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熊猫卫士铂金版本介绍
熊猫卫士铂金版介绍

欢迎使用熊猫卫士铂金版，此防病毒程序简单易用。该帮助文件详细说明所有熊猫卫士铂金版所执行的操作。 无论何时你有任何问题，你都可以查询该帮助文件以获得如何施行某个任务或操作的信息。

熊猫卫士铂金版可在下面的操作系统中运行: Windows XP， Windows 2000 Pro， Windows NT， Windows Millennium， Windows 98 和 Windows 95.

熊猫卫士铂金版的主要目标是把最新的防病毒技术提供给用户，结合了强大的检测和清除能力，以及易用性。越来越多的病毒攻击和恶意用户不断采用的新技术，使得必须为所有的用户提供最新一代防病毒软件。

熊猫软件公司提供广泛的防病毒服务，解决任何有关病毒的问题。加上其独有的边界产品和个性化的服务使得熊猫卫士铂金版在防病毒软件市场上占据了很大的份额。

新技术，新设计

熊猫卫士铂金版拥有新的强大病毒扫描引擎，可以捕获其它防病毒软件不能查出的病毒。 这为熊猫卫士铂金版软件成为检测并清除病毒的理想产品，而且它并不影响操作系统，与系统完全集成而不降低其性能和资源。

新的设计使得软件紧跟国际IT的新潮流，简单易用，同时仍然提供强大的功能。

保护策略

熊猫卫士铂金版提供了一组的保护策略，确保你的计算机的输入输出端口受到保护。

•	按需和定期扫描.允许在任何时间扫描计算机的任何一个部分(包括整个操作系统，硬盘，电子邮件， 内存，操作系统，等等)，采用按需扫描将立即执行扫描任务，或者在用户指定的时间执行定期扫描。

•	永久保护.提供永久完全保护。这种保护将总是扫描你所工作着的文件和信息，永久保护你的电子邮件和文件。熊猫卫士铂金版包含了一个极好的防火墙，允许你控制通过网络和因特网的访问（对你计算机的进出访问）。

病毒医院-隔离

熊猫卫士铂金版包括了一个新的额外保护特性，提供更大的安全，进一步控制对可疑或染毒文件所采取的动作。病毒医院是由一组的功能和让你监控所有防病毒软件认为的可疑或染毒文件的新工具组成。可对这些文件备份并且保留在隔离区或发往熊猫软件公司进行分析。

防火墙

这是集成在熊猫卫士铂金版中的一个附加安全系统。为了保证与因特网或网络连接的计算机安全，建议使用此功能。它构成一个防御系统，其目的是在你的计算机和网络之间放置一个控制屏障。它仅仅允许那些你选择的数据通过，并严格地遵守你定义的策略。

服务

熊猫卫士铂金版包括了一整套帮助有关病毒保护的服务，除了强大的检测和清毒能力，还包括所有优秀防病毒工具所必备的服务。 熊猫软件公司深知此点并且提供以下卓越服务。

防病毒软件自动更新: 防病毒软件使用一个特殊文件（称作病毒特征文件或病毒码定义文件）识别并且检测每个病毒。每天都有新病毒显示，意味必须将其特征加入此文件，以便它们能够被防病毒软件检测。 熊猫软件保证这个文件每天被及时更新。同时当它检测到已经连接到因特网时，防病毒程序将会自动执行更新。如果你是注册用户，你也能从熊猫软件的更新区 执行手动的更新。

向熊猫软件病毒实验室发送可疑文件(SOS病毒): 使用熊猫卫士铂金版，你可以将任何你认为可能染毒的文件发送到熊猫软件的病毒实验室。我们的专主页将分析文件并且向你发送一个解决方案，或确认文件无毒。如果一个新病毒被检测，我们将在24个小时内发给你可以检测和清除病毒的防病毒软件。

FAQs（常见问题解答）: 如果你有任何有关病毒或者防病毒的问题，你可以查询帮助文件或者熊猫软件所提供的常见问题解答。

电子邮件发送技术咨询: 通常你可以通过此帮助文件，手册，或者常见问题解答找到你问题的答案。但是，熊猫卫士铂金版也允许通过一个简单向导向熊猫软件公司发送任何技术疑问或问题。

建议箱: 我们随时期待你向我们提出任何有关提高我们产品和服务的建议。

通过熊猫卫士铂金版你可以获得其它熊猫产品的信息，比如 熊猫卫士铂金版企业版 ，熊猫企业防毒网关 或者 熊猫资产管理.

技术支持:全年365天，每天24小时，资深技术工程师在线提供帮助。我们向你提供各种方便的联系方式，你可以通过电子邮件， 传真， 邮寄或者通过我们的网站 (www.pandasoftware.com/com/cn)。我们的因特网技术支持将帮助你与我们取得联系，并且尽快找到你问题，咨询等的解决方案。


熊猫卫士铂金版本特性
熊猫卫士铂金版的特点

熊猫卫士铂金版包括下列的特点。

开机状态信息: 当熊猫卫士铂金版被打开运行时，它将通知你防病毒程序的状态和建议执行的操作。你将知道防病毒软件的更新状况，所能检测到的病毒数，永久保护的状态（文件和邮件）。 熊猫卫士铂金版还将提醒你在何时应该执行一项特别的任务(比如扫描整个计算机，更新，创建紧急救援盘等等)。

自定义扫描. 你可以配置扫描任务的属性（按需或者定期），配置，重新配置之前的扫描任务属性，删除之前的任务等，这意味着你可以够定义一组通过点击就执行的扫描任务。

永久扫描的信息和配置 (防病毒-常驻扫描- 和防火墙). 无需用户干预，你可以查看正在执行的扫描的当前状态。 熊猫卫士铂金版也让你对这些扫描执行不同的操作：开启/关闭它们，配置其特征。你也能获得集成在熊猫卫士铂金版中的防火墙功能（查看网络活动）的信息，并且配置它的属性。

在资源浏览器中扫描（弹出扫描）: 熊猫卫士铂金版与操作系统紧密结合，让用户在不打开防病毒软件的情况下，只从资源管理器中点击按钮就执行按需扫描。 从资源管理器 中选择文件目录和文件夹，右键点击，将显示熊猫卫士扫描，通过此项可以扫描文件或整个目录。

报告. 所有和防病毒及防火墙相关的事件都将被记录到报告中，此报告中包含的数据量是可配置的，从一个防病毒会话到下一个的信息被保存，无论何时，你都可以查看这个报告数据，同时你也可以删除这些信息（删除报告的内容）。

更新. 在防病毒软件认为必要的时候，能自动地通过因特网更新，同时你也可以在任何时间手工地执行更新和开启/关闭自动更新。

警告: 当检测到一个病毒，一个完整的警告系统允许你通过网络（如果你连入一个网络）发送一个警告或一封电子邮件 。

病毒医院: 你可以隔离所有染毒文件或可疑文件，以便阻止它们感染其它系统文件。熊猫卫士铂金版允许隔离文件以阻止它们的进一步感染，你也可以将这些文件发送到熊猫软件公司，进行分析后提供针对每个文件的防病毒解决方案(如果文件的确染毒)。

最好的熊猫软件服务. 熊猫卫士铂金版包括熊猫软件公司提供的广泛服务。你将通过专主页帮助解决你的任何问题。服务包括更新，FAQs（常见问题解答），可疑的文件发送，因特网技术支持等等。更多有关熊猫卫士铂金版包括的服务信息，请查阅此帮助的服务 章节。

注意: 熊猫卫士铂金版在下列操作系统中运行: Windows XP， Windows 2000 Pro， Windows NT， Windows Millennium， Windows 98 和 Windows 95.


病毒入口点
病毒入口

最近几年，计算机之间的连接正在成为一种趋势，只有一种入口的计算机越来越少，尽管总的来说这对用户和计算机是有益的，但它同时也为病毒的入侵提供了方便。

因此，知道一个病毒使用哪个入口访问计算机，理解理解防病毒如何保护所有入口是非常重要的。

除了病毒入口的添加，也显示了新类型的病毒和新的传播方式。

监控所有的外发信息也是重要的，由于它被视为“非病毒入口”，通常不被考虑。但是，不应忘记，大多数感染不是因为恶意目的发生的。用户通过DVD，只读光盘或者软盘传递一个染毒文件，他们并没有认识到他们是在传送一个病毒。如果所有的用户都能象对待接收的信息那样小心监控他们发出的文件，那么今天就能避免病毒的快速传播。下列情况下，发送病毒的用户也可能受感染。

DVD， CD-ROM， 软盘和其它可移动的硬盘驱动

过去，这些介质是不连入网络的计算机的唯一入口。 病毒可能包含在被保存在这些介质中文件或隐藏在一个磁盘驱动器的引导扇区中。

熊猫软件以两种方式保护这种入口。 第一，它包括提供永久保护的持续扫描，当访问保存在DVD，只读光盘，软盘或其它类型磁盘上的文件时，都将被永久保护扫描。 第二，它提供选项以执行对任何DVD，只读光盘，软盘或其它类型磁盘的按需扫描，确保无毒。

采用适当的永久保护，防病毒软件可以有效地解决这个入口的危险。

网络

这个入口已由来已久，但是就在近几年才被广泛应用。现在无论在哪里有若干台计算机，都被一个网络连结。网络的主要目的是共享信息和文件。由于所有类型的文件都在网络中被共享，蠕虫或特洛伊木马等病毒象文件病毒和宏病毒一样被传播。

熊猫软件以两种方式保护这种入口。 第一，主要的保护是提供永久保护的连续扫描，如同上述提及的一样，如果一个用户试图通过网络发送或者接受一个被病毒感染的文件，该文件将被扫描并且提醒用户有文件被感染。 在先前的例子中，也能对任何网络盘符进行按需扫描。 然而特定的网络共享能够被不断添加新文件，这就使得确保网络盘符的无毒是非常困难的。

在上面的情况中，甚至更复杂的网络情况，适当的永久保护是对这种入口最好的保护方法。

熊猫卫士铂金版集成了优秀的防火墙，它允许你限制某个程序只能访问特定的网络区域或部分或者IP地址(存在的每台计算机的唯一识别数字或代码)，共享文件夹等等。

因特网

因特网在有短时期内成为一个必不可少的通讯方式，它正在变得日益普及。因特网的基本功能是便于在各种情况下进行信息交换。 因此因特网既便于文件的交换又作为播送病毒的途径，并且因特网比一个网络更为复杂:

因特网提供很多不同的服务，包括网站，电子邮件，FTP聊天或在线聊天等等。并且每种服务使用某个协议(语言)。 一个防病毒能通过这些语言成功地扫描这个入口。但是如果一个被病毒感染的文件以非常规的格式进行发送，那么一个常规的防病毒软件则可能不检测它。有时就算一条信息不包括一个附件，它仍然可以通过包含的代码或MIME格式感染病毒。因此，防病毒软件必须能够识别所接收的电子邮件信息的格式。

通过因特网传播的病毒的入口：

•	电子邮件: 病毒能隐藏在邮件的附件中或在信息文本中，也就意味着信息不必有附件也会感染病毒。记住因特网电子邮件使用的两种协议（一批代码和格式-一种语言-用于计算机之间的通讯）是非常重要的：为发送邮件的SMTP和接收邮件的POP3。就如已提及的，防病毒软件保护所有可能的病毒出入口是很重要的。新近显示的很多病毒是利用了特定邮件管理程序的漏洞和其它类型程序的广泛使用。

•	新闻组(NNTP): 通过这种服务你可以进入新闻组讨论不同的话题或将信息放在用于商量和计论的服务器。你也能订阅一个新闻组并且接收有关你所选择主题的最新信息的电子邮件，这些信息可能包含病毒。由 Microsoft Outlook Express和Microsoft Exchange/Outlook管理的新闻将被扫描。

•	下载文件 (FTP): 这个服务允许通过因特网下载文件，这个文件很有可能包含病毒。

•	网页(HTTP): 网页(HTML页)主要是文本和图形，这些不会包含病毒，然而网页中包含另外的组件例如Java小程序或ActiveX控件的数量日渐增多，这些类型的组件可能感染病毒，并且在计算机访问它们时感染病毒。

为了解决这些潜在的危险问题，熊猫软件提供了下列一组的解决方案：

电子邮件:  对所有发出的信息(SMTP协议)进行特殊的永久保护并且检测接收的信息(POP3协议)是否含有病毒，因此包含染毒文件的电子邮件信息不能被发送或接收。其它的防病毒软件只能扫描接收的邮件。用户可以发送病毒是很危险的。由熊猫卫士铂金版提供的电子邮件防病毒保护可以应用于大多数常用的电子邮件程序。

电子邮件更多的危险是所有发送和接收的信息被保存在一个信息数据库中。 常规的防病毒软件不能认出这些数据库的格式，因此在安装防病毒软件之前不能对所有接收和发送的信息进行扫描。为了解决这个问题，熊猫卫士铂金版能够识别Microsoft Outlook Express和Microsoft Outlook信息数据库的格式。熊猫卫士铂金版允许用户在任何时间扫描数据库中的任何信息，确保电子邮件无毒。

•	新闻(NNTP)：提供新闻服务的服务器上的所有潜在染毒内容(相关文档)都将被特别的永久保护扫描，并且连同那个服务器一起被监控，从而不管使用何种新闻程序，都确保信息的安全。

•	文件传输(FTP): 所有通过FTP从因特网下载或上传的文件都将受永久保护的扫描。这些文件被发送以前或者在到达你计算机时，在本地被扫描。所有先前传输的文件能被一个文件防病毒所扫描，避免之前提到的电子邮件信息的问题。防病毒保护和使用的FTP程序无关。

•	网页(HTTP): 所有的网页或HTML页内容(Java小程序，ActiveX，等等) 都可能被病毒感染，这些都将被永久保护扫描。 有时这些项被下载到与这些网页连接的计算机中，当这些项被下载时，它们将在本地被永久保护扫描。不管使用何种浏览器，都能保证安全。

总之，熊猫卫士铂金版能为所有进入你计算机的文件提供最好的病毒保护。所有进出计算机的数据都将被扫描，检查是否携有病毒。它扫描所有接收和发送的电子邮件信息(Microsoft Outlook Express 和 Microsoft Exchange/Outlook)，保证因特网连接的无毒。

更多有关入口的信息，请查询熊猫软件公司网站(www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia)上的病毒百科全书


为什么所有的防病毒都不相同
为什么所有的防病毒软件不同

我们经常认为所有的防病毒都是一样的，只不过不同的防病毒所检测到的病毒量是不同的。

然而，事实却不是这样的，防病毒软件之间真正的差别是所提供的保护不同。 一个防病毒软件必须满足以下要求:

•	保护所有的入口点: 这个是防病毒的基本能力，它能提供计算机所有入口的病毒保护。

•	保护所有的出口点: 避免通过出口点传播病毒是非常重要的，换句话说，就是避免对其它计算机的病毒感染。

•	持续，智能和自动更新:每天都有新病毒显示，为实现防病毒的基本功能，防病毒软件必须时常更新。如果没有更新，防病毒软件将变得过时并且不再有用。 如果防病毒软件具有自动更新的功能是更好的，以防用户忘掉手工更新防病毒。

•	技术支持: 不幸地的是病毒往往在发作时才被检测到。有时因为用户没有防病毒保护或没有更新，检测到病毒时已为时过晚。 有时病毒虽然被检测到，但是病毒的危害引起用户更大的惊恐。为了解决这个问题，你需要得到有效的技术支持。熊猫软件提供的技术支持为那些不幸被病毒感染的用户提供一年365天，一天24个小时的强有力支持。

•	易于操作，功能强大: 除了能检测和清除病毒以外，防病毒软件还必须易于操作。

为了达到这个要求，熊猫卫士铂金版提供了下面的功能:

•	永久保护  这是阻止染毒文件进入或离开计算机的自动而简单的方法。 它也能阻止所有对那个感染文件的操作，对文件的保护也保护计算机免于受到通过一个网络播送的病毒的威胁。

•	永久保护或扫描 经由Microsoft Outlook Express和Microsoft Exchange/Outlook传送的邮件和任何通过SMTP，POP3，HTTP，FTP和网络新闻传输协议。所有的到来和出去的电子邮件和发送信息的工具都将被自动扫描。所有的文件通过HTTP和FTP协议转移，Java小程序和能通过HTTP被送的ActiveX控制协议也将被扫描。 当它们被下载时或被发送前，这些文件都将被永久保护扫描。该扫描独立于扫描器或使用的FTP程序。最后所有从新闻组接收的数据也将被扫描。

•	所有通过Microsoft Outlook接收和发送的电子邮件信息都将被永久保护或扫描。永久扫描从因特网上接收电子邮件的特性将被分别描述，因为这两种程序从Exchange服务器接收邮件时采用不同的协议（一套编码和格式-一种语言-用于计算机之间的通讯）。熊猫卫士铂金版能可以永久扫描所有通过此程序接收和发送的信息，而不考虑使用什么协议。

•	永久保护-防火墙允许或限制安装在计算机上的程序对因特网的访问，经由通讯端口传输文件，（计算机存取点或指信息从计算机到外部的传输-进入/外发-方式，反之亦然。）对某个IP地址（识别计算机的唯一数字或代码）的存取，安全共享网络文件夹或者阻断来自其它程序或用户的入侵等等。

•	在必要的时候，按需扫描计算机的任何区域，通过这类扫描你可以检查计算机的任何区域的病毒。如果永久保护也被提供，似乎看起来是不必要的，但是如果一台计算机被感染，需要有一个简单方法来清除病毒，而永久保护不能做到这一点，因为它只在试图访问染毒文件时才清除病毒，并且按需扫描也可以扫描整个系统，硬盘，软盘，内存，本地的网络驱动器，同时或分别等等。

•	按需扫描由Microsoft Outlook Express和Microsoft Outlook管理的任何邮件文件夹，允许扫描所有进入和发出的信息，甚至在未安装防病毒软件之前已接收和发送的邮件。

持续更新

熊猫卫士铂金版提供下列的更新服务:

•	自动防病毒更新: 当防病毒与因特网连接时，它将检查是否已经被更新。如果没有被更新，它将自动更新而不影响系统性能。当自动更新完成时，防病毒将结果通知你。如果自动更新选项开启，不必记住手动防病毒更新，因为它自己将自动更新。

•	通过因特网的每日更新: 熊猫软件的注册用户能通过下面的网站（www.pandasoftware.com/download/updates/ ）中的熊猫软件更新区域 对病毒特征码文件（允许检测病毒的文件）进行每日更新。

•	通过因特网的完全防病毒更新: 每月最新的防病毒版本也能在因特网中得到，如果你是个熊猫软件注册用户，你可以通过熊猫软件更新区域. 进行最新的防病毒版本。

从防病毒软件获得的服务

熊猫卫士铂金版包括一组非常有用而必需的服务，一旦用户已经注册 ，就能享受下面的服务

•	更新: 该服务允许你手动或者自动更新病毒特征文件，要想了解更多信息，查阅此帮助中什么是更新? 章节。

•	常见问题解答: 熊猫软件技术支持和顾客服务部门收集了用户最经常问的问题，并且准备了针对每个问题的清晰而有效的答案。熊猫卫士铂金版提供这些问题和答案，供用户在任何时间参考。通过帮助文件和常见问题解答，你可以不必打电话而解决问题。要想了解更多信息，查阅此帮助中服务

•	发送询问: 如果你不能在常见问题解答中找到你问题的答案，你可以使用这种服务。熊猫卫士铂金版可以将你的任何询问发送给我们。了解更多的信息，请查看帮助文件中服务。

•	因特网技术支持: 你可以通过熊猫软件公司网站上提供的技术支持服务来解决问题。通过熊猫卫士铂金版，你可以进入网站上为帮助用户解决问题而特别设计的一个区域，它提供将最危险病毒从你计算机上移开的信息和解决方案，它也允许你进入更新，寻找用户名和密码等。更多信息，可查阅此帮助文件中的服务

•	24小时病毒救援: 如果显示了我们最新的病毒特征文件(pav.sig)中没有的病毒，通过这种服务熊猫软件会在24内提供一个解决方案。了解更多的信息，查阅此帮助文件中服务 。

•	查询其它熊猫卫士铂金版，安全或资产管理产品的信息: 如果你需要了解其它熊猫软件产品的信息，熊猫卫士铂金版可以提供你由熊猫软件公司开发的各个解决方案的信息，想知道更多的信息，你可以查阅此帮助文件中的服务 ，或者登陆熊猫公司网站熊猫企业防病毒套装 ， 熊猫企业防毒网关 ， 或 熊猫资产管理 。

技术支持

熊猫软件提供的基本服务之一就是技术支持。它包括以下各项：

•	一年365天，一天24小时，你可以在任何时候致电熊猫软件资深的技术人员，解决有关病毒的问题。

•	你可以通过电话，传真，电子邮件，邮寄或者访问我们的网站来和我们取得联系。

要想了解更多有关技术支持的信息，请登陆网站 熊猫软件支持网页.


病毒隐藏在哪里?

知道病毒可以隐藏在哪里是很重要的，必须明白的第一件事就是，为了执行感染或全部或部分地损坏计算机数据，病毒必须被执行。然而现在有越来越多的病毒(它通常被电子邮件传播)不需要执行就可以感染。例如，有病毒在电子邮件信息中传播并且只需在预览窗口中显示就可以执行感染(如果此预览选项在电子邮件程序中被开启)。 总的来说，病毒隐藏在允许它们传播感染的地方：

•	可执行文件: 病毒把自己插入到可执行文件中以便它们能控制计算机。

•	有宏的文件: 传统观点认为，非可执行文件不会包含病毒。然而，由于技术的发展，例如Microsoft Office中的某些程序将宏包含在非可执行的文件中，如文档或表。一个宏是能被某个程序执行的一组指令。换句话说，一个Microsoft Word文件可以包含Word将运行的一组指令。因此，尽管是非可执行文件，也可以包含蠕虫。

•	电子邮件附件和无附件的电子邮件: 任何类型的文件(可执行文件或非可执行文件)都能被附加或包含在一条电子邮件信息中。所有的电子邮件信息和它们的附件通常是在单个文件中被存储。当这个文件的结构不是标准的和不为所知时，防病毒软件将和扫描其它文件一样地扫描此信息数据库，从而不能检测到病毒。没有附件的信息也可能感染病毒， 这个特性被某些类型的病毒所使用。病毒在文本而非文件中包含时，当在预览窗口中查看信息时，病毒就被执行感染。

•	引导区: 一个软盘或硬盘的引导区上包含关于此类盘的重要信息。它存储当一台计算机从一个磁盘启动时所要运行的程序。保存在引导区的程序可以自己运行，也容易被病毒感染。不管是启动盘与否，当计算机从一个软盘启动时，在引导区的病毒也将被运行。

•	Java小程序: 以前，因特网网页或网站(HTML页)仅仅包含文本或图形，然而为了制作更加复杂的网页，这种情况已经改变。今天，网页中也可能包含小程序，我们把它称为Java小程序。当一个因特网浏览器下载包含这些小程序的网页时，它将执行它们，以文档中包含宏相同的方式。所以Java小程序也可能包含病毒，当下载到你的计算机时，它们将被永久保护扫描。

•	ActiveX控制: ActiveX控件和Java小程序有相同的功能，所以它们也是可执行的，可能被病毒感染。当它们下载到你的计算机时，它们也将被永久保护扫描。

熊猫卫士铂金版能扫描上面所列举的任何区域，并且提供最高级别的保护。

要想了解更多病毒信息，请访问熊猫软件网站的病毒百科全书 ，


计算机病毒蠕虫和特络依
计算机病毒，蠕虫和木马

对病毒的最好防卫是先要理解它们。知道不同类型的病毒是怎么不同工作，它们如何感染计算机，这样你才能更好地保护你的计算机。

病毒有三种基本类型:

引导病毒

文件病毒

宏病毒

病毒也有其它的类型:

蠕虫

特洛依木马

这些病毒使用不同的方法来感染计算机和在感染的计算机上进行破坏 。根据它们使用的技术，病毒可以根据其特征分为: 常驻，覆写，加密，多态等等。要想了解病毒和它们使用的不同技术的信息请查阅帮助文件中 病毒采用的技术 。你也可以登陆我们的 网站  (www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia/)中的病毒百科全书


引导区病毒

什么是引导区病毒?

引导扇区是一个软盘中很重要的区域或硬盘MBR（主引导扇区），包含该磁盘类型的信息。引导扇区包含了计算机启动时所需要运行的程序，如果磁盘包含一个操作系统，它将决定是否执行该操作系统。

当一台计算机被启动时，计算机首先执行位于引导扇区的程序。一旦操作系统被运行，计算机便被认为引导成功并始工作。

引导区病毒能感染什么?

病毒感染在引导扇区里的文件。这样，每次计算机从一个软盘或任何一个硬盘启动时，病毒就被运行。

引导区病毒如何感染计算机?

当从一个染毒的软盘上启动计算机，有时候尽管磁盘不一定是引导盘，但仍然能被引导区病毒感染。

引导区病毒是如何工作的?

当你从一个感染的软盘启动你的计算机时，病毒将被执行。然后病毒把自己储存并且常驻在内存，接着病毒很快地运行原来的引导扇区程序以便用户不会怀疑到病毒的存在。

从那以后，对硬盘或软盘的所有存取都将被病毒拦截。病毒将检查磁盘是否被感染，如果它没有被感染，病毒将感染它。如果计算机从软盘启动或对软盘进行读取，这意味着那它将感染软盘。然后病毒将有可能对更多的软盘进行感染，进行病毒的繁殖。

如何阻止引导区病毒的感染？

最好的保护方法是安装一个最新的防病毒软件。如果永久保护被开启，你可以扫描每个磁盘，否则一旦引导病毒进入你的计算机，对磁盘的扫描将是很困难的。

想了解更多的相关信息，请登陆我们的网站www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia/ 中的病毒百科全书


文件病毒

文件病毒能感染什么?

就像它的名字一样，文件病毒能感染任何没有写保护的文件，一个文件病毒能在一个软盘或在一个硬盘上感染文件。

文件病毒有若干特性，并且它能感染引导扇区文件。

文件病毒如何感染计算机?

一个文件病毒是压缩的，文件病毒通常仅感染可执行文件。

文件病毒是如何工作的?

文件病毒感染可执行的程序(以EXE或COM扩展)。当这些被感染的文件被执行时，病毒将被激活并且执行它的破坏动作，大部分病毒是此类型的，文件病毒根据它们的行为来分类。

永久或常驻文件病毒: 首先，病毒检查是否有“攻击”的必需条件。如果有的话，病毒将开始执行它的破坏活动。如果没有的话，病毒会继续在计算机的内存中保留，并且仍能让用户正常地执行文件操作以便它的存在不被发现。从那以后，对文件的所有操作都将被病毒拦截，继续感染其它没有被感染的文件。

直接行动的文件病毒: 这些病毒检查执行破坏行为的必需条件是否存在。如果存在，则病毒感染新文件。此类病毒通常感染在当前目录或PATH系统变量所包括目录下的文件。病毒能继续让用户正常地执行染毒文件以便病毒的存在不被发现。这些病毒不会进入内存但是当它们被执行后，便开始对文件的感染。

伴随型病毒: 这些病毒可能是常驻的或者是直接动作的，它们的不同在于伴随型病毒利用MS DOS操作系统的特点进行感染。 在MS DOS系统中，如果两个文件有同样的名字但是扩展名不同，比如两个同名文件有不同的扩展名COM和EXE，MS DOS将首先执行COM文件。利用MS DOS的这个特性，伴随型病毒不去感染一个EXE文件，而创建一个包含病毒的同名COM文件。当EXE文件要被运行时，文件将首先执行含有病毒的COM文件，然后EXE文件也被执行以便用户没有察觉到病毒的存在。

覆写型病毒: 在上面所提及的所有类型，病毒不会改变它们所感染文件的原始内容，仅仅是在计算机上添加些数据。而覆写型病毒将覆写被感染文件的部分信息，从而导致文件的原始数据丢失，因此被感染的文件将不能再正常运行。

如何保护计算机免于病毒

首先，永久保护必须总是被开启。永久保护的功能是监控包括文件在内的所有操作系统操作，扫描使用的文件。

除此之外，我们也强烈推荐用户采取下面的保护措施。 这些措施是：

•	不管文件是通过下面的哪种途径: DVD， CD-ROM， 软盘，网络， 电子邮件， 因特网等等，在使用之前都应该对其扫描确保没有病毒。

•	使用可靠的正版软件。

•	定期扫描硬盘确保它没有受到病毒感染。

定期更新你所安装的防病毒软件。

要想了解更多的相关信息，请登录我们的网站www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia/ 中的病毒百科全书


宏病毒

宏病毒感染什么?

病毒是一个简单的程序，它必须被装载入操作系统才能进行感染活动。病毒仅仅感染可执行文件，因为如果病毒去感染一个不能执行的文本文件时，病毒不能获得计算机的控制并且不能因为文件的执行而被激活。

然而宏病毒却改变病毒的这个特点。例如WORD为一些应用程序添加了很多功能，其中有一个功能被称之为宏，宏是一组能被编译并执行的程序指令。

因此，如果在一个宏中插入了病毒代码，此代码将由程序执行，病毒便获得了对计算机的控制。

这意味着能由这些程序管理的文件（文档，表，等）可以包含病毒并且感染同样类型的其它文件。

此类病毒的另一危险在于它可以运行于程序‘内部’，也就是如果程序具有多操作平台特性的话，它能在不同的操作系统上被运行，那么文件中的宏病毒也将能够在多个操作平台上进行感染，这样便添加它所能感染的文件范围。

一个宏病毒是如何感染的?

宏病毒利用允许宏被包含在应用程序中的特点进行感染。比如，MS WORD中的一个程序能处理两种文件类型: 文档和模板。模板是来定义通用的文档，从而简化文档操作，使得用户没有必要再去创建类似的文件。

MS WORD中的模板是能包含宏的，问题的所在是，缺省地所有文件都使用名为NORMAL.DOT的模板。这个模板一旦被打开，里面的宏将自动地被执行。

病毒编制者就是利用这个特点，感染那些自动执行的宏，这样病毒将感染每一个应用此宏的文件。

宏病毒是如何工作的?

