Copyright: Copyright � 1994-2001 Symantec Corp. All rights reserved.
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救援磁盘简介

救援磁盘将计算机的关键安装数据和启动文件复制到一套可移动磁盘上。如果计算机无法启动，通常可使用救援磁盘重启计算机。计算机运行后，存储在救援磁盘上的程序可以帮助您诊断和解决计算机问题，并恢复计算机的正常工作。

注意：可以为 Windows 98 和 Windows Me 操作系统制作救援磁盘；但 Windows NT、Windows 2000 或 Windows XP 则不需要。

当使用救援磁盘救援计算机时，计算机会引导到 DOS 下。救援帮助您使用基于 DOS 的程序来查找和修复使计算机无法正常启动的问题。

为确保能够恢复成功，保留最新的救援信息是关键所在。只要升级了操作系统或进行了硬件、软件、启动文件或磁盘分区的添加、修改或删除，就要更新救援磁盘。

Norton System Doctor 的救援磁盘传感器通过发送警报或自动运行“救援磁盘”功能随时更新信息，从而保证使用最新的信息。

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救援项目类型

救援磁盘集包括这样几种类型的救援项目：

  启动数据

  启动文件

  Norton AntiVirus

  Norton Utilities 基于 DOS 的程序

  用户选择的文件

Norton Utilities 基于 Windows 的程序提供可帮助您诊断和修复计算机问题整套程序。

注意：救援磁盘上的文件将取决于所安装的 Norton 软件。

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关于救援磁盘集

救援磁盘集中的第一张软盘包含启动计算机和恢复基本系统所需的数据和文件。其余的磁盘包括补充程序和其他添加的文件。“救援磁盘”功能会向您说明创建救援磁盘集所需的磁盘数量。

注意：救援磁盘上的文件将取决于所安装的 Norton 软件。

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何时使用救援磁盘集

警告：救援磁盘集是专为您计算机的配置定制的。千万不要使用在其他计算机上创建的救援磁盘。

为您计算机创建的救援磁盘集可用于修复大多数类型的系统启动问题。以下是在计算机无法启动时会出现的常见启动消息的列表。您计算机显示的具体消息可能会有所不同。

  Battery discharged

  Hardware information lost [image] run setup
Invalid CMOS Checksum [image] run setup

  Please insert boot-disk and press any key

  Please insert valid boot-disk and press any key

  Non-System Disk, please insert boot-disk and press any key

  Hard disk boot sector invalid

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关于启动数据

启动数据包括计算机启动所需的系统和磁盘配置信息。“救援磁盘”功能将该信息以 DAT 扩展名在救援磁盘集上保存为文件：

BOOTINFO.DAT
包含从主硬盘的引导记录收集的信息。该数据包括有关磁盘的物理特征和逻辑结构（扇区大小、簇大小）的信息。它还包含加载操作系统的引导记录程序。

PARTINFO.DAT
包含从主硬盘的分区表收集的信息。该信息说明对操作系统表现为物理磁盘的分区。

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关于启动文件

启动文件包括启动系统所需的文件(IO.SYS、MSDOS.SYS 和 COMMAND.COM) 以及补充文件，如AUTOEXEC.BAT 和 CONFIG.SYS，它们用于在 Windows 启动前加载特殊功能或设备驱动程序。这些文件从计算机用于启动的磁盘（通常为表示为驱动器 C: 的硬盘或分区）被复制救援磁盘集。

如果系统使用 AUTOEXEC.BAT 或 CONFIG.SYS 来加载光驱或声卡驱动程序等其他驱动程序，请确保将这些驱动程序添加到救援项目列表中。如果在光盘上有 Windows，那么救援磁盘应总是包括 CD-ROM 驱动程序以确保能够对 Windows 文件进行访问。

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关于用户选择的文件

除了“救援磁盘”功能在默认情况下复制到救援磁盘集的文件外，您还可以添加其他文件，将其包括在救援磁盘集中。从“选项”对话框单击“添加文件”。这些文件被添加到“用户选择的文件”组中，并一直保留在这里直至明确删除它们。

