: Accertarsi che l'utente abbia portato a termine l'installazione senza problemi, che le connessioni di rete siano valide, e che l'utente abbia accesso per sola lettura alla cartella del programma. PROBLEMA: Selezionando la cartella di avvio di un'applicazione Lotus, l'utente riceve un messaggio d'errore indicante che il percorso non è valido o il file non si trova. SOLUZIONE: Controllare la lettera di unità specificata per la cartella dell'applicazione Lotus nel seguente modo: 1. Fare clic su Avvio nella barra delle applicazioni. 2. Scegliere Impostazioni. 3. Scegliere Barra applicazioni. 4. Selezionare la linguetta Applicazioni del menu Avvio. 5. Fare clic su Avanzate. Viene avviato Gestione risorse. 6. Sotto Programmi, selezionare l'installazione su nodo. 7. Scegliere File - Proprietà. 8. Selezionare la linguetta Collegamento. 9. Selezionare la cartella di applicazioni Lotus appropriata. 10. Controllare che la lettera di unità della connessione di rete dell'utente alla cartella del programma Lotus corrisponda a quella specificata per la cartella dell'applicazione Lotus. In caso contrario, modificare le proprietà della cartella in modo che utilizzi la lettera di unità specificata per la connessione dell'utente in rete. PROBLEMA: Un utente tenta di accedere a un file di dati condiviso presente nella cartella di dati condivisi sul server, ma riceve un messaggio indicante che l'esclusiva non è disponibile. SOLUZIONE: Questo problema può essere dovuto a una delle cause riportate qui di seguito: * l'esclusiva del file è in possesso di un altro utente; * la cartella è accessibile solo in lettura e agli utenti non è consentito modificare i file; * il file è accessibile solo in lettura. ------------------------------------------------ 14. Informazioni sulle reti specifiche per 1-2-3 ------------------------------------------------ Banyan VINES versione 5.5x e 6.0 -------------------------------- Lotus consiglia di organizzare le cartelle del server nel modo seguente: Cartella Lotus principale Cartella di programma di 1-2-3 nome consigliato per l'elemento StreetTalk - 123@GRUPPO@AZIENDA tipo di accesso - lettura (R) Cartella degli strumenti Lotus condivisi nome consigliato per l'elemento StreetTalk - COMPNENT@GRUPPO@AZIENDA tipo di accesso - lettura (R) NOTA: Una volta conclusa l'installazione di 1-2-3, gli utenti non potranno usare le applicazioni finché tutti i file della cartella per gli strumenti Lotus condivisi non saranno trasformati in file a sola lettura. A tale scopo, servirsi del comando DOS ATTRIB. DEC PATHWORKS versione 5.1 e successive --------------------------------------- Lotus consiglia di organizzare le cartelle del server nel modo seguente: Cartella Lotus principale Cartella di programma di 1-2-3 nome del file service dell'applicazione consigliato - 123 tipo di accesso - lettura (R) Cartella degli strumenti Lotus condivisi nome del file service dell'applicazione consigliato - COMPNENT tipo di accesso - lettura (R) OS/2 LAN Server versione 4.0 e IBM Warp Server ---------------------------------------------- Lotus consiglia di organizzare le cartelle del server nel modo seguente: Cartella Lotus principale Cartella di programma di 1-2-3 alias consigliato - 123 tipo di accesso - lettura (R) Cartella degli strumenti Lotus condivisi alias consigliato - COMPNENT tipo di accesso - lettura (R) Microsoft Windows NT Server, versione 3.51 o successive ------------------------------------------------------- Lotus consiglia di organizzare le cartelle del server nel modo seguente: Cartella Lotus principale Cartella di programma di 1-2-3 nome di condivisione consigliato - 123 tipo di accesso - lettura (R) Cartella degli strumenti Lotus condivisi nome di condivisione consigliato - COMPNENT tipo di accesso - lettura (R) Novell NetWare versione 3.x e 4.1 --------------------------------- Lotus consiglia di organizzare le cartelle del server nel modo seguente: Cartella Lotus principale Cartella di programma di 1-2-3 tipo di accesso - lettura-scansione file (RF) Cartella degli strumenti Lotus condivisi tipo di accesso - lettura-scansione file (RF) ------------------------------- 15. Installazione in più lingue ------------------------------- Introduzione ------------ In questa versione, è possibile installare singole copie di SmartSuite in lingue diverse. Questa funzione fa parte della strategia Lotus di multilingual computing. Durante un'installazione su server, è possibile installare copie separate di 1-2-3 per ogni lingua aggiuntiva (come in passato), oppure installare le copie delle lingue aggiuntive come parte della stessa copia di 1-2-3 per risparmiare spazio su disco. Se si installano lingue aggiuntive come parte della stessa copia di 1-2-3 sul server, la prima lingua installata diventa la lingua predefinita. Per ogni lingua, Install crea una cartella di installazione, un file eseguibile per l'installazione su nodo e un'icona. L'utente del nodo non deve fare altro che fare clic sull'icona della lingua da installare. Le copie nelle lingue aggiuntive possono essere installate solo utilizzando la stessa copia di 1-2-3 presente sul nodo. La prima lingua installata diventa la lingua predefinita. Per aggiungere una versione di un'applicazione Lotus in un'altra lingua, l'utente deve utilizzare nuovamente il programma Install dalla cartella secondaria appropriata sul server. Il programma Install informa l'utente della presenza di una copia in un'altra lingua e conserva la struttura delle cartelle della lingua predefinita. NOTA: Gli utenti dei nodi possono avere copie di 1-2-3 in diverse lingue anche se le lingue sono state installate in cartelle diverse sul server. Tuttavia, se gli utenti dei nodi desiderano delle copie in più lingue di 1-2-3, si consiglia di installare le lingue aggiuntive sul server come parte di una copia di 1-2-3 esistente. Il programma Install inserisce le icone delle lingue aggiuntive di 1-2-3. Esse si riconoscono dai due caratteri standard ISO della lingua. Ad esempio, l'icona della versione francese di SmartSuite Pro sarà SmartSuite - FR. Come per le installazioni su nodo, le installazioni standard delle lingue aggiuntive possono essere eseguite su una sola copia del prodotto e non in posizioni diverse sulla stessa macchina. Installazione su server da CD o dischetto ----------------------------------------- Per installare una lingua aggiuntiva da un CD con più lingue: 1. Installare sul server una copia di 1-2-3. 2. Eseguire nuovamente il programma di installazione dal CD. 3. Scegliere la lingua aggiuntiva da installare. 4. Per installare la lingua aggiuntiva come parte della copia di 1-2-3 già installata, scegliere le stesse unità e cartelle scelte per l'installazione della prima lingua. 5. Per installare la lingua aggiuntiva come copia separata di 1-2-3, scegliere delle unità e/o cartelle diverse. 6. Informare gli utenti del nodo sulla posizione dell'icona specifica per la lingua che desiderano installare. Per installare una lingua aggiuntiva da dischetto: 1. Installare sul server una copia di 1-2-3. 2. Ottenere il set di dischetti della lingua aggiuntiva che si desidera installare. 3. Per installare la lingua aggiuntiva come parte della copia di 1-2-3 già installata, scegliere le stesse unità e cartelle scelte per l'installazione della prima lingua. 4. Per installare la lingua aggiuntiva come copia separata di 1-2-3, scegliere delle unità e/o cartelle diverse. 5. Informare gli utenti del nodo sulla posizione dell'icona specifica per la lingua che desiderano installare.