就象上面解释的那样，宏病毒能感染所有打开的文件，随后这些文件将去感染其它的文件。

宏病毒最危险的特点就是它们惊人的繁殖能力。例如，不同的人对位于某公司网络上一个被宏病毒感染的文件进行存取，将使得该病毒在短时间之内感染该公司的所有文件。

当包含宏病毒的文件通过电子邮件进行交换的时候，宏病毒可以惊人的速度在全世界传播。

尽管在通常情况下，宏病毒不被认为是有害的，但这些病毒却仍能像那些引导区病毒或文件病毒一样引起很多麻烦。

如何保护你的计算机免于宏病毒

对宏病毒最好的防卫是安装永久保护。这样，如果你试图打开一个被宏病毒感染的文件时，永久保护将警告你取消该操作，从而减少计算机被宏病毒感染的风险。

因为宏病毒也会通过电子邮件进行散布，所以在打开邮件以前，让防病毒软件扫描每一个收到的电子邮件无疑是个明智之举。

要想了解更多关于病毒的信息，请登陆我们的网站www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia/ 中的病毒百科全书


蠕虫

蠕虫的感染

尽管蠕虫类似于一个病毒，但它们是以一个不同于病毒的方法来进行感染。蠕虫与病毒的差别在于蠕虫不感染文件。蠕虫通过散布自己或对自身进行拷贝来感染计算机。在大多数情况中，蠕虫的感染往往通过电子邮件，计算机网络和在因特网上的在线聊天系统。另外，蠕虫也能感染计算机的内存。

蠕虫如何感染和复制?

蠕虫在目标计算机中某个目录下对自身进行拷贝来进行对计算机的感染。为此它们会通过任何它们所能找到的计算机入口点来把自己传播到另外的计算机上。蠕虫也可能是由若干个程序组成。在这种情况中，程序的变体通常被称为网络蠕虫。

蠕虫是如何工作的?

蠕虫利用下面的方法来进行感染:

1.	蠕虫在系统或在某个软件工具中利用任何一个安全漏洞或易被攻击点进入计算机或计算机网络。

2.	蠕虫通过一个能进入的安全入口入侵计算机。

3.	在那里它进行对自身进行拷贝。

4.	它将尝试从它所感染的系统上对其它的计算机进行入侵(或者通过网络或者通过因特网).

当蠕虫运行时，它会安装自己并直到计算机被重启后才被激活。蠕虫会使用不同的技术来保证每次计算机启动后进行感染并启动一个Windows Session例如，修改Windows注册表。

如何让计算机免于蠕虫的攻击

保护你的计算机免于蠕虫攻击的最好方法是封住可能接入到系统的每个入口点。这些入口点包括有电子邮件和在线聊天系统的等等。

有时蠕虫也会通过一些的软件进入计算机，因此时常更新这些软件并且下载最新的软件补丁是很有必要的。

蠕虫的类型

根据蠕虫的编辑语言和拷贝的方法，蠕虫包括下面几种类型:

•	电子邮件 蠕虫. 通过电子邮件传播，利用MS Outlook Express 或者 MS Outlook进行传播。

•	IRC 蠕虫 (mIRC 或 Pirch 蠕虫). 这些蠕虫利用mIRC和Pirch的IRC 聊天通道进行传播。

•	VBS 蠕虫 (Visual Basic 脚本). 这些蠕虫采用Visual Basic 脚本语言进行编写。

•	Windows 32 蠕虫. 这些蠕虫利用Windows API 功能进行传播。

要想了解更多的相关信息，请登陆我们的网站www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia/ 中的病毒百科全书


特洛依木马
特洛依和特洛依木马

特洛依如何感染

尽管特洛依类似于计算机病毒，但它们不能被认为是病毒。特洛依试图把自己作为无害程序并通过常用的繁殖方式进入计算机。而用户往往相信这是一个可用的应用程序而把它打开。这样特洛伊将在系统上安装。

特洛依如何进行感染和复制?

特洛伊包含一些用常见的繁殖方法来感染计算机的程序。这些程序会执行一组操作妨碍用户的工作，并造成系统损坏和信息窃取。

特洛依是如何工作的?

尽管特洛依可能在进入计算机后没有任何的动作迹象，但它只不过在等待一个启动它的条件，一旦满足这种启动条件，特洛伊会删除文件，清除硬盘信息并且打开安全漏洞(后门)，使得系统变得脆弱从而易受到来自其它用户的恶意攻击。

特洛伊的主要的目的是入侵某个通讯端口(计算机与计算机之间进行输入输出信息的端口)，以便打开端口并使得其它用户能从外部进入计算机。(特洛依的名字来源于希腊神话特洛依木马)因此，一个入侵者能在一个连接到本地网络和因特网上的计算机连接到一个被特洛伊感染的计算机系统，从而对其存储的所有信息进行修改和查看。

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病毒采用的技术
病毒使用的技术

病毒为了避免被防病毒软件检测到，它们采取了一组专业并且复杂的技术。 防病毒软件不得不了解这些新技术以便能检测这些日益复杂的病毒。

病毒采用的技术多为:

覆写/覆写病毒: 这个技术应用在一个已经被病毒感染的文件。病毒会覆盖文件原先包含的信息或其中的部分信息。信息丢失以后就不能再被恢复。覆写病毒还可以利用以下描述的任何技术。

潜伏: 这是常驻文件病毒经常采用的方法。当病毒去感染一个文件时，它往往需要修改原来的文件，而这种改变很有可能会被发现。为了避免被发现，常驻病毒将监控并拦截所有能获得其病毒信息的操作，文件显示的是未被感染前的文件数据，这样文件的感染就不会被发现。

管道: 病毒和防病毒都会采用这种方法。病毒会拦截操作系统对文件的所有操作，以便对访问文件感染。利用管道技术，病毒可以发现并且直接利用被永久保护拦截的服务，却不被永久保护所知。但是，一些防病毒技术允许病毒执行此类操作从而被检测到。

自我加密/加密病毒: 病毒的一个主要目的是复制。防病毒软件通过查找在所有病毒拷贝中相同的特别字符串（也称作特征码）检测感染。为了避免被这种病毒搜索机制（最常用的方式）检测到病毒，有些病毒可以在每次感染文件时加密自身从而发生变化，这些病毒从来不使用完全相同的方法来复制自己，防病毒软件的传统方法不能够检测到它。但是，所使用的加密方法总是相同的，所以防病毒软件还是能够检测到这类病毒。

多形性/多态病毒: 在这种情况中，不仅病毒在感染文件中以不同的方法加密自己，而且它们也改变加密的常规方法。这样使得没有一个病毒的拷贝是完全相同的。为了能够检测这类病毒，防病毒使用加密模拟技术来迫使病毒显出原形。

多边病毒: 此类病毒可以执行多种感染，并且每次感染采用不同的技术。此类病毒结合了不同感染技术的功能使得它们变得相当危险。

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如何避免感染
如何避免被病毒感染

以下是如何避免被一个病毒，蠕虫或特洛伊感染的建议。记住预防才是对付计算机病毒最有效的手段之一。

备份拷贝: 养成对重要数据进行备份的习惯，这往往是最容易忽略的事情。常规的备份拷贝不仅解决病毒的问题，而且解决计算机发生的其它问题。如果只对重要数据备份，你备份将是很小而且制作快捷。应该每个月至少进行一次数据备份。

扫描你接收的所有文件: 这是预防的最重要的形式之一。在你运行或者打开这些外来程序以前对这些文件进行扫描，从而保证你可以够在病毒感染文件之前检查到病毒的存在。

扫描你发送的所有文件: 保证发送到其它用户或是网络共享的文件是无毒的。确保你不是病毒的来源和保护你计算机的病毒入口一样重要。

使用永久保护: 永久保护持续检查在可能感染病毒的计算机上执行的所有操作。如果你有可靠的永久保护，如熊猫卫士铂金版的话，那么计算机被病毒感染的风险是很小的并且会使你的计算机更易于工作。你不必记住要扫描接受的一切，你的永久保护会自动地对它们进行扫描。

定期扫描: 定期扫描你的整个计算机。当你不在使用计算机时，熊猫卫士铂金版中的定期扫描将方便地执行定期的扫描。这类扫描将阻止进入你计算机的病毒不再传播。每周至少一次对整个系统进行扫描是很有益处的，尽管这取决于你多久使用计算机。

保持最新: 每月检测到的新病毒的数是大约300个，所以你必须对你的防病毒软件进行更新，否则你的计算机将被新的危险病毒所感染。

干净的引导盘(紧急救援盘): 手头备有一个没有病毒的引导盘是非常重要的。如果计算机感染了病毒，这张磁盘将帮助你为计算机清毒。尽管你自己也能创建此盘，熊猫卫士铂金版允许你在安装期间或在其它时间里创建若干个干净的磁盘。通过这些磁盘你可以从一个没有病毒活动的环境下启动被病毒感染的计算机，并执行我们的防病毒命令行(PAVCL)进行对计算机的扫描。创建这些磁盘将使你将拥有引导盘和清毒磁盘(救援盘)。这些磁盘对在被病毒感染的计算机上进行清毒是非常有用的。

总之，为了避免病毒感染，你应该考虑和应用一些技巧，如果你希望查阅这些技巧，可以在此帮助文件中的保护计算机实用技巧中找到。

要想了解更多的相关信息，你可以在帮助文件中查看防病毒实用技巧  或登陆我们的网站www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia/ 中的病毒百科全书


保护你免于病毒的方法
防病毒实用技巧

如果你希望使你的计算机避免病毒的攻击，你应该遵循熊猫软件所提出的下列方法:

1.	使用一个可靠的防病毒并对它进行定期更新 . 避免计算机被病毒感染的最好方法是在你的计算机上安装一个可靠的防病毒软件。

防病毒软件是特别为检测和清除病毒目的而设计的一个计算机程序。防病毒软件能识别病毒以及病毒的行为，并提供清除病毒的办法。

然而由于每天会显示超过20个防病毒软件不能识别的新病毒，因此，经常更新你所安装的防病毒软件使它能检测并删除最新显示的病毒代码。防病毒软件的功效在于其扩展性，它的更新能力，最好是每天更新。

2.	保证你的防病毒软件包括技术支持，病毒紧急响应和病毒警告服务. 尽管一个能不断更新的防病毒软件是对付病毒的最好工具，我们还是希望你拥有的防病毒软件包括一些附加的服务功能。

一种通过电子邮件或电话所提供的技术支持服务，将有效地解决任何有关病毒和防病毒的问题。

病毒紧急响应服务在消除新病毒对用户的影响中起一个重要作用。

病毒警告系统也是防病毒程序所应该提供的必要服务，这是些有关病毒传播的警告，如通过电子邮件。

3.	确保防病毒软件一直处在激活状态. 开启永久常驻保护，监控计算机上执行的所有操作。

使得永久保护处在激活的状态的方法有两种：通过Windows 系统托盘中的图标或通过防病毒程序中的配置。

防病毒保护需要永久文件和电子邮件保护。

4.	在打开接收到的文件前进行检查. 电子邮件是病毒复制自身最常见的方式，所以我们建议你应特别注意这些电子邮件。

甚至在收到的无附件电子邮件信息中，仍有可能包含病毒。在某些操作系统上，只需用户打开邮件信息或通过预览窗口查看就能触发病毒的感染。

避免病毒感染的最好方法是检查所有不明来源的电子邮件。病毒存在的迹象就是会在信息主体中显示以外语书写的文本。

5.	避免从一些不可靠的网站下载文件. 许多因特网网页允许用户下载程序或文件到他的计算机上，然而恰恰是这些下载文件可能已经被病毒感染。

目前没有明确的方法来验证下载的文件或程序是否安全，所以用户应该避免从一些不可靠的网站下载程序。 常被认为是可靠的网站站点包括产品和服务提供商，企业机关，出版机构，政府组织等等。

6.	拒绝在聊天和新闻组中接收到的文件. 因为有了因特网，我们才有可能交换信息，通过新闻组和聊天软件进行即时聊天。

新闻组与邮件列表不同，它使用自己的因特网传播系统(网络新闻传输协议)，它同样需要得到持续有效的保护。

两种系统，除了可以让人们进行通讯之外，还能传送文件。因此，我们劝告用户应该极其小心，只接   收那些来自于熟人，可告来源的文件。

7.	使用可靠的防病毒软件来扫描计算机上的每个软盘. 和因特网一样，软盘也是病毒复制自己经常采用的途径之一。

我们建议你使用一个可靠的防病毒软件扫描在你计算机上使用的所有软盘。

我们也劝告你对软盘进行写保护。你只需简单地滑动在软盘背后的写保护选择项就可以了。

8.	在关闭和重启计算机时候把软盘从软盘驱动器中拿开. 尽管因特网是病毒传播的主要途径，软盘仍然是病毒进入计算机的主要入口。

除了刚刚所说的扫描你使用的所有软盘外，避免引导病毒感染的另外方法是在关掉或重启你的计算机时把所有的磁盘从驱动器中移开。

如果你有时会忘记拿开软盘的话，你最好安装一个能检查软盘是否被感染的防病毒程序。

9.	扫描压缩文件. 压缩文件能够在很小的空间储存好几个文件，这很容易成为病毒滋生的温床。对你的防病毒软件而言，它应该能够检查到尽可能多的压缩文件类型。

在直接打开压缩文件之前，例如ZIP文件，我们建议你把它们放到一个临时的能被删除的文件夹内，而不是在工作的目录下打开它们，例如Windows目录，我的文档或者桌面等。

10.	寻找可疑的病毒活动. 留心在你的计算机上显示一些特别的症状: 比如文件大小突然添加，在WORD宏中显示信息警告，接收到一些莫名的邮件等等。

解决这类问题最好的办法是与你的防病毒软件公司提供的病毒紧急响应服务联系。

11.	在你的防病毒保护策略中，添加你常使用程序的安全选项. 病毒常常把一些热门的计算机程序做为感染目标，所以软件制造商常常会在他们的产品中设有安全选项。

为了保护因特网浏览器，WORD处理器和邮件程序等等，你应该熟悉这些程序的安全选项，如果你不熟悉的话，你可以通过这些程序中的帮助文件和搜索选项来了解这些安全选项。

因此除了拥有一个已更新的防病毒软件外，这些程序的特殊安全特征也是非常重要的。

12.	定期备份数据. 备份数据对于用户减少病毒破坏而造成的损失是非常有用的。

在系统中经常进行备份是一条非常有用的安全政策。这样一个病毒所引起的数据损失就能被最近的数据备份拷贝所恢复。

13.	了解病毒发展.让你的计算机免于最新病毒攻击的好方法是让自己了解IT界的关于病毒发展的最新动态。

你应该特别关注那些由某个公司或组织，防病毒公司，IT安全顾问，政府，大学等所提供的病毒信息 。

14.	使用正版软件.如果你的计算机上使用的是正版软件的话，被病毒感染的可能性就会少很多。

但是如果你从一个盗版只读光盘进行软件安装或是操作的话，你就不能受到制造商的保护。

同样在防病毒软件中，正版软件允许用户享用所有的额外服务，保证产品的有效性和保护性。

15.	要求软件制造商，因特网提供商和传销商都能加入到防病毒的斗争中来. 每一个在IT界的人，包括软件公司，用户，防病毒制造商和媒体等都应该投入到防病毒的斗争中来。

由于因特网是病毒传播最广泛的途径，所以来自因特网提供商的的帮助是尤为地重要。

除此之外，软件制造商和销售商也应该对阻止病毒的传播作出应有的贡献。

来自各个方面的大力协作将有助于缓解病毒泛滥的问题。.

注意: 要想了解更多的相关信息，你可以登陆我们的网站www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia/ 中的病毒百科全书


安全盘
紧急救援盘 (安全盘)

有时当受到某些病毒攻击后，计算机就不能启动，或者启动到无毒的操作环境中。在这些情况中你就需要从无毒启动盘或系统盘启动，并且通过这张或其它软盘对计算机清毒。

熊猫卫士铂金版允许你创建紧急救援盘，它能将计算机启动到一个没有病毒的操作环境。这些磁盘也被称为紧急救援盘。一个没有病毒的操作环境并不会防碍防病毒软件的扫描任务并且能对含有病毒的内存进行清毒处理。

熊猫卫士铂金版拥有能创建紧急救援盘的工具。这些磁盘能启动计算机并且当计算机启动时，阻止病毒进入内存。 一旦计算机通过紧急救援盘启动，计算机便执行紧急救援盘的防病毒命令行(PAVCL)。

注意的是紧急救援盘必须在一个没有病毒活动的计算机上创建。如果不是在这样的情况下创建的话，这些紧急救援盘将是无用的，因为它不能将计算机启动至无毒环境。

紧急救援盘可以通过下面两种方法来创建:

从Windows 开始按钮

1.	点击Windows 开始 按钮。.

2.	选择 程序

3.	进入熊猫卫士铂金版的程序项.

4.	选择 紧急救援盘.

5.	显示对紧急救援盘的描述。保证你有三张空白的3 � 寸的高密度软盘来创建紧急救援盘，点击 下一步.

6.	插入一张软盘并且点击确定 (软盘内的内容将丢失并复制进相关文件).

7.	拿出第一张软盘，并标号为1，在插入下一张软盘前，把第二张软盘写保护，以防止被病毒感染，然后点击确定 (软盘内的内容将丢失并复制进相关的文件).

8.	拿出第二张软盘，并标号为2，在插入下一张软盘前，把第三张软盘写保护，以防止被病毒感染，然后点击确定 (软盘内的内容将丢失并复制进相关的文件).

9.	显示紧急救援盘的创建已经完成的信息，点击关闭.，取出第三张软盘并标号为3，并把它写保护，以防止被病毒感染。

从防病毒软件窗口

1.	在防病毒软件窗口，在控制面板中选择主页.

2.	如果你没有创建过紧急救援盘，它会提示下面的信息:你还未创建紧急救援盘，现在创建! 当你准备创建紧急救援盘的时候，该信息会消失。

3.	点击提示信息后，会显示紧急救援盘创建向导。

4.	显示对紧急救援盘的描述。保证你有三张空白的3 � 寸的高密度软盘来创建紧急救援盘，点击 下一步.

5.	插入一张软盘并且点击确定 (软盘内的内容将丢失并复制进相关文件).

6.	拿出第一张软盘，并标号为1，在插入下一张软盘前，把第二张软盘写保护，以防止被病毒感染，然后点击确定 (软盘内的内容将丢失并复制进相关的文件).

7.	拿出第二张软盘，并标号为2，在插入下一张软盘前，把第三张软盘写保护，以防止被病毒感染，然后点击确定 (软盘内的内容将丢失并复制进相关的文件).

8.	显示紧急救援盘的创建已经完成的信息，点击关闭.，取出第三张软盘并标号为3，把它写保护，以防止被病毒感染。

如何使用紧急救援盘?

如果你希望用紧急救援盘把计算机启动到一个没有病毒的操作环境的话，你应该遵循下面的步骤:

1.	关闭计算机，在软驱中插入1号紧急救援盘.

2.	打开或重启计算机，计算机会检测到在软驱中有软盘，并且读取软盘上的程序.

3.	按照在屏幕中显示的指示进行操作.


在线注册

像其它工具一样，一个防病毒软件也应该拥有一些增值服务(例如防病毒更新，对病毒事件的技术支持，技术咨询的选项，持续的支持等等)。

熊猫软件包括了一组完善有效的服务。

为了能更好地使用这些服务功能，你必须注册成为熊猫卫士铂金版用户，只有成为了注册用户后，你才能享受到这些服务。

如何注册? 这很容易，你可以在防病毒安装过程中或在安装以后进行注册。在这两种情况中，注册都将在网上进行，也就是在熊猫软件网站上通过注册 区域完成。如果你的防病毒软件中包括一张注册卡，你也能在填完这张卡之后通过电子邮件或传真发送到熊猫软件公司进行注册。

如果你选择在线注册的话，在安装完防病毒软件之后，进入熊猫卫士铂金版的服务选项，便会显示下面的提示:

1.	在防病毒窗口，点击控制面板中的服务选项

2.	在屏幕的底部显示一条信息通知你需要注册以便能享受熊猫卫士铂金版的各种服务，点击网址直接进入熊猫软件在线注册页面。

3.	一旦你进入了该页后，选择你的国家和语言

4.	选择是否在公司内安装熊猫卫士铂金版.

5.	最后，选择是否已经在其它时间内注册为熊猫软件用户

6.	在完成上面所有的问题之后，点击发送.

如果你决定在安装过程中在线注册，选中相应的检查项，这将带你进入熊猫软件在线注册网页。一旦你进入这页，选择你的国家和语言，你是否将在一个公司内使用熊猫卫士铂金版，是否已经在其它时间内注册为熊猫软件注册用户，在完成这些问题之后，点击发送。


安装要求

为了熊猫卫士铂金版的正常安装和使用，计算机硬件和软件的最小需求如下:

安装防病毒的最小配置要求

•	处理器: Pentium 300 MHz.

•	 RAM 内存:  128 MB.

•	硬盘: 50 MB

•	CD-ROM: 为了在计算机上安装熊猫卫士铂金版，你必须有一个CD-ROM驱动器，但如果你从因特网上下载的话，则不需要有CD-ROM 驱动器。

•	操作系统: Windows XP， Windows 2000 Pro， Windows NT WS 4.0， Windows Me， Windows 98， 或 Windows 95

•	在显示属性中，你应该调整为增强色(16 位).

安装防火墙的最小配置要求

•	如果你安装了Windows NT，你必须拥有Service Pack 5或更高的版本，以及Internet Explorer 5.01或更高的版本.

•	如果你安装了Windows 95，你必须已安装Dun 1.3（拨号网络） 和Winsock 2 (WS2_32.DLL)

•	你已安装Sygate 防火墙，必须卸载。


安装熊猫卫士铂金版

在安装熊猫病毒白金版之前，你必须保证你的计算机能满足最小的安装配置要求，你可以在帮助文件中查看安装要求

你可能从因特网的（熊猫软件网站 或其它地方）下载了熊猫卫士铂金版，或者从CD-ROM安装盘得到，尽管安装过程相似，每种安装方法描述如下。

如果你的计算机满足所有的安装要求的话，安装过程如下

从CD-ROM安装熊猫卫士铂金版

1.	在CD-ROM 驱动器插入安装光盘

2.	计算机会执行一个自动安装程序，如果你的计算机中没有配置自动安装的话，你可以运行光盘上的CDMENU.EXE.

3.	会显示有多个选项的菜单，选择安装熊猫卫士铂金版.

4.	如果计算机检查到已经安装了熊猫卫士铂金版的话，会显示下面的对话框:

修复. 此选项允许你更新并且重新配置已安装的熊猫卫士铂金版。如果你点击这个选项，你可以执行下面的操作 :

•	复制相关文件.

•	当复制完成后，你应该重新启动计算机，你可以选择 (是， 我现在要重启 或不，我将以后重启) 然后点击结束.

删除. 把熊猫卫士铂金版从你的计算机上卸载，如果你选择这个，会执行下面的操作

•	如果你希望删除熊猫卫士铂金版所有的应用程序和组件的话，点击确定 ，点击取消可以取消这个操作。

•	在安装好之后，你必须重新启动计算机，你可以选择(是， 我现在要重启 或不，我将以后重启) 然后点击结束.

5.	如果没有安装过熊猫卫士铂金版的话，会显示一个欢迎安装的窗口，这个窗口指示你应关闭其它的应用程序，并卸载其它的防病毒程序，然后点击下一步.

6.	显示一张协议，接受该协议并点击是 继续

7.	你可以选择在安装过程扫描内存或在安装过程扫描硬盘. 选择你希望扫描的项并点击下一步.

8.	相应的扫描会开始执行，当扫描完成时候，点击确定.

9.	输入你的用户名和公司名并点击下一步.

10.	防病毒会安装到一个缺省目录，你也能通过浏览来改变安装目录，并点击 下一步 .

11.	选择是否将熊猫卫士铂金版所带的防火墙配置为激活，检查开启防火墙(推荐) 然后点击 下一步. 要了解更多防火墙的信息，请查看什么是防火墙?.

你可以在熊猫卫士铂金版安装时候开启防火墙也能在安装后开启防火墙。在第二种情况中，你可以通过防病毒窗口 (选择在防病毒窗口的永久保护菜单中的防火墙的配置选项)来配置防火墙配置 。

了解更多有关防火墙开启和配置的信息，请查看如何配置熊猫卫士铂金版的防火墙?.

12.	如果你选择启动防火墙 (推荐) ，如果你的计算机只有一个网络适配器，那么选择计算机只连接到一个本地网络的选项。

如果你的计算机拥有的几个网络适配器，那么你应该选择那些能共享网络文件和打印机的适配器。在这种情况中，安装在你计算机上的所有网络适配器将显示在一个列表中，通过选中相应的检查项选择你希望要的适配器。

注意: 如果你的操作系统是Windows NT 4.0，而且网络适配器的列表没有被显示，那么高级安全规则将被应用于所有存在的网络适配器上，同样共享文件夹配置选项将不被开启。（在防火墙配置中的安全项）

然后，点击下一步

13.	如果你在先前的步骤中启动防火墙，你可以配置熊猫卫士铂金版在通用程序访问网络通知你，如果你不想被通知，你可以选择在通用程序访问网络时不需询问(推荐)。你也可以点击查看你计算机上的通用程序来查询你计算机上的通用程序列表。然后点击下一步.

14.	防病毒软件的文件被复制到硬盘.

15.	当所有的文件复制好以后，你可以以一个熊猫卫士铂金版用户的身份通过因特网进行在线注册。选择相对应的选项: 是， 我想注册， 或 不，我想以后注册 ，然后点击下一步.

16.	如果你选择是， 我想注册， 你会登陆到 熊猫软件在线注册网页. 你也可以在注册之后再安装防病毒软件。

17.	如果你选择了启动防火墙(推荐)， 你将被要求选择下面的选项: 是， 我要重新启动计算机， 或 不， 我将以后重新启动计算机. 然后点击结束. 如果你选择第一个选项的话。计算机会按需重新启动，系统将会被更新，防病毒软件能够正常工作。

18.	注意: 记住火墙将在计算机重启后才开始工作。而防病毒软件和它的永久文件和邮件保护却仍能正常工作。

19.	最后选择下面的选项: 现在打开熊猫卫士铂金版或阅读熊猫卫士铂金版使用技巧。如果选择第一个选项的话，在你点击结束后防病毒窗口将会被打开。如果选择第二个选项的话，在你点击结束后，将打开一个如何保护你的计算机免受病毒攻击方法的窗口。

从因特网下载文件安装防病毒

1.	双击从因特网下载的文件.

2.	如果计算机检测到熊猫卫士铂金版已经安装的话，会显示一个包含下列选项的对话框:

修复. 此选项允许你更新并且重新配置所安装的熊猫卫士铂金版。如果你点击这个选项，你可以执行下面的操作 :

•	复制相关文件.

•	当复制完成后，你应该重新启动计算机，你可以选择 (是， 我现在要重启， 或 不， 我以后重启) 然后点击结束.

删除. 把熊猫卫士铂金版从你的计算机上卸载，如果你选择这个，会执行下面的操作

•	如果你希望删除熊猫卫士铂金版所有的应用程序和组件的话，点击确定 ，点击取消可以取消这个操作。

•	在安装好之后，你必须重新启动计算机，你可以选择(是， 我现在要重启， 或 不， 我以后重启) 然后点击结束.

3.	如果计算机上没有安装过熊猫卫士铂金版的话，会显示一个欢迎安装的窗口，这个窗口指示你关闭其它的应用程序，卸载其它的防病毒程序，然后点击下一步.

4.	显示一张协议，接受该协议并点击是 继续

5.	你可以选择在安装过程扫描内存或在安装过程扫描硬盘. 选择其中的一个点击下一步.

6.	相应的扫描会开始执行，当扫描完成时候，点击确定.

7.	输入你的用户名和公司名并点击下一步.

8.	防病毒会安装到一个缺省目录下，你也能通过浏览改变安装目录，并点击 下一步 .

9.	选择是否将熊猫卫士铂金版所带的防火墙配置为激活，检查启动防火墙(推荐) 然后点击 下一步. 要了解更多的信息，请查看什么是防火墙?.

10.	如果你选择启动防火墙 (推荐) ，而你的计算机只有一个网络适配器，则选择计算机只连接到一个本地网络的选项。

如果你的计算机拥有几个网络适配器，你应该选择那些能共享的网络文件和打印机的适配器。在这种情况中，你计算机安装的所有网络适配器显示在一张列表中，通过选中相应的检查项选择你希望要的适配器。

注意: 如果你的操作系统是Windows NT 4.0，而且网络适配器的列表没有被显示，那么高级安全规则将被应用于所有存在的网络适配器上，同样共享文件夹配置选项将不被开启。（在防火墙配置中的安全项）

然后，点击下一步

11.	如果你在先前的步骤中启动防火墙，你可以配置熊猫卫士铂金版在通用程序访问网络通知你，如果你不想被通知，你可以选择在通用程序访问网络时不需询问(推荐)。你也可以点击查看你计算机上的通用程序来查询你计算机上的通用程序列表。然后点击下一步

12.	防病毒软件的文件被复制到硬盘.

13.	当所有的文件被复制好以后，你可以通过因特网以一个熊猫卫士铂金版用户的身份进行在线注册。选择相对应的选项: 是， 我想注册， 或 不，我想以后再注册 ，然后点击下一步.

14.	如果你选择是， 我想注册， 你会登陆到 熊猫软件在线注册网页. 你也可以在注册之后在安装防病毒。

15.	如果你选择了启动防火墙(推荐)， 你将会要选择下面的选项: 是， 我要重新启动计算机， 或 不， 我将以后重新启动计算机. 然后点击结束. 如果你选择第一个选项的话。计算机会按需重新启动，系统将会被更新使得防病毒能够正常工作。

注意: 记得防火墙将在计算机重启后才开始工作。而防病毒和它的永久文件和邮件保护将仍能正常工作。

最后选择下面的选项: 现在打开熊猫卫士铂金版或阅读熊猫卫士铂金版使用技巧。如果选择第一个选项的话，在你点击结束后防病毒窗口将会被打开。如果选择第二个选项的话，在你点击结束后，将打开一个如何保护计算机免受病毒攻击方法的窗口。


卸载熊猫卫士铂金版

卸载熊猫卫士铂金版有不同的方法。然而，它们都执行一样的操作(删除防病毒文件，删除注册表入口，等等)。

从防病毒软件的程序项卸载防病毒软件

1.	关闭已打开的邮件程序.

2.	点击Windows 开始 按钮.

3.	选择程序

4.	选择熊猫卫士铂金版的程序项.

5.	选择卸载-修复. 将显示有两个按钮的对话框: 修复(恢复防病毒软件)和删除(卸载防病毒软件).

