Nos Solutions Anti-virus sont basées sur une association unique de produits et de services. Les services sont un complément indispensable de tout anti-virus : l'anti-virus le plus performant devient inutile s'il n'est pas régulièrement mis à jour ou s'il est dépourvu d'une assistance technique disponible à tout moment. Panda Software met à votre disposition le groupe de services le plus complet du marché.
INTELLIGENT UPDATES. Pour lutter contre les nouveaux virus, Panda Antivirus se met QUOTIDIENNEMENT à jour de façon automatique sur notre site Web. La mise à jour consiste à télécharger exclusivement les données minimums nécessaires d'Internet , évitant ainsi des téléchargements trop volumineux. Pour configurer les Intelligent Updates, il vous suffit de cliquer sur le bouton Mettre à jour et de sélectionner l'option "Effectuer automatiquement des mises à jour". |
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S.O.S. VIRUS 24H. Si vous êtes infecté par un virus inconnu, soyez tranquille. Panda le saisit, le détecte et le supprime en 24 heures maximum. Vous pensez avoir affaire à un virus ? Envoyez-le-nous à virus@pandasoftware.com |
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ASSISTANCE TECHNIQUE 24H-365D. Si vous avez un problème, n'hésitez pas à nous appeler. Les professionnels les plus qualifiés seront à votre écoute PERSONNELLEMENT à toute heure du jour ou de la nuit, tout au long de l'année. Contactez l'Assistance technique de Panda Software |
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VIRUS NEWS. Un espace sur notre Web, conçu exclusivement pour vous, où vous pourrez trouver toutes les informations dont vous avez besoin (questions les plus intéressantes, consultations...) www.pandasoftware.com/virus_news |
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INTELLIGENT UPGRADES. Nous mettons à votre disposition les améliorations et les nouvelles versions du produit que vous avez acheté. Les mises à jour du produit s'effectuant en téléchargeant exclusivement les données nécessaires d'Internet, elles ont l'avantage d'être rapides et simples. Les Intelligent Upgrades s'effectuent depuis l'installateur de l'application. |
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MISES A JOUR MENSUELLES/TRIMESTRIELLES. Si vous le souhaitez, vous pouvez recevoir chez vous notre anti-virus totalement mis à jour sous format de CD-Rom ou de disquette. Vous disposez également de mises à jour trimestrielles dans notre magasin virtuel www.pandasoftware.com/tienda |
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S.O.S. VIRUS 12H. Vous n'avez pas une minute à perdre : nous nous engageons à saisir, détecter et supprimer les virus inconnus qui contaminent votre ordinateur en un délai record : 12 heures seulement ! Si vous avez choisi ce service et que vous pensez avoir affaire à un virus, n'hésitez pas à nous l'envoyer à virus12@pandasoftware.com |