Jeśli w domu znajduje się kilka osób, które używają tego samego komputera do obsługiwania poczty elektronicznej, każda z nich może mieć osobną skrzynkę pocztową w programie Outlook Express. Oznacza to, że każda osoba może mieć osobne wiadomości, kontakty, oraz osobiste ustawienia. Jest to możliwe dzięki tworzeniu wielu „tożsamości”. Po utworzeniu kilku tożsamości, można przełączać się pomiędzy nimi bez konieczności wyłączania komputera czy przerywania połączenia internetowego.
Więcej informacji na ten temat znajduje się w poniższych tematach: