Informacje o książce adresowej

Okna dialogowego Książka adresowa używa się podczas adresowania wiadomości do przeglądania informacji o poczcie e-mail i faksach. Użyj folderu Kontakty do zapamiętywania i odczytywania wszystkich typów informacji o korespondentach, jak na przykład adresy, kody pocztowe, numery telefonów, adresy poczty e-mail, numery telefaksów oraz adresy stron sieci Web. Aby otworzyć okno dialogowe Książki adresowej, kliknij przycisk Książka adresowa  [image], lub wybierz polecenie Książka adresowa z menu Narzędzia.

W oknie dialogowym Książka adresowa mogą znajdować się różne typy książek adresowych, między innymi Globalna lista adresów, Osobista książka adresowa, oraz Książka adresowa programu Outlook . Wybierz te książki adresowe w polu Pokaż nazwy z. Te kontakty z folderu kontaktów, które zawierają wpis w polu E-mail lub w jednym z pól numerów faksów, automatycznie ukazują się w książce adresowej programu Outlook. Aby dowiedzieć się, jak wybierać książkę adresową, która pojawia się jako pierwsza, kliknij przycisk  [image].


Kopiowanie globalnej listy adresów na swój komputer

•	W menu Narzędzia kliknij polecenie Synchronizuj, a następnie kliknij polecenie Pobierz książkę adresową.

Notki

•	Jeżeli chcesz wysyłać zaszyfrowane wiadomości w trybie offline, pamiętaj o kliknięciu polecenia Pobierz książkę adresową trybu offline, aby pobrać również informacje szczegółowe. Aby uzyskać informacje o zabezpieczeniach, na przykład na temat szyfrowania wiadomości, kliknij przycisk  [image].

•	Jeżeli pracujesz w trybie offline, ale masz połączenia z siecią, albo gdy używasz połączenia telefonicznego, polecenie to łączy z serwerem, pobiera książkę adresową trybu offline, a następnie rozłącza.


Adresowanie wiadomości

•	Aby szybko zaadresować wiadomość, wpisz nazwy adresatów w pola Do, DW oraz UDW wiadomości. Oddziel nazwy średnikiem (;).


Adresowanie wiadomości do osoby z innego systemu poczty e-mail

1	Utwórz wiadomość.

2	Kliknij przycisk Do, DW lub UDW.

Jeżeli jesteś w elemencie kontaktów, w menu Narzędzia kliknij polecenie Książka adresowa.

3	Kliknij przycisk Nowa pozycja.

4	Kliknij opcję Tylko w tej wiadomości.

5	W polu Wybierz typ pozycji kliknij typ systemu poczty e-mail, do którego chcesz zaadresować wiadomość.

6	Kliknij przycisk OK.

7	Wybierz żądane opcje.

Aby uzyskać Pomoc na temat opcji, kliknij przycisk Pomoc.


Tworzenie osobistej listy dystrybucyjnej

Aby utworzyć osobistą listę dystrybucyjną, musisz mieć w swoim profilu użytkownika skonfigurowaną Osobistą książkę adresową. Aby uzyskać informacje na temat dodawania Osobistej książki adresowej do profilu, kliknij przycisk  [image].

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Książka adresowa.

2	Kliknij przycisk Nowa pozycja [image].

3	W polu Wybierz typ pozycji kliknij Osobista lista dystrybucyjna, a następnie kliknij przycisk OK.

4	W polu Nazwa wpisz nazwę grupy.

5	Kliknij przycisk Dodaj/Usuń nazwy członków.

6	W polu Pokaż nazwy z zaznacz książkę adresową zawierającą nazwy, które chcesz dodać do osobistej listy dystrybucyjnej.

7	W polu Wpisz nazwę lub wybierz ją z listy wpisz wszystkie nazwy, które chcesz dodać. Na liście znajdującej się poniżej kliknij dwukrotnie wszystkie nazwy.


Usuwanie osobistej listy dystrybucyjnej

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Książka adresowa.

2	W polu Pokaż nazwy z kliknij pozycję Osobista książka adresowa.

3	W polu Wpisz nazwę lub wybierz ją z listy wpisz nazwę osobistej listy dystrybucyjnej, którą chcesz usunąć. Na liście znadującej się poniżej kliknij dwukrotnie nazwę.

4	Kliknij przycisk Usuń  [image].


Dodawanie nazwy do osobistej listy dystrybucyjnej

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Książka adresowa.

2	W polu Pokaż nazwy z kliknij pozycję Osobista książka adresowa.

3	W polu Wpisz nazwę lub wybierz ją z listy wpisz nazwę osobistej listy dystrybucyjnej, do której chcesz dodać nazwę. Na liście znajdującej się poniżej kliknij dwukrotnie nazwę.

4	Kliknij przycisk Dodaj/Usuń nazwy członków.

5	W polu Pokaż nazwy z zaznacz książkę adresową zawierającą nazwy, które chcesz dodać do osobistej listy dystrybucyjnej.

6	W polu Wpisz nazwę lub wybierz ją z listy wpisz wszystkie nazwy, które chcesz dodać. Na liście znajdującej się poniżej kliknij dwukrotnie wszystkie nazwy.


Usuwanie nazwy z osobistej listy dystrybucyjnej

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Książka adresowa.

2	W polu Pokaż nazwy z kliknij pozycję Osobista książka adresowa.

3	W polu Wpisz nazwę lub wybierz ją z listy wpisz nazwę osobistej listy dystrybucyjnej, z której chcesz usunąć nazwę. Na liście znajdującej się poniżej kliknij dwukrotnie nazwę.

4	Kliknij przycisk Dodaj/Usuń nazwy członków.

5	W polu Osobista lista dystrybucyjna wybierz nazwę, którą chcesz usunąć, a następnie naciśnij klawisz DELETE.


Szukanie nazw w Książce adresowej

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Książka adresowa.

2	W polu Pokaż nazwy z zaznacz książkę adresową, w której chcesz szukać nazw.

3	Kliknij przycisk Znajdź  [image].

4	Wybierz żądane opcje.


Uzyskiwanie informacji o nazwie z książki adresowej

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Książka adresowa.

2	W polu Pokaż nazwy z kliknij książkę adresową zawierającą nazwę, dla której chcesz uzyskać informacje.

3	W polu Wpisz nazwę lub wybierz ją z listy wpisz żądaną nazwę. Na liście znajdującej się poniżej kliknij dwukrotnie wszystkie nazwy.


Wyświetlanie folderu kontaktów w oknie dialogowym książki adresowej

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, kliknij menu Widok, a następnie kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij ten folder kontaktów, który ma być wyświetlony w oknie dialogowym Książka adresowa.

3	W menu Plik kliknij polecenie Folder, kliknij polecenie Właściwości, a następnie kliknij kartę Książka adresowa programu Outlook.

4	Zaznacz pole wyboru Pokazuj ten folder jako Książkę adresową poczty e-mail.

5	W polu Nazwa książki adresowej, wpisz nazwę dla folderu Kontakty, która ma być wyświetlana w polu Pokaż nazwy z w oknie dialogowym Książka adresowa.


Usuwanie folderu kontaktów z okna dialogowego Książka adresowa

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, kliknij menu Widok, a następnie kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij ten folder kontaktów, który chcesz usunąć z okna dialogowego Książka adresowa.

3	W menu Plik wskaż polecenie Folder, kliknij polecenie Właściwości, a następnie kliknij kartę Książka adresowa programu Outlook.

4	Wyczyść pole wyboru Pokazuj ten folder jako Książkę adresową poczty e-mail.


Wybór książki adresowej, która ukazuje się jako pierwsza

1	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza  [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi, a następnie kliknij kartę Adresowanie.

3	W polu Pokaż tę listę adresów w pierwszej kolejności kliknij książkę adresową, która ma ukazywać się jako pierwsza.

Jeżeli chcesz, żeby jako pierwszy ukazywał się folder kontaktów, musisz wybrać nazwę folderu kontaktów, a nie opcję Książka adresowa programu Outlook.

4	Zamknij program Outlook i uruchom go ponownie.


Zmiana kolejności przeszukiwania książek adresowych

1	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza  [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi, a następnie kliknij kartę Adresowanie.

3	W polu Przy wysyłaniu poczty kliknij książkę adresową, którą chcesz przesunąć.

4	Klikaj strzałki w górę i w dół znajdujące się obok pola Przy wysyłaniu poczty. Znajdujące się w tym polu Książki adresowe są przeszukiwane w kolejności od góry do dołu.

5	Kliknij przycisk OK.

6	Zamknij program Outlook i uruchom go ponownie.


Dodawanie książki adresowej wyszukiwania nazw
Dodawanie książki adresowej w celu wyszukiwania nazw

1	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza  [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi, a następnie kliknij kartę Adresowanie.

3	Kliknij przycisk Dodaj.

4	W polu Listy adresów kliknij książkę adresową, którą chcesz dodać.

Jeżeli chcesz dodać folder kontaktów, musisz wybrać nazwę folderu Kontaktów, a nie opcję Książka adresowa programu Outlook.

5	Kliknij przycisk Dodaj, a następnie dwa razy kliknij przycisk OK.

6	Zamknij program Outlook i uruchom go ponownie.


Usuwanie książki adresowej wyszukiwania nazw

1	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza  [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi, a następnie kliknij kartę Adresowanie.

3	W polu Przy wysyłaniu poczty kliknij książkę adresową, którą chcesz usunąć.

4	Kliknij przycisk Usuń.

5	Zamknij program Outlook i uruchom go ponownie.


Rozwiązywanie problemów z książką adresową

W czym chcesz uzyskać pomoc?

Nie mogę znaleźć kontaktu w książce adresowej.

Nowa nazwa dodana do książki adresowej nie pojawia się na mojej liście kontaktów.

Co oznaczają czerwone i zielone faliste podkreślenia?

Gdy wybieram folder kontaktów w oknie dialogowym Książka adresowa, otrzymuję komunikat o błędzie.


Nowa nazwa dodana do książki adresowej nie pojawia się na mojej liście kontaktów

Wszelkie nazwy dodawane okna dialogowego Książka adresowa są dodawane do Twojej Osobistej książki adresowej. Pozycje w Osobistej książce adresowej nie są aktualizowane w folderze Kontakty. Trzeba dodać kontakt najpierw do swojej listy kontaktów i zrobić wpis dla tego kontaktu w polu E-mail lub w jednym z pól numerów faksów. Wtedy kontakt pojawi się w folderze Kontaktów pod nagłówkiem Książka adresowa programu Outlook pola Pokaż nazwy z (w oknie dialogowym Książka adresowa). Aby uzyskać informacje na temat dodawania kontaktu, kliknij przycisk  [image].


Akceptowanie wezwań na spotkanie innej osoby jako pełnomocnik

1	Otwórz Skrzynkę odbiorczą menedżera, jeżeli wezwania na spotkania menedżera nie są bezpośrednio wysyłane do Ciebie.

Jak?

2	Otwórz wezwanie na spotkanie.

Jak?

3	Kliknij przycisk Zaakceptuj  [image],  Wstępnie zaakceptuj  [image],  lub Odrzuć  [image].


Planowanie terminu innej osoby

Jeżeli nie jesteś pełnomocnikiem, musisz mieć uprawnienie autora lub edytora na wykonanie tej czynności.

1	Otwórz Kalendarz menedżera.

Jak?

2	W menu Plik wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Termin.

3	W polu Temat wpisz opis.

4	W polu Miejsce wprowadź lokalizację.

5	Podaj czas rozpoczęcia i czas zakończenia.

6	Wybierz ewentualnie inne opcje.

7	Kliknij przycisk Zapisz i zamknij  [image].


Usuwanie uprawnień współużytkowania dla pełnomocnika

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Pełnomocnicy.

2	W polu Pełnomocnicy kliknij nazwisko pełnomocnika, którego chcesz pozbawić uprawnień.

3	Kliknij przycisk Usuń.

Wskazówka   Aby jednocześnie usunąć więcej niż jednego pełnomocnika, przytrzymaj klawisz CTRL i klikaj nazwiska pełnomocników, a następnie kliknij przycisk Usuń.


Wysyłanie wezwań na spotkania i odpowiedzi tylko do mojego pełnomocnika, nie do mnie

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Pełnomocnicy.

2	Zaznacz pole wyboru Wezwania na spotkania i odpowiedzi na nie trafiają tylko do pełnomocników.


Ustawianie uprawnień współużytkowania dla pełnomocnika

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Pełnomocnicy.

2	Kliknij przycisk Dodaj.

3	W polu Wpisz nazwę lub wybierz ją z listy wpisz nazwisko pełnomocnika, dla którego chcesz ustalić uprawnienia.

4	Kliknij przycisk Dodaj, a następnie kliknij przycisk OK.

5	Wybierz uprawnienia dla każdego folderu programu Outlook, do którego pełnomocnik ma mieć dostęp. Aby uzyskać informacje o udzielaniu pełnomocnictw, kliknij przycisk  [image].

6	Aby wysłać pełnomocnikowi powiadomienie o jego statusie pełnomocnika i uprawnieniach, zaznacz pole wyboru Automatycznie wyślij do pełnomocnika wiadomość podsumowującą te uprawnienia.

Notki

•	Jeżeli chcesz, aby pełnomocnik otrzymywał kopie Twoich wezwań na spotkania i odpowiedzi, udziel mu uprawnień edytora do Kalendarza, a następnie zaznacz pole wyboru Pełnomocnik otrzymuje kopie wysyłanych do mnie wiadomości dotyczących spotkań.

•	Aby jednocześnie dodać więcej niż jednego pełnomocnika, wybierz ich nazwiska w oknie dialogowym Dodaj użytkowników. Wybrane uprawnienia będą dotyczyły wszystkich pełnomocników.


Zmiana uprawnień współużytkowania dla pełnomocnika

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Pełnomocnicy.

2	W polu Pełnomocnicy kliknij nazwisko pełnomocnika, któremu chcesz zmienić uprawnienia.

3	Kliknij przycisk Uprawnienia, a następnie zmień uprawnienia dostępu do folderów programu Outlook. Aby uzyskać informacje o udzielaniu pełnomocnictw, kliknij przycisk  [image].

4	Aby wysłać pełnomocnikowi powiadomienie o zmianie jego uprawnień, zaznacz pole wyboru Automatycznie wyślij do pełnomocnika wiadomość podsumowującą te uprawnienia.

Notka   Jeżeli chcesz, aby pełnomocnik otrzymywał kopie Twoich wezwań na spotkania i odpowiedzi, udziel mu uprawnienia edytora do Kalendarza, a następnie zaznacz pole wyboru Pełnomocnik otrzymuje kopie wysyłanych do mnie wiadomości dotyczących spotkań.


Rozwiązywanie problemów z udzielaniem pełnomocnictw

W czym chcesz uzyskać pomoc?

Karta Pełnomocnicy nie jest dostępna.

Dlaczego nie widzę terminu w Kalendarzu innej osoby, chociaż jestem pełnomocnikiem?

Dlaczego otrzymuję wezwania na spotkania i odpowiedzi, które powinien otrzymywać mój pełnomocnik?

Jak mam zmienić kolejność zadań na liście zadań jako pełnomocnik?

Jestem pełnomocnikiem, ale nie mogę otworzyć folderów innej osoby.

 	Przycisk Dodaj na karcie Pełnomocnicy nie jest dostępny.


Przycisk Dodaj na karcie Pełnomocnicy nie jest dostępny.

Aby pełnomocnicy mogli otwierać Twoje foldery programu Outlook, poczta musi być dostarczana do skrzynki pocztowej na serwerze, a nie do pliku folderów osobistych na dysku twardym. Jeżeli Twoja poczta jest dostarczana do pliku folderów osobistych, możesz korzystać z karty Pełnomocnicy do dodawania pełnomocników, którzy już mają uprawnienie do wysyłania wiadomości w Twoim imieniu, ale nie możesz użyć jej do dodawania nowych pełnomocników.


Jestem pełnomocnikiem, ale nie mogę otworzyć folderów innej osoby.

•	Być może nie masz połączenia z komputerem serwera Microsoft Exchange Server. Zweryfikuj, czy masz połączenie z serwerem.

•	Być może nie masz wystarczających uprawnień. Poproś osobę, która udzieliła Ci pełnomocnictw, aby wykonała następujące czynności mające na celu zweryfikowanie posiadanych przez Ciebie uprawnień: w menu Narzędzia wskaż polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Pełnomocnicy. Kliknij nazwisko pełnomocnika w polu Pełnomocnicy, a następnie kliknij przycisk Uprawnienia.


Dlaczego nie widzę terminu w kalendarzu innej osoby, chociaż jestem pełnomocnikiem?

Pomimo tego, że udzielono Ci pełnomocnictw do Kalendarza innej osoby, to, jeżeli osoba ta utworzyła termin i oznaczyła go jako prywatny, nie możesz go zobaczyć. Przeglądając dni w Kalendarzu nie widzisz szczegółów terminu, tylko po danych typu czas wolny/zajęty można się zorientować, że dany okres nie jest dostępny. Aby można było zobaczyć ten termin, osoba, która udzieliła Ci uprawnienia, powinna wyczyścić pole wyboru Prywatny na karcie Termin w tym terminie.


Dlaczego otrzymuję wezwania na spotkania i odpowiedzi, które powinien otrzymywać mój pełnomocnik?

•	Osoba wyznaczona na pełnomocnika została usunięta z Globalnej listy adresów programu Microsoft Exchange lub doszło do wewnętrznego błędu obsługi reguł na serwerze. Aby ponownie ustalić uprawnienia pełnomocnika, w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Pełnomocnicy.

•	Nie jest zaznaczone pole wyboru Wezwań na spotkania i odpowiedzi na wezwania na spotkania nie wysyłaj do mnie, tylko do moich pełnomocników. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Pełnomocnicy, aby zaznaczyć to pole wyboru.


Informacje o udzielaniu pełnomocnictw

Podobnie, jak to się dzieje w pracy, gdy masz asystenta, który pomaga Ci w organizacji przychodzących listów, w programie Microsoft Outlook można udzielić innej osobie praw dostępu jako pełnomocnik do Twojej Skrzynki odbiorczej i dowolnych innych folderów programu Outlook. Procedura przyznawania komuś uprawnień do otwierania folderów, tworzenia elementów i odpowiadania na wezwania nosi nazwę udzielania pełnomocnictw.

Jeżeli chcesz korzystać z funkcji Udzielania pełnomocnictw w Poczcie zdalnej, Twoja poczta musi być dostarczana do skrzynki pocztowej na serwerze, a nie do pliku folderów osobistych (.pst) na dysku twardym. Jeżeli Twoja poczta jest dostarczana do pliku .pst, można użyć karty Pełnomocnicy (W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje) do dodawania pełnomocników mających już uprawnienia do wysyłania wiadomości w Twoim imieniu, ale nie można jej użyć do dodawania nowych pełnomocników.

Udzielanie pełnomocnictw jest dostępne tylko z serwerem Microsoft Exchange. Musisz mieć połączenie z serwerem. Dodatek zawierający funkcję Udzielanie pełnomocnictw musi być zainstalowany. Aby to sprawdzić, kliknij menu Narzędzia, a następnie kliknij polecenie Opcje. Na karcie Inne, kliknij przycisk Opcje zaawansowane, a następnie kliknij przycisk Menedżer dodatków. Sprawdź, czy pole wyboru Udzielanie pełnomocnictw jest dostępne i zaznaczone. Jeżeli pole wyboru Udzielanie pełnomocnictw nie jest dostępne, musisz zainstalować dodatek. Aby uzyskać informacje na temat instalacji dodatku, kliknij przycisk  [image].

Jako osoba udzielająca uprawnienia określasz poziom dostępu (uprawnienie) pełnomocnika. Jeżeli udzielasz komuś dostępu do swoich folderów, to pełnomocnik ma dostęp do osobistych elementów w tych folderach. Nadanie osobie któregoś z poziomów dostepu dla pełnomocnika oznacza, że osoba ta będzie miała uprawnienia do wysyłania wiadomości w Twoim imieniu. Aby uzyskać informacje o udzielaniu pełnomocnictw, kliknij przycisk  [image].

Pełnomocnik może w Twoim imieniu wysyłać wiadomości. Jeżeli ma dostęp do Twojej Skrzynki odbiorczej, może na nie odpowiadać w Twoim imieniu. Pełnomocnik może również organizować w Twoim imieniu spotkania i odpowiadać na przychodzące do Ciebie wezwania na spotkania. Pełnomocnik może także odpowiadać na przychodzące do Ciebie zlecenia zadań.

Jeżeli otrzymujesz powiadomienie, że ktoś udzielił Ci pełnomocnictw, możesz otwierać foldery programu Outlook innej osoby. W tym celu w menu Plik kliknij polecenie Otwórz, a następnie kliknij polecenie Folder innego użytkownika.


Otwieranie folderu innego użytkownika
Otwieranie folderu innej osoby

1	W menu Plik kliknij polecenie Otwórz, a następnie kliknij polecenie Folder innego użytkownika.

2	W polu Nazwa wpisz nazwisko osoby, która udzieliła Ci uprawnienie współużytkowania lub udzielania pełnomocnictw, albo kliknij przycisk Nazwa aby je wybrać z listy.

3	W polu Folder kliknij folder, który chcesz otworzyć.

Notka   Jeżeli masz uprawnienie autora lub edytora, wszystkie elementy tworzone przez Ciebie, gdy udostępniony folder jest aktywny są przechowywane w folderze innej osoby.


Dodawanie skrzynki pocztowej innej osoby do swojego profilu użytkownika

1	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza  [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

3	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij pozycję Microsoft Exchange Server.

4	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Zaawansowane.

5	Kliknij przycisk Dodaj, a następnie wpisz nazwę skrzynki pocztowej osoby, której skrzynkę pocztową chcesz dodać do swojego profilu użytkownika.

Notka   Skrzynka pocztowa menedżera musi być wcześniej skonfigurowana jako udostępniony folder, aby pełnomocnik mógł wykonać tę procedurę. Aby uzyskać informacje na temat konfiguracji skrzynki pocztowej jako udostępnionego folderu, kliknij przycisk  [image].


Udostępnianie swojego folderu użytkownika

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij prawym przyciskiem folder skrzynki pocztowej, który chcesz udostępnić, a następnie w menu skrótów kliknij polecenie Właściwości.

3	Kliknij kartę Uprawnienia, a następnie kliknij przycisk Dodaj.

4	W polu Wpisz nazwę lub wybierz ją z listy wpisz lub wybierz nazwisko osoby, której chcesz udzielić uprawnień współużytkowania.

5	Kliknij przycisk Dodaj, a następnie kliknij przycisk OK.

6	W polu Nazwa kliknij nazwisko wybranej osoby.

7	W polu Role kliknij pozycję Recenzent.


Usuwanie uprawnień współużytkowania dla folderu

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij prawym przyciskiem wybrany folder, w menu skrótów kliknij polecenie Właściwości.

3	Kliknij kartę Uprawnienia.

4	W polu Nazwa kliknij nazwisko osoby, której chcesz cofnąć uprawnienia współużytkowania.

5	Kliknij przycisk Usuń.


Odpowiadanie na wiadomość pocztową w Skrzynce odbiorczej menedżera w jego imieniu

1	Otwórz Skrzynkę odbiorczą menedżera.

Jak?

2	Otwórz wiadomość, na którą chcesz odpowiedzieć.

Jak?

3	Aby odpowiedzieć tylko nadawcy wiadomości, kliknij przycisk Odpowiedz  [image].

Aby odpowiedzieć wszystkim adresatom w polach Do i DW, kliknij przycisk Odpowiedz wszystkim  [image].

4	W polu tekstowym napisz odpowiedź.

5	Kliknij przycisk Wyślij  [image].


Planowanie spotkania w imieniu innej osoby

1	Otwórz Kalendarz innej osoby.

Jak?

2	W menu Plik kliknij polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wezwanie na spotkanie.

3	W polu Do wpisz nazwiska uczestników lub kliknij przycisk Do, aby wybrać je z listy.

4	W polu Temat wpisz opis.

5	W polu Miejsce wpisz lokalizację.

6	Podaj czas rozpoczęcia i czas zakończenia.

7	Wybierz ewentualnie inne opcje.

8	Kliknij przycisk Wyślij  [image].


Tworzenie zlecenia zadania jako pełnomocnik

1	Otwórz folder zadań innej osoby.

Jak?

2	W menu Plik kliknij polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Zlecenie zadania.

3	W polu Do wpisz nazwisko osoby, której chcesz wyznaczyć zadanie lub kliknij przycisk Do, aby wybrać je z listy.

4	W polu Temat wpisz nazwę zadania.

5	Ewentualnie wybierz okres trwania i stan zadania.

6	Jeżeli chcesz, aby zadanie się powtarzało, kliknij przycisk Cykl  [image], wybierz opcje, a następnie kliknij przycisk OK.

Aby uzyskać Pomoc na temat opcji, kliknij znak zapytania  [image], a następnie kliknij opcję.

7	W polu tekstowym napisz instrukcje lub informacje o zadaniu.

8	Kliknij przycisk Wyślij  [image].

Notka   Odpowiedzi na zlecenia zadań będą wysyłane do innej osoby.


Odpowiadanie na zlecenie zadania jako pełnomocnik

1	Otwórz Skrzynkę odbiorczą innej osoby.

Jak?

2	Otwórz wiadomość ze zleceniem zadania.

Jak?

3	Kliknij przycisk Zaakceptuj  [image] lub Odrzuć  [image].

4	Jeżeli chcesz dołączyć komentarz, wpisz go w polu tekstowym.

5	Kliknij przycisk Wyślij  [image].


Tworzenie zadania w folderze zadań innej osoby
Tworzenie zadania w folderze Zadania innej osoby

1	Otwórz folder Zadania innej osoby.

Jak?

2	W menu Plik kliknij polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Zadanie.

3	W polu Temat wpisz nazwę zadania.

4	Ewentualnie wybierz okres trwania i stan zadania.

5	Jeżeli chcesz, aby zadanie się powtarzało, kliknij przycisk Cykl  [image], wybierz opcje, a następnie kliknij przycisk OK.

Aby uzyskać Pomoc na temat opcji, kliknij znak zapytania  [image], a następnie kliknij opcję.

6	Kliknij przycisk Zapisz i zamknij  [image].

Wskazówka   Aby szybko dodać zadanie do listy zadań, kliknj pole Kliknij tutaj, aby dodać nowy element: Zadanie, wpisz nazwę zadania, a następnie naciśnij klawisz ENTER.


Uprawnienia do udzielania pełnomocnictw

Mając dowolne uprawnienie udzielania pełnomocnictw z wymienionych poniżej, masz uprawnienie do wysyłania wiadomości w imieniu. Oznacza to, że jako pełnomocnik, możesz dodawać pole Od (w nowej wiadomości, w menu Widok) do wiadomości e-mail, a następnie wysyłać je w imieniu menedżera. Wiadomości wysyłane w ten sposób zawierają zarówno nazwisko menedżera, jak i pełnomocnika. Adresaci wiadomości widzą nazwisko menedżera w polu Wysłane w imieniu i nazwisko pełnomocnika w polu Od.

Pełnomocnik musi mieć zarówno uprawnienia edytora w folderach Kalendarz lub Zadania menedżera, jak i uprawnienie recenzenta w Skrzynce odbiorczej menedżera, aby akceptować za niego zlecenia zadań i wezwania na spotkania.

Jeżeli menedżer zaznaczy pole wyboru Wezwania na spotkania i odpowiedzi na nie trafiają tylko do pełnomocników na karcie Pełnomocnicy (w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje), to pełnomocnik nie potrzebuje uprawnienia recenzenta w Skrzynce odbiorczej menedżera, ponieważ wezwania na spotkania i odpowiedzi przychodzą bezpośrednio do Skrzynki odbiorczej pełnomocnika.

Z tym uprawnieniem	Jako pełnomocnik, jesteś w stanie
Autor	Wysyłać i tworzyć elementy oraz modyfikować i usuwać utworzone przez siebie elementy. Na przykład pełnomocnik może tworzyć zlecenia zadań i wezwania na spotkania bezpośrednio w folderze Zadania lub Kalendarz menedżera, a następnie wysyłać je w imieniu menedżera.
Niestandardowe	Wykonywać czynności określone przez menedżera.
Edytor	Odczytywać i tworzyć elementy oraz modyfikować i usuwać wszystkie elementy. Na przykład pełnomocnik może za menedżera odpowiadać na wiadomości, zlecenia zadań i wezwania na spotkania.
Brak	Brak uprawnień. Nie możesz otwierać folderu.
Recenzent	Tylko odczytywać elementy. Na przykład możesz czytać wiadomości ze Skrzynki odbiorczej innej osoby


Karta Pełnomocnicy nie jest dostępna

•	Musisz mieć połączenie z serwerem.