6.	如果你希望卸载防病毒软件的话，点击删除.

7.	如果你希望卸载防病毒软件所有的应用程序和组件的话，点击确定 来卸载防病毒.

8.	你有两个选项: 是， 我想现在重新启动计算机， 或 不， 我将以后重新启动计算机. 选择其中的一个后，点击结束.

从Windows 控制面板卸载防病毒

1.	关闭已打开的邮件程序.

2.	点击Windows 开始 按钮.

3.	选择配置.

4.	进入控制面板.

5.	双击 添加/删除 程序 的图标

6.	选择熊猫卫士铂金版.

7.	点击 添加/删除.

8.	所有的防病毒文件将被删除.


运行熊猫卫士铂金版

一旦防病毒被安装后，你可以用不同的方法来运行它。

从Windows 开始按钮

2.	点击Windows 开始 按钮.

2.	选择 程序

2.	进入熊猫卫士铂金版程序项.

2.	选择熊猫卫士铂金版.

2.	防病毒软件窗口将被打开.

从永久保护图标

如果你开启永久保护的话(一旦它被安装，它就被开启)，熊猫卫士铂金版图标在Windows系统托盘中的时钟旁边显示。你可以从这个图标执行若干选择: 配置永久保护， 运行熊猫卫士(打开防病毒窗口)， 关闭永久保护.

1.	如果加载了永久保护，在Windows系统托盘中显示熊猫卫士图标，右键点击此图标，将显示有多个选项的菜单

2.	选择打开熊猫卫士铂金版.

3.	防病毒软件窗口将被打开.

从快速启动 栏

 当防病毒软件安装后，它会在Windows快速启动栏中创建一个运行防病毒软件的图标。熊猫卫士铂金版图标就显示在快速启动栏中，点击此图标打开防病毒软件窗口。

想了解更多关于熊猫卫士铂金版如何工作及其启动选项的信息，请查看帮助文件中主要防病毒窗口 .


主要防病毒窗口

你可以查看帮助文件中的运行熊猫卫士铂金版 了解打开防病毒窗口的不同方法。主要防病毒窗口在同一部分打开：主页。该部分告诉你程序和永久保护的当前情况，以及或能显示某些提醒。

此窗口的各个部分描述如下，这些选项在其余部分（病毒扫描， 永久保护， 病毒医院 和 服务）中相同。.

选择项或按钮栏

选择项位于标题栏下面并且包含若干个按钮:

 更新. 点击此按钮可以显示熊猫卫士铂金版的更新向导。通过向导你可以对防病毒软件进行更新。想了解更多的相关的信息请查看帮助文件中的更新熊猫卫士铂金版

 报告. 显示包括在所执行的扫描过程中发生的一切事件(如果这份报告的内容没被删除)的报告。想了解更多的相关信息请查看帮助文件中的 扫描报告

 病毒清单. 点击此按钮显示防病毒软件可检测病毒的清单和它们的特征。想了解更多的如何使用此清单的信息，请查看帮助文件中的 病毒清单(信息) .，想了解更多的有关病毒的细节，请访问熊猫软件病毒百科全书.

 一般选项. 该对话框包含下面的选项: 常规， 邮件配置文件， 更新， 声音和 注册. 每个选项定义了各个防病毒软件配置的属性。想了解更多的有关这些选项的信息，请查看帮助文件中的一般防病毒配置

 帮助. 由点击此按钮，将显示若干个选择: 在线注册(允许你作为熊猫卫士铂金版注册用户使用程序包含的服务)，内容(帮助的信息)，这是什么？(选择此项再点击窗口其它部分获得更多相关信息)，熊猫网站(到熊猫网站不同区域的快截方式)，常见问题解答（FAQs）(显示常见问题的答案)，熊猫卫士创新(获得熊猫卫士新特征的信息)，技巧(熊猫软件提供的让你的计算机免受病毒攻击的十五个建议)，关于熊猫卫士(显示防病毒软件的版本信息)。

控制面板

控制面板位于窗口的左边。当防病毒窗口打开时，控制面板列出若干选择或熊猫卫士铂金版能执行的任务。

除了主页，病毒扫描，永久保护，病毒医院，或服务部分外，其它的选项面板在初始控制面板的下面显示。所有这些面板包括了初始控制面板并且可以被展开或收笼，即点击在右角或标题上显示的双箭头，这些面反将被展开（显示 选项）和收笼（只显示标题）。

 主页. 在控制面板选择此选项(当防病毒窗口被打开时，它被缺省选中)，你可以获得有用的信息，有关防病毒软件和永久保护（防病毒：文件和邮件，及防火墙）的特征，自定义的警告，同时也显示熊猫卫士铂金版的建议。

主页部分不含有其它选项面板，想知道更多的相关信息，请查看帮助文件中的防病毒状态 .

 病毒扫描. 在此部分，你可以执行任何类型的扫描，也能指定如何扫描和在何时进行扫描。

面板中所显示的不同扫描被称为扫描任务.通过这个面板，你可以进行扫描配置， 创建新扫描 ，编辑扫描 和删除扫描. 想了解更多的信息，请查看帮助文件中的扫描类型 .

 永久保护. 此选项允许你查看永久保护或永久扫描的状态。你也可以指定它们的特性，开启或关闭永久保护。

如果你进入永久保护部分， 将显示两个另外的面板，被称作防病毒和防火墙，在两个面板中，你可以配置， 开启和关闭邮件，文件和防火墙的永久保护（常驻）。 想了解更多的信息，请查看帮助文件中的永久扫描或永久防病毒保护 (文件和邮件)和防火墙

 病毒医院. 此选项令你完全控制那些被怀疑感染病毒的文件，你可以将文件移至隔离区以防传染，把它们发送到熊猫软件公司进行分析，也可以把它们恢复到原来的位置并对其进行备份拷贝。

如果你进入了病毒医院部分，将显示包括了病毒医院中所有选项的中央面板，通过这个面板，你可以对在隔离区的文件作任何操作。你可以处理放在隔离区的可疑文件(自动地或手工地): 发送到熊猫公司，清毒并恢复，删除文件或添加文件至隔离区，以及病毒医院帮助。想了解更多的信息，你可以查看帮助文件中的病毒医院 �隔离

想了解更多的信息，请查看帮助文件中的什么是病毒医院?

 服务. 通过此部分你可以使用熊猫软件提供的优质服务。但是你必须注册 成为熊猫软件的用户。

服务中没有包含其它选项的面板，想知道更多的相关信息，请查看帮助文件中的熊猫卫士铂金版包括哪些服务?

内容和操作的中央区或中心部分

这是主要的部分，显示通过控制面板中任何选项可以进入的内容，项和选项。

状态和更新栏

此栏显示在窗口的底部(在控制面板下面)，它显示防病毒是否需要最新。一个绿色进度条显示防病毒已更新。如果防病毒已过期，这个进度条将是红色的。在某些情况下，在状态栏将显示熊猫卫士铂金版正在执行哪个操作的提示短语。


从Windows任务栏的操作
从Windows任务栏执行的操作

 如果开启了永久保护，熊猫卫士铂金版的图标将在Windows系统托盘显示(时钟的左边)。通过这个图标（在此章的开始所示）你可以执行若干操作。

如果选中该图标后右键点击鼠标，将显示包含下面选项的菜单:

•	配置永久保护. 这个选项允许你设定永久扫描或保护(文件和邮件防病毒和防火墙)的属性。 你也能开启或关闭每种类型的保护。如果永久保护的两种类型都被关闭，在Windows任务栏上的图标将是灰色的。你也能双击图标来进行配置。想了解更多的信息，请查看帮助文件中的永久扫描和永久保护(文件和邮件)

•	运行熊猫卫士铂金版。该选项打开熊猫卫士铂金版窗户，但并不执行扫描。

•	关闭永久保护. 如果你此选项被选中草药，你将被要求确认是否要关闭永久保护(文件，邮件防病毒和防火墙).如果你点击是， 那么永久保护会被按需关闭，图标也会从Windows 系统托盘中消失。你也通过防病毒窗口的永久保护来重新启动永久保护，图标则会在Windows系统托盘.中显示。想知道更多的相关信息请查看帮助文件中的永久扫描或永久保护(文件和邮件l)


弹出式菜单

在熊猫卫士铂金版运行时，你除了能使用在选择项上的菜单选择和按钮外，也能使用弹出式菜单。要使用这些菜单，右键点击主窗口中的任何项或部分，这些菜单在以下部分可用: 病毒扫描和病毒医院

想知道更多关于弹出式的菜单的信息，你可以查看帮助文件中的:

病毒扫描中的弹出式菜单

病毒医院中的弹出式菜单

扫描也能从资源管理器的弹出式菜单进行。操作步骤如下:

1.	选择你希望扫描的文件，目录，硬盘驱动等等.

2.	右键点击鼠标

3.	选择熊猫卫士扫描.

选择的部分将被扫描，扫描完成后，会显示扫描结果，你可以通过此对话框查看防病毒报告， 或点击确定关闭对话框.


扫描中的弹出式菜单
病毒扫描中的弹出式菜单

从控制面板的全面扫描，你可以执行任何类型的扫描，创建新扫描(扫描任务)，修改已存在的扫描任务等等。所有的这些操作的都能在弹出式菜单中选择执行。

扫描类型中的弹出菜单

扫描包括三大部分: 按需扫描，扫描其它项和定期扫描. 如果你选择任何一项，将显示新扫描. 选中这个选项将允许你创建一个新的扫描任务。更多相关的信息，请查看帮助文件中的如何创建一个新的扫描任务? (按需/定期) .

预先设定扫描任务（按需/定期）中和扫描项中的弹出式菜单

预先设定的扫描任务是指那些在防病毒软件中缺省定义的扫描(扫描整个系统，扫描硬盘等等). 所有的预先设定的扫描任务和项都能在扫描其它项中被选择， 这些扫描都有类似的弹出式菜单，如果你在扫描其它项的中右键点击任何一个按需扫描或定期扫描或任一项，将显示下面的选项:

•	扫描. 所选的项会被按需扫描.

•	配置. 这个选项只是在预先设定的按需扫描中显示（不在定期扫描中）。它允许你配置所选项的按需扫描的属性。

•	编辑扫描. 这个选项只是在预先设定的定期扫描中显示（不在按需扫描中）。它允许你配置所选项的定期扫描的属性。

•	新扫描. 这个选项允许你创建一个新的扫描任务.

用户创建的新扫描中的弹出式菜单

从全面扫描中你可以创建新的扫描任务，所有按需和定期的扫描都能被进行配置和删除.

注意:你只能删除你创建的新扫描任务，预先配置的按需扫描是不能被删除：扫描整个系统， 扫描硬盘，扫描电子邮件，扫描软盘驱动器或 扫描其它项.。预先配置的定期扫描也是不能被删除的: 系统启动扫描和Windows启动扫描.

如果你选择扫描的项后右键点击，将显示下面的选项:

•	扫描. 被选择的扫描任务会按需开始执行.

•	编辑扫描. 该选项允许你对你选择的扫描进行属性设定

•	删除扫描. 该选项允许你删除你选择的扫描。这个选项不会显示在预先设定扫描的弹出式菜单中，因为预先设定的扫描不能被删除.

•	新扫描. 这个选项允许你创建一个新的扫描任务(按需和定期).

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件中的 扫描类型


在病毒医院的弹出式菜单
在病毒医院中的弹出式菜单

如果你进入控制面板中的病毒医院，你可以对可疑的文件执行若干操作：进行隔离，扫描，发送到熊猫软件进行分析，恢复到原来的位置，删除等等。

这些操作都能通过弹出式菜单中相应的选项执行。

点击病毒医院，相应的弹出式菜单被显示:

隔离区文件的弹出式菜单

在硬盘上一个目录下的任何文件都能放入隔离区(通过手工地或自动地执行防病毒)，即将文件从它原来的位置移动到隔离区（与其它隔离）。

这个工具被用于对可疑感染文件进行孤立。一个文件在什么时候被隔离(想了解更多的相关简易的信息，请查看帮助文件中的病毒医院 �隔离 )，你便能通过在那个文件上的弹出式菜单或通过左边上的控制面板进行操作。这些动作是:

•	清毒和恢复. 选择此项检查被选中文件的病毒（扫描它们）并且如果染毒，进行清除。我们也能通过按功能键F8进行这个操作。 如果文件没有被病毒感染的话，文件能在原来的位置被恢复。一个提示这个操作的对话框将被显示，如果你确认了该操作后，文件将离开隔离区，换言之，它将被恢复至原来被存储的目录(在它被送到隔离区以前)。这个操作也可以通过隔离面板中的清毒和恢复执行。

•	刷新. 更新或显示列表中每个文件的当前信息。同样的操作能通过功能键F5执行。此选项仅仅在弹出式菜单是可用，不是在隔离面板中。

•	显示信息. 显示隔离区被选中文件的其它数据。此选项仅仅在弹出式菜单是可用，不是在隔离面板中。

•	删除. 选择的文件将永久地被删除并且不能被收回。 文件在它的原来的目录中被删除。 这个操作能也通过在隔离面板中的删除文件执行。

•	发送. 此选项允许你发送隔离文件到熊猫软件病毒实验室。 我们的专家将根据文件的问题找到一个解决方案。这个操作能也通过在隔离面板中选择发送到熊猫。

想了解更多有关对隔离区文件可执行操作的信息，请查看帮助文件中的对隔离文件的操作


当前的防病毒状态
当前防病毒状态

当熊猫卫士铂金版的窗口打开时，主页被显示。如果窗口已经打开，但你在其它部分操作(比如病毒扫描，永久保护，等等)，你可以选择左边控制面板中的主页查看防病毒状态。

这个部分显示防病毒程序中最重要的状态属性和永久保护(文件和防病毒和防火墙)，也将显示某些提醒或建议。

防病毒状态在中央面板中被定义为两个部分。

程序状态

这个部分提示你当前熊猫卫士铂金版的状态，在屏幕上显示下面的数据:

•	病毒特征文件的日期: 这是检测病毒的文件。更新该文件以便检测新显示的病毒。在这部分中显示的日期是这个文件最近更新的日期。

•	病毒特征码数量: 这显示能检测出的病毒数量(并且被清除)。 熊猫卫士铂金版能清除病毒的数量每天添加，因此每天更新这个文件是非常重要的，用户可以自动地或手工地更新。

•	自动更新: 当防病毒软件连接到因特网时，防病毒软件会更新病毒特征文件和防病毒程序。你可以决定什么时候执行更新或进行自动的更新。这部分显示这类更新是否被开启或关闭。

永久保护状态

这部分显示永久保护(文件和邮件防病毒和防火墙)是否被开启或关闭。如果你希望要修改状态(开启或关闭它或设定特征)，可以点击配置永久保护选项， 然后，疳显示一个对话框 (想了解更多的有关配置永久保护的信息，你可查看帮助文件中的永久扫描或永久防病毒保护(文件和邮件) 和防火墙

这个对话框允许你设定永久保护(永久文件保护， 永久邮件保护和防火墙) 是否被开启或者关闭。你也能配置每种永久保护的属性。想了解更多的相关信息 请查看帮助文件中的永久扫描或永久防病毒保护(文件和邮件) 和防火墙

提醒
必要时，此部分显示建议你执行操作的注意。通过点击这些注意项，你可以立即执行建议的操作。例如，如果你仍然没有扫描你计算机的所有项，将显示相应的提示(你还未全部扫描你的计算机，现在扫描!)，或者如果你仍然没有创建紧急救援盘的话，会显示（你还未创建紧急救援盘，现在创建!）的提示。此部分也提示用户上次防病毒更新后到现在的天数。

最后，一个进度条在熊猫卫士铂金版的窗口的左下角显示。不管你正在进行什么工作(主页，病毒扫描，永久保护，病毒医院或服务)这个进度条都会被显示出。它显示熊猫卫士铂金版的更新程度。当防病毒软件完全为最新时，进度条是绿色的。如果需要更新，进度条是红色的。如果你点击该条，将显示一个显示熊猫卫士铂金版的更新状态的对话框。


永久扫描或永久保护（文件和邮件）以及防火墙
永久扫描或永久防病毒保护 (文件和邮件) 和防火墙

熊猫卫士铂金版允许你执行按需和定期扫描(它可能是预先设定的或由用户创建的)，此外熊猫卫士铂金版常常阻止那些可能包含病毒的文件进入或通过你的计算机:

•	文件 (永久文件保护).

•	电子邮件 (永久电子邮件保护 -Microsoft Outlook Express 和Microsoft Exchange/Outlook-).

•	防火墙 (永久保护某些程序访问因特网，阻断程序或用户攻击等).

你使用的文件和那些经由任何通讯端口（计算机上的入口或从计算机到外部，反之亦然的信息传输-进/出方式）进入你计算机的文件，以及经由防火墙进入并以电子邮件接收的信息和文件，不断地被扫描。

为了实现扫描，开启永久保护(文件和电子邮件防病毒和防火墙防护)并且按要求配置（熊猫卫士铂金版必须更新为最新）。该保护会不断地对你执行任何操作的所有文件进行扫描。

这类保护或扫描被称为永久保护并且能被应用于所有的文件，电子邮件信息和通过防火墙传输的信息都能够得到永久保护。永久保护的目的是监控在计算机上执行的所有操作并且检查病毒和非法存取。因此，每次试图对一个文件进行拷贝，或存取或发送时，相应的永久保护将扫描该文件以便检查它是否是无毒，一旦发现染毒就进行清除。

永久的防病毒保护(文件和电子邮件)/防火墙对所有处理的文件，信息和存取提供永久保护(如果永久保护开启并且为最新)。此保护还包括从或向连入网络的另一台计算机或因特网复制的所有文件。

尽管这类扫描不断检查文件，信息和通讯端口（计算机上的入口或从计算机到外部，反之亦然的信息传输--进/出--方式）的状态，它以最少的系统性能影响却提供最高级别的的保护（开启并且防病毒软件为最新），因此建议在所有的时间开启此保护。只要永久保护开启，每次计算机启动后，永久文件和电子邮件保护和防火墙保护都生效。

在Windows系统托盘（时钟左边），你可以看见表示熊猫卫士铂金版的熊猫图标，你可以从这个图标执行永久保护操作。当你右键点击这个图标后将显示若干个选项:

•	配置永久保护: 这个选项允许你指定永久保护应该如何工作。你也可以右键点击或双击图标来进行配置。想了解更多的相关信息，请查看帮助文件中的如何配置一个扫描(按需/定期/ 永久)

只有你在计算机上安装了包括在熊猫卫士铂金版中的防火墙，才能对防火墙进行配置。

•	运行熊猫卫士铂金版: 此选项将从Windows 任务栏.打开熊猫卫士铂金版的窗口。

•	关闭永久保护: 此选项将关闭永久保护(文件和电子邮件保护和防火墙防护).

你也可以点击控制面板（在防病毒软件窗口中）的永久保护选项来查看所发生的每一个事件，永久保护（文件和电子邮件保护和防火墙防护）的状态以及此类保护所采取的措施。

扫描中所发生事件将显示在一张表中，每个事件的信息在中央面板中按以下各列显示：事件，通知，更多信息，日期-时间和结果。在这个窗口的底部将显示已经被文件，邮件和防火墙永久保护检查的文件的摘要:

永久保护

文件保护. 指出在这些扫描中已扫描文件的数量和被抑制病毒的数量

电子邮件保护. 指出在这些扫描中已扫描信息的数量，已扫描文件的数量和被抑制病毒的数量.

防火墙. 指出被抑制病毒的数量和被阻断攻击的数量

为了展开或收笼在这部分中显示的信息，点击显示在更多信息和收起旁边的双箭头。如果信息收起的话，只显示已扫描文件的数量。

你也能通过熊猫卫士铂金版窗口来发现永久保护的状态并配置它们的属性，通过选择防病毒窗口的控制面板中的主页，你可以（在永久保护状态中）检查不同类型的永久保护(文件保护， 电子邮件保护和防火墙防护) 是否被开启或者关闭，在这个部分中你也能配置永久保护.

利用永久保护(也被称为永久扫描或常驻文件防病毒，电子邮件防病毒和防火墙防护)， 你也能执行下面的操作，这些操作也能通过控制面板上的按钮或通过相应的弹出式的菜单:的选项进行: 防病毒(配置常驻文件和邮件) 和防火墙 (配置 和查看网络活动)

通过防病毒保护(文件)可以执行的操作

如何配置永久文件保护(常驻)

如何开启/关闭永久文件保护(常驻)

通过防病毒保护(邮件)可以执行的操作:

如何配置永久电子邮件保护(常驻)

如何开启/关闭永久电子邮件保护

通过防火墙所能执行的操作:

如何配置防火墙

如何开启/关闭防火墙

如何通过防火墙查看网络活动


定期扫描

定期扫描允许你在预先设立的时间对在计算机上的任何项进行自动扫描（频繁地或不）。

定期扫描的主要作用是指定防病毒软件在特定时间对某些项扫描病毒。你也可以设定一个扫描计划，极大地便于你确保计算机无毒。

定期扫描与按需扫描的工作原理是一样的，其实定期扫描就是一组在特定时间运行的按需扫描。

由于定期扫描和按需扫描类似，两种扫描有类似的配置选项。两种扫描任务都会让你对扫描区域进行选择。当创建，定义或编辑定期扫描任务时，会显示一个额外的配置项：定时。这样定期扫描的工作会在指定的时间执行。这些特性可以让定期扫描有规律地扫描计算机，从而确保计算机的无毒。

就象按需扫描任务一样，程序还包括了预先设定的定期扫描任务(防病毒软件缺省定义)。你可以选择这些扫描或创建所需的新扫描，也可以改变扫描类型使得以适合你的需要。

熊猫卫士铂金版包括某些典型的定期扫描，它被缺省定义为预先设定的扫描。由于这些扫描任务被经常使用，所以防病毒软件缺省地将它们显示在列表中，此列表使得扫描计算机上特定项变得更便捷。这些扫描可以被定义为定期扫描，如下：

•	计算机启动扫描. 当这个预先定义的扫描运行时，它将扫描计算机的引导系统。即所有软盘引导扇区（Boot）和硬盘的引导扇区(C: boot)上包含的所有文件都将被扫描。这种扫描保证Windows 98/95能在计算机上正确启动，从而保证所有的病毒都能被检测到并且被清除。

•	Windows启动扫描. 当此预先定义的定期扫描启用，在Windows启动时，它会对计算机的内存和操作系统的核心文件都将被扫描。这种扫描保证你的Windows能正确的启动，保证所有的病毒都能被检测到并且被清除。

当你点击这些预定义扫描任务之一，选中项将被检查并且运行的扫描显示在面板的右面。

通过点击主题或目录树中的定期扫描， 你可以创建新的定期扫描. 你也能够通过选择扫描任务面板中的创建新扫描选项或弹出式菜单.上的新扫描来创建一个新的定期扫描。

在预先定义的定期扫描上能执行不同的动作，这些动作可以通过面板左边的扫描任务进行选择，或通过弹出式菜单:上的相应选项来执行。

如何运行定期扫描

如何配置定期扫描

如何创建新的定期扫描

如何编辑或修改定期扫描

如何删除或移动定期扫描


如何配置扫描 (立刻/ 计划 / 永久)
如何配置扫描 (按需/定期/永久)

扫描选项允许你配置如何进行病毒扫描，选择扫描类型或扫描项（除了永久保护）并且点击扫描任务面板中的相应选项。

如果已选择按需扫描任务的预定义项或希望扫描所选项，点击配置选项，如果你已选择一个预定义的或用户创建的扫描任务项，那么你应该选择编辑扫描的选项。

为了配置永久保护，你应该在防病毒面板中选择配置配置永久保护。

扫描选项被分成不同的项集中在同一窗口中，以便于管理。这些项根据扫描类型(按需，定期，或永久保护等等)或是被扫描项的类型(存储器，硬盘，操作系统等等)而变化。

不同扫描类型的配置选择是类似的，以下是适用于各类扫描的配置选项:

按需扫描， 定期扫描和永久保护(文件的邮件的防病毒，防火墙)的配置选择

按需扫描配置

扫描

动作

排除

警告

定期扫描配置

扫描

动作

排除

警告

永久保护配置(防病毒)

文件

扫描

动作

排除

警告

邮件

邮件-新闻

动作

警告

永久保护配置(防火墙)

访问

安全

拨号连接

规则

程序


如何创造一个新的扫描 (立刻 / 计划)
如何创建新的扫描 (按需 /定期)

熊猫卫士铂金版所能执行的按需和定期扫描是能够被创建，修改或删除（移动）的，预先定义的按需或定期扫描是不能被创建或删除的，然而用户能够对它们进行配置，新的按需或定期扫描也能够像其它的扫描一样进行属性配置。

创建一个新的按需或定期扫描的步骤如下：

1.	在防病毒窗口的控制面板，点击病毒扫描.

2.	在扫描任务面板上选择创建新的扫描，它会打开一个创建新的按需或定期扫描任务的向导。你也可以选择任何一个扫描类型，然后选择新扫描来进行同样的操作。

3.	一个欢迎你创建新的扫描任务的向导将会显示，点击下一步继续.

4.	选择你所创建的扫描任务所要扫描的项（驱动，文件或文件目录等等）然后点击添加.

5.	使用+ 符号选择你希望扫描的项，然后点击确定。如果你希望把这些项从扫描任务中删除，你可以先选择该项然后点击删除

6.	当你在新扫描中添加了所有希望被扫描的项之后，点击下一步.

7.	定义扫描属性，指明它是否为定期扫描。

配置 按扭 点击该按扭进入扫描配置选项。利用选项扫描 动作， 排除 和 警告，设定新扫描的特征和属性。想知道更多配置的相关信息，请查看帮助文件中的如何配置扫描(按需 /定期 /永久，

选择框我需要经常执行此扫描. 如果你希望在一段时间内频繁地自动执行扫描，你可以选中此选项。如果你选择了这个选项，你可以通过定期 按扭来配置执行自动扫描的频率，想知道更多的相关信息请查看帮助文件中的配置定期扫描 � 定时选项 .

8.	输入你创建的新扫描任务的名字后点击下一步.

9.	点击结束完成新扫描任务的定义。

10.	你所创建的新扫描任务的名称将会显示在按需或定期扫描任务列表的最后，如果你没有为一个扫描配置定期时间的话，它会显示在按需扫描任务列表的最后，如果你设定了定期，这个扫描会被加到定期扫描任务列表的最后。

你可以查询所选扫描任务的属性，当一个扫描被选择后，它的属性会在右边的面板中显示；属性包括被扫描的项和其它细节(只适用于定期扫描).

如果你希望改变你定义的扫描任务的名字，你可以先选择该扫描然后双击，接着你就可以在一个文本行中输入新的任务名称，改完以后点击输入 键.


扫描进程和可能发生的事件
扫描过程和可能发生的事件

点击扫描，所选择的扫描类型或扫描项将运行，同时显示一个有进度条的对话框，此进度条显示已完成扫描的百分比和正在扫描的项。

在扫描正在被执行的过程中，进度条也在前进，显示各项（内存，系统，引导扇区，信息或文档）已扫描，已染毒，已清毒，移至隔离区，已删除和可疑文件的数量。

在对话框底部将显示所有在扫描时发生的事件，并且指明事件名称，发生事件的任务，日期 � 时间，事件发生的路径以及所执行的动作 .

扫描完成后，你可以使用报告和 确定 按扭，如果你点击报告按扭，将显示有关扫描任务的信息列表。想了解更多扫描结果的相关信息，请查看帮助文件中的报告 。如果你点击确定，将关闭扫描进度对话框。


扫描配置- 动作选择项 (按需 /定期/ 永久文件保护)
扫描配置 � 扫描选择项 (按需 /定期 / 永久文件保护)

这个选择项包括多个配置和设定扫描属性的选项，这些显示在多个组中的选项便于管理.

注意： 这个配置选择项不适用于永久电子邮件保护.

对应于按需和定期扫描的扫描配置选择项

扫描

此部分包括允许你指定扫描文件类型和是否产生报告的所有选项

•	压缩文件: 如果选择此选项，那么所有的压缩文件(ZIP， RAR， ARJ， LZH， LZA， 等等)都将被扫描，这些文件只在被选中此选项时被扫描，如果只选择对应所有文件的选项，这些压缩文件不会被扫描。在永久文件保护配置中，这个选项被称为压缩.

•	电子邮件文件: 如果此选项被选中草药，不管是否在扩展名中选择了其它的选项，防病毒都将扫描所有的电子邮件文件 (包括它的信息和附件)。防病毒也将扫描包括Microsoft Outlook 朠ST文件和Microsoft Outlook Express等在内的一些电子邮件客户端接收发送的电子邮件。这些文件只有在此选项被选中时才会被扫描，如果只选择对应所有文件的选项，这些邮件文件将不被扫描。在永久文件保护中这个选项是没有的.

•	产生报告: 这个选项只适用于永久文件保护，如果此选项被选中草药，有关扫描的数据将被记录在报告中。

•	所有文件: 选择此选项将扫描所有文件，不管其扩展名如何。除了压缩文件，系统文件和电子邮件文件，

•	指定扩展名:此选项允许指定只扫描其扩展名在扩展名列表中的文件，你可以点击扩展名 进入列表，当选中指定扩展名.选择框时才被激活。

永久文件保护包括一个额外的高级选项按钮。通过点击这个按扭你以定义在网络驱动器上如何进行永久文件保护工作.

这个选项只适用于永久文件保护，在按需或定期扫描配置中都没有。通过此选择框，可以指定从你计算机访问的网络驱动器上的永久保护功能。

•	扫描: 如果此选择框被选中，从你计算机访问的网络驱动器将被扫描。

•	阻断感染: 如果此选择框被选中并且发现病毒（在可以被访问的网络驱动器或本地计算机的任何项），将阻断对网络的访问，这将阻止病毒传播到连接网络的其它计算机上。

注意: 上面的两个选项只在安装Windows 95， Windows 98 或Windows Me的计算机上显示，在Windows NT， Windows XP 或Windows 2000中将显示下面的选项:

•	Microsoft 网络: 如果选择此选项，Microsoft网络驱动器将会被扫描.

•	Novell 网络: 如果此选项被选中草药，Novell网络驱动器将会被扫描 .

其它部分

这个选项不在永久电子邮件保护和永久文件保护中显示，但它应用于按需和定期扫描，这个部分包括一些能改进扫描属性和工作效果的补充选项.

•	声音: 如果选择该选项，根据防病毒常规配置 设定配置所执行的扫描过程中将发出声音。

•	产生报告: 如果选择该选项，有关扫描的数据将以报告的形式显示.

