Aby odinstalować i ponownie zainstalować modem, najpierw należy odinstalować serwer dostępu zdalnego (RAS, Remote Access Server). Kreator połączeń internetowych ponownie zainstaluje serwer dostępu zdalnego w sposób automatyczny. Będą jednak potrzebne dyski instalacyjne systemu Windows.
Konieczne będzie również ponowne uruchomienie komputera, warto więc wydrukować ten temat Pomocy. Aby wydrukować ten temat, kliknij przycisk Opcje, a następnie kliknij polecenie Drukuj.
Aby odinstalować i ponownie zainstalować modem
- Na ekranie błędu wybierania kliknij przycisk Anuluj.
- Na pulpicie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Otoczenie sieciowe, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
- Kliknij kartę Usługi.
- W polu Usługi sieciowe kliknij usługę Dostęp zdalny, a następnie kliknij przycisk Usuń.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Po odinstalowaniu usługi RAS, odinstaluj modem. W tym celu kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
- Kliknij dwukrotnie ikonę Modemy.
- Na karcie Ogólne zaznacz modem, którego próbujesz użyć do skonfigurowania połączenia internetowego, a następnie kliknij przycisk Usuń i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Ponownie uruchom Kreatora połączeń internetowych.
Czy to rozwiązało problem?
Tak. Wyświetl informacje ogólne.
Nie. Na czym jeszcze może polegać problem?