•	Dodatek zawierający funkcję udzielania pełnomocnictw musi być zainstalowany. Można sprawdzić, czy pole wyboru Udzielanie pełnomocnictw jest zaznaczone. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje. Na karcie Ogólne kliknij przycisk Opcje zaawansowane, a następnie kliknij przycisk Menedżer dodatków. Jeżeli pole wyboru Udzielanie pełnomocnictw nie jest dostępne, musisz zainstalować dodatek. Aby uzyskać informacje na temat instalacji dodatku, kliknij przycisk  [image].


Ustawianie uprawnień współużytkowania dla folderu

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów, a następnie wybierz folder, który chcesz współużytkować z inną osobą.

2	Kliknij prawym przyciskiem folder, który chcesz współużytkować, a następnie w menu skrótów kliknij polecenie Właściwości.

3	Kliknij kartę Uprawnienia

4	Kliknij przycisk Dodaj.

5	W polu Wpisz nazwę lub wybierz ją z listy wpisz lub wybierz nazwisko osoby, której chcesz udzielić uprawnień współużytkowania.

6	Kliknij przycisk Dodaj, a następnie kliknij przycisk OK.

7	W polu Nazwa kliknij nazwisko dodanej przed chwilą osoby.

8	W polu Role kliknij uprawnienia, których chcesz udzielić.

Aby uzyskać Pomoc na temat opcji, kliknij znak zapytania  [image], a następnie kliknij opcję.

Wskazówka   Aby jednocześnie udzielić uprawnień do wszystkich swoich folderów programu Outlook, użyj opcji karty Pełnomocnicy (w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje).

Notki

•	Aby uzyskać informacje na temat używania folderów publicznych do udostępniania informacji, kliknij przycisk  [image].

•	Aby udostępnić folder w pliku folderów osobistych (.pst), zaimportuj folder. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij przycisk  [image].


Przeglądanie Kalendarza innej osoby

1	W menu Plik kliknij polecenie Otwórz, a następnie kliknij polecenie Folder innego użytkownika.

2	W polu Nazwa wpisz nazwisko osoby, która udzieliła Ci uprawnień do udzielania pełnomocnictw lub kliknij przycisk Nazwa, aby wybrać je z listy.

3	W polu Folder kliknij pozycję Kalendarz.

Wskazówki

•	Aby zawsze mieć szybki dostęp do często używanych Kalendarzy, dodaj skróty do kalendarzy innych osób do swojego Paska Outlook. Kliknij prawym przyciskiem tło Paska Outlook, a następnie kliknij polecenie Dodaj do Paska Outlook w menu skrótów. (Musisz mieć uprawnienie recenzenta, aby uzyskać dostęp do skrzynek pocztowych innych i dodać ich skrzynki pocztowe do swojego profilu.)

Jak?	.

•	Jeżeli zarządzasz Kalendarzami kilku osób, możesz utworzyć nową grupę w Pasku Outlook i trzymać tam skróty do ich Kalendarzy. Kliknij prawym przyciskiem tło Paska Outlook, a następnie kliknij polecenie Dodaj nową grupę w menu skrótów. Przeciągnij utworzone skróty do Kalendarza do nowej grupy.

•	Outlook może automatycznie otwierać Kalendarze innych osób (lub dowolny folder programu Outlook), gdy go uruchamiasz. Wystarczy zostawić folder otwarty, gdy zamykasz program Outlook.

•	Jeżeli masz uprawnienie autora lub edytora, wszystkie elementy tworzone przez pełnomocnika, gdy udostępniony Kalendarz jest aktywny, są przechowywane w Kalendarzu innej osoby.


Wysyłanie wiadomości pocztowej z nazwiskami pełnomocnika i menedżera

1	W menu Plik kliknij polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wiadomość pocztowa.

2	W menu Widok kliknij polecenie Pole Od.

3	W polu Od wpisz nazwisko osoby, w której imieniu wysyłasz wiadomość lub kliknij przycisk Od, aby wybrać je z listy.

4	W polach Do, DW oraz UDW wprowadź nazwiska adresatów

5	W polu Temat wpisz temat wiadomości.

6	W polu tekstowym napisz treść wiadomości.

7	Kliknij przycisk Wyślij  [image].


Przyznawanie innym uprawnienia dostępu do moich folderów

Można dać komuś uprawnienie do otwierania i odczytywania zawartości Twoich udostępnionych folderów zaznaczając uprawnienie recenzenta przy udostępnianiu folderu. (Dla Skrzynki odbiorczej programu Outlook, uprawnienie recenzenta pozwala innej osobie również na usuwanie Twojej poczty.) Ponadto używając programu Outlook można przyznać innej osobie uprawnienie współużytkowania do planowania za Ciebie terminów i spotkań w Kalendarzu oraz do tworzenia i modyfikacji zadań w folderze Zadania, w zależności od poziomu uprawnień, jakich udzielisz tej osobie.

Tylko dla folderów programu Outlook można również dać komuś uprawnienia udzielania pełnomocnictw. Aby uzyskać więcej informacji o udzielaniu pełnomocnictw, kliknij przycisk  [image].

Co chcesz zrobić?

Ustawić uprawnienia współużytkowania dla folderu

Ustawić uprawnienia współużytkowania dla pełnomocnika

Wysyłać wezwania na spotkania i odpowiedzi tylko do mojego pełnomocnika, nie do mnie

Zmienić uprawnienia współużytkowania dla pełnomocnika


Otwieranie i zarządzanie folderami innej osoby

Jeżeli współpracownik lub menedżer powie, że udostępnił Ci jeden ze swoich folderów lub otrzymasz wiadomość mówiącą, że został Ci udzielony dostęp dla pełnomocnika do współużytkownia folderu, możesz otwierać udostępniony folder i wykonywać w nim pewne działania, w zależności od folderu, który jest udostępniony, otrzymanego poziomu uprawnień oraz metody, jaką posłużył się współpracownik lub menedżer do udostępnienia Ci folderu (czy przez udostępnienie czy współużytkowanie jako pełnomocnik). Aby uzyskać informacje o udzielaniu pełnomocnictw, kliknij przycisk  [image].

Co chcesz zrobić?

Otworzyć folder innej osoby

Zarządzać terminami i spotkaniami w Kalendarzu innej osoby

Zarządzać zadaniami z listy zadań innej osoby

Zarządzać wiadomościami e-mail w Skrzynce odbiorczej innej osoby


Zarządzanie terminami i spotkaniami w Kalendarzu innej osoby

Jeżeli współpracownik lub menedżer powie, że udostępnił Ci swój Kalendarz, możesz otwierać udostępniony Kalendarz i odczytywać harmonogram. Możesz również planować terminy i spotkania za współpracownika lub menedżera.

Jeżeli otrzymasz wiadomość mówiącą, że zostało Ci udzielone uprawnienie do udzielania pełnomocnictw w celu współużytkowania Kalendarza, możesz, poza wykonywaniem czynności opisanych powyżej, wysyłać i akceptować za swojego menedżera lub współpracownika wezwania na spotkania.

Co chcesz zrobić?

Zaplanować termin innej osoby

Zaplanować spotkanie w imieniu innej osoby

Akceptować jako pełnomocnik wezwania na spotkania innej osoby

Przejrzeć Kalendarz innej osoby


Zarządzanie zadaniami z listy zadań innej osoby

Jeżeli współpracownik lub menedżer powie, że udostępnił Ci swój folder Zadania, możesz otwierać udostępnioną listę zadań i odczytywać jego zadania. Możesz również tworzyć i modyfikować zadania za swojego współpracownika lub menedżera.

Jeżeli otrzymasz wiadomość mówiącą, że zostało Ci udzielone uprawnienie do udzielania pełnomocnictw  w celu współużytkowania folderu Zadania (z uprawnieniem edytora), możesz, poza wykonywaniem czynności opisanych powyżej, wysyłać zlecenia zadań i odpowiadać na nie za swojego współpracownika lub menedżera.

Co chcesz zrobić?

Utworzyć zadanie w folderze Zadania innej osoby

Utworzyć zlecenie zadania jako pełnomocnik

Odpowiedzieć na zlecenie zadania jako pełnomocnik

Zmienić kolejność zadań jako pełnomocnik


Zarządzanie wiadomościami e-mail w Skrzynce odbiorczej innej osoby

Jeżeli współpracownik lub menedżer powie, że udostępnił Ci swoją Skrzynkę odbiorczą (z uprawnieniem edytora) możesz odczytywać wiadomości i usuwać niepotrzebne wiadomości za swojego współpracownika lub menedżera. (Elementy usunięte są przechowywane w folderze Elementy usunięte). Aby uzyskać informacje o zarządzaniu wiadomościami e-mail w Skrzynce odbiorczej innej osoby, kliknij przycisk  [image].

Co chcesz zrobić?

Wysłać wiadomość e-mail z nazwiskami pełnomocnika i menedżera

Odpowiedzieć na wiadomość e-mail w Skrzynce odbiorczej menedżera w jego imieniu


Zarządzanie wiadomościami e-mail w Skrzynce odbiorczej innej osoby - informacje
Zarządzanie wiadomościami e-mail w Skrzynce odbiorczej innej osoby – informacje

Jeżeli otrzymasz wiadomość mówiącą, że zostało Ci udzielone uprawnienie do udzielania pełnomocnictw w celu współużytkowania Skrzynki odbiorczej swojego współpracownika lub menedżera, możesz wysyłać wiadomości w jego imieniu. Ten poziom uprawnień pozwala Ci na wysyłanie wiadomości i wezwań na spotkania w imieniu swojego współpracownika lub menedżera przez dodanie pola Od do wezwań na spotkania i wiadomości, a poza tym na otwieranie udostępnionej Skrzynki odbiorczej, odczytywanie wiadomości i usuwanie niepotrzebnych listów za swojego współpracownika lub menedżera. Wiadomości można wysyłać ze swojej Skrzynki odbiorczej. Wiadomości wysyłane w imieniu drugiej osoby będą zawierały zarówno nazwisko menedżera, jak i pełnomocnika. Adresaci wiadomości widzą nazwisko osoby, która udzieliła uprawnienia w polu Wysłane w imieniu i nazwisko pełnomocnika w polu Od.

Pełnomocnik z uprawnieniem autora lub edytora może wysyłać wiadomości o takim samym wyglądzie, jak zredagowane i wysłane bezpośrednio przez osobę, w której imieniu są wysyłane. Odpowiedzi przychodzą do pełnomocnika, a nie do osoby, która udzieliła tego uprawnienia. Wysłana poczta jest zapisywana w folderze Elementy wysłane pełnomocnika, a powiadomienia o śledzeniu wiadomości są przysyłane do pełnomocnika. Jeżeli u pełnomocnika program Outlook automatycznie rejestruje pozycje dziennika dla poszczególnych elementów, a wiadomość wysyłana w czyimś imieniu ma być automatycznie rejestrowana, zostaje ona zarejestrowana w Dzienniku pełnomocnika.

Powrót do tematu Zarządzanie wiadomościami e-mail w Skrzynce odbiorczej innej osoby


Jak mam zmienić kolejność zadań na liście zadań jako pełnomocnik?

Jeżeli chcesz zmienić kolejność zadań w folderze Zadania, do którego masz uprawnienie dostępu dla pełnomocnika, osoba, która udzieliła Ci pełnomocnictw, musi również przyznać Ci uprawnienie właściciela do tego folderu. Aby przyznać Ci uprawnienie właściciela osoba udzielająca pełnomocnictw powinna: Kliknąć prawym przyciskiem myszy folder Zadania, a następnie kliknąć polecenie Właściwości w menu skrótów. Kliknąć kartę Uprawnienia, a następnie w polu Nazwa kliknąć nazwisko pełnomocnika. Następnie kliknąć opcję Właściciel w polu Role.


Funkcje programu Outlook dostępne podczas korzystania z serwera Microsoft Exchange

Aby uzyskać przegląd funkcji programu Outlook dostępnych podczas korzystania z serwera Microsoft Exchange, kliknij przycisk  [image].

Funkcja	Użycie
Odwoływanie wiadomości	Odwoływanie nie przeczytanych wiadomości od adresatów i ewentualnie zastępowanie odwołanych wiadomości nowymi.
Śledzenie wiadomości	Dokładne śledzenie, kiedy dana wiadomość zostanie otrzymana i otwarta przez adresatów. Włączanie do oryginalnej wiadomości wszystkich powiadomień o dostarczeniu, przeczytaniu, odwołaniu i głosowaniu.
Poczta zdalna	Zdalna praca z wiadomościami e-mail i łączenie z usługą online w celu wybierania do pobrania tylko żądanych wiadomości, co pozwala na uniknięcie straty czasu i miejsca na dysku na wiadomości niepotrzebne w danej chwili.
Głosowanie	Pytania i odpowiedzi na ankiety wysyłane w wiadomościach. Włączanie do oryginalnej wiadomości powiadamiania o głosowaniu.
Foldery trybu offline i książka adresowa trybu offline	Przeprowadzana podczas pracy w trybie offline synchronizacja własnych folderów i książki adresowej znajdujących się w odległym miejscu w sieci z folderami na komputerze serwera Microsoft Exchange, co pozwala na ciągłe utrzymywanie aktualności danych.
Udzielanie pełnomocnictw i zezwoleń na korzystanie z folderów	Udzielenie innej osobie uprawnienia dostępu jako pełnomocnika do korzystania z Twoich folderów programu Outlook i wysyłania wiadomości w Twoim imieniu lub przyznanie współpracownikowi uprawnienia do odczytu, modyfikacji lub tworzenia elementów na serwerze Microsoft Exchange.
Planowanie grupowe	Planowanie spotkania oraz rezerwacja pomieszczenia i wyposażenia. Sprawdzanie informacji typu wolny/zajęty dla gości i zasobów.
Foldery publiczne	Zbieranie, organizacja i udostępnianie plików i elementów programu Outlook innym członkom zespołu lub całej instytucji. Uczestniczenie w publicznych dyskusjach w trybie online. Udostępnianie grupie listy kontaktów lub zadań.
Organizowanie stron sieci Web w folderze publicznym	Udostępnienie grupie zbioru stron sieci Web i sprawdzanie, jak często są używane, kiedy są modyfikowane, kto jest właścicielem stron itp.


Wysyłanie wiadomości

Wysyłanie wiadomości odbywa się zazwyczaj automatycznie po kliknięciu przycisku Wyślij  [image]. W zależności od konfiguracji programu Outlook istnieje jednak kilka metod wysyłania wiadomości. Podczas sprawdzania poczty program Outlook sprawdza, czy przyszły do Ciebie nowe wiadomości i wysyła Twoje wiadomości. W zależności od konkretnej konfiguracji wybierz jedną z poniższych możliwości Skrzynki odbiorczej:

•	W menu Narzędzia kliknij polecenie Wyślij i odbierz, a następnie kliknij usługi informacyjne, do których chcesz wysyłać i od których chcesz otrzymywać wiadomości.

•	Aby uzyskać informacje na temat używania folderów trybu offline do wysyłania wiadomości, kliknij przycisk  [image].

•	Aby uzyskać informacje na temat używania Poczty zdalnej do wysyłania wiadomości, kliknij przycisk  [image].


Sprawdzanie poczty

Zazwyczaj wiadomości są odbierane automatycznie i ukazują się w Skrzynce odbiorczej. W zależności od konfiguracji programu Outlook istnieje jednak kilka metod sprawdzania poczty. Podczas sprawdzania poczty program Outlook sprawdza, czy przyszły do Ciebie nowe wiadomości i wysyła Twoje wiadomości. W zależności od kokretnej konfiguracji wybierz jedną z poniższych możliwości Skrzynki odbiorczej:

•	W menu Narzędzia kliknij polecenie Wyślij i odbierz, a następnie kliknij usługi informacyjne,  do których chcesz wysyłać i od których chcesz otrzymywać wiadomości.

•	Jeżeli korzystasz z folderów trybu offline, w menu Narzędzia kliknij polecenie Synchronizuj, a następnie kliknij polecenie Ten folder.

•	Aby uzyskać informacje na temat używania Poczty zdalnej do sprawdzania poczty, kliknij przycisk  [image].


Proszenie innych o głosowanie w wiadomości

1	W wiadomości kliknij przycisk Opcje  [image].

2	Zaznacz pole wyboru Użyj przycisków głosowania, a następnie kliknij nazwy przycisków głosowania, których chcesz użyć w polu.

Aby utworzyć własne nazwy przycisków głosowania, usuń domyślne nazwy przycisków i wpisz dowolny tekst. Oddziel tekst średnikami. Na przykład: Mały; Średni; Duży.

3	Zaznacz pole wyboru Zapisz wysłaną wiadomość w. Aby wybrać folder inny niż folder Elementy wysłane, kliknij przycisk Przeglądaj.

4	Kliknij przycisk Zamknij, a następnie kliknij przycisk Wyślij  [image].


Przeglądanie odpowiedzi na głosowanie w wiadomości

1	Otwórz oryginalną wiadomość z głosowaniem. Wiadomość ta zazwyczaj znajduje się w folderze Elementy wysłane.

2	Kliknij kartę Śledzenie.

Notka   Domyślnie odpowiedzi nie zawierające komentarzy są rejestrowane w wiadomości oryginalnej, a odpowiedzi są przechowywane w Skrzynce odbiorczej. Aby uzyskać informacje, jak automatycznie usuwać wiadomości z odpowiedziami, kliknij przycisk  [image].


Kopiowanie wyników odpowiedzi na głosowanie

1	Przejrzyj odpowiedzi na głosowanie.

Jak?

2	Wybierz odpowiedzi, które chcesz skopiować.

Aby wybrać wszystkie wiersze, kliknij pierwszy wiersz, a następnie przytrzymaj wciśnięty klawisz SHIFT i kliknij ostatni wiersz.

Aby wybrać nie sąsiadujące ze sobą wiersze, kliknij pierwszy wiersz, a następnie przytrzymaj wciśnięty klawisz CTRL i klikaj dodatkowe wiersze.

3	W menu Edycja kliknij polecenie Kopiuj.

4	Przełącz się na inny program lub na pole tekstowe elementu, do którego chcesz skopiować informacje.

5	W menu Edycja kliknij polecenie Wklej.


Wyświetlanie lub ukrywanie pola Od w wiadomości

1	Utwórz wiadomość.

2	W menu Widok kliknij polecenie Pole Od.


Przeglądanie informacji o wynikach śledzenia

1	W folderze Elementy wysłane otwórz oryginalną wiadomość, którą śledzisz.

2	Kliknij kartę Śledzenie i obejrzyj wyniki.


Śledzenie dostarczania i czytania wiadomości

Można śledzić, kiedy wiadomości są dostarczane i czytane przez adresatów. Przy dostarczaniu lub przeczytaniu każdej wiadomości otrzymujesz powiadomienie. Treść powiadomienia jest automatycznie rejestrowana w karcie Śledzenie oryginalnej wiadomości. Można automatycznie usuwać z listy wiadomości powiadomienia o losach wiadomości.

Co chcesz zrobić?

Otrzymywać powiadomienia o dostarczeniu wiadomości

Otrzymywać powiadomienia o przeczytaniu wiadomości

Przeglądać wyniki śledzenia

Automatycznie usuwać powiadomienia o dostarczonych i przeczytanych wiadomościach


Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu wiadomości

1	W menu Narzędzia wybierz polecenie Opcje.

2	Kliknij kartę Preferencje.

3	Kliknij przycisk Opcje e-mail, a następnie kliknij przycisk Opcje śledzenia.

4	Zaznacz pole wyboru Powiadom mnie o dostarczeniu wszystkich wiadomości.

Notka   Aby otrzymać powiadomienie dotyczące pojedynczej wiadomości, kliknij przycisk Opcje  [image]  znajdujący się w tej wiadomości, a następnie zaznacz pole wyboru Powiadom o dostarczeniu wiadomości.


Otrzymywanie powiadomień o przeczytaniu wiadomości

1	W menu Narzędzia wybierz polecenie Opcje.

2	Kliknij kartę Preferencje.

3	Kliknij przycisk Opcje e-mail, a następnie kliknij przycisk Opcje śledzenia.

4	Zaznacz pole wyboru Powiadom o przeczytaniu wszystkich wiadomości.

Notka   Aby otrzymać powiadomienie dotyczące pojedynczej wiadomości, kliknij przycisk Opcje  [image]  znajdujący się w danej wiadomości, a następnie zaznacz pole wyboru Powiadom o przeczytaniu wiadomości.


Odwoływanie lub zamiana wysłanych wiadomości

Można odwołać lub zamienić tylko wiadomości wysyłane do adresatów, którzy są zalogowani i korzystają z programu Outlook i jeszcze nie przeczytali wiadomości ani nie przenieśli jej w miejsce inne niż Skrzynka odbiorcza.

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij folder Elementy wysłane.

3	Otwórz wiadomość, którą chcesz odwołać lub zamienić.

4	W menu Akcje kliknij polecenie Odwołaj tę wiadomość.

5	Aby odwołać wiadomość, kliknij opcję Usunąć nie przeczytane kopie tej wiadomości?.

Aby zamienić wiadomość na inną, kliknij opcję Usunąć nie przeczytane kopie i zastąpić je nową wiadomością?, kliknij przycisk OK i wpisz nową wiadomość.

6	Aby otrzymywać powiadomienia o pomyślnym lub niepomyślnym odwołaniu lub zamianie wiadomości dla każdego adresata, zaznacz pole wyboru Powiadom o pomyślnym lub niepomyślnym odwołaniu dla każdego adresata.

Notka   Aby zastąpić wiadomość, trzeba wysłać nową. Jeżeli nie wyślesz nowego elementu, wiadomość oryginalna zostanie tylko usunięta.


Automatyczne usuwanie potwierdzeń i pustych odpowiedzi

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Preferencje.

2	Kliknij przycisk Opcje e-mail, a następnie kliknij przycisk Opcje śledzenia.

3	Zaznacz pole wyboru Po przetworzeniu usuwaj potwierdzenia i puste odpowiedzi.


Reguły aktualizacji w programie Microsoft Exchange Server

Reguły, które można zastosować z serwera Microsoft Exchange są domyślnie aktualizowane na serwerze po zamknięciu Kreatora reguł.

1	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza  [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Kreator reguł.

3	Kliknij przycisk Opcje.

4	Aby reguły były aktualizowane na serwerze po każdym zamknięciu Kreatora reguł, kliknij polecenie Automatyczna.

Aby ręcznie aktualizować reguły na serwerze w wybranym przez siebie momencie, kliknij polecenie Ręczna, a następnie klikaj przycisk Aktualizuj teraz, gdy chcesz dokonać aktualizacji reguł. Reguły, których nie można aktualizować na serwerze, mają na końcu nazwy reguły zastrzeżenie “tylko klient”.


Symbole programu Microsoft Exchange Server

Symbol	Opis
	Ogłoszona wiadomość.
	Próba odwołania wiadomości.
	Powiadomienie o pomyślnym odwołaniu wiadomości.
	Powiadomienie o niepomyślnym odwołaniu wiadomości.
	Powiadomienie o dostarczeniu wiadomości.
	Powiadomienie o przeczytaniu wiadomości.
	Powiadomienie o nie dostarczeniu wiadomości.
	Powiadomienie o nie przeczytaniu wiadomości.
	Nagłówek wiadomości Poczty zdalnej.
	Wiadomość zaznaczona do pobrania.
	Wiadomość zaznaczona do skopiowania i pobrania.
	Powiadomienie o konflikcie elementów folderu trybu offline.


Automatyczne usuwanie powiadomień o dostarczeniu i przeczytaniu wiadomości

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, kliknij kartę Preferencje, kliknij przycisk Opcje e-mail, a następnie kliknij przycisk Zaawansowane opcje e-mail.

2	Zaznacz pole wyboru Przetwarzaj potwierdzenia dostarczenia, przeczytania i odwołania.


Rozwiązywanie problemów z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości

W czym chcesz uzyskać pomoc?

Nie mogę wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail.

Nie mogę otworzyć udostępnionego folderu, aby zobaczyć wiadomości.

Nie widzę wszystkich moich wiadomości.

Wiadomości są wysyłane i odbierane bardzo wolno. Jak można to przyspieszyć?

Moje wiadomości pozostają w Skrzynce nadawczej i nie są wysyłane.

Gdy próbuję korzystać z Poczty zdalnej, otrzymuję komunikat o błędzie.

Gdy uruchamiam program Outlook, otrzymuję monit o opcje, których nie chcę.

Mam problem z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości e-mail przez Internet.


Nie mogę wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail.

•	Sposób wysyłania i odbierania wiadomości e-mail zależy od skonfigurowania programu Outlook. Aby uzyskać informacje na temat wysyłania wiadomości, kliknij przycisk  [image]. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania poczty, kliknij przycisk  [image].

•	Jeżeli używasz modemu, sprawdź, czy opcje programu Dial-Up Networking są poprawnie skonfigurowane. Aby wysyłać i otrzymywać wiadomości e-mail, musisz mieć modem, usługę dostarczania poczty, oraz linię telefoniczną lub połączenie kablowe z siecią. Aby uzyskać więcej informacji, zajrzyj do Pomocy systemu Windows.

•	Serwer, z którego korzystasz, może być niedostępny. Poczekaj i spróbuj ponownie lub skontaktuj się z administratorem.

•	Istnieje możliwość, że masz w swoim profilu użytkownika skonfigurowanych za dużo usług informacyjnych wysyłania i odbierania wiadomości e-mail. Na ogół można mieć tylko jedną usługę informacyjną poczty e-mail. Skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać informacje, której masz używać. Aby uzyskać informacje na temat dodawania usługi informacyjnej, kliknij przycisk  [image]. Aby uzyskać informacje na temat usuwania usługi informacyjnej, kliknij przycisk  [image].


Nie mogę otworzyć udostępnionego folderu, aby zobaczyć wiadomości.

•	Możesz nie mieć uprawnienia do otwierania tego folderu. Skontaktuj się z właścicielem folderu lub z administratorem.

•	Serwer, na którym znajduje się udostępniony folder może nie być dostępny. Poczekaj i spróbuj ponownie później lub skontaktuj się z administratorem.

•	Jeżeli jesteś pełnomocnikiem, być może nie masz uprawnienia. Poproś osobę, która udzieliła Ci pełnomocnictw, aby wykonała następujące czynności mające na celu sprawdzenie posiadanych przez Ciebie uprawnień: w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Pełnomocnicy. Kliknij nazwisko pełnomocnika w polu Pełnomocnicy, a następnie kliknij przycisk Uprawnienia.


Nie widzę wszystkich elementów w folderze.

•	Być może masz włączony filtr ukrywający niektóre lub wszystkie elementy w folderze. Jeżeli w aktywnym folderze jest włączony filtr, na pasku stanu znajduje się napis “Zastosowano filtr". Aby usunąć filtr, w menu Widok kliknij polecenie Widok bieżący, kliknij przycisk Dostosuj widok bieżący, kliknij przycisk Filtruj, a następnie kliknij przycisk Wyczyść wszystkie.

•	Pogrupowane elementy mogą być zwinięte. Aby rozwinąć grupy i zobaczyć informacje szczegółowe, kliknij przycisk rozwijania  [image]. Aby zwinąć grupy i ukryć informacje szczegółowe, kliknij przycisk zwijania  [image].

•	Element może znajdować się w innym folderze. Zajrzyj do wszystkich możliwych folderów. Aby zobaczyć jednocześnie wszystkie foldery, kliknij w menu Widok polecenie Lista folderów.

•	Być może folder ma ustawioną funkcję Autoarchiwizacji elementów po osiągnięciu przez nie pewnego wieku. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, kliknij kartę Inne, a następnie kliknij przycisk Autoarchiwizacja. Jeżeli jest zaznaczone pole wyboru Autoarchiwizuj co, szukany element może być zarchiwizowany.

•	Jeżeli została dokonana zmiana miejsca, z którego wiadomości są wysyłane i odbierane, być może szukasz w złej Skrzynce odbiorczej. Aby sprawdzić, skąd wiadomości są wysyłane i odbierane, kliknij przycisk  [image].

•	Jeżeli pracujesz w trybie offline, folder może nie być skonfigurowany do użycia w trybie offline lub może nie być zsynchronizowany. Aby uzyskać informacje, jak konfigurować i używać folderów trybu offline, kliknij przycisk  [image].

•	Jeżeli masz skonfigurowane jakiekolwiek reguły, wiadomość mogła zostać automatycznie przeniesiona lub usunięta.


Moje wiadomości pozostają w Skrzynce nadawczej i nie są wysyłane.

•	Być może korzystasz z usług dostarczania poczty będących w konflikcie i wiadomość używa niewłaściwej usługi. Wybierz tylko tę usługę, która jest potrzebna do dostarczania wiadomości. Aby uzyskać informacje na temat wybierania usługi do wysyłania i odbierania wiadomości, kliknij przycisk  [image].

•	Jeżeli korzystasz z folderów trybu offline lub z Poczty zdalnej, musisz użyć innych poleceń do wysyłania i odbierania wiadomości. Aby uzyskać informacje, jak wysyłać i odbierać wiadomości, kliknij przycisk  [image]. Aby uzyskać informacje, jak sprawdzać, czy są nowe wiadomości, kliknij przycisk  [image].

•	Jeżeli edytujesz wiadomość w Skrzynce nadawczej, a następnie zapisujesz zmiany, wiadomość nie zostaje wysłana. Otwórz wiadomość i kliknij przycisk Wyślij  [image]. Wiadomości czekające na wysłanie są w Skrzynce nadawczej zaznaczane kursywą.


Gdy próbuję korzystać z Poczty zdalnej, otrzymuję komunikat o błędzie.

•	Być może masz już połączenie ze swoją usługą dostarczania poczty. Zamknij program Outlook, a następnie ponownie go uruchom w trybie offline. Aby uzyskać informacje, jak uruchomić program Outlook w trybie offline, kliknij przycisk  [image].

•	Być może masz na swoim komputerze skonfigurowane foldery trybu offline. Możesz albo użyć folderów trybu offline, aby połączyć się zdalnie z serwerem, albo usunąć foldery trybu offline i użyć Poczty zdalnej oraz pliku folderów osobistych. Nie można korzystać z obu możliwości z tego samego profilu użytkownika. Aby uzyskać informacje na temat używania folderów trybu offline, kliknij przycisk  [image]. Aby uzyskać informacje, jak usunąć foldery trybu offline ze swojego profilu użytkownika, kliknij przycisk  [image].

•	Być może usiłujesz się połączyć z innego miejsca, niż jest skonfigurowane. Aby sprawdzić ustawienia dla miejsca, z którego korzystasz, uruchom Kreatora połączeń zdalnych i od razu zaznacz pole wyboru Potwierdź przed połączeniem. Następnie można sprawdzić ustawienia dla tego miejsca. Aby uzyskać informacje na temat uruchamiania Kreatora połączeń zdalnych, kliknij przycisk  [image].

•	Poczta zdalna może być niepoprawnie skonfigurowana na Twoim komputerze. Aby uzyskać informacje, jak skonfigurować Pocztę zdalną, kliknij przycisk  [image].


Wiadomości są wysyłane i odbierane bardzo wolno. Jak można to przyspieszyć?

•	Jeżeli korzysta się z Poczty zdalnej można monitorować wiadomości przeglądając nagłówki wiadomości przed pobraniem całych wiadomości. Aby uzyskać informacje, jak pobierać wiadomości z użyciem Poczty zdalnej, kliknij przycisk  [image].

•	Jeżeli korzystasz z folderów trybu offline i zwykle synchronizujesz wszystkie foldery, spróbuj zsynchronizować tylko te foldery, których potrzebujesz. Ponadto, ponieważ folder Elementy usunięte jest synchronizowany automatycznie, opróżnij go przed synchronizacją. Aby uzyskać informacje, jak zatrzymać synchronizację folderu trybu offline, kliknij przycisk  [image]. Aby automatycznie opróżniać folder Elementy usunięte po zamknięciu programu Outlook, w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, kliknij kartę Inne, a następnie zaznacz pole wyboru Opróżniaj folder Elementy usunięte podczas zamykania programu.

•	Jeżeli korzystasz z programu WordMail jako edytora poczty e-mail, musisz mieć co najmniej 16 MB pamięci. Aby wybrać edytor poczty e-mail, w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Format poczty. Zaznacz opcję w polu Format wysyłanych wiadomości.


Gdy uruchamiam program Outlook, otrzymuję monit o opcje, których nie chcę.

•	Jeżeli otrzymujesz monit określenia profilu użytkownika, a chcesz używać tylko jednego profilu, możesz skonfigurować jeden profil do stałego używania. Aby uzyskać informacje, jak skonfigurować profil do stałego użytkowania, kliknij przycisk  [image].

•	Jeżeli otrzymujesz monit z pytaniem, czy chcesz połączyć się z serwerem czy pracować w trybie offline i zawsze wybierasz jedną z tych metod, możesz skonfigurować tę metodę, żeby była używana zawsze. Aby uzyskać informacje, jak wybrać stałe używanie połączenia w trybie offline lub online, kliknij przycisk  [image].


Mam problem z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości e-mail przez Internet

•	Jeżeli otrzymujesz opóźnioną wiadomość e-mail przez Internet, możesz obejrzeć listę transakcji tej wiadomości w Internecie, na przykład czasu, w którym ta wiadomość docierała do poszczególnych miejsc w swojej drodze. Otwórz wiadomość, której nagłówki Internetowe chcesz obejrzeć i w menu Widok wybierz polecenie Opcje.

•	Jeżeli adresaci Twoich wiadomości przez Internet otrzymują załącznik o nazwie WinMail.dat, wysyłasz im wiadomości, w których używany jest format RTF programu Microsoft Exchange, czyli napisy są wytłuszczone lub pisane kursywą, ale adresaci nie używają programu będącego w stanie odczytać tego formatu. Aby wybrać format wiadomości, w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Format poczty. Zaznacz opcję w polu Format wysyłanych wiadomości.


Wysyłanie w wiadomości skrótu do folderu prywatnego

1	Skonfiguruj uprawnienia udostępniania dla folderu, do którego chcesz wysłać skrót.

Jak?

2	Otwórz folder ze świeżo skonfigurowanymi uprawnieniami udostępniania.

3	Utwórz wiadomość, ale jeszcze jej nie wysyłaj.

Jak?

4	Przeciągnij ikonę otwartego przed chwilą folderu z etykiety folderu do przycisku wiadomości pocztowej na pasku zadań systemu Windows, a następnie do pola tekstowego wiadomości.

5	Kliknij przycisk Wyślij  [image].

Notka   Aby adresat wiadomości mógł użyć skrótu do folderu prywatnego, musi używać programu Outlook.


Wysyłanie w wiadomościach obrazów z Internetu

Ta procedura jest dostępna tylko dla użytkowników, którzy korzystają z edytora  HTML jako edytora poczty e-mail.

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Format poczty.

2	Aby dołączyć obrazy do wiadomości, w tym ewentualne tła, zaznacz pole wyboru Wysyłaj obrazy z Internetu.

Aby zamiast dołączania obrazów poinformować tylko o ich lokalizacji, wyczyść pole wyboru Wysyłaj obrazy z Internetu

Notki

•	Wysyłanie obrazów może doprowadzić do powiększenia rozmiaru wiadomości i spowolnić ich wysyłanie i odbieranie.

•	Można włączać i wyłączać to ustawienie dla poszczególnych wiadomości. W menu Format znajdującego się w wiadomości kliknij polecenie Wyślij obrazy z Internetu.


Informacje o dodatkach dołączonych do programu Outlook

Dodatki są funkcjami – jak na przykład Net Folders lub Import Converters – lub składnikami – jak na przykład programy innych producentów – wzbogacającymi działanie programu Outlook. Do programu Outlook są dołączane pewne dodatki, które instalują się automatycznie podczas instalacji programu Outlook. Jeżeli, z jakiegokolwiek powodu jeden z dodatków zostanie usunięty albo chcesz korzystać z dodatku pochodzącego od innego producenta, można je w dowolnej chwili zainstalować.

Składniki opcjonalne inne od dodatków również są dostępne w programie Outlook. Aby zobaczyć listę składników, które można skonfigurować do użycia w programie Outlook, kliknij przycisk  [image].

Nazwa dodatku	Nazwa pliku	Opis
cc:Mail Menu Extension	Ccmxp.ecf	Dodaje cc:Mail do listy dostępnych usług informacyjnych.
Delegate Access	Dlgsetp.ecf	Dodaje kartę Pełnomocnicy do okna dialogowego Opcje (w menu Narzędzia).
Digital Security	Etexch.ecf	Dodaje kartę Zabezpieczenia do okna dialogowego Opcje (w menu Narzędzia), która pozwala na używanie podpisu elektronicznego i funkcji szyfrowania wiadomości.
Exchange Extensions	Emsuix.ecf	Dodaje do menu Narzędzia polecenia Asystent podczas nieobecności oraz Asystent skrzynki odbiorczej.
Internet Mail	Minet.ecf	Dodaje kartę Internet do okna dialogowego właściwości wiadomości.
Mail 3.0 Extensions	Mail3.ecf	Pozwala na użycie w programie Outlook rozszerzeń utworzonych dla programu Microsoft Mail 3.0.
Microsoft Fax	Awfext.ecf	Jeżeli został wcześniej skonfigurowany, dodaje oprogramowanie faksu Microsoft At Work do listy dostępnych usług informacyjnych.
Microsoft Mail 3.x Menu Extensions	Msfsmenu.ecf	Pozwala na użycie w programie Outlook rozszerzeń menu utworzonych dla programu Microsoft Mail 3.x.
Microsoft Mail 3.x Property Sheet Extensions	Msfsprop.ecf	Pozwala na użycie w programie Outlook rozszerzeń okien dialogowych utworzonych dla programu Microsoft Mail 3.x.
Remote Exchange Extensions	Emsuix.ecf	Dodaje ustawienia Poczty zdalnej do Panelu sterowania systemu Windows przez ikonę Poczty.
Schedule+	Msspc.ecf	Zapewnia zgodność z programem Schedule+.
The Microsoft Network	Msn.ecf	Dodaje Microsoft Network do listy dostępnych usług informacyjnych.


Informacje o korzystaniu z internetowej poczty e-mail

Kliknij temat, aby uzyskać więcej informacji.

Tematy główne

Korzystanie z internetowej poczty e-mail

Informacje o internetowej poczcie e-mail

Konfiguracja nowego profilu dla konta internetowej poczty e-mail

Zmiana częstotliwości łączenia się z serwerem w celu sprawdzenia nadejścia nowych wiadomości e-mail

Dodawanie nowego konta internetowej poczty e-mail do istniejącego profilu

Usuwanie konta internetowej poczty e-mail z profilu

Rozwiązywanie problemów z internetową pocztą e-mail

Zmiana ustawień konta internetowej poczty e-mail

Zmiana nazwy istniejącego serwera internetowej poczty e-mail

Pozostawianie kopii internetowej wiadomości e-mail na serwerze POP3

Wybór innego hasła konta internetowej poczty e-mail

Logowanie do konta internetowej poczty e-mail z bezpiecznym uwierzytelnieniem hasła

Zmiana metody łączenia się z serwerem internetowej poczty e-mail

Zmiana właściwości internetowej poczty e-mail dla połączenia Dial-Up Networking

Zmiana numerów portów serwera internetowej poczty e-mail

Zmiana czasu próby połączenia z serwerem internetowej poczty e-mail

Zmiana formatu wiadomości internetowej poczty e-mail

Zmiana formatu wysyłania wiadomości i załączników przez Internet

Zmiana długości wiersza w tekście wiadomości


Korzystanie z internetowej poczty e-mail

Program Outlook obsługuje popularne internetowe standardy wysyłania, odbierania i przechowywania wiadomości e-mail przy użyciu połączenia internetowego. Aby uzyskać więcej informacji na temat kont internetowej poczty e-mail, kliknij przycisk  [image].

Co chcesz zrobić?

Skonfigurować nowy profil dla konta internetowej poczty e-mail

Dodać nowe konto internetowej poczty e-mail do istniejącego profilu

Usunąć konto internetowej poczty e-mail z profilu

Rozwiązywanie problemów z internetową pocztą e-mail


Informacje o kontach internetowej poczty e-mail

Jeżeli masz konto internetowej poczty e-mail, które było już używane w programie Outlook, możesz go dalej używać nie dokonując żadnych zmian. Jeżeli konto było wcześniej używane w programie innym niż Outlook lub masz nowe konto internetowej poczty e-mail, którego będziesz używać po raz pierwszy, masz do dyspozycji następujące możliwości:

•	Skonfigurować nowy profil dla konta internetowej poczty e-mail, jeżeli po raz pierwszy używasz programu Outlook do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail, i korzystasz z konta internetowej poczty e-mail z pośrednictwem usługodawcy internetowego.

•	Dodać nowe konto internetowej poczty e-mail do istniejącego profilu, jeżeli już używasz programu Outlook do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail, lub chcesz, aby do Twojego folderu Skrzynka odbiorcza przychodziły wiadomości z więcej niż jednego konta e-mail.

•	Usunąć konto internetowej poczty e-mail ze swojego profilu, jeżeli nie zamierzasz go już używać, na przykład, gdy masz w swoim profilu więcej niż jedno konto e-mail i chcesz się pozbyć jednego z nich.

•	Rozwiązywanie problemów z internetową pocztą e-mail, jeżeli współpraca internetowej poczty e-mail z programem Outlook sprawia Ci kłopoty.

Aby uzyskać więcej informacji na temat używania internetowej poczty e-mail z programem Outlook, kliknij przycisk  [image].

Powrót do tematu Korzystanie z internetowej poczty e-mail


Informacje o internetowej poczcie e-mail

Za pomocą programu Outlook, rozszerzenia Internet Mail extension, konta internetowej poczty e-mail oraz usługodawcy internetowego, można dokonywać wymiany wiadomości z dowolną osobą przez Internet. Wysyłane przez Ciebie wiadomości są przekazywane do serwera poczty e-mail obsługującego internetowy standard SMTP, a następnie są dostarczane adresatowi. Otrzymywane przez Ciebie wiadomości są przechowywane na Twoim koncie e-mail na serwerze poczty e-mail obsługującym internetowy standard POP3. Po zalogowaniu do konta e-mail i pobraniu wiadomości zostają one zapisane w Twoim pliku folderów osobistych w folderze Skrzynka odbiorcza. Z Internetem można się połączyć na kilka sposobów:

•	Przez linie telefoniczne za pośrednictwem modemu. Można ręcznie ustanowić połączenie lub użyć programu Dial-Up Networking, aby łączyć się automatycznie przy uruchamianiu programu Outlook. Usługodawca internetowy może Ci dostarczyć numer telefoniczny, parametry modemu i wymagane protokoły sieciowe.

•	Przez sieć lokalną (LAN). Organizacja, w której pracujesz, może posiadać zewnętrzny dostęp do Internetu z Twojego komputera za pośrednictwem sieci LAN. Administrator systemu może Ci dostarczyć informacje o koncie i protokołach sieciowych pozwalających na uzyskanie dostępu do serwerów poczty e-mail.

Niezależnie od tego, czy do połączenia z Internetem używasz modemu czy sieci lokalnej, musisz znać nazwy serwerów poczty wychodzącej i przychodzącej (czasami tego samego serwera używa się dla poczty wychodzącej i przychodzącej), nazwę swojego konta i swoje hasło. Usługodawca internetowy lub administrator systemu może Ci dostarczyć te dane.

Aby uzyskać więcej informacji o uzyskiwaniu połączenia z Internetem za pośrednictwem modemu lub sieci lokalnej, kliknij przycisk  [image].


Zmiana metody łączenia się z serwerem internetowej poczty e-mail

Można połączyć się z serwerem internetowej poczty e-mail przez sieć lokalną (LAN) lub używając połączenia Dial-Up Networking za pośrednictwem modemu. Aby uzyskać więcej informacji o łączeniu się z serwerem internetowej poczty e-mail, kliknij przycisk  [image].

Co chcesz zrobić?

Połączyć się z serwerem internetowej poczty e-mail przez sieć lokalną

Połączyć się z serwerem internetowej poczty e-mail korzystając z modemu

Połączyć się ręcznie z serwerem internetowej poczty e-mail


Jak łączyć się z serwerem internetowej poczty e-mail

Są dwie metody połączenia się z serwerem internetowej poczty e-mail:

•	Aby połączyć się z Internetem przez sieć lokalną (LAN), Twoja organizacja musi posiadać zewnętrzny dostęp do Internetu przez bramę lub korzystać z serwera Internet Mail będącego w sieci lokalnej.

•	Aby połączyć się z Internetem używając modemu, usługodawca internetowy musi dostarczyć Ci numer telefoniczny, ustawienia modemu i wymagane protokoły sieciowe. Aby sprawdzić i odebrać nowe wiadomości używając modemu, w menu Narzędzia wskaż polecenie Wyślij i odbierz, a następnie wybierz serwer, którego chcesz używać. Serwer internetowej poczty e-mail nie zrobi tego automatycznie.

Jeżeli łączysz się z Internetem przez sieć lokalną, serwer internetowej poczty e-mail automatycznie sprawdza i dostarcza nowe wiadomości w ustalonych przedziałach czasowych. Jeżeli wolisz powiadamiać serwer, kiedy chcesz, aby poczta przychodząca lub wychodząca była dostarczana, możesz wybrać ręczne połączenie z serwerem. Na przykład, połączenie ręczne może być przydatne, jeżeli masz wolne połączenie Dial-Up Networking z serwerem i nie chcesz czekać, aż serwer połączy się automatycznie.

Powrót do tematu Zmiana metody łączenia się z serwerem internetowej poczty e-mail


Zmiana formatu wiadomości i załączników internetowej poczty e-mail
Zmiana formatu wysyłania wiadomości i załączników przez Internet

Program Microsoft Outlook obsługuje dwa standardowe formaty wysyłania wiadomości i załączników przez Internet, format MIME (Multiporpose Internet Mail Extensions) oraz format UUENCODE (kodowanie z UNIX na UNIX). Aby uzyskać więcej informacji na temat tych formatów, kliknij przycisk  [image].

Co chcesz zrobić?

Użyć formatu MIME do wysyłania wiadomości i załączników

Użyć formatu UUENCODE do wysyłania wiadomości i załączników


Informacje o Internetowych formatach wysyłania wiadomości i załączników

Do wysyłania wiadomości i załączników w Internecie używa się dwóch standardowych formatów:

•	Format MIME (Multiporpose Internet Mail Extensions) służy do wysyłania wiadomości i załączników lub do wysyłania wiadomości z zestawem znaków innym niż ASCII. Nowe programy internetowej poczty e-mail zazwyczaj używają formatu MIME.

•	Format UUENCODE (UNIX-to-UNIX Encoding) używany wtedy, gdy program poczty e-mail adresata nie obsługuje formatu MIME (na przykład, gdy adresat używa tekstowego programu poczty e-mail w systemie UNIX).

Można ustawić program Outlook, aby używał MIME lub UUENCODE jako formatu domyślnego. Jeżeli chcesz zrobić wyjątek, można zmienić to ustawienie dla danej wiadomości.

Notki

•	Jeżeli wysyłasz załącznik w formacie MIME grupie adresatów, a część z nich używa programu poczty e-mail, który nie obsługuje formatu MIME, nie będą oni w stanie otworzyć załącznika. Wyślij tym adresatom oddzielną wiadomość z tym załącznikiem w formacie UUENCODE.

•	Jeżeli wysyłasz przez Internet elementy charakterystyczne dla programu Outlook, na przykład wezwania na spotkania lub wiadomości z opcjami głosowania, innym jego użytkownikom, muszą one być w formacie RTF, aby działały poprawnie. Kliknij prawym przyciskiem myszy adres internetowej poczty e-mail adresata, wybierz z menu skrótów polecenie Właściwości, a następnie zaznacz pole wyboru Do tego adresata zawsze wysyłaj tekst formatowany (RTF). Powtórz tę czynność dla wszystkich adresatów, do których wysyłasz ten element.

Powrót do tematu Zmiana formatu wysyłania wiadomości i załączników przez internet


Dodawanie nowego konta internetowej poczty e-mail do istniejącego profilu

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	Kliknij przycisk Dodaj.

3	W polu Dostępne usługi informacyjne zaznacz usługę Internet E-mail, a następnie kliknij przycisk OK.

4	W karcie Ogólne wpisz nazwę swojego nowego konta internetowej poczty e-mail, a następnie wpisz w odpowiednich polach swoje dane użytkownika.

5	Kliknij kartę Serwery, a następnie wpisz w odpowiednich polach dane dotyczące serwera i sposobu logowania.

6	Wybierz ewentualnie inne opcje na kartach Połączenie i Zaawansowane.


Zmiana nazwy istniejącego serwera internetowej poczty e-mail

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij usługę Internet E-mail - nazwa konta pocztowego.

Jeżeli masz więcej niż jedno konto internetowej poczty e-mail, wybierz to, które chcesz zmodyfikować.

3	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Serwery.

4	W informacjach o serwerze wpisz w odpowiednim polu nazwę serwera.


Pozostawianie kopii wiadomości na serwerze POP3

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij Internet E-mail - nazwa konta pocztowego.

Jeżeli masz więcej niż jedno konto internetowej poczty e-mail, wybierz to, które chcesz zmodyfikować.

3	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Zaawansowane.

4	Zaznacz lub wyczyść pole wyboru Pozostawiaj kopie wiadomości na serwerze.

Aby wiadomości były usuwane z serwera po upływie określonej liczby dni, zaznacz pole wyboru Usuwaj z serwera po, a następnie wpisz w polu liczbę dni.


Wybór innego hasła konta internetowej poczty e-mail

Czynności te należy wykonywać tylko w sytuacji, gdy otrzymasz powiadomienie, że Twoje hasło konta internetowej poczty e-mail uległo zmianie.

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij usługę Internet E-mail  - nazwa konta pocztowego.

Jeżeli masz więcej niż jedno konto internetowej poczty e-mail, wybierz to, które chcesz zmodyfikować.

3	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Serwery.

4	W polu Hasło wpisz swoje nowe hasło.


Logowanie do konta internetowej poczty e-mail z bezpiecznym uwierzytelnieniem hasła

Czynności te należy wykonywać tylko w sytuacji, gdy otrzymasz powiadomienie, że musisz logować się do swojego konta internetowej poczty e-mail z bezpiecznym uwierzytelnieniem hasła.

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij usługę Internet E-mail  - nazwa konta pocztowego.

Jeżeli masz więcej niż jedno konto internetowej poczty e-mail, wybierz to, które chcesz zmodyfikować.

3	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Serwery.

4	Kliknij polecenie Logowanie przy użyciu serwera Bezpiecznego uwierzytelniania hasła.


Połączenie z serwerem internetowej poczty e-mail przez sieć lokalną

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij usługę Internet E-mail  - nazwa konta pocztowego.

Jeżeli masz więcej niż jedno konto internetowej poczty e-mail, wybierz to, które chcesz zmodyfikować.

3	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Połączenie.

4	Kliknij polecenie Połącz używając sieci lokalnej (LAN).


Połączenie z serwerem internetowej poczty e-mail przez modem

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij usługę Internet E-mail  - nazwa konta pocztowego.

Jeżeli masz więcej niż jedno konto internetowej poczty e-mail, wybierz to, które chcesz zmodyfikować.

3	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Połączenia.

4	Kliknij polecenie Połącz używając linii telefonicznej.

5	W polu Używaj następującego połączenia Dial-Up Networking, wybierz z listy odpowiednie połączenie lub kliknij przycisk Dodaj.

Notka   Aby rozłączyć modem po wysłaniu i odebraniu wiadomości, w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, kliknij kartę Usługa Internet E-mail, a następnie zaznacz pole wyboru W przypadku połączenia telefonicznego rozłączaj się po zakończeniu wysyłania i odbierania wiadomości.


Ręczne połączenie z serwerem internetowej poczty e-mail

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij usługę Internet E-mail  - nazwa konta pocztowego.

Jeżeli masz więcej niż jedno konto internetowej poczty e-mail, wybierz to, które chcesz zmodyfikować.

3	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Połączenie.

4	Kliknij polecenie Połącz używając modułu telefonicznego Internet Explorer lub innego.


Zmiana właściwości internetowej poczty e-mail dla połączenia Dial-Up Networking

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij usługę Internet E-mail  - nazwa konta pocztowego.

Jeżeli masz więcej niż jedno konto internetowej poczty e-mail, wybierz to, które chcesz zmodyfikować.

3	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Połączenie.

4	W polu Modem kliknij przycisk Właściwości.

5	Zmień w odpowiednim polu wybrane parametry połączenia.


Zmiana numerów portów serwera internetowej poczty e-mail

Czynności te należy wykonywać tylko w sytuacji, gdy otrzymasz powiadomienie, że musisz zmienić numery portów.

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij usługę Internet E-mail  - nazwa konta pocztowego.

Jeżeli masz więcej niż jedno konto internetowej poczty e-mail, wybierz to, które chcesz zmodyfikować.

3	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Zaawansowane.

4	W polu Numery portów serwerów zmień w odpowiednim polu numery portów.


Zmiana czasu próby połączenia z serwerem internetowej poczty e-mail

Można określić, ile czasu program Outlook będzie czekał na odpowiedź serwera, zanim zaniecha prób wysłania lub odebrania wiadomości.

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij usługę Internet E-mail  - nazwa konta pocztowego.

Jeżeli masz więcej niż jedno konto internetowej poczty e-mail, wybierz to, które chcesz zmodyfikować.

3	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Zaawansowane.

4	W polu Limity czasu serwera zmień odpowiedni czas.


Konfiguracja nowego profilu dla konta internetowej poczty e-mail

1	Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.

2	Kliknij dwukrotnie ikonę Poczta i faks  [image].

Jeżeli usługi faksowe nie zostały zainstalowane, ikona będzie nosiła nazwę Poczta.

3	Na karcie Usługi kliknij przycisk Pokaż profile.

4	Kliknij przycisk Dodaj.

5	Na pierwszym ekranie Kreatora instalacji Skrzynki odbiorczej sprawdź, czy usługa Internet E-mail jest jedyną usługą informacyjną wybraną z listy, a następnie kliknij przycisk Dalej.

6	Wpisz opisową nazwę profilu lub potwierdź nazwę domyślną i kliknij przycisk Dalej.

7	Kliknij przycisk Instaluj konto pocztowe, a następnie podaj dane swojego konta.


Usuwanie konta internetowej poczty e-mail z profilu

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij konto internetowej poczty e-mail, które chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń.


Użycie formatu MIME do wysyłania wiadomości i załączników

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Usługa Internet E-mail.

2	Wybierz format MIME.

3	Aby zezwolić na korzystanie w nagłówkach z innych niż amerykańskie zestawy znaków, górne znaki ASCII lub zestawy znaków dwubajtowych bez konieczności kodowania, zaznacz pole wyboru Zezwalaj na 8-bitowe znaki w nagłówkach.


Użycie formatu UUENCODE do wysyłania wiadomości i załączników

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Usługa Internet E-mail.

2	Wybierz format UUENCODE.


Zmiana częstotliwości łączenia się z serwerem w celu sprawdzenia nadejścia nowych wiadomości e-mail

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Internet E-mail.

2	Zaznacz pole wyboru Sprawdzaj pocztę w moich lokalnych połączeniach sieciowych co, a następnie wpisz w polu liczbę minut.


Zmiana długości wiersza w tekście wiadomości

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Usługa Internet E-mail.

2	Zaznacz pole wyboru Zawijanie tekstu przy wysyłaniu wiadomości i wpisz w polu liczbę znaków.


Rozwiązywanie problemów z internetową pocztą e-mail

W czym chcesz uzyskać pomoc?

Dlaczego otrzymuję od administratora systemu powiadomienie, że nie udało się dostarczyć wiadomości?

Dlaczego adresat wiadomości nie może otworzyć załącznika?

Dlaczego wiadomość pozostaje na serwerze internetowej poczty e-mail po jej usunięciu?

Dlaczego na serwerze internetowej poczty e-mail nie ma wiadomości, gdy mam ustawioną opcję pozostawiania kopii na serwerze?

Powszechnie występujące problemy z połączeniami internetowymi

Rozwiązywanie problemów z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości


Dlaczego otrzymuję od administratora systemu powiadomienie, że nie udało się dostarczyć wiadomości?

Aby wysłanie wiadomości z konta internetowej poczty e-mail powiodło się, musi być dostępny serwer internetowej poczty e-mail. Serwer może być zajęty lub chwilowo odłączony albo nazwa serwera nie została poprawnie wpisana w profilu użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji na temat wpisywania nazwy serwera, kliknij przycisk  [image]. Jeżeli nie wiesz, czy posiadana nazwa serwera jest poprawna, skontaktuj się z usługodawcą internetowym.

Jeżeli wiesz, że serwer internetowej poczty e-mail jest dostępny, wyślij ponownie wiadomość. Otwórz wiadomość, której nie udało się dostarczyć w Skrzynce odbiorczej. W menu Akcje kliknij polecenie Ponownie wyślij tę wiadomość. Następnie w menu Plik w tej wiadomości kliknij polecenie Wyślij.


Dlaczego adresat wiadomości nie może otworzyć załącznika?

Być może wiadomość została wysłana w formacie MIME, a program poczty e-mail adresata nie obsługuje tego formatu. Wyślij załącznik ponownie używając formatu UUENCODE. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmiany formatu wiadomości wysyłanych w Internecie, kliknij przycisk  [image].

Mogło się też zdarzyć, że wiadomość została wysłana w formacie RTF. Otwórz wiadomość w folderze Elementy wysłane. W menu Akcje kliknij polecenie Ponownie wyślij tę wiadomość. Kliknij prawym przyciskiem myszy adres internetowej poczty e-mail adresata, w menu skrótów kliknij polecenie Właściwości, a następnie wyczyść pole wyboru Do tego adresata zawsze wysyłaj tekst formatowany (RTF). W menu Plik w tej wiadomości kliknij polecenie Wyślij.


Dlaczego wiadomość pozostaje na serwerze internetowej poczty e-mail po jej usunięciu?

Być może masz ustawioną opcję pozostawiania kopii wiadomości na serwerze POP3 internetowej poczty e-mail. Jeżeli usuwasz wiadomość, która została przeniesiona do Twojego pliku folderów osobistych, nie ma to wpływu na kopię wiadomości trzymaną na serwerze internetowej poczty e-mail. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmiany tego ustawienia, kliknij przycisk  [image].


Dlaczego na serwerze internetowej poczty e-mail nie ma wiadomości, gdy mam ustawioną opcję pozostawiania kopii wiadomości na
Dlaczego na serwerze internetowej poczty e-mail nie ma wiadomości, gdy mam ustawioną opcję pozostawiania kopii wiadomości na serwerze?

Być może masz ustawioną opcję usuwania kopii wiadomości z serwera POP3 internetowej poczty e-mail po upływie określonej liczby dni. Gdy wybierzesz tę opcję, wiadomości pozostawiane na serwerze internetowej poczty e-mail będą usuwane z serwera po pięciu dniach, o ile nie wybierzesz innej liczby dni. Kopia tej wiadomości może jednak pozostawać w pliku folderów osobistych, do którego została przeniesiona, o ile nie została z niego usunięta.


Powszechnie występujące problemy z połączeniami Internetowymi

Jeżeli nie możesz połączyć się z Internetem, skorzystaj z następujących wskazówek:

•	Większość adresów i parametrów Internetowych rozpoznaje małe i wielkie litery. Pamiętaj o tym przy ich wpisywaniu. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania ustawień serwera poczty, kliknij przycisk  [image].

•	Sprawdź, czy Twój profil użytkownika nie zawiera więcej niż jednej usługi informacyjnej wymagającej połączenia przez modem. Na przykład jeśli Internet i usługi faksowe znajdują się w tym samym profilu, to mogą spowodować konflikty podczas używania modemu w programie Outlook.

•	Po ustanowieniu połączenia z Internetem uruchom program Outlook. Jeżeli otrzymujesz komunikat o błędzie przy próbie wysłania lub odebrania wiadomości, poproś usługodawcę internetowego, aby potwierdził poprawność wszystkich parametrów konta internetowej poczty e-mail. Być może masz wpisany adres serwera (DNS) lub adres serwera grup dyskusyjnych zamiast adresu serwera poczty e-mail.


Sprawdzanie parametrów serwera poczty

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij usługę Internet E-mail  - nazwa konta pocztowego.

Jeżeli masz więcej niż jedno konto internetowej poczty e-mail, wybierz to, które chcesz zmodyfikować.

3	Kliknij przycisk Właściwości.

4	Porównaj parametry na kartach Serwery, Połączenie oraz Zaawansowane z parametrami otrzymanymi od usługodawcy internetowego.

Jeżeli wszystko się zgadza, skontaktuj się z usługodawcą, aby zweryfikować, czy masz właściwe parametry i czy serwery działają poprawnie. Sprawdź również, czy serwer usługodawcy obsługuje protokoły SMTP i POP3.


Automatyczne odpowiadanie na przychodzące wiadomości, gdy nie ma Cię w biurze

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Asystent podczas nieobecności.

2	Kliknij przycisk Nie ma mnie w pracy.

3	W polu Wyślij Autoodpowiedź tylko raz do każdego nadawcy z następującym tekstem napisz wiadomość, którą chcesz wysyłać innym, gdy Cię nie będzie.

Aby uzyskać informacje na temat korzystania z reguł w Asystencie podczas nieobecności, kliknij przycisk  [image].


Korzystanie z reguł z użyciem Asystenta podczas nieobecności i Asystenta Skrzynki odbiorczej

Aby użyć dowolnej z następujących procedur, musisz zainstalować dodatek Asystent Skrzynki odbiorczej. Aby uzyskać informacje na temat instalowania dodatku, kliknij przycisk  [image].

Co chcesz zrobić?

Utworzyć regułę za pomocą Asystenta podczas nieobecności lub Asystenta Skrzynki odbiorczej

Usunąć regułę za pomocą Asystenta podczas nieobecności lub Asystenta Skrzynki odbiorczej

Edytować regułę za pomocą Asystenta podczas nieobecności lub Asystenta Skrzynki odbiorczej

Zmienić kolejność stosowania reguł w Asystencie podczas nieobecności lub Asystencie Skrzynki odbiorczej

Włączyć lub wyłączyć regułę w Asystencie podczas nieobecności lub Asystencie Skrzynki odbiorczej

Sposób stosowania reguł w Asystencie podczas nieobecności lub Asystencie Skrzynki odbiorczej

Rozwiązywanie problemów z regułami Asystenta podczas nieobecności i Asystenta Skrzynki odbiorczej


Tworzenie reguły za pomocą Asystenta podczas nieobecności lub Asystenta Skrzynki odbiorczej

1	Aby utworzyć regułę podczas nieobecności, w menu Narzędzia kliknij polecenie Asystent podczas nieobecności.

Aby utworzyć regułę Skrzynki odbiorczej, w menu Narzędzia kliknij polecenie Asystent skrzynki odbiorczej.

2	Kliknij przycisk Dodaj regułę.

3	W obszarze Gdy nadchodzi wiadomość spełniająca następujące warunki określ warunki, które musi spełniać wiadomość, aby dana akcja wystąpiła.

Aby uzyskać informacje na temat stosowania reguły, kliknij przycisk  [image].

4	Aby określić, że dana reguła ma być stosowana jako ostatnia, zaznacz pole wyboru Zatrzymaj przetwarzanie przy uruchomieniu reguły.

Aby uzyskać Pomoc na temat danej opcji, kliknij przycisk Pomoc.

5	Aby określić więcej warunków, kliknij przycisk Zaawansowane, wybierz opcje, a następnie kliknij przycisk OK.

6	W obszarze Wykonaj te działania wybierz żądane opcje. Można wybrać dowolną liczbę opcji.

Notka   Jeżeli określisz, że wiadomość ma zostać usunięta, reguły następujące po regule usuwania nie mogą dotyczyć tej wiadomości.


Usuwanie reguły za pomocą Asystenta podczas nieobecności lub Asystenta Skrzynki odbiorczej

1	Aby usunąć regułę podczas nieobecności, w menu Narzędzia kliknij polecenie Asystent podczas nieobecności.

Aby usunąć regułę Skrzynki odbiorczej, w menu Narzędzia kliknij polecenie Asystent skrzynki odbiorczej.

2	W polu Stan kliknij regułę, którą chcesz usunąć.

3	Kliknij przycisk Usuń regułę.


Edycja reguły za pomocą Asystenta podczas nieobecności lub Asystenta Skrzynki odbiorczej

1	Aby edytować regułę podczas nieobecności, w menu Narzędzia kliknij polecenie Asystent podczas nieobecności.

Aby dokonać edycji reguły Skrzynki odbiorczej, w menu Narzędzia kliknij polecenie Asystent skrzynki odbiorczej.

2	W polu Stan kliknij regułę, którą chcesz edytować.

3	Kliknij przycisk Edytuj regułę.

4	Dokonaj zmian w warunkach i akcjach w wybranej regule.

Aby uzyskać Pomoc na temat danej opcji, kliknij przycisk Pomoc.


Zmiana kolejności stosowania reguły w Asystencie podczas nieobecności lub Asystencie Skrzynki odbiorczej

1	Aby zmienić kolejność reguł podczas nieobecności, w menu Narzędzia kliknij polecenie Asystent podczas nieobecności..

Aby zmienić kolejność reguł Skrzynki odbiorczej, w menu Narzędzia kliknij polecenie Asystent skrzynki odbiorczej.

2	W polu Stan kliknij regułę, którą chcesz przesunąć na liście w górę lub w dół.

3	Kliknij przycisk Przenieś w górę lub Przenieś w dół.


Włączanie lub wyłączanie reguły w Asystencie podczas nieobecności lub Asystencie Skrzynki odbiorczej

1	Aby włączyć lub wyłączyć reguły podczas nieobecności, w menu Narzędzia kliknij polecenie Asystent podczas nieobecności..

Aby włączyć lub wyłączyć reguły Skrzynki odbiorczej, w menu Narzędzia kliknij polecenie Asystent skrzynki odbiorczej.

2	W polu Stan zaznacz lub wyczyść pole wyboru przy regule, którą chcesz włączyć lub wyłączyć.


Sposób stosowania reguł w Asystencie podczas nieobecności lub Asystencie Skrzynki odbiorczej

Reguły są stosowane od góry do dołu w kolejności, w jakiej są podane na liście reguł w oknie dialogowym Asystent podczas nieobecności lub Asystent Skrzynki odbiorczej.

Jeżeli w oknie dialogowym Edytuj regułę wybierzesz więcej niż jeden warunek, reguły będą stosowane tylko do wiadomości spełniających wszystkie te warunki. Na przykład, jeżeli określisz, że nadawcą ma być Agnieszka Marchocka, a w polu Temat wpiszesz “Spotkanie handlowe”, reguły będą stosowane tylko do wiadomości spełniających oba te warunki.

Jeżeli, jednak, użyjesz w jednym warunku większej liczby kryteriów, będą wyszukiwane tylko wiadomości spełniające przynajmniej jedno z tych kryteriów. Na przykład, jeżeli w polu Od wpiszesz “Agnieszka Marchocka; Barbara Burak”, reguła będzie stosowana do wiadomości otrzymywanych zarówno od Agnieszki Marchockiej, jak i od Barbary Burak.

Aby określić, że dana reguła ma być stosowana jako ostatnia, zaznacz pole wyboru Zatrzymaj przetwarzanie przy uruchomieniu reguły (w oknie dialogowym Dodaj regułę lub Edytuj regułę).


Rozwiązywanie problemów z regułami Asystenta podczas nieobecności i Asystenta Skrzynki odbiorczej

W czym chcesz uzyskać pomoc?

Polecenia Asystent Skrzynki odbiorczej i Asystent podczas nieobecności nie są dostępne

Jedna z reguł ma obok czerwony znak X


Jedna z reguł ma obok czerwony znak X.

Jeżeli jedno z działań określonych dla reguły nie może zostać wykonane, ukazuje się okno dialogowe komunikat o błędzie, a w oknie dialogowym Asystenta Skrzynki odbiorczej lub Asystenta podczas nieobecności obok reguły pojawia się znak X. Komunikat o błędzie mówi, co trzeba zrobić, aby poprawić błąd. Aby naprawić błąd, kliknij przycisk Edytuj regułę, a następnie wprowadź niezbędne poprawki.


Polecenia Asystent Skrzynki odbiorczej i Asystent podczas nieobecności nie są dostępne.
Polecenia Asystent podczas nieobecności i Asystent Skrzynki odbiorczej nie są dostępne.

•	Być może nie jest zainstalowany dodatek zawierający funkcje Asystent Skrzynki odbiorczej i Asystent podczas nieobecności. Aby uzyskać informacje na temat instalowania dodatku, kliknij przycisk  [image].

•	Jeżeli nie masz połączenia z serwerem, polecenia Asystent podczas nieobecności i Asystent Skrzynki odbiorczej (w menu Narzędzia) nie są dostępne.


Tworznie nowego pliku pakietu Office z folderu publicznego
Tworzenie nowego pliku pakietu Office z folderu publicznego

Utwórz nowy plik pakietu Office z folderu publicznego, a następnie ogłoś ten plik, aby udostępnić go innym członkom grupy – niezależnie od tego, czy chcesz rozpowszechnić informacje, czy zebrać opinie innych. Aby ogłosić plik pakietu Office w folderze publicznym, musisz używać serwera Microsoft Exchange i mieć uprawnienie do tworzenia elementów w tym folderze.

1	Otwórz folder publiczny zawierający wiadomości, w którym chcesz uruchomić nowy plik pakietu Office.

Jak?

2	W menu Plik kliknij polecenie Nowy, a następnie kliknij przycisk Dokument pakietu Office.

3	Kliknij dwukrotnie ikonę odpowiadającą typowi pliku, który chcesz uruchomić.

4	Aby ogłosić plik w aktywnym folderze publicznym, kliknij opcję Ogłosić dokument w tym folderze.

Aby wysłać komuś ten dokument, kliknij opcję Wysłać dokument do kogoś, a następnie wpisz w polu Do nazwisko osoby, której chcesz wysłać dokument pakietu Office.


Ogłaszanie pliku pakietu Office w folderze programu Microsoft Exchange

1	Uruchom program pakietu Office, którego chcesz użyć do ogłoszenia pliku.

2	Otwórz lub utwórz plik, który chcesz ogłosić.

3	W menu Plik kliknij polecenie Wyślij do, a następnie kliknij przycisk Folder Exchange.

4	Na liście folderów kliknij dwukrotnie folder, w których chcesz ogłosić plik.

Wskazówka   Aby uzyskać informacje na temat uruchamiania nowego pliku pakietu Office z folderu publicznego, kliknij przycisk  [image].


Przy wyszukiwaniu elementów w folderze publicznym otrzymuję komunikat o błędzie.

Szukając elementów w folderze publicznym można przeszukiwać jednocześnie tylko jeden folder. Podfoldery i wszystkie inne foldery trzeba przeszukiwać osobno.


Gdy wybieram folder kontaktów w oknie dialogowym Książka adresowa, otrzymuje komunikat o błędzie.
Gdy wybieram folder kontaktów w oknie dialogowym Książka adresowa, otrzymuję komunikat o błędzie.

Folder kontaktów mógł zostać usunięty, jeżeli używasz programu poczty e-mail innego niż Outlook (na przykład klienta Microsoft Exchange). Albo, jeżeli folder kontaktów jest udostępniony, być może nie masz już uprawnienia do korzystania z niego.

Jeżeli nie masz już uprawnienia do korzystania z folderu kontaktów, poproś właściciela folderu, żeby przyznał Ci uprawnienie do używania tego folderu, a następnie zainstaluj ponownie folder w Książce adresowej. Aby uzyskać informacje na temat instalowania folderu kontaktów w Książce adresowej, kliknij przycisk  [image].

Jeżeli stwierdzisz, że folder kontaktów nie istnieje albo nie możesz uzyskać uprawnienia do korzystania z niego, możesz usunąć folder z Książki adresowej. W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi; kliknij kartę Usługi, kliknij przycisk Książka adresowa programu Outlook, a następnie kliknij przycisk Właściwości. Kliknij nazwę folderu, który chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń książkę adresową.


Porównanie udzielania pełnomocnictw, udostępnionych folderów prywatnych oraz folderów publicznych

Do używania udzielania pełnomocnictw, folderów publicznych i udostępniania prywatnych folderów programu Outlook, musisz korzystać z serwera Microsoft Exchange. Foldery prywatne muszą być przechowywane w skrzynce pocztowej serwera Microsoft Exchange, a nie w pliku folderów osobistych.

Za pomocą programu Outlook można udostępniać elementy i pliki na następujące sposoby: można poszczególnym osobom przyznać uprawnienie do oglądania folderów prywatnych, wyznaczyć daną osobę na pełnomocnika i korzystać z folderów publicznych, aby udostępniać informacje dużym grupom.

Użyj	W tym celu	Przykłady
Udostępnione foldery prywatne	Przyznać jednej lub kilku osobom uprawnienia do odczytywania, modyfikowania, tworzenia i usuwania informacji znajdujących się w folderach prywatnych.	Chcesz, żeby współpracownik zobaczył Twoją listę zadań. Chcesz, żeby menedżer zobaczył Twój terminarz.
Udzielanie pełnomocnictw	Przyznać komuś uprawnienia do wysyłania wiadomości w Twoim imieniu, przyjmowania kierowanych do Ciebie wezwań na spotkania i zleceń na wykonanie zadań lub zarządzania informacjami w Twoich folderach prywatnych.	Asystent pomaga Ci w zarządzaniu wiadomościami e-mail i terminarzem, gdy Ty znajdujesz się poza biurem.
Foldery publiczne	Udostępnianie informacji grupom roboczym, działowi lub całej firmie.	Twoja grupa robocza chce udostępnić listę zadań lub w trybie online ogłaszać pomysły i odpowiadać na pomysły zgłaszane na forum publicznym. Kalendarz firmy, w którym każdy by mógł sprawdzić, kiedy są dni wolne i wydarzenia dotyczące całej firmy.


Dlaczego wiadomość jest szara lub przekreślona kreską?

Gdy wiadomość traci ważność, pojawia się na liście wiadomości w kolorze szarym lub przekreślona. Jeżeli wiadomość znajduje się w skrzynce pocztowej serwera Microsoft Exchange, jest ona usuwana, gdy administrator usuwa wiadomości, które utraciły ważność. Możesz automatycznie usuwać zdezaktualizowane wiadomości podczas ich archiwizacji. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij przycisk  [image].


Gdzie jest Asystent skrzynki odbiorczej z klienta Microsoft Exchange?

Asystent skrzynki odbiorczej został zastąpiony w programie Outlook przez Kreatora reguł, ale administrator może pozwolić Ci na korzystanie z niego. Reguły utworzone przy użyciu Asystenta skrzynki odbiorczej można stosować w programie Outlook. Przy pierwszym uruchomieniu Kreatora reguł pojawia się monit o przekształcenie wszystkich aktywnych reguł. Można nadal używać Asystenta skrzynki odbiorczej do zarządzania regułami Asystenta skrzynki roboczej, ale nie można używać Asystenta skrzynki roboczej do edytowania reguł utworzonych za pomocą Kreatora reguł.

Aby użyć Asystenta skrzynki odbiorczej, zwolnij z pamięci dodatek Kreator reguł i wczytaj dodatek Exchange Extensions. Aby uzyskać informacje na temat wczytywania i zwalniania dodatków z pamięci, kliknij przycisk  [image]. Aby uzyskać informacje na temat, jak używać Asystenta skrzynki odbiorczej, kliknij przycisk  [image].


Nie wszystkie reguły z Asystenta skrzynki odbiorczej zostały przekształcone. Jak mam je przekształcić?

Jeżeli na serwerze Microsoft Exchange było zbyt mało miejsca, część reguł mogła nie zostać przekształcona. Aby zrobić więcej miejsca, zwolnij z pamięci Kreatora reguł, usuń wszystkie nieaktywne reguły, a następnie odśwież kreatora. Program Outlook spróbuje przekształcić resztę reguł.

Zwalnianie z pamięci dodatku Kreator reguł

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.

2	Kliknij kartę Inne.

3	Kliknij przycisk Opcje zaawansowane, a następnie kliknij przycisk Menedżer dodatków.

4	Wyczyść pole wyboru Kreator reguł.

Usuwanie nieaktywnych reguł za pomocą Asystenta skrzynki odbiorczej

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Asystent skrzynki odbiorczej.

2	W polu Stan kliknij reguły, które chcesz usunąć. Pole wyboru przy nieaktywnych regułach jest wyczyszczone.

3	Kliknij przycisk Usuń regułę.

Ponowne ładowanie dodatku Kreator reguł

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.

2	Kliknij kartę Inne.

3	Kliknij przycisk Opcje zaawansowane, a następnie kliknij przycisk Menedżer dodatków.

4	Zaznacz pole wyboru Kreator reguł.


Informacje o serwerze Microsoft Exchange i Kreatorze reguł

Reguły na serwerze Microsoft Exchange

Jeżeli korzystasz z serwera Microsoft Exchange, możesz stosować reguły również wtedy, gdy program Outlook nie jest uruchomiony. Reguły muszą być tak skonfigurowane, aby mogły być stosowane wtedy, "gdy je otrzymujesz w Skrzynce odbiorczej" na serwerze, i musi istnieć możliwość wykonania reguł na serwerze. Na przykład, reguła nie może zostać zastosowana na serwerze, jeżeli akcja wymaga przeniesienia wiadomości do folderu w pliku folderów osobistych. Jeżeli reguły nie można zastosować na serwerze, zostanie zastosowana po uruchomieniu programu Outlook.

Domyślnie program Outlook stara się zaktualizować wszystkie utworzone reguły na serwerze. Przy nazwach reguł, których nie można zaktualizować znajdzie się napis "tylko klient". Jeżeli lista reguł zawiera reguły zaktualizowane na serwerze, jak również te, które nie mogły zostać zaktualizowane, reguły na serwerze są stosowane jako pierwsze, a następnie są stosowane wszystkie pozostałe reguły.

Program Outlook może automatycznie aktualizować wszystkie reguły na serwerze lub mogą one być aktualizowane ręcznie.

Foldery trybu offline i Poczta zdalna

Jeżeli korzystasz z pliku folderu trybu offline (.ost) lub z Poczty zdalnej, reguły "tylko klient" nie są stosowane, gdy synchronizujesz foldery offline lub łączysz się z serwerem poczty i przenosisz pocztę. Musisz połączyć się bezpośrednio z serwerem Microsoft Exchange, aby zastosować reguły.

Asystent podczas nieobecności

Możesz skorzystać z Asystenta podczas nieobecności, który będzie zarządzał Twoimi wiadomościami e-mail, gdy nie będzie Cię w biurze. Aby uzyskać informacje na temat automatycznego ustawiania odpowiadania na wiadomości przychodzące, kliknij przycisk  [image].

Potwierdzenia dostarczenia, odpowiedzi na głosowanie i informacje o nieobecności

Kreator reguł traktuje potwierdzenia dostarczenia, odpowiedzi na głosowanie oraz informacje o nieobecności jako wiadomości. Można więc, na przykład, utworzyć regułę przenoszącą elementy ze słowem "Spotkanie" w polu Temat. Potwierdzenia dostarczenia, odpowiedzi na głosowanie oraz informacje poza biurem spełniające kryteria zostaną przeniesione. Jeżeli odpowiedź na głosowanie zostanie przeniesiona ze Skrzynki odbiorczej, odpowiedź nie jest śledzona w wiadomości oryginalnej.


Dodanie skrótu otwierającego Kalendarz innej osoby do Paska Outlook

Musisz zarówno używać serwera Microsoft Exchange do przechowywania skrzynek pocztowych, jak i mieć uprawnienie do oglądania Kalendarza i głównej skrzynki pocztowej innej osoby. Aby uzyskać informacje na temat, jak skonfigurować uprawnienia do korzystania z folderu, kliknij przycisk  [image].

1	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza  [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

3	Kliknij pozycję Microsoft Exchange Server, a następnie kliknij przycisk Właściwości.

4	Kliknij kartę Zaawansowane, a następnie kliknij przycisk Dodaj.

5	Wpisz w polu Dodaj skrzynkę pocztową nazwisko innej osoby.

6	Klikaj przycisk OK, aż zamkniesz wszystkie okna dialogowe.

7	Jeżeli folder nie jest widoczny, W menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

8	Rozwiń skrzynkę pocztową innej osoby, aby pojawił się folder Kalendarza.

9	Przeciągnij folder Kalendarza do Paska Outlook.


Kopiowanie projektu folderu

Właściwości projektu folderu obejmują uprawnienia, reguły, opisy, formularze i widoki.

1	W menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij folder, do którego chcesz skopiować projekt.

3	W menu Plik kliknij polecenie Folder, a następnie kliknij Kopiuj projekt folderu.

4	W polu Kopiuj projekt z tego folderu, wybierz folder, z którego chcesz skopiować projekt.

5	W polu Kopiuj projekt kliknij właściwości, które chcesz skopiować.


Ustawianie poziomu zabezpieczeń dla załączników

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.

2	Kliknij kartę Zabezpieczenia, a następnie kliknij przycisk Zabezpieczenia załączników.

3	Wybierz metodę zabezpieczenia.


Odzyskiwanie usuniętych elementów lub folderów

1	Kliknij folder Elementy usunięte [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Odzyskaj usunięte elementy.

3	Z wyświetlonych na ekranie wybierz element lub folder, który chcesz pobrać, a następnie kliknij przycisk Odzyskaj wybrane elementy.

Notki

•	Odzyskanie niektórych elementów lub folderów może być niemożliwe ze względu na ustalony przez administratora czas przechowywania na serwerze usuniętych elementów. Dla folderów publicznych daty ważności mają priorytet nad długością czasu ustawianego przez administratora. W wersji 5.5 serwera Microsoft Exchange administratorzy muszą mieć tę funkcję włączoną.

•	Jeżeli pracujesz głównie z folderami offline, musisz zalogować się do swojej skrzynki pocztowej na serwerze, aby pobrać usunięte elementy.

•	Aby włączyć tę funkcję, musisz przeprowadzić instalację Typową lub Niestandardową i wybrać Rozszerzenie odzyskiwania elementów usuniętych w opcji Obsługa Microsoft Exchange.


Automatyczne wyświetlanie nie rozpoznanego formularza w formacie HTML

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.

2	Kliknij kartę Inne.

3	Kliknij przycisk Opcje zaawansowane, a następnie kliknij przycisk Formularze niestandardowe.

4	Kliknij przycisk Usługi sieci Web.

5	Zaznacz pole wyboru Używaj dostępu Outlook Web Access do otwierania wiadomości niezrozumiałych dla klienta programu Outlook, aby automatycznie otwierać i wyświetlać nie rozpoznane formularze w formacie HTML.

6	W polu Lokalizacja usług sieci Web wpisz ścieżkę dostępu do serwera sieci Web.

7	Zaznacz pole wyboru Monituj przed otwarciem formularza, aby otrzymywać powiadomienie, zanim formularz zostanie otwarty.

8	Aby dodać do menu Akcje polecenie łączące z biblioteką formularzy HTML, zaznacz pole wyboru Uaktywniaj łącze formularzy sieci Web w menu Akcje, a następnie wpisz w polu Lokalizacja strony katalogu ścieżkę do serwera.


Dodanie łącza do biblioteki formularzy HTML przechowywanych na stronie sieci Web

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.

2	Kliknij kartę Inne.

3	Kliknij przycisk Opcje zaawansowane, a następnie kliknij przycisk Formularze niestandardowe.

4	Kliknij przycisk Usługi sieci Web.

5	Zaznacz pole wyboru Uaktywniaj łącze formularzy sieci Web w menu Akcje.

6	Wpisz w polu Lokalizacja strony katalogu ścieżkę do serwera.

Notka   Aby ta procedura mogła działać, Twój administrator serwera Exchange musi wcześniej utworzyć bibliotekę stron sieci Web z formularzami HTML.


Informacje o usługach sieci Web

Jeżeli masz skonfigurowane Usługi sieci Web, przy otrzymywaniu formularza nie rozpoznawanego przez program Outlook jest uruchamiana domyślna przeglądarka, a formularz ukazuje się w formacie HTML, pod warunkiem, że na Twoim serwerze Exchange jest skonfigurowany i włączony Outlook Web Access . Ponadto możesz dodać nowe polecenie, Formularz sieci Web, do menu Akcje, tworząc łącze do strony sieci Web z dostępnymi formularzami HTML forms, o ile Twój administrator utworzył taką stronę sieci Web. Gdy klikniesz to polecenie, przeglądarka automatycznie otworzy określoną stronę sieci Web, na której można tworzyć nowe i otwierać istniejące formularze sieci Web.


Konfiguracja metody i miejsca dostarczania wiadomości e-mail

W zależności od sytuacji są różne sposoby skonfigurowania wysyłania i odbierania wiadomości e-mail przez program Outlook. Można ustalić miejsce, skąd wysyłasz i gdzie odbierasz wiadomości, jak również metodę, z której przy tym korzystasz. Aby uzyskać informacje o dostępnych lokalizacjach poczty e-mail i metodach, kliknij przycisk  [image].

Jeżeli pracujesz w jakiejś organizacji, poradź się administratora, jakie rozwiązanie będzie dla Ciebie najbardziej przydatne. Aby uzyskać informacje na temat scenariuszy, którymi można się przy tym posłużyć jako wskazówkami, kliknij przycisk  [image].

Co chcesz zrobić?

Skonfigurować skrzynkę pocztową serwera Microsoft Exchange

Skonfigurować foldery trybu offline

Skonfigurować Pocztę zdalną

Porównanie użycia Poczty zdalnej i folderów trybu offline


Informacje o scenariuszach wysyłania i odbierania wiadomości e-mail

Oto kilka najczęściej występujących scenariuszy wysyłania i odbierania wiadomości e-mail, z lokalizacjami i możliwymi do użycia metodami.

Scenariusz	Lokalizacja, z której wysyłasz i gdzie odbierasz wiadomości	Metoda stosowana do wysyłania i odbierania wiadomości
Jeżeli pracujesz w organizacji i korzystasz z serwera Microsoft Exchange	Skrzynka pocztowa serwera Microsoft Exchange	Automatycznie.
Jeżeli pracujesz w organizacji i używasz serwera Microsoft Exchange, a szczególnie gdy posiadasz komputer przenośny lub dokowany, którego używasz w terenie	Plik folderów trybu offline (.ost)	Foldery trybu offline. Automatycznie, gdy masz połączenie. Użyj polecenia Synchronizuj (w menu Narzędzia), gdy nie masz połączenia.
Jeżeli tylko korzystasz z usługi dostarczania poczty, na przykład Microsoft Network lub Polbox	Plik folderów osobistych (.pst)	Poczta zdalna. Użyj polecenia Poczta zdalna (w menu Narzędzia) do pobierania samych nagłówków wiadomości lub całych wiadomości.