•	多软盘: 选择此选项允许可以够连续扫描多个软盘，一旦扫描完一张软盘后，你将被要求插入下一张软盘。

•	扫描时候最小化: 如果此选项被选中草药，在扫描开始时熊猫卫士铂金版窗口会自动地最小化(显示为在 Windows任务栏中的一个图标)。

启发部分

这个选项不在永久文件和电子邮件保护中显示，但在按需或定期扫描中显示，使用启发技术的扫描能够发现潜在的新病毒。因为这些病毒对于当前的熊猫卫士铂金版病毒特征文件来说是未知的。

•	开启: 如果此选项被选中，将对每个文件执行额外扫描，以便检测潜在新病毒。这种扫描基于检测未知病毒的技术。.

•	配置按扭: 该选项允许你对启发式扫描进行配置，你还能选择三个敏感等级：灵敏度最高， 灵敏度中等(推荐)，或灵敏度最低.

按需和定期扫描中的扫描配置选择项

扫描部分

此部分包括指定扫描类型和是否产生扫描报告的所有选项

•	压缩文件: 如果选择此选项，那么所有的压缩文件(ZIP， RAR， ARJ， LZH， LZA， 等等)都将被扫描，这些文件只在被选中此选项时被扫描，如果只选择对应所有文件的选项，这些压缩文件不会被扫描。在永久文件保护配置中，这个选项被称为压缩.

•	电子邮件文件: 如果此选项被选中草药，不管是否在扩展名中选择了其它的选项，防病毒都将扫描所有的电子邮件文件 (包括它的信息和附件)。防病毒也将扫描包括Microsoft Outlook 朠ST文件和Microsoft Outlook Express等在内的一些电子邮件客户端接收发送的电子邮件。这些文件只有在此选项被选中时才会被扫描，如果只选择对应所有文件的选项，这些邮件文件将不被扫描。在永久文件保护中这个选项是没有的.

•	产生报告: 这个选项只适用于永久文件保护，如果此选项被选中草药，有关扫描的数据将被记录在报告中。

•	所有文件: 选择此选项将扫描所有文件，不管其扩展名如何。除了压缩文件，系统文件和电子邮件文件，

•	指定扩展名:此选项允许指定只扫描其扩展名在扩展名列表中的文件，你可以点击扩展名 进入列表，当选中指定扩展名.选择框时才被激活。。

脚本阻断

这个选项只在永久文件保护配置选择项中显示，你可以阻止脚本(VBSsript 或JScript) 编写文件的运行。

•	阻止脚本文件运行: 如果选择此选项，熊猫卫士铂金版将阻止脚本语言(Visual Basic Script或Java Script)编写的程序的运行。

在配置窗口的底部会显示下面几个按纽

确定: 配置改变将被保存和应用。

缺省: 这个选项将允许你恢复扫描的缺省设置，你会被询问你是否确定恢复出厂设置？点击 是（防病毒软件将被配置为初始安装的状态）或否。

取消: 配置改变将不被保存或应用。


扫描配置- 动作选择项 (按需 /定期/ 永久文件保护)

通过在这个选择项，你可以定义发现病毒的时熊猫卫士铂金版所采取的动作。

注意: 在按需和定期扫描（不管是预定义的或由用户创建的）中包括的可采取动作的列表是相同的，但是在永久（或常驻）文件和电子邮件保护中，所能采取的动作列表可能会发生一些变化。

当展开这张动作列表，你将看到下面的选项（记住它些选项将根据扫描类型而变化）：

阻断访问文件

该选项只在永久文件保护中显示，它不在永久电子邮件保护或者其它扫描类型中显示

选项阻断访问文件指定在发现病毒时不必停止扫描，并且文件不能被使用。这意味着关于该事件的信息将被显示但不会执行其它的动作。

忽略并继续扫描

该选项指定在发现病毒时熊猫卫士铂金版不采取任何动作而继续扫描。此时将显示取消这次扫描，当再次发生此类事件的时间不再通知我的选项(不在永久保护中显示)。如果此选项被选中，当发生意外问题是扫描将会临时停止并通知你事件，当你点击确定后继续扫描。

注意: 忽略并继续扫描选项不在永久文件保护中显示，但它在按需或定期扫描中显示(也包括预先设定扫描和那些由用户创建的扫描).

自动清毒

该选项指定防病毒软件必须自动清除所有检测到的染毒文件。

如果病毒不能被清除，染毒文件将自动被移到病毒医院的隔离区域，这意味着文件将从它的原先的位置处消失。

从菜单中选择自动清毒将显示下面的选项:

•	在清毒前做文件拷贝. 如果熊猫卫士铂金版对文件清毒，它会在清毒前做一份该文件的拷贝，这是以防在文件清毒后能不能被使用，你可以拥有一份该文件的原始记录，你可以访问此副本文件，将文件恢复到原始位置等。它使用防病毒软件的病毒医院 部分。

•	发生任何事件，取消扫描并通知. 这个选项不在永久邮件和文件保护中应用，但它在按需或定期扫描中可用(包括在预先定义的扫描和由用户创建的扫描中)。如果此选项被选中，当出现问题的时候，扫描会暂时停止以通知你，如果你点击确定将继续扫描。

删除染毒文件

选择此选项将删除被防病毒软件发现的所有染毒文件，同时显示发生任何事件，取消扫描并通知的选项，如果此选项被选中，当发现问题的时候，扫描会暂时停止并通知你，如果你点击确定将继续扫描。

移动感染文件到隔离区

选择此选项你可以把所有的感染文件从它们原先所在的位置转移到隔离区。同时将显示发生任何事件，取消扫描并通知的选项，然而虽然.移动感染文件到隔离区的选项在永久文件和电子邮件保护配置中显示，但发生任何事件，取消扫描并通知的选项不会在永久文件和电子邮件保护配置中显示，如果此选项被选中，当发现问题的时候，扫描会暂时停止并通知你，如果你点击确定将继续扫描。

采取什么动作

该选项指定了当熊猫卫士铂金版发现病毒的时候应该采取什么动作。这个选项允许你在扫描中进行不同的操作，为了更灵活地进行配置，在病毒发现时候你可以通过所显示的选项来进行选择。选择不同的选项将执行不同的操作，而选项会根据扫描类型的不同而有所变化。

注意: 该选项不在永久文件保护或预先定义的计算机启动扫描中显示.

•	移动到隔离区: 所有的感染文件将被移动到病毒医院的隔离区.

•	删除: 所有的感染文件将被删除.

•	清毒: 当在文件中发现病毒时候，该文件将被清除.

对将清毒文件进行拷贝. 如果对文件清毒，防病毒软件将自动把文件放入隔离区. 这是防病毒软件存放可疑文件的所在。想了解更多的相关信息，请查看帮助文件中的病毒医院，.

发生任何事件，取消扫描并通知. 若此选项被选中，当发现问题的时候，扫描会暂时停止并通知你事件，如果你点击确定将继续扫描。此复选框在邮件或文件的永久保护中不可用。

在配置窗口的底部会显示下面几个按纽:

确定: 配置改变将被保存和应用。

缺省: 这个选项将允许你恢复扫描的缺省设置，你会被询问你是否确定恢复出厂设置？点击 是（防病毒软件将被配置为初始安装的状态）或否。

取消: 配置改变将不被保存或应用。


扫描配置 -排除选择项(按需 / 定期 / 永久文件保护)
扫描配置 � 警告选择项(按需 /定期 /永久)

警告是防病毒软件在发现病毒后生成的用于通知你的信息，此类警告很重要，它的配置灵活而强大，确保病毒警告到达合适的人。

在按需扫描和定期扫描（包括预先定义的扫描和用户创建的扫描）中对警告的配置是相同的，但在永久文件保护中有不同的配置，这里有一些例外：

•	永久文件保护仅仅在计算机上显示警告(除此之外没有其它类型的警告被显示)，不能对显示在计算机上的该警告进行配置。在Windows XP/2000 Pro/NT， 你还能通过电子邮件发送警告

•	永久电子邮件保护能在计算机上显示警告或通过电子邮件发送警告，不能对显示在计算机上的该警告进行配置.

•	在计算机启动扫描中该警告选择项是没有的.

注意: 此图标对应于 Windows Me/98/95 计算机的配置

为了开启特定的警告信息类型(在计算机上，通过电子邮件)，选中选项边上的复选框。如果你希望控制生成何种警告，你可以点击配置按扭，警告信息根据扫描类型的不同而改变。所显示的警告类型如下:

在计算机上. 通过此选项你可以选择发现病毒时，在计算机上显示何种病毒警告。如果你希望在那台计算机上显示警告，选中在工作站显示警告的复选框，并且点击配置来指定警告的格式，有以下部分：

注意: 在永久文件和电子邮件保护中，你可以开启或关闭这些警告但你不能对它的功能进行配置.

声音警告

•	声音警告: 当发现病毒的时计算机发出声音.

•	嘟: 当发现病毒时候计算机发出嘟的声音.

•	WAV 文件: 当发现病毒的时候，计算机执行WAV 声音文件，你可以通过右面的按扭选择WAV文件.

警告信息

•	显示下一条警告信息: 选择此选项你可以指定所显示的警告信息，输入你希望在警告信息中包含的信息，当发现病毒时，将显示该信息。

•	在几秒中之后删除警告信息: 选择此选项你可以指定警告信息在工作站上显示多久（秒单位）。

通过电子邮件. 这个选项允许通过电子邮件向计算机发送病毒警告。如果你希望通过电子邮件发送警告信息，你可以选择通过电子邮件发送警告信息，然后点击配置来指定发送信息的格式。:

注意: 通过电子邮件发送警告信息的选项不在Windows Me/98/95的永久文件保护中可用，但在Windows XP/2000 Pro/NT中可用。.

地址

•	向下列地址发送警告信息: 这个选项允许你在发现病毒时，向指定的地址发送一条电子邮件信息。你可以在文本框中输入你希望要发送信息的地址。

•	向发送者发送警告信息: 如果病毒在电子邮件中被检测，警告信息将被发送到发送感染信息的用户。

•	向其它收件者发送警告信息: 如果病毒在电子邮件被检测，警告信息将被发送到该感染信息的其它接收者。

•	警告信息: 在检测到病毒时显示的信息.

协议和服务器

•	下拉协议类型（一组代码和格式，计算机通讯使用的语言）列表，从中你可以选择将被用于发送警告信息的协议类型: MAPI或SMTP。

•	服务器: 你可以输入发送警告信息的服务器名。

网络发送. 这种类型的警告信息只显示在Windows XP， Windows 2000 Pro， 或 Windows NT中，如果在计算机上发现病毒，该选项允许你向同一网络上的其它计算机发送信息。如果希望通过过网络发送病毒警告，选中向网络工作站发送警告的复选框，并且点击配置来配置警告格式:

注意: 通过网络向计算机发送警告的选项不显示在永久文件保护中。

扫描

•	发送信息: 你可以在网络中向特定的工作站发送病毒警告信息。在文本框中输入你希望被发送信息的工作站名。

•	警告信息: 当病毒被检测到的时将显示该信息.

•	发送信息到域: 你可以向一个域中的所有工作站发送病毒警告信息。在文本框中输入你希望发送信息的域名。

•	域警告信息: 当病毒被检测到时候将显示该信息.

服务器

•	服务器: 输入发送警告信息的服务器名.

至Lotus Notes. 这个选项允许你发送病毒警告信息到Lotus Notes系统，警告信息将被发送到文档作者，文档用户或其它用户。

接收者: 在此文本框中输入将接收警告信息的用户名，以逗号分隔。

向文档作者发送警告: 创建文档的用户将收到警告信息。

向文档用户发送警告: 使用文档的用户将收到警告信息。

警告信息: 这是在发现病毒时用于发送通知用户的信息.

在警告配置屏幕底部还有另外两个有用的按钮: 确定 (保存和应用配置的改变) 和取消 (配置的改变将不被保存和应用).

除了上面两个按钮之外还有一个按钮是:缺省. 选择此按钮可以让本产品恢复到出厂配置，同时会显示你是否确定恢复出厂配置? 的询问，并点击 是 或 否.


扫描配置 -排除选择项(按需 / 定期 / 永久文件保护)
扫描配置 �排除选择项(按需 / 定期 / 永久文件保护)

排除配置允许你选择哪个目录或文件不被扫描。这个选择项还允许你选择拥有哪个扩展名的文件不被扫描。

注意: 该配置选择项不在永久电子邮件保护中显示.

这个排除配置选择项由三个部分组成:

目录

你可以选择不被本防病毒软件扫描的全部目录。也能仅排除一个目录或一个目录下的子目录不被扫描。

•	添加: 点击此按钮打开一个窗口供选择不被扫描的目录，在左面的是磁盘驱动器，点击磁盘驱动器左面的 + 符号来展开目录结构，直至你所需的目标目录，当到达此目录，点击指向右面的箭头按钮。当你结束目录选择后，点击确定。 想了解更多的信息请查看帮助文件中如何准备排除列表?

•	删除: 此按钮是用于从不被扫描目录的列表中将目录移除。选择好目录之后点击删除的按钮

文件

你可以在排除列表中添加不被扫描的文件，你也可以指定某些文件不被扫描。这意味着你可以让熊猫卫士铂金版在第一次检测到该文件时不对它进行扫描并且以后也不会被扫描。例如，如果你在好几个地方都有EJEMPLO.EXE 文件，那么你可以指出是在某种情况下不扫描还是所有该文件都不被扫描。

•	添加: 点击此按钮你可以打开一个窗口选择不被扫描的文件，在左面的是磁盘驱动器，点击磁盘驱动器左面的 + 符号来展开文件目录结构，直到包含你所需文件的目录，到达了目标文件后，点击指向右面的箭头按钮。当你结束文件选择后，点击确定。想了解更多的信息请查看帮助文件中如何准备排除列表?.

•	删除: 此按钮是用来把文件从不被扫描文件列表中移除，选择好文件之后点击删除的按钮

扩展名

你可以指定本产品不去扫描拥有某个扩展名的文件。 换句话说，你可以选定具有哪个扩展名(文件类型)的文件不会被扫描。

•	新扩展名: 在编辑框中，输入不被扫描的新扩展名.

•	添加: 点击此按钮将编辑框中显示的扩展名添加入不被扫描的扩展名中。

•	删除: 点击此按钮从列表中将选定的扩展名中删除（仅限那些选中的扩展名）。

在配置屏幕的底部还会显示下面几个有用的按钮:

确定: 配置改变将被保存和应用。

缺省: 这个选项将允许你恢复扫描的缺省设置，你会被询问你是否确定恢复出厂设置？点击 是（防病毒软件将被配置为初始安装的状态）或否。

取消: 配置改变将不被保存或应用。


如何准备排除列单
如何准备排除列表

排除列表(防病毒软件不扫描的目录，文件和扩展名)可以在扫描配置中定义。永久的电子邮件保护中不允许排除配置。

通过这个排除配置选择项你可以设定哪些目录，文件和扩展名将不被熊猫卫士铂金版扫描。为了在对应的扩展名列表中包括任意的这些项，点击添加。

对于目录和文件，将显示包括两列并在其间有一些按钮的对话框，左列显示选择树，它用于选择你不希望防病毒软件扫描的项(目录和文件)。右列显示排除项，这个列表显示你已添加的将不被扫描的项(目录和文件)。

如何在排除项列表中添加项

1.	利用每个磁盘驱动器和目录的左边上的+标志，打开目录路径直至你的目标项(目录或文件)。

2.	一旦选择好之后，点击 [image] 按钮。所选中的项将被添加到排除项中去。.

如何从排除项列表中删除项

1.	选择希望被删除的项(目录或文件).

2.	点击 [image] 按钮.

如果你希望删除列表中的所有项，点击 [image] 按钮.

排除扩展名的工作方式是不同的，只需在新扩展名文本框中输入扩展名并且点击添加，就在排除列表中包括了此扩展名。


扫描配置 - E-mail和新闻组工具条(永久电子邮件保护)
扫描配置- 电子邮件 � 新闻组选择项(永久邮件保护)

这节包括了扫描电子邮件和新闻组的配置选择。

防病毒扫描

通过这一节中的选项，你可以指定永久扫描应该控制操作以及应该扫描的文件类型：

•	接收: 如果此选项被选中，所有接收的电子邮件信息都将被扫描。

•	发送: 如果此选项被选中，所有发送的电子邮件信息都将被扫描。

•	压缩: 如果此选项被选中，所有信息中所附的压缩文件都将被扫描。

•	生成报告: 如果此选项被选中，扫描信息将被记录进报告。

•	我的扩展名: 如果此选项被选中，所有的文件都将被扫描而忽略其扩展名。

•	扩展名: 此选项允许指定扩展名列表中的所有文件必须被扫描。通过扩展名按钮可以进入此列表。想了解更多的相关信息，请查看帮助文件中 扫描扩展名列表，.

潜在危险附件

在此节的这个选择项，你可以指定永久电子邮件保护阻断被视作危险的附件(如果电子邮件信息含附件)。

•	开启危险附件阻断: 如果希望永久邮件保护阻断包含在电子邮件信息的危险文件（附件），选中此选项。

•	高级选项按钮: 点击此按钮指定被认为危险的文件。你有下列选择:

双扩展名的文件: 对于那些具有双扩展名的文件(例如， NAME.EXE.VBS)将被阻断，(如果开启危险附件阻断被开启的话).

下列扩展名的文件: 通过扩展名按钮将其扩展名添加到列表中的文件类型将被阻断(如果开启危险附件阻断被开启的话).

在配置屏幕的底部出现若干有用的按钮：

确定: 配置改变将被保存和应用。

缺省: 这个选项将允许你恢复扫描的缺省设置，你会被询问你是否确定恢复出厂设置？点击 是（防病毒软件将被配置为初始安装的状态）或否。

取消: 配置改变将不被保存或应用


配置扫描的扩展名
配置被扫描的扩展名

熊猫卫士铂金版包括一个缺省的扩展名列表，此列表包括防病毒软件将扫描的所有扩展名（文件类型）。

你可以在此列表中添加其它扩展名或从中删除任何扩展名，通过扫描配置（按需，定期，永久等）可以完成，只需开启我的扩展名并且点击扩展名。

为了在列表中添加新扩展名，在新扩展名的项中输入新扩展名，然后点击添加按钮

为了从列表中删除扩展名，选中并点击删除按钮

如果你希望从列表中删除所有的扩展名，你可以点击清除列表. 你也可以通过点击缺省来恢复到原先的列表.

扫描无扩展名的文件. 如果希望扫描那些有名称但没有扩展名的文件（以及扩展名在列表中的文件），选中此复选框。

当你完成修改列表之后，点击确定退出，同时保存和应用这些改变。也可以点击取消退出，并且不应用改变。


扫描配置 - 定时选择项（定期）
扫描配置 � 定时选择项（定期）

定时选择项的目的是设定定期扫描的执行频率(不管它是系统启动扫描或者是Windows启动扫描或是一个新的扫描).。除了设定频率之外，你还可以设定定期扫描被开启的日期范围。.

定时配置选项在预定义扫描和用户创建的定期扫描中进入的方法是相同的：

•	通过扫描任务面板. 选择预先定义的定期扫描 (系统启动扫描 �在 Windows 98/95中- 或者是 Windows启动扫描)然后点击在扫描任务面板中的编辑扫描.

•	通过弹出式菜单，右键点击预定义的定期扫描 (系统启动扫描 或 Windows启动扫描)并且选择编辑.

显示出如下的对话框:

•	配置定期. 为了指定扫描的时间和扫描采取的方式，点击定时。将显示一个选择项，根据定期扫描类型而变化（预定义的-系统启动和Windows启动-，或用户创建的定期扫描）。

•	编辑扫描项. 如果你希望修改 (添加或删除) 被扫描的项，点击编辑. 想知道更多的相关信息请查看帮助文件中的如何进行扫描? (按需 /定期)

•	配置扫描. 如果你希望定义常规的扫描属性，采取的动作，排除项和警告（根据扫描的类型），点击配置。 想知道更多扫描相关的信息，请查看帮助文件中的如何配置扫描? (按需 /定期)

在定期配置的选择项中，点击定时，在选择了开启复选框后，配置预定义的定期扫描（系统启动-只在Windows98/95中应用，和系统启动）和用户创建的定期扫描的区别是显而易见的。

定期预定义扫描 (系统启动和Windows启动)

用户创建的定期扫描


如何编辑或修整一个扫描? (立刻 / 计划)
如何编辑或修改扫描? (按需 /定期)

除了允许你创建新扫描外， 熊猫卫士铂金版能让你对每一个扫描任务进行修改(编辑)或删除。一旦你创建了一个扫描任务，你可以根据下面的步骤进行修改:

1.	在扫描任务列表中选择你希望修改的扫描。

2.	在扫描任务控制面板中选择编辑扫描 (对于定期扫描) / 配置 (对于按需扫描).

3.	将显示包含下列信息的对话框：

•	编辑扫描项(按需和定期扫描任务). 点击编辑，显示被选中扫描任务将扫描的所有项列表，你可以使用添加在此列表中添加任何你希望被扫描的项。你也可以选中项并点击删除，删除你希望不被扫描的项。

为了在列表中添加新项，你可以用添加和列表（或树）中+ 符号，一次选中一个希望被扫描的项并且点击确定，这些项就会一个一个地被添加到扫描项列表中。

•	扫描配置(按需和定期扫描任务). 为了设定扫描任务，点击配置. 在定期和按需扫描配置中某些属性会不相同。想知道更多扫描配置的相关信息，请查看帮助文件中的如何配置扫描? (按需 /定期)

•	配置定期（仅应用于定期扫描，非按需）。如果你正在编辑定期扫描，将出现此项。通过此选择项你可以修改频率属性。如果你点击定期按钮，将显示定期扫描的定时选择项。想知道更多配置扫描任务的相关信息，请查看帮助文件中的扫描配置-定时选项 (定期)

4.	当你完成了对扫描属性的编辑后，点击确定应用这些改变或点击取消退出.


如何删除或移动一个扫描? (立刻 /计划)
如何删除或移动扫描? (按需 /定期)

正如已经提及的，定期或按需扫描能被创建（不是预定义扫描），编辑（不是预定义扫描），配置。你可以也删除任何你创建的扫描任务，除了预定义扫描任务外（按需或定期）。

删除你创建的扫描任务步骤如下：

1.	在扫描列表中选择你所创建的并希望被删除的扫描.

2.	在扫描任务控制面板中点击删除扫描.你也可以通过选择弹出式菜单删除扫描（右键点击将删除的扫描）.

3.	你将被提示确认你的删除操作，点击是 或 否.


如何开启/关闭永久扫描或保护

在安装熊猫卫士铂金版以后，永久保护(文件和邮件防病毒和防火墙)总是被开启，从而确保安装完防病毒软件后的立即保护。记住如果没有开启永久保护，你将得不到防病毒保护。

永久保护包括: 电子邮件保护 (对所有通过电子邮件传输的的信息和文件不间断保护)和文件保护 (对在系统上所有文件的不间断保护)以及防火墙 （对所有访问因特网，阻断攻击等的不间断保护）.

当永久保护（邮件和文件防病毒和防火墙）的一种或多种类型被加载时，熊猫卫士铂金版的图标在Windows系统时钟旁边显示，从这个图标你可以开启和关闭（配置）)永久保护（常驻）。 想知道更多熊猫卫士铂金版图标的相关信息，请查看帮助文件中Windows任务栏操作

你可以在任何时间并且通过各种方法关闭或开启永久保护(邮件和文件防病毒和防火墙)

如何开启/ 关闭永久文件防病毒保护

你可以从防病毒软件窗口或从图标开启或者关闭永久文件保护。记住如果不开启永久保护，你将得不到防病毒保护。

从防病毒窗口中开启/关闭保护，请按以下步骤如下:

1.	在防病毒窗口的控制面板选择永久保护.

2.	选择配置.

3.	在永久文件保护中，开启/关闭开启选项.

4.	点击确定.

你可以也从Windows系统时钟旁边的图标关闭保护。如果图标显示是有颜色的，这意味着一个或若干永久保护类型被开启(至少一种类型)。 如果图标是灰色的，那么永久的保护的不同类型被关闭。为了开启永久保护类型，步骤如下:

1.	点击图标

2.	选择配置永久保护，显示下面的的对话框:

只有在安装了熊猫卫士铂金版中的防火墙后，防火墙的配置选项才可用。

3.	在永久文件保护中开启或关闭开启复选框（取决于你希望执行的操作），如果你希望配置该文件保护，点击配置.

不管你正在通过过防病毒窗口中的选项还是系统托盘中的图标开启或关闭永久保护，在控制面板的底部都将出现永久文件防病毒保护已关闭或已开启的提示。

开启和关闭保护所执行的步骤是一样的。当你完成后，在控制面板的底部都将出现永久文件防病毒保护已关闭或已开启的提示

如何开启 /关闭永久电子邮件保护

你可以从防病毒软件窗口或从图标开启或者关闭永久邮件保护。记住如果不开启永久保护，你将得不到防病毒保护。

从防病毒窗口中开启/关闭保护，请按以下步骤如下:

1	在防病毒窗口的控制面板选择永久保护.

2	选择配置.

3	在永久邮件保护中，开启/关闭开启选项.

4	点击确定.

你可以也从Windows系统时钟旁边的图标关闭保护。如果图标显示是有颜色的，这意味着一个或若干永久保护类型被开启(至少一种类型)。 如果图标是灰色的，那么永久的保护的不同类型被关闭。为了开启永久保护类型，步骤如下:

1	右键点击图标

2	选择配置永久保护，显示下面的的对话框:

只有在安装了熊猫卫士铂金版中的防火墙后，防火墙的配置选项才可用。

3	在永久邮件保护中开启或关闭开启复选框（取决于你希望执行的操作），如果你希望配置该邮件保护，点击配置.

不管你正在通过过防病毒窗口中的选项还是系统托盘中的图标开启或关闭永久保护，在控制面板的底部都将出现永久邮件防病毒保护已关闭或已开启的提示。

开启保护与关闭所执行的步骤是一样的。当你完成后，在控制面板的底部都将出现永久邮件防病毒保护已开启的提示。

如何开启 /关闭防火墙

你可以从防病毒软件窗口或从图标开启或者关闭永久邮件保护。记住如果不开启永久保护，你将得不到防病毒保护。

从防病毒窗口中开启/关闭保护，请按以下步骤如下:

1	在防病毒窗口的控制面板选择永久保护.

2	在防火墙面板中选择配置.

3	开启/关闭开启选项.

4	点击确定.

你可以也从Windows系统时钟旁边的图标关闭保护。如果图标显示是有颜色的，这意味着一个或若干永久保护类型被开启(至少一种类型)。 如果图标是灰色的，那么永久的保护的不同类型被关闭。为了开启永久保护类型，步骤如下:

1	右键点击图标

2	选择配置永久保护，显示下面的的对话框:

只有在安装了熊猫卫士铂金版中的防火墙后，防火墙的配置选项才可用。

3	在防火墙中，开启或关闭开启复选框（取决于你希望执行的操作），如果你希望配置该保护，点击配置.

不管你正在通过过防病毒窗口中的选项还是系统托盘中的图标开启或关闭永久保护，在控制面板的底部都将出现防火墙已关闭或已开启的提示。

开启保护与关闭所执行的步骤是一样的。当你完成后，在控制面板的底部都将出现防火墙已开启的提示。

你可以也通过下列方法关闭永久保护:

1.	右键点击Windows系统托盘中的防病毒图标

2.	选择关闭永久保护.

3.	你将被提示确认是否关闭永久保护.

4.	如果你按是，两种类型的永久保护都将被关闭，防病毒图标将消失。你只能从防病毒窗口的相关控制面板中重新开启此保护（永久保护中的开启）


防病毒的常规配置
常规防病毒配置

通过常规防病毒配置，你可以集中设定防病毒的各项能力，选项和特征等等。

你可以配置一组常规选项，更新选项和电子邮件配置文件（Microsoft Outlook 和 Microsoft Outlook Express）。同样，你可以为防病毒配置声音和进入程序选项的口令，及常规特性（扫描项，CPU加载控制或引导扇区扫描）。

为了进入常规防病毒配置，点击熊猫卫士铂金版工具栏上的常规选项按钮，将显示包含多个选择项的对话框。每个选择项允许你设定某个方面的特征，它们是:

常规

邮件配置文件

更新

声音

限制


防病毒常规配置 � 邮件
常规配置 � 邮件配置文件

熊猫卫士铂金版可以显示包含Microsoft Outlook和Microsoft Outlook Express邮件的文件夹，以便它们被选中扫描。这些电子邮件程序允许用户定义各种配置文件，每个具有自己的特性。通过这个配置选择项，你可以指定在每种情况下，防病毒软件必须选择哪个存在的配置文件。

在每个电子邮件程序(Microsoft Outlook和Microsoft Outlook Express)中的配置选项是一样的。选项显示分为两部分: Microsoft Outlook配置文件和Outlook Express 配置文件.

