Fax-Wahlmodul verschluckt automatische Amtsholung im Netzwerk

In meiner Firma setzen wir Winfax Pro 9.0 im Netzwerk ein. Der Server ist so konfiguriert, daß er automatisch eine Null als Amtsholungsziffer vor die Faxnummer setzt. Wenn ich auf meinem Arbeitsplatzrechner ein Fax versende, sehe ich auch die Null zur Amtsholung – gefolgt von einem Komma – als Vorgabe vom Server, die ich auch nicht löschen kann. Bei Faxnummern mit Vorwahl verschluckt der Server aber irgendwie eine Null, und der Sendevorgang scheitert. Wissen Sie Rat?

Auf Ihrem Arbeitsplatz-PC ist wahrscheinlich kein Modem installiert, so daß in Windows auch keine Standortparameter eingestellt sind. Die sind jedoch eine Voraussetzung für den Netzwerkbetrieb von Winfax Pro.


   Klicken Sie in der Systemsteuerung auf »Modems«, was den Modem-Assistenten öffnet. Da Sie kein Modem angeschlossen haben, aktivieren Sie »Modem wählen (keine automatische Erkennung)«. In dem folgenden Dialog markieren Sie in der Liste »Hersteller« den Eintrag »(Standardmodemtypen)« und in der Liste »Modelle« das Standardmodem mit 28.800 bps. Schließlich legen Sie noch den COM-Anschluß (COM2) fest, und Windows installiert alle nötigen Treiber.


   Um die Standortparameter anzugeben, öffnen Sie erneut »Modems« und klicken auf den Button »Wähl- parameter«. Hier können Sie Ihre Parameter eintragen. Achten Sie dabei insbesondere auf die Angabe der Amtskennzahl (in Ihrem Fall die Null) für die Nebenstellenanlage.


   Nachdem Sie Ihre Angaben bestätigt haben, funktioniert der Faxversand mit Vorwahl von Ihrem Winfax-Pro-Client aus fehlerfrei.