Powrót do tematu Konfiguracja metody i miejsca dostarczania wiadomości e-mail


Informacje o możliwych lokalizacjach i metodach poczty e-mail

Lokalizacje, z których możesz wysyłać i odbierać wiadomości e-mail:

•	Skrzynka pocztowa serwera Microsoft Exchange. Skrzynka pocztowa znajduje się na serwerze, którego utrzymaniem zajmuje się administrator, a Ty tylko z niego korzystasz. Jeżeli Twoja skrzynka pocztowa znajduje się na serwerze, oszczędzasz miejsce na swoim komputerze, ale wiadomości są niedostępne, gdy nie działa sieć lub usługa dostarczania poczty.

•	Plik folderów trybu offline (.ost). Ten plik jest umieszczony na dysku twardym komputera, a jego zawartość jest synchronizowana z zawartością skrzynki pocztowej serwera Microsoft Exchange. Foldery trybu offline są dostępne nawet wówczas, gdy nie działa sieć lub usługa dostarczania poczty i można je skompaktować, aby zaoszczędzić miejsce na komputerze.

•	Plik folderów osobistych (.pst). Ten plik jest zazwyczaj umieszczony na dysku twardym komputera. Zajmuje on miejsce na komputerze, jest dostępny nawet wówczas, gdy nie działa sieć lub usługa dostarczania poczty i można go skompaktować, aby zaoszczędzić miejsca na komputerze.

Aby uzyskać informacje na temat miejsc, w które są dostarczane Twoje wiadomości, kliknij przycisk  [image].  Aby uzyskać informacje, jak wybierać lokalizacje wysyłania i odbierania wiadomości, kliknij przycisk  [image]. Aby uzyskać informacje, jak skonfigurować plik folderów osobistych, kliknij przycisk  [image].

Metody, które można stosować do wysyłania i odbierania wiadomości (zazwyczaj stosowana metoda zależy od lokalizacji, z której wysyłasz i gdzie odbierasz wiadomości):

•	Połącz się z siecią połączeniem stałym, za pośrednictwem linii telefonicznej lub bezpośrednio z siecią, w menu Narzędzia kliknij polecenie Wyślij i odbierz. Jeżeli masz połączenie z serwerem Exchange, procedura zostanie wykonana automatycznie. Jeżeli korzystasz z więcej niż jednej usługi dostarczania poczty, możesz użyć polecenia Wyślij i odbierz, a następnie wybrać usługi, za pośrednictwem których chcesz wysłać lub odebrać wiadomości.

•	Synchronizuj swoje foldery trybu offline, aby ich zawartość na komputerze lokalnym była taka sama, jak zawartość skrzynki pocztowej na serwerze. Ta opcja jest dostępna tylko przy użyciu serwera Microsoft Exchange i przy skonfigurowanym folderze trybu offline.

•	Połącz się używając Poczty zdalnej, aby obejrzeć wiadomości, których nie chcesz pobierać. Najpierw pobierz nagłówki wiadomości, a następnie pobierz tylko wybrane wiadomości. Aby użyć tej opcji, musisz mieć plik folderu Outlook, do którego wiadomości będą dostarczane.

Wymienionych lokalizacji i metod poczty e-mail można używać w dowolnych kombinacjach, a także na tym samym komputerze korzystać z różnych możliwości. Na przykład można otrzymywać wiadomości w pliku folderów osobistych z sieci używając polecenia Wyślij i odbierz. Jeżeli pracujesz w organizacji, poradź się administratora, jakie rozwiązanie będzie dla Ciebie najbardziej przydatne

Powrót do tematu Konfiguracja metody i miejsca dostarczania wiadomości e-mail


Informacje o folderach trybu offline

Foldery trybu offline są najprostszym i najłatwiejszym sposobem pracy w programie Microsoft Exchange. Foldery trybu offline umożliwiają pobranie folderu z serwera, opracowanie jego zawartości w czasie, gdy nie ma się połączenia z siecią, a następnie zaktualizowanie folderu i odpowiadającego mu folderu na serwerze, aby ich zawartości były identyczne.

Można filtrować zawartości zarówno swoich folderów trybu offline, jak i wiadomości, które będą pobrane do folderu trybu offline. Można dodawać, usuwać i modyfikować zawartość folderu trybu offline w dokładnie taki sam sposób, jak folderu na serwerze.

Na przykład, można zmieniać i przesuwać elementy w Skrzynce odbiorczej trybu offline, wysyłać wiadomości umieszczone w Skrzynce nadawczej trybu offline i czytać publiczne foldery trybu offline. Na serwerze można otrzymywać nowe wiadomości w Skrzynce odbiorczej, a inni użytkownicy mogą dodawać, usuwać i modyfikować elementy w folderach publicznych. Zmiany te nie będą jednak dla Ciebie dostępne, dopóki pracujesz z folderami trybu offline.

Program Outlook może automatycznie aktualizować zawartość folderów trybu offline i odpowiednich folderów na serwerze, aby były identyczne, albo możesz ręcznie synchronizować ich zawartość, a następnie kontynuować pracę w trybie offline. Polecenie Synchronizuj (w menu Narzędzia) łączy się z serwerem, kopiuje zmiany dokonane w każdym z folderów do innych folderów, a następnie rozłącza się. Wszelkie elementy usunięte z folderu trybu offline lub z odpowiedniego folderu na serwerze, są usuwane z obu. Jeżeli program Outlook jest skonfigurowany do pracy w trybie offline, można również ustawić go tak, aby synchronizacja odbywała się automatycznie w tle w trakcie, gdy pracujesz z folderami trybu offline.

•	Foldery trybu offline są przechowywane w pliku folderów trybu offline (.ost). Plik ten jest umieszczony na dysku twardym komputera i jest dostępny nawet wówczas, gdy nie działa sieć lub usługa dostarczania poczty. Można go skompaktować, aby zaoszczędzić miejsce na komputerze.


Konfiguracja folderu trybu offline

1	Zainstaluj program Outlook na komputerze, którego chcesz używać w trybie offline, o ile jeszcze nie został tam zainstalowany. Jeżeli w trakcie tworzenia profilu użytkownika pojawi się monit “Czy podróżujesz z tym komputerem?”, kliknij przycisk Tak.

Jeżeli na komputerze, którego chcesz używać w trybie offline, jest już zainstalowany program Outlook, musisz utworzyć plik folderów trybu offline (.ost). Aby uzyskać informacje, jak utworzyć plik folderów trybu offline, kliknij przycisk  [image].

2	Połącz się z siecią.

3	Pobierz Książkę adresową. Jeżeli zamierzasz w trybie offline korzystać z funkcji zabezpieczeń dla szyfrowanych wiadomości, pamiętaj o pobraniu Książki adresowej wraz ze szczegółami dotyczącymi zabezpieczeń.

Jak?

4	Jeżeli zamierzasz pracować w trybie offline używając oprogramowania Dial-Up Networking, zainstaluj i skonfiguruj program Dial-Up Networking, o ile nie został on jeszcze zainstalowany i skonfigurowany. Aby uzyskać informacje, jak skonfigurować połączenie telefoniczne, zobacz temat Ustawianie połączenia sieciowego za pomocą programu Dial-Up Networking w Pomocy systemu Windows.

5	Dodaj foldery publiczne, z którymi chcesz pracować w trybie offline do folderu Ulubione w folderach publicznych.

Jak?

6	Wybierz foldery, które mają być dostępne w trybie offline.

Jak?

7	Zsynchronizuj foldery trybu offline.

Jak?

8	Skonfiguruj program Outlook, aby uruchamiał się w trybie offline.

Jak?

9	Zamknij program Outlook, a następnie uruchom go ponownie w trybie offline.


Korzystanie z folderów trybu offline

1	Skonfiguruj foldery trybu offline, o ile jeszcze nie zostały skonfigurowane.

Jak?

2	Pracuj w zwykły sposób. Elementy wysłane pozostaną w Skrzynce nadawczej.

3	Jeżeli nie została włączona automatyczna synchronizacja programu Outlook, a chcesz zaktualizować zawartości pliku folderów trybu offline i pliku serwera, aby były identyczne, a także wysłać wiadomości ze Skrzynki odbiorczej, zsynchronizuj foldery.

Jak?


Tworzenie pliku folderów trybu offline

1	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza  [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

3	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij pozycję Microsoft Exchange Server.

4	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Zaawansowane.

5	Kliknij przycisk Ustawienia pliku folderów trybu offline.

6	W polu Plik wpisz ścieżkę do pliku, którego chcesz użyć jako pliku folderów trybu offline.


Aby folder był dostępny w trybie offline

Foldery Skrzynka odbiorcza, Skrzynka nadawcza, Elementy usunięte, Elementy wysłane, Kalendarz, Kontakty, Zadania, Dziennik oraz Notatki stają się automatycznie dostępne w trybie offline podczas konfiguracji folderów trybu offline. Aby korzystać w trybie offline z folderu Wersji roboczych albo innych, trzeba włączyć ich używanie wykonując następujące czynności. Aby uzyskać informacje, jak konfigurować foldery trybu offline, kliknij przycisk  [image].

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Na liście folderów kliknij folder w swojej skrzynce pocztowej lub w folderze Ulubione w folderach publicznych, który ma być dostępny w trybie offline.

3	W menu Plik kliknij polecenie Folder, kliknij polecenie Właściwości nazwa folderu, a następnie kliknij kartę Synchronizacja.

4	Kliknij opcję W trybach offline i online.

5	Jeżeli chcesz utworzyć filtr dla tego folderu, kliknij przycisk Filtruj.

Jak?

6	Dwa razy kliknij przycisk OK. Jeżeli nie masz jeszcze skonfigurowanego pliku folderów trybu offline, otrzymasz monit, żeby to zrobić. Kliknij przycisk Tak, a następnie postępuj według poleceń na ekranie.

Aby uzyskać Pomoc, kliknij przycisk Pomoc w oknie dialogowym.

7	Wykonaj kroki od 1 do 6 dla wszystkich folderów, które mają być dostępne w trybie offline.

8	Zsynchronizuj foldery trybu offline.

Jak?


Synchronizacja folderów trybu offline

•	Aby ręcznie zsynchronizować wybrany folder trybu offline, w menu Narzędzia kliknij polecenie Synchronizuj, a następnie kliknij polecenie Ten folder.

•	Aby ręcznie zsynchronizować wszystkie foldery trybu offline, w menu Narzędzia kliknij polecenie Synchronizuj, a następnie kliknij polecenie Wszystkie foldery.

•	Aby automatycznie zsynchronizować wszystkie foldery co pewien czas, zaznacz pole wyboru Zezwalaj na dostęp offline, a następnie zaznacz pole wyboru W trybie online automatycznie synchronizuj foldery offline co [n] min na karcie Usługi poczty w oknie dialogowym Opcje (w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje), a następnie wybierz odstęp czasu.

•	Aby automatycznie synchronizować wszystkie foldery przy zamykaniu programu Outlook, zaznacz pole wyboru Zezwalaj na dostęp offline, a następnie zaznacz pole wyboru Kończąc pracę w trybie online, synchronizuj wszystkie foldery na karcie Usługi poczty w oknie dialogowym Opcje (w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje).

•	Aby program Outlook automatycznie łączył się z serwerem i synchronizował foldery w tle w czasie, gdy pracujesz z folderami trybu offline, zaznacz pole wyboru Zezwalaj na dostęp offline, a następnie zaznacz pole wyboru W trybie offline automatycznie łącz się i synchronizuj na karcie Usługi poczty w oknie dialogowym Opcje (w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje).

Notka   Jeżeli w trakcie synchronizacji wystąpi błąd, w folderze Skrzynka odbiorcza pojawi się komunikat z informacją o błędzie.


Aby folder nie był dostępny w trybie offline

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Na liście folderów kliknij folder w swojej skrzynce pocztowej lub w folderze Ulubione w folderach publicznych, który ma być niedostępny w trybie offline.

3	W menu Plik kliknij polecenie Folder, kliknij polecenie Właściwości nazwa folderu, a następnie kliknij kartę Synchronizacja.

4	Kliknij opcję Tylko w trybie online.

Notki

•	Aby foldery Skrzynka odbiorcza, Skrzynka nadawcza, Elementy usunięte, Elementy wysłane, Kalendarz, Kontakty, Zadania, Dziennik, Notatki oraz Wersje robocze nie były dostępne w trybie offline, musisz wyłączyć lub usunąć plik folderów trybu offline. Aby uzyskać informacje, jak wyłączyć lub usunąć plik folderów trybu offline, kliknij przycisk  [image].

•	Jeżeli folder ma być niedostępny w trybie offline, zawiera podfoldery dostępne w trybie offline, podfoldery te pozostaną dostępne.


Kompaktowanie pliku folderów trybu offline

1	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza  [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

3	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij pozycję Microsoft Exchange Server.

4	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Zaawansowane.

5	Kliknij przycisk Ustawienia pliku folderów trybu offline.

6	Kliknij przycisk Kompaktuj teraz.


Wyłączanie pliku folderów trybu offline

1	Zsynchronizuj foldery trybu offline, aby skopiować nowe elementy z folderów trybu offline do folderów na serwerze.

Jak?

2	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza [image].

3	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

4	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij pozycję Microsoft Exchange Server.

5	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Zaawansowane.

6	Kliknij przycisk Ustawienia pliku folderów trybu offline.

7	Kliknij przycisk Wyłącz tryb offline.

Notka   Aby na stałe pozbyć się pliku folderów trybu offline z dysku twardego, musisz go usunąć.


Kontrola stanu folderu trybu offline

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Na liście folderów kliknij folder w swojej skrzynce pocztowej lub w folderze Ulubione w folderach publicznych, dla którego chcesz sprawdzić stan.

3	W menu Plik kliknij polecenie Folder, kliknij polecenie Właściwości nazwa folderu, a następnie kliknij kartę Synchronizacja.

4	W polu Statystyka dla tego folderu, przeczytaj opisy stanu.


Aby program Outlook uruchamiał się w trybie offline

1	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

3	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij pozycję Microsoft Exchange Server.

4	Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Ogólne.

5	Aby program Outlook zawsze uruchamiał się w trybie offline, kliknij opcję Ręcznie kontroluj stan połączenia, a następnie kliknij opcję Pracuj w trybie offline i używaj programu Dial-Up Networking.

Aby przy każdym uruchamianiu programu wybierać tryb offline lub online, kliknij opcję Ręcznie kontroluj stan połączenia, a następnie zaznacz pole wyboru Podczas uruchamiania wybierz typ połączenia.

Aby zawsze łączyć się z siecią, kliknij opcję Ręcznie kontroluj stan połączenia, a następnie kliknij opcję Połącz używając sieci.

Aby program Outlook automatycznie wykrywał, czy jesteś w trybie offline czy nie, kliknij opcję Automatycznie wykrywaj stan połączenia.

6	Aby określić, ile czasu komputer będzie czekał na odpowiedź z serwera, zanim poleci ponowić próbę lub przejść do trybu offline, wprowadź liczbę w polu Sekund do przekroczenia limitu czasu połączenia.

7	Kliknij kartę Zaawansowane.

8	Zaznacz pole wyboru Włącz używanie w trybie offline.

9	Dwa razy kliknij przycisk OK.

10	Zamknij program Outlook i uruchom go ponownie.


Sprawdzanie, skąd wiadomości e-mail są wysyłane i otrzymywane

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Spójrz na ikonę “Outlook na dziś”   [image] znajdującą się w górnym rzędzie ikon folderów. Wiadomości e-mail są wysyłane i odbierane w Skrzynce odbiorczej tego folderu.


Tworzenie lub modyfikacja filtru dla folderu trybu offline

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Na liście folderów kliknij folder w swojej skrzynce pocztowej lub w folderze Ulubione w folderach publicznych, dla którego chcesz utworzyć folder.

3	W menu Plik kliknij polecenie Folder, kliknij polecenie Właściwości nazwa folderu, a następnie kliknij kartę Synchronizacja.

4	Kliknij przycisk Filtruj.

5	Wybierz opcje filtrowania.

Aby uzyskać Pomoc na temat opcji, kliknij znak zapytania  [image], a następnie kliknij opcję.

6	Aby stosować filtry wykorzystujące kryteria dodatkowe, jak na przykład kategoria lub stopień ważności, kliknij kartę Więcej opcji, a następnie wybierz żądane opcje.

7	Aby stosować filtry wykorzystujące pola dodatkowe lub niestandardowe, kliknij kartę Zaawansowane, a następnie wybierz dodatkowe opcje.

Jak?

Notka   Jeżeli wybierzesz więcej niż jedną opcję, będą ukazywały się tylko elementy spełniające wszystkie kryteria. Jeżeli jednak w tym samym polu będzie wiele kryteriów, będą ukazywały się elementy spełniające przynajmniej jedno kryterium w tym polu.


Usuwanie filtru z folderu trybu offline

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Na liście folderów kliknij folder w swojej skrzynce pocztowej lub w folderze Ulubione w folderach publicznych, z którego chcesz usunąć filtr.

3	W menu Plik kliknij polecenie Folder, kliknij polecenie Właściwości nazwa folderu, a następnie kliknij kartę Synchronizacja.

4	Kliknij przycisk Filtruj, a następnie kliknij przycisk Wyczyść wszystkie.


Wyłączanie synchronizacji w tle

Kliknij prawym przyciskiem myszy wskaźnik postępu na pasku stanu, a następnie w menu skrótów kliknij polecenie Anuluj.


Ustawianie odstępu czasu dla synchronizacji automatycznej

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Usługi poczty.

2	Zaznacz pole wyboru Utwórz lokalne kopie folderów dostępnych w trybie offline.

3	Zaznacz pole wyboru W trybie online automatycznie synchronizuj foldery offline co <n> min, a następnie wybierz odstęp czasu.


Mam włączoną automatyczną synchronizację, ale foldery nie są aktualizowane

Pomimo tego że masz włączoną funkcję, żeby foldery trybu offline były synchronizowane w trakcie pracy w trybie online, nie będzie to wykonywane, jeżeli program Outlook stwierdzi, że masz zbyt wolne połączenie. Dzieje się tak ze względu na wydajność. Aby ręcznie zsynchronizować wszystkie foldery, w menu Narzędzia kliknij polecenie Synchronizuj, a następnie kliknij polecenie Wszystkie foldery. Aby zsynchronizować jeden folder, wskaż go, w menu Narzędzia kliknij polecenie Synchronizuj, a następnie kliknij polecenie Ten folder.


Informacje o folderach publicznych

Foldery publiczne są łatwą i skuteczną metodą kolekcjonowania, organizowania i udostępniania informacji pozostałym członkom zespołu lub pracownikom instytucji. W folderach publicznych można przechowywać pliki dowolnego typu lub elementy programu Outlook.

Folderów publicznych używa się, aby:

•	Ogłaszać informacje w biuletynach elektronicznych. Osoby korzystające z biuletynów mogą uczestniczyć w dyskusjach w trybie online. Na przykład grupa robocza może przeglądać informacje dotyczące nowych produktów i opiniować je.

•	Przeglądać zawartość wiadomości przed opublikowaniem ich w moderowanych folderach publicznych. Jest to przydatne, gdy chcesz narzucić pewne wytyczne lub zasady.

•	Udostępniać elementy programu Outlook w terminarzu, na liście kontaktów lub liście zadań. Inne osoby mogą przeglądać informacje, które są stale aktualizowane. Na przykład, można opublikować w firmowym folderze kalendarza terminy spotkań i świąt dotyczących całej firmy, użyć grupowego folderu kontaktów, aby wszyscy mieli dostęp do informacji o ludziach, którzy pracują nad danym projektem lub zespołowego folderu zadań, aby każdy mógł śledzić postępy pracy nad projektem.

•	Udostępniać pliki. Osoby mają szybki dostęp do plików utworzonych w innych programach, na przykład Microsoft Excel lub Microsoft Word. Na przykład, można użyć folderu informacji o pracownikach, aby znaleźć informacje o polityce firmy lub folderu produktów, aby przekazać informacje o produktach wszystkim, którzy ich potrzebują.

Foldery publiczne są tworzone i opracowywane przez administratorów i inne osoby w grupie roboczej lub instytucji, które mają odpowiednie uprawnienie. Jeżeli masz uprawnienie, możesz skonfigurować własne foldery publiczne i dawać innym uprawnienie do korzystania z nich. Jeżeli chcesz się wyróżnić, możesz zastosować w swoich folderach publicznych swoje własne widoki, formularze lub pola niestandardowe albo reguły.

Aby używać folderów publicznych, musisz mieć uprawnienie do odczytu elementów. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do korzystania z folderu, kliknij przycisk  [image].


Sprawdzanie stanu uprawnienia do folderu publicznego

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie List folderów.

2	Kliknij folder Foldery publiczne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy folder publiczny, dla którego chcesz sprawdzić poziom uprawnienia.

3	W menu skrótów kliknij polecenie Właściwości.

4	Kliknij kartę Podsumowanie. Poziom twojego uprawnienia ukaże się w obszarze Twoje uprawnienia.

Jeżeli zamiast karty Podsumowanie ukaże się karta Uprawnienia, masz uprawnienie właściciela. Jeżeli nie ukaże się żadna karta, nie masz uprawnienia do zmiany właściwości folderu.


Sprawdzanie stanu uprawnienia do udostępnionego folderu prywatnego

1	Otwórz udostępniony folder prywatny, dla którego chcesz sprawdzić stan uprawnienia.

Jak?

2	W menu Plik wskaż polecenie Folder, a następnie kliknij polecenie Właściwości Nazwa folderu.

3	Kliknij kartę Podsumowanie. Poziom twojego uprawnienia ukaże się w obszarze Twoje uprawnienia.

Jeżeli zamiast karty Podsumowanie ukaże się karta Uprawnienia, masz uprawnienie właściciela. Jeżeli nie ukaże się żadna karta, nie masz uprawnienia do zmiany właściwości folderu.


Uprawnienia do folderu w programie Outlook

Jeżeli administrator skonfigurował folder publiczny, możesz mieć uprawnienie do używania części lub wszystkich folderów w folderze publicznym. Jeżeli ktoś udostępnił Ci jeden ze swoich folderów prywatnych, masz uprawnienie do wykonywania pewnych czynności w tym folderze. Zakres czynności, które można wykonywać w folderze publicznym lub udostępnionym folderze prywatnym (do którego masz uprawnienie do otwierania) zależy od Twojej roli (lub sumy uprawnień) w tym folderze.

Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu publicznego, kliknij przycisk  [image]. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do udostępnionego folderu prywatnego, kliknij przycisk  [image].

W tej roli	Możesz
Właściciel	Tworzyć, odczytywać, modyfikować i usuwać wszystkie elementy i pliki, a także tworzyć podfoldery. Jako właściciel folderu możesz zmieniać poziomy uprawnień innych osób do tego folderu.
Publikujący edytor	Tworzyć, odczytywać, modyfikować i usuwać wszystkie elementy i pliki oraz tworzyć podfoldery.
Edytor	Tworzyć, odczytywać, modyfikować i usuwać wszystkie elementy i pliki.
Publikujący autor	Tworzyć i odczytywać elementy i pliki, tworzyć podfoldery oraz modyfikować i usuwać tworzone przez siebie elementy i pliki.
Autor	Tworzyć i odczytywać elementy i pliki oraz modyfikować i usuwać tworzone przez siebie elementy i pliki.
Przeglądający	Tylko odczytywać elementy i pliki
Współpracownik	Tylko tworzyć elementy i pliki. Treść folderu nie ukazuje się.
Niestandardowa	Wykonywać czynności określone przez właściciela folderu.
Bez uprawnień	Nie masz uprawnienia do otwierania folderu.


Przeglądanie informacji w folderze publicznym

Aby przeglądać informacje w folderze publicznym, musisz mieć uprawnienie do odczytu elementów. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk  [image].

Informacje w folderze publicznym można przeglądać następującymi metodami:

•	Otworzyć folder publiczny, aby przejść do folderów pod nim lub przejrzeć elementy albo pliki w tym folderze.

•	Przełączyć się na inne ustawienia wstępne widoku w folderze publicznym, aby ujrzeć inne zestawienie szczegółów.

•	Zapisać widok osobisty folderu publicznego, aby dostosować widok, nawet gdy nie masz uprawnienia do dokonywania zmian w tym folderze. Po zapisaniu osobistego widoku folderu publicznego widok ten jest zawsze dla Ciebie dostępny.

•	Jeżeli jesteś właścicielem folderu publicznego, możesz zmienić widok, który pojawia się, gdy inne osoby otwierają ten folder po raz pierwszy.

Co chcesz zrobić?

Otworzyć folder publiczny

Przełączyć się do innego widoku

Zapisać widok osobisty folderu publicznego

Zmienić domyślny widok dla folderu publicznego


Otwieranie folderu publicznego

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij przycisk Foldery publiczne, a następnie kliknij folder, który chcesz otworzyć.

Jeżeli folder, który chcesz otworzyć, jest umieszczony w innym folderze, klikaj znak plus (+) znajdujący się obok każdego podfoldera, aż znajdziesz żądany folder.

Wskazówka   Aby szybko otwierać folder publiczny, którego często używasz, utwórz skrót do tego folderu publicznego na Pasku Outlook. Aby uzyskać informacje na temat tworzenia skrótu do folderu publicznego, kliknij przycisk  [image].


Zapisywanie widoku osobistego folderu publicznego

1	Otwórz folder publiczny, którego widok osobisty chcesz zapisać.

Jak?

2	W menu Widok wskaż polecenie Widok bieżący, a następnie kliknij polecenie Definiuj widoki.

3	W polu Widoki dla folderu kliknij pole Bieżące ustawienia widoku.

4	Kliknij przycisk Nowy.

5	W polu Nazwa nowego widoku wpisz nazwę.

6	W polu Rodzaj widoku wybierz żądany rodzaj widoku.

Jak?

7	W obszarze Możliwości stosowania kliknij opcję W bieżącym folderze (widok dostępny tylko dla mnie).

8	Kliknij przycisk OK.

9	Kliknij przycisk, a następnie wybierz opcje, z których chcesz korzystać.

Aby uzyskać pomoc na temat opcji, kliknij znak zapytania  [image], a następnie kliknij opcję.

10	Gdy skończysz wybieranie opcji, kliknij przycisk OK.

11	Aby natychmiast użyć widok, kliknij przycisk Zastosuj widok.


Udostępnianie elementów programu Outlook w folderze publicznym

Aby udostępniać elementy programu Outlook w folderze publicznym, musisz mieć uprawnienie do tworzenia elementów. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk  [image].

Elementy programu Outlook można dodawać do folderu publicznego na dwa sposoby:

•	Utworzyć nowy element.

•	Skopiować lub przenieść istniejący element z innego folderu.

Co chcesz zrobić?

Utworzyć nowy element w folderze publicznym

Dodać do folderu publicznego element istniejący


Tworzenie nowego elementu w folderze publicznym

1	Otwórz folder publiczny, w którym chcesz utworzyć element.

Jak?

2	W menu Plik wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie dla elementu tego samego typu, co inne elementy w tym folderze.

3	Wpisz nazwę nowego elementu.

4	Wybierz żądane opcje.

5	Kliknij przycisk Zapisz i zamknij  [image] lub kliknij przycisk Ogłoś  [image].


Dodawanie elementu istniejącego do folderu publicznego

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij przycisk Foldery publiczne, a następnie odszukaj folder publiczny, do którego chcesz dodać istniejący element.

3	Otwórz folder zawierający element, który chcesz dodać do folderu publicznego.

4	Użyj prawego przycisku myszy, aby przeciągnąć element do żądanego folderu publicznego na liście folderów.

W menu skrótów kliknij polecenie Kopiuj lub Przenieś.

Wskazówka   Możesz chwilowo wyświetlić listę folderów, aby dodać istniejący element do folderu publicznego. Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, przeciągnij element do nazwy w Etykiecie folderu. Następnie przeciągnij element do żądanego folderu publicznego na liście folderów. Jeżeli folder publiczny jest umieszczony w zamkniętym podfolderze, przytrzymaj element na nazwie podfolderu, aby go otworzyć.


Usuwanie elementu lub pliku z folderu publicznego

Do usuwania elementów lub plików z folderu publicznego trzeba mieć uprawnienie. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk  [image].

1	Otwórz folder publiczny, z którego chcesz usunąć elementy lub pliki.

Jak?

2	Wybierz elementy lub pliki, które chcesz usunąć.

Jak?

3	Kliknij przycisk Usuń  [image].


Tworzenie skrótu do często używanego folderu publicznego

Jeżeli instytucja ma długą listę folderów publicznych, prawdopodobnie zechcesz utworzyć skróty do tych folderów, których używasz najczęściej. Skróty do folderów publicznych można trzymać na Pasku Outlook lub w folderze Ulubione w grupie Foldery publiczne.

•	Dodaj folder publiczny do Paska Outlook jako skrót, aby nie szukać tego folderu na liście folderów.

