Troubleshooting an der USB-Schnittstelle

Am Monitor meines neuen Rechners befinden sich drei USB-Anschlüsse.
An einem hängt ein Agfa-1212U-Scanner. Außerdem besitzt der Monitor
zwei Lautsprecher. Nach dem Einschalten des Rechners funktionieren aber
weder der Scanner noch die Lautsprecher. Erst wenn ich das USB-Verbin-dungskabel zwischen Rechner und Monitor kurz herausziehe und gleich wie-der einstecke, blinkt ordnungsgemäß die LED am Monitoranschluss und beides
funktioniert. Wissen Sie eine Lösung?

Das kann mehrere Gründe haben. Beachten Sie einige Regeln, um
Fehler auszuschließen: Schalten Sie immer zuerst die Peripheriegeräte ein und zum Schluss – nach einer kurzen Wartezeit – den Computer selbst. So haben die Geräte Zeit, sich zu initialisieren und sind dann bereit, vom Computer erkannt zu werden.

Kommt es trotzdem noch zum beschriebenen Fehler, benötigen die Geräte vermutlich beim Einschalten an einer der Buchsen insgesamt zu viel Strom und überlasten dadurch die eine USB-Schnittstelle, an der beide angeschlossen sind. Windows ist deswegen nicht in der Lage, diese einwandfrei zu erkennen.

Probieren Sie doch einmal, den Scanner direkt an Ihren Computer anzuschließen. Denn dann sollten alle Geräte von Anfang an problemlos
funktionieren.

Schließlich kann noch ein dritter Grund für das seltsame Verhalten ausschlaggebend sein: Wenn nämlich der Scanner zu weit vom Computer ent-fernt aufgestellt ist, verliert das Kabel die Leistung unterwegs. Daher müssen Sie eventuell noch einen weiteren USB-Hub mit einer eigenen Stromversorgung dazwischenschalten. Als Faustregel gilt hierfür: Das Kabel zwischen Computer und Hub (oder Verstärker) sowie zwischen Hub und Scanner sollte die Länge fünf Meter jeweils nicht überschreiten.