Probleme beim Herunterfahren des Rechners mit Antivirus

Wenn Sie eine Diskette im Laufwerk A: eingelegt haben, scannt Norton Antivirus diese beim Herunterfahren des Windows-Systems, um eine mögliche Infizierung der Platte durch einen Bootsektor-Virus zu verhindern. Bei der dabei erforderlichen Schaltung der Video-Karte vom Grafikmodus in den Textmodus und zurück können einige Video-Treiber beim Neuaufbau des Bildschirms versagen. Die Video-Karte wird dann die Bildschirmmeldung »Der Computer wird heruntergefahren« zeigen und in diesem Status einfrieren, obwohl das System eigentlich schon heruntergefahren und zum Abschalten bereit ist. Bei solchen Problemen können Sie die Bildschirmausgabe im Textmodus von Norton Antivirus deaktivieren, wobei Laufwerk A: trotzdem gescannt wird.

Klicken Sie dazu im Explorer zweimal auf die Datei »APMSGOFF.REG« im Ordner »C:\PROGRAMME\ NORTON ANTIVIRUS«. Falls das Problem dadurch noch nicht gelöst ist, fügen Sie in der »Config.sys« die folgende Zeile hinzu: »FILES=80«