•	Dodaj skrót do folderu publicznego otrzymany w wiadomości e-mail do Paska Outlook, jeżeli zamierzasz często korzystać z tego skrótu.

•	Dodaj folder publiczny do folderu Ulubione (w grupie Foldery publiczne listy folderów), jeżeli chcesz, aby folder publiczny był dostępny do użycia z folderami trybu offline. (Aby uzyskać informacje na temat folderów trybu offline, kliknij przycisk  [image] .) Następnie, aby dodać skrót do folderu publicznego, którego chcesz używać z folderami trybu offline, utwórz skrót z folderu Ulubione zamiast z folderu publicznego. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania folderów trybu offline, kliknij przycisk  [image].

Co chcesz zrobić?

Dodać skrót do folderu publicznego do Paska Outlook

Dodać skrót do folderu publicznego otrzymany w wiadomości e-mail do Paska Outlook

Dodać skrót do folderu publicznego do folderów publicznych folderu Ulubione


Dodawanie skrótu do folderu publicznego do Paska Outlook

1	Na Pasku Outlook kliknij grupę, do której chcesz wstawić folder publiczny.

2	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

3	Kliknij prawym przyciskiem myszy folder publiczny, do którego skrót chcesz dodać do Paska programu Outlook, a następnie kliknij polecenie Dodaj do Paska Outlook.


Dodawanie skrótu do folderu publicznego otrzymanego w wiadomości e-mail do Paska Outlook

1	Otwórz wiadomość e-mail zawierającą skrót do folderu publicznego.

Jak?

2	Kliknij dwukrotnie skrót, aby otworzyć folder publiczny w osobnym oknie.

3	Rozmieść okno programu Outlook i okno folderu publicznego tak, aby oba były widoczne.

Jak?

4	W oknie folderu publicznego przeciągnij ikonę z prawej strony Etykiety folderu do Paska Outlook.


Dodawanie skrótu do folderu publicznego do folderów publicznych folderu Ulubione

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij przycisk Foldery publiczne, a następnie kliknij folder publiczny, który chcesz dodać jako skrót do folderu Ulubione.

3	W menu Plik wskaż polecenie Folder, a następnie kliknij polecenie Dodaj do folderu publicznego “Ulubione”.

4	Aby zmienić nazwę folderu publicznego, który będzie się pojawiał w folderze Ulubione, wpisz nazwę w polu Nazwa folderu “Ulubione”.

5	Aby dodać skróty do podfolderów tego folderu publicznego, kliknij przycisk Opcje, a następnie wybierz żądane opcje.

Aby uzyskać pomoc na temat opcji, kliknij przycisk Pomoc.

6	Kliknij przycisk Dodaj.


Wysyłanie skrótu do folderu publicznego w wiadomości e-mail

1	Otwórz folder publiczny, do którego skrót chcesz wysłać w wiadomości e-mail.

Jak?

2	Utwórz wiadomość e-mail, ale jeszcze jej nie wysyłaj.

Jak?

3	Przeciągnij ikonę tego folderu publicznego z prawej strony Etykiety folderu do przycisku wiadomości e-mail w Pasku zadań Windows, a następnie do pola tekstowego wiadomości e-mail.

4	Kliknij przycisk Wyślij  [image].

Notka   Odbierający wiadomość musi używać programu Outlook, aby móc korzystać ze skrótu do folderu publicznego.


Ustawianie moderowanego folderu publicznego

Aby określić folder jako moderowany, musisz mieć uprawnienie właściciela do folderu publicznego. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk  [image].

1	Jeżeli lista folderów nie jest widoczna, w menu Widok kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij przycisk Foldery publiczne, a następnie kliknij folder publiczny, który chcesz określić jako moderowany.

3	W menu Plik wskaż polecenie Folder, a następnie kliknij polecenie Właściwości.

4	Na karcie Administracja kliknij przycisk Folder moderowany.

5	Zaznacz pole wyboru Ustaw ten folder jako folder moderowany.

6	W polu Prześlij nowe elementy do wprowadź nazwisko osoby, która będzie przeglądać przychodzące wiadomości lub nazwę innego folderu publicznego, w którym wiadomości będą przechowywane do przeczytania.

7	Aby automatycznie wysyłać odpowiedzi, gdy moderator otrzyma nową wiadomość, zaznacz opcję w obszarze Na nowe elementy odpowiadaj używając.

Standardowa odpowiedź to: "Dziękujemy za zgłoszenie. Prosimy pamiętać, że zgłoszenia do niektórych folderów lub grup dyskusyjnych muszą zostać skontrolowane, aby stwierdzić, czy powinny zostać udostępnione publicznie. W takim przypadku, zanim inni będą mogli obejrzeć zatwierdzone zgłoszenia, minie trochę czasu."

Aby wysłać odpowiedź niestandardową, kliknij opcję odpowiedź niestandardowa, a następnie kliknij przycisk Szablon. Wpisz treść odpowiedzi niestandardowej.

8	Aby dodawać lub usuwać nazwiska osób, które są moderatorami, kliknij przycisk Dodaj lub Usuń.

Aby obejrzeć właściwości wybranego moderatora, kliknij przycisk Właściwości.


Używanie folderu publicznego jako biuletynu

Możesz używać folderu publicznego jako biuletynu, jeżeli możesz w nim przechowywać wiadomości e-mail i masz w nim uprawnienia do odczytu, tworzenia i modyfikacji elementów. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk [image]..

Często informacje w folderze muszą być ogłaszane za pomocą specjalnego formularza. Aby uzyskać informacje o sposobach używania folderu publicznego jako biuletynu, kliknij przycisk [image].

Co chcesz zrobić?

Oglądać informacje ogłoszone w folderze publicznym według tematów konwersacji

Ogłaszać informacje w folderze publicznym

Ogłaszać odpowiedzi na informację w folderze publicznym

Odpowiadać osobie, która ogłosiła informację w folderze publicznym

Przesyłać dalej element lub plik ogłoszony w folderze publicznym

Ogłaszać plik pakietu Office w folderze programu Microsoft Exchange


Informacje o używaniu folderu publicznego jako biuletynu

Folderu publicznego można używać jako biuletynu w celu ułatwienia konwersacji w trybie online między członkami grupy. Członkowie zespołu mogą uczestniczyć w takiej konwersacji z każdego miejsca i w każdej chwili. Wszyscy mogą być na bieżąco informowani o sprawach dotyczących zespołu. Oto sposoby pracy z użyciem ogłaszanych informacji:

•	Aby otrzymać przegląd dyskusji prowadzonej w trybie online nie czytając wszystkich szczegółów, można wyświetlić ogłoszone informacje według tematów konwersacji.

•	Aby rozpocząć konwersację w trybie online na nowy temat, należy ogłosić informację w folderze publicznym.

•	Po rozpoczęciu dyskusji można ogłaszać odpowiedzi w folderze publicznym umożliwiając członkom grupy ich przeczytanie.

•	Jeżeli nie chcesz, aby cała grupa czytała twoją odpowiedź, to możesz odpowiedzieć bezpośrednio osobie, która ogłosiła informację lub przesłać pewną informację wyłącznie do wybranych adresatów.

Jeżeli używasz programu pakietu Microsoft Office, na przykład Microsoft Excel, to możesz ogłaszać pliki tego programu w folderze publicznym bezpośrednio z tego programu. Można np. ogłosić prognozy sprzedaży lub kwartalne sprawozdania ze sprzedaży produktu przygotowane w skoroszycie programu Microsoft Excel, aby członkowie grupy mogli je szybko obejrzeć i zapisać aktualne informacje.

Powrót do tematu Używanie folderu publicznego jako biuletynu.


Oglądanie informacji ogłoszonych w folderze publicznym według tematów konwersacji

1	Otwórz folder publiczny zawierający ogłoszone informacje, które chcesz obejrzeć według tematów konwersacji.

Jak?

2	W menu Widok wskaż polecenie Widok bieżący, a następnie kliknij polecenie Według tematów konwersacji.


Ogłaszanie informacji w folderze publicznym

1	Otwórz folder publiczny, w którym chcesz ogłosić informacje.

Jak?

2	Aby użyć domyślnego formularza do ogłaszania informacji, kliknij menu Plik, wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Ogłoszenie w tym folderze.

3	Wprowadź w formularzu informację, którą chcesz ogłosić.

4	Kliknij przycisk Ogłoś  [image].

Wskazówka   Można również ogłosić informację przenosząc lub kopiując plik bądź wiadomość e-mail do folderu publicznego.


Ogłaszanie odpowiedzi na informację w folderze publicznym

1	Otwórz folder publiczny zawierający ogłoszoną informację, na którą chcesz odpowiedzieć.

Jak?

2	Wybierz element lub plik, dla którego chcesz ogłosić odpowiedź.

3	Aby użyć domyślnego formularza do ogłoszenia odpowiedzi na informację, kliknij menu Akcje, a następnie kliknij polecenie Odpowiedz przez ogłoszenie w tym folderze.

4	Wprowadź w formularzu informację, którą chcesz ogłosić.

5	Kliknij przycisk Ogłoś  [image].


Odpowiadanie osobie, która ogłosiła informację w folderze publicznym

1	Otwórz folder publiczny zawierający ogłoszoną informację, na którą chcesz odpowiedzieć.

Jak?

2	Wybierz element lub plik, na który chcesz odpowiedzieć.

3	Kliknij przycisk Odpowiedz  [image].

4	Wpisz tekst odpowiedzi.

5	Kliknij przycisk Wyślij  [image].


Przesyłanie dalej elementu lub pliku ogłoszonego w folderze publicznym

1	Otwórz folder publiczny zawierający element lub plik, który chcesz przesłać dalej do innych.

Jak?

2	Zaznacz element lub plik, który chcesz przesłać dalej.

Jak?

3	Kliknij przycisk Prześlij dalej [image].

4	Wprowadź adresatów w polach Do i DW.

5	Jeżeli przesyłasz wiele elementów lub plików, to wpisz temat wiadomości w polu Temat.

6	Kliknij przycisk Wyślij [image].

Notka   Jeżeli zaznaczono wiele elementów lub plików, to zostaną one przesłane dalej jako załączniki nowej wiadomości.


Udostępnianie harmonogramu, listy kontaktów lub listy zadań w folderze publicznym

Aby udostępnić harmonogram, listę kontaktów lub listę zadań grupie użytkowników, trzeba mieć uprawnienie do odczytu tych elementów. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk [image].

Aby uzyskać informacje na temat udostępniania harmonogramu, listy kontaktów lub listy zadań w folderze publicznym, kliknij przycisk [image]..

Co chcesz zrobić?

Udostępnić harmonogram

Udostępnić listę kontaktów

Udostępnić listę zadań


Informacje o udostępnianiu harmonogramu, listy kontaktów lub listy zadań w folderze publicznym

Foldery publiczne można wykorzystać do udostępniania informacji w następujący sposób:

•	Udostępnić harmonogram, aby zapewnić dostęp do informacji o spotkaniach, zdarzeniach, dniach wolnych, urlopach i terminach ukończenia projektów dotyczących grupy.

•	Udostępnić listę kontaktów, aby zapewnić członków grupy dostęp do nazwisk, stanowisk, adresów i numerów telefonów. Użycie folderu publicznego jest dobrym sposobem udostępnienia informacji o kontaktach do członków grupy, a także do kontaktów poza grupą.

•	Udostępnić listę zadań, aby umożliwić śledzenie postępów członków grupy w wykonywaniu zadań w projekcie, nad którym grupa pracuje.

Powrót do tematu Udostępnianie harmonogramu, listy kontaktów lub listy zadań w folderze publicznym.


Udostępnianie harmonogramu

1	Skonfiguruj folder publiczny.

Jeżeli tworzysz nowy folder Kalendarz zamiast kopiować istniejący folder tego typu, to upewnij się, że jako typ folderu, który chcesz utworzyć, został wybrany typ Kalendarz.

Jak?

2	Dodaj do Kalendarza spotkania i zdarzenia.

Jak

3	Wyślij skrót do utworzonego folderu publicznego w wiadomości e-mail do osób, którym udzielono uprawnień do używania tego folderu.

Jak?


Udostępnianie listy kontaktów

1	Skonfiguruj folder publiczny.

Jeżeli tworzysz nowy folder Kontakty zamiast kopiować istniejący folder tego typu, to upewnij się, że jako typ folderu, który chcesz utworzyć, został wybrany typ Kontakty.

Jak?

2	Dodaj kontakty do listy kontaktów.

Jak?

3	Wyślij skrót do utworzonego folderu publicznego w wiadomości e-mail do osób, którym udzielono uprawnień do używania tego folderu.

Jak?

Notka   Aby udostępniona lista kontaktów pojawiła się Książce adresowej programu Outlook, użytkownicy folderu publicznego muszą tak skonfigurować publiczny folder kontaktów, aby pojawił się on w oknie dialogowym Książka adresowa. Gdy lista kontaktów zostanie wyświetlona jako Książka adresowa programu Outlook, wówczas jest dostępna dla funkcji Korespondencja seryjna w programie Word oraz do sprawdzania nazwisk w wiadomościach w programie Outlook. Aby uzyskać informacje na temat sposobu konfigurowania folderu kontaktów w celu wyświetlenia w Książce adresowej, kliknij przycisk [image].


Udostępnianie listy zadań

1	Skonfiguruj folder publiczny.

Jeżeli tworzysz nowy folder Zadania zamiast kopiować istniejący folder tego typu, to upewnij się, że jako typ folderu, który chcesz utworzyć, został wybrany typ Zadania.

Jak?

2	Dodaj zadania do listy zadań.

Jak?

3	Wyślij skrót do utworzonego folderu publicznego w wiadomości e-mail do osób, którym udzielono uprawnień do używania tego folderu.

Jak?

Notka   Nie można tworzyć zlecenia zadania z folderu publicznego. Przy dodawaniu zadań do folderu publicznego, nie należy tworzyć zlecenia zadania z prywatnego folderu, aby przydzielić zadanie do folderu publicznego. W takim wypadku termin wykonania zadania jest niewidoczny.


Kopiowanie informacji z folderu publicznego do folderu prywatnego w programie Outlook

Aby skopiować termin, kontakt lub zadanie z folderu publicznego do prywatnego folderu Kalendarz, Kontakty lub Zadania w programie Outlook, trzeba mieć uprawnienie do odczytu tych elementów w folderze publicznym. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk [image].

Aby uzyskać informacje o sposobach kopiowania informacji z folderu publicznego do folderu prywatnego, kliknij przycisk [image].

Co chcesz zrobić?

Skopiować termin do prywatnego Kalendarza osobistego

Skopiować kontakt na prywatną listę kontaktów

Skopiować zadanie na prywatną listę zadań

Skopiować element z folderu publicznego, aby utworzyć nowy element w folderze prywatnym


Informacje o kopiowaniu z folderu publicznego do folderu prywatnego

Informacje z folderu publicznego kopiuje się do folderu prywatnego w następujących wypadkach:

•	Kopiowanie terminu z folderu publicznego do prywatnego folderu Kalendarz w programie Outlook, aby przeglądać ten termin razem z innymi działaniami w swoim Kalendarzu.

•	Kopiowanie kontaktu z publicznego folderu na listę kontaktów osobistych w programie Outlook, aby dodać do niego własne uwagi lub wyeksportować kontakt do pliku razem z innymi kontaktami osobistymi.

•	Kopiowanie zadania z publicznego folderu na prywatną listę zadań w programie Outlook, aby samodzielnie śledzić postępy własnej pracy lub aby przydzielić zadanie innej osobie i śledzić postępy na własnej liście zadań.

•	Kopiowanie elementu z folderu publicznego w celu utworzenia nowego elementu w folderze prywatnym. Aby tego dokonać, należy przeciągnąć element prawym przyciskiem myszy do folderu zawierającego elementy innego typu. Następnie można skopiować przeciągnięty element jako tekst, skrót lub załącznik do obszaru tekstu nowego elementu. Można np. skopiować kontakt z folderu publicznego do własnej Skrzynki odbiorczej, jako załącznik wiadomości, a następnie wysłać ten kontakt do osoby, które nie ma uprawnienia do używania folderu publicznego.

Powrót do tematu Kopiowanie informacji z folderu publicznego do folderu prywatnego w programie Outlook.


Kopiowanie terminu do prywatnego Kalendarza

1	Otwórz folder publiczny, z którego chcesz skopiować termin.

Jak?

2	Otwórz termin, który chcesz skopiować do prywatnego Kalendarza.

3	W menu Akcje kliknij polecenie Kopiuj do osobistego kalendarza.


Kopiowanie kontaktu na prywatną listę kontaktów

1	Otwórz folder publiczny, z którego chcesz skopiować kontakt.

Jak?

2	Otwórz kontakt, który chcesz skopiować na prywatną listę kontaktów.

3	W menu Akcje, kliknij polecenie Kopiuj do kontaktów osobistych.


Kopiowanie zadania na prywatną listę zadań

1	Otwórz folder publiczny, z którego chcesz skopiować zadanie.

Jak?

2	Otwórz zadanie, które chcesz skopiować na prywatną listę zadań.

3	W menu Akcje kliknij polecenie Kopiuj do osobistej listy zadań.


Kopiowanie elementu z folderu publicznego, aby utworzyć nowy element w folderze prywatnym

1	Otwórz folder publiczny, z którego chcesz skopiować element.

Jak?

2	Kliknij prawym przyciskiem myszy element, a następnie przeciągnij go do folderu prywatnego zawierającego elementy innego typu.

3	Aby skopiować element do nowego elementu jako tekst, kliknij polecenie Kopiuj tutaj jako element z tekstem w menu skrótów.

Aby skopiować element do nowego elementu jako skrót, kliknij polecenie Kopiuj tutaj jako element ze skrótem w menu skrótów.

Aby skopiować element do nowego elementu jako załącznik, kliknij polecenie Kopiuj tutaj jako element z załącznikiem w menu skrótów.


Przenoszenie elementu z folderu publicznego, aby utworzyć nowy element w folderze prywatnym

Aby przenieść element z folderu publicznego do prywatnego Kalendarza, Kontaktów lub Zadań w programie Outlook, trzeba mieć uprawnienie do usuwania elementów w folderze publicznym. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk [image].

1	Otwórz folder publiczny, z którego chcesz przenieść element.

Jak?

2	Kliknij prawym przyciskiem myszy element, a następnie przeciągnij go do folderu prywatnego zawierającego elementy innego typu.

3	Kliknij polecenie Przenieś w menu skrótów.

Notka   Do prywatnego folderu Notatki można przenosić wyłącznie notatki.


Udostępnianie plików w folderze publicznym

Foldery publiczne mogą być używane do udostępniania plików często czytanych lub aktualizowanych przez członków grupy. Trzeba w tym celu mieć na swoim komputerze zainstalowany program, w którym plik został zapisany. Trzeba mieć również uprawnienia do odczytu lub do tworzenia elementów w folderze publicznym. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk [image].

Aby uzyskać informacje na temat udostępniania plików w folderze publicznym, kliknij przycisk [image].

Co chcesz zrobić ?

Otworzyć plik w folderze publicznym

Utworzyć nowy plik pakietu Office z folderu publicznego

Skopiować plik z Eksploratora Windows do folderu publicznego

Ogłosić plik pakietu Office w folderze programu Microsoft Exchange


Informacje o udostępnianiu plików w folderze publicznym

W folderze publicznym można udostępniać pliki w następujący sposób:

•	Otworzyć plik w folderze publicznym, aby go odczytać, uaktualnić lub szybko otwierać wiele plików, aby je przejrzeć.

•	Jeżeli używasz programu z pakietu Microsoft Office, na przykład Microsoft Excel, Word, PowerPoint lub Microsoft Access, to możesz utworzyć nowy plik pakietu Office w folderze publicznym. Jest to zalecana metoda używania poleceń i narzędzi innego programu bez opuszczania programu Outlook.

•	Użyć Eksploratora Windows do skopiowania istniejącego pliku z innego programu, który nie jest otwarty. Jest to zalecana metoda udostępniania pliku w folderze publicznym bez otwierania innego programu.

•	Ogłosić istniejący plik pakietu Office w folderze publicznym z otwartego wcześniej programu pakietu Office. Jest to zalecana metoda udostępniania pliku w folderze publicznym bez opuszczania innego programu. Można np. ogłosić prognozy sprzedaży lub kwartalne sprawozdania ze sprzedaży produktu przygotowane w skoroszycie programu Microsoft Excel, aby członkowie grupy mogli je szybko obejrzeć i zapisać aktualne informacje.

Jeżeli kopiujesz plik z Eksploratora Windows lub ogłaszasz plik z innego programu Office, który jest otwarty w folderze publicznym, to oryginalny plik pozostaje w miejscu, w którym jest przechowywany. Zmiany wprowadzane w skopiowanym lub ogłoszonym pliku w folderze publicznym nie wpływają na oryginalny plik.

Powrót do tematu Udostępnianie plików w folderze publicznym.


Otwieranie pliku w folderze publicznym

1	Otwórz folder publiczny zawierający plik, który chcesz otworzyć.

Jak?

2	Kliknij dwukrotnie wybrany plik.

Wskazówka   Aby przejść do następnego pliku pakietu Office, kliknij przycisk Następny element [image]. Aby przejść do poprzedniego pliku pakietu Office, kliknij przycisk Poprzedni element [image].


Kopiowanie pliku z Eksploratora Windows do folderu publicznego

1	Otwórz folder publiczny, do którego chcesz skopiować plik.

Jak?

2	Użyj Eksploratora Windows lub ikony Mój komputer, aby znaleźć plik, który chcesz skopiować.

3	Ustaw tak listę folderów i potrzebny plik, aby obydwa były widoczne.

Jak?

4	Przeciągnij plik z Eksploratora Windows Explorer lub z okna Mój komputer do wybranego folderu publicznego na liście folderów.


Konfigurowanie folderu publicznego

Foldery publiczne można skonfigurować wspólnie z administratorem. Dalsze informacje na temat folderów publicznych można znaleźć w materiałach Microsoft Office 97 Resource Kit. Aby dowiedzieć się jak otrzymać Office Resource Kit, kliknij przycisk [image].

1	Utwórz folder publiczny.

Jak?

2	Ustaw poziomy uprawnień określające, kto może używać folderu publicznego i w jakim zakresie.

Jak?

3	Utwórz widoki ułatwiające organizowanie i wyszukiwanie informacji.

Jak?

4	Ustaw domyślny widok dla folderu.

Jak?

5	Określ formularze dostępne dla innych użytkowników, umożliwiające ogłaszanie informacji w folderze publicznym.

Jak?

6	Utwórz reguły przetwarzające elementy ogłaszane w folderze.

Jak?

7	Zawiadom innych o tym, że folder publiczny jest dostępny poprzez wysłanie do nich skrótu do folderu.

Jak?


Zmiana domyślnego formularza w folderze publicznym

Wykonanie tej czynności wymaga uprawnienia właściciela.

1	Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, dla którego ma być określony domyślny formularz, a następnie kliknij polecenie Właściwości w menu skrótów.

2	W polu Ogłaszając w tym folderze, wykorzystuj kliknij formularz, z którego inni mają korzystać.


Tworzenie folderu publicznego

Aby utworzyć folder publiczny, trzeba mieć uprawnienie do tworzenia folderów w istniejącym folderze publicznym. Aby otrzymać informacje, jak uzyskać takie uprawnienie, należy porozumieć się z administratorem.

1	W menu Plik wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Folder.

2	W polu Nazwa wprowadź nazwę folderu.

3	W polu Folder zawiera kliknij typ folderu, który chcesz utworzyć. Typ folderu określa typ elementów, które folder może zawierać.

4	W polu Utwórz jako podfolder folderu kliknij folder publiczny, w którym ma być umieszczony nowy folder.

5	W polu Opis wpisz opis folderu.

Wskazówka   Aby szybko utworzyć folder publiczny zawierający już elementy, można skopiować folder prywatny do folderu publicznego. Aby uzyskać informacje na temat kopiowania folderu, kliknij przycisk [image].


Używanie widoków tabeli programu Outlook w programie Microsoft Exchange

Typ widoku tabeli programu Outlook może zawierać funkcje, których nie obsługuje klient programu Microsoft Exchange, takie jak pola formuł, pola złożone lub sortowanie według zawartości kilku pól. Jeżeli udostępniasz folder prywatny, tworzysz folder publiczny lub udzielasz komuś pełnomocnictw do folderu i ten folder jest używany przez klienta programu Microsoft Exchange, to możesz tworzyć niestandardowe widoki tabel dostępne dla użytkowników programu Microsoft Exchange używając wyłącznie tych funkcji, które obsługuje program Microsoft Exchange. Można to zrobić określając tak ustawienia programu Outlook, że przechowuje on kopię widoku, która może być używana przez klienta programu Microsoft Exchange.

Aby udostępnić niestandardowe widoki tabel użytkownikom klienta programu Microsoft Exchange, trzeba mieć uprawnienie właściciela folderu i trzeba zdefiniować co najmniej jeden niestandardowy widok tabeli dla folderu, a następnie zaznaczyć opcję W bieżącym folderze (widok dostępny dla wszystkich) w oknie dialogowym Kopiuj widok podczas zapisywania niestandardowego widoku tabeli. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk [image].

1	Jeżeli Lista folderów jest niewidoczna, kliknij menu Widok, a następnie kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij Foldery publiczne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy folder, dla którego mają być dostępne widoki tabel w programie Microsoft Exchange.

3	Kliknij polecenie Właściwości w menu skrótów.

4	Na karcie Ogólne zaznacz pole wyboru Automatycznie generuj widoki programu Microsoft Exchange.

Od tej chwili program Outlook będzie przechowywał wersje utworzonych lub zmodyfikowanych widoków tabel przeznaczone dla programu Microsoft Exchange.

Notka   Jeżeli niestandardowy widok tabeli zostanie zmieniony w programie Microsoft Exchange, to wprowadzone zmiany nie będą zapisane w programie Outlook.


Zmiana domyślnego widoku dla folderu publicznego

Aby zmienić domyślny widok dla folderu publicznego, trzeba mieć uprawnienie właściciela do tego folderu i dla folderu musi być zdefiniowany co najmniej jeden niestandardowy widok widoczny dla wszystkich.

1	Jeżeli lista folderów jest niewidoczna, kliknij menu Widok, a następnie kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij Foldery publiczne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy folder, dla którego ma być zmieniony domyślny widok.

3	Kliknij polecenie Właściwości w menu skrótów.

4	Kliknij kartę Administracja.

Jeżeli nie ma karty Administracja, to oznacza, że nie masz uprawnienia administratora.

5	W polu Początkowy widok folderu, wprowadź widok, który ma być wyświetlany przy każdym otwarciu folderu.

Widok Normalny wyświetla domyślny widok programu Outlook dla elementów tego typu, jak znajdujące się w folderze.


Zmiana nazwy w polu "Od" wiadomości skopiowanych lub przeniesionych do folderu publicznego

Aby zmienić ustawienie w polu Od dla folderu publicznego, trzeba mieć uprawnienie właściciela do tego folderu. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk [image].

1	Jeżeli lista folderów jest niewidoczna, kliknij menu Widok, a następnie kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij Foldery publiczne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy folder, dla którego ma być zmienione ustawienie w polu Od.

3	Kliknij polecenie Właściwości w menu skrótów.

4	Kliknij kartę Administracja.

5	Aby zachować w polu Od imię i nazwisko nadawcy oryginalnej wiadomości, zaznacz opcję Przenieś/Kopiuj w polu Ogłaszanie metodą "przeciągnij i upuść".

Aby wyświetlać w polu Od imię i nazwisko osoby, która przeniosła lub skopiowała wiadomość, zaznacz opcję Prześlij dalej w polu Ogłaszanie metodą "przeciągnij i upuść". Imię i nazwisko nadawcy oryginalnej wiadomości zostanie umieszczone w tekście wiadomości.


Dodawanie adresu e-mail folderu publicznego do własnej Osobistej książki adresowej

Jeżeli masz Osobistą książkę adresową skonfigurowaną we własnym profilu użytkownika, to możesz dodać do niej adres folderu publicznego. Aby uzyskać informacje na temat dodawania Osobistej książki adresowej do własnego folderu profilu, kliknij przycisk [image].

1	Jeżeli lista folderów jest niewidoczna, kliknij menu Widok, a następnie kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij Foldery publiczne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy folder, do którego chcesz dodać własną Osobistą książkę adresową.

3	Kliknij polecenie Właściwości w menu skrótów.

4	Jeżeli nie jest to twój własny folder, kliknij kartę Podsumowanie.

Jeżeli jest to twój własny folder, kliknij kartę Administracja.

Jeżeli nie jest dostępna żadna z tych kart, to nie możesz dodać adresu e-mail folderu publicznego do Osobistej książki adresowej.

5	Kliknij przycisk Osobista książka adresowa.


Ograniczanie dostępu do folderu publicznego wyłącznie do właścicieli

Aby ograniczyć dostęp do folderu publicznego, trzeba mieć uprawnienie właściciela do tego folderu. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk [image].

