Datei-Anhänge im richtigen Format übertragen

Wenn Sie Datei-Anhänge übertragen, erhalten die Empfänger keine Datei oder oft nur eine Datei mit dem Namen WINMAIL.DAT, die sich nicht öffnen lässt. Gelegentlich gelingt jedoch die gewünschte Übertragung. Sie möchten
natürlich immer eine zuverlässige Übertragung erreichen.

Meistens ist das Sendeformat von Outlook die Ursache für dieses Problem. Sie können E-Mails dort in den Formaten nur Text, HTML oder RTF verschicken. Wenn Sie das Rich Text Format RTF eingestellt haben, erhalten viele Empfänger nur den mitgeschickten Datei-Anhang WINMAIL.DAT. Nur wenn Sie direkt auf eine ankommende E-Mail antworten und dabei die Anlage ergänzen, klappt die Übertragung auch mit dieser Einstellung. In diesen Fällen verwendet Outlook das Sendeformat des Absenders und ermöglicht so die korrekte Übermittlung.

Sie sollten E-Mails möglichst nur im Textformat versenden, da dieses von jedem Empfänger richtig gelesen wird. Für die nötige Einstellung führen Sie in Outlook »Extras | Optionen« aus und wechseln in das Register »E-Mail-Format«. Im Feld »Senden im Nachrichtenformat« wählen Sie die Einstellung »Nur Text«.