警告：仅添加系统崩溃后进行还原所需的重要文件。不要试图将救援磁盘用作系统的全面备份。

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打开救援磁盘

打开救援磁盘：

单击位于主窗口顶部的“救援”按钮。

或单击这里 [image] 立即打开救援磁盘。

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创建救援磁盘集

1	单击这里 [image] 打开救援磁盘。

如果您选择的是第二物理硬盘或某些其他大容量磁盘驱动器，您的救援磁盘集就会放置到所选磁盘上的一个文件夹中。确保将可启动软盘保存在安全的地方。该磁盘应当包含磁盘驱动程序或其它启动计算机及访问救援磁盘集所在的驱动器所需的文件。请勿在 C: 驱动器上创建救援磁盘。

2	选择用于创建救援磁盘集的驱动器。如果要基于软盘创建，则选择 A: 驱动器。

3	单击“创建”。

4	按照“基本救援磁盘列表”窗口指定的名称标记每张磁盘，然后单击“确定”。

5	按照请求插入磁盘。

“救援磁盘”保存其所在计算机的启动数据。不要尝试使用该救援磁盘集恢复其他系统。

如果计算机上已安装了 Norton AntiVirus，在创建救援磁盘集时要暂时禁用自动防护功能。如果在创建救援磁盘后未重启计算机，要记得再次启用自动防护功能。

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更新救援磁盘集

在更新了病毒防护、安装了新软件或更改了硬件之后，都应该及时更新您的救援磁盘。您可以根据自己的意愿频繁地更新救援磁盘，但不必重新进行创建。

如果要更新软盘，请在开始前确保这些磁盘未写保护。

1	单击这里 [image] 打开救援磁盘。

2	在“选择目标驱动器”下，选择驱动器 A:。

3	单击“更新”按钮。

4	将标记为“基本救援启动软盘”的磁盘插入驱动器 A:。

5	单击“确定”。

6	按照要求插入磁盘集中的其他磁盘。

一定要在提示时测试新更新的救援磁盘集。


添加或删除救援项目

除了默认的救援项目之外，还可以指定其他文件包括在救援磁盘集中。这些文件被添加到“用户选择的文件”组中，并一直保留在这里直至明确删除它们。

仅添加系统崩溃后进行恢复所需的重要文件。不要试图将救援磁盘用作系统的全面备份。

1	单击这里 [image] 打开救援磁盘。

2	单击“选项”。

添加救援项目

1	单击“添加文件”按钮。

2	选择要添加的文件。

可以按住 Shift 或 Control (Ctrl) 键从同一文件夹选择多个文件。

删除用户选择的救援项目

1	单击“用户选择的文件”。

2	选择要删除的文件。

3	单击“删除文件”。

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使用基本救援磁盘集进行恢复

如果需要使用基本救援磁盘集进行崩溃恢复，将不能访问该帮助文件获得指导信息。因此，最好将这些信息打印出来，并与救援磁盘集存放在一起。

1	将“基本救援启动软盘”插入计算机的引导驱动器。
引导驱动器一般指 A: 驱动器。

2	重启计算机。

3	运行“救援恢复向导”。

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选项：救援文件选项卡

使用该选项卡查看、添加或删除救援磁盘集中的项目。您仅能够添加或删除用户选择的文件。

添加文件

单击以指定要存储在救援磁盘集中的其他文件。

注意：不要将此操作作为备份使用。仅添加系统崩溃后进行还原所需的重要文件。

删除文件

单击以删除在“用户选择的文件”下选择的文件。救援磁盘集中将不再包括这些文件。

救援项目列表

该列表以分层方式分类和表示，类似于 Windows 资源管理器的视图。单击类别旁边的加号可展开列表，显示该类别所包含的内容。单击指定文件旁边的加号，可获得有关该文件的更多信息。