•	缺省配置文件. 选择指定邮件程序Microsfte Outlook或Microsoft Outlook Express的缺省配置文件将被打开。

•	询问. 当进入程序时防病毒软件将询问必须打开哪个配置文件，出现在邮件程序Microsoft Outlook或Microsoft Outlook Express中被定义的所有配置文件的列表供选择。

•	特定配置文件. 允许你选择防病毒将总是与其一起运行的特定配置文件。

在每个部分（Microsoft Outlook配置文件和Microsoft Outlook Express配置文件），出现下拉列表，允许你指定哪个配置文件用于你希望的工作（在开启指定配置文件是提供）。

在这个选择项底部显示若干按钮，点击确定，将保存修改的配置。点击缺省，配置修改将被恢复为缺省。点击取消，修改的配置将既不保存也不被应用。


常规配置 -常规
常规配置 �常规

此部分允许你选择在下列扫描选择树中出现的特定项，将影响可能出现的各种扫描中的每个部分。它的配置可以通过点击防病毒软件工具栏上的常规选项而出现的常规选择项进行操作。

•	扫描项. 从可供选择的项中选择你希望包括的项，以便执行扫描。

•	CD-ROM 驱动器. 当开启此项时，意味着只读光盘必须被显示，如果此选项被关闭，则它们将不在扫描列表中显示。

•	网络驱动器. 当开启此项时，意味着网络驱动器必须被显示（网络驱动器可供网络中其它计算机访问），如果此选项被关闭，则它们将不在扫描列表中显示。

•	电子邮件文件夹. 当开启此项时，意味着电子邮件文件夹必须被显示（Outlook and Outlook Express的邮件文件夹），如果此选项被关闭，则它们将不在扫描列表中显示。

•	Lotus Notes数据库 � 本地. 当开启此项，意味着Lotus Notes数据库和在本地计算机（已安装防病毒软件）的项必须被显示。

•	Lotus Notes数据库 � 服务器. 当开启此项，意味着Lotus Notes数据库和在Notes数据库服务器上的项必须被显示。

CPU 加载控制. 开启开启CPU加载控制，CPU将释放部分加载，以便于扫描期间其它任务的运行。

引导扫描

开启此项后，当计算机被关掉或重启时，将自动扫描在磁盘驱动器中软盘的引导扇区。如果在这些情况下你不希望扫描软盘的引导扇形，可以关闭重启时扫描软件盘引导扇区。

在这个选择项底部显示若干按钮，点击确定，将保存修改的配置。点击缺省，配置修改将被恢复为缺省。点击取消，修改的配置将既不保存也不被应用。

操作系统

该选项只在Windows XP 或 Windows Me 的计算机中显示，如果选择该选项，Restore文件夹将不包括在执行的扫描中。


常规配置 - 声音
常规配置 � 声音

您能定义熊猫卫士铂金版在某种情况下发出的声音。允许您选择事件发生时的伴随声音。每个事件可选择不同的声音。同样的为了完善这个功能，有一个按钮允许您播放想要选择的声音。要对防病毒软件的声音进行配置，可以在工具栏上选择常规配置按钮进入声音选项。该选项将显示如下的内容。

在这个选项中，选择您想要赋予事件的声音：显示在列表中的事件都可以有相应的声音。这样，发生事件时都会出现相应的声音。如果您要确定事件的声音就选中相应的文件，反之就不要选择。

禁用声音: 如果这项被启用，防病毒软件在每个事件发生时将不会发出相关联的声音。这样，无论在什么情况下防病毒软件都不会发出声音。

名字: 这是声音文件的名字(WAV文件)，它将被联系到被选择的事件。

浏览按钮: 这个按钮以便您能选择声音文件(WAV文件)联系到某个事件。

测试按钮: 如果您点击这个按钮，您选择的声音将在不发生联系事件的情况下被测试。

若干个按钮在这个标签底部出现。 点击OK，配置的变化将被保存。 点击默认，配置将恢复为缺省。点击取消，对配置所做的更改将不会被保存与应用。


病毒医院 - 隔离区
常规配置 � 限制

允许您设定口令保护，以便您用口令保护某个防病毒软件的区域或部分，并保证任何人未经您的允许都不能修改这些内容。要对防病毒软件中特定的部分（定期扫描，启动时扫描，永久保护等）进行口令保护可以进入限制项，点击常规配置。您也可以不使用口令保护。

•	限制区域。 口令保护的范围，这里显示了能够进行口令保护的防病毒软件中的不同部分，它们可以通过左边的复选框来进行选择。

•	熊猫卫士: 如果该选项被开启，整个防病毒程序都将被保护，非法的用户将不能运行熊猫卫士铂金版。

•	永久:如果该区域被口令保护， 非法的用户不能配置或停用永久保护(邮件和文件防病毒和防火墙)。

•	更新: 对该部分内容的访问都将被阻断以阻止任何非法的用户修改熊猫卫士必要更新数据。

密码。 允许您输入一个密码来保护所选择的条目。

•	密码: 输入密码。

•	密码确认: 再次输入密码确认。

如果您想设置一个新的密码，按下更改密码会出现下面的选项。

•	输入先前的密码: 更改密码前，您必须输入先前的密码。

•	新密码: 输入您需要对防病毒软件区域保护的密码。

•	新密码确认：如果您已输入对防病毒软件区域保护的密码，请再次确认。

若干个按钮在这个标签底部出现。 点击OK，配置的变化将被保存。 点击默认，配置将恢复为缺省。点击取消，对配置所做的更改将不会被保存与应用。


什么是更新?

防毒程序(软件)允许您检测并且清除会造成破坏的其他程序（病毒）。通过对文件特征的检测可以分辨出病毒。 这些特征或性质是病毒标识或病毒特征文件。

防毒程序能检测和定位病毒的特征文件。但是防病毒程序将病毒的特征保存在哪里？它们作为病毒特征文件保存在一个特定的文件中。防病毒程序必须要有该文件否则将无法清毒。

新病毒每天出现。如果您今天拥有一个病毒特征文件，意味着到了明天它将不能识别出最近24小时内上出现的20多种病毒。

熊猫卫士每天更新它的病毒特征文件。这意味着，每天的这个文件将包括每个新病毒的特征。如果您有最近的病毒特征文件，您将可以免受新病毒侵扰。每天，作为熊猫软件注册用户可以到熊猫软件更新网页 来更新病毒特征文件。当一个新的病毒特征文件被添加到防病毒软件时，防病毒软件即被更新。这就是更新的过程。

一个防病毒软件的扫描引擎，配置选项，格式等都会被改变。 完整的防病毒软件(程序和病毒特征文件)必须也被更新。这意味着程序安装之后的所有改变以及最近的更新包括在一块被称为升级。

熊猫卫士铂金版总是能进行完全的更新(无论是手工执行或自动执行)。这意味着熊猫卫士铂金版能同时进行更新与升级。

我们将从另一个角度仔细地来看熊猫卫士铂金版的更新

如何配置防病毒更新?

如何更新防病毒 (更新向导)?

防病毒软件的自动更新


如何更新防病毒 (更新向导)
如何更新防病毒软件(更新向导)

在描述怎么更新之前，首先必须考虑下列内容：

•	防病毒软件的更新是熊猫卫士铂金版所包括的一项服务。

•	为了能够更新，您必须首先成为熊猫软件的注册用户，想了解更多的相关信息，请查看帮助文件中的在线注册。

•	在输入正确的注册用户名和密码后并且您连接到因特网才能进行更新。

•	在开始更新前，熊猫卫士铂金版将自动检查它是否需要更新。

在任何时间执行手动更新，步骤如下：

1.	在主窗口中点击工具栏上的更新按钮。

2.	出现一个向导以帮助您正确的执行更新。

3.	如果您想设置更新的属性，请点击更新配置。

4.	不管您是否设置了更新属性，点击下一步。

5.	更新进程随后启动，在指定的位置查找病毒特征文件（及其他必须的文件）。如果有必要进行更新，所需的文件将复制到安装有防病毒软件的计算机上并进行更新。

6.	当更新完成后，病毒特征文件将被重建。这是因为防病毒软件仅下载与当前病毒特征文件不同的部分。

7.	最后更新的结果将被显示：特征文件中增加的病毒种类(防病毒软件能检测到的新的病毒数量)以及程序现在所能检测并显示的所有病毒的数量。最后请点击结束。

如果手动更新不能进行，将出现一个提示对话框。在对话框中您能选择现在配置或者点击再次尝试重新进行更新。

熊猫卫士铂金版也能自动进行更新。想了解更多自动更新的相关信息，请查看帮助文件下的防病毒自动更新


自动防病毒更新
防病毒软件的自动更新

为了使熊猫卫士铂金版在任何需要更新且连接至因特网时能够自动进行智能更新，必须满足以下的这些要求。 这些要求是：

•	您必须注册为熊猫卫士铂金版的正式用户（在线注册 ）

•	在相应的选项框内选择开启自动更新(更新配置)。

•	必须连接到因特网。

•	防病毒软件应是未更新过的。在开始更新过程之前，熊猫卫士铂金版将自动检查它是否需要进行更新。

如果您需要防病毒软件执行自动更新，并已连接至因特网请遵循如下步骤：

1.	在防病毒软件的窗口中，点击工具栏中的常规选项。

2.	选择更新。

3.	在自动更新中选择开启自动更新。

4.	如果您需要防病毒软件显示更新信息及结果，您可以选中复选框当进行自动更新时候通知我。

无论何时，只要熊猫卫士铂金版连接至因特网并且需要更新时自动更新都将被执行（请记住您首先必须注册为正式用户）。这个过程对用户而言是透明的，在更新完成之前将不显示任何状态（除非在更新过程中有事件发生）。更新过程将不会影响系统性能以及当前正在执行的任务。更新是增量的，这意味着文件中仅特定的部分被更新以便更新工作更快更好地执行。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的常规配置 � 更新


什么是病毒医院?

有时文件会被认为是可疑的或不能清毒的。还可能会有新的病毒出现，如果防病毒软件没有进行每日的正确更新，新病毒将不能够被发现（推荐您至少每个星期更新一次病毒库）。

为了解决这些问题，熊猫卫士铂金版提供了一个非常有用的工具来处理这些可疑的文件：病毒医院。采取的方法如同现实生活中医院对待病人一样，唯一的区别在于该医院针对的是文件的感染而非人类的感染。

熊猫卫士铂金版的病毒医院是允许您放置怀疑被病毒感染文件的一个临时安全区。 病毒医院的用途是：临时放置那些怀疑可能被病毒感染的文件，监视文件的变化，发现解决方案并且使文件被隔离（在隔离区中）从而避免病毒的传播感染。

当熊猫卫士铂金版执行扫描并发现被病毒感染或可疑的文件时，它将会对其进行操作。防病毒软件所采取的操作与您所做的设置相对应。在配置中的动作选项中您可以确定采取的操作把被感染文件移动到隔离区或删除被感染文件等。在配置中定义的操作将直接反映到病毒医院。

为了正确处理被感染文件或可疑文件，病毒医院包含了所谓的隔离 区域。这是病毒医院中一个存放可疑或被感染文件（由您人工移动或防病毒软件自动移动）的区域。经过这样的处理，这些文件将与其他的文件相隔开以防止病毒的进一步感染传播。想了解更多的信息，请查看帮助文件下的病毒医院 �隔离区 。

正如前面所提到的，对位于病毒医院或隔离区的文件将执行下面的操作：清除，将文件发送到熊猫软件进行分析，删除，或将文件移动至隔离区。

通过对扫描的配置您能备份要被清毒的文件。这意味着如果在扫描时候检测到一个被病毒感染的文件，在将其清毒之前会先建立一个该文件的拷贝。

如果该操作被执行并且建立了一个文件的拷贝，熊猫卫士铂金版在病毒医院中将显示一个新的区域。 这个区域将被称为备份。您能在这个区域中扫描这些文件拷贝并且还可将其恢复至原始位置。


病毒医院 - 隔离区
病毒医院 � 隔离区

熊猫卫士铂金版中包含隔离区的主要目的是将那些被怀疑包含病毒的文件放置在隔离区中与其他所有的文件隔开。

在隔离区添加可疑的感染文件能帮助您阻止病毒传播到其他的文件（计算机中的或是网络上的）。被隔离的文件将不能被使用并因此而不能感染其他的文件。

注意: 所有添加到隔离区（手动或自动）的文件都将从它原先的位置消失。

当文件被移动到病毒医院的隔离区时，它们从自己原来的目录被移动到防病毒软件放置隔离文件的目录中。这意味着这些文件将不能再被使用。它们仅能被防病毒软件用特殊的方法来进行处理。

当文件处于隔离区中时，它们的特征将在列表中被分栏显示：

•	名字。 被隔离文件的名字。

•	原始位置。 文件在被隔离前的原始存储目录或文件夹。当一个文件被隔离时，它将从原先的存储位置消失。

•	隔离日期。 文件被添加或移动至隔离区的时间。

•	发送至熊猫软件的日期。 将文件发送至熊猫软件进行分析的日期与时间。

•	状态。 说明隔离区中文件的状态。文件是否能够被清毒。如果文件没有被操作，它当前的状态还是未知的。

•	建议。 显示熊猫卫士铂金版提示对隔离文件应采取的操作。

对病毒医院中的文件可采取若干操作。想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的对隔离区文件的操作


对检疫区文件的操作
对隔离区文件的操作

您能对隔离区文件进行多重选择，这意味着您能从列表中选择若干个文件并对它们进行操作。您可以点击选中一个文件。如果您需要选择多个连续文件的话，可以点击第一个需要选择的文件然后按住SHIFT选中最后一个文件。如果您需要选择多个不连续的文件的话，点击一个需要选择的文件然后按住CTRL选中下一个您需要的文件。

在您选中文件后，您还可以指定在该文件上的操作。当若干个文件被同时选中时，操作将适用于所有被选中的文件。可以通过隔离区的控制面板或弹出式菜单（右键单击所选的文件）选择采取的操作。下面是能够对这些文件采取的操作：

清毒并恢复。 隔离区中被选择的文件将被扫描。如果它们不包含任何病毒或未被认为可疑，它们将被恢复至原始位置。

这个操作也可以通过弹出式菜单（右键单击所选的文件）选择清毒并恢复执行或使用功能键F8。

注意: 如果一个隔离文件经过扫描发现未被病毒感染，它将会被自动从隔离区移出并恢复至原始位置。将显示一个对话框提示您是否想要将它恢复至原始位置。

•	刷新。 此选项只能通过弹出式菜单或功能键F5执行。在弹出式菜单中右键点击文件列表并选择刷新选项。隔离区中文件的信息(名字，原始位置，隔离日期，发送至熊猫软件的日期，状态和建议)的任何改变将被立即刷新。

•	显示信息。 此选项只能通过弹出式菜单执行。在隔离区中选择一个文件（此选项在同时选中多个文件时将不会被激活）可以查看被选中文件的信息（您将被告知它是否包含有病毒）。

•	删除文件。 这个选项将把文件从隔离区及其原始位置永久删除。 在此之前，您需要确认是否执行该操作，因为被删除的文件将不能被恢复。这个操作也能通过在弹出式菜单中选择删除来执行。

•	发送到熊猫软件。 这个选项允许您把隔离区中可疑的文件发送到熊猫软件公司进行分析。如果隔离区中的这些被选择的文件经扫描后未被认为可疑，将被恢复至它的原始位置。 如果防病毒软件不是最新的(病毒特征文件的版本不是最近的)您将不能发送可疑的文件。这个操作也能通过弹出式菜单中的发送执行。

添加文件。 这项操作只能从隔离区的控制面板执行而不能从弹出式菜单或功能键完成。 该选项允许您把文件加入到隔离区域。被加入到隔离区中以后，文件将从它们的原始位置消失。

•	将显示一个对话框以便您访问要添加至隔离区的文件所在的磁盘驱动器。在该文件所在的磁盘驱动器上它的目录及完整路径中选择它，然后点击打开或双击该文件。该文件将自动地出现在隔离区的文件列表中。

•	病毒医院帮助。 使用隔离区中的这个选项（不能利用弹出式菜单）能显示隔离工具的相关信息。


什么是服务和如何使用服务?
有那些服务以及我该如何使用?

注意: 在使用熊猫卫士铂金版的服务之前，您必须进行用户注册 来获得您的用户名 和密码。您必须输入这些信息以获得服务。想了解更多的信息，请查看帮助文件下的在线注册 , 或访问熊猫软件网站的在线注册 。

熊猫卫士铂金版包含的服务是广大用户（家庭用户及企业用户）所迫切需要的。这些服务为防病毒软件提供了更高的性能与优势，使熊猫卫士铂金版成为一个有生命力的防病毒软件！这些捆绑的服务使得熊猫卫士铂金版成为最完善、有力、全面及有效的工具。没有服务的防病毒软件几乎是无效的。

熊猫软件公司致力于提供完善的防病毒解决方案以及相应的优质服务。将优秀的防病毒工具和完善的服务相结合是熊猫软件公司的目标。

什么是服务? 服务可以被认为是向用户提供防病毒软件本身以外的更多帮助及其他的一些功能。使用了这些服务之后，您将得到一个由专家组成的团队来回答您的问题并且解决您与病毒相关的任何问题。

谁能使用这些服务以及什么时候可以使用? 在防病毒软件安装期间您能在网上注册成为熊猫卫士铂金版正式用户。在注册之后，您将收到您的用户名和密码。之后您即可获得熊猫卫士铂金版所包含的服务，并在需要时输入相应的数据。

在线注册。 为了能够使用熊猫卫士铂金版所包含的服务，首先您必须进行注册。这意味着从此刻起您已作为熊猫卫士铂金版的一名正式用户，您将收到您的用户名 和密码以使用防病毒软件所包含的相应服务。

注意: 请查看熊猫卫士铂金版的用户注册卡以了解您能享受的服务及其有效期和如何追加服务。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的 熊猫卫士铂金版包含哪些服务？


熊猫卫士铂金版有什么服务?
熊猫卫士铂金版包含哪些服务？

以熊猫卫士中包括的服务，您可以在防病毒软件窗口中的控制面板选择服务。可用的服务将显示在操作界面的中央，您仅需点击它就可以直接访问相应的服务。

•	更新防病毒软件。 此项服务允许您手动更新防病毒软件，开启或关闭自动更新，设置更新的属性。想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的什么是更新? 。手动更新也能通过熊猫软件更新网页

•	FAQs（常见问题及解答）。 这些是用户经常提出的问题及其相应的解答。这项服务可以帮助您解决所遇到的问题。在防病毒软件窗口中的控制面板选择服务并点击FAQs（常见问题及解答） 。将出现一个可用FAQs的索引。点击问题即可查看相应的答案。如果需要返回服务菜单的索引，可以点击界面底部的返回键

•	发送可疑文件到熊猫(SOS病毒紧急救援)。 如果检测到可疑文件可能被新病毒感染。在这种情况下请将该文件发送到熊猫软件，熊猫软件会迅速向您提供一个相应的解决方案。选择文件并且使用熊猫卫士铂金版将它们发送到熊猫软件病毒研究实验室。 我们的专家将研究并且检测病毒(如果有的话)并且送您相应的防病毒答案。想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的发送可疑文件到熊猫(SOS病毒紧急救援)。

•	因特网技术支持。 毫无疑问，在发生病毒事件时有人能够立刻帮助您解决问题是非常重要的。熊猫卫士铂金版将帮助您直接访问熊猫软件网站(www.pandasoftware.com/support/) 上的技术支持区域。您可以打开防病毒软件的窗口选择服务菜单然后选择因特网技术支持。想了解更多的信息，请查看帮助文件下的因特网技术支持。

•	通过电子邮件发送技术询问。 在通过查看FAQs（常见问题及解答）您应该可以解决您所遇到的问题。如果该问题依然没有获得解决，您可以利用技术支持服务或电子邮件技术支持服务向我们询问任何问题。想了解更多的信息，请查看帮助文件下的通过电子邮件放松技术询问。

•	意见箱。 您的意见对我们很重要！ 这项服务允许您直接联系我们并提出您的任何想法，评价或建议，这些将帮助我们改进熊猫卫士铂金版。想了解更多的信息，请查看帮助文件下的意见箱 。

从服务选项您可以得到关于其他熊猫软件的产品和服务的完整信息。


向熊猫发送可疑文件 (SOS病毒)
发送可疑文件到熊猫(SOS病毒紧急救援)

这是熊猫卫士铂金版所包含的服务之一。您首先必须是熊猫软件的注册用户才能使用这项服务。 如果您已经注册了，您就能够发送防病毒软件认为可疑的文件或那些不能被清毒的文件（新病毒，等）到熊猫软件。

这些文件必须加以控制并与其他文件隔离，以防止它们感染和传播到其他文件。为此熊猫卫士铂金版中包含了病毒医院来隔离所有的可疑文件。想了解更多的信息，请查看帮助文件下的病毒医院 � 隔离。

您能发送这些文件到熊猫软件进行研究分析。如果文件被一个新病毒感染，我们将为您提供相应的解决方案。所以在向我们发送可疑文件前更新熊猫卫士是相当重要的。

您怎么才能发送可疑的文件到熊猫软件？步骤如下：

1.	打开熊猫卫士铂金版控制面板中的病毒医院。

2.	如果防病毒软件已经发现了可疑的文件，这些文件将在隔离区的文件列表中出现。在病毒医院中隔离区里的文件也将在这张表中出现。如果您想要隔离另外的文件，您可以在隔离区中选择添加文件来实现。想了解更多的信息，请查看帮助文件下的对隔离区中文件的操作 。

3.	如果您想要从列表中发送一个文件到熊猫软件，请选中它。如果您想选择若干个文件，您可以使用鼠标和CTRL和Shift键。

4.	在隔离区中选择发送到熊猫软件。您也可以使用弹出式菜单（右键点击选中的文件）中的发送选项来实现。

5.	文件将立即被扫描，无论是否包含病毒都将弹出一个对话框提示您是否要发送该文件。

6.	仔细阅读显示信息，并点击下一步。

7.	输入您的电子邮件地址，并确认地址正确。在问题描述区域解释发生的情况，扫描的执行，哪些文件被重命名等信息。然后点击下一步。如果您想要回到先前的步骤，请点击前一步。如果您点击取消，您将回到服务菜单。点击法律事项选项将显示合法性与机密数据保护的注意事项。点击下一步继续。

8.	选择的文件以列表的形式显示。如果您不想发送列表中显示的任何文件，可以选择它并点击去除文件。

9.	您能对文件进行多重选择(同时选中多个文件)，使用鼠标以及SHIFT键（多个连续的文件）或CTRL键（多个不连续的文件）。当您选择了想要发送的所有文件后点击下一步继续。熊猫卫士铂金版现在将压缩您想要发送给我们的文件。

10.	一个报告发送信息大小的屏幕将会显示。您可以按发送来进行发送或者按上一步来返回上一步。


常见问题和答案
FAQs（常见问题及解答）

在此区域您能发现很多与功能，配置，安装和卸载相关问题的答案。您还能找到关于病毒问题的答案。如果您想要查看列表中问题的答案，可以点击它。

注意: 如果您想要打印全部的FAQ的话，按打印全部常见问题答案或者按这里。帮助文件仅支持HLP格式。

1。	我已经安装了一个防病毒软件，我还能再安装熊猫卫士铂金版吗?
2。	在插入熊猫卫士铂金版CD-ROM 后为什么没有进行自动安装?
3。	我如何手动运行安装过程?
4。	如果熊猫卫士铂金版已经安装在我的计算机上会怎么样?
5。	在安装开始时选择什么语言?
6。	我不接受使用许可协议会怎么样?
7。	在安装前是否要扫描内存或硬盘?
8。	在安装前扫描时检测到病毒怎么办?
9。	在哪个目录下安装熊猫卫士铂金版?
10。	“启动时扫描内存”是什么意思?
11。	有必要创建紧急修复盘吗?
12。	什么是紧急修复盘?
13。	什么是在线注册? 我为什么一定要注册呢?
14。	在安装完成之后一定要重新启动计算机吗?
15。	如何执行一个预先定义的扫描?
16。	我怎么知道预先定义的扫描检查了哪些内容?
17。	我能创建一个新的扫描任务吗? 如何创建?
18。	我能删除我创建的扫描任务吗?
19。	我如何扫描单个文件或文件夹?
20。	如何执行整个系统的扫描?
21。	“扫描操作系统“是什么意思?
22。	我想要了解一些有关病毒的信息，在哪里可以找到该信息?
23。	如何处理可疑文件?
24。	如何向熊猫软件发送文件?
25。	我已经将一个病毒清除，为什么它的名字仍然出现在报告中?
26。	如果我停用了永久保护怎么办?
27。	我如何知道熊猫卫士的版本是最新的?
28。	我如何配置熊猫卫士更新?
29。	熊猫卫士是自动更新还是手动更新?
30。	过多久就要更新熊猫卫士?
31。	什么是预先定义扫描? 如何执行该扫描?
32。	如何选择我想扫描的内容?
33。	存在的扫描任务能够被删除吗? 如何删除?
34。	如何卸载熊猫卫士铂金版?
35。	如何知道熊猫卫士铂金版的版本?
36。	关于共享文件夹的信息


通过电子邮件发送技术询问

这是熊猫卫士包含的服务之一，但是您必须是熊猫软件的注册用户。 如果您已经注册了，可以选择控制面板上的服务，或者按通过电子邮件发送技术询问。

步骤如下：

1.	从熊猫卫士铂金版的窗口上选择控制面板上的服务。

2.	选择通过电子邮件发送技术询问。 会出现一个向导一步步帮助您向熊猫软件发送询问。

如果您是熊猫卫士铂金版的Beta版用户，会显示出 www。pandasoftware。com/beta 的对话框。通过对它的点击您可以直接访问Beta版程序网页。

3.	如果您拥有的是商业版，向导的首个界面将显示此向导的目标。建议您在发送前先查看常见问题及解答 中的相关信息，一些问题的相关解决方案将显示在其中。您可以点击常见问题及解答来查看。

4.	如果您检查了常见问题及解答并且没发现您所需要的答案，点击按下一步。

5.	输入您的电子邮件地址并确认地址正确。然后选择您想要发送询问的国家。在询问区域 ，把您遇见的问题准确和仔细地写下来。

添加文件按钮允许您选择您认为可以帮助我们的文件。 在选择文件以后，点击下一步。如果您想要回到先前的步骤，请点击前一步。如果您点击取消，您将回到服务菜单。点击法律事项选项将显示合法性与机密数据保护的注意事项。点击下一步继续。

6.	将要发送信息的大小将在一个屏幕中显示。将您的问题描述在询问区中，然后点击发送。按下之后，一个对话框将显示发送的进程。为了退回到服务菜单，点按返回。

7.	您可以在任何时间点击取消来终止询问的发送。


意见箱

这是熊猫卫士铂金版包含的服务之一，但是您必须是熊猫软件的注册用户。 如果您已经注册了，可以选择控制面板上的服务，或者点按意见箱。

操作步骤如下：

1.	从熊猫卫士铂金版窗口中的控制面板来到服务菜单。

2.	点击意见箱。

3.	首个界面将显示此向导的目标。建议您在发送前先查看常见问题及解答 中的相关信息。您可以点击常见问题及解答来查看。

4.	如果您检查了常见问题及解答并且没发现您所需要的答案，点击按下一步。

5.	输入您的电子邮件地址并确认地址正确。在意见区域里输入能够提高防病毒软件本身极其所含服务的意见和建议。这些建议都将被仔细考虑并帮助我们提高。请把您的每条意见准确和仔细地写下来。

添加文件按钮允许您选择您认为可以帮助我们的文件。在选择文件以后，点击下一步。如果您想要回到先前的步骤，请点击前一步。如果您点击取消，您将回到服务菜单。点击法律事项选项将显示合法性与机密数据保护的注意事项。点击下一步继续。

6.	点击发送来发送您在意见箱中所写的内容。

7.	完成之后，一个对话框将显示发送的进程。为了退回到服务菜单，点按返回。

您可以在任何时间点击取消来终止询问的发送。


其他熊猫产品和服务信息
其他熊猫软件产品和服务的信息

尽管它与其他服务不同，但是了解一些关于其他防病毒产品，网络资源的审核以及安全产品服务的信息也是相当重要的。

熊猫软件公司有许多的产品和服务可以满足用户的这些需要。为了获得这些产品的信息，您可以在控制面板上点按服务，在界面的底部有个被称为其他熊猫产品和服务信息的区域。

这个区域下又分为好几个部分，您可以从中找到需要了解的产品信息。您也可以在熊猫软件站点 www。pandasoftware。com 的相关网页获得到每个产品的相关信息。


扫描和永久保护报告(防病毒和防火墙)

报告包含防病毒软件所有的扫描（按需和计划）和永久保护（文件及邮件的永久保护和防火墙）操作执行的信息。它的主要的目的是将所有的扫描与永久保护和防火墙事件加以记载。您能通过两种方法来查看扫描结果：

在扫描完成后，按下报告显示整个报告窗口。

无论何时，只需点击防病毒软件窗口中工具栏上的报告按钮就能显示发生的事件报告。一份显示所有发生事件的报告

在报告中的事件内容分为如下几个栏目：

事件: 这栏显示在扫描期间施行的操作或永久保护(防病毒或防火墙)被启用。

通知: 这栏显示导致该事件报告发生的扫描类型（按需，计划等），永久保护或操作（更新等）。

更多信息: 这栏显示引发这个事件的文件其目录和路径（位置）或导致事件发生的扫描类型。

日期: 这栏显示事件发生的日期和时间。

结果: 这栏显示此发生事件采取的操作。

工具栏在报告窗口的顶部，通过这些按钮您能执行下面的操作:

 打印: 打印报告并可确定打印机，打印的范围，页数等。

 查找: 这个按钮允许您查找报告。输入您想要寻找的词及其位置：事件，任务，路径或操作。您可以选择所有的内容，并在输入数据后点击OK。

 输出: 您能利用这个把报告保存为文本文件(。TXT, ASCII格式)。为了保存该文件，您可以查看该文件或将其导出到其他的计算机。输入想要保存的文件名，磁盘驱动器和目录。

 删除报告: 该按钮将永久删除报告的内容，您必须确认是否执行这个操作。

 过滤: 该按钮的作用是提交一个显示信息的总结。通过过滤您可以显示您想要查看的数据：

•	通知: 这个下拉列表允许您显示导致该事件报告发生的扫描类型或永久保护类型。您可以对此报告进行过滤来显示更新的结果。

•	事件: 信息的过滤适用于所发生的事件或情形。

•	日期: 当对日期进行过滤时，允许您建立一个标准来比较开始日期和结束日期（所有的，在�之前，在�之后，在�之间）进行过滤。

还可以对报告列表可以以上升或下降的顺序排列。只要简单地点击该列的标题就可以。


病毒列单 (信息)
病毒清单(信息)

在熊猫卫士铂金版工具栏上的病毒清单按钮允许您查看所有能够检测到的病毒列表。选择列表中的某个病毒您就可以查看这个病毒的详细信息。

显示病毒类型中的下拉列表提纲了您几个选项来选择显示所有病毒，程序病毒，引导型病毒，宏病毒，一个最常见病毒的列表或根据内容查找。显示在清单中的病毒将根据您的选择而不同。

您还能在查找病毒区域中输入一个病毒的名字以便更容易地找到一个特定的病毒。 病毒清单是以字母的顺序排列的以便于对病毒的搜索。

当您在清单中选择任何病毒时，此病毒的详细信息将显示在病毒描述中。显示的数据包括：名字，别名，起源，日期(病毒出现)，大小，感染的区域及是否可清除。这里同时还指出病毒的特征，这些特征包括：

•	驻留: 病毒在被执行后会在内存中保留一部分空间并且从那里进行它的传染。

•	隐藏: 这是一些常驻病毒使用的技术。这技术能够使病毒把被它感染的文件发生的变化通过伪装隐藏起来。当用户试图修改文件时候，病毒会拦截该请求并在数据被修改前将其获得。

