Technická podpora

---

Zavazujeme se poskytovat svým zákazníkům kvalitní technickou podporu. Odpovědi na často kladené dotazy najdete na stránce technické podpory. Prohlédněte si prosím tuto stránku dříve, než nám zašlete Váš dotaz. Nenaleznete-li řešení Vašeho problému na uvedené stránce, zašlete svůj dotaz na support@fineprint.cz. Ve svém dotazu nezapomeňte uvést tyto informace:

1. Verzi FinePrint, kterou používáte.
2. Jaký operační systém používáte (Windows 95, Windows 98, Windows NT, …).
3. Přesný popis vašeho problému zahrnující veškerá chybová hlášení, která se objeví.
4. Objeví-li se problém jen v náhledu FinePrint nebo i při tisku.
5. Máte -li problém s určitým dokumentem, pošlete nám malý vzorek obsahující část dokumentu který problém demonstruje. Ten nám pomůže problém analyzovat a odstranit.