根据您所安装的程序和所用的救援类型，救援项目列表的内容会有所不同：

基本救援启动软盘

保存有启动系统所需文件的软盘。

DOS 救援实用程序

保存在救援磁盘集上基于 DOS 的应急程序。可以使用这些基于 DOS 的实用程序恢复系统。

Norton AntiVirus 程序

Norton AntiVirus 程序文件

定义磁盘

Norton AntiVirus 在紧急情况下用于扫描系统的病毒定义。需多张磁盘。

用户选择的文件

您添加到救援磁盘集中的文件。单击“添加文件”即可将文件添加到该列表中。单击文件并单击“删除”，即可从列表删除文件。

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该消息说明内置电池电量不足。电池没电会造成系统的 CMOS 信息丢失。该消息通常在内置电池不是可充电电池时显示。可充电电池会在系统打开时进行充电。要解决这个问题，可安装一个新电池或按照硬件生产商的推荐执行。然后使用系统的安装程序修复 CMOS 信息。


该消息说明系统的CMOS 信息已丢失。当内置电池和 CMOS 芯片间断电或内置电池没电时，会出现该消息。该消息通常表明内置电池需要更换或充电。要解决这个问题，检查电池与主板的连接。如果连接没问题，则更换电池或为电池充电，然后使用系统的安装程序修复 CMOS 信息。


该消息表明系统文件不存在。当系统的启动磁盘上的引导记录丢失时显示该消息。但在使用救援磁盘前，请确保正从正确的驱动器启动。如果尝试从 C: 驱动器启动，但在 A: 驱动器中有磁盘，A: 驱动器中可能有导致该消息出现的引导盘。从 A: 驱动器中取出该磁盘，然后再次启动系统。或者，使用系统的救援磁盘还原引导记录和分区表。


该消息说明未找到系统的正常启动磁盘（通常为驱动器 C:）。这一般表示系统文件已崩溃或损坏。在使用救援磁盘前，请确保正从正确的驱动器启动。如果尝试从 C: 驱动器启动，但在 A: 驱动器中有磁盘，A: 驱动器中可能有导致该消息出现的非引导盘。从 A: 驱动器中取出该磁盘，然后再次引导系统。或者，使用系统的救援磁盘还原引导记录。


该消息表明找到启动磁盘，但未找到系统的启动文件。在使用救援磁盘前，请确保正从正确的驱动器启动。如果尝试从 C: 驱动器启动，但在 A: 驱动器中有磁盘，A: 驱动器中可能有导致该消息出现的非引导盘。从 A: 驱动器中取出该磁盘，然后再次引导系统。或者，使用系统的救援磁盘还原引导记录。


该消息表明驱动器的引导记录崩溃或被损坏。当驱动器的引导扇区中存在无效信息时显示该消息。使用系统的救援磁盘还原引导记录和分区表。


关于基于 DOS 的救援程序

基于 DOS 的程序不要求运行 Windows。在无法启动 Windows 的事件中，这些程序可以帮助您诊断和修复系统问题。默认情况下，救援磁盘将以下基于 DOS 的程序保存到基本救援磁盘集中：

Norton Disk Doctor (NDD.EXE) [image] 修复大多数磁盘问题。

Disk Editor (DISKEDIT.EXE) [image] 使您能够手动编辑和修复磁盘上的数据。

Rescue Disk (RESCUE.EXE) [image] 还原计算机的启动数据。

UnErase (UNERASE.EXE) [image] 自动或手动恢复删除的文件。

UnFormat (UNFORMAT.EXE) [image] 意外格式化磁盘后恢复文件。

Microsoft's Fdisk (FDISK.EXE) [image] 创建、修复或删除物理和逻辑硬盘分区。

Microsoft's Sys (SYS.COM) [image] 使软盘和硬盘成为可启动盘。当磁盘可启动时，可用它来启动计算机。

Microsoft's Format (FORMAT.COM) [image] 格式化软盘和硬盘。

Norton AntiVirus (NAVDX.EXE) [image] 查找和杀除文件、目录和驱动器中的病毒。

注意：如果您的计算机上安装了 Norton Utilities，救援磁盘就会包含 Norton Utilities 基于 DOS 的程序。

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查找病毒

计算机病毒是特意编写来在您不知情或不允许的情况下修改您计算机操作的自我复制程序。

只要计算机启动，它就会从磁盘的特殊区域运行启动程序以自行激活。如果这些程序感染了病毒，该病毒可在计算机启动时加载到内存中，使您的计算机无法正常启动。有些计算机病毒会通过破坏程序、删除文件甚至重新格式化整个硬盘来损坏您磁盘上的数据。

单击“扫描系统区域”，让“救援恢复向导”对计算机内存和磁盘引导区域进行病毒检查。

如果未找到病毒，单击“下一步”以继续恢复进程。

如果发现病毒，应使用 Norton AntiVirus（或类似程序）杀除病毒后，在继续救援。

单击“扫描文件”，启动 Norton AntiVirus 的“文件修复向导”来扫描和修复受感染的文件。


检查引导记录

硬盘上的引导记录识别磁盘的体系结构（磁盘类型、可记录边数、每扇区的字节数、每簇的扇区数和磁道）。对于可启动磁盘，它还包含了加载操作系统的自引导加载程序。如果引导记录丢失或损坏，计算机将不能正确启动。救援磁盘集存储了引导记录信息的复本，并且“救援恢复向导”可以从该复本恢复信息。

如果计算机的引导记录信息与存储在救援磁盘集上的信息相匹配，则单击“下一步”以继续恢复进程。

如果该屏指明系统的引导记录信息与存储在救援磁盘集上的版本不同，则单击“还原”让向导解决问题。

在向导还原信息后，从驱动器取出救援磁盘并重启计算机，看问题是否得到解决。如果仍然无法正常启动计算机，则重新插入救援磁盘并进行重启。“救援恢复向导”将再次启动，引导您进行其他修复工作。


检查分区表

一个物理硬盘可被操作系统视为一个或多个逻辑磁盘驱动器。每个物理磁盘都有一个分区表，用于想操作系统说明物理磁盘空间如何分配给每个逻辑驱动器。分区表还能告诉操作系统每个分区使用的哪种文件系统（FAT、FAT32 等）。如果分区表丢失或损坏，计算机将不能正确启动。救援磁盘集存储了分区表信息的复本，并且“救援恢复向导”可以从该复本恢复信息。

如果计算机的分区表信息与存储在救援磁盘集上的信息相匹配，则单击“下一步”以继续恢复进程。

如果该屏指明系统的分区表信息与存储在救援磁盘集上的版本不同，则单击“还原”让向导解决问题。

在向导还原信息后，从驱动器取出救援磁盘并重启计算机，看问题是否得到解决。如果仍然无法正常启动计算机，则重新插入救援磁盘并进行重启。“救援恢复向导”将再次启动，引导您进行其他修复工作。


检查磁盘损坏

“救援恢复向导”已检查了磁盘的引导记录和分区表。对于计算机功能十分关键的另一个磁盘区域是“文件分配表 (FAT)”。FAT 将磁盘上的每个簇识别为可用、属于某个文件或损坏。FAT 结构是 Windows 识别和处理文件所用方法的核心，因此磁盘存储两份 FAT。损坏 FAT 的主复本会使计算机无法正确启动。救援磁盘集包括 Norton Disk Doctor，该工具可以使用 FAT 的第二份复本还原丢失或损坏的 FAT 信息。

单击“Run NDD”，让“救援恢复向导”检查磁盘是否损坏，包括对 FAT 的损坏。

如果发现问题，就让 Norton Disk Doctor 修复它们，然后从驱动器取出救援磁盘并重启计算机，看问题是否得到解决。如果仍然无法正常启动计算机，则重新插入救援磁盘并进行重启。“救援恢复向导”将再次启动，引导您进行其他修复工作。当向导回到该屏时，单击“下一步”以继续。


还原删除的重要文件

Windows 运行使用大量文件，其中许多是确保 Windows 正确操作所不可缺少的。如果此类文件被意外删除，系统就不会正常启动。救援磁盘集包含 UnErase Wizard，它可恢复被删除的文件。

单击“Run UnErase Wizard”，查看是否有重要的文件被删除。特别查看具有以下扩展名的文件： INI、EXE、COM、SYS、DLL、VXD、DRV 和 386。

如果 UnErase Wizard 发现带有这些扩展名的文件，就让向导还原它们，然后从驱动器取出救援磁盘并重启计算机，看问题是否得到解决。如果仍然无法正常启动计算机，则重新插入救援磁盘并进行重启。“救援恢复向导”将再次启动，引导您进行其他修复工作。当向导回到该屏时，单击“下一步”以继续。


检查关键的启动文件

这些文件是系统启动所必需的，在 Windows 启动前就会用到。关键的启动文件包括使操作系统启动的 MSDOS.SYS、用于加载旧版基于 DOS 的设备驱动程序的AUTOEXEC.BAT 和 CONFIG.SYS（任选其一），以及加载旧版 Windows设备驱动程序的 SYSTEM.INI。如果这些文件被做了不正确的修改，就会使系统无法正确启动。救援磁盘集中包含这些关键的启动文件的复本，“救援恢复向导”可以从这些复本将这些文件还原为被修改前的状态。

如果计算机的启动文件与存储在救援磁盘集上的版本相匹配，则单击“下一步”以继续恢复进程。

如果该屏指明该启动文件与存储在救援磁盘集上的版本不同，则单击“还原”让向导解决问题。

在向导还原信息后，从驱动器取出救援磁盘并重启计算机，看问题是否得到解决。如果仍然无法正常启动计算机，则重新插入救援磁盘并进行重启。“救援恢复向导”将再次启动，引导您进行其他修复工作。


可能是硬件故障

如果让“救援恢复向导”修复所有问题后，系统仍然无法启动，则可能系统的关键硬件出现故障。

首先关闭电源，接地放电（触摸计算机机箱），然后检查所有连接和电缆。确保所有电路板都牢固地插在主板上。如果仍无法解决问题，请向系统服务供应商或单个组件供应商咨询。

重点检查位置：

硬盘

硬盘控制器

物理内存 (RAM)

主板


选项：格式化设置选项卡
选项：磁盘格式化选项卡

使用此选项卡指定用于救援磁盘集中软盘的格式化选项。

完全格式化

若要对软盘执行全面格式化，选择此选项。这会擦除磁盘上的所有文件，并在格式化时扫描磁盘上是否有损坏的扇区。

快速格式化

若要对软盘执行快速格式化，选择此选项。这会擦除磁盘上的所有文件，但不会扫描磁盘上是否有损坏的扇区。仅当您确定磁盘没有损坏的情况下才选择快速格式化。

不格式化

如果正在使用可启动软盘启动或想要将救援信息添加到其中，则选择该选项。该选项不会擦除磁盘上的文件。


检查系统文件

Windows 和 Windows System 文件夹总的许多文件都是 Windows 进行操作所必需的。如果这些关键文件被丢失或损坏，就会使系统无法正确启动。救援磁盘集中包含这些关键系统文件的复本，“救援恢复向导”可以从这些复本还原这些文件。

单击“扫描”，让“救援恢复向导”检查丢失的系统文件。

如果该屏指明无系统文件丢失或损坏，则单击“下一步”以继续使用“救援恢复向导”。或者单击“高级扫描”，进行更全面但速度较慢的扫描。

如果“救援恢复向导”发现有丢失或损坏的文件，单击“查看文件”来查看和还原这些文件。

在向导还原信息后，从驱动器取出救援磁盘并重启计算机，看问题是否得到解决。如果仍然无法正常启动计算机，则重新插入救援磁盘并进行重启。“救援恢复向导”将再次启动，引导您进行其他修复工作。


