So klappt die Verbindung zwischen Drucker und Treiber

Ich habe für meinen Hewlett-Packard DeskJet 670 den neuesten Treiber von der HP-Website heruntergeladen. Bei der Installation erhalte ich aber immer die Fehlermeldung, dass der Drucker nicht gefunden wird, obwohl der Treiber nach der Installation meldet: »Druckertreiber ist installiert«. Wo liegt der Fehler?

Der Drucker empfängt nicht nur Daten vom Hewlett-Packard-Installations- und -Treiberprogramm, sondern liefert auch eine Rückmeldung über das Druckerkabel, um sich gegenüber dem Treiber zu erkennen zu geben. Es gibt nun zwei Möglichkeiten, warum die Kommunikation mit dem Drucker nicht funktioniert:

Entweder verwenden Sie ein Druckerkabel, das keine Leitungen für die Rückmeldungen enthält oder zu lang ist, so dass das Signal auf dem Rückweg zu viel Pegel verliert, weil es der Drucker nicht mit der gleichen Stärke schickt wie der Rechner auf dem Hinweg. Um diese Fehlerquelle zu identifizieren, tauschen Sie das Kabel gegen ein anderes von einem Bekannten oder gegen eines, das Ihnen der Verkäufer leihweise zur Verfügung stellt.

Falls sich der Druckertreiber mit diesem Ersatzkabel einwandfrei installieren lässt, kaufen Sie sich ein neues Kabel, in dem alle Leitungen beschaltet und gegen Störungen abgeschirmt sind. Wenn das Kabel nach der Norm IEEE 1284 gefertigt ist, entspricht es diesen Anforderungen. Achten Sie also auf entsprechende Hinweise auf der Verpackung oder fragen Sie den Verkäufer danach.

Auch für den Fall, dass der Drucker ziemlich weit entfernt vom Computer platziert ist und der Fehler auf Grund der zu großen Kabellänge auftritt, empfiehlt sich ein Einkauf: Im Zubehörhandel gibt es Verstärker für die parallele Schnittstelle.

Die zweite mögliche Ursache für das unerwünschte Verhalten des Druckertreibers liegt im Software-Bereich: Es könnte sein, dass im BIOS-Setup Ihres Computers die Schnittstelle nicht auf bidirektionalen Datentransport, sondern auf einfache Parallelschnittstelle eingestellt ist. Drücken Sie nach dem Start Ihres Rechners die Taste [Entf], um das BIOS-Setup aufzurufen, und ändern Sie die Einstellung in »ECP«.

Diese Aktion hat einen weiteren positiven Nebeneffekt: Der Ausdruck beschleunigt sich.