•	编码: 使用此技术的病毒能对自身加密或编码。每次感染一个文件时能用不同方法加密自己使得病毒有很多形态。

•	覆盖: 覆盖型病毒可以是常驻病毒，它们会覆盖被感染文件使得这些文件不能再使用。除非病毒比文件大否则文件的原始大小将不会发生变化。 清除这些病毒的唯一方法是删除被感染的文件并且用一个没有被感染的文件备份恢复它。

•	多态: 多态的病毒是加密病毒的高级版本。多态的病毒能改变它们每次生成的编码方法。

•	伴随: 伴随病毒是有序感染EXE文件的病毒，它会创建一个具有隐含属性的同名COM文件。如果两个文件名字相同但是不扩展名不同，如COM和EXE，MSDOS操作系统会首先执行COM文件。为此，当程序运行EXE文件时，病毒(COM文件)将首先被运行，然后EXE文件才被执行以便使用户不会怀疑。

打印按钮使得您能打印一份显示出来的病毒信息。

想了解更多的相关信息，请访问我们网站(www.pandasoftware.com/virus_info/encyclopedia) 上的病毒百科全书,。


计划预先定义的扫描(系统启动扫描和Windows启动扫描)
预先定义的计划扫描(系统启动扫描和Windows启动扫描)

预先定义的计划（由防病毒软件默认设定）扫描是系统启动扫描（仅适用于运行Windows98/95的计算机）和Windows启动扫描。扫描的频率与时间（定义什么时候运行）可以通过配置中的定期选项来设置（请查看帮助文件下的扫描配置-定期选项 ）。

定期选项允许您设置启动扫描（系统和Windows）的时间表，这样这些预先定义的扫描将在特定的时间被执行。选项如下：

•	一直: 每次计算机启动或Windows启动时（定期启动扫描已选中）开始执行扫描。

•	每“几次启动”扫描：计算机或Windows启动次数达到了指定数量时运行启动扫描（系统或Windows）。

•	每“几天”扫描：根据指定的天数开始运行启动扫描（系统或Windows）。

•	星期中的某天扫描：根据指定的星期中的某天数开始运行启动扫描（系统或Windows）。

临时停用这项任务。 如果这个选项框被启用，安排的定期扫描将不被执行直到它被禁用。


创造计划扫描
用户创建的定期扫描

用户创建的定期扫描（新建扫描）与系统默认的预定义计划扫描的处理是不同的。在需要的时候，用户可以创建或删除这些扫描任务。扫描的频率与时间（定义什么时候运行）可以通过配置中的定期选项来设置（请查看帮助文件下的扫描配置-定期选项 ）。

频率

在这个下拉列表中您可以定义什么时候执行定期扫描。定期扫描可以执行一次或每隔特定的时间执行，时间可以是某时，某天，某周甚至是一个月里的某几天。在频率的下拉列表中可选择的选项包括：一次，每小时，每天，每周，每月和每年。这意味着您能够指定扫描应该以什么样的频率执行，一次每隔几小时，每日或每周，每月或每年中的某些天。您可以在下拉列表中的选择不同的扫描频率并输入您确定的数字：

•	扫描执行的日期: 如果您在频率列表中选择一次，您能在日历上指定日期。

•	时间间隔: 如果您在频率列表选择小时，您能确定每隔几小时执行扫描。

•	每日间隔: 如果您在频率列表选择日，您能确定每隔几天执行扫描。

•	周时间表: 如果在频率列表选择周，您能确定每隔几周执行扫描，也能指定扫描运用的日期(周一，周二等)。

•	月时间表: 如果您在频率列表选择月，您能选择每隔几月执行扫描，也能指定在每月的第几天扫描(例如: 每个月的第四个星期四)。

•	扫描将执行的日期: 如果您在频率列表选择年，您能进入扫描将要执行的日和月份。

时间表

在配置用户创建的扫描时间时，还需要输入下面的数据:

•	开始时间: 指定开始扫描的时间。

•	时间范围: 确定扫描运行必须结束的时间，如果超过该时间操作将被取消。

临时停用这项任务。 如果这个选项框被启用，安排的定期扫描将不被执行直到它被禁用。


常见问题1: 我已经安装了一个防病毒，我还能安装熊猫卫士铂金版吗?
FAQ 1: 我已经安装了一个防病毒软件，我还能再安装熊猫卫士铂金版吗？

如果在您的计算机安装的防病毒软件是熊猫卫士铂金版，那么在安装过程中它将被检测到。如果是这种情况，它将自动地允许您进行更新或卸载。

如果您安装的是其他的防病毒软件，那么有必要在安装熊猫卫士之前将它完全卸载。这是由于永久保护(文件和邮件)可能会和其他的防病毒程序产生冲突。


常见问题 2: 我需要在安装熊猫卫士铂版是出入CD-ROM吗?
FAQ 2: 在插入熊猫卫士铂金版CD-ROM 后为什么没有进行自动安装？

插入熊猫卫士铂金版光盘的驱动器可能不是正确的驱动器或者该驱动器没有正常工作。请确认您已经检查过并将该光盘插入正确的驱动器。

另外，您的计算机上可能没有开启光盘自动运行的特性。如果在这种情况下，您将不得不执行CD-ROM中的 SETUP。EXE 文件。您也可以通过Windows资源管理器 或通过开始菜单中的运行来运行该文件。该文件位于Platinum 文件夹中。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的安装熊猫卫士铂金版 。


常见问题3: 如何手动进行安装?
FAQ 3: 我如何手动运行安装过程？

如果您把熊猫卫士铂金版的光盘插入到光盘驱动器中，安装过程将自动运行。如果该过程没有启动的话，您使用以下的方法来执行：

从Windows 资源管理器

1.	打开 Windows 资源管理器。

2.	选择插入熊猫卫士CD-ROM的CD 驱动器。（默认为D：）

3.	双击执行SETUP。EXE 文件来安装。这是开始安装的程序。

从Windows 开始按钮

1.	点击任务栏上的开始。

2.	选择运行。

3.	输入您需要执行的路径和文件名或点击浏览来找到文件。该文件熊猫卫士铂金版的CD-ROM上，文件名为SETUP。EXE。

4.	在您选中执行文件后，点击OK。

如果您是从因特网上下载 熊猫卫士铂金版

1.	双击执行您下载的文件。

2.	出现安装过程，按照它提供的步骤进行。


常见问题4: 如果在计算机上已经安装了熊猫卫士铂金版?
FAQ 4: 如果熊猫卫士铂金版已经安装在我的计算机上会怎么样？

如果是同样的版本，您将能进行修复或卸载。这意味着可以恢复到先前安装的文件（修复）或卸载防病毒软件（卸载）。其他情况的话，安装过程将结束。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的安装熊猫卫士铂金版 。


常见问题5: 在开始安装时候选择什么语言?
FAQ 5: 在安装开始时选择什么语言

缺省情况下，将选择安装您计算机的语言版本。这也将是安装过程中使用的语言，如果认可的话，那么安装在您的计算机上的熊猫卫士铂金版将使用该语言。

在开始安装的过程中，您计算机的语言将被自动检测到。安装过程将使用这种语言执行，除非选择另外的语言，熊猫卫士铂金版将安装该语言版本。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的安装熊猫卫士铂金版 。


常见问题 7: 在开始安装前需要对内存或硬盘进行扫描吗?
FAQ 7: 在安装前我要扫描内存或硬盘吗?

尽管它不是必需的，但在安装过程前这样做是明智的。 这样,你能保证在安装防病毒软件前在计算机上没有病毒。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的安装熊猫卫士铂金版 .


常见问题 8: 如果在安装前发现病毒怎么办?
FAQ 8: 在安装前发现病毒怎么办?

如果选择在安装进程时扫描计算机并且检测出病毒,你将能把它从你的计算机上清除掉。

如果内存中检测出病毒，请插入第一张引导盘或急救磁盘(没有病毒)在软盘驱动器并且重启计算机， 然后请你安照出现指示显示的说明来操作。


常见问题 9: 在哪个目录下安装?
FAQ 9: 我因该在哪些目录下安装熊猫卫士?

在安装过程期间选择缺省目录的安装是明智的。

虽然你可以选择安装的目录，请记住不能安装在下列目录: Windows, Program files或在主要硬盘下的根目录下。


常见问题10: 在启动时候扫描内存是什么意思?
FAQ 10: 在启动时候扫描内存是什么意思?

如果熊猫卫士配置成计算机启动时候扫描的话，它会在每次计算机启动的时候对计算机进行扫描（只在Windows 98 或 Windows 95的计算机上进行）。


常见问题11: 有必要创造安全盘吗?
FAQ 11: 是否有必要创造安全盘?

尽管它不是必需的，但创造安全盘是强烈建议的。

不过你可以在安装以后的任何时候创造安全盘。

如果你没有在安装期间创造安全盘，那么你能按照下列步骤在任何时间里进行创造:

从熊猫卫士提示窗口

如你没有创造出安全盘，熊猫卫士会显示出提示信息，在窗口选择主页，你会在底部找到提示。并且出现下面的提示信息：你还没有创造出安全盘，请现在创造!. 点按这个文本开始创造安全盘.

从Windows 开始按钮

安全盘能也从通过Windows开始按钮被创造。在这个情况下，点按开始按钮，然后选择程序中的熊猫程序组选择安全盘选项 。


常见问题12: 什么是安全盘?
FAQ 12: 什么是安全盘?

安全盘是你在熊猫卫士安装期间创造的若干个软盘。 然而安全盘也能从Windows开始按钮下被创造,或从在熊猫卫士主页下的提示(提示部分)被创造。

安全盘将允许你使用标号为1的安全盘启动到没有病毒的计算机环境，并且执行命令行(PAVCL)杀毒。然后你将根据指示插入相应的各个安全盘。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的安全盘 .


常见问题13:什么是在线注册? 我为什么要注册?
FAQ 13: 什么是在线注册? 我有必须注册吗?

熊猫卫士铂金版包括的服务仅仅提供给注册用户。

作为一个熊猫卫士注册登记用户是很有必要的，通过注册将允许你获得熊猫卫士所提供的服务。你可以通过熊猫的网页进行注册。

 在注册过程中你会被要求输入激活号和其他一些内容，然后你将收到你的用户名字和口令,这样你就可以得到熊猫卫士铂金版的服务。

在线注册能在安装过程期间或在任何另外的时间被执行。 如果你不作为一个注册用户，你将不能获得熊猫卫士提供的服务。


常见问题14: 安装后必须要重新启动计算机吗?
FAQ 14: 安装完成以后一定要重新启动计算机吗?

如果你在安装过程中选择不安装或不启用了熊猫卫士的防火墙,计算机将不需要重启。

如果你在安装过程中安装并启用防火墙,你将被询问要求重启你的计算机完成安装防火墙。这时虽然防火墙已经被安装，但是它将直到你重启计算机后才工作。

如果你在安装进程期间没有安装或启用了熊猫熊猫卫士的防火墙,但永久的文件保护和永久的邮件保护仍然在工作。

建议在某些环境下重起系统（当你安装熊猫卫士铂金版时选择安装和启用防火墙）在这种情况中，进程中提示你需要自动重新启动计算机。

 注意: 记住防火墙只在计算机重新启动后才开始工作。


常见问题15: 如何执行预先定义的扫描?
FAQ 15: 如何执行预先定义的扫描?

在熊猫卫士中的控制面板选择完整扫描会显示所有预先定义的扫描(立即或计划的)并且能独立显示每个扫描任务。 另外创造新扫描工作也是可以的（立即或计划的）。

为了执行一个预先定义的扫描，起用相应的检查栏选择扫描选项。你也能通过右击选择扫描选项，也可以按功能键F8。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的如何进行扫描工作（立刻或计划）


常见问题16: 我怎么知道在预先定义的扫描中哪些条目会被扫描?
FAQ 16: 如何知道将被预先定义的扫描要扫描那些项目?

当预先定义的扫描(或由用户创造的扫描)被选择,熊猫卫士将显示它的扫描信息,无论它是立刻或是计划的。

该信息将在以一栏或部分有标题的版面来显示：

消息.这一栏会显示所有病毒扫描任务的信息。.


常见问题17:我能创造一个新的扫描工作吗? 如何创造?
FAQ 17: 我能创造一个新的扫描工作吗? 如何创造?

可以，非常简单，步骤如下:

1.	选择全部扫描选项.（在扫描病毒窗口）。

2.	在 扫描任务中选择创造新的扫描选项. 你也通过右击一个已有的扫描任务选择新任务选项来创建。

3.	以上操作将显示一个新扫描的向导，请按照提示的步骤来进行。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的如何创造一个新的扫描（立刻或计划）


常见问题18: 我能删除我创造的扫描工作吗?
FAQ 18: 我能删除我创建的扫描工作吗?

可以的,然而缺省扫描工作不能被删除。 用户定义的扫描的删除是很简单的。 步骤如下:

1.	从扫描任务的扫描列表中选择你想删除的扫描工作名.

2.	从扫描任务栏上选择删除扫描的选项.

3.	你将被询问是否确定删除该扫描任务，点击Yes.

该扫描会从列表中消失。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的如何删除一个扫描工作（立刻或计划）


常见问题19: 如何扫描单个文件夹或文件?
FAQ 19: 如何扫描单个文件或文件夹?

熊猫卫士铂金版允许你用下列方法扫描单个的文件夹或文件:

从Windows Explorer的弹出式菜单

1.	通过开始按钮或快截方式来到 Windows Explorer,.

2.	选择你想扫描的文件或文件夹.

3.	右击你选择的文件或文件夹（在弹出菜单上）

4.	选择用铂金版扫描选项.

5.	被选择的文件或文件夹将被扫描，这被称为弹出式扫描.

从熊猫卫士铂金版窗口

1.	从熊猫卫士窗口的控制面板上选择全部扫描.

2.	不管你想不想扫描某个特定目录，你必须遵循下面的步骤:

•	按+ 来扩展出扫描其他选项.

•	选择你所要扫描的文件或文件夹所在的磁盘驱动器.

•	按+ 来扩展目录树.

•	你可以按目录左边的 + 号来在目录结构中找到你想扫描的文件或文件夹，.

3.	找到想要被扫描的文件或文件夹之后，右击它.

4.	选择扫描选项来扫描所选择的文件或文件夹.

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的如何执行扫描工作（立刻或计划） .


常见问题20: 如何执行整个系统扫描?
FAQ 20: 如何执行全系统的扫描?

施行完整的系统扫描意味着将扫描在你的计算机上每个项目(内存,磁盘,邮件,等等)是否包含病毒。 步骤如下:

1.	在熊猫卫士窗口上的控制面板选择全部扫描.

2.	在立即扫描选项中选择扫描整个系统. 这将显示所有被扫描的项目。

3.	在扫描任务中选择扫描选项，你也可以通过右击扫描选项来选择扫描整个系统.

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的如何执行扫描工作（立刻或计划）


常见问题21:什么是扫描操作系统?
FAQ 21: 扫描操作系统是什么意思?

一些病毒除了能在你的计算机上执行很多破坏的行动以外还能对操作系统进行改变。 这些变化通常是修改系统配置。

这些病毒执行所产生的破坏在病毒清除后仍然不能被恢复。这由于即使杀死病毒也不能恢复正确的系统配置。

然而熊猫卫士铂金版不仅检测杀死病毒，它也恢复原来的系统配置.

按照下面的步骤能修复病毒造成的影响:

1.	在控制面板中选择全部扫描选项.

2.	按下+ 来扩展在立即扫描中的其他被扫描条目.

3.	选择操作系统选项.

4.	在扫描工作中选择扫描选项，你也通过右击选择操作系统再点击扫描.

了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的如何执行扫描工作（立刻或计划）.


常见问题 22: 我想知道关于病毒的信息，在哪里能找到该信息?
FAQ 22: 在哪里找到病毒信息?

熊猫卫士铂金版的报告不仅仅显示检测到的病毒名字。也包括这些病毒的主要特征。操作步骤如下:

1.	在工具条上选择病毒清单.

2.	在病毒搜索框中输入你想了解的病毒名，该病毒将会被自动找寻。

3.	显示出被选择的病毒的信息(名字, 别名, 来源地, 日期, 大小等等).

了解更多的相关信息，请访问我们网站下的 病毒百科全书 .


常见问题 23: 发现可疑文件怎么办?
FAQ 23: 发现可疑文件怎么办?

作为一项预防的措施你能把可疑的文件放在检疫区。 它们将不能再使用。这样你将阻止病毒的传播。

你把可以文件放入检疫区的步骤如下:

1.	在控制面板选择病毒医院.

2.	在检疫按钮上按增加文件

3.	出现一个对话框允许你把文件放入检疫区，先选择文件再按打开.

4.	从原先的位置移开的文件的信息将被显示，按Yes.

5.	你选择的文件将包括在检疫区的文件中.

注意: 记得如果你把一个文件移动到检疫文件夹，它将从它的原来的地点消失(但不被删除)。文件的一些应用程序可能不能使用该文件。

一旦文件放在检疫区，你将能对它执行一定的操作: 清除病毒，送它到熊猫软件分析，删除它，或显示它信息。

你能把文件放入检疫区发送到熊猫软件病毒实验室分析。 我们将快速发送给你相应的解决方案，步骤如下:

1.	在控制面板选择病毒医院

2.	选择发送给我们的文件.

3.	在检疫按钮选择发送给熊猫，你也通过右击选择发送按钮.

把可疑的文件放在检疫区和间接地把文件送到熊猫软件进行分析的另外的方法是。 扫描时配置成移动文件到检疫区，这时检测到一个可疑文件，它将移动到检疫区，该文件将被隔离。

了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的病毒医院


常见问题24: 如何向熊猫发送文件?
FAQ 24: 如何向熊猫发送文件?

向熊猫软件发送文件是很容易的！熊猫卫士铂金版能自动发送文件。方法有如下两种:

从病毒医院的检疫区:

1.	从熊猫卫士窗口的控制面板选择病毒医院。

2.	选择在检疫区你想发送给熊猫分析的可疑文件。

3.	从弹出式菜单选择发送。

4.	选择的文件将被扫描。 如果文件没被感染，将显示一条消息。另外你将确定是否确实想要发送文件，点按是确定。

5.	出现一个向导允许你发送可疑的文件。请确定连接到因特网后点按下一步按钮。

6.	输入你的电子邮件地址。 然后清楚地并精确描述发生的问题。点按下一步按钮。

7.	选择的文件的将被显示。 这些文件将被送到熊猫软件进行分析。你可以通过移开文件按钮把文件从表中移开。 当你完成你想要发送的文件后，点按下一步。

8.	发送文件的大小将被显示，请按下发送按钮.

从控制面板

1.	在熊猫卫士窗口的控制面板上选择服务按钮

2.	选择向熊猫发送可疑文件.

3.	这将显示允许向熊猫发送的可疑文件的说明.

4.	按照显示说明的步骤操作.


常见问题25: 我已经消毒了，为什么在报告中仍然出现病毒?
FAQ 25: 我已经清除病毒了，为什么在报告中仍然有病毒名字出现?

当扫描工作完成时，熊猫卫士铂金版将显示已经发生的行动的摘要。你可以点击报告显示已发生的事件。

另外，熊猫卫士铂金版会记录所有扫描的事件。要查看报告请点击工具栏下的报告按钮。那么所有在扫描期间发生的操作的结果将被显示(扫描的开始和结束的时间,被检测到的病毒名字等等)。

一个病毒可能在一次扫描或多次扫描中被检测到。如果是这样，它将被熊猫卫士铂金版检测到并且被清除。一个病毒被检测并且清除的事件不要求一定在报告中显示。如果你不想把这个事件显示在报告上，你可以点按删除报告按钮。 这样报告的内容将被删除。 仅仅在扫描时执行的操作将显示在报告中，病毒的名字将从报告消失。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的扫描报告


常见问题 26:如果我停用了永久保护会发生什么?
FAQ 26: 如果我停用了永久保护会发生什么?

永久的防病毒保护(文件和邮件)向你的计算机提供持续的保护(如果它被启用)。它将对电子邮件收到的文件和在系统上文件所有的操作持续地扫描。启用永久的文件保护是明智的。如果你停用所有的保护,你的计算机将不再被保护。

另外(如果你安装了并且启用了防火墙),你将有额外的很有用的永久的保护: 防火墙。这将在你的计算机和外部通讯之间充当一个屏障。它允许你对发送和接受到的信息进行保护，以防你的计算机通过联网传染病毒或其他用户能通过网络攻击你的计算机。

一旦熊猫卫士被安装，文件和邮件的永久保护将被缺省启用。通过熊猫卫士的控制面板的开始菜单中的永久保护状态你能够看见永久保护是开启还是关闭。另外,当在任务栏中的出现防病毒图标时，说明文件和邮件永久保护和防火墙被启用。如果保护没被启用时，图标将是灰色的。

你能通过控制面板的永久的保护菜单启用或停用永久的保护(文件和邮件防病毒)以及防火墙。你将能在相应的栏中点按使停用/起用来选择是否起用文件和邮件保护和防火墙。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的永久扫描和永久文件和邮件保护以及防火墙


常见问题27: 我如何知道防病毒是否需要更新?
FAQ 27: 我如何知道防病毒是否更新?

熊猫卫士铂金版会自动更新病毒特征文件。（每天会有20个新病毒的产生）

你可以通过自动地或手工每天进行更新。 如果你设置熊猫卫士自己自动更新那他会每天更新,这样熊猫卫士在检测到连接到因特网时会对自己进行必要的更新。

想了解熊猫卫士的更新情况，单击熊猫卫士控制面板的开始菜单，在程序状态的开始区域可以见到详细信息。

另外熊猫卫士窗户中会显示状态条（在控制面板下面的左边区域）和进展条。如果熊猫卫士是天天更新的，这个状态条将是完全绿色的。如果你点击它，将显示包含更多的信息的对话框。从这个对话框中点按此处你也可以更新熊猫卫士铂金版。

你也能通过在系统状态栏的永久的保护图标（在系统时钟边上）来发现防病毒的版本。你把鼠标指针放在它上,将显示出熊猫卫士的最近更新的日期。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的什么是更新？


常见问题28: 我如何配置防病毒更新?
FAQ 28: 如何配置防病毒更新?

跟随下列步骤来配置熊猫卫士铂金版的更新:

1.	在防病毒窗口的顶部按下常规选项。

2.	来到更新区域.

3.	你也能指定防病毒是否自动更新和如何进行更新，选项如下 :

•	启用自动更新。 如果你选择这个，当被检测到连接到一个因特网时，防病毒将自动地更新。

•	当自动更新完成时通知我。 当自动更新成功地完成时，将显示一条消息通知你。

4.	更新是熊猫卫士提供的服务之一,但是你必须是注册用户。请在更新时输入注册后提供给你的用户名和密码。

5.	另外,指定更新的地点也是有必要的。比如因特网，软盘，只读光盘或本地的网络。如果你通过一个调制解调器与因特网联接，不要选择代理服务器检查框。如果你通过一个代理服务器上网，你必须点按配置按钮以便输入下列数据: (IP地址，代理端口，代理用户名字和密码等等)。

当手工地更新防病毒时（使用熊猫卫士工具栏的更新按钮）,你将也能设置更新进程。 你可以按下在更新向导第一个窗口下的配置按钮。

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的一般防病毒设置椄�新


常见问题 29: 防病毒是自动更新还是手动更新?
FAQ 29: 防病毒是否可以自动更新或者必须手动进行更新?

熊猫卫士铂金版提供下列可能性:

跟随下列步骤手工的更新熊猫卫士:

1.	单击熊猫卫士工具栏下的更新按钮。

2.	如果你想配置更新，请按下在 配置更新按钮来显示更新向导的第一步。想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的扫描一般防病毒设置椄�新.

3.	点按下一步开始更新.

注意: 你也能通过在服务菜单中选择防病毒更新进行手动更新.

跟随这些步骤自动地更新防病毒:

1.	单击防病毒窗口工具栏的常规选项按钮.

2.	在出现的对话框中选择更新.

3.	检查更改自动执行更新是否被起用。 如果你想在更新完成后收到信息，你可以选择在自动更新完成会发送一条信息.


常见问题 30: 防病毒应该过多久进行更新?
FAQ 30: 多久应该更新熊猫卫士?

更新最好每天都被执行,熊猫软件每天提供病毒特征文件的最新的版本。我们建议你至少每周一次更新防病毒。

然而你也能让熊猫卫士自己为自己更新。一旦熊猫卫士检测到连接到网路，它就自己进行更新.这样你就更新的问题了。


常见问题 31: 什么是预先定义的扫描? 如何执行该扫描?
FAQ 31: 什么是预先定义的扫描? 我如何执行它?

预先定义的扫描是预先被创建的扫描工作。这些扫描工作可以是立刻或按需扫描。这类扫描将使把扫描变得更容易执行。

执行预先定义的扫描工作的步骤如下:

1.	在熊猫卫士的控制面板中选择完整扫描。

2.	出现两个选择: 立即扫描 (包括扫描其他条目) 和按需扫描.

3.	预先定义的扫描都包括下面几个选择:

•	按需扫描: 扫描整个系统, 扫描硬盘, 扫描e-mail 和扫描软盘躯动器.

•	计划扫描: 在启动时候扫描 �l在Windows 98/95系统中运行和在启动Windows时候扫描.

4．选择一个预先定义的扫描: 扫描整个系统, 扫描硬盘, 扫描e-mail，扫描软盘驱动器，在启动时候扫描和在启动Windows时候扫描.

5.  在扫描工作中按下扫描选项，你也可以右击所选的条目，选择扫描或按下功能键F8.

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的如何执行一个扫描（立刻/计划）


常见问题32: 如何选择要被扫描的条目?
FAQ 32: 如何选择我想扫描的项目?

有时我们只需要扫描某个项目。如果这些项目没在按需扫描中包括，那么你应该:

它们可能会被单独或一个一个扫描: 在这种情况下，条目会被按顺序扫描，步骤如下:

1.	在扫描任务中选择创造新的扫描，然后将显示出一个向导允许你创造扫描任务.

2.	在扫描任务中选择扫描或右击在弹出式菜单中选择扫描选项.

3.	对每个被扫描的条目重复执行步骤1和2.

对于扫描一组项目时，这不是最好的选择。如果你想要扫描一组项目的步骤如下:

创造一个包含若干项目的扫描任务. 如果你创造一个新的扫描工作，显示出你想要扫描的条目。 当扫描被执行时，所有的项目都将同时被扫描。你也能决定多次创建这些扫描工作，它们会保存直到你决定删除他们。创造包括若干项目的扫描工作的步骤如下:

1.	在扫描任务中选择创造新的扫描，然后将显示出一个向导指导你进行扫描工作的创造.

2.	按下下一步.

3.	选择你想添加项目然后按下增加按钮.

4.	在列表中选择一个项目后按下OK.

5.	对每个包括在列单中的扫描重复执行步骤4和5 ，如果你想删除其中的条目，你先选择条目然后按下删除.

6.	按下下一步.

7.	你能点击设置按钮设置扫描任务的属性。如果它是立刻或者是计划扫描也会被显示。在缺省下它将是立即扫描。如果你想把它改为计划扫描，选择我想要这项任务经常被执行。点按计划表按钮。 如果你点按这个按钮，你将能建立计划扫描和它被执行的频率。

8.	输入你创造的扫描工作的名字，它将以这个名字进行保存.

9.	按下下一步.

10.	按下结束.

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的如何创造一个扫描（立刻/计划）


常见问题33: 能删除存在的扫描工作吗? 如何删除?
FAQ 33: 能不能删除一个存在的扫描任务? 如果能的话，如何删除?

仅仅是那些用户创造的扫描任务能被删除。这些扫描任务不是默认的而是通过新扫描选项添加的。

你不能删除一个预定义的扫描（按需扫描：整个系统，硬盘，电子邮件，软盘，或计划任务扫描：系统启动扫描或Windows启动扫描），另外也不能在任何时候删除一个按需扫描。

跟随这些步骤来删除你创造的扫描任务:

1.	在控制面板中选择全部扫描的菜单.

2.	选择你想要删除的扫描任务。 如果它是按需扫描，它将就在另外的栏目版面上面有显示。如果它是计划扫描浏览，它将在计划扫描栏的最下面显示。

3.	一旦你选择好扫描任务，在扫描任务中选择删除扫描的选项，你也能通过右击所选的项目来选择删除扫描.

想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的如何删除一个扫描（立刻/计划）


常见问题 34: 如何卸载熊猫卫士铂版?
FAQ 34: 如何卸载熊猫卫士铂金版?

你能通过两个不同的方法卸载熊猫卫士:

从Windows 开始按钮. 这是我们建议的卸载方法:

1.	按下Windows 开始 按钮.

2.	选择程序.

3.	选择熊猫卫士程序组.

4.	选择卸载-修理.

5.	在出现的对话框中按下移除. 卸载工作就开始执行.

从Windows 控制面板. 但我们不建议你这么卸载熊猫卫士:

1.	按下Windows 开始按钮.

2.	选择设置.

3.	来到控制面板.

4.	双击增加/删除程序图标.

5.	在安装程序的单中选择熊猫卫士铂金版.

6.	按下增加/删除. 开始执行卸载.


常规配置 - 声音
常规防病毒配置 � 更新

注意: 为了更新防病毒，你必须是已注册的熊猫卫士铂金版用户，只有注册用户才能使用更新服务，想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的在线注册或 访问我们的网站熊猫软件在线注册网页 进行注册.

为了使一个防病毒有能力检测和清除每天出现的新病毒,它必须被正确更新。这是说保持你的病毒特征文件必须是最新版本，并且熊猫卫士的防病毒引擎也需要更新。

熊猫软件每天通过因特网向注册用户提供病毒的签名文件，该文件使得防病毒能识别不同格式上的病毒（在软盘，CD-ROM, 网络计算机或在因特网上）. 熊猫软件允许所有的注册用户通过每天 下载病毒特征文件。.熊猫软件更新网页的地址是: www.pandasoftware.com/download/updates/.

熊猫卫士软件也能通过同样的方法被更新（升级），程序会在它认为必要的时候对防病毒进行更新，更新可以通过熊猫软件网站的更新页.进行更新

你能指定熊猫卫士在哪里获得病毒特征文件: 软盘,只读光盘,计算机网络(本地的网络)或因特网。 你能也指定它为自己更新,不需要你执行任何操作(当它检测到与因特网连接的时候，它将自动地地被更新)。

通过在工具栏上的常规选项中选择更新可以对更新属性进行配置.

