Auto-Protect startet nicht mehr

Kommt es beim Update von Norton Antivirus 3.0 auf die aktuelle Version 5.0 nach dem Neustart des Rechners zu der Fehlermeldung, daß Auto-Protect nicht starten könne, so sind auf dem Rechner noch einige Einstellungen der alten Konfiguration vorhanden. Damit kommt die neue Version nicht zurecht.

Um die Einstellungen zu entfernen, rufen Sie »Start | Ausführen« auf und tragen in das Feld »Öffnen« die Anweisung »sysedit« ein. Daraufhin öffnet sich der Systemeditor, in dem Sie Zugriff auf alle wichtigen Windows-Systemdateien (außer der Registrierdatenbank) haben. Aktivieren Sie als erstes das Fenster für die Datei AUTOEXEC.BAT und löschen die folgenden Zeilen: »PATH=C:\NAV« und »C:\NAV \NAV. EXE«. Beachten Sie bitte: Wenn die Systemvariable »PATH« noch mehrere andere Pfade enthält (durch Semikola getrennt), entfernen Sie nur den Teil »C:\NAV«.

Dann wechseln Sie in das Fenster für die CONFIG.SYS und löschen die Zeile »DEVICE=C:\NAV\NAVTSR.EXE«. In der Datei SYSTEM.INI entfernen Sie die Zeile »DEVICE=SYMEVNT.386«, und in der Datei WIN.INI löschen Sie die »LOAD=C:\NAV\NAVTSR.EXE«.

Nach einem Neustart des Systems behindern diese Einstellungen den Betrieb von Norton Antivirus 4.0 oder 5.0 nicht mehr.