1	Jeżeli lista folderów jest niewidoczna, kliknij menu Widok, a następnie kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij Foldery publiczne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy folder, do którego ma być ograniczony dostęp.

3	Kliknij polecenie Właściwości w menu skrótów.

4	Kliknij kartę Administracja.

5	W polu Ten folder jest dostępny dla kliknij opcję Tylko właścicieli.


Tworzenie i modyfikowanie reguły dla folderu publicznego

Aby tworzyć lub zmieniać reguły dla folderu publicznego, trzeba mieć uprawnienie właściciela do tego folderu. Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania uprawnień do folderu, kliknij przycisk [image].

1	Jeżeli lista folderów jest niewidoczna, kliknij menu Widok, a następnie kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij Foldery publiczne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy folder, dla którego chcesz utworzyć lub zmodyfikować reguły.

3	Kliknij polecenie Właściwości w menu skrótów.

4	Kliknij kartę Administracja, a następnie kliknij przycisk Asystent folderów.

5	Aby utworzyć regułę, kliknij przycisk Dodaj regułę.

Aby zmodyfikować regułę, kliknij ją na liście, a następnie kliknij przycisk Edytuj regułę.

6	Wprowadź warunki, które musi spełniać element, aby została wykonana akcja. Aby uzyskać dostęp do większej liczby warunków, kliknij przycisk Zaawansowane.

Aby uzyskać Pomoc na temat opcji, kliknij przycisk Pomoc.

7	W grupie Wykonaj następujące akcje, zaznacz odpowiednie opcje.

Notka   Domyślnie po utworzeniu reguła jest aktywna.


Określanie formularzy, które są dostępne dla folderu

Aby dodawać formularze do udostępnionego folderu prywatnego lub do folderu publicznego, trzeba mieć uprawnienia edytora, publikującego edytora lub właściciela. W przypadku folderu publicznego, uprawnienie właściciela pozwala określać, które formularze są dostępne dla innych osób używających folderu.

1	Jeżeli lista folderów jest niewidoczna, kliknij menu Widok, a następnie kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij Foldery publiczne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy folder, dla którego chcesz określić dostępne formularze.

3	Kliknij polecenie Właściwości w menu skrótów.

4	Kliknij kartę Formularze, a następnie kliknij przycisk Zarządzaj.

5	W polu po lewej stronie zaznacz formularze, które mają być użyte w folderze, a następnie kliknij przycisk Kopiuj.

Jeżeli formularz znajduje się w innej bibliotece formularzy, to kliknij przycisk Ustaw, aby zmienić bibliotekę.

6	Kliknij przycisk Zamknij.

7	Jeżeli jest to folder publiczny, to zaznacz opcję w grupie W tym folderze dopuszczalne są następujące formularze, aby ograniczyć formularze, które są dostępne dla innych osób używających tego folderu.

Notka   Formularze dostępne dla folderu są wyświetlane u dołu menu elementu w czasie pracy w folderze. Na przykład, formularze w folderze Skrzynka odbiorcza są dostępne u dołu menu Zredaguj.


Ustawianie uprawnień współużytkowników folderu publicznego

Aby ustawiać uprawnienia współużytkowników folderu publicznego trzeba mieć uprawnienia właściciela do tego folderu. Za jednym razem można ustawić uprawnienia tylko do jednego folderu. Aby uzyskać informacje na temat uprawnień do folderu, kliknij przycisk [image].

1	Jeżeli lista folderów jest niewidoczna, kliknij menu Widok, a następnie kliknij polecenie Lista folderów.

2	Kliknij Foldery publiczne, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy folder, dla którego mają być zmienione uprawnienia współużytkowników.

3	Kliknij polecenie Właściwości w menu skrótów.

4	Kliknij kartę Uprawnienia.

5	Aby ustawić uprawnienia dotyczące wszystkich osób używających folderu, kliknij pozycję Domyślne na liście Nazwa.

W polu Role, zaznacz rolę, które ma być przypisana wszystkim. Można również utworzyć niestandardową rolę zaznaczając wybrane opcje pod polem Role.

Aby uzyskać Pomoc na temat danej opcji, kliknij znak zapytania [image], a następnie kliknij tę opcję.

6	Aby ustawić inne uprawnienia dla wybranej osoby, kliknij przycisk Dodaj.

W polu Wpisz nazwę lub wybierz ją z listy, wpisz imię i nazwisko osoby, której chcesz zmienić poziom uprawnień, kliknij przycisk Dodaj, a następnie przycisk OK. W polu Nazwa, kliknij nazwę, która została przed chwilą dodana. W polu Role, kliknij rolę, która ma być przypisana tej osobie.


Rozwiązywanie problemów dotyczących folderów publicznych

W czym chcesz uzyskac pomoc?

Gdzie zniknęły informacje z mojego folderu publicznego?

Dlaczego widok, którego potrzebuję jest niedostępny w folderze publicznym?

Dlaczego formularz, którego potrzebuję jest niedostępny w folderze publicznym?

Dlaczego nie mogę dodać elementu do folderu publicznego?

Dlaczego wprowadzone przeze mnie zmiany nie zostały zapisane w folderze publicznym?

Dlaczego w oknie dialogowym Właściwości dla publicznego folderu zniknęła karta Synchronizacja?

Przy wyszukiwaniu elementów w folderze publicznym otrzymuję komunikat o błędzie.

Co należy zrobić, gdy pojawiają się komunikaty o konfliktach w folderze publicznym?


Gdzie zniknęły informacje z mojego folderu publicznego?

•	Niektóre elementy mogą być tymczasowo ukryte, jeżeli używany widok zawiera filtr, który ich nie uwzględnia. Aby wyświetlić wszystkie elementy w folderze, należy kliknąć menu Widok, wybrać polecenie Dostosuj widok bieżący, kliknąć przycisk Filtruj, a potem przycisk Wyczyść.

•	Elementy wyświetlane w tabeli mogą być pogrupowane. Grupy mogą być zwinięte tak, że nie można zobaczyć należących do nich elementów. Aby rozwinąć grupy i wyświetlić więcej szczegółów, należy kliknąć przycisk Rozwiń [image]. Aby zwinąć grupy w celu ukrycia szczegółów, należy kliknąć przycisk Zwiń [image].Czy pracujesz w trybie offline ? Być może folder publiczny został otwarty za pomocą skrótu na Pasku Outlook, który wskazywał na oryginalny folder publiczny, a nie na folder publiczny w folderach publicznych Ulubione. Aby użyć folderu publicznego w trybie offline, trzeba mieć skrót do folderu publicznego w folderach publicznych Ulubione i folder publiczny musi być synchronizowany. Aby uzyskać informacje na temat dodawania skrótu folderu do folderów publicznych Ulubione, kliknij przycisk [image].. Aby uzyskać informacje, jak udostępnić folder w trybie offline, kliknij przycisk [image].

•	Czy informacje, których potrzebujesz znajdują się w folderze Publiczne w folderze trybu offline? Aby uzyskać informacje o folderach trybu offline, kliknij przycisk [image].. Jeżeli potrzebny folder publiczny jest folderem trybu offline, a skrót do folderu publicznego na Pasku Outlook lub w folderach publicznych Ulubione wskazuje na folder publiczny, który ma podfoldery, to podfoldery będą niewidoczne. W folderach publicznych Ulubione trzeba utworzyć skróty do poszczególnych podfolderów, które mają być używane jako foldery trybu offline. Aby uzyskać informacje na temat dodawania skrótów do folderów w folderach publicznych Ulubione, kliknij przycisk [image].


Dlaczego widok, którego potrzebuję jest niedostępny w folderze publicznym?

•	Widok, którego chcesz użyć może być dostępny wyłącznie dla właściciela folderu publicznego. Poproś właściciela o zapisanie kopii widoku widocznej dla wszystkich użytkowników. Kontakty dla folderu publicznego są wyświetlane na karcie Podsumowanie w oknie dialogowym Nazwa folderu - Właściwości. (Kliknij folder prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz polecenie Właściwości.)

•	Widok, którego chcesz użyć może być dostępny tylko w jednym folderze. Zapisz kopię potrzebnego widoku w tym folderze, a następnie udostępnij ją we wszystkich folderach zawierających ten sam typ elementu. Aby uzyskać informacje na temat zapisywania widoku, kliknij przycisk [image]..


Dlaczego formularz, którego potrzebuję jest niedostępny w folderze publicznym?

Być może nie masz uprawnienia potrzebnego do użycia formularza lub będzie konieczne użycie innego formularza do dodawania informacji do folderu publicznego. Porozum się z właścicielem folderu lub z administratorem. Kontakty dla folderu publicznego są wyświetlane na karcie Podsumowanie w oknie dialogowym Nazwa folderu - Właściwości. (Kliknij folder prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz polecenie Właściwości.)


Dlaczego nie mogę dodać elementu do folderu publicznego?

•	Być może nie masz uprawnienia do tworzenia elementów w tym folderze. Porozum się z właścicielem folderu lub z administratorem. Aby uzyskać informacje, jak sprawdzić uprawnienia do folderu, kliknij przycisk [image].

•	Niektóre foldery publiczne wymagają ogłaszania informacji za pomocą specjalnego formularza, którego nie masz zainstalowanego. Informacje na temat formularzy możesz uzyskać od administratora.


Dlaczego wprowadzone przeze mnie zmiany nie zostały zapisane w publicznym folderze?
Dlaczego wprowadzone przeze mnie zmiany nie zostały zapisane w folderze publicznym?

•	Jeżeli plik jest tworzony w programie, który nie obsługuje obiektów połączonych, to program Outlook musiał go otworzyć jako tylko do odczytu, co uniemożliwia śledzenie i zapisywanie zmian. Aby wprowadzić zmiany, należy zapisać kopię pliku na dysku twardym, wprowadzić w niej potrzebne zmiany, a następnie zapisać ją w folderze publicznym.

•	Jeżeli plik jest tworzony w programie, który obsługuje obiekty połączone i obiekty osadzone, to być może dwie osoby wprowadzały w nim zmiany równocześnie. Jeżeli dwie osoby jednocześnie modyfikują ten sam plik w folderze publicznym, a program obsługuje połączone i osadzone obiekty, wówczas zapisywane są tylko zmiany wprowadzone przez osobę, która zapisała plik jako pierwsza. Jeżeli kilka osób ma pracować z tym samym plikiem, to zaleca się, aby kolejne osoby przesyłały go między sobą w postaci wiadomości e-mail, dzięki czemu w danej chwili może go modyfikować tylko jedna osoba.


Dlaczego w oknie dialogowym Właściwości dla publicznego folderu zniknęła karta Synchronizacja.
Dlaczego w oknie dialogowym Właściwości dla folderu publicznego zniknęła karta Synchronizacja.

Karta Synchronizacja jest wyświetlana wyłącznie w oknie dialogowym Nazwa folderu - Właściwości dla folderu publicznego ze skrótu w folderach publicznych Ulubione. Aby mieć dostęp do karty Synchronizacja, trzeba otworzyć okno dialogowe Nazwa folderu - Właściwości ze skrótu, a nie z oryginalnego, folderu publicznego. Aby uzyskać informacje na temat dodawania skrótu folderu do folderów publicznych Ulubione, kliknij przycisk [image].


Co należy zrobić, gdy pojawiają się komunikaty o konfliktach w folderze publicznym?

Jeżeli w twojej organizacji foldery publiczne są przechowywane na kilku serwerach Microsoft Exchange i ten sam element jest modyfikowany na różnych komputerach, to przy synchronizowaniu tych komputerów mogą się pojawić komunikaty o konfliktach.

Aby usunąć konflikt, należy otworzyć komunikat o konflikcie. Zawiera on listę wszystkich wersji elementu będących w konflikcie. Aby połączyć wszystkie informacje w jeden element, otwórz jeden z elementów znajdujących się na tej liście, a następnie skopiuj do niego potrzebne informacje z innych elementów. Kliknij przycisk Zatrzymaj ten element. Inne elementy będące w konflikcie zostaną usunięte.

Aby zapisać w folderze publicznym wszystkie elementy, będące w konflikcie jako oddzielne elementy, kliknij przycisk Zatrzymaj wszystkie.


Porównanie użycia Poczty zdalnej i folderów trybu offline

Za pomocą programu Outlook można wysyłać i odbierać wiadomości e-mail i korzystać z innych danych biurowych w domu lub w trasie. W biurze łączysz się zazwyczaj z serwerem przez sieć lokalną. Natomiast w domu lub w trasie łączysz się korzystając z modemu, telefonu, oprogramowania Dial-Up Networking oraz usługi dostarczania poczty. Do zarządzania z odległych miejsc wiadomościami e-mail i innymi elementami można użyć Poczty zdalnej lub folderów trybu offline.

Jeżeli używasz programu Microsoft Exchange Server, przy zdalnym połączeniu zalecamy korzystanie z folderów trybu offline. Zapewniają one większą elastyczność. Można z odległego miejsca zsynchronizować swoje foldery Skrzynka odbiorcza, Kalendarz, Zadania i inne, aby ich zawartość była identyczna, jak odpowiednich folderów na serwerze. Można również pobrać za jednym zamachem wszystkie elementy z folderu. Jeżeli korzysta się z folderów trybu offline nie można używać Poczty zdalnej do pobierania wiadomości.

Jeżeli nie używasz programu Microsoft Exchange Server lub chcesz tylko pobrać wiadomości ze swojej Skrzynki odbiorczej, użyj Poczty zdalnej. Poczta zdalna umożliwia odrzucenie wiadomości zbędnych, dzięki możliwości pobierania najpierw samych nagłówków wiadomości, a dopiero później wybrane wiadomości w całości.

Posłuż się poniższą tabelą, aby ustalić, jaka metoda będzie dla Ciebie najbardziej odpowiednia.

Użyj tej metody	Gdy	Przykłady
Poczta zdalna	Chcesz ograniczyć czas korzystania z telefonu. Chcesz tylko pobierać wiadomości ze swojej Skrzynki odbiorczej. Używasz programu innego niż Microsoft Exchange Server.	Masz w domu drugi komputer z wolnym modemem. Łączysz się z hotelu lub lotniska, gdzie koszty korzystania z telefonu są wysokie.
Foldery trybu offline	Używasz programu Microsoft Exchange Server. Chcesz zaktualizować zawartość  folderów. Chcesz zsynchronizować foldery między dwoma komputerami. Nie musisz się martwić o koszty połączenia telefonicznego.	Chcesz, aby zawartość folderów na serwerze i Twoim komputerze zdalnym była taka sama. Chcesz mieć kalendarz lub listę zadań na odległym komputerze. Masz tanie, lokalne połączenie telefoniczne z usługą dostarczania poczty.


Konfiguracja Poczty zdalnej

1	Zainstaluj program Outlook na komputerze, którego chcesz używać w odległym miejscu, o ile jeszcze nie jest na nim zainstalowany.

2	Utwórz na komputerze plik folderów osobistych (.pst), o ile nie został on jeszcze utworzony.

Jak?

3	Pobierz Książkę adresową na dysk twardy swojego komputera.

Jak?

4	Skonfiguruj opcje usługi dostarczania poczty.

Jak?

5	Wybierz wiadomości, które mają być dostarczane do pliku folderów osobistych.

Jak?

6	Zamknij program Outlook i uruchom go ponownie.


Używanie Poczty zdalnej

Aby korzystać z Poczty zdalnej, musisz skonfigurować na komputerze modem, telefon, oprogramowanie Dial-Up Networking oraz usługę dostarczania poczty. Po skonfigurowaniu tych elementów można łączyć się i pobierać nagłówki wiadomości, aby odrzucić wiadomości, których nie chce się pobierać. Zaznacz poszczególne nagłówki wiadomości do pobrania, skopiowania lub usunięcia. Następnie połącz się ponownie i pobierz wiadomości.

1	Skonfiguruj Pocztę zdalną na swoim komputerze, o ile nie została jeszcze skonfigurowana.

Jak?

2	Połącz się z serwerem i pobierz nagłówki wiadomości.

Jak?

3	Zaznacz nagłówki wiadomości w celu pobrania, skopiowania lub usunięcia wiadomości.

Jak?

4	Połącz się z serwerem i pobierz wiadomości.

Jak?


Połączenie i pobieranie nagłówków wiadomości lub wiadomości

1	Skonfiguruj Pocztę zdalną na swoim komputerze, o ile nie została jeszcze skonfigurowana.

Jak?

2	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza  [image].

3	W menu Narzędzia kliknij polecenie Zarządzanie pocztą zdalną, a następnie kliknij polecenie Połącz.

4	Postępuj zgodnie z instrukcjami Kreatora połączeń zdalnych.


Zaznaczanie nagłówków wiadomości w celu pobrania, kopiowania lub usunięcia wiadomości

Gdy pobierasz wiadomość, jest ona umieszczana tylko na komputerze lokalnym. Gdy kopiujesz wiadomość, jedna jej kopia jest pozostawiana na serwerze, a druga umieszczana na komputerze lokalnym. Gdy usuwasz wiadomość, usuwane są kopie zarówno z komputera lokalnego, jak i z serwera. Jeżeli używasz zadokowanego komputera przenośnego, zalecamy pobieranie wiadomości.

1	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza  [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Zarządzanie pocztą zdalną, a następnie kliknij polecenie Zdalne narzędzia.

3	Wybierz wiadomości, które chcesz pobrać, a następnie kliknij przycisk Oznacz do pobrania  [image].

Wybierz wiadomości, które chcesz skopiować, a następnie kliknij przycisk Oznacz do pobrania kopii  [image].

Zaznacz wiadomości, które chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń  [image].

Notka   Aby usunąć zaznaczenie wiadomości, kliknij przycisk Usuń oznaczenie  [image]; aby usunąć zaznaczenie wszystkich wiadomości, kliknij przycisk Usuń wszystkie oznaczenia  [image].


Konfigurowanie opcji usługi dostarczania Poczty zdalnej

Dostępne opcje Poczty zdalnej zależą od tego, jakiej usługi dostarczania poczty używasz. Na przykład, używając serwera Microsoft Exchange można zaplanować terminy sesji Poczty zdalnej lub korzystać z filtru przy pobieraniu wiadomości.

1	Kliknij folder Skrzynka odbiorcza  [image].

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

3	W polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne kliknij usługę, którą chcesz skonfigurować

4	Kliknij przycisk Właściwości.

5	Wybierz żądane opcje, a następnie kliknij przycisk OK.

Aby uzyskać Pomoc na temat opcji, kliknij przycisk Pomoc.

6	Kliknij kartę Dostarczanie, a następnie wybierz żądane opcje.

7	Kliknij kartę Adresowanie, a następnie wybierz żądane opcje.

Notki

•	Jeżeli używasz programu Microsoft Exchange Server, może okazać się konieczne uprzednie utworzenie połączenia telefonicznego. Aby uzyskać informacje, jak utworzyć połączenie telefoniczne, zobacz temat Nawiązywanie połączenia sieciowego używając programu Dial-Up Networking w Pomocy systemu Windows.

•	Czasami w usługach dostarczania istnieje możliwość wyboru, kiedy usługa ma się rozpocząć. Zobacz w dokumentacji usługi.


Funkcje programu Outlook dostępne przy użyciu programu Microsoft Exchange Server


Tworzenie reguł pomagających w przetwarzaniu i organizowaniu wiadomości w Skrzynce odbiorczej. Na przykład utworzenie reguły przenoszącej do oddzielnego folderu wszystkie wiadomości przychodzące od menedżera lub odsyłającej wszystkie wiadomości od danego współpracownika reszcie zespołu.


Programu Outlook można używać, wraz z usługą dostarczania poczty i modemem, do wysyłania i odbierania wiadomości w biurze, w pracy, w trasie, a nawet przez Internet. Do pracy z wiadomościami e-mail z odległego miejsca użyj najbardziej odpowiedniej metody.

•	Za pomocą Poczty zdalnej można szybko pobrać nagłówki wiadomości, aby sprawdzić, jakie są ich tematy, a następnie postanowić, czy usunąć czy pobrać poszczególne wiadomości.

•	Przechowując dane na serwerze Microsoft Exchange i korzystając z folderów trybu offline można zsynchronizować wszystkie foldery programu Outlook, aby wiadomości, terminy, zadania i pozostałe dane dokładnie odpowiadały zawartości folderów na serwerze.


Gdy chcesz uzyskać od innych odpowiedzi na pytanie, możesz skorzystać z przycisków głosowania, aby zebrać odpowiedzi pocztą e-mail.

Program Outlook rejestruje głosy w oryginalnej wiadomości w folderze Elementy wysłane, dzięki czemu można szybko przejrzeć wszystkie odpowiedzi z jednego miejsca.


Po wysłaniu wiadomości, dopóki adresat jej nie przeczyta, można odwołać lub zamienić wiadomość. Na przykład można odwołać wiadomość wysłaną do niewłaściwej osoby lub zamienić taką, do której się zapomniało dołączyć załącznika.


Foldery publiczne służą do udostępniania danych większej liczbie ludzi. Są one przydatne, gdy masz informacje, które byłyby interesujące dla innych lub potrzebne im do ponownego przeczytania; na przykład można udostępnić listę kontaktów lub zadań członkom zespołu pracującym nad tym samym zagadnieniem lub wziąć udział w dyskusji w trybie online z członkami zespołu.


Wysyłanie wiadomości z podpisem cyfrowym

1	Zredaguj wiadomość.

2	W wiadomości kliknij przycisk Opcje  [image].

3	Zaznacz pole wyboru Dodaj podpis cyfrowy do wychodzącej wiadomości.

4	Aby zmodyfikować opcje zabezpieczeń, w menu Plik kliknij polecenie Właściwości.

5	Kliknij przycisk Wyślij  [image].

Notka   Aby dodawać podpis cyfrowy do wszystkich wysyłanych wiadomości, w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, kliknij kartę Zabezpieczenia, a następnie zaznacz pole wyboru Dodawaj podpis cyfrowy do wysyłanej wiadomości.


Zabezpieczanie wiadomości

Do wysyłanych wiadomości e-mail można dodawać dwa rodzaje zabezpieczeń. Można podpisać wiadomość podpisem cyfrowym, aby mieć pewność, że wiadomość nie zostanie zmodyfikowana przez kogoś innego i upewnić adresatów, że wiadomość pochodzi od Ciebie. Ponadto można zaszyfrować wiadomość, aby mieć pewność, że wiadomość i jej załączniki nie zostaną odczytane przez nikogo poza wybranymi adresatami.

Jeżeli wysyłasz i odbierasz wiadomości tylko na serwerze Microsoft Exchange, otrzymasz od administratora klucz do swojego pliku zabezpieczeń lub certyfikat pozwalający na szyfrowanie lub cyfrowe podpisywanie wiadomości. Aby przesyłać zabezpieczoną wiadomość, nadawca i odbiorca muszą mieć skonfigurowane odpowiednie opcje zabezpieczeń.

Jeżeli chcesz wysyłać i odbierać zabezpieczone wiadomości od adresatów w Internecie, możesz użyć certyfikatów do podpisywania lub szyfrowania wiadomości.

Aby uzyskać więcej informacji na temat certyfikatów, kliknij przycisk

Co chcesz zrobić?

Skonfigurować zabezpieczenie wiadomości w Internecie

Skonfigurować zabezpieczenie serwera Microsoft Exchange

Wysłać wiadomość z podpisem cyfrowym

Wysłać zaszyfrowaną wiadomość

Wysłać zabezpieczoną wiadomość adresatowi w Internecie


Konfigurowanie zabezpieczeń wiadomości serwera Microsoft Exchange

Aby skonfigurować zabezpieczenia, trzeba mieć połączenie sieciowe z serwerem zarządzania kluczami.

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia.

2	Kliknij przycisk Pobierz identyfikator cyfrowy.

3	Kliknij przycisk Skonfiguruj moje opcje zabezpieczeń na serwerze Microsoft Exchange.

4	Kliknij przycisk OK.

5	W polu Token wpisz klucz przyznany przez administratora, na przykład NLSWQGSS.

6	W polu Nazwa zestawu kluczy wpisz swoje nazwisko.


Wysyłanie zaszyfrowanej wiadomości

1	Zredaguj wiadomość.

2	W wiadomości kliknij przycisk Opcje  [image].

3	Zaznacz pole wyboru Szyfruj treść i załączniki.

4	Aby zmodyfikować opcje zabezpieczeń, w menu Plik kliknij polecenie Właściwości.

5	Kliknij przycisk Wyślij  [image].

Notki

•	Jeżeli adresat wiadomości nie ma skonfigurowanych odpowiednich opcji zabezpieczeń, nie można mu wysłać zabezpieczonej wiadomości.

•	Aby szyfrować wszystkie wysyłane wiadomości, w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, kliknij kartę Zabezpieczenia, a następnie zaznacz pole wyboru Szyfruj treść i załączniki wiadomości.

•	Jeżeli chcesz wysłać zaszyfrowaną wiadomość adresatowi w Internecie, musisz znać jego identyfikator cyfrowy. Aby uzyskać więcej informacji na temat zapewniania bezpieczeństwa wiadomości w Internecie, kliknij przycisk


Weryfikacja podpisu cyfrowego

1	Otwórz wiadomość z podpisem cyfrowym.

2	W menu Plik kliknij polecenie Właściwości, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia.

Notka   Jeżeli wiadomość została wysłana przez pełnomocnika w imieniu innej osoby, jako nadawca będzie figurował pełnomocnik.


Informacje o certyfikatach

Certyfikaty (identyfikatory cyfrowe) to pliki wystawiane przez upoważniony urząd certyfikacji, jak np. VeriSign, lub przez administratora. Aby wysłać przez Internet wiadomość zabezpieczoną certyfikatami, zarówno nadawca, jak odbiorca muszą mieć ważny certyfikat.


Konfigurowanie zabezpieczeń wiadomości w Internecie

1	Pobierz identyfikator cyfrowy.

Jak?

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia.

3	Kliknij przycisk Zmień ustawienia.

4	Kliknij przycisk Utwórz nowe.

Wszystkie ustawienia w oknie dialogowym staną się dostępne.

5	Wpisz nazwę w polu Nazwa ustawień zabezpieczeń.

6	W polu Format bezpiecznej wiadomości, kliknij opcję S/MIME.

7	Zaznacz pole wyboru Wysyłaj te certyfikaty z podpisanymi wiadomościami.

8	Kliknij przycisk Wybierz, a następnie wybierz swój identyfikator cyfrowy.


Informacje o zabezpieczeniach przy korzystaniu z serwera Microsoft Exchange

Program Outlook i serwer Microsoft Exchange zapewniają kilka sposobów ochrony wiadomości przed dostępem osób nieupoważnionych.

•	Dołączanie do wiadomości podpisu cyfrowego daje pewność, że wiadomość nie zostanie zmodyfikowana przez kogoś innego. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij przycisk  [image].

•	Zaszyfrowanie treści wiadomości daje pewność, że wiadomość i jej załączniki nie zostaną odczytane przez nikogo innego poza wybranymi adresatami. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij przycisk  [image].

•	Jeżeli udzielasz innej osobie pełnomocnictwa do któregokolwiek z folderów, możesz ukryć informacje osobiste. Otwieraj po kolei wszystkie elementy osobiste i zaznaczaj pole wyboru Prywatne.

•	Oznaczaj wysyłane wiadomości jako prywatne, osobiste lub poufne. Oznaczenie wiadomości jako prywatnej zapobiega przed jej modyfikacją. Oznaczenie jako osobistej lub poufnej nie chroni jej przed modyfikacją.

•	Jeżeli posiadasz folder publiczny i masz dostęp do systemu poczty e-mail z sieci World Wide Web, możesz sprawić, że folder publiczny nie będzie dostępny z sieci Web. Aby uzyskać więcej informacji na temat dostępu do systemu poczty e-mail i folderów publicznych z sieci Web, skontaktuj się z administratorem. Aby uzyskać informacje, jak ustalać uprawnienia dostępu do folderu publicznego, kliknij przycisk  [image].


Pobieranie identyfikatora cyfrowego

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia.

2	Kliknij przycisk Pobierz identyfikator cyfrowy.

3	Wybierz opcję Pobierz certyfikat S/Mime od zewnętrznego wystawcy.

Program Outlook uruchomi program Internet Explorer i otworzy stronę sieci Web o identyfikatorach cyfrowych.

4	Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie sieci Web.

Otrzymasz od urzędu certyfikacji identyfikator cyfrowy i instrukcje.


Informacje o wysyłaniu zabezpieczonych wiadomości przez Internet

Program Outlook 98 ma funkcje zabezpieczeń, które pozwalają na wysyłanie i odbieranie bezpiecznych wiadomości e-mail przez Internet i zapobieganie dostępowi nieupoważnionych osób do komputera.

Aby wysyłać bezpieczne wiadomości przez Internet, potrzebny jest identyfikator cyfrowy. Identyfikator cyfrowy (zwany również certyfikatem) jest środkiem umożliwiającym sprawdzenie Twojej tożsamości w Internecie. Mając identyfikator cyfrowy można dodawać do swoich wiadomości podpis cyfrowy, aby wybrani adresaci mieli pewność, że dana wiadomość rzeczywiście pochodzi od Ciebie i że nikt się pod Ciebie nie podszywa. Można również zaszyfrować wiadomość korzystając ze specjalnego wzoru matematycznego, aby tylko wybrany adresat mógł odczytać wiadomość i jej załączniki.

Przyznawaniem identyfikatorów cyfrowych zajmują się urzędy certyfikacji, jak np. Verisign Inc. Identyfikatory cyfrowe może być również w stanie wystawiać administrator Twojej sieci. W razie potrzeby można eksportować ustawienia zabezpieczeń na inny komputer lub importować z innego komputera. Można też wykonać kopię zapasową swojego identyfikatora cyfrowego.

Aby wysłać komuś zaszyfrowaną wiadomość, trzeba mieć kopię jego identyfikatora cyfrowego. Niech adresat wyśle Ci podpisaną cyfrową wiadomość, w której znajdzie się tym samym kopia jego identyfikatora cyfrowego. Jeżeli odpowiesz na otrzymaną podpisaną wiadomość, jego identyfikator cyfrowy zostanie dołączony do adresu.

Strefy bezpieczeństwa zapewniają kontrolę nad stopniem dostępu, jaki mają przychodzące wiadomości e-mail w formacie HTML i strony sieci Web do komputera. Zapewniają one zaawansowaną ochronę przed skryptami kodów, które mogłyby uzyskać dostęp do komputera i zamienić lub uszkodzić pliki. Można wybrać, w której strefie bezpieczeństwa umieszczać przychodzące wiadomości e-mail w formacie HTML, a także wybrać opcje kontroli dla tej strefy. Można, na przykład, w wiadomościach HTML przychodzących z Internetu wyłączyć wszystkie skrypty, aplety Javy lub formanty ActiveX™.

Można również skonfigurować poziomy bezpieczeństwa dla załączników.


Wysyłanie zabezpieczonej wiadomości do adresata w Internecie

1	Pobierz identyfikator cyfrowy od Urzędu certyfikacji.

Jak?

2	Skonfiguruj zabezpieczenia wiadomości Internetowych.

Jak?

Aby wysłać zaszyfrowaną wiadomość, uzyskaj kopię identyfikatora cyfrowego adresata.

Jak?

Zredaguj i zaadresuj wiadomość.

3	W menu Plik kliknij polecenie Właściwości, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia.

4	W polu Ustawienia zabezpieczeń kliknij skonfigurowaną w kroku 2 opcję zabezpieczeń S/Mime.


Przenoszenie identyfikatora cyfrowego między komputerami

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia.

2	Kliknij przycisk Importuj/Eksportuj identyfikator cyfrowy.

3	Kliknij opcję Eksportuj informacje o zabezpieczeniach programu Exchange lub S/MIME.

4	Jeżeli certyfikatu, który chcesz przenieść, nie ma w polu Identyfikator cyfrowy, kliknij przycisk Wybierz.

5	W polu Eksportuj do pliku wpisz ścieżkę i nazwę pliku lub kliknij przycisk Przeglądaj, a następnie wpisz nazwę pliku.

6	W polu Hasło wpisz hasło dla tego identyfikatora cyfrowego.

7	Aby usunąć z komputera identyfikator cyfrowy, zaznacz pole wyboru Usuń z systemu identyfikator cyfrowy informacji zabezpieczeniach.

8	Utworzony w kroku 5  plik zabezpieczeń skopiuj do nowego komputera.

9	Na nowym komputerze wykonaj kroki 1 i 2.

10	Kliknij przycisk Importuj istniejące informacje o zabezpieczeniach programu Exchange lub S/MIME.

11	Kliknij przycisk Przeglądaj, a następnie wybierz plik utworzony w kroku 5.

12	Wpisz hasło utworzone w kroku 6.

13	W polu Nazwa zestawu kluczy wpisz swoje nazwisko lub identyfikator.


Tworzenie kopii zapasowej identyfikatora cyfrowego

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia.

2	Kliknij przycisk Importuj/Eksportuj identyfikator cyfrowy.

3	Kliknij przycisk Eksportuj informacje o zabezpieczeniach programu Exchange lub S/MIME.

4	Kliknij przycisk Wybierz, a następnie wybierz identyfikator cyfrowy, którego kopię zapasową chcesz wykonać.

5	W polu Hasło wpisz hasło dla tego certyfikatu.

6	Kliknij przycisk Przeglądaj, a następnie określ położenie i nazwę pliku swojego identyfikatora cyfrowego.


Uzyskiwanie kopii identyfikatora cyfrowego adresata w Internecie

1	Otwórz wiadomość z załączonym identyfikatorem cyfrowym.

Aby nadawca dołączył identyfikator cyfrowy do wiadomości, poproś go, żeby wysłał podpisaną cyfrowo wiadomość e-mail.

2	Kliknij prawym przyciskiem myszy pole Od, a następnie w menu skrótów kliknij polecenie Dodaj do kontaktów.

Jeżeli używasz osobistej książki adresowej, kliknij polecenie Dodaj do osobistej książki adresowej.

3	Jeżeli już masz pozycję dla tej osoby, kliknij polecenie Zastąp posiadany kontakt.

Identyfikator cyfrowy zostanie zapisany wraz z kontaktem lub pozycją książki adresowej dla tego adresata. Można mu teraz wysyłać zaszyfrowane wiadomości e-mail.


Rozwiązywanie problemów z zabezpieczeniami

W czym chcesz uzyskać pomoc?

Pomimo skonfigurowania opcji zabezpieczeń na karcie Właściwości nie działają one ze wszystkimi wiadomościami.

Gdy otwieram wiadomości lub załączniki, ukazują się ostrzeżenia.

Nie mogę wysyłać zaszyfrowanej wiadomości.

Przy otwieraniu podpisanych wiadomości otrzymuję komunikat o błędzie.

Dlaczego zmienia się format wiadomości przy wysyłaniu bezpiecznej wiadomości?.


Gdy otwieram wiadomości lub załączniki, ukazują się ostrzeżenia.

•	Być może trzeba zmienić ustawienia strefy bezpieczeństwa. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia. Kliknij przycisk Ustawienia strefy, a następnie kliknij opcję Niski.

•	Być może trzeba zmienić ustawienie dla załączników. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia. Kliknij przycisk Zabezpieczenia załączników, a następnie kliknij opcję Brak.

•	Gdy nie uda się otworzyć bezpiecznej wiadomości, pojawia się komunikat o błędzie opisujący ten problem. Czerwony znak X określi część certyfikatu, którego on dotyczy.

•	Być może trzeba zmienić poziom zaufania dla nadawcy. W oknie dialogowym certyfikatu, które się ukaże, kliknij przycisk Edytuj zaufanie, a następnie kliknij przycisk Ufaj wyłącznie temu certyfikatowi.

•	Certyfikat nadawcy mógł utracić ważność. W oknie dialogowym certyfikatu, które się ukaże, kliknij przycisk Pokaż certyfikat. Kliknij kartę Szczegóły, a następnie sprawdź datę przy napisie Ważne od.


Dlaczego zmienia się format wiadomości przy wysyłaniu bezpiecznej wiadomości?

Jeżeli używasz w wiadomościach formatu RTF programu Exchange i wysyłasz bezpieczną wiadomość korzystającą z identyfikatora cyfrowego S/MIME, format wiadomości zmienia się na HTML, aby zapewnić właściwe przetwarzanie identyfikatora cyfrowego. Część formatowania RTF może zginąć podczas przekształcania.


Nie mogę wysyłać zaszyfrowanej wiadomości.

Być może nie masz kopii identyfikatora cyfrowego wybranego adresata. Aby wysłać zaszyfrowaną wiadomość do adresata w Internecie lub do adresata używającego certyfikatu, trzeba mieć kopię jego identyfikatora cyfrowego dopisaną do jego adresu na liście kontaktów lub w książce adresowej. Jeżeli dla danego adresata masz więcej niż jedną pozycję, musisz użyć tej, w której jest zawarty jego identyfikator cyfrowy.

Aby uzyskać informacje na temat dodawania kopii identyfikatora cyfrowego adresata do listy kontaktów lub książki adresowej, kliknij przycisk


Przy otwieraniu podpisanych wiadomości otrzymuję komunikat o błędzie.

•	Gdy nie uda się otworzyć podpisanej wiadomości z certyfikatem, pojawia się komunikat o błędzie opisujący ten problem. Czerwony znak X określi część certyfikatu, którego on dotyczy.

•	Być może trzeba zmienić poziomy zaufania dla nadawcy. W oknie dialogowym certyfikatu, które się ukaże, kliknij przycisk Edytuj zaufanie, a następnie kliknij przycisk Ufaj wyłącznie temu certyfikatowi.

•	Certyfikat nadawcy mógł utracić ważność. W oknie dialogowym certyfikatu, które się ukaże, kliknij przycisk Pokaż certyfikat. Kliknij kartę Szczegóły, a następnie sprawdź datę przy napisie Ważne od.


Pomimo skonfigurowania opcji zabezpieczeń na karcie Właściwości nie działają one ze wszystkimi wiadomościami.

Opcje zabezpieczeń na karcie Właściwości dotyczą tylko jednej wiadomości. Aby szyfrować lub podpisywać cyfrowo wszystkie wysyłane wiadomości, w menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, kliknij kartę Zabezpieczenia, a następnie zaznacz pole wyboru Szyfruj treść i załączniki wysyłanych wiadomości lub pole wyboru Dodawaj podpis cyfrowy do wysyłanych wiadomości.


Zmiana poziomu zabezpieczeń dla kluczy prywatnych

Ta procedura ma jedynie zastosowanie w przypadku używania programu Microsoft Exchange Key Management Server.

1	W menu Plik, kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia.

2	Kliknij przycisk Zmień ustawienia.

3	Kliknij przycisk Ustaw poziom zabezpieczeń.

4	Kliknij przycisk OK, aby usunąć swoje bieżące ustawienia zabezpieczeń.

5	Kliknij przycisk Ustaw poziom zabezpieczeń.

6	Wybierz poziom zabezpieczeń w podany poniżej sposób.

Aby	Wybierz
Zabezpieczyć klucze prywatne hasłem. Przy każdym użyciu klucza, użytkownik będzie pytany o hasło.	Wysoki
Wyświetlać komunikat przy każdym użyciu kluczy.	Średni
Używać kluczy bez monitowania.	Niski
Notka   Po wybraniu poziomu zabezpieczeń Wysoki i zaznaczeniu pola wyboru Pamiętaj hasło, hasło będzie pamiętane tylko przez 15 minut od ostatniego użycia kluczy. W systemie Windows NT, hasło będzie pamiętane do chwili wylogowania z systemu Windows NT.


Ustawianie poziomu zabezpieczeń dla kluczy prywatnych

Program Outlook zapisze teraz prywatne klucze zabezpieczeń. Wybierz poziom zabezpieczeń kluczy w podany poniżej sposób:

Aby	Wybierz
Zabezpieczyć klucze prywatne hasłem. Przy każdym użyciu klucza, użytkownik będzie pytany o hasło.	Wysoki
Wyświetlać komunikat przy każdym użyciu kluczy.	Średni
Używać kluczy bez monitowania.	Niski

Domyślny poziom zabezpieczeń to Średni. Aby to zmienić, kliknij przycisk Ustaw poziom zabezpieczeń.

Ustawianie poziomu zabezpieczeń na Wysoki

Po wybraniu tej opcji, użytkownik bedzie proszony o podanie hasła przy każdym dostępie do kluczy zabezpieczeń. Z hasłem można skojarzyć przyjazną nazwę, na przykład swoje imię. Hasło jest stosowane tylko dla kluczy zabezpieczeń i jest inne niż hasło logowania. Jeśli użytkownik zapomni hasła zabezpieczeń, będzie się musiał zwrócić do administratora w celu uzyskania nowego zestawu kluczy.

Przechowywanie certyfikatu głównego

Podczas pierwszego ustawiania zabepieczeń na komputerze, certyfikat główny skojarzony z Twoim certyfikatem jest zapisywany na komputerze. Dane tego certyfikatu zostaną pokazane przed dodaniem do magazynu głównego. Aby mieć możliwość korzystania z kluczy, certyfikat główny musi znajdować się na komputerze. Aby zainstalować certyfikat główny, kliknij przycisk Tak; w przeciwnym przypadku, kliknij przycisk Nie. Bez certyfikatu głównego, klucze zabezpieczeń nie będą poprawnie działać.


Informacje o profilach użytkownika i usługach informacyjnych

Profile użytkownika

Profil użytkownika jest grupą ustawień, które określają, w jaki sposób jest skonfigurowany program Outlook dla danego użytkownika. Na przykład profil może zawierać dostęp do skrzynki pocztowej na serwerze Microsoft Exchange i określać, że Książka adresowa programu Outlook pojawia się w oknie dialogowym Książka adresowa. Profil może zawierać dowolną liczbę usług informacyjnych.

W zasadzie każdy użytkownik potrzebuje tylko jednego profilu. Jeżeli czasem trzeba pracować z innym zestawem usług informacyjnych, to może być wygodne utworzenie drugiego profilu, który będzie używany z tymi usługami. Jeżeli ten sam komputer jest używany przez kilka osób, to każda z nich powinna mieć oddzielny profil, w celu zabezpieczenia własnych elementów.

Można utworzyć własny profil użytkownika kopiując istniejący profil, a następnie zmieniając jego nazwę i modyfikując go. Program Outlook może rozpoczynać za każdym razem działanie z tym samym profilem lub umożliwiać wybór profilu przy każdym uruchomieniu.

Usługi informacyjne

Usługi informacyjne są to ustawienia, które umożliwiają wysyłanie, przechowywanie i otrzymywanie wiadomości i innych elementów, a także określają miejsce przechowywania adresów. W profilu użytkownika można mieć wiele usług informacyjnych.

Usługi informacyjne umożliwiają sterowanie sposobem adresowania i dostarczania wiadomości przez systemy poczty e-mail oraz sposobem przechowywania wiadomości i folderów. Pozwalają one określać miejsce dostarczania przychodzących wiadomości, miejsce przechowywania Osobistej książki adresowej, a także używać dowolnego pliku folderów osobistych. Można również tak skonfigurować usługi informacyjne, aby wysyłać faksy lub łączyć się z innymi systemami poczty e-mail.

W profilu użytkownika można mieć np. dwie następujące usługi informacyjne: serwer Microsoft Exchange do wysyłania i odbierania wiadomości oraz Osobistą książkę adresową do przechowywania osobistych list dystrybucyjnych.

Przed użyciem usługi informacyjnej trzeba ją dodać do własnego profilu użytkownika.


Tworzenie profilu użytkownika

1	Kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.

2	Kliknij dwukrotnie ikonę Poczta [image].

3	Na karcie Usługi kliknij przycisk Pokaż profile.

4	Na karcie Ogólne kliknij przycisk Dodaj, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w oknie Kreatora instalacji Skrzynki odbiorczej.


Dodawanie pliku folderów osobistych do profilu użytkownika

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	Na karcie Usługi kliknij przycisk Dodaj.

3	W polu Dostępne usługi informacyjne, kliknij Foldery osobiste.

4	Kliknij przycisk OK.

5	Podaj nazwę i położenie pliku folderów osobistych.

6	Kliknij przycisk Otwórz.

7	W polu Nazwa wpisz nazwę pliku folderów osobistych.

8	Wybierz odpowiednie opcje.

Aby uzyskać Pomoc na temat opcji, kliknij przycisk Pomoc.

Notka   Aby dodać plik folderów osobistych do innego profilu użytkownika, kliknij dwukrotnie ikonę Poczta [image] w Panelu sterowania systemu Windows. Na karcie Usługi kliknij przycisk Pokaż profile. Na karcie Ogólne, kliknij wybrany profil w polu Profil, kliknij przycisk Właściwości, a następnie wykonaj opisane powyżej kroki 2–8.


Dodawanie Książki adresowej programu Outlook do profilu użytkownika

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	Na karcie Usługi kliknij przycisk Dodaj.

3	W polu Dostępne usługi informacyjne kliknij pozycję Książka adresowa programu Outlook.

4	Kliknij przycisk OK dwa razy.

5	Zakończ i uruchom ponownie program Outlook.

Notki

•	Tylko pozycje w folderach kontaktów są skonfigurowane tak, że są widoczne w Książce adresowej programu Outlook w oknie dialogowym Książka adresowa. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania folderu kontaktów tak, aby był widoczny, kliknij przycisk [image].

•	Aby dodać Książkę adresową Outlook do innego profilu użytkownika, kliknij dwukrotnie ikonę Poczta [image] w Panelu sterowania systemu Windows. Na karcie Usługi kliknij przycisk Pokaż profile. Na karcie Ogólne kliknij wybrany profil w polu Profil, kliknij przycisk Właściwości, a następnie wykonaj opisane powyżej kroki 2–5.


Dodawanie Osobistej książki adresowej do profilu użytkownika

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	Na karcie Usługi kliknij przycisk Dodaj.

3	W polu Dostępne usługi informacyjne kliknij pozycję Osobista książka adresowa.

4	Kliknij przycisk OK.

5	Na karcie Osobista książka adresowa, wpisz nazwę Osobistej książki adresowej w polu Nazwa. W polu Ścieżka, wprowadź ścieżkę do Osobistej książki adresowej.

6	Kliknij przycisk OK dwa razy.

7	Zakończ i uruchom ponownie program Outlook.

Notka   Aby dodać Osobistą książkę adresową do innego profilu użytkownika, kliknij dwukrotnie ikonę Poczta [image] w Panelu sterowania systemu Windows. Na karcie Usługi kliknij przycisk Pokaż profile. Na karcie Ogólne, kliknij wybrany profil w polu Profil, kliknij przycisk Właściwości, a następnie wykonaj opisane powyżej kroki 2–8.


Dodawanie skrzynki pocztowej serwera Microsoft Exchange do profilu użytkownika

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	Na karcie Usługi kliknij przycisk Dodaj.

3	W polu Dostępne usługi informacyjne kliknij pozycję Microsoft Exchange Server.

4	Kliknij przycisk OK.

5	Na karcie Ogólne, wpisz nazwę serwera w polu Microsoft Exchange Server. Jeżeli nie znasz nazwy serwera, to porozum się z administratorem.

6	W polu Skrzynka pocztowa, wpisz nazwę swojej skrzynki pocztowej. Jeżeli nie znasz nazwy swojej skrzynki pocztowej, to porozum się z administratorem.

7	Wybierz odpowiednie opcje.

Aby uzyskać Pomoc ne temat opcji, kliknij przycisk Pomoc.

8	Kliknij przycisk OK dwa razy.

9	Zakończ i uruchom ponownie program Outlook.

Notka   Aby dodać skrzynkę pocztową serwera Microsoft Exchange do innego profilu użytkownika, kliknij dwukrotnie ikonę Poczta [image] w Panelu sterowania systemu Windows. Na karcie Usługi, kliknij przycisk Pokaż profile. Na karcie Ogólne kliknij wybrany profil w polu Profil, kliknij przycisk Właściwości, a następnie wykonaj opisane powyżej kroki 2–9.


Konfigurowanie usługi informacyjnej

W programie Microsoft Outlook jest dostępnych wiele usług informacyjnych. Aby uzyskać informacje na temat dostępnych usług, kliknij przycisk [image].

Co chcesz zrobić?

Zainstalować lub usunąć składniki indywidualne programu Outlook.

Dodać usługę informacyjną dostarczaną przez program Outlook

Skonfigurować usługę informacyjną, która nie jest dostarczana przez program Outlook


Informacje o usługach dostępnych w programie Outlook

Podane poniżej usługi informacyjne są dostarczane przez program Outlook. Jeżeli jedna z tych usług została usunięta, to można ją zainstalować za pomocą Instalatora programu Outlook:

•	Internet Mail

•	Serwer Microsoft Exchange

•	Microsoft Mail

•	Program obsługi faksu Microsoft At Work (Jeżeli na komputerze jest już zainstalowane oprogramowanie faksu Microsoft At Work, to będzie ono uaktualnione przy instalacji programu Outlook. Jeżeli tego oprogramowania nie zainstalowano na komputerze, to przed instalacją programu Outlook, należy zainstalować program obsługi faksu Microsoft At Work z dysku systemu Windows 95.)

•	Program Microsoft Personal Fax for Windows (Jeżeli program Microsoft Personal Fax for Windows nie jest zainstalowany na komputerze, to przed zainstalowaniem programu Outlook należy zainstalować program obsługi z dysków systemu Windows NT.)

•	The Microsoft Network - usługa online (Dla wersji Microsoft Network wcześniejszych niż 2.5 używaj usługi Microsoft Network, która jest dostępna po zainstalowaniu usługi online Microsoft Network. Dla Microsoft Network w wersji 2.5 używaj usługi informacyjnej Internet Mail.)

•	Lotus cc:Mail (Pobierz program obsługi Lotus cc:Mail z dysku CD lub z sieci, z której był instalowany program Outlook. Jeżeli nie zainstalowano programu Outlook z dysku CD i jest dostęp do sieci WWW, to kliknij menu Pomoc, wybierz polecenie Microsoft w sieci WWW, a następnie polecenie Materiały bezpłatne.)

Aby zainstalować inną usługę informacyjną, trzeba dysponować oprogramowaniem dla tej usługi.

Powrót do tematu Konfigurowanie usługi informacyjnej.


Konfigurowanie usługi informacyjnej, która nie jest dostarczana przez program Outlook

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	Na karcie Usługi kliknij przycisk Dodaj.

3	Kliknij przycisk Z dysku.

4	W polu wpisz miejsce, w którym znajduje się program instalacyjny usługi informacyjnej.

5	Kliknij przycisk OK.

6	W polu Dostępne usługi informacyjne kliknij usługę informacyjną.

7	Kliknij przycisk OK.

8	Wybierz odpowiednie opcje.

Aby uzyskać Pomoc na temat opcji, kliknij przycisk Pomoc.

9	Kliknij przycisk OK.

10	Zakończ i uruchom ponownie program Outlook.

Notka   Aby dodać usługę informacyjną do innego profilu użytkownika, kliknij dwukrotnie ikonę Poczta [image] w Panelu sterowania systemu Windows. Na karcie Usługi kliknij przycisk Pokaż profile. Na karcie Ogólne kliknij wybrany profil w polu Profil, kliknij przycisk Właściwości, a następnie wykonaj opisane powyżej kroki 2–10.


Usuwanie profilu użytkownika

1	Kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.

2	Kliknij dwukrotnie ikonę Poczta [image].

3	Na karcie Usługi kliknij przycisk Pokaż profile.

4	Na karcie Ogólne kliknij profil, który chcesz usunąć w polu Profile.

5	Kliknij przycisk Usuń.


Usuwanie usługi informacyjnej

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	Na karcie Usługi kliknij usługę informacyjną, którą chcesz usunąć w polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne.

3	Kliknij przycisk Usuń.

Notka   Aby usunąć usługę informacyjną z innego profilu użytkownika, kliknij dwukrotnie ikonę Poczta [image] w Panelu sterowania systemu Windows. Na karcie Usługi kliknij przycisk Pokaż profile. Na karcie Ogólne kliknij wybrany profil w polu Profil, kliknij przycisk Właściwości, a następnie wykonaj opisane powyżej kroki 2 i 3.


Wybieranie profilu użytkownika, który ma być używany przy uruchomieniu programu Outlook

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Usługi poczty.

2	Aby określić profil użytkownika, który ma być używany po każdym uruchomieniu programu Outlook, zaznacz opcję Zawsze używaj tego profilu, a następnie wybierz ten profil.

Aby wybierać profil użytkownika przy każdym uruchomieniu programu Outlook, zaznacz opcję Pytaj o profil, który ma być używany.

3	Kliknij przycisk OK.

4	Zakończ i uruchom ponownie program Outlook.


Zmiana nazwy usługi informacyjnej

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	Na karcie Usługi, zaznacz usługę informacyjną, której nazwę chcesz zmienić, w polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne.

3	Kliknij przycisk Właściwości.

4	W polach Nazwa i Pełna nazwa, wpisz nazwę usługi informacyjnej. Jeżeli pole Nazwa nie jest wyświetlane, to znaczy, że nie można zmienić nazwy tej usługi informacyjnej.

Notka   Aby zmienić nazwę usługi informacyjnej w innym profilu użytkownika, kliknij dwukrotnie ikonę Poczta [image] w Panelu sterowania systemu Windows. Na karcie Usługi kliknij przycisk Pokaż profile. Na karcie Ogólne kliknij wybrany profil w polu Profil, kliknij przycisk Właściwości, a następnie wykonaj opisane powyżej kroki 2–4.


Kopiowanie usługi informacyjnej do innego profilu użytkownika

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	Na karcie Usługi zaznacz usługę informacyjną, którą chcesz skopiować, w polu W tym profilu są zainstalowane następujące usługi informacyjne.

3	Kliknij przycisk Kopiuj.

4	W polu Kopiuj do profilu zaznacz profil użytkownika, do którego chcesz skopiować usługę informacyjną, a następnie kliknij przycisk OK dwa razy.

Notka   Aby skopiować usługę informacyjną z innego profilu użytkownika niż profil aktywny, kliknij dwukrotnie ikonę Poczta [image] w Panelu sterowania systemu Windows. Na karcie Usługi kliknij przycisk Pokaż profile. Na karcie Ogólne kliknij wybrany profil w polu Profil, kliknij przycisk Właściwości, a następnie wykonaj opisane powyżej kroki 2–4.


Określanie, skąd wysyłane są wiadomości i gdzie są odbierane
Określanie, skąd wysyłane są wiadomości e-mail i gdzie są odbierane

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	Kliknij kartę Dostarczanie.

3	W polu Dostarczaj nową pocztę w następujące miejsce kliknij miejsce, w którym mają być odbierane i wysyłane wiadomości.

Jeżeli komputer jest konfigurowany do używania Poczty zdalnej, to należy kliknąć nazwę pliku folderów osobistych. Jeżeli komputer jest konfigurowany do używania folderów trybu offline, to trzeba kliknąć nazwę skrzynki pocztowej serwera Microsoft Exchange.

4	Kliknij przycisk OK.

5	Zakończ i uruchom ponownie program Outlook.

6	W niektórych wypadkach trzeba ręcznie skopiować zawartość folderów programu Outlook do nowych folderów w wybranym miejscu dostarczania poczty.


Konfigurowanie komputera dla kilku użytkowników

1	Utwórz profil dla każdego użytkownika.

Jak?

2	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Usługi poczty.

3	Zaznacz opcję Pytaj o profil, który ma być używany.

4	Kliknij przycisk OK.

5	Zakończ i uruchom ponownie program Outlook.

6	W polu Nazwa profilu kliknij profil użytkownika, którego chcesz użyć.


Używanie programu Outlook na innym komputerze w sieci

1	Na swoim podstawowym komputerze ustaw dostarczanie poczty do skrzynki pocztowej na serwerze.

Jak?

2	Na innym komputerze utwórz profil użytkownika.

Jak?

3	Na tym komputerze kliknij menu Narzędzia, wybierz polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Usługi poczty.

4	Zaznacz opcję Pytaj o profil, który ma być używany.

5	Kliknij przycisk OK.

6	Zakończ i uruchom ponownie program Outlook.

7	W polu Nazwa profilu kliknij profil użytkownika, którego chcesz użyć.

Notki

•	Niektóre formularze i widoki, które są normalnie dostępne tylko na twoim podstawowym komputerze mogą być niedostępne na innym komputerze.

•	Aby pracować z folderami osobistymi przechowywanymi na podstawowym komputerze, trzeba najpierw przenieść lub skopiować na inny komputer plik folderów osobistych.

•	Jeżeli używasz zabezpieczeń serwera Microsoft Exchange, to musisz również skopiować na inny komputer własny plik zabezpieczeń.


Konfigurowanie usługi informacyjnej do sprawdzania nowej poczty e-mail

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, a następnie kliknij kartę Usługi poczty.

2	W polu Sprawdzaj w następujących usługach, czy nadeszła nowa poczta zaznacz pola wyboru obok nazw usług, w których ma być wykonywane sprawdzanie poczty.


Dodawanie usługi informacyjnej dostarczanej przez program Outlook

1	W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.

2	Na karcie Usługi, kliknij przycisk Dodaj.

3	W polu Dostępne usługi informacyjne kliknij usługę informacyjną, którą chcesz dodać.

4	Kliknij przycisk OK.

5	Wybierz odpowiednie opcje.

Aby uzyskać Pomoc na temat opcji kliknij przycisk Pomoc.

6	Kliknij przycisk OK dwa razy.

7	Zakończ i uruchom ponownie program Outlook.

Notka   Aby dodać usługę informacyjną do innego profilu użytkownika kliknij dwukrotnie ikonę Poczta [image] w Panelu sterowania systemu Windows. Na karcie Usługi kliknij przycisk Pokaż profile. Na karcie Ogólne, kliknij wybrany profil w polu Profil, kliknij przycisk Właściwości, a następnie wykonaj opisane powyżej kroki 2–7.