你也能在手动更新时候对更新的属性进行配置，在工具栏上选择更新按钮然后选择更新配置。

自动更新

你能指定熊猫卫士在什么时候和如何进行更新。当防病毒检测到连接到因特网的时候它能自动地被更新。为了做到这，启用自动的更新必须被启用。 缺省下熊猫卫士会自动更新。

如果你选择这个选项，当检测到连接到因特网的时候它能自动地连接到熊猫软件更新网页. 用户透明不会注意到防病毒正在被更新并且不影响另外正在运行的程序。当更新完成时，防病毒将显示一条消息通知你。

使用者身份. 只有你是注册用户时才能执行更新(想了解更多的相关信息，请查看帮助文件下的在线注册 ). 如果你注册完成，熊猫软件会向你发送熊猫卫士铂金版的认证信息：你的使用者名和密码。这个数据使得你能使用熊猫卫士包括的服务.

更新定位. 防病毒能从两个位置更新病毒签名文件(pav.sig):

•	因特网. 病毒签名文件从熊猫软件网站的更新网页.下载，防病毒程序也会在必要时候更新。

为了执行更新你需要有用户名和密码，当你注册 成为熊猫卫士用户时候，你将被提供用户名和密码.

如果你通过调制解调器与因特网联接，那么别起用通过代理服务器。如果你经由一个代理服务器连接到因特网，那么你才要启用。

如果你使用一个代理服务器连接因特网，点按设置输入代理服务器需要的数据。尽管防病毒将会缺省检测它们，你也能手动输入输入IP地址和端口来访问因特网。建以联系你的系统管理员来得到连接网络的信息来修改。

•	如果有必要,你也要输入你的代理服务器的用户名和密码。注意！用户名和密码不是在你作为熊猫登记用户时发送的而是用来上因特网的代理服务器密码。你可以联系你的网络管理员来获得相关的信息。

软盘，CD-ROM, 或本地网路. 病毒特征文件在一个软盘上（可以不用软盘）,只读光盘（可以不用光盘）,或在本地的网络的某个目录中时。路径栏（可以直接输入路径也可以单击右边的查找）但必须给完整的路径以便它能在那里执行更新。

想了解更多的更新熊猫的相关信息，请查看帮助文件下的什么是更新？

当熊猫卫士通过因特网更新时是增量更新，仅仅是必要的增量文件将被下载。 只有当你没有更新超过28天后才会完整下载一个病毒特征文件。熊猫卫士能自动辨识病毒库新旧的差别，这能仅仅下载新旧病毒库的差额，增量更新最主要目的是减少下载时间，加快更新，并且减轻不必要的计算机的负担。

注意: 想了解更多的熊猫卫士铂金版系统更新的相关信息，请查看帮助文件下的什么是更新？


常见问题 35: 如何知道安装的熊猫卫士铂金版的版本?
FAQ 35: 怎么知道熊猫卫士铂金版的版本?

为了发现熊猫卫士的版本，请跟随的下列步骤:

1.	在熊猫卫士窗口的工具栏下点按帮助按钮。

2.	选择有关熊猫卫士选项。

3.	这会显示一个对话框。 在对话框的右上角落显示的数字指明了熊猫卫士铂金版的版本。

4.	按下OK.关闭对话框

注意: 在熊猫卫士铂金版的按钮条下也会显示版本的信息.


因特网技术支持
互联网技术支持

毫无疑问通过互联网我们能够快速的帮助你解决病毒问题和在使用熊猫卫士产品的问题。熊猫卫士铂金版可以让你直接通过访问熊猫软件网站(www.pandasoftware.com/support/)来得到技术支持。为了完成这个你可以在熊猫卫士窗口下打开服务菜单选择因特网技术支持。

技术支持页将在你的互联网浏览器中打开。这个网页是为帮助熊猫卫士铂金版用户创建的，这页包含能解决你的问题的信息,比如怎么杀死某个病毒,更新病毒库，取回用户名和密码等等。


什么是防火墙?
什么是防火墙？

防火墙是一种计算机安全保护机制或者说是一种计算机保护屏障。当计算机对某个公共网络�如Internet �进行访问或者通过公共网络传输信息时，防火墙可用于防止网络中另外的计算机或用户以及恶意代码对其以破坏系统或盗取信息为目的攻击，以此来保证该计算机中的信息数据安全性。

它的主要用途是用于保护和监控将计算机连接到网络的存取点(入口点和出口点)。防火墙由一整套软件(程序)和硬件(物理元器件、计算机、等等)组成，这一整套的软硬件将阻止未经授权的计算机与外界网络间的信息访问和允许经过授权的计算机与外界网络间的信息访问。

防火墙用来做什么?

防火墙允许您指定：那些系统程序或服务不能访问因特网或计算机所连的网络，而那些可以；什么IP地址（网络中用于唯一标识计算机的数字符号）和端口号（计算机在进行网络通讯时用于唯一标识应用程序的数字符号）能被用来建立与其它计算机的连接或接受其它计算机的连接请求；指出计算机上的网络共享文件夹是否可被网络中的其它计算机存取，等等。熊猫卫士铂金版集成了一个优秀的防火墙，使您可以轻松地完成以上任务。

最佳拍档：防病毒 + 防火墙

完美的组合是由一个防病毒软件和防火墙组成。 熊猫卫士是一个集成了强大防火墙的杰出防病毒软件。这两个东西组合在一起将会在不会防碍其他功能的情况下为计算机提供更好的保护和安全性。

然而,您必须记住需要正确设置防火墙。 在防火墙中建立的安全规则和存取限制将会定义计算机如何与外界网络进行交互。允许外界网络的信息进入您的计算机，可能导致恶意代码和有害信息（如病毒、木马和用于攻击机器的数据等）随同有用的信息一起进入您的电脑。在这种情况下�当防火墙允许某些有害的内容存取您的计算机系统时，防病毒软件必须能够有足够的能力尽可能地发现进入信息中的有害内容，包括病毒、蠕虫、特洛伊木马等等。

 要点: 当我们使用和设置防火墙时候,记住您使用的规则可能会影响到您计算机上的一些程序的功能和与其它计算机共享的网络资源的访问。举个例子，阻止某个程序访问网络或阻止其它计算机对共享文件夹的访问，意味着网络中的其它计算机将无法使用它们所提供的服务或资源。

在不同的平台和操作系统上有许多不同的商业防火墙。这些防火墙各有各的特征和各自的功能。然而把防火墙和防病毒集成是个更好的方案。下面将介绍熊猫卫士中所集成的防火墙的功能特征:

防火墙功能

如何安装和启用熊猫卫士铂金版防火墙

如何配置熊猫卫士铂金版防火墙

通过防火墙查看网络活动


防火墙功能

熊猫卫士防火墙的主要特点和功能如下:

网络和因特网存取

防火墙允许您指定对在您的计算机上安装的程序是否可以进行网络（或Internet）访问操作。您可以定义几种不同的网络访问权限：允许(程序可不受限制地进行网络访问),拒绝(程序不能访问网络),或询问(用户将被询问是否给予程序网络访问权限)。

IP地址保护

您可以明确指定程序只可以通过网络访问哪些IP地址。

通讯端口和协议保护

这使您能够指定您计算机上的程序可以使用何种协议和通过哪些通讯端口与其它计算机进行连接。同样,您也能指定程序使用何种协议和通过哪些通讯端口接受其它计算机的连接请求。

共享文件夹保护

您的计算机可以让其他计算机共享您的文件夹和目录。防火墙允许您指定您计算机上的共享资源是否能被网络中的其他用户访问。 同样地，您可以允许或拒绝从您的计算机访问网络中其它计算机上的共享资源。

对入侵的防护

有时候计算机会被入侵。一些用户会故意地或偶然地存取您的计算机并且在计算机上施行操作(不总是无害)。 不信的是，事实上有越来越多的程序被设计成用来取得被攻击的目标计算机的控制权(特洛伊木马)。熊猫卫士防火墙能使得您能检测到这种入侵并且通知您它们存在。

阻断

熊猫卫士使您能够阻断非法程序对因特网或其他网络的未经授权的访问，也能阻断网络上另外的计算机对您计算机的未经授权的访问。

规则定义

防火墙的功能、配置和访问限制由一系列经定义规则所决定。这些规则构成了其上所描述的防火墙具有的各种功能特点的基础，最终由它们决定网络访问的允许或拒绝。

 要点: 当我们使用和设置防火墙时候,记住您使用的规则可能会影响到您计算机上的一些程序的功能和与其它计算机共享的网络资源的访问。举个例子，阻止某个程序访问网络或阻止其它计算机对共享文件夹的访问，意味着网络中的其它计算机将无法使用它们所提供的服务或资源。


如何配置熊猫卫士铂金版的防火墙?
如何配置熊猫卫士铂金版防火墙?

配置熊猫卫士的防火墙很容易。然而,记得您所做对您计算机上的程序或共享资源的存取限制、访问规则等的任何更改，都可能影响到计算机上其它程序的功能和网络中其它计算机上用户的工作（如果这些计算机中的某些工作依赖于您计算机上受影响的程序的话）。

 要点: 当我们使用和设置防火墙时候,记住您使用的规则可能会影响到您计算机上的一些程序的功能和与其它计算机共享的网络资源的访问。举个例子，阻止某个程序访问网络或阻止其它计算机对共享文件夹的访问，意味着网络中的其它计算机将无法使用它们所提供的服务或资源。

您能通过下面几种方法来进行防火墙的配置:

•	通过在熊猫卫士程序界面中的控制面板上的永久保护选项的选择。一旦您进入了该选项的页面，在防火墙面板中按下配置选项。

•	通过熊猫卫士程序界面中主页面，选择配置永久保护.

•	通过Windows系统托盘中的熊猫卫士的图标进行配置。如果任何类型的永久保护（文件、邮件和防火墙）被启用，Windows的系统托盘（系统时钟旁的区域）中就会显示熊猫卫士的图标。鼠标点击该图标，您可以进行防火墙的配置。

您可以在熊猫卫士安装期间启用防火墙�如果您在安装过程中选择了启用防火墙（推荐）选项。您也可以在安装完熊猫卫士后启用防火墙。如果这样，您将直接对它进行配置。

如果您还没有启用防火墙，当您第一次访问它的配置选项页时，将出现一个向导：

1.	出现向导的欢迎屏幕，按下一步来进行配置/ 安装和启用防火墙.

2.	缺省情况下将启用防火墙(推荐)选项将被选择。按下一步。想了解更多的相关信息，请按什么是防火墙?.

3.	选择网络适配器(您计算机上的网卡可以把计算机连接到网络)。此处有两种情况：

您的计算机只有一个网络适配器(您计算机上的网卡可以把计算机连接到网络)，您必须指出它是否连接到一个网络。在这种情况下，请选择这台计算机连接到一个本地局域网。

如果您的计算机有一个以上的网络适配器(您计算机上的网卡可以把计算机连接到网络)，您计算机上所有的网络适配器的列表将被显示。选择您想要共享文件和打印机的网络适配器。但建议您不要选择直接连接到因特网的那些网络适配器(调制解调器、xDSL、等等)。

注意: 如果您的操作系统是Windows NT 4.0，网络适配器的表将不会被显示。高级安全规则将被用于所有网络适配器。同样地，共享文件夹的配置选择将不被启用（防火墙选项中的安全选项页）。

点击下一步.

4.	如果您不想要知道一个通用的程序在什么时候存取网络，请选择当通用程序访问网络时不询问(推荐)选项。您也可通过点击显示计算机中的通用程序，以调整通用程序列表。点击下一步。

5.	完成以上步骤后，防火墙将被安装并且启用。然而，防火墙必须在计算机重启后才开始工作。您可以通过下面的两个方法进行:

现在重新启动计算机. 选择这个选项并且按下完成以重启计算机。当计算机重启后防火墙将被启用并且开始工作。

以后在重新启动.  如果您选择该选项并且按下完成，您的计算机将不被重启并且防火墙将被停用(防火墙将不保护您)直到您晚些时候重启计算机。

注意: 防火墙只到计算机重新启动以后才开始工作.

如果您已经安装防火墙，当您点击配置按钮（在防火墙选项页中）访问防火墙选项时，将会出现一个防火墙配置对话框，其中包含有几个选项配置标签页。如果您想了解关于每一个防火墙配置选项的详细信息，请参阅本帮助文档的如何配置扫描任务（按需/定期/永久） 章节。

注意：如果在安装熊猫卫士铂金版的过程中，您没有选择安装/启用防火墙，您还可以在安装完成后，通过Windows开始按钮安装/启用它。在后一种情况下，请按开始按钮，选择程序菜单，选择熊猫卫士铂金版，然后选择卸载-修复。一个向导对话框会在屏幕上显示，请点击其中的修复按钮。如果之前您没有安装/启用防火墙，该向导会引导您安装/启用它。


通过防火墙查看网络活动

您能在任何必要的时候查看防火墙的活动，包括防火墙采取的每一个动作。为了查看防火墙活动报告，请在熊猫卫士铂金版程序界面的控制面板选择永久保护区域。

然后在防火墙面板中选择查看网络活动，会显示下面的信息.

显示出的两张列表显示下列数据:

连接到网络的程序。 这张表显示出当前连接到网络的程序。这些程序由于某种理由访问了网络或者被其他的程序用于连接到网络。数据被分列在几列中:

程序(正在访问网络的程序的名字)，路径(程序所在的目录)，允许的连出连接(被防火墙所允许的由该程序建立的连出的连接的次数)，拒绝的连出连接(被防火墙拒绝的由该程序建立的连出的连接的次数)，允许的连入连接(被防火墙所允许的连入该程序的连入连接的次数)，拒绝的连入连接(被防火墙所拒绝的连入该程序的连入连接的次数)。

如果您选择显示操作系统程序选项，该列表也会列出访问网络的操作系统程序。

所选程序打开的连接. 当您选择了上部列表中的一个程序时，下部列表将显示该程序所建立的连接的详细信息以及连接类型。数据被分列在几列中:

协议(程序使用的访问网络的协议类型椥�议是一种用于在计算机之间进行相互交流的语言),状态(程序建立的各连接的状态：已连接，监听，等等),本地端口(程序建立连接时所使用的本地计算机通讯端口),远程端口(与程序建立连接的远程计算机所使用的通讯端口)和IP地址(用于在网络中唯一标识计算机的数字代码)。


如何安装或启用熊猫卫士铂金版?
如何安装或启用熊猫卫士铂金版的防火墙?

您可以在下列任何时候安装熊猫卫士铂金版的防火墙：在安装熊猫卫士铂金版时或者在安装完熊猫卫士铂金版后的某个时间（在安装完熊猫卫士铂金版后访问防火墙的配置选项页时）。

当安装熊猫卫士铂金版时

在这种情况下，防火墙的安装是整个熊猫卫士铂金版防病毒软件安装过程的一部分。在整个安装过程的其中一步中，将显示启用防火墙(推荐)选项的复选框。如果您选择它然后点击下一步，那么防火墙程序将和防病毒程序一起被安装。在熊猫卫士铂金版安装期间安装防火墙很简单。请遵循以下步骤:

1.	在熊猫卫士铂金版安装过程中，启用防火墙(推荐)选项的复选框将被显示 ，选择它，然后点击下一步，防火墙的安装将开始进行。如果您不选择的话，只有防病毒程序会被安装。如果您点击什么是防火墙? 。您会了解到更多的关于防火墙的信息和功能。

2.	如果您在上一步中选择启用防火墙（推荐）选项，而您的计算机又只有一个网络适配器（您计算机上的网卡可以把计算机连接到网络），您必须指定您的计算机是否连接到一个局域网。如果是那种情况，请选择该计算机连接到局域网络选项，然后按下一步。

如果您的计算机有超过一个网络适配器，您可以指定您想要提供共享网络文件和打印机服务的网络适配器。安装程序将显示一个您计算机上所有的网络适配器的列表。通过选择相应的复选框来指定列表中哪些网络适配器可以共享资源。建议您不要选择直接连接到因特网的那些网络适配器(调制解调器、xDSL、等等)

注意: 如果您的操作系统是Windows NT 4.0，网络适配器的表将不会被显示。高级安全规则将被用于所有网络适配器。同样地，共享文件夹的配置选择将不被启用（防火墙选项中的安全选项页）。

3.	指定您是否想要在系统通用程序访问网络时得到通知信息。如果您不想被通知，请选择当通用程序访问网络时不询问(推荐)选项。您也可通过点击显示计算机中的通用程序，以调整系统通用程序列表。然后按下一步，来结束防火墙程序的安装并继续安装防病毒程序。

注意:  只有在计算机重新启动以后防火墙才会被启用。

如果您在熊猫卫士铂金版安装期间没有安装防火墙

在这种情况下，如果您想要安装防火墙，当您第一次访问防火墙配置选项页的时候，一个防火墙安装向导将会出现，引导您完成相应的安装步骤。

1.	出现向导的欢迎屏幕，按下一步来进行配置/ 安装和启用防火墙.

2.	缺省情况下将启用防火墙(推荐)选项将被选择。 按下一步。想了解更多的相关信息，请按什么是防火墙?.

3.	选择网络适配器(您计算机上的网卡可以把计算机连接到网络)。此处有两种情况：

您的计算机只有一个网络适配器(您计算机上的网卡可以把计算机连接到网络)，您必须指出它是否连接到一个网络。在这种情况下，请选择这台计算机连接到一个本地局域网。

如果您的计算机有一个以上的网络适配器(您计算机上的网卡可以把计算机连接到网络)，您计算机上所有的网络适配器的列表将被显示。选择您想要共享文件和打印机的网络适配器。但建议您不要选择直接连接到因特网的那些网络适配器(调制解调器、xDSL、等等)。

注意: 如果您的操作系统是Windows NT 4.0，网络适配器的表将不会被显示。高级安全规则将被用于所有网络适配器。同样地，共享文件夹的配置选择将不被启用（防火墙选项中的安全选项页）。

点击下一步.

4.	如果您不想要知道一个通用的程序在什么时候存取网络，请选择当通用程序访问网络时不询问(推荐)选项。您也可通过点击显示计算机中的通用程序，以调整通用程序列表。点击下一步。

5.	完成以上步骤后，防火墙将被安装并且启用。然而，防火墙必须在计算机重启后才开始工作。您可以通过下面的两个方法进行:

现在重新启动计算机. 选择这个选项并且按下完成以重启计算机。当计算机重启后防火墙将被启用并且开始工作。

以后在重新启动.  如果您选择该选项并且按下完成，您的计算机将不被重启并且防火墙将被停用(防火墙将不保护您)直到您晚些时候重启计算机。

注意: 防火墙只到计算机重新启动以后才开始工作.

注意：如果在安装熊猫卫士铂金版的过程中，您没有选择安装/启用防火墙，您还可以在安装完成后，通过Windows开始按钮安装/启用它。在后一种情况下，请按开始按钮，选择程序菜单，选择熊猫卫士铂金版，然后选择卸载-修复。一个向导对话框会在屏幕上显示，请点击其中的修复按钮。如果之前您没有安装/启用防火墙，该向导会引导您安装/启用它。


防火墙配置-安全标签页
防火墙配置 � 访问标签页

这个标签页中包含可以配置和定制防火墙的工作特性、规则和功能的一些选项。

注意: 如果您没有安装熊猫卫士铂金版的防火墙功能，该配置标签页将无法访问。

访问网络的程序

该节允许您定义您计算机上哪些程序可以访问因特网或本地局域网�LAN（防火墙允许它们访问网络）。

点击配置按钮将显示一个访问网络的程序列表。该列表包括以下列：程序名（访问网络的程序的名称），通讯（指示该程序的网络通讯是允许、拒绝，还是防火墙需询问用户）。

•	显示操作系统程序。  如果该选项被选择，列表中还将包括由于某些原因需要访问网络的操作系统程序。

•	添加程序项。 该按钮允许您在列表中添加需要访问网络的程序项。点击它以后，您必须指定需添加的程序的完整路径（程序名称和所在目录椡ü�点击文本输入框右边的按钮您可以很容易地指定程序）。您还必须指定防火墙用于该程序的网络通讯的权限类型或称之为动作: 允许，拒绝，或询问(当该程序访问网络时，防火墙将询问用户该采取何种动作)。需要注意的是，只有当您选择的动作为允许时，您才能配置高级选项。

您也能点击 高级选项 按钮（该按钮只有在列表中被选择的程序的动作为允许时才可用）。这个按钮允许您指定所选程序可以使用的地址和通讯端口。这意味着您能选择该程序可以连接的远程计算机的地址(IP地址)。您也能选择该程序用于连接到网络或因特网进行信息传输的存取点（端口）。想了解更多的信息，请查阅本帮助文件的防火墙配置-高级选项（地址和端口） 章节。

•	高级选项.  该按钮只有在列表中被选择的程序的动作为允许时才可用。在程序列表选择一个程序，然后点击该按钮以指定指定所选程序可以使用的地址和通讯端口。想了解更多的信息，请查阅本帮助文件的防火墙配置-高级选项（地址和端口） 章节。

•	删除程序项. 在表上选择一或若干个程序，点击删除按钮，可以把所选程序从列表中移除，以清除与它们相关的防火墙配置，阻止它们访问网络。

•	在报告中记录规则的应用. 如果您启用这个选项，每个在防火墙上涉及网络程序的事件都会被记录在报告 中.

高级连接规则

该节允许您配置和实现防火墙的高级过滤规则。

点击该节的配置按钮。会显示一防火墙规则列表。该列表包括以下列: 规则名（赋予该规则的名称）和 执行的动作（该规则的目的）。

•	添加新规则. 这个按钮允许您创建并定义一条供防火墙使用的新规则。如果您点击这个按钮，将显示一个包含下列标签页对话框：常规，协议和端口，地址。想了解更多的相关信息，请查看本帮助文件的防火墙配置-防火墙规则定义（常规，协议和端口，地址） 章节。

•	编辑规则. 这个按钮允许您对表中所选的规则进行定义或修改。想了解更多的相关信息，请查看本帮助文件的防火墙配置-防火墙规则定义（常规，协议和端口，地址） 章节。

•	删除规则. 从列表选择一条或若干条规则，点击该按钮，便可以从列表中删除它们并且防止它们被继续使用。

•	在报告中记录规则的应用. 如果您启用这个选项，每个在防火墙上涉及该规则的网络事件都会被记录在报告 中


防火墙配置-安全标签页
防火墙配置棸踩�标签页

这个标签页中包含可以配置和定制防火墙的工作特性、规则和功能的一些选项。

注意: 如果您没有安装熊猫卫士铂金版的防火墙功能，该配置标签页将无法访问。

注意: 在Windows NT 4.0中关于在网络共享文件夹的安全配置选项将不起作用。

共享文件夹

根据您在计算机上所安装的网络适配器(您计算机上的网卡可以把计算机连接到网络)，更具体地说，根据于您在应用于此网络适配器下拉列表框中所选择的网络适配器，您可以指定是否允许通过所选的网络适配器访问网络中其它计算机上的共享文件夹。您还可以指定网络中其它计算机是否可以通过所选的网络适配器访问驻留在本地计算机上的共享文件夹。

 要点：当我们使用和设置防火墙时候,记住您使用的规则可能会影响到您计算机上的一些程序的功能和与其它计算机共享的网络资源的访问。举个例子，阻止某个程序访问网络或阻止其它计算机对共享文件夹的访问，意味着网络中的其它计算机将无法使用它们所提供的服务或资源。

网络共享文件夹的安全配置定义如下:

•	应用于此网络适配器：打开此下拉列表，您计算机上安装的网络适配器(您计算机上的网卡可以把计算机连接到网络)都将被显示。您能为每一个网络适配器分别定义共享文件夹的安全属性。下拉列表中所列出的网络适配器可以使一个连接本地网络的网卡，也可以仅仅是一个使用调制解调器的拨号连接等等。

•	允许其他人访问我计算机的共享文件夹. 如果您选择了此选项，其他连接到网络的用户将能够通过所选网络适配器对您计算机上共享文件夹进行访问。

•	允许访问其他计算机的共享文件夹. 如果您选择了这个选项，您将能够通过所选网络适配器访问网络中其他计算机上的对共享文件夹。

对侵入的防护

在某些场合下，其他用户，服务和程序可能试图通过网络访问您的计算机（有意的或无意的，恶意的或合法的）。这方面的例子有需要访问您计算机的程序、远程控制程序或特洛伊木马。熊猫卫士铂金版防火墙允许您阻断并且防止某些特定的恶意访问。如果您选择了入侵被阻断时通知我的选项，那么当检测倒入侵尝试时，熊猫卫士铂金版将通知您有入侵事件发生。


防火墙配置- 拨号连接标签页
防火墙配置� 拨号连接标签页

通过这个标签页，您能够指定一个电话号码列表，列表中包含每个经您允许的用于连接到因特网的电话号码。指定该列表的目的是防止您计算机中可能存在的恶意程序切断现有合法因特网连接并通过另外的电话号码建立非法的因特网连接。这种系统被称为防盗拨系统，它已被集成于熊猫卫士铂金版中。

注意: 如果您没安装熊猫卫士铂金版防火墙，这个配置标签页将不可用。而且，只有在您的系统中有一个调制解调器并且通过它与因特网连接时，这个配置标签页才会出现。

该配置标签页的目的是控制某些特定的恶意程序对因特网的非法访问，这些恶意程序在您打开浏览器浏览因特网时，您可能会发现它们。这些程序尝试切断当前的拨号连接(您通常用于与因特网建立连接的那个)并拨号到一个可能需要额外付费的电话号码或类似的电话号码来建立一个新的因特网连接。这类程序被称为盗拨器，尽管它不是一个病毒，但它会极大地增加您的电话费用而引起严重的麻烦。

熊猫卫士铂金版通过其集成有防盗拨系统的防火墙来防止以上情况的发生。这个系统能通过拨号连接标签页进行配置，指定哪些是经认可的用于拨号到因特网的合法电话号码。如果计算机尝试拨号一个不在列表中的电话号码，您将得到防火墙的警告通知。

防盗拨安全系统是通过保持有一份经确认的用于建立因特网连接的合法电话号码列表来达到防盗拨的目的。配置方法如下:

•	添加. 此按钮使您能够将一个新的电话号码添加到合法电话号码列表中。 在点击这个按钮以后，输入电话号码(没有短横，空格等等)并且点击OK。

•	编辑. 此按钮允许您修改您在合法电话号码列表中所选择的电话号码。

•	删除. 此按钮使您能够删除您在合法电话号码列表中所选择的电话号码。

•	在报告中记录被禁拨的电话号码.  如果选择该选项，每次防火墙检测到一个不在合法电话号码列表中的电话号码被拨打时（为了拨号连接到因特网）并将其禁拨后，该次盗拨事件会被记录到报告 中。


防火墙配置-高级程序选项(地址和端口)
防火墙配置椄呒冻绦蜓∠�(地址和端口)

定义计算机上程序网络访问规则的高级选项由定义程序被允许用于网络通讯的IP地址（网络中用于唯一标识计算机的数字符号）和通讯端口（计算机在进行网络通讯时用于唯一标识应用程序的数字符号）两方面组成。

您只有网络访问程序列表中选择了那些动作是允许程序项，高级选项按钮才可用。当您访问高级选项时，其对话框中将显示两个配置标签页。

地址

在此配置标签页中，您必须制定所选程序被允许用于进行网络通讯的IP地址（网络中用于唯一标识计算机的数字符号）。可用选项如下：

•	所有. 如果您选择这个选项，那么所选程序将被允许与任何的计算机进行网络通讯（那些它需要进行网络通讯的代表其它计算机的任意IP地址）。

•	下列地址. 输入允许与所选程序进行网络通讯的其它计算机（网络工作站或服务器）的IP地址。您能输入单个地址或地址范围。

当您输入若干个单个IP地址，用逗号（,）分隔它们。如果您想要指定一个地址范围，用短横连接该地址范围的开始和结束地址。

比如： 192.168.1.1,192.168.1.45,172.1.1-172.1.1.250

端口

通讯端口是计算机的网络通讯的访问点或访问界面，这就是说所有计算机发向网络的信息以及计算机从网络接收的信息都是通过各个通讯端口进/出计算机的。每一个端口将与计算机中的某一个程序相关联。在此配置标签页中，您必须指明所选程序是否可以连出到网络以及是否可以接受来自网络的连入请求。这两种情况，您都必须定义一些功能特征，来告诉防火墙所有与所选程序相关的处理细节。您有下列选项：

连接到其他计算机（客户端）.  此选项让您指明程序是否能作为客户端程序连出到网络.

•	允许（作为客户端程序）. 如果您选择此选项，该页中所有与此选项相关的其他选项将被启用。然后您就可以指定所选程序可以连接的远程端口：

TCP端口: 您能指定所选程序可以连接的远程TCP（传输控制协议）通讯端口（TCP是一种定义如何在计算机之间进行分组数据传输的协议，是一种面向连接的传输协议，具有数据流控制功能，可保证数据传输的正确性）：所有, ftp data, ftp, telnet, smtp, tftp, gopher, finger, http(WWW), kerberos, rtelnet, pop2, pop3, sftp, nntp, irc 和https.

UDP端口: 您能指定所选程序可以连接的远程UDP（用户数据报协议）通讯端口（UDP是一种定义如何在计算机之间进行数据报传输的协议，是一种无连接协议，不具有数据流控制功能，不保证数据传输的正确性）。

•	接受其它计算机的连接（服务器）. 此选项可以让您指明是否所选程序可以接受其它计算机的连接请求。

•	允许（作为服务器程序）. 如果您选择此选项，该页中所有与此选项相关的其他选项将被启用。然后您就可以指定所选程序可以接受远程连接请求的本地端口：

TCP端口: 您能指定所选程序可以接受远程连接请求的本地TCP（传输控制协议）通讯端口（TCP是一种定义如何在计算机之间进行分组数据传输的协议，是一种面向连接的传输协议，具有数据流控制功能，可保证数据传输的正确性）：所有, ftp data, ftp, telnet, smtp, tftp, gopher, finger, http(WWW), kerberos, rtelnet, pop2, pop3, sftp, nntp, irc 和https.

