Fehlermeldung bei Norton System Works beseitigen

Nach der Installation von Norton System Works und den Norton Utilities erscheint bei Ihnen die seltsame Fehlermeldung, dass die Datei HIMEM.SYS fehlt oder dass Windows nicht in der Lage ist, die A20-Leitung zu kontrollieren. Das wollen Sie abstellen.

Gehen Sie folgendermaßen vor: Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu. Drücken Sie dazu beim Booten die Taste [Strg] oder [F8], sobald die Meldung »Windows ... wird gestartet« auf dem Bildschirm erscheint. Wählen Sie dann die Option »Windows im abgesicherten Modus starten«. Anschließend rufen Sie den Befehl »Start | Programme | Eingabeaufforderung« auf und geben darin die folgende MS-DOS-Anweisung ein:



edit autoexec.bat



Setzen Sie die folgende Zeile an den Beginn der Datei:



set dos16m=2



Speichern Sie anschließend die AUTOEXEC.BAT und führen Sie einen Neustart durch.

Wenn die Fehlermeldung immer noch nicht verschwunden ist, starten Sie wie beschrieben den Computer erneut im abgesicherten Modus und öffnen wiederum die Eingabeaufforderung. Geben Sie dort folgenden Befehl ein:



edit config.sys



Ändern oder ergänzen Sie in der CONFIG.SYS folgende Zeile:



device=c:\windows\himem.sys /m:1



Wichtig ist der Schalter »/m:1«, er gibt die Art des Computers an. Wenn es mit dem Wert »1« nicht funktioniert, wiederholen Sie die Prozedur mit »/m:2«.