文件修复向导

“文件修复向导”会在文件里查找病毒并自动修复受感染的文件。

开始文件扫描：	单击以让向导在计算机的硬盘上搜索病毒。

停止文件扫描：	单击以停止当前运行的扫描。检测到的病毒将在下一屏中列出。

下一步：	单击以进入向导的下一屏。将显示发现的病毒列表。

取消：	单击以结束 Norton AntiVirus“文件修复向导”，并返回到“救援恢复向导”。将不修复受感染文件。


文件修复向导

显示在“文件扫描”过程中发现的所有病毒。从这一屏可以修复受感染的文件。

上一步：	单击以返回到可运行文件扫描的前一个向导屏幕。

下一步：	单击以自动修复受感染的文件并进入到向导的下一屏。

取消：	单击以结束 Norton AntiVirus“文件修复向导”，并返回到“救援恢复向导”。将不修复受感染文件。


文件修复向导

该向导自动修复受感染的文件。进度条显示出修复所有受感染文件所需的大约时间。

上一步：	单击以返回到前一个向导屏幕，查看发现的病毒列表。

下一步：	单击以进入下一个向导屏幕，查看向导操作的摘要。只有在修复完成后才可使用该按钮。

取消：	单击以结束 Norton AntiVirus“文件修复向导”，并返回到“救援恢复向导”。如果在向导修复文件前就单击“取消”，向导将不修复这些受感染的文件。


文件修复向导

显示修复的文件列表。

上一步：	单击以返回到向导的上一屏。

完成：	单击以结束 Norton AntiVirus“文件修复向导”，并返回到“救援恢复向导”。当所有文件得到修复后出现“完成”按钮。

下一步：	单击以进入向导的下一屏，查看无法修复的文件列表。当有文件无法进行修复时，就会出现“下一步”按钮。

取消：	单击以结束 Norton AntiVirus“文件修复向导”，并返回到“救援恢复向导”。


文件修复向导

显示无法修复的文件列表。

删除：	单击以删除突出显示的文件。这是处理无法修复的受感染文件最稳妥的方法。

上一步：	单击以返回到向导的上一屏。

完成：	单击以结束 Norton AntiVirus“文件修复向导”，并返回到“救援恢复向导”。

取消：	单击以结束 Norton AntiVirus“文件修复向导”，并返回到“救援恢复向导”。


无法打开程序

程序未安装，或已从安装文件夹移出。

若要正确安装丢失的程序，请再次运行安装程序。


关于 Norton AntiVirus 程序文件

救援磁盘包括 Norton AntiVirus，可在出现紧急情况时扫描系统中的病毒。

Norton AntiVirus 程序 [image] 查找和修复病毒问题。

病毒定义文件 [image] 提供 Norton AntiVirus 查找和修复病毒感染所需的信息。

注意：如果您的计算机上安装了 Norton AntiVirus，救援磁盘就会包含 Norton AntiVirus。

  详细信息... 	单击这里以获得更多信息。


测试救援磁盘

在创建救援磁盘过程结束时会提示您测试磁盘。这需要您使用救援磁盘重启计算机。

1	关闭所有打开的 Windows 程序。

2	将标记为“基本救援启动软盘”的磁盘插入驱动器 A:，然后单击“重启”。

如果“救援磁盘”窗口出现在屏幕上，则说明该救援磁盘运转正常。如果未出现，您可利用几个选项来纠正问题。  单击这里 ，获得救援磁盘不起作用时所需的指导信息。

3	按 Escape 键，退到 DOS。

4	从 A: 驱动器中取出磁盘，并滑动打开磁盘背面的塑料小片，对其进行写保护。

5	重新启动计算机。


救援磁盘不起作用

由于厂商用于设置和初始化硬盘驱动器的技术与具体产品相关，并且种类众多，我们不一定总能自动创建可启动的救援磁盘。如果您的救援启动磁盘无法正常使用，请执行下列任一操作：

如果您有一张用于您的计算机的特殊启动磁盘，可将其添入救援磁盘集中。在紧急情况下，从该磁盘启动。取出该磁盘，并插入救援启动磁盘。在 DOS 提示符下键入“A:RSHELL”，然后按 Enter 键，再按屏幕说明进行操作。

利用随计算机提供的“磁盘管理器”或名称类似的程序来将救援启动磁盘创建为可启动的磁盘。一定要对更改后的救援启动磁盘进行测试。

如果您安装了多套操作系统（例如，Windows NT 和 Windows 98），您的救援启动磁盘有时也会无法正常使用。如果要更改磁盘，请进行下述操作：

从硬盘启动计算机，将“救援启动磁盘”插入 A 驱动器，从 DOS 提示符键入“SYS A:”并按 Enter 键。这样可以将操作系统传送到救援启动磁盘。然后一定要重新测试救援磁盘。


在下面指定的目标驱动器中创建救援磁盘。


在下面指定的目标驱动器中更新救援磁盘。


单击此按钮可查看将保存到救援磁盘中的文件，并可将其他文件添至救援磁盘。


关闭“救援磁盘”。


单击此选项可制作能将系统引导至 Windows 的救援磁盘。Norton Zip 救援磁盘中包括了基于 Windows 的恢复和修复程序。当您用 Norton Zip 救援磁盘恢复受损的计算机时，“救援恢复向导”就会自动启动，指导您完成恢复过程。

此选项需要有 Zip 磁盘，而且，如果没有 Iomega，就会禁用。

在您的系统中检测了 Zip [image] 驱动器。


单击此选项可制作能够将系统引导至 DOS 的基本救援磁盘。磁盘救援磁盘中包括了基于 DOS 的恢复和修复程序。当您用基本救援磁盘修复受损的计算机时，救援功能会自动启动，指导您完成恢复过程。


请单击要将救援信息保存至其中的驱动器。

如果是 Norton Zip 救援，请单击要使用的 Zip 驱动器盘符。计算机的主软驱将用于制作可启动软盘。如果计算机可从 Zip 驱动器启动，则救援磁盘中不需要使用软盘。


单击此按钮可显示或隐藏当前救援磁盘的详细制作过程。


表明将文件复制到 Zip 磁盘的过程。


表明将文件复制到当前软盘或救援文件夹的过程。


表明制作救援磁盘的大致过程。


请单击要将救援信息保存至其中的驱动器。

如果是 Norton Zip 救援，请单击要使用的 Zip 驱动器盘符。计算机的主软驱将用于制作可启动软盘。如果计算机可从 Zip 驱动器启动，则救援磁盘中不需要使用软盘。


不选此选项可防止制作 Zip 救援磁盘。此选项只用于丢失了 Norton Zip 救援磁盘中的启动软盘并需另制一张时。


不选此选项可防止制作救援启动软盘。此选项只用于丢失了 Norton Zip 救援磁盘中的 Zip 磁盘 并需另制一张时。


单击此选项可让 Norton Zip 救援磁盘将您的计算机启动到 Windows 的普通模式下。普通模式是大家最熟悉的 Windows 环境，会带有一般启动 Windows 时都会有的所有驱动程序和网络支持。


单击此选项可让 Norton Zip 救援磁盘将您的计算机启动到 Windows 安全模式下。在安全模式下，Windows 只装载启动 Windows 必需的少数设备驱动程序。例如，在安全模式的 Windows 下，只使用默认的 VGA 监视器设置和 Microsoft 鼠标驱动程序，并且不装载网络支持，您将无法访问 CD-ROM 驱动器。


列出可包括在救援磁盘中的文件。文件会按类别排列，单击类别名称旁的加号（+）可查看该类别中的所有文件。

 单击“添加文件”按钮可将您自己的文件添至列表。文件会添至“用户所选文件”类别中。您可以删除列表中的任何文件，方法是：先单击文件名，然后单击“删除文件”按钮。


单击此按钮可将文件添至救援磁盘，新文件会添至“用户所选文件”类别中。


单击此按钮可删除“用户所选文件”类别中的文件。在选中要删除的文件前，此按钮会一直处于无法使用的状态。


列出要为救援磁盘创建的磁盘。您应该为磁盘做好标签，以符合此列表。

 如果所用软盘不是空白磁盘，盘中所有文件都会被删除。


选择此选项可执行软盘的全面格式化，这样会删除盘中所有文件，并会在格式化过程中扫描磁盘中是否有坏扇区。


选择此选项可执行软盘的快速格式化，这样会删除盘中所有文件，但不扫描磁盘是否有坏扇区。您只应在确认磁盘肯定没有损坏的情况下才选择“快速格式化”。


如果开始使用的是可启动软盘且需要在其中添加救援磁盘信息，可选择此选项。此选项不会删除盘中文件。磁盘必须包含启动所需系统文件。