UDP 端口：您能指定所选程序可以接受远程连接请求的本地UDP（用户数据报协议）通讯端口（UDP是一种定义如何在计算机之间进行数据报传输的协议，是一种无连接协议，不具有数据流控制功能，不保证数据传输的正确性）。

注意: 在以上两种情况中（所选程序作为客户端程序和作为服务器程序），您可以输入一个端口范围，用短横(-)连接该范围的起始段口号和结束端口号，也可以输入多个单个端口号，用逗号(,)分隔。您还可以直接输入与每个应用协议相对应的端口号数字，而不输入相应的应用协议名称。


防火墙配置-定义防火墙规则(常规，协议和端口，地址)
防火墙配置�定义防火墙规则(常规，协议和端口，地址)

定义防火墙规则包括设置一系列的条件和与之相对应的动作。在定义或创建新规则，或编辑已存在的规则时，防火墙规则定义对话框中显示下列标签页：

常规

在此标签页您需要指定规则名称、它执行的动作和应用此规则的网络适配器。

•	规则名. 输入或编辑您正在创建或编辑规则的规则名.

•	动作.  展开此下拉列表框，选择该规则所执行的动作：拒绝通讯 或 允许通讯.

•	网络适配器. 如果您计算机有多个网络适配器（您计算机上的网卡可以把计算机连接到网络），展开此下拉列表框，选择要应用该规则的网络适配器。

协议和端口

在此标签页您需要指定您当前创建或编辑的规则所控制的协议（用于在计算机间相互通讯的语言）、通讯端口（计算机的网络通讯的访问点或访问界面，所有计算机发向网络的信息以及计算机从网络接收的信息都是通过各个通讯端口进/出计算机的，每一个端口将与计算机中的某一个程序相关联）和数据传输方向（传出还是传入计算机）。

•	协议.  展开此下拉列表框，指定一个可用协议（用于在计算机间相互通讯的语言）：所有协议，TCP（传输控制协议 - TCP是一种定义如何在计算机之间进行分组数据传输的协议，是一种面向连接的传输协议，具有数据流控制功能，可保证数据传输的正确性），UDP（用户数据报协议 - UDP是一种定义如何在计算机之间进行数据报传输的协议，是一种无连接协议，不具有数据流控制功能，不保证数据传输的正确性），ICMP服务（互联网控制消息协议 � 一种用于才计算机间传输网络通讯错误消息和控制信息的协议）和IP协议族（互联网协议）。

•	通讯方向.  指定该规则所控制的数据传输方向：传入和传出，传入，传出。

根据在协议下拉列表框中选择的协议，协议和端口标签页可能会显示附加的选项。如果您选择了所有协议，没有附加的选项会被显示。然而，如果您选择了任何另外的协议(TCP，UDP，ICMP服务，或IP协议族)，下列状况可能发生：

•	如果您选择TCP（传输控制协议 - TCP是一种定义如何在计算机之间进行分组数据传输的协议，是一种面向连接的传输协议，具有数据流控制功能，可保证数据传输的正确性）或UDP（用户数据报协议 - UDP是一种定义如何在计算机之间进行数据报传输的协议，是一种无连接协议，不具有数据流控制功能，不保证数据传输的正确性），您需要指定应用于该规则的端口（计算机的网络通讯的访问点或访问界面，所有计算机发向网络的信息以及计算机从网络接收的信息都是通过各个通讯端口进/出计算机的，每一个端口将与计算机中的某一个程序相关联）： 本地端口(本地计算机的通讯端口)和远程端口(远程计算机的通讯端口)。两种情况下可供选择的选项是相同的，包括：所有, ftp data, ftp, telnet, smtp, tftp, gopher, finger, (WWW)http, kerberos, rtelnet, pop2, pop3, sftp, nntp, irc 和 https。

•	如果您选择了协议ICMP服务（互联网控制消息协议 � 一种用于才计算机间传输网络通讯错误消息和控制信息的协议）。您必须指定每一种应用于该规则的ICMP服务，做法是选择相应的ICMP服务的复选框。

•	您也可以选择IP协议族。

在后两种情况（ICMP服务和IP协议族）中，您能通过点击列表下方的按扭来启用所有或停用所有列表中显示出的服务或协议（ICMP时为服务，IP协议族时为协议）。

地址

在此标签页中，您必须指定应用于您当前创建或编辑的规则的远程计算机的IP地址。

•	任何地址.  规则将被应用于所有的IP地址，每个地址代表着网络中的一台计算机。

•	网卡地址 (MAC).  规则将被应用于指定的网卡（适配器）地址。在此输入网卡的MAC地址（MAC地址 � 以太网卡的标识符，用xx - xx - xx - xx - xx � xx格式表示）。

•	  IP地址.  输入将应用此规则IP地址，您可以输入单个地址或地址范围。

当您输入若干个单个IP地址时，用逗号(,)分隔它们。 如果您想要指定一个地址范围，用短横(-)连接开始地址和结束地址。

例如: 192.168.1.1-192.168.1.254, 172.1.1.1。


警报系统
警告系统

熊猫卫士铂金版集成了一个警告系统,它会在必要时通知您熊猫为时所执行的动作(发现病毒，清除病毒，通过防火墙访问网络，等等)。 这些警告消息会在屏幕右下角落弹出。

弹出式警告的例子：在线注册.

弹出式警告的例子：某个成许尝试访问网络.

每个警告由两个部分组成。上部显示一个标题和一段解释文字。下部提供可供您选择的选项，选择您要执行的选项。

在大部分普通或重要的警告之中，下列警告需特别关注：

更新警告

熊猫卫士已更新

更新被取消 (用户名和密码)

更新被取消 (代理服务器认证)

更新被取消 (连接)

更新被中断

扫描和检测警告

隔离区中的病毒文件可被清毒

发现病毒

病毒被抑制

危险病毒

防火墙警告

电子邮件和防火墙防护被停用

入侵被阻断

非法拨号连接被阻断

发现危险信息被发送

脚本被阻断

服务提醒

现在注册


警告 - 更新未执行 (用户名和密码)
警报 � 熊猫卫士已更新

警告标题:  该警告的消息或标题是熊猫卫士已更新！

有以下两种可能的警告:

•	其中之一是关于完整的熊猫卫士铂金版软件的更新（升级）。此警告通知您熊猫卫士铂金版软件已正确地升级完成并会显示升级后的软件的新版本号。它还将建议您重启计算机以便您能享用到集成在新版本中的改进。

•	另一个是关于病毒特征文件的更新（更新）。此警告通知您熊猫卫士的病毒特征文件已正确更新并显示增加的新病毒特征码数目和全部病毒特征码的总数。它也提供下列选项：

关闭, 关闭警告窗口.

关闭并在下次不再出现, 选择此选项，关闭警告窗口并且在今后更新完成后不再显示该警告（仅在更新正确完成时）。

帮助. 选择此选项您可以得到关于该警告信息的帮助信息.


警告 - 更新未执行 (用户名和密码)
警告 � 更新未执行 (用户名和密码)

警告标题: 该警告的消息或标题是更新被取消！

警告: 该警告通知您熊猫卫士铂金版不能被正确更新。

原因:  您在更新配置标签页中输入的用户名和密码（用于标识您是熊猫卫士铂金版的注册用户）无效或不正确。这意味着您未被认可为熊猫卫士的注册用户，无法使用熊猫卫士的更新服务。要解决该问题，请在更新配置 标签页重新输入您的用户名和密码。

在警告窗口下部会出现下列选项:

•	确认用户身份.  选择此选项检查您在更新配置中输入的用户名和密码是否正确。如果您输入的数据不正确，请输入一个有效的用户名和密码然后重新尝试更新。

•	立即重试. 如果您想要熊猫卫士铂金版用现有配置立即尝试重新更新，请选择此选项。该选项并不会修改现有的更新配置信息。

•	以后再试. 选择此选项会推迟更新过程。在这种情况下，熊猫卫士铂金版将在以后某个时间进行更新。

•	帮助. 选择此选项将显示关于此警告的帮助信息（对该警告信息的详细解释）。

•	停用自动更新, 选择此选项会阻止熊猫卫士铂金版进行自动更新.


警报 - 更新未执行(代理服务器认证)
警报 � 更新未执行(代理服务器认证)

警告标题: 该警告的消息或标题是更新未执行！

警告: 该警告通知您熊猫卫士铂金版不能被正确更新。

原因: 代理服务器拒绝建立Internet连接进行熊猫卫士铂金版的更新。可能的原因是在更新配置中的代理服务器数据（用户名、密码和IP地址）设置不正确（参阅本帮助文档的更新配置 章节）。另外，还有可能是代理服务器暂时关闭了。要解决该问题，请检查更新配置中的代理服务器配置。

在警告窗口下部会出现下列选项:

•	检查代理服务器配置.  选择此选项检查更新配置中的代理服务器设置是否正确。如果设置不正确，请正确输入。如果问题仍未为解决，请您检查代理服务器的状态或与您的网络管理员联系。

•	立即重试. 如果您想要熊猫卫士铂金版立即重新尝试更新，请选择该选项。此选项不会修改现有的配置  信息。

•	以后再试. 选择此选项将推迟熊猫卫士铂金版的更新过程。在这种情况下，熊猫卫士铂金版将在以后某个时间进行更新。

•	帮助. 选择此选项将显示关于此警告的帮助信息（对该警告信息的详细解释）。


警告 - 更新未执行(连接)
警告 � 更新未执行(连接)

警告标题: 该警告的消息或标题是更新未执行！

警告: 该警告通知您熊猫卫士铂金版不能被正确更新。

原因: 可能是因为您没有建立因特网连接。在另一方面，可能是因为在更新配置 输入了错误数据而导致了连接被取消。为了解决此问题，请检查您是否已建立了因特网连接。另外，还建议您检查更新配置。

在警告窗口下部会出现下列选项:

•	配置更新设置. 选择此选项检查更新设置。如果您输入的数据不正确的，您应再次输入正确的数据。 如果该问题仍然存在，请检查您的因特网连接的状态。

•	立即重试. 如果您想要熊猫卫士铂金版立即重新尝试更新，请选择该选项。此选项不会修改现有的配置信息。

•	以后再试. 选择此选项将推迟熊猫卫士铂金版的更新过程。在这种情况下，熊猫卫士铂金版将在以后某个时间进行更新。

•	帮助. 选择此选项将显示关于此警告的帮助信息（对该警告信息的详细解释）。


警报 柛�新打断
警告 � 更新被中断

警告标题: 该警告的消息或标题是更新被中断！

警告:  该警告通知您熊猫卫士铂金版的更新因为一些原因而被打断。

原因:  可能是因为空闲磁盘空间不够。为了解决这个问题，请检查是否有足够的空闲磁盘空间。如果空闲磁盘空间不够，请腾出足够的空闲磁盘空间。

在警告窗口下部会出现下列选项:

•	空闲磁盘空间. 如果操作系统允许，熊猫卫士将试图释放必要的磁盘空间。

•	立即重试. 如果您想要熊猫卫士铂金版立即重新尝试更新，请选择该选项。此选项不会修改现有的配置信息。

•	以后再试. 选择此选项将推迟熊猫卫士铂金版的更新过程。在这种情况下，熊猫卫士铂金版将在以后某个时间进行更新。

•	帮助. 选择此选项将显示关于此警告的帮助信息（对该警告信息的详细解释）。


警报 栐诩煲咔�消毒
警告 � 隔离区中的病毒文件可被清毒

警告标题: 该警告的消息或标题是隔离区中的病毒文件可被清毒！

警告: 该警告通知您在熊猫卫士铂金版被成功更新后，病毒隔离区中的某些以前无法清毒的病毒文件现在已可以清毒。

原因:  在熊猫卫士铂金版隔离区中文件（被熊猫卫士或用户隔离）是不能被清毒的。一旦熊猫卫士铂金版被成功更新后，这些病毒文件可能可以被清毒了。请进入病毒隔离区，扫描那些文件并清除病毒。

在警告窗口下部会出现下列选项:

•	消毒并恢复文件. 如果选择该选项，熊猫卫士铂金版（新近更新过的）将扫描所有在隔离区中的病毒文件。如果这些文件可被清毒，它们所感染的病毒将被清除且文件将被恢复到其原来的目录中。

•	文件保留在隔离区. 如果您不想熊猫卫士铂金版扫描隔离区中的病毒文件，请选择此选项。在这种情况下，隔离区中的文件将不被清毒并且将被继续隔离。

•	帮助. 选择此选项将显示关于此警告的帮助信息（对该警告信息的详细解释）。


警告 - 发现病毒
警告 � 发现病毒

警告标题: 该警告的消息或标题是发现病毒！

警告: 该警告通知您熊猫卫士铂金版在您的计算机中检测到一个病毒。另外，它会显示它检测到的病毒名称和病毒的位置（该病毒感染文件的路径）。

原因: 熊猫卫士铂金版永久保护(邮件防护)检测到一个被病毒感染的文件。如有可能的话，请清除此病毒。如果清毒是不可能的，建议您把被感染的文件到移动隔离区 。 在任何情况下，熊猫卫士铂金版会执行在弹出式警告窗户中指定的动作（只有当您在永久邮件保护的配置中选择询问用户采取何种动作时）。

当您在永久邮件保护的配置中选择询问用户采取何种动作时，该警告允许您指定熊猫卫士铂金版应该执行的动作。选项如下:

•	清除病毒. 选择该选项以清除病毒.

•	病毒信息. 选择该选项，可以显示被检测到的病毒的相关信息（如果有的话）。

•	移动文件至隔离区. 选择此选项可以把被检测的病毒文件从它原先的位置移动到隔离区 隔离.

•	删除感染文件. 选择此选项, 熊猫卫士铂金版会删除被病毒感染的文件.

注意：熊猫卫士铂金版只有当您在永久邮件保护的配置中选择询问用户采取何种动作时才在屏幕底部显示该警告窗口。


警告 - 病毒被抑制
警告 � 病毒被抑制

警告标题:  该警告的消息或标题是病毒被抑制!

警告: 此警告通知是在熊猫卫士永久保护（文件和邮件保护）启用的情况下，由其自动产生的。该警告通知您已在您的计算机中发现并抑制了一个病毒。另外，它会显示它检测到的病毒名称和病毒的位置（该病毒感染文件的路径）。

原因: 熊猫卫士铂金版永久保护检测并且抑制了一个病毒文件。如有可能的话，请清除此病毒。如果清毒是不可能的，建议您把被感染的文件到移动隔离区 。 在任何情况下，熊猫卫士铂金版会执行在扫描配置中指定的动作。

在警告窗口下部会出现下列选项:

•	关闭. 选择该选项以关闭警告窗口.

•	帮助. 选择此选项将显示关于此警告的帮助信息（对该警告信息的详细解释）。

•	病毒信息. 选择该选项，可以显示被抑制的病毒的相关信息（如果该病毒是一个已知病毒且它的信息存在于熊猫软件的病毒百科全书中）。


警告 - 危险文件
警告 � 危险文件

警告标题: 该警告的消息或标题是危险文件!

警告: 此警告通知您熊猫卫士铂金版检测到一个危险文件。

原因: 由于熊猫卫士不仅检测病毒,而且可发现进行可疑的活动和具有潜在危险的文件。

文件: 显示危险文件的文件名和它所在的路径或目录。

在警告窗口下部会出现下列选项:

•	移动文件到隔离区. 选择此选项可以把被检测的危险文件从它原先的位置移动到隔离区 进行隔离.

•	忽略文件. 如果您不想要熊猫卫士铂金版在该可疑文件上执行任何行动，请选择该选项。同时这也将关闭警告窗口。

•	删除危险文件. 如果您想要熊猫卫士铂金版删除该危险文件，请选择此选项。

•	帮助. 选择此选项将显示关于此警告的帮助信息（对该警告信息的详细解释）。


警报 - 邮件和防火墙保护被停用
警报 � 邮件和防火墙保护被停用

警告标题: 该警告的消息或标题是邮件和防火墙保护被停用!

警告: 该警告通知您电子邮件和防火墙永久保护没有被启用。 这意味着网络数据传输，邮件访问，网络协议（用于在计算机间相互通讯的语言）和通讯端口（计算机的网络通讯的访问点或访问界面，所有计算机发向网络的信息以及计算机从网络接收的信息都是通过各个通讯端口进/出计算机的，每一个端口将与计算机中的某一个程序相关联）将不被熊猫卫士铂金版监控。

原因:  可能您计算机的操作系统需要升级才能和熊猫卫士的电子邮件和防火墙协同工作。为了解决这个问题，需要升级您计算机的操作系统。

在警告窗口下部会出现下列选项:

•	现在升级操作系统. 如果操作系统没有新到足够支持邮件和防火墙永久保护，点按这选择将升级您的操作系统, 因此您将能启用这类永久保护。

•	以后升级. 选择该选项将推迟操作系统的升级。同时您将不被允许启用永久的邮件或防火墙永久保护。

•	帮助. 选择此选项将显示关于此警告的帮助信息（对该警告信息的详细解释）。


警报 - 入侵被阻断
警报 � 入侵被阻断

警告标题: 该警告的消息或标题是入侵被阻断!

警告: 该警告通知您某人尝远程入侵您的计算机且该入侵尝试被防火墙阻断。

原因:  某个程序或某人尝试从远程入侵您的计算机。这个方案包括检测对方所使用的端口（计算机的网络通讯的访问点或访问界面，所有计算机发向网络的信息以及计算机从网络接收的信息都是通过各个通讯端口进/出计算机的，每一个端口将与计算机中的某一个程序相关联）和通讯协议（用于在计算机间相互通讯的语言）并建立一个防火墙规则以阻断此类访问。

攻击类型: 熊猫卫士铂金版防火墙将指出它所阻断的入侵类型（比如：一种检测您计算机未被保护的端口的攻击：端口扫描）。

在警告窗口下部会出现下列选项:

•	不再显示此信息. 如果选择该选项，防火墙阻断一个入侵后，警告信息将不再被显示。

•	关于入侵的更多信息. 选择此选项将显示关于被阻断入侵的更多信息。

•	关闭. 选择此选项将关闭警告信息。

•	帮助. 选择此选项将显示关于此警告的帮助信息（对该警告信息的详细解释）。


警告 - 非法的拨号连接
警告 � 非法的拨号连接

警告标题: 该警告的信息或标题是非法的拨号连接!

警告: 此警告信息提示你的计算机正在试图拨打一个非法的号码（未包含在防火墙定义的规则列表中）并建立因特网连接。

原因: 当你在浏览因特网时一个拨号程序试图通过拨打一个非法的号码与因特网连接。这会被熊猫卫士铂金版的防火墙的防盗拨系统检测并阻断。

电话号码: 它显示正在拨打非法的电话号码(未包含在防火墙定义的规则列表中)。

程序名: 这显示正在试图拨打非法号码的程序名。

以下是你能够选择的选项：

•	关闭. 如果你选择该选项，非法的号码将不允许被拨打。

•	认证这个号码. 如果你选择该选项，每次当该号码被拨打时拨号将被允许，并且防病毒软件会将此号码认作合法号码。

•	帮助. 点击这个选项将显示关于此警告的解释（您正在阅读的解释）


警告 - 发现危险信息被发送
警告 � 发现危险信息被发送

警告标题: 该警告的信息或标题是发现危险信息被发送！

警告: 此警告信息提示你熊猫卫士铂金版发现一个潜在的危险文件附加到一个电子邮件中。

原因: 这是因为事实上熊猫卫士铂金版不仅能够检测病毒而且可以发现电子邮件信息中所包含的可疑文件或具有潜在危险的文件。

具有潜在危险的附件: 这里显示熊猫卫士铂金版认为电子邮件信息中包含危险内容文件的名称。

以下是你能够选择的选项：

•	删除信息附件. 点击这个按钮将删除包含在邮件信息中的文件（那些被认为有危险的）。

•	把附件移动到隔离区. 点击这个选项能够将具有潜在危险的附件移动到隔离区(它们将被隔离开)。这意味着它们将从原来的目录中消失。

•	忽略这个警告. 如果你不需要熊猫卫士铂金版对邮件信息或其附件进行任何操作，请点击这个选项。

•	帮助. 点击这个选项将显示关于此警告的解释（您正在阅读的解释）


警告 -- 脚本被阻断

警告标题: 该警告的信息或标题是脚本被阻断!

警告: 此警告信息提示你熊猫卫士铂金版发现一个由脚本程序语言编写的文件。熊猫卫士阻断了该文件并阻止其运行。

原因: 这是由于你建立的安全规则规定的。如果您确定了所有脚本文件应该被阻断，熊猫卫士铂金版将根据您的要求这样执行。

文件位置: 显示被阻断的文件名称以及该文件的目录名及其路径。

以下是你能够选择的选项：

•	关闭. 如果你点击该选项，警告窗口将关闭并且熊猫卫士铂金版将继续阻断该文件。

•	禁用脚本阻断. 如果选择这个选项，对脚本文件阻断的安全选项将被停用。

•	帮助. 点击这个选项将显示关于此警告的解释（您正在阅读的解释）


警告 -立即注册您的防病毒软件
警告 �立即注册您的防病毒软件

警告标题: 该警告的信息或标题是立即注册您的防病毒软件!

警告: 这个警报提醒你必须 注册 成为熊猫软件的正式用户。该警报会在安装 熊猫卫士铂金版时或当你不是熊猫软件的注册用户而试图更新 时出现。

对应于在线注册的弹出式警报.

原因: 如果你未注册，你将不能使用熊猫卫士铂金版包含的服务(例如更新)。只有当你注册成为一个正式用户后，你将收到一个用户名和密码来证明你能够使用熊猫卫士铂金版的服务。如果你没有注册或你没有在配置中输入这些数据，你将不能更新你的熊猫卫士铂金版（或其他任何此产品包含的服务）。

以下是你能够选择的选项：

•	注册防病毒软件. 如果你点击这个选项将进入熊猫软件公司的在线注册网页。在这个网页中你将能够输入您的数据并注册成为熊猫卫士铂金版的正式用户。

•	配置更新. 点击这个选项允许你设定熊猫卫士铂金版的更新配置与特性。

•	以后再提醒我. 选择这个选项将关闭该警告信息。在这种情况下，警告将周期性地显示直到你成为一个注册用户。

•	帮助. 点击这个选项将显示关于此警告的解释（您正在阅读的解释）


常见问题 36:关于共享文件夹的更多信息
FAQ 36:关于访问共享文件夹的更多信息

为了能共享网络文件夹和打印机，Microsoft Windows网络利用了一个协议或系统被称为NetBIOS(网络基本输入/输出产量系统)。NetBIOS能独立于工作各种协议：例如，IPX/SPX(Novell NetWare网络)或TCP/IP(因特网使用的协议)。

熊猫卫士铂金版中集成的防火墙使用的技术允许对工作与TCP/IP上的NetBIOS类型连接进行阻断，通常情况下这类连接不会造成任何威胁。然而，许多其他状况是由于NetBIOS类型的连接所引起的：

•	NetBIOS独立工作(NetBEUI): 在这种情况下，NetBIOS被称为NetBEUI（NetBIOS增强用户接口）并且不需要其他类型的传输协议（它能够独立工作）。它被设计为在很小的网络中使用，这些计算机连接于同一个网段中（例如，它们都连接在集线器上）。这种状况仅限于使用同样媒介相互通讯的计算机。而且，信息每次仅被一台计算机传递，并且在到达其他计算机时不通过路由。

熊猫卫士铂金版中集成的防火墙不阻止通过这种方式建立的连接(NetBEUI)。然而，由于该协议自身的特性它不能使用于来自因特网未经验证的连接。这也就意味着使用此协议将不会造成任何威胁。

•	工作于IPX/SPX上的NetBIOS(NWLINK-NetBIOS): 在这种情况下，NetBIOS在Novell NetWare网络使用NWLINK-NetBIOS协议工作。NetBIOS使用IPX/SPX协议，这个协议能在大中型的本地局域网络中使用（LAN）。

熊猫卫士铂金版中集成的防火墙不阻止通过这种方式建立的连接(NWLINK-NetBIOS)。 然而，这个协议不能用于通过因特网对连接于本地区域网的计算机进行访问。这也就意味着使用此协议将不会造成任何威胁。

•	工作于TCP/IP上的NetBIOS: 在这种情况下，NetBIOS 使用TCP/IP 协议。这是目前最常见的使用方法。

使用该协议的主要优点是：计算机在连接到本地局域网和与因特网建立连接时使用的是同样的协议或通讯类型（输入/输出）。这个系统被许多硬件和许多应用程序所支持（应用最为广泛）。

但是，与优点相同的是它也有危险。正如刚才所提到的，本地局域网络使用与连接因特网同样的协议。那么在本地网络上共享的文件夹也能被通过因特网连入的其他计算机或用户访问。因此，通过因特网连结到你计算机的用户也能访问您在本地网络上的共享文件夹。

熊猫卫士铂金版中集成的防火墙涵盖了这种情况。在对防火墙进行安全配置时，熊猫卫士铂金版允许你指定有访问权限的网络适配器（网络连接或拨号连接）。因此，到这些文件夹的NetBIOS类型的连接将仅通过你用来连接到网络且特别指定的适配器所建立。


打印此帮助文件

通过这个帮助文件，你可以获得有关熊猫卫士铂金版的相关信息。你也能打印全部或者部分的帮助文件。

•	如果你希望打印相关主题，选择主题然后点击按钮栏中的打印

•	如果你希望打印所有章节（包含书中的所有页），点击帮助主题，然后选择主帮助栏(内容) 再点击打印...

如果你希望打印全部的帮助文件，点击按钮栏中的打印全部 ，你也可以选择打印全部或者点击 此处

如果你希望打印所有的FAQs（常见问题解答），点击打印所有FAQs， 或者点击此处。.只可用于HLP格式。

注意: 打印全部的帮助文件需要花费一点时间，页码数可能会由于打印机和其配置的不同而变化。


FAQ 6: 我不接受使用许可协议会怎么样？

如果您不接受在安装过程中出现的许可协议(不点击是)，向导将结束并且熊猫卫士铂金版将不会安装到您的计算机上。


扫描类型 (病毒扫描)

熊猫卫士铂金版允许你执行不同类型的扫描，指定扫描的项，对用户创建的扫描进行设定并且指定这些扫描的属性。

熊猫卫士铂金版能显示出包含所有扫描类型和被扫描项的一个目录树。这个目录树由两部分组成，或扫描类型或任务，可以通过控制面板中的病毒扫描进入。

•	按需扫描. 只要在创建时定义好属性或指明开始，这些扫描就被执行。这意味着它们不会在特定的时间里自动地开始扫描。

•	定期扫描. 根据创建时设定的属性，这些扫描能够在一个预先设定的时间自动执行扫描。

熊猫卫士铂金版也能执行其它类型的扫描以便在所有的时间内对你的计算机进行保护: 永久扫描或永久防病毒保护(文件和邮件)和防火墙.

从资源管理器也可以对文件，文件夹或驱动器进行扫描，你只需选定项然后按鼠标右键，显示熊猫卫士扫描的选项，选择此选项后便可以对所选项进行扫描。

注意: 在大多数情况下，熊猫卫士铂金版的扫描可认为是扫描任务，因为这些扫描能够被修改/编辑，配置和删除。


按需扫描

如有需要，按需扫描允许你扫描计算机上的部分内容或一项，按需扫描提供对任何你希望扫描的区域/项进行立即扫描的选择。这些特性对你检查接收来自任何介质的文件非常有用，如来自软盘或电子邮件，或从因特网下载的文件等。

熊猫卫士铂金版包括某些缺省创建的按需扫描：预定义按需扫描或预定义。这是些经常使用的扫描，所有防防病毒软件缺省提供，以便更方便，更快地在计算机上对某项进行扫描。这些扫描可以被定义为按需扫描任务，如下:

•	扫描整个系统. 当开始执行预先设定的扫描任务时候，所有的计算机区域都将被扫描：内存， 操作系统， 3 � 软盘(软盘驱动器)，本地磁盘(所有在计算机上的硬盘)， 光盘 (所有在计算机上的CD-ROM 驱动器)，网络驱动器(所有通过网络的磁盘驱动器)， Microsoft Outlook (如果它被安装在计算机上)， Microsoft Outlook Express (如果它被安装在计算机上) 和 Lotus.

•	扫描硬盘. 当开始执行预先设定的扫描任务，所有储存在计算机硬盘上的文件都会被扫描(但不包括那些存储在网络上的文件).

•	扫描我的文档. 当开始执行预先设定的扫描任务时候，所有储存在My documents 文件夹的文件会被扫描.

•	扫描电子邮件. 当开始执行预先设定扫描任务时候，所有受计算机邮件程序管理的电子邮件文件夹(包括其中的信息和文件)都将被扫描.

•	扫描磁盘驱动器. 当开始执行预先设定扫描任务时候，所有在计算机软盘驱动器中的软盘存储的文件都将被扫描。

当你点击那些扫描任务或预先设定任务项中的一项后，此项将被检查并且运行的扫描将在面板右边显示。

点击按需扫描或者目录树允许你创建新的按需扫描.，同样的操作也可以通过在扫描任务中的创建新扫描或通过弹出式菜单.中的新扫描来完成

预先设定的按需扫描允许你执行不同的操作，在选择好项或扫描任务后，你可以通过选择扫描任务或通过在弹出式菜单:中的相应选项来执行这些操作。

如何运行按需扫描

如何配置按需扫描

如何创建新的按需扫描

如何编辑或修改按需扫描

如何删除或移动按需扫描

按需扫描还有一个特殊的功能 : 扫描其它项. 它允许你对需要扫描的项进行分割（而不管对其预先设定的扫描类型）或创建一个新的按需扫描任务。


如何运行扫描(按需/定期)

按需或定期扫描任务都是能预选定义的，并且都能在所选项上(内存，磁盘等等)进行按需或定期扫描或者创建新的按需或定期扫描任务。

无论何时，按需扫描或定期扫描中的所有项都能被检查(可以启动扫描任务)。为了在给定时间执行一个按需或定期扫描任务，步骤如下:

1.	不论是进行按需扫描或定期扫描，你都应该先选择被扫描项:

•	预先定义的扫描：按需扫描(扫描整个系统， 扫描硬盘， 扫描我的文档，扫描电子邮件，扫描软盘驱动器)，定期扫描(系统启动扫描，在安装Windows 98/95的计算机上进行Windows启动扫描).

•	任何一个显示在扫描其它项中的独立项（内存，操作系统和磁盘等等）

•	已经被创建的扫描(按需或定期扫描).

2.	通过点击扫描选项开始执行扫描:

•	可以在扫描任务的面板中选择扫描选项.

•	右键点击显示弹出式菜单，选择扫描选项.

•	在选择扫描类型后，点击功能键F8开始扫描

在按需或定期扫描中，都可以执行扫描。如果检测到病毒，熊猫卫士铂金版将通知你应该采取什么动作(清除，删除等等)，取决于你在配置指定的动作。想了解更多的相关信息请查看帮助文件中的扫